Malmö stad Pauli förskolområde 2015-08-15 Likabehandlingsplan plan mot kränkande behandling. Sjöhästens förskola 2015/2016 Fastställd av: Förskolechef Upprättad:20150815 Gäller till: 20160815
2 (17) Innehållsförteckning 1. Förskolas vision... 4 1.1 Till dig som barn..4 1.2 Till dig som vårdnadshavare.4 2. Förskolans likabehandlingsarbete... 5 2.1 Regelverk som styr förskolans likabehandlingsarbete... 5 2.2 Vad är diskriminering... 5 2.3 Vad är kränkande behandling/trakasserier...6 3. Främjande förebyggande insatser på förskolan... 6 4. Förskolans kartläggning, målsättning, åtgärder utvärdering utifrån diskrimineringsgrunderna.. 7 4.1 Kön.7 4.1.1 Mål... 7 4.1.2 Kartläggning... 8 4.1.3 Åtgärder... 8 4.2 Etnisk tillhörighet.8 4.2.1 Mål... 8 4.2.2 Kartläggning... 8 4.2.3 Åtgärder... 8 4.3 Religion annan trosuppfattning..9 4.3.1 Mål...9 4.3.2 Kartläggning...9 4.3.3 Åtgärder...9 4.4 Funktionshinder..9 4.4.1 Mål..9 4.4.2 Kartläggning...9 4.4.3 Åtgärder... 10 4.5 Sexuell läggning..10 4.5.1 Mål... 10 4.5.2 Kartläggning... 10 4.5.3 Åtgärder... 10 4.6 Ålder..10 4.6.1 Mål... 11 4.6.2 Kartläggning... 11 4.6.3 Åtgärder... 11 4.7 Könsöverskridande identitet eller annat uttryck..11 4.7.1 Mål... 11 4.7.2 Kartläggning... 11 4.7.3 Åtgärder... 11 4.8 Kränkande behandling 11 4.8.1 Mål... 11 4.8.2 Kartläggning... 12 4.8.3 Åtgärder... 12
3 (17) 5. Arbetsgång vid misstanke om kränkande behandling, trakasserier eller diskriminering... 12 5.1. Förskolan skall arbeta för att tidigt upptäcka all kränkande behandling... 12 5.2.1 Åtgärder vid barnens dåliga uppförande som bedöms vara kränkande behandling, trakasserier eller diskriminering. 12 6. När barn känner sig kränkt eller trakasserad av personal.13 6.1 Förebyggande åtgärder.13 6.2 Upptäcka...13 6.3 Åtgärder.. 13 7. Förankring 13 8. Viktiga webbadresser/telefonnummer..14 9. Vill du veta mer om kränkande behandling eller trakasserier/diskriminering?...14 10. Tidplan för likabehandlingsarbetet 15 Blanketter.16 Kortversion att sätta upp på förskolan.17
4 (17) 1. Förskolans vision Förskolan ska vara en trygg miljö för alla, fri från diskriminering kränkande behandling. 1:1 Till dig som är barn Det är viktigt att du som går på förskolan trivs att du känner dig trygg både bland dina kompisar med personalen på förskolan. 1:2 Till dig som vårdnadshavare Du som vårdnadshavare ska känna till att vi på förskolan arbetar aktivt för att förebygga kränkning trakasserier. Alla som arbetar på förskolan har ett stort ansvar för att leva upp till denna vision. Så här vill barnen på förskolan vara mot varandra: Under året kommer vi att göra en kartläggning på förskolan för att ta reda på om vi har barn som utesluts i lek, exempelvis på grund av avdelningstillhörighet eller funktionshinder. Förebyggande kommer förskolan att samverka mer över avdelningarna samt ha mer fokus på samarbetsövningar i grupperna.
5 (17) Förskolans likabehandlingsarbete 2.1Regelverk som styr förskolans likabehandlingsarbete Ur Diskrimineringslagen 2008:567 Lagen har till ändamål att motverka diskriminering på andra sätt främja lika rättigheter möjligheter oavsett kön, köns överskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionshinder, sexuell läggning eller ålder. Ur Skollagen 1 kap. 2 (utdrag) Verksamheten i skolan ska utformas i överensstämmelse med grundläggande demokratiska värderingar. Var en som verkar inom skolan ska främja aktning för varje människas egenvärde respekt för vår gemensamma miljö. Särskilt ska den som verkar inom skolan 1. Främja jämställdhet mellan könen samt 2. aktivt motverka alla former av kränkande behandling så som mobbning rasistiska beteenden. Ur Skollagen 14a kap. Åtgärder mot kränkande behandling (utdrag) 7 Huvudmannen ska se till att det vidtas åtgärder för att förebygga förhindra att barn barnen utsätts för kränkande behandling. 10 Om huvudmannen eller personalen får kännedom om att ett barn eller barn anser sig ha blivit utsatt för kränkande behandling i samband med verksamheten, är huvudmannen skyldig att utreda omständigheterna kring de uppgivna kränkningarna i förekommande fall vidta de åtgärder som skäligen kan krävas för att förhindra kränkande behandling i framtiden. (efter 1 juli 2011 gäller ny skollag) 2.2 Vad är diskriminering? Definition av lagen: Diskriminering är när ett barn behandlas sämre än andra barn att det har samband med kön, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning, funktionshinder eller ålder. Trakasserier som utförs av förskolans personal kan också vara diskriminering. Diskriminering kan även ske genom personalens förhållningssätt, pedagogisk verksamhet, förskolans regler, undervisning, etc. Vid all diskriminering kränkande behandling är det den enskildes upplevelse vi utgår ifrån. Diskriminering kan vara antingen direkt eller indirekt. Direkt diskriminering Direkt diskriminering är när ett barn missgynnas det har direkt koppling till någon av diskrimineringsgrunderna nedan. Ett exempel kan vara om vi hade en aktivitet som uteslöt pojkar. Indirekt diskriminering
6 (17) Indirekt diskriminering är när man diskriminerar genom att behandla alla lika. T.ex. om alla serveras samma mat diskriminerar man indirekt de barn som av religiösa eller medicinska skäl inte äter viss mat. 2.3 Vad är kränkande behandling/trakasserier? Definition av lagen: Kränkande behandling Kränkande behandling är när ett barns värdighet kränks utan att det har någon koppling till diskrimineringsgrunderna. Det är när det enskilda barnet anser sig kränkt som kränkande behandling förekommit. Kränkningar kan vara: Fysiska (slag knuffar) Verbala (hot, svordomar öknamn) Psykosociala (utfrysning, blickar att alla går när man kommer) Texter bilder (lappar, fotografier, SMS, MMS, MSN meddelanden på olika web communities) Materiella (förstörelse av kläder, cykel, böcker mm) Trakasserier: Trakasserier är en behandling som kränker ett barns värdighet som har koppling till någon av de sju diskrimineringsgrunderna. Källa: Förebygga diskriminering likabehandling i skolan, en handledning från JämO, DO, HO, HomO & BEO. Skolverket 2008. 3. Främjande förebyggande insatser på vår förskola. Förskolan ska sträva efter att varje barn utvecklar förståelse för att alla människor har lika värde oberoende av social bakgrund oavsett kön, etniskt tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning. (Lpfö 98, reviderad 2010) Förskolans verksamhet organisation skall utformas så att den främjar goda relationer trygga lärmiljöer för barnen. Mycket av förskolans förebyggande arbete mot diskriminering annan kränkande behandling bygger på ett gemensamt förhållningssätt präglat av omsorg, trygghet engagemang. Ett viktigt led i trygghetsarbetet är vi tillsammans med barnen får en verksamhet där alla barn värderas lika. Vi ser alla efter varandra. Det finns alltid personal tillgänglig överallt, utomhus som inomhus. Ansvarig: alla pedagoger på förskolan. Vi arbetar aktivt över avdelningsgränser samt över arbetslagen för att stärka gemenskapen i huset. Ansvarig: alla pedagoger på förskolan.
7 (17) Var avdelning har ordningsregler som personal barn kommer överens om. Ansvarig: pedagoger på respektive avdelning. Genomförande av regelbunden fortbildning utifrån diskrimineringsgrunderna åtgärder mot kränkande behandling utifrån kartlagda behov. Ansvariga: förskolechefen Varje höst aktualiseras likabehandlingsplanen för all personal. Vårdnadshavare ska informeras om likabehandlingsplanen vid höstens första föräldramöte planen ligger alltid tillgänglig på förskolans hemsida. 4. Förskolans kartläggning, målsättning, åtgärder utvärdering utifrån diskrimineringsgrunderna annan kränkande behandling På vår förskola kartlägger vi under läsåret om det förekommer diskriminering eller kränkande behandling i den fysiska psykosociala miljön för barnen. Förskolans kartläggning utgår ifrån observationer samtal med barnen kring deras uppfattning om diskriminering kränkning utomhus inomhus på förskolan. Ansvar: all personal på förskolan. Två gånger per läsår gör alla barn tillsammans med personal en kartläggning i samband med utvecklingssamtal. Ansvar: ansvarig pedagog Förskolan diskuterar kartläggningarna utifrån dessa sammanställer förskolan sina mål åtgärder. Inför varje läsårsstart aktualiseras likabehandlingsplanen gemensamma regler rutiner på förskolan med pedagoger/barn. Ansvar: förskolechefen. 4.1 Kön Förskolan ska förebygga förhindra könsdiskriminering. Förskolan ska också förebygga förhindra trakasserier som har samband med kön liksom sexuella trakasserier av barn. Trakasserier som har samband med kön kan vara utfrysning, förlöjligande skämt kopplade till ett barns könstillhörighet. Sexuella trakasserier är kränkningar av sexuell natur. De kan ta sig uttryck i sexualiserat språkbruk, tafsande eller visning av pornografiskt material (DO handledning för likabehandling, 2008) 4.1.1 Mål Förskolans mål är att all verksamhet på förskolan ska genomsyras av ett könsperspektiv för att öka jämställdheten. Alla barn ska känna sig lika mycket värda respekterade oavsett kön.
8 (17) 4.1.2 Kartläggning Vi kommer genom observationer, trivselenkät, gruppsamtal enskilda samtal med barnen kartlägga om alla barn känner sig lika mycket värda respekterade oavsett kön. 4.1.3 Åtgärder Om kartläggningen visar att barnen inte känner sig lika mycket värda respekterade oavsett kön, så har all personal på förskolan i uppgift att agera kraftfullt. Inom varje förskola ska det ske ett arbete för att öka barnens förståelse för genusfrågor. Det ska finnas barnlitteratur utifrån genusfrågor. Ansvar: all personal på förskolan. 4.2 Etnisk tillhörighet Med etnisk tillhörighet menas att någon tillhör en grupp personer med samma nationella eller etniska ursprung, hudfärg eller annat liknande förhållande. Var en har rätt att bestämma sin egen tillhörighet (DO handledning för likabehandling, 2008). 4.2.1 Mål Förskolans mål är att alla barn oavsett etnisk tillhörighet ska ha samma rättigheter möjligheter. Och ingen ska bli utsatt för diskriminering eller kränkande behandling på grund av sin etniska tillhörighet. 4.2.2 Kartläggning Vi kommer genom kartläggning samtal ta reda på om barn på förskolan deltar i kränkning av detta slag eller känner sig kränkta på grund av etnisk eller kulturell tillhörighet. 4.2.3 Åtgärder All personal på förskolan har i uppgift att agera kraftfullt mot nedsättande språkbruk kring etnisk eller kulturell tillhörighet. Vi arbetar förebyggande kring detta t.ex. i samtal med barnen genom val av litteratur. Ansvar: all personal på förskolan. Inom förskolan ska det ske ett arbete för att öka barnens förståelse för olika etniska tillhörigheter. Ansvar: Alla pedagoger på förskolan.
9 (17) 4.3 Religion annan trosuppfattning Religionsfriheten är skyddad i såväl internationella konventioner som den Svenska grundlagen. Begreppet annan trosuppfattning innefattar uppfattningar som har sin grund i eller har samband med en religiös åskådning, till exempel buddism eller ateism. De anses ha ett naturligt samband med eller vara jämförbara med religion (DO handledning för likabehandling, 2008). 4.3.1 Mål Förskolans mål är att alla barn, oavsett religion eller annan trosuppfattning, ska känna sig respekterade lika värda. 4.3.2 Kartläggning Vi kommer genom kartläggning samtal ta reda på om vi har barn som kränker varandra eller känner sig kränkta på grund av annan religion eller trosuppfattning. 4.3.3 Åtgärder All personal på förskolan har i uppgift att agera kraftfullt mot nedsättande språkbruk kring religion eller annan trosuppfattning. Ansvar: all personal på förskolan. 4.4 Funktionshinder Funktionshinder kan vara fysiska, psykiska eller intellektuella påverka livet på olika sätt. Som funktionshinder räknas både hinder som syns, som att man använder rullstol, hinder som inte märks lika lätt, som exempelvis allergi, ADHD dyslexi. Funktionshinder kan uppstå till följd av en sjukdom eller något annat tillstånd. De kan också uppstå till följd av en medfödd eller förvärvad skada (DO handledning för likabehandling, 2008). 4.4.1 Mål Förskolans mål är att alla barn oavsett funktionshinder ska ha samma rättigheter möjligheter. 4.4.2 Kartläggning Vi kommer genom observationer, gruppsamtal enskilda samtal med barnen försöka ta reda på om barn med olika funktionshinder t ex har blivit kallade för olika nedsättande ord eller blivit uteslutna från lek.
10 (17) 4.4.3 Åtgärder All personal på förskolan har i uppgift att agera kraftfullt mot nedsättande språkbruk kring funktionshinder. All personal på förskolan ska arbeta föra alla barns lika möjligheter att delta i förskolans verksamhet, oavsett funktionshinder. Ansvar: All personal på förskolan 4.5 Sexuell läggning Förskolan har ett särskilt ansvar att förmedla samhällets gemensamma värdegrund till alla barn. 4.5.1 Mål Förskolans mål är att alla barn ska känna sig respekterade lika värda oavsett familjebildning. 4.5.2 Kartläggning Vi kommer genom observationer, gruppsamtal enskilda samtal med barn ta reda på om barnen känner sig respekterade lika värda utifrån sin familjebildning. 4.5.3 Åtgärder All personal på förskolan har i uppgift att agera kraftfullt mot nedsättande språkbruk kring sexuell läggning. Ansvar: All personal på förskolan. 4.6 Ålder Barnen får inte diskrimineras eller trakasseras i förskolan på grund av sin ålder. Det är dock tillåtet att särbehandla på grund av ålder: vid tillämpning av bestämmelse i förskola, förskoleklass, skolbarnomsorg, grundskola, särskola eller specialskolan. En sådan bestämmelse kan vara skollagen eller grundskoleförordningen, till exempel indelning i grupper utifrån barnens barnens ålder. om det finns ett berättigat syfte de medel som används är lämpliga nödvändiga. Det gäller till exempel åldersgränserna för tillträde till gymnasium, vuxenutbildning SFI (DO handledning för likabehandling, 2008).
11 (17) 4.6.1 Mål Förskolans mål är att alla barn oavsett ålder ska känna sig lika värda respekterade. 4.6.2 Kartläggning Vi kommer genom observationer, gruppsamtal enskilda samtal med barnen ta reda på om någon känner sig kränkt på grund av sin ålder. 4.6.3 Åtgärder All personal på förskolan har i uppgift att vara uppmärksam kring kränkning på grund av ålder agera. Ansvariga: all personal på förskolan. 4.7 Könsöverskridande identitet eller annat uttryck. Könsöverskridande identitet eller annat uttryck definieras som att man inte identifierar sig som kvinna eller man eller genom sin klädsel eller på annat sätt ger uttryck för att tillhöra ett annat kön (Ur Nationalencyklopedin). 4.7.1 Mål Förskolans mål är att alla barn oavsett könsöverskridande identitet ska känna sig respekterade lika värda. 4.7.2 Kartläggning Vi kommer genom observationer, gruppsamtal enskilda samtal med barnen ta reda på om någon känner sig kränkt på grund av könsöverskridande identitet. 4.7.3 Åtgärder All personal på förskolan har i uppgift att vara uppmärksam på att ingen känner sig kränkt på grund av könsöverskridande identitet. Ansvar: all personal på förskolan. 4.8 Kränkande behandling Begreppet ska täcka in alla beteenden som ett barn upplever som kränkande, men som saknar koppling till någon av diskrimineringsgrunderna. Det kan vara mobbning men även enstaka händelser som inte är mobbning (DO handledning för likabehandling, 2008). 4.8.1 Mål Förskolans mål är att alla barn ska känna sig sedda trygga. Vi ska använda ett vårdat språk mot varandra.
12 (17) 4.8.2 Kartläggning Vi kommer genom observationer, gruppsamtal enskilda samtal med barnen ta reda på om något barn känner sig kränkt på grund av ett nedsättande språkbruk. 4.8.3 Åtgärder All personal ska agera kraftfullt mot ett nedsättande språk. Ansvar: all personal på förskolan. 5. Arbetsgång vid misstanke om kränkande behandling, trakasserier - eller diskriminering. 5.1 Förskolan skall arbeta för att tidigt upptäcka all kränkande behandling. Personal som upptäcker någon form av kränkande behandling ingriper genast genom att avbryta handlingen i samtal med de inblandade bringa klarhet i vad som hänt. Vårdnadshavare till barn som är inblandade ska informeras skyndsamt om möjligt samma dag (dock senast nästkommande dag) av ansvarig pedagog. 5.2.1 Åtgärder vid barnens dåliga uppförande som inte bedöms vara kränkande behandling, trakasserier eller diskriminering. Åtgärderna skall planeras dokumenteras av ansvariga pedagoger. En viktig utgångspunkt är att förskolan ska utgå ifrån barnens upplevelse av kränkningen agera utifrån den. Om kränkningen är allvarlig eller liknande kränkningar förekommit tidigare mellan inblandade barn upprättas ett socialt åtgärdsprogram på förskolan. Åtgärder inom förskolan: Direkt tillsägelse Ansvar: Alla vuxna Ansvarig pedagog har samtal (som dokumenteras) med inblandade barn. Vårdnadshavare till inblandade barn ska informeras skyndsamt om möjligt samma dag, dock senast nästkommande dag av ansvarig pedagog. Ansvarig pedagog följer upp med inblandade barn. Vid allvarlig kränkande behandling kontaktas förskolechef för beslut om vidare åtgärder. Förskolechefen gör en bedömning av hur allvarlig kränkningen är. Sociala åtgärdsprogram upprättas av ansvarig pedagog i samverkan med vårdnadshavare. Ger inte insatta åtgärder resultat kontaktas förskolechefen.
13 (17) 6. När barn känner sig kränkt eller trakasserad av personal. 6.1 Förebyggande åtgärder Arbetslagen diskuterar varje år hur man ska agera om man ser personal bete sig på ett negativt/kränkande sätt mot något barn. Etiska regler för personal ska lyftas regelbundet tas upp i anslutning till nyanställning. Arbetslagen kan erbjudas handledning. Ansvar: förskolechefen. 6.2 Upptäcka Information om att en kränkning har skett kan komma från barn, vårdnadshavare eller personal som upplever att ett barn kränks av en vuxen. Förskolechefen informeras direkt. All personal är skyldig att anmäla kränkningar till förskolechefen. Förskolechefen utreder det inträffade dokumenterar. Vårdnadshavare informeras om händelsen skyndsamt om möjligt samma dag (dock senast nästkommande dag) av ansvarig pedagog. Ansvar: förskolechefen. 6.3 Åtgärder Åtgärderna varierar beroende på kränkningens karaktär. Det kan handla om samtal med föräldrar, handledning till personal, handlingsplan eller disciplinära åtgärder. Om misstanke om brott finns görs polisanmälan Ansvar: förskolechefen. 7. Förankring Likabehandlingsplanen ska vara känd av alla föräldrar personal på förskolan. Planen ska finnas tillgänglig på förskolans hemsida www.malmo.se Likabehandlingsplanen aktualiseras för all personal inför nytt läsår av förskolechefen. Regelbundet diskuteras likabehandlingsplanen vid personalkonferens/apt. Ansvar: förskolechefen. I augusti-september aktualiseras likabehandlingsplanen genom samtal, reflektion övningar med barnen av ansvariga pedagoger. På höstens föräldramöte informerar diskuterar pedagogerna likabehandlingsplan förskolans trivselregler med föräldrarna. Nya föräldrar informeras av pedagog om var likabehandlingsplanen finns. Nyanställda informeras om likabehandlingsplanen vid introduktionen.
14 (17) 8. Viktiga webbadresser/telefonnummer Konstnärens förskolas kontaktpersoner för likabehandling: Förskolechef: Ninni Hyleborg 0766-335 664 ninni.hyleborg@malmo.se BRIS (Barnens rätt I samhället) tfn 0200 230 230 eller Jourhavande kompis tfn 020 222 444 Rädda barnens föräldratelefon tfn 020 786 786 BRIS föräldratelefon tfn 077 150 50 50 www.do.se www.skolverket.se www.bris.se http://www.barnombudsmannen.se/ 9. Vill du veta mer om kränkande behandling eller trakasserier/diskriminering? Skönlitteratur att läsa diskutera med förskolebarn 11år: Pricken Magret Rey Billy den rubinröda jackan Conny Möller Lene Lysmask Helena Olofsson Tilda, is snö Carina Wilke Rädda Molly, rädda Vilda Carina Wilke Betty spegel m fl Carina Wilke Ensam krigare Eva Wikander Världens elakaste fröken Petter Lidbeck Skönlitteratur vuxen/tonår: Den osynlige Mats Wahl Hon går genom tavlan ut ur bilden Johanna Nilsson Ondskan Jan Guillou Låt den rätte komma in John Ajvide Lindqvist Var det bra så? Lena Andersson Litteraturtips för personal föräldrar: Mobbning människovärde Gunnar Höistad Vuxenkontakt vuxenauktoritet Karl Ljungström Mobbing i skolan Karl Ljungström Vuxna stöttar varandra Karl Ljungström Mobbning i skolan Dan Olweus Utstött Christina Thors Inneslutning uteslutning Marie Wrethander Bliding
15 (17) 10. Tidplan för likabehandlingsarbetet Augusti/september Förskolechefen går igenom likabehandlingsplanen med personalen. September Ansvariga pedagoger i förskolan sammanställer de löpande kartläggningarna utifrån barngruppen. Oktober/ november Förskolans kartläggning sammanställs diskuteras i arbetslaget. Samtal kring barnens trivsel på förskolan i samband med utvecklingssamtal Sammanställning, föregående mål åtgärder diskuteras med de övriga arbetslagen på förskolan. Resultatet utvärderas utifrån förskolans föregående mål. Ansvariga arbetslagsledare lämnar förskolans nya mål till likabehandlingsansvarig på förskolan. Likabehandlingsplanen redovisas på föräldramöte det ges utrymme att komma med synpunkter. November Målen skickas till förskolechefen skrivs in i likabehandlingsplanen. December Förskolechefen arbetsgruppen för likabehandling tar del av förskolornas reviderade likabehandlingsplaner åtgärder. Mars/april Förskolechefen beslutar åtgärder för eventuell kompetensutveckling. Diskussion kring barnens trivsel på förskolan i samband med utvecklingssamtal. Likabehandlingsansvarig arkiverar enkäterna sammanställningar inför höstens utvärdering.
16 (17) Bilaga 1 Anmälan av kränkande behandling/trakasserier/diskriminering Datum: Ärendet anmält av: Inblandade: Kortfattat händelseförlopp: (inkl datum, tid, plats) Samtal med berörda: Information till förskolechef datum: Samtal med vårdnadshavare, datum: Överlämnat till arbetslaget, datum: Åtgärder: Ansvarig: Ärendet avslutat, datum: Kortfattat händelseförlopp: (se även ev. bilaga)
17 (17) Bilaga 2 Kortversion av Pauli förskoleområdes likabehandlingsplan Pauliområdets förskoleområde tar avstånd från alla former av diskriminering kränkande behandling. Vår vision är att alla på förskolorna ska känna sig trygga i sin miljö inte riskera att bli utsatta för diskriminering eller kränkande behandling. Om det ändå händer något som gör att du känner dig otrygg, ledsen eller rädd arbetar vi så här: HÄNDELSE UPPTÄCKA STOPPA Ingen ska behöva bli utsatt för: Hot Slag Knuffar Fula ord Menande blickar Utfrysning Viskningar Uteslutning Eller något annat som är obehagligt. All personal är uppmärksam på hur vi är mot varandra. Du kan hjälpa oss genom att berätta vad du ser eller lämna ett anonymt tips om du sett eller hört något. Du kan också berätta hemma låta en förälder prata med förskolans personal. För att stoppa kränkningar pratar vi med de inblandade hemmet. med personalen förskolechef. Arbetslaget diskuterar beslutar om vad som ska göras. Vi följer upp tills det är löst. Du är viktig! Säg ifrån om du eller en kompis blir illa behandlad!