Intraprenörskap hur gör man? Magnus Forslund Calcarius Consulting Ekonomihögskolan vid Växjö universitet Magnus Forslund Hur får man alla anställda att agera som intraprenörer? 1
2
3
Vad betyder egentligen frågan? 4
Låt oss börja med Intraprenörskap = Entreprenörskap 5
En definition av Entreprenörskap Den process i vilken individer, på egen hand eller i samarbete, innanför eller utanför organisationer, som ägare eller anställda, skapar och realiserar möjligheter genom organisering av interna och externa resurser. (Inspiration från Stevenson et. al. 1989). Förnyelse i någon form... En möjlig uppdelning Kreativitet = Processen att ta fram nya, banbrytande idéer Innovation = Processen att ta fram en prototyp, göra ett test Entreprenörskap = Processen att få innovationen att fungera i vardagen / att börja sälja produkten, etc. Många forskare sätter dock likhetstecken mellan innovation och entreprenörskap. En skillnad är att när vi talar om dessa processer i termer av entreprenörskap har vi öppnat en mer tydlig dörr till företagsamhet i allmänhet. Själv tycker jag det är ett bredare begrepp. 6
Entreprenörskap: Handling! Titta noga på definitionen: organisering av resurser. Utifrån nya, goda idéer, handlar entreprenörskap om att konkret organisera resurser så att idéerna förverkligas. Entreprenörskap är också att organiseringen kan göras på ett nytt sätt. Att sälja möbler är inget nytt. IKEAs entreprenörskap handlar om att organisera möbelskisser, tillverkare, leverantörer, förpackare, säljpersonal, kataloger, OCH KUNDER på ett nytt sätt. De fick kunderna att delta i produktionen av möblerna. Snacka om smart att använda kunder som resurser. Det är denna organisering som många har svårt med. De vågar eller kan inte prata med folk. Eller så har de någon spärr så att de helt enkelt inte agerar (testar). T ex att flytta bord i festlokalen så det blir bättre. Starta företag Några associationer? Företagsam-het Nytänkande Initiativrik Gränsöverskridare Risktagande Handlingskraft Nyfikenhet 7
Bild på Ingvar Kamprad Hur kan man... som ledare... stimulera sådant? 8
Entreprenörskap är en disciplinerad aktivitet... Arbeta systematiskt med att ställa in rattarna på entreprenörskap: Organisationsstruktur Ledarskap Strategi Belöningssystem Några erfarenheter/råd Flexibilitet: manöverutrymme för självständigt handlande Ha överskottsresurser (tid, pengar, etc) Ge utrymme för individen (inte bara teamet ) Samverkande, delegerande ledarskap Satsa på människor, inte analys Betona och belöna uppfinningar och handling 9
mera Uppmuntra interna och externa kontakter Satsa på många idéer (1 av 100) Bejaka osäkerhet, Långsiktighet Anställ entreprenörer, inte medelmåttor. Gör dig av med de som inte vill eller kan agera som entreprenörer. Förstår vi nu frågan? 10
Ni har just blivit förda bakom ljuset. På sätt och vis, i alla fall... Det finns flera olika sätt att diskutera entreprenörskap Entreprenörskap som en disciplinerad aktivitet. Entreprenörskap som ett förhållningssätt. 11
Entreprenörskap som förhållningssätt Som ett sätt att leva. Kultur Djupgående mönster, traditioner, myter, sagor,. Ideologi De principer på vilka den politiska, sociala och ekonomiska samhällsordningen baseras Entreprenörskap som irrationellt, passionerat, spontant provokativt, rebelliskt, utmanande. hämningslöst, galet, okontrollerat avvikande, onormalt, anarkistiskt störande, hotande, obekvämt kaotiskt, mångtydigt, osäkert Lekfullt, lustfyllt, meningsfullt handlande 12
Men, det finns flera ideologier i samhället Managementideologin Ekonomisk rationalitet Ordning, kontroll Neutralitet Entreprenörskapsideologin Självständighet Nyskapande Avvikelse KROCK! Produktionspersonalsideologin Omvårdnad Rättvisa Distans till arbetet Så? Det handlar om att skapa en entreprenöriell värld där begrepp som kreativitet, nyfikenhet, spontanitet, kaos, avvikelse, provokationer, annorlundahet, misstag, lärande, är naturliga och värdefulla ord lika mycket som system, ordning, kontroll, Denna värld kan se likadan ut, men fungera och kännas annorlunda. 13
Bild på litet barn. Dennes värld är en entreprenöriell värld. Att skapa en ny värld... Språkets betydelse Demystifiera entreprenörskap och det här med att testa nya saker. Ingvar Kamprad är ingen bra förebild för unga kvinnor i tjänsteverksamheter. Var inte besatta vid att det måste vara STORT och SPECIELLT. Säg: det här var ju entreprenörskap Handlingarna (särskilt från ansvariga) Att mena allvar: agera som ni pratar. Ju mer obekvämt något är, desto mer nytt är det. Det materiella Lokaler, system, kläder, parkeringsplatser. 14
Kom dock ihåg Nyskapande handlar om att göra något nytt, annorlunda, avvikande. Att vägra att starta företag när alla andra startar företag är att göra annorlunda Typer av innovationer Sociala och organisatoriska innovationer Produktinnovationer Kanter (Change Masters, 1983) Vi har en tendens att bara se och uppmärksamma produktinnovationerna. Vi har en tendens att söka efter det STORA, det SPECIELLA, det FANTASTISKA och glömmer att allt är relativt. Forslund 15
Typer av intraprenörer Systembyggare: Bygger upp nya enheter inom ramen för det etablerade. Förlustminskare: Kluriga individer som effektiviserar, gör saker på smartare sätt. Socialt medvetna pionjärer: Ser behov och tar initiativ till sådant som bryggar, integrerar Känsliga avläsare av behovet av strategisk förändring: Visionärer, föreslår och initierar mer radikala förändringar. Alla dessa typer behövs. Några ligger förstås närmare att agera som egenföretagare än andra. Kanter: Change Masters 1983/1984 Ledare! Lyssna på vad de andra säger Fråga. Försök verkligen förstå vad de menar Forma därefter tillsammans den entreprenöriella värld som passar just er. (Det finns ett behov av ledarutbildning som fokuserar hur man kan stimulera andra till entreprenörskap) 16
Artighet Vänlighet Respekt Ännu enklare? Innovativa organisationer kännetecknas av..och.. Burns & Stalker, 1961 17
Några tillägg Att stödja entreprenörskap (generellt) Två ansatser: 1) Ja, vi kan stödja genom att erbjuda ett antal saker : hjälp med bokföring, enklare skatteregler, billig mark, etc. 2) Det i punkt 1 kan kanske stödja, kanske inte. Ibland kan tvärtom motstånd eller avsaknad av (sådant) stöd vara det som stimulerar entreprenörskap. De kan vara goda inslag i en entreprenöriell miljö. Mycket svårt att uttala sig generellt. Däremot föreslår en del att vi kan stödja på ett mer processuellt sätt. Bl a genom att arbeta med föreställningar om livet, samhället, etc. 18
Att stödja. Ändra språkbruket. På ett mer individuellt plan arbeta med coaching i syfte att stödja individens utveckling OAVSETT om denne sedan vill starta eget eller vara anställd. Det blir problematiskt om egetföretagande är ett mål i sig. För en organisation, stad, region, nation borde det viktigaste vara företagsamma förnyelseprocesser och människorna som initierar och arbetar med dessa. Inte om det blir ett formellt företag eller intraprenad eller inte. När väl individer så småningom börjar driva sin egen utveckling kommer de att tala om vad de vill ha. Att stödja.. För att få igång sådana utvecklingsprocesser verkar det rimligt att fokusera på lärande (i och utanför skolan) och på ett ledarskap som fokuserar utveckling. T ex med betoning på coaching (även om vi skall vara försiktiga med begreppet). Metaforen ledaren som trädgårdsmästare har använts ibland. Jag tror det är lite så även här. Vill vi stimulera förnyelseprocesser, måste vi plantera frön som kan växa till sig och så småningom blomma ut. Ovillig till intraprenad idag, men om 5 år kanske läget är helt annorlunda? (om vi sått tillräckligt många frön på rätt sätt och skött om, vårdat processen). 19
Så, stödja kan vi nog, men på ett mer indirekt och subtilt sätt kanske mer inspiration än stöd. Samtidigt som vi i andra fall nog kan vara mer direkta. Ibland kanske vi måste konfrontera personer och föreställningar där vi allt för slentrianmässigt ser människor endast som lönearbetare som får.en massa saker. Mer forskning behövs. Mer konkreta utvecklingsprojekt där idéer som presenteras här, testas. Tänk att få dra igång ett projekt där vi just börjar så en massa frön och sedan under ett par år på olika sätt arbetar med processen genom att pusha lite här, stimuleralitedär, vattnalitehär, Våga nyttja sådana som oss (forskare) som gubben-i-lådan ute i verksamheter som ifrågasättare, inspiratörer, testare. 20