VAD ÄR MENTORSKAP?
INTRODUKTION VAD ÄR EN MENTOR OCH VAD INNEBÄR MENTORSKAP? Mentorskap och coachning MENTORSKAP ATT BYGGA EN RELATION VARFÖR MENTORSKAP?
Introduktion Mentorskap handlar om att bygga en relation mellan en mentor och en adept. En mentor är någon med erfarenhet och kunskap inom ett särskilt område och som genom sitt intresse för andra människor kan fungera som förebild och rådgivare. En adept är en person som vill förbättra sina prestationer och komma vidare i såväl personlig utveckling som professionella sammanhang. Detta kompendie ger en introduktion till vad mentorskap kan innebära. Kompendiet är utvecklat inom EU projektet MESSE som genom internationellt utbyte mellan nio länder ska ta fram goda exempel och verktyg för stöd och stimulans av sociala företag. Målsättningen är även att ta fram ett interaktivt verktyg för stöd till arbetsintegrerande sociala företag, vilket kompendiet är en del av. Arbetsintegrerande sociala företag driver näringsverksamhet med övergripande ändamål att integrera människor, som har stora svårigheter att få och/eller behålla ett arbete, i arbetsliv och samhälle. Verksamheten ska skapa delaktighet för medarbetarna genom ägande, avtal eller på annat väl dokumenterat sätt. I huvudsak ska vinster återinvesteras i den egna verksamheten eller liknande funktioner. Verksamheten ska vara organisatoriskt fristående från offentlig verksamhet. Vad är mentorskap? är baserat på det brittiska materialet Mentoring toolkit och är anpassat till en svensk kontext. Vad är en mentor och vad innebär mentorskap? Mentorskap innebär en ömsesidig, långvarig relation som ska hjälpa en adept med till exempel förändringar i karriären och kompetensutveckling. Ett mentorskap medför fördelar för både mentorn, adepten och organisationer som deltar i ett mentorskapsprogram. Mentorn utvecklar sina kunskaper inom ledarskap och utmanar sina egna föreställningar samt får inblick i sin adepts personliga erfarenheter och organisation. Adepten får nya perspektiv, bättre självförtroende, personlig utveckling, kunskapsutveckling och lär sig handlingsplanering. Organisationer uppmanar genom mentorskap till en högpresterande arbetskultur, höjer ambitionsnivån och stärker lojaliteten inom organisationen. Ett effektivt mentorskap innehåller ett utbyte av idéer och en pågående dialog. Detta innebär att en mentor kan behöva ta sig an flera roller för att på bästa sätt hjälpa sin eller sina adepter, till exempel: Guide och lärare med expertkunskap och information. Förebild som kan bidra med egna erfarenheter. Pådrivare och förespråkare som kan underlätta och stödja.
Rådgivare som hjälper till under en process, ett projekt eller förändringsarbete. För att ta sig an dessa roller behöver en mentor vara tydlig, ge råd, nätverka och leda. En bra mentor måste även vara pålitlig, engagerad i arbetsprocessen och i sin relation till adepten. Mentorn måste tro på adeptens förmåga och kunskap samt uppmuntra hen att utveckla nya förmågor. Personligt engagemang och intresse för andra människor är avgörande för att bli en bra mentor. Det finns många olika sätt att utöva ett mentorskap och alla har sina egna tillvägagångssätt. Här följer en sammanfattning över vad ett mentorskap kan innebära. Mentorskap och coachning Här ges en grundläggande förklaring till vad mentorskap är och hur det skiljer sig från begreppet coachning. Mentorskap är relationsbaserat. Det handlar om att skapa en relation där adepten kan dela med sig av problem och funderingar. Fokus kan ligga på saker som balansen mellan jobb och fritid, självförtroende, självbild och relationen mellan det privata och professionella. Coachning bygger på specifika mål. Fokus ligger på att reda ut en särskild fråga. Det kan vara att bli en mer effektiv ledare eller att utveckla sitt strategiska tänkande. Därför krävs en coach med kunskap inom det specifika området. Mentorskap är långsiktigt. Ett lyckat mentorskap kräver tid. Mentorn och adepten måste hinna lära känna varandra och bygga en trygg relation. Ofta pågår relationen i 9 månader upp till 1 år. Coachning är kortsiktigt. Relationen varar så länge som den fyller en funktion. Detta kan innebära ett fåtal möten eller något längre tid, beroende på vilka mål som ska nås. Mentorskap handlar om utveckling. Det inte enbart en fråga om att få adepten att utvecklas i nuet, utan även för framtiden. Här skiljer sig rollen som mentor från till exempel handledare eller chef. Coachning handlar om prestation. Mål sätts upp för adepten ska bli bättre inom ett specifikt område. Detta antingen genom att utveckla färdigheter eller förvärva nya. Efter att detta är uppnått är relationen inte längre nödvändig. Mentorskap kräver planering. Detta för att sätta upp mål, diskutera ramar och eventuellt skriva kontrakt för mentorskapet. Coachning kräver inte planering. Coachning kan ges i stort sätt närsomhelst inom vilket ämne som helst.
Mentorskap att bygga en relation 1. Mentorn och adepten behöver först bekanta sig med varandra och komma fram till gemensamma intressen, värderingar, framtida mål och drömmar. Att lära känna varandra måste få ta tid. 2. Mentorn och adepten bör sätta upp mål för relationen och diskutera tidsramen. Det är bra att skapa ett kontrakt över mentorskapet, samt att ha regelbundna möten där framgångar och nederlag, resultat och målsättningar kan diskuteras. 3. Mentorskapet börjar gradvis visa resultat när mål nås, behov fylls och utveckling äger rum. Nya utmaningar kan dyka upp och uppnås. 4. När mentorskapet närmar sig sitt slut bör relationen omdefinieras. Uppföljning och utvärdering äger rum. Om adepten behöver ytterligare vägledning ska en ny mentorskapsperiod med nya mål och ramar sättas upp. Avsluta eller omforma mentorskapet Bygga förtroende Självständighet Sätta upp mål Ömsesidig tillit, feedback och utmaningar Ta fram strategier Utveckla nya förmågor och utöka självförtroendet
Ett första möte För att underlätta för adepten är det mentorns ansvar att bestämma plats för ett första möte. Det är viktigt att tänka efter noga då adepten måste känna sig bekväm. Att fundera på: Vart ska gränsen mellan det personliga och professionella gå? Hur kan ett jämlikt och ömsesidigt möte skapas? Hur kan mentorn säkerställa ett ostört möte? Finns ett mentorskapsprogram med tillhörande material? Att göra tillsammans När mentorn och adepten ses är det viktigt att tillsammans sätta upp mål med lärandet, till exempel: Diskutera mentorskap som arbetssätt. Kom överens om passande aktiviteter, när och hur ni ska träffas och vad ni ska ha för inriktning på samtalen. Identifiera andra resurser och personer som kan behöva vara med vid några tillfällen. Kom överens om tidsåtgång och vad som ska ha hänt när ni är klara. Diskutera hur ni ska kommunicera, med varandra och andra. Exempelvis vad som ska stanna mellan er och vad som kan berättas för andra. Tänk på Det är viktigt att mentorn och adepten tillsammans utvecklas under mentorskapets gång. Därför bör ni under hela mentorskapsperioden fundera över: Gäller fortfarande det ni kom överens om från början? Är det en bra balans mellan det formella och det privata på mötena? Är tilliten ömsesidig och respekterad? Har båda parter realistiska förväntningar på vad mentorskapet ska leda till? Finns det områden som inte kan diskuteras? Varför mentorskap? Nu har vi förklarat vad ett mentorskap är och hur relationen mellan en mentor och adept kan skapas. Men vad kan du som mentor eller adept få ut av att delta i ett mentorskapsprogram? Som adept kan du med en mentor få rådgivning, stöttning, ny kunskap och finna strategier för att utvecklas. Utöver utveckling i ett professionellt sammanhang kan du även utvecklas i det privata, få bättre självkänsla och bli mer självständig. Mentorn kan öppna upp dörrar för dig och ge dig nya perspektiv på din situation. Det är ett ömsesidigt utbyte där ni för en dialog och utvecklas tillsammans. Fundera över vilka egenskaper du som adept vill att en mentor ska ha och vad du vill få ut av relationen. Som mentor slipar du dina kunskaper genom att dela med dig av dem till någon annan. Du utvecklas i ledarskap och får genom utbytet med adepten nya perspektiv på en situation eller organisation. Att hjälpa någon annan kan förbättra dina kommunikationsfärdigheter och uppfattas av många som något som ökar engagemang och ger ny motivation.
Ett mentorskap kan se ut på många olika sätt och ha olika funktioner. Det kan handla om att en nyanställd behöver guidning på den nya arbetsplatsen. Kanske går organisationen igenom stora förändringar och anställda kan behöva stöd i processen. En chef kanske vill utveckla sina ledarkunskaper och finna inspiration hos någon annan inom branschen. Som mentor kan det handla om att vilja hjälpa en ny generation inom din bransch att utvecklas. För sociala företag kan mentorskap vara bra om ni vill in i en ny bransch och vill ta del av erfarenheter och kunskaper från någon som redan är etablerad inom den. Ett sådant mentorskap kan innefatta kundperspektivet, produktionsmöjligheter, marknadsföring med mera. Det kan också handla om att skaffa en mentor som har en viss position i samhäller och på så sätt kan agera som dörröppnare för företaget, till exempel i kontakt med banker eller investerare.