Working. MAF 20 år. t o g e t h e r m a g a z i n e N u m m e r 1 2 0 0 9 Å r g å n g 4. stor jubileumskonferens i Halmstad



Relevanta dokument
Working. MAF 20 år. t o g e t h e r m a g a z i n e N u m m e r Å r g å n g 4. stor jubileumskonferens i Halmstad

Köpguide för mobila växlar. Modern telefoni till företaget är långt ifrån vad det var för bara några år sedan.

+ Kunder berättar. Alfredsson Transport AB

ENKLARE E-HANDEL. symbrio.com

+ Kunder berättar. Älvsbyhus AB. Kontaktperson: Magnus Burström IT chef Besöksadress: Ställverksvägen Älvsbyn Telefon:

Framtidssäkra ditt säljteam i sju steg! En guide för dig som säljchef att säkra säljmetoder och arbetssätt

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER STOCKHOLM HÖSTEN Föreläsningar som förändrar.

Weber effektiviserar order- till fakturaprocessen mot leverantör med hjälp av IBS fakturamatchning

Uppdragsbeskrivning. för rollen som

TSL-omställning på Right Management

Bekymmersfri IT-vardag

Praktikrapport. Sofia Larsson MKVA12, HT12

Styrelsen i Scalaepicor användarförening har härmed äran att bjuda in dig och ditt företag till föreningens vårmöte den i Nyköping

Makes quality Happen NÖJDA KUNDER EFFEKTIVITET

FÖRELÄSNINGAR OCH KURSER GÖTEBORG HÖSTEN Föreläsningar som förändrar.

UTBILDNING: Nya ISO 14001:2015

It-beslutet. Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo. It och telekom för företag. Och för människorna som jobbar där.

Hitta guldgruvor och jaga tidstjuvar. Kompletta affärssystem för bemanning och rekrytering.

VI ÄR WMD - THE WORKFLOW COMPANY Nordens ledande workflow specialister inom SAP Helt enkelt!

Är din plattform redo för High Performance?

Tillsammans bygger vi Svevia.

Stolta men inte nöjda

seminarier& våren 2008 utbildningar

Ditt professionella rykte är din främsta tillgång

Total flexibilitet i produktionen EG Infor M3 inspirationsdag

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST.

Välj rätt affärssystem för att din. organisation ska blomstra!

Ett steg längre inom Print och IT

Baltzar Business Arena -The way from purchase to pay-

EG i Sverige, nu och i framtiden. Stefan Fleron, VD

150 år av erfarenhet och nytänkande

EXFLOW NAV BROSCHYR VÄLJ LÖNSAMHET ISTÄLLET FÖR ADMINISTRATION HANTERA DINA LEVERANTÖRSFAKTUROR DIREKT I MICROSOFT DYNAMICS NAV

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt

UTBILDNING: Nya ISO 9001:2015

EN GUIDE FRÅN. Så påverkar digitaliseringen er marknadsoch kommunikationsavdelning

OKTOBER 2014 SÅ ENKELT MEN ÄNDÅ SÅ SVÅRT

Ett helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa

VÄLKOMMEN TILL AoSu - AFFÄRS- OCH SÄLJUTVECKLING AB. AoSu är ett konsultföretag som tillsammans med sina kunder. Innehåll

TIPS FÖR ATT ÖKA 3DIN FÖRSÄLJNING

Någonting står i vägen

Utbildning i marknadsföring och digitala media 4 dagar

Vilken utbildning väljer du? skräddarsydda kurser för dig som är controller eller ekonomichef

Affärstillväxt. Ett utvecklingsprogram för företagsledningar i små och medelstora företag.

STRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap }

Fyra gånger Nolia. Mässor Konferens Event Uthyrning

Öka effekten av DR med QR! Sju inspirerande exempel på hur du kan använda QR-koder i dina DR-kampanjer

ÖKA FÖRETAGETS MERFÖRSÄLJNING OCH FÖRETAGSKUNDERNAS LOJALITET MED EN KUNDKLUBB FÖR B2B

Ur boken Sälj med hjärtat/service med hjärtat

Talent Management i konsultföretag - 8 framgångsfaktorer för ökad lönsamhet

UTBILDNING: Förbereda och Leda Workshop

ramgångsrika öretag inom vård och omsorg 2012 Kostnadsfri kompetensutveckling och stöd i affärsutveckling.

HUR MAN LYCKAS MED BYOD

Time Cares tjänsteerbjudande

Lösningar för en bättre arbetsvardag

Medvetet företagande i en digitaliserad tid

UTBILDNING: Nya ISO 14001:2015

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST.

Vad krävs för att attrahera dagens och framtidens talanger?

Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT

Hej studerandemedlem i FUF

LÅT OSS EFFEKTIVISERA DITT AFFÄRSRESANDE

Profilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil

Design för bättre affärer Fakta och kommentarer utifrån en undersökning om design i svenska företag, genomförd på uppdrag av SVID, Stiftelsen Svensk

Vi genomför företagsöverlåtelser. på global räckvidd, industriell förståelse och värdeskapande analys.

Introduktion till MultiQ International AB

Småföretagstempen. Ta snabbtempen på dig och ditt företag!

Oscar Eklund mobil Max Riis Christensen mobil

Investera för framtiden. Lås er inte vid det gamla.

Smarter way to pay. Betala mindre. Tjäna mer.

PAGERO IFS ANVÄNDARFÖRENING 2013, STOCKHOLM-ARLANDA

Vi på Martin & Servera: Affärsidé, vision och värderingar

PROGRAMVARULEVERANTÖRERNA. SRF tar pulsen på F R A M T I D S S P A N I N G PROGRAMVARULEVERANTÖRER REDOVISNING

IHM Ledarutveckling Resultat i affären.

I N N EHÅ L L I K K AB VA R U MÄ RK ES BO K

En presentation av NEA, det svenska nätverket för elektroniska affärer. Vi gör e-affärer enklare!

Donator. Partnerprogram. Från produkt till molntjänst.

IT SOM TJÄNST IT SOM TJÄNST - IT-DRIFT - SÄKERHET - LAGRING - E-POST - BACKUP - MJUKVARA - OFFICE IT-ARBETSPLATS IT SOM TJÄNST.

Growth Consulting AB. En företagspresentation Growth Consulting AB

Nätverka med hjärtat. och gör bättre affärer. Helene Engström. Smakprov fra n boken Nätverka med hjärtat, utgiven pa

Så får Atlas Copco ut maximalt värde och säkrad drift av sina affärskritiska applikationer

HARMONI SATT I SYSTEM

Outsourcing av IT? Movex/M3 Användarförening (MAF) Växjö Konserthus, mars 2012

Norrlands ExpoTM Business to businessmässa

Business Intelligence

Entreprenörer som lyckats

UTBILDNING: Nya ISO 9001:2015 och Nya ISO 14001:2015

EG Tacticus. Inspirationsdag 2014 Hur kan Du skapa värden i din verksamhet?

Pitcha rätt för långsiktiga samarbeten!

Det handlar om dig. Björn Täljsten vd, Sto Scandinavia AB

Jan Lillieborg. Badhusvägen Hässelby. Mob

DOKUMENTATION FRÅN OPEN SPACE-KONFERENSEN

Offentliga Sektorns Managementprogram

Stärk konkurrenskraften med effektiv HRM.

Fiskenytt Sommaren 2010 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB

Sociala medier och uppdragsutbildning

På väg mot ett agilt ledaroch medarbetarskap

E N P R E S E N T A T I O N

Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron?

Hur vill du hålla kontakten? Behöver du beställa något mer? Håll dig uppdaterad om nyheter och insikter. EFG är tillgängligt dygnet runt.

Boka kostnadsfri workshop!

Transkript:

Working t o g e t h e r m a g a z i n e N u m m e r 1 2 0 0 9 Å r g å n g 4 MAF 20 år stor jubileumskonferens i Halmstad Travis White vd Lawson Sverige Profilföretag JBT FoodT kör Automatic Document Capture Marknadskommunikation Spendrups satsar på nya medier och idéer

Working t o g e t h e r m a g a z i n e Ansvarig utgivare Olle Ludvigsson olle.ludvigsson@servicemaf.se 040-699 25 34 Innehåll Ledare: Välkommen till Tylösand! 4 Redaktionsråd Olle Ludvigsson Hima Frenning Margareta Hartman JBT FoodTech effektiviserar fakturahanteringen 6 Spendrups: Moderna marknadskanaler når genom bruset 8 Redaktör fredrik.nyby@texttanken.se Annonser 021-448 01 00 conny.jonsson@texttanken.se 021-448 01 00 reijo.arola@texttanken.se Grafisk form anette.edefalk@texttanken.se Annonsmaterial anette.edefalk@texttanken.se Skribenter bjorn.stenvall@texttanken.se linda.karlsson@texttanken.se fredrik.nyby@texttanken.se Samt eventuellt inbjudna gästskribenter Tryck Arkpressen, Västerås Adress Movex användarförening Adelgatan 21 211 22 MALMÖ www.movex.org Telefon 040-699 25 24 Fax 040-699 25 09 Produktion Jonsson & Stenvall Produktionsförlag AB 021-448 01 00 www.texttanken.se Demand Chain Leadership - Hans von Euler om enkelhet 10 Toyota prioriterar affärsfokus vid förändringsarbete 11 Hela konferensprogrammet 24-25 mars 12 Kryddat framtidsseminarium Vad väntar oss om 20 år? 14 Det här är Lasse Karlsson - årets konferencier 15 MAF - ger dig fördelar du inte kan vara utan 16 M3/Movex förbättringsarbete - så här har det gått 18 Intervju med Travis White, vd Lawson Sverige 20 SYSteam - Lawsonpartner optimerar IT-lösningar 24 UDK växer - tar över Lawsons verksamhet i Luleå 24 8 14 24 Experter på StreamServe och M3 Output Management www.consebo.se W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9

Tylösand förknippas vanligen med högsommarmånader, sol, bad och semester. I år inträffar dock en av höjdpunkterna redan i mars nämligen vår stora konferens med årsmöte! Vid avslutningen av konferensen 2008 frågade vår ordförande, Mats Ahlbäck, auditoriet om man till nästa års konferens skulle komma om vi var på västkusten. Han fick ett rungande Ja till svar, så nu sluter vi leden på Hotel Tylösand utanför Halmstad! Detta nummer av Working Together Magazine speglar genom artiklar och annonser en hel del av det du kommer att möta på konferensen. Vi börjar i Kongresshallen med gemensamma sessioner där vi, genom omvärldsanalytikern Jan Johnsson, bland annat blir kittlade med frågan Vad väntar oss om 20 år?. Lasse Karlson, känd ståuppare, kommer som konferencier att lotsa oss igenom hela konferensen. Vi har som tidigare ett antal parallella föreläsningsspår där det presenteras såväl praktikfall från våra medlemsföretag som tankar och idéer från experter. Du kan se hela det omfattande programmet i denna tidning och givetvis på vår hemsida www. movex.org. Många medlemmar frågar oss ofta om vad det finns i marknaden av såväl produkter som tjänster som kan kopplas till Movex/M3. På konferensen kommer ni att möta ett 25-tal olika företag i utställningsdelen som informerar om vad de kan erbjuda och där du har möjlighet att knyta värdefulla kontakter. Det är inte bara en värdeladdad konferens under dessa två dagar. Movex användarförening håller också sitt årsmöte på tisdagen den 24 mars. Handlingar inför årsmötet kommer att finnas tillgängliga på vår hemsida. Vi är alla medvetna om att det är kärva tider och att man tvingas att prioritera och välja hur man använder sin tid och sina pengar. Vi både hoppas och tror att MAF-konferensen ger så mycket värde, på både kort och lång sikt, att många av våra medlemmar kommer även i år! Vi ses på Tylösand! Olle Ludvigsson vd Movex användarförening Välkommen till Tylösand 24-25 mars! Investerat i M3/Movex och vill ha ut det mesta möjliga av din investering? Då är Movex användarförening (MAF) kontaktnätet du inte kan vara utan! Vi är en självständig medlemsorganisation som uteslutande jobbar för att maximera nyttan av M3/Movex i ditt företag. Mängder av medlemsaktiviteter som möjliggör detta ligger under följande tre block: Förmedla kunskap horisontell kompetensutveckling Skapa nätverk genom våra mötesplatser Påverka utbudet produkter & tjänster www.movex.org Vi har idag en samlad erfarenhet från över 100 implementeringar åt företag som använder sig av Movex/M3. Detta ger oss värdefull kunskap inom området, som vi vill leverera till Er. För mer information om oss och våra erbjudande läs mer på www.advectas.se Eller kontakta W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9

T e x t : l e n n a r t z e t t e r b e r g B i l d : J B T F o o d T e c h JBT FoodTech fixar hantering av leverantörsfakturor med ADC Inscanning och elektronisk hantering av fakturor blir allt vanligare. JBT FoodTech i Helsingborg är ett av många företag som gått över till ADC, Automatic Document Capture. Om detta kommer Anders Nihlmar, controller på JBT FoodTech att berätta på konferensens första dag. JBT FoodTech i Helsingborg är mest känt för sina infrysningsmaskiner men den varma sidan finns också, såsom ugnar, fritöser med mera. Man är en solutions provider som det så vackert heter på företagsspråk. Vill en kund ha hela linjen från det att råvaran kommer in och ska skäras till fritering och infrysning så har vi hela kedjan, berättar Anders Nihlmar, controller på JBT FoodTech i Helsingborg som ansvarar för Europa-delen av JBT FoodTech. Även ledningen för hela världen, inklusive Nord- och Latinamerika samt Asien, sitter i Helsingsborg. Bland företagets kunder finns bl.a. Findus, Dafgårds och Unilever, men till största delen finns kunderna utomlands fördelat över hela världen Företaget omsatte nästan en miljard under 2008 och totalt inom divisionen landade omsättningen på drygt 2,6 miljarder. Men som de flesta andra är man också berörd av lågkonjunkturen. Vi säljer ju produkter och lösningar i mångmiljonklassen som är stora investeringar för våra kunder. Många har svårt att få finansiering idag, och det är klart att det syns i orderböckerna, menar Anders. Anders kommer alltså att prata elektronisk hantering av leverantörsfakturor med hjälp av ADC (Automatic Document Capture). En hantering som blir allt vanligare idag. 2004 gick man över till ADC, efter att tidigare ha använt programmet InScan. Istället för manuell registrering läser vi helt enkelt in leverantörsfakturorna med programvara från Readsoft. Programmet skapar en Tiff-bild av fakturan som sedan skickas elektroniskt runt i företaget för vidare behandling, kontering, godkännande etc. Om allt blir rätt vid inscanningen kan fakturan skjutas in i Movex-systemet. Fakturan matchas också mot inköpsordern, vilket är en betydande del av flödet. Uppskattningsvis 60 % är mot inköpsorder. För att inscanningen ska bli rätt måste maskinen läras var vissa fält ligger, exempelvis loggan, bankgironummer, fakturabelopp, datum etc. I den bästa av alla världar fungerar det här helt smärtfritt, men naturligtvis kan det bli fel ibland. Viss handpåläggning behöver nästan alltid göras, men för det mesta fungerar det bra, menar Anders. När allting är tolkat och verifierat och inskjutet i Movex så får jag som attestant ett mail att jag har en faktura att attestera, berättar Anders. Då går jag in i Movex och letar upp fakturan och dess bilagor och kan se den på skärmen i ett display-läge. ADC har ingen direkt koppling till Movex, mer än att det skapas ett gränssnitt i Movex. Ytterligare bearbetning sker sedan i Movex innan allt är klart för bokföringen. Fördelen med en elektronisk hantering, som Anders ser det, är att man slipper manuella postgångar med pappersfakturor inom företaget, säkrare hantering och bättre flödeskontroll över det hela. Som attestant har man lite svårare att komma undan om man har tio mail med fakturor, menar Anders. Införandet av elektroniska fakturor innebär naturligtvis en omställning med vissa trösklar. Inscanningen kan ta tid, men totalt sett är det en besparing, menar Anders. Det beror också på hur många leverantörer man har. Det kan krävas vissa volymer för att hanteringen ska bli rationell. Vi ligger på cirka 25 30 000 fakturor på ett år. JBT FoodTech kör fortfarande Movex version 12, eller 12.4 Java som den egentligen heter. Det finns dock planer på en uppgradering till M3 7.1, även om inget är bestämt. Vårt mål är att göra tätare uppgraderingar för att kunna hänga med, JBT FoodTech är totalleverantör av portioneringsutrustning, frysar, och allt däremellan inklusive processtyrning, produktutveckling, operatörsutbildningar och en mängd olika supportalternativ. berättar Anders. Risken är annars att det blir för stora lyft. Fem år mellan uppgraderingar är nästan för lång tid eftersom det hinner hända så mycket. Det är hela tiden en avvägning av vad som är billigast i längden. Antingen ligger man i framkanten, eller också gör man en massa rättningar och korrigeringar på vägen. JBT FoodTech När det gäller Movex användarförening så har JBT FoodTech under åren varit relativt engagerade, även om engagemanget har minskat något på senare år. Vi hade styrelserepresentation under ett antal år, men vi avgick på konferensen förra året, berättar Anders. Vi har också alltid haft en fem-sex personer från olika JBT FoodTech (tidigare FMC Food Tech) har funnits sedan 50-talet. Man är mest känd under sitt varumärke Frigoscandia Equipment. Antal anställda: i Sverige 170 st (Helsingsborg) Omsättning: knappt 1 miljard 2008. I hela divisionen drygt 2,6 miljarder Kunder: Findus, Dafgårds, Unilever m fl. avdelningar på konferenserna, men av olika skäl åker vi inte i år. Det finns utan tvekan en styrka i MAF, exklusiv kunskap och många anslutna som man kan ta hjälp av och slänga ut olika frågor till. Även om vi kanske inte har använt den möjligheten särskilt mycket, tillstår Anders. Men det Anders kommer att prata om på årets konferens är alltså leverantörsfakturor med ADC tillsammans med Movex. W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9

T e x t : f r e d r i k n y b y B i l d : s p e n d r u p s b r y g g e r i Strategisk marknadskommunikation Spendrups Bryggeri om nya vägar till slutkonsument På Marknad & Försäljningsspåret under konferensen finns möjlighet att lyssna på och diskutera framtidens mediakanaler. Vi skickade några proaktiva frågor till Erik Jarnsjö, marknadschef Öl på Spendrups, som kommer hålla ett seminarium om nya sätt att kommunicera varumärken. Kompletta IT-lösningar Hur länge har du jobbat med marknadsfrågor hos Spendrups vilken bakgrund har du? Jag började som marknadschef Öl på Spendrups i april 2007. Inledde min yrkesbana 1999 som management trainee på Coop, jobbade sedan några år som varumärkeschef/projektledare för deras egna varumärken. Gick sedan vidare till Unilever 2003 där jag jobbade som brand manager, senior brand manager och marknadschef med ansvar för varumärken som Via, Pepsodent, Axe och Dove. Jag har en ekonomie magister i botten och har läst på Handelshögskolan vid Umeå Universitet, University of Bradford Management Centre och Handelshögskolan i Köpenhamn. Vad kan besökarna i Halmstad förvänta sig av seminariet Strategisk marknadskommunikation den 25 mars? Vi kommer att dela med oss av de insikter vi har inom området, om hur vi försöker nå ut i bruset med hjälp av starka varumärkesaktiviteter, nya medier och annorlunda idéer. Utnyttjar ni M3/Movex i marknadsrelaterade frågor? Nej, inte direkt. Hur använder Spendrups ny teknik och nya kanaler för sin strategiska marknadskommunikation? Vi jobbar hela tiden med att bli bättre på och lära oss nya kanaler. Traditionella mediekanaler som TV och print är fortfarande viktiga för att bygga kännedom och hålla en hög närvaro för våra varumärken. Men för att skapa engagemang krävs mer interaktion med konsumenten. Det gäller att bjuda in och inte bara bombardera med envägskommunikation. Spendrups Bryggeri Spendrups Bryggeri är ett familjeföretag som har funnits i mer än 100 år. Idag består familjen Spendrups, dvs företaget, av cirka 1 100 medarbetare. Omsättningen år 2007 var cirka 2,4 miljarder kronor. Skiljer ni på taktisk och strategisk marknadskommunikation hur tänker ni i ingången till lågkonjunkturen? Vi gör egentligen ingen skillnad på taktisk och strategisk marknadskommunikation, varje medium har sitt strategiska syfte. Ännu så länge har vi inte drabbats så hårt av den vikande konjunkturen och så länge vi inte drabbas fortsätter vi med att satsa på våra varumärken. Hur stora belopp lägger Spendrups på marknadsföring hur många anställda sitter på marknadsavdelningen? Vi redogör aldrig officiellt för hur mycket pengar vi lägger på marknadsföring, men jag vågar påstå att våra investeringar bakom våra stora varumärken inom öl och vatten står sig väl i konkurrensen, trots att vi internationellt sett är en liten spelare. Vi är ett tjugotal personer på marknadsavdelningen. Technical Operations/ Technical Infrastructure Lawson M3 AddconIT tillhandahåller drift- och tekniklösningar inom Lawson M3, från förstudie till full produktion. Teknik Den tekniska kartan sätter vi initialt via konfigurering och dimensionering av hela M3-miljön. Vi gör hälsokontroller och följer miljön bl. a via prestandaanalyser. Drift Nedanstående standardkoncept som är framtagna tillsammans med ErgoGroup visar bredden på vårt erbjudande, har du andra önskemål hjälper vi dej självfallet med det. Konceptmiljö M3: en initial miljö för att säkra projekt och migrering. Snabb etablering med avtalstider från tre månader och uppåt. Driftmiljö standard: en tjänst för dej som inte kräver extremt hög tillgänglighet sju dagar i veckan. Driftmiljö HA: en lösning för höga krav på tillgänglighet. AddconIT är ett konsultföretag med huvudkontor i Malmö, mitt i den expansiva Öresundsregionen. Våra kunder finns över hela Sverige och i Danmark. Purchase to Pay AddconIT tar ansvar för Purchase 2 Pay-processen vilket innebär att vi tillsammans med kunden tar fram den bästa lösningen ur ett verksamhetsperspektiv - från förstudie till support. Ett proaktivt arbete tillsammans med våra kunder och ansvarstagande över tiden ingår i vår modell. Vi arbetar med standardsystem för elektronisk workflow, granskning och attest av leverantörsfakturor inklusive ordermatchning mot M3 samt integrationsmodul. Med Basware Invoice Automation kan fakturaflödet optimeras för att minimera den manuella hanteringen i flera steg från automatisk ordermatchning till koppling mot avtal och återkommade fakturor, autoflow-funktion och e-fakturor. Moduler för KPI-beräkningar och cashflowanalyser finns. Med Basware Purchase Management erhålls uppföljning på omkostnader och leverantörsstatistik samtidigt som automatisk ordermatchning görs även för denna typen av kostnader. www.addconit.se Kunsten er å se hele bildet W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9

T e x t : l e n n a r t z e t t e r b e r g B i l d : A r k i v T e x t : l e n n a r t z e t t e r b e r g B i l d : T o y o t a Kapacitetsplanering vid konjunktursvängningar mer om Demand Chain Leadership på konferensen Affärsfokus vid införande av affärssystem förberedelser och målstyrning viktigt hos Toyota Rubriken Kapacitetsplanering vid konjunktursvängningar låter svår och skräckinjagande, men grundprinciperna är mycket enkla. Och enkelhet är ett självändamål i de här sammanhangen, menar Hans von Euler, konsult och partner på UnitedLog (tidigare Establish AB). Vi klämde Hans på pulsen inför konferensen där han föreläser under spår Planering och Produktion. Under eftermiddagen på konferensens dag ett berättar Marcus Svanberg, Programme Manager ERP från Toyota Material Handling Europe, om förändringsarbetet i samband med införandet av ett affärssystem. Marcus. Det handlar i regel om ett aktivt förändringsarbete i organisationen där människors beteende måste förändras. Kontinuerligt fokus på Change Management är därför en förutsättning för framgång. Vi arbetar med Supply Chain, strategi och förändringsprocesser inom alla typer av branscher, från tillverkningsindustri och tjänsteproduktion till handel, distribution och sjukvård, berättar Hans von Euler. Hans är konsult och partner i UnitedLog (tidigare Establish AB), ett managementkonsultbolag och helägt dotterbolag till United Logistics Group. Företaget har kontor på tre kontinenter, närmare bestämt i Stockholm, Helsingborg, Malmö, New York, Shanghai, Lausanne och Helsingfors Supply Chain kan närmast översättas med försörjningskedja, från råvaran till slutanvändaren. Företaget har också en vidareutveckling kallad Demand Chain Leadership som syftar till att inte bara säkerställa försörjningen efter de krav som finns i varje del av kedjan, utan att se ett steg längre. Det handlar om att utveckla sådana förutsättningar att man skapar möjligheter till nya affärer och kan hitta fram till nya kunder. Det innebär att man fokuserar på intäkter och inte bara på kostnader. Det Hans kommer att tala om på konferensen är hur man anpassar sin kapacitet. Det handlar om strukturer, hur många fabriker man ska ha, lager och distribution med mera. I dagsläget med lågkonjunktur kan det här bli väldigt kännbart, menar Hans. Vilken kapacitet ska vi ha? Den måste ju anpassas efter efterfrågan och hur vet vi efterfrågan? Här blir det en kombination mellan å ena sidan vad vi vet om hur marknaden har sett ut tidigare, i ett kort och ett långt perspektiv, och andra sidan hur efterfrågan har förändrats i närtid. Hans tycker att många företag missar i kapacitetsplaneringen. Generellt är man ganska dålig på kapacitetsplanering. Det finns två olika perspektiv på planering och styrning, planeringen är lite mer långsiktig och styrningen är kortsiktig. Hans gör jämförelsen med att planera en seglats från punkt A till punkt B, där planeringen är det långsiktiga och styrningen det kortsiktiga. Det händer saker under resans gång, väder och vind som gör att man måste styra och korrigera. Traditionellt görs mycket av företagens planering i datorsystemen, det som brukar kallas huvudplanering. Men långsiktiga detaljprognoser blir nästan alltid fel, menar Hans. Det går inte att detaljplanera för långt fram. Ibland hjälper det inte ens att man har en kundorderstock att beta av. Höstens tvärstopp på den finansiella sidan är ett exempel på det. Många har fått både akuta likviditetsproblem och svällande lager. Gör det enkelt och ofta! Det som är avgörande för om man lyckas med sin kapacitetsplanering är om man gör den tillräckligt ofta och lika varje gång med tydliga rutiner och processer, menar Hans. Många företag gör den här planeringen i samband med det årliga budgetarbetet och det är för sällan. När orosmolnen hopar sig har man vare sig beredskap till snabba beslut eller vanan i organisationen att fatta dem. Man bör utgå från sin budgetsväng och ta ett kapacitetsbeslut varje månad för tolv månader framåt. Då får man också en rutin och träning på planeringsarbetet. Det här kan vara svåra frågor eftersom det påverkar neråt i bemanning, cashflow och annat. Men med en väl inarbetad process för hur beslutsunderlag tas fram och hur berörda delar av organisationen förbereder beslutsmötet, skapar man förutsättningar för en fungerande kapacitetsplanering och styrning. I mångt och mycket är det samma sak som att ha koll på kassaflödet eller hushållsekonomin, menar Hans. Det sunda bondförnuftet är oftast större hemma än på arbetet. Värt att lyssna på alltså under konferensens första dag. Det blir säkert en och annan metafor från Hans Toyota Material Handling Europe etablerades 2005 för att hantera Toyotas och BT s mate rialhanteringsverksamhet i Europa. Företag har lång erfarenhet inom materialhantering och är bland annat välkänt för sina olika typer av gaffeltruckar. Eftersom vi har mycket erfarenhet av internationella ERP-projekt, så kommer jag att prata om hur man kan uppnå maximal affärsnytta med ett projekt, berättar Marcus. Det handlar mycket om förberedelsearbetet innan man drar igång projektet, vikten av att veta vad man vill leverera och uppnå. Marcus menar att man måste bestämma ambitionsnivån, hur mycket förändring man ska balansera med i organisationen. Våra erfarenheter är att om ska du uppnå konkreta förbättringar i förändringsprojekt så måste du sätta upp tydliga mål för vad du vill uppnå med varje affärsprocess, förbättringar etcetera. Målbilden måste vara klar, om vad som ska uppnås och att målen ska vara mätbara. Annars blir det svårare att jaga resultat. Förbättringar sker sällan per automatik eller med ett knapptryck, menar På ett internationellt plan blir allt det här mer komplext eftersom det då oftare är svårare att lyckas med till exempel harmonisering av affärsprocesser. Ska man anpassa systemet efter affärsprocesserna eller tvärtom? Om bland annat detta berättar Marcus Svanberg under sitt seminarium på Företagsledningsspåret. 1 0 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 1 1

MAF-konferensen en mötesplats och inspirationskälla! till MAFs årliga konferens med årsmöte 24-25 mars på Hotel Tylösand i Halmstad

T e x t : l e n n a r t Z e t t e r b e r g B i l d : A r k i v Vad väntar oss om 20 år hur stort är glappet mellan vision och verklighet? Lasse Karlsson årets konferencier Lasse Karlsson är en ofta anlitad ståuppare som också modererar konferenser. Hans ansikte är säkert bekant från tv-programmen Släng dig i brunnen, där han medverkade i de sex sista omgångarna. Omvärldsanalytiker Jan Johnsson inleder konferensen den 24 mars med en blick framåt under rubriken Vad väntar oss om 20 år?. Vid ett jubileum är det annars lätt att titta tillbaka på historien. Frågeställningar om framtiden är spännande men inte speciellt lätta att svara på, menar Jan. Det finns inte en chans att spekulera om vad som händer om 20 år. Möjligen kunde man det i det gamla industrisamhället, med tydliga förutsättningar och fasta spelregler. Men idag går det inte att förutsäga, menar Jan och syftar på den snabba utvecklingen. Man ska också skilja på konjunktur- och strukturförändringar. Konjunkturen går upp och ner, medan strukturella förändringar ändrar spelreglerna på marknaden. Och det är det som sker just nu i snabb takt. Jag kommer att tillföra mitt lekmannaperspektiv i mina frågor till proffsen, och ställa de frågor som branschen inte törs ställa, berättar Lasse inför konferensen. Lasse började annars tidigt med teater hos Södertälje Teateramatörer, men efter nobben på scenskolan blev det en annan karriär på Handelshögskolan. Teaterscenen lockade dock mer och sedan 15 år tillbaka är Lasse professionell komiker på heltid. Innan dess hann Lasse också med några småroller i film- och tv-produktioner som Ha ett underbart liv och Den vite riddaren. På senare år har det blivit ytterligare tvproduktioner som The Båttom is nådd, Svart eller vitt och Komikerklubben. Han har även producerat tv-programmet Time Out och medverkat i Stockholm Live samt Babben & Co. Förutom modererandet under konferensen kommer Lasse också att hälsa lite extra god morgon på konferensens andra dag. Jag jämför ofta nutid och dåtid, berättar Lasse. Hur man alltid tar teknisk utveckling för självklar, exempelvis hur man bakar bröd. Det är ju en avancerad teknik som man kunnat väldigt länge och som processats fram, men som vi idag tycker är enkel. Man tror ju ofta att man står på toppen av utvecklingen, att man är smartare än alla andra. Konferensen handlar en hel del om datoranvändning och Lasse är inte helt främmande när det gäller just datorer. Jag är som alla andra, hakar på vartefter nyheter kommer. Idag går det nästan inte klara sig utan datorer, det är som att äta mat. Om man inte finns på nätet så finns man inte! På konferensen kommer dock Lasse att vara högst levande som moderator och ståuppare. Jan vet vad han talar om efter tiotalet år som föreläsare inom områdena förändring, omvärldsanalys och framtidsfrågor för allt från företagsledare och politiker till grundskoleelever och deltagare i arbetsmarknadsprojekt. Tidigare har Jan arbetat inom internationella organisationer och bland annat varit generalsekreterare för en FN-anknuten organisation under tio år. Där mötte han såväl presidenter som oppositionsledare inom de mest skiftande miljöer världen runt. Genom det egna företaget Framför AB genomför han också långsiktiga framtidsprojekt i några svenska kommuner. Jan kommer vidare att prata om hur man kan förbereda sig, hur vi agerar och vad vi gör rätt och fel. Men några direkta nyheter blir det inte. Den som förväntar sig några nyheter från mig har egentligen inte här att göra, menar Jan och syftar på att omvärldsanalys egentligen handlar om att analysera det vi redan har sett, men inte har tänkt på. Sedan kan man naturligtvis skapa en smaskig formulering för att locka publik. Att tolka omvärlden är ofta en fråga om känslor, menar Jan vidare. Vågar man se vad som händer? När vi belyser olika omvärldsfaktorer faller ofta de pusselbitar på plats som vi inte haft möjlighet att se tidigare. Det är slående hur lite tid vi lägger på helheten i en värld där de enskilda delarna av vår verksamhet kräver alltmer av oss, menar Jan Det är lätt att sätta rubriker på framtidens samhälle och framtidsfrågorna, men desto svårare att lösa problemen. Ett av de stora bekymren idag är glappet mellan vision och verklighet, menar Jan. Service mot kund har aldrig varit så dålig som idag. Vi har charmiga människor, stora leenden och bra affärsidéer, men servicen är fortfarande dålig. Dessutom är det lågstatus inom ledarskap att ta hand om de här frågorna, menar Jan. Här finns det pengar att hämta för den som vågar, betonar Jan. Ge rejäl support och var ärlig, så skapar det definitivt konkurrensfördelar. Detta och lite annat kommer Jan att tala om på konferensens första dag den 24 mars kl 10.45-11.30. Missa inte nästa nummer 20 maj MAF-aktiviteter Möte i Norrgruppen (2009-03-31) Workshop: Inköpsprocessen i Movex/M3 (2009-04-22) Workshop: Process Flow Integrator (ärendehantering) med hands on -övningar (2009-04-28) Workshop: Försäljnings- och finansiell prognos kopplat till Movex/M3 (2009-04-29) Läs mer på movex.org. Working t o g e t h e r m a g a z i n e N u m m e r 4 2 0 0 8 Å r g å n g 3 Faktaruta TEMADAGAR Varje år arrangerar MAF en rad temadagar. Dessa arrangeras utifrån tips på intressanta ämnen från våra medlemmar samt nya trender och produkter. Dagarna arrangeras i samarbete med Lawson och andra partners. Utbudet är dock inte begränsat till Movex-relaterade ämnen, utan kan beröra allt som våra medlemmar efterfrågar. Varje temadag brukar innehålla ett antal sessioner som inleds av en expert, exempelvis en universitetsprofessor eller liknande specialist. Specialisten ifråga ger en introduktion till ämnet, varefter Lawson och/eller olika kringproduktsleverantörer visar lösningar som finns i Movex. Därefter har vi minst två tillämpningar från medlemsföretag som presenteras av deras representanter. Information om kommande och referat från genomförda temadagar finner du på www.movex.org. 1 4 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 1 5

T e x t : h i m a f r e n n i n g B i l d : A r k i v Kontakta oss. Vi dimensionerar, konfigurerar, installerar och driftsätter din M3/Movex hårdvara! Movex användarförening med fördelar du inte ska vara utan workshops. Här får deltagarna möjlighet att under sakkunnig ledning praktiskt prova på problemlösning, ny teknik och olika arbetssätt i M3/Movex-världen. Hands on workshop ger deltagarna möjlighet att praktiskt prova själv via egna arbetsstationer, medan Teknisk workshop innebär detaljerade tekniska genomgångar. 45 års erfarenhet av svensk IT 14 års erfarenhet av M3/Movex installationer 250+ nöjda M3/Movex kunder i Sverige 7x24 HA-lösningar för M3/Movex Adderar säkerhet för M3/Movex M3/Movex på Intel eller IBM Power (AS400) MAF är en unik organisation som ger dig som medlem mervärden och möjligheter som ingen annan kan erbjuda. Naturligtvis samverkar vi med Lawson och andra aktörer men vår utgångspunkt är alltid medlemsnyttan. Verksamhetsområden MAF är en tjugoårig fristående ideell organisation som ägs av sina medlemsföretag. Mer än 400 svenska företag, såväl mindre företag som stora koncerner, finns bland våra medlemmar. Alla har det gemensamt att man använder hela eller delar av M3/Movex i sin verksamhet. Vi jobbar för dig och ditt företag med medlemsnyttan i fokus. Vår uppgift är att på olika sätt verka för att du och ditt företag får mesta möjliga nytta av er satsning på M3/Movex. Vi har tre kärnområden; nätverksbyggande, kompetensutveckling och påverkan av utvecklingen av M3/Movex. Alla tre samverkar för en bättre användning av systemet. Hemsidan Genom vår hemsida, www.movex.org, får våra medlemmar tillgång till hela nätverket av företag och anställda i medlemsföretagen i Sverige. Här diskuterar vi, byter erfarenheter, knyter kontakter och här informeras givetvis om allt som MAF gör. På hemsidan finns även möjlighet att hämta dokumentation från aktiviteterna. Hemsidan med medlemsdatabasen är vårt fönster mot medlemmarna. Genom detta kan vi ge service, ta emot anmälningar till våra aktiviteter och underlätta för medlemmarna att ha koll på och uppdatera sina personliga uppgifter och intresseområden. Du loggar in i medlemsregistret via hemsidan Aktiviteter Varje år arrangerar MAF en rad temadagar. Dessa bygger på tips om intressanta ämnen från våra medlemmar samt information om nya trender och produkter som vi får fram i samarbete med Lawson och deras partners. Utbudet är dock inte begränsat till M3/ Movexrelaterade ämnen, utan kan beröra allt som våra medlemmar efterfrågar. Kompetensgrupper är MAFs nätverk för personer med gemensamma intressen som möts över företagsgränserna för att dela med sig av egna erfarenheter och ta del av andras i syfte att öka användarnyttan. Att vara med i kompetensgrupper är kostnadsfritt och innebär ett aktivt deltagande där man både ger och får! Varje kompetensgrupp har vanligtvis 3-4 möten per år. Varje år arrangerar MAF en rad Delaktighet/Påverkan MAF är den viktigaste kanalen mellan svenska M3/Movex-användare och Lawson. Vi har möjlighet att påverka utvecklingen och förbättra M3/Movex inom Sverige och internationellt. Användarföreningar finns i många länder, men svenska MAF är den största. Som globalt företag behöver Lawson fånga upp sina kunders intressen och problemställningar och vi fungerar som en viktig påtryckare från medlemmarnas sida. Working Together Magazine Du håller vår medlemstidning i handen. I orden Working Together vill vi tolka in allt det som föreningen står för. Tidningen speglar hur det ser ut hos våra medlemsföretag. Experter och forskare kommer till tals genom intervjuer i aktuella ämnen. Vi informerar även om verksamheten samt nyheter från Lawson och andra leverantörer på M3/ Movex-marknaden. Medlemstidningen skickas medlemsadresserad via posten fyra gånger om året. Du kan också ladda hem den på vår hemsida. Användarkonferens En gång per år genomför vi en mycket uppskattad tvådagarskonferens med mängder av intressanta seminarier. Drygt 500 deltagare brukar träffas under trevliga former och byta erfarenheter, titta på senaste tekniken samt informera sig om Lawsons och dess partners olika tjänster och produkter. MAF-ambassadörer Vår ambition är att få fler M3/ Movex-engagerade personer till vårt medlemsregister. Vi söker ambassadörer som kan föra ut våra fördelar och mervärden. Varmt välkommen att kontakta oss ju fler vi blir desto mer kan vi påverka! Telefon: 033-17 18 00 Mail: info.pss@pulsen.se www.pulsen.se Pulsenkoncernen är en rikstäckande IT- och datakonsult med ca 400 anställda och en omsättning på ca 1,3 miljard kronor. Pulsen Systems är återförsäljare av IBMs totala utbud av mjukvara och hårdvara. Företaget erbjuder även konsulttjänster kring design och arkitektur av IT-system. Pulsen Systems har kontor i Stockholm, Göteborg och Malmö. Kundreferens nr 47 Konsum Värmland har ökat säkerheten och utnyttjandegraden. Besparingar på strömförbrukning och kyla räknade hem hela projektet. Konsum Värmland ville konsolidera antalet servrar och få upp utnyttjandegraden på dem. Att öka tillgängligheten och säkerheten var också viktigt. Det ska vara enkelt att starta upp en extra maskin om någon server skulle haverera, säger Thomas Berglund, IT-chef på Konsum Värmland. Dessutom ville de få en lägre strömförbrukning och kylkostnader. En lokal fristående förening Konsum Värmlands ägs av sina 131 000 medlemmar. HK och styrelsen ligger i Karlstad, och verksamheten bedrivs på ett 80-tal försäljningsställen över hela länet. Konsum Värmland driver också en egen livsmedelsindustri i form av charkfabrik, bageri, lagercentral och transportcentral. Föreningen har 1 700 årsanställda och butiksförsäljningen uppgick under 2007 till 3,6 miljarder kronor.värmland tillhör ett av landets starkaste kooperativa fästen och föreningen befinner sig i ett mycket expansivt och offensivt skede. Lösningen var VMware Med en VMware lösning konsoliderade Konsum Värmland ett 30-tal servrar till tre fysiska servrar. Självklart minskar administrationen betydligt, när antalet servrar minskar med 90%. Lika självklart minskar licenskostnaderna. Dessutom fick IT-avdelningen en bättre överblick - en klar fördel. Kyla och el motiverade hela projektet När man kalkylerade förbrukningen av kyla och el, såg projektgruppen att investeringen nästan betalade sig omgående. Detta var det enklaste investeringsbeslut vi tagit. Vi räknade hem hela investeringen på kyla och el, så de driftsmässiga aspekterna, som ökad säkerhet och tillgänglighet, eller den förenklade administrationen, aldrig behövde tas med i kalkylen. Dessa kom som en ren bonus, säger Thomas Berglund. Pulsen förstod snabbt Pulsen fick i uppdrag att utföra konsolideringen. Personalen på Pulsen hade tidigare levererat både hårdvara och konsulttjänster för IBM Power i (AS400) när Konsum Värmland bytte affärssystem till M3 (Movex). Det fanns i och för sig några andra leverantörer med i upphandlingen men Pulsen kunde presentera den bästa offerten. Pulsen är verkligen professionella. Vi träffade Pulsen färre gånger än de andra leverantörerna, men de förstod vårt behov snabbare. Pulsen träffade rätt med en gång. Att de dessutom var prismässigt mest attraktiva gjorde valet mycket enkelt, avslutar Thomas Berglund. Installationen. Installationen gjordes över en helg och gick i stort sett smärtfritt. VMware har varit i drift sedan början av april 2008. Vi har inte haft några system failure på grund av VMware, men vi har haft några smärre störningar på grund av applikationer som har varit för hårt knutna till vissa servrar, men då de felen har uppdagats och lösts har driften rullat på precis som det var tänkt, d v s störningsfritt. Thomas Berglund Vi upplever Pulsen som den perfekta leverantören inom IBM Power i och VMwarelösningar. Att de dessutom är duktiga på SAN bidrar till vår uppskattning. Dessutom var det oerhört professionella och kunniga konsulter som genomförde uppdraget hos oss här på Konsum Värmland, avslutar Thomas Berglund VMware: En serie programvaror för virtualiserings- och säkerhetslösningar. IBM Power i: Det nuvarande namnet på den maskinserie som tidigare kallats AS/400, iseries, och System i. Thomas Berglund, Konsum Värmland 1 6 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 1 7

T e x t : o l l e l u d v i g s s o n B i l d : a r k i v Vad hände med mitt förslag? idélådan kring M3/Movex-förbättringar fylls på Resultatet under 2008 blev mycket framgångsrikt och Lawson har gett positiv feedback på 78 av de 303 förslag som kom in. Vi har tidigare redovisat detaljerna och materialet finns på MAFs hemsida www.movex.org. Vi har både på vår hemsida och i denna tidning redovisat vad som hittills har hänt i processen Product Enhancement M3, användarnas kanal för att påverka utvecklingen av M3/Movex. Användarföreningarna och GAM3 har utvärderat processen och fått in erfarenheter samt synpunkter på förändring och förbättring under denna första förslagsrunda. Det är naturligtvis mycket positivt att en fjärdedel av användarnas idéer direkt kommer att påverka utvecklingen av M3. Samtidigt vet vi inte varför resterande del av förslagen inte finns med. GAM3 har därför begärt att Lawson kommer tillbaks med kommentarer till varje enskilt förslag så att vi kan informera varje förslagslämnare hur dennes idé har mottagits. Att ett förslag inte har beaktats av Lawson kan givetvis ha flera olika orsaker men inom MAF tycker vi att var och en som skickat in en propå ska få svar på frågan: Vad hände med mitt förslag?. Det finns fler sätt att påverka utvecklingen av M3! På vår konferens i Tylösand den 24-25 mars kommer det att finnas ett labb där du bjuds in att lämna synpunkter på användargrässnittet Smart Office direkt till LPD (Lawson Product Development). På konferensen får du också möjlighet att höra mer om hur du som användare kan påverka utvecklingen av M3 och Lawson har lovat att annonsera flera produktnyheter. Att tillvarata våra medlemmars intressen och vara en kraftfull pådrivare när det gäller produktutvecklingen är en kärnfråga för MAF. Genom att kanalisera de enskilda företagens förslag till en helhet och få en prioritering gjord av marknaden, får vi slagkraftiga argument för utveckling på användarnas villkor. Vi känner också att Lawson uppskattar att få denna hjälp och att de är beredda att ge användarna reellt inflytande på produktutvecklingen. Röstningen på de olika förslagen var öppen under sommarmånaderna juni-augusti 2008. Ett femtiotal företag gick in och röstade på Lawson websida. Vi har framfört att det är en olämplig period för våra medlemmar att delta i omröstningen då merparten av svenskarna har semester denna tid. Mängden förslag, bristen på feedback och tidschemat för processen gör att GAM3 och Lawson har diskuterat att se över dessa frågor för en andra förslagsrunda under 2009. I skrivande stund så har vi inte fått några klara besked när det gäller processens genomförande i år, men vi kan räkna med att det bli förändringar i tidplanen. Så fort det finns ny information publicerar vi denna på vår hemsida. Detta innebär inte att du inte kan lämna nya förslag. MAFs förslagslåda är alltid öppen och vi tar emot alla förslag, såväl stora som små. På vår hemsida hittar du under menyraden Utveckla M3/Movex ett formulär för att dokumentera ditt förslag. Skriv och skicka in till oss! Utveckling kräver nya idéer och engagemang. Som medlem i Movex användarförening har du stora möjligheter att påverka utseende och funktion i framtidens M3/Movex. supports your system by Auto ID IDNet AB Byfogdegatan 11 415 05 Göteborg växel: 031-760 51 00 support: 031-760 51 80 www.idnet.se Datainsamling i logistikprocesser Hårdvara Lagersystem (WMS) Tjänster i applikationer för t.ex: inventering in-/utleverans plock godsmottagning lagerflytt godsmärkning artikelkontroll returhantering 1 8 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 1 9

T e x t : f r e d r i k n y b y B i l d : l a w s o n Travis White, vd Lawson Sverige om kundfokus, strategi och fritid Working Together Magazine fick en pratstund med Travis White, vd för Lawson Sverige och Senior Vice President Marketing på Lawson. Innan han svarade på frågorna ursäktade han sin jetlag (nyss hemkommen från USA). Sen gav han sin bild av dagsläget. Hur ser du på M3/Movex användarföreningar hur viktiga är MAF i Sverige och globala GAME för Lawsons verksamhet? Användarföreningar är det viktigaste vi har för vår kundkommunikation och verksamhetsutveckling. Lawson har 4 000 kunder varav jag mött cirka 300. Jag skulle vilja träffa alla för att få reda på hur vi kan hjälpa dem att bli starkare. Då jag inte hinner träffa samtliga, så är engagerade representanter för användarna en tidseffektiv och kvalitativ kontaktväg till marknaden. Du är nu vd för Lawson Sverige vad står närmast på agendan? Jag har två prioriterade saker, nöjda kunder och nöjd personal. Vi jobbar hårt med att utveckla våra produkter och tjänster för att få ännu fler nöjda kunder. Vår uppgift är även att se till att våra anställda är engagerade och motiverade. Vi behöver öka vårt kundfokus ytterligare för att klara våra övergripande mål. Merit Portal - Improve your Business Operations and Business Reporting Improved order and claim mangement through easily deployed portal solution Efficient supply chain execution and manufacturing reporting made easy Powerful report and analysis tools for better decision making Om du skulle ge M3/Movex-kunderna ett tips i dessa tider av ekonomisk kris, vad skulle det vara? En kris är alltid jobbig, men försumma inte möjligheten till ökat fokus. Försök prioritera och utveckla saker som gör att företaget kommer ur krisen starkare. Investera endast i sånt som är direkt värdeskapande, till exempel utbildning, mjukvaruuppdateringar och nya applikationer. Travis White Ålder: 59 Familj: hustru Suellen och sonen Elliot Bor: Södermalm, Stockholm Favoritmat: en god köttbit Motto: Decisions are easy when values are clear Uppskattad hemsida: www.thelocal.se Hur länge har du varit i Sverige och hur ser framtidsplanerna ut? Jag har varit här i 18 månader nu. Planen är att vara kvar i Sverige åtminstone till juni 2010. Vad uppskattar du mest i Sverige privat och i yrket? Jag gillar människorna och naturen här. Ni är så vänliga, ärliga och nyfikna. Privat så har jag och min fru redan fler vänner i Sverige än vi lyckades få i Frankrike under tre år. Faktum är våra bästa vänner i Frankrike är ett svenskt par. Svenskar är kunniga och ärligheten uppskattar jag verkligen. På jobbet får jag höra hur det ligger till, inte som i många andra kulturer, höra det som folk tror jag vill höra. Vad gör du på fritiden? Jag och min fru är intresserade av foto. Vårt mål är att se och fotografera alla slott i Sverige och i och med det så får vi se merparten av Sverige. Det är inte omöjligt att vi köper ett sommarhus i Sverige, hittills är Skåne ett av våra favoritställen. Vi gillar även att cykla, en underbar hobby som kombinerar upplevelser med motion. www.meritglobe.com 2 0 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 2 1 Norway UK Finland

Hittills klara utställare I över 20 år har vi levererat IT-lösningar som skapar tydlig affärsnytta till våra kunder i Norden. Idag är det 3 900 företag, stora som mindre, som drar nytta av våra helhetslösningar. ns både inom de flesta branscher och på ett 40-tal kontor i Sverige, and. I Norge finns vi representerade genom våra ägare ErgoGroup. ngagerade personer som vet att kloka IT-lösningar bygger på en våra kunders vardag. Vi har både bredd och djup därför ser vi mnar på plus! enta har lång och gedigen erfarenhet av M3/Movex. Vi finns på fyra expanderar kontinuerligt. I vårt breda erbjudande finns kompletterande lösningar som M3/Movex-kunder drar nytta av. Vi har dessutom etskunnande, där vi ibland samarbetar med våra kollegor för att och nytänkande inom många olika områden. Allt för att du skall få 3/Movex-lösning med adderad affärsnytta! Som strategisk samarbetspartner har vi ett väl utvecklat samarbete med Lawson. lus räkna med SYSteam! eam.se L_ h b[zwdz[ _dec 7ZlWdY[Z FbWdd_d] Ioij[ci Fria händer ger resultat Kompletta IT-lösningar Extend ERP tillgängliggör M3/Movex lagerprocesser i mobil utrustning, för att med hjälp av streckkodshantering, RFID eller röststyrning effektivisera och säkerställa dina lagertransaktioner. Fler än 100 Movex-kunder har redan integrerat våra skalbara och flexibla lösningar. Advanced Archiving for Lawson M3 Besök oss på www.consafelogistics.se redan idag; du träffar oss även på MAF-mötet den 24-25 mars. UÊ ÀV ÛiÊÜ iê>vì ÛiÊqÊ Ê` Ü Ì iêàiµõ Ài` www.consafelogistics.se Technical Operations/ Purchase to Pay Technical Infrastructure Lawson M3 UÊ ÀV ÛiÊÜ Ì ÕÌÊ«À }À> }ÊqÊÕà }Ê V Õ`i`Ê ÎÊÌi «>Ìià AddconIT tar ansvar för Purchase 2 Pay-processen vilket innebär att vi tillsammans med kunden UÊ,iÌÀ iûiê`>ì>êµõ V ÞÊqÊÜ iì iàê iêàiv À`Ê ÀÊÌ ÕÃ> `à AddconIT tillhandahåller drift- och tekniktar fram den bästa lösningen ur ett verksamhetslösningar inom Lawson M3, från förstudie till full perspektiv - från förstudie till support. Ett proproduktion. aktivt arbete tillsammans med våra kunder och ansvarstagande över tiden ingår i vår modell. Teknik En förutsättning för att göra affärer Den tekniska kartan sätter vi initialt via konfigurering och dimensionering av hela M3-miljön. Vi gör hälsokontroller och följer miljön bl. a via prestandaanalyser. Försäljningen via e-handel explosionsartat och Kinnarps har i tre års tid sett Vi arbetar med standardsystem för växer elektronisk en granskning hundraprocentig ökning av elektroniska transaktioner varje år. workflow, och attest av leverantörsfakturordet inklusive ordermatchning M3 samt en högklassig elektronisk order- och fakturaär Kinnarps uppgift attmot tillhandahålla integrationsmodul. lösning åt kunderna, faktum är att det är en ren förutsättning för att kunna behålla och få nya kunder, säger Jörgen Lundgren e-handelsansvarig hos Kinnarps sedan 2005. Med Basware Invoice Automation kan fakturakinnarps har icore Process Server som integrations- och EDI-plattform. flödet optimeras för valt att minimera den manu- Vår tidigare lösning en bil utan ratt, vi satt i baksätet och bara åkte med ella hanteringen i flera steg var frånsom automatisk utan att till kunna påverka Med icore kan vi göra vad vi vill, fattas något ordermatchning koppling motnågonting. avtal och återkanfakturor, vi det själva. Vi brukar kalla det för vår egen Legolåda, säger Claes Lindman och e-fakdata Lifecycle Managementkommade for M3 atbyggaautoflow-funktion på Kinnarps utvecklingsavdelning. turor. Moduler för KPI-beräkningar och cashflowkonceptmiljö visionsolutions.com/m3 M3: en initial miljö för att säkra analyser finns. projekt och migrering. Snabb etablering med Med hjälp av vår världsunika adapterteknologi hjälper vi framsynta företag att arbeta smartare avtalstider från tre månader och uppåt. DATA MANAGER och snabbare med verksamhetsanpassade automatisering och samverkan. Med Basware Purchase Management erhålls upp- integrationer för Call +46 31 261002 or visit visionsolutions.com 22 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 följning 0 9 Vipåhjälper dig att modernisera och få ut mer av dina befintliga IT-system. omkostnader och leverantörsstatistik Driftmiljö standard: en tjänst för dej som inte krä Copyright 2008, Vision Solutions, Inc. All rights reserved. IBM and System i are trademarks of International Business Machines Corporation. samtidigt som automatisk ordermatchning görs nyttja Gör som flera andra M3/Movex-användare, icore för paketerade, framtidsorienterade och ver extremt hög tillgänglighet sju dagar i veckan. Drift Nedanstående standardkoncept som är framtagna tillsammans med ErgoGroup visar bredden på vårt erbjudande, har du andra hjälper vi dej Read theönskemål whitepaper: självfallet med det. M3 Applikationsövervakning Maximera tillgängligheten av installerade affärssystemslösningar med vårt verktyg för applikationsövervakning INTELLIGENT BUSINESS INTEGRATION specialanpassat till M3 Ring Anders Perman på 070 545 07 34 En stabil och smidig e-handelslösning är verkligen en förutsättning www.istone.se STOCKHOLM GÖTEBORG MALMÖ LINKÖPING BORLÄNGE - Wl Il[h_][i '& ij hijw _dzkijh_\ h[jw] `exxwh c[z Efj_bed$ L hw b id_d]wh if dd[h l[h ^[bw \ hi h`d_d]ia[z`wd ey^ X_ZhWh j_bb0 8 jjh[ l[hxb_ya C_diaWZ[ \ hi h`d_d]iaeijdwz[h C_diaWZ[ WZc_d_ijhWj_lW aeijdwz[h C_diaWZ awf_jwbx_dzd_d] zawz akdzi[hl_y[ ey^ b[l[hwdi\ hc ]W C_diaWZ h_ia[nfed[h_d] ey^ efj_c[hwz b diwc^[j Optilon arbetar med strategi- och processutveckling av försörjningskedjor samt införande av standardsystem för planering, optimering, simulering och styrning. Vi vänder oss till företag inom produktion, distribution och handel. Med erfarenhet från över 300 projekt och implementationer är Optilon ledande i Norden på Supply Chain Management och Advanced Planning Systems. För oss är det i samtliga projekt en självklarhet att kombinera verksamhetskunskap och systemstöd med utbildning och träning baserad på förstklassig pedagogik. Optilons mål är att alla våra uppdragsgivare skall vara referenskunder senast sex månader efter projektavslut. Optilons kontor finns i Stockholm, Malmö och Köpenhamn. Våra uppdragsgivare är i huvudsak lokaliserade i Norden, men vi agerar globalt utifrån våra kunders önskemål. AEDJ7AJ7 EII0 CW]dki ;ZX[h]" IWb[i CWdW][h J[b0!*,.,++ )( )& mmm$efj_bed$i[ Working together Nr 1 09 23

T e x t : F r e d r i k n y b y B i l d : l a w s o n Partnerinfo Syftet med denna sida är att informera dig som medlem om status och aktuella kundcase från Lawsons olika partner. Ibland finns en kompetens och erfarenhet i M3/Movex-lösningar som stannar innanför väggarna hos användare och smarbetspartner. Varmt välkommen att kontakta redaktionsrådet om du har nyheter, notiser eller något framgångsrikt exempel som ökar medlemsnyttan. Sånt gynnar vårt nätverk! Axway B2Bi Express Elitfönster utmanar SYSteam värdesätter bred och professionell IT-kompetens Hög flexibilitet, effektivitet och förankrade processer bidrar starkt till verksamheters framgång. Elitfönster är ett företag som värderar långsiktiga samarbeten på flera områden. SYSteams kompetens och lösningar hjälper dem exempelvis att optimera IT-investeringarna. SYSteam är en IT-partner med affärsidé att aktivt stödja kundernas affärsutveckling med effektiva informationssystem. De lägger stort fokus på kundernas dagliga verksamhet och försöker skapa helhetslösningar som är både utvecklande och lönsamma. Andreas Alsäter, ansvarig för systemutveckling på Elitfönster, ser klara fördelar med SYSteams breda kompetens. Vi har länge haft ett bra samarbete med SYSteam. Företaget har såväl bredd som förmåga att utveckla våra IT-lösningar och ge support till verksamheten. ITkonsulternas kunskap ökar möjligheterna att hitta effektiva lösningar som inte begränsas av enskilda applikationer. SYSteam har länge varit involverade i att stödja Elitfönsters utveckling av Movex-lösningens tillämpning och förädling. Under flera år har Elitfönster, med huvudkontor i Vetlanda, erhållit leveranser avseende IT-relaterade tjänster och produkter. NOTIS! Lars Steen (i mitten) på SYSteam får beröm för företagets kompetensbredd. Dagens affärssystem är en ryggrad som griper in i många delar av företagens verksamheter. Vi ser det som en stark konkurrensfördel att kunna erbjuda kompetens inom alla dessa områden. Fler nöjda kunder, varav Elitfönster är en, talar för att vi har rätt riktning, säger Lars Steen på SYSteam. SYSteam har levererat sina lösningar till olika mottagare inom Elitfönsters organisation. Det är uppenbart att beslut runt Movexlösningar påverkar, men även påverkas av, beslut inom andra områden såsom integration, verksamhetsutveckling, systemarkitektur och ett antal nischlösningar för mobilitet, tull eller dokumenthantering. Vi är övertygade om att långsiktiga relationer är viktiga för båda parter. Det känns som en bekräftelse på vår affärsidé SYSteam Verksamhet: IT-konsultföretag Huvudkontor: i Huskvarna VD: Niclas Ekblad Ägare: ErgoGroup A/S Aktuellt: guldsponsor på MAFs tvådagarskonferens när Elitfönster utmanar oss i att aktivt se till att de är bäst i klassen avseende verksamhetsnytta med sina IT-lösningar, säger Lars Steen. Att kunder likt Elitfönster får ut mer av sina IT-investeringar, är något som måste ligga högt upp på alla intressenters agenda. Ständiga förbättringar får inte bli ett ansvar enbart för köpare. Att avsedd effekt nås är ett ansvar även för partners och produktägare det är således viktigt, inte bara för Elitfönster, utan även för SYSteam och långsiktigt även för Lawson. Vi känner ett förtroende för att Systeams samlade kompetens i dialog med våra medarbetare kan hjälpa oss förbättra våra IT- och verksamhetslösningar ytterligare, avslutar Andreas Alsäter på Elitfönster. Axway Nordic AB - Telefon: 08-5225 45 00 - Email: contactnordic@axway.com Adderar nya värden Förmodligen den bästa M3-partnern i världen! Sigma är Sveriges största och ledande Lawson M3 partner. Under 2008 levererade vi våra tjänster till 87 M3-kunder i Sverige och internationellt. Vill du veta mer om våra erbjudande så tveka inte att kontakta oss. UDK fortsätter att växa tar över Lawsons verksamhet i Luleå. Umeå Datakonsulter, UDK, tecknade den 2 februari ett avtal med Lawson om att ta över kontoret i Luleå där Lawson hade sju anställda. Vi stärker och breddar vår verksamhet här i norr, så att vi än bättre kan stödja våra kunders utveckling och vara den kompletta affärssystemleverantören säger Hans Fredriksson, vd på UDK. Totalt har nu UDK 23 M3/Movex-konsulter att erbjuda marknaden. UDK är idag 62 anställda med kontor i Umeå, Luleå och Göteborg. UDK och Lawson (tidigare Intentia) har arbetat som partners i över 20 år. Region Väst Region Öst Region Syd Mats Eliasson Matilda Nelson Lars Kristoffersson Tel: 0703 73 68 45 Tel: 0733 75 70 72 Tel: 0733 18 46 11 2 4 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 2 5

Conagri är en helhetsleverantör inom IT som erbjuder kompletta lösningar inom applikation, integration och drift. Engagemang och passion skapar dessutom ovanligt bra resultat och trevliga samarbetsformer. www.conagri.se Conagri M3 Business Line Nu finns M3 i 3D! Annons MAF 0811-05V.indd 1 08-11-17 16.32.32 Effektiv transportadministration för industri- och handelsföretag fullt integrerat med M3 Enterprise Management System DEDICATED DYNAMIC DELIVERY M3 BUSINESS LINE är ett operativt helhetsgrepp för din M3-installation. Conagri tar fullt ansvar för alla dagliga behov kring M3: driftar, övervakar och supportar användare och superusers. Vi optimerar din arbetsprocess och förenklar din vardag. Plus mycket mer. M3 Business Line ger dig en ny dimension till service, trygghet och partnerskap genom vår 3D-funktionalitet vi kallar den Dedicated Dynamic Delivery. Så välkommen till ett smartare och effektivare flöde! Läs mer om möjligheterna med M3 Business Line på www.conagri.se DEDICATED DYNAMIC DELIVERY Transportbokning, EDI/XML/e-post, dokument/etiketter/streckkod, integration, samlastning, priser och avtal, leverantörsövervakning, kostnadskontroll, order- och fakturamatchning, tullhantering mm. Våra lösningar omfattar programvara, konsulting, utbildning, underhåll och support DYNAMIC DELIVERY TED DYNAMIC DELIVERY DEDICATED DYNAMIC DELIVERY DEDICATED DYNAMIC DELIVERY DEDICATED DYNAMIC DELIVERY DEDICATED DYNAMIC DEDICAT A ED DYNAMIC DELIVERY DEDICAT DEDICAT DEDICATED DYNAMIC AT A ED DYNAMIC MIC DELIVERY DEDICAT A ED DYNAMIC DELIVERY DEDICAT AT A ED DYNAMIC DELIVERY A ED DEDICAT DELIVERY DEDICATED DYNAMIC DELIVERY A ED DYNAMIC DELIVERY DEDICAT DEDICATED DYNA AT A ED DYNA www.ksdsoftware.com - www.ksdedicom.com 2 6 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 2 7 Conagri AB www.conagri.se Tel (huvudkontor): 040-22 53 00 Fax: 040-94 05 09 E-post: info@conagri.se

Räkna med när du räknar med SYSteam. Advanced Archiving for Lawson M3 Read the whitepaper: Data Lifecycle Management for M3 at visionsolutions.com/m3 Call +46 31 261002 or visit visionsolutions.com DATA MANAGER Copyright 2008, Vision Solutions, Inc. All rights reserved. IBM and System i are trademarks of International Business Machines Corporation. I över 20 år har vi levererat IT-lösningar som skapar tydlig affärsnytta till våra kunder i Norden. Idag är det 3 900 företag, såväl stora som mindre, som drar nytta av våra helhetslösningar. Vi finns både inom de flesta branscher och på ett 40-tal kontor i Sverige, Danmark och Finland. I Norge fi nns vi representerade genom våra ägare ErgoGroup. Och vi är 1 250 engagerade personer som vet att kloka IT-lösningar bygger på en djup kunskap om våra kunders vardag. Vi har både bredd och djup därför ser vi till att du alltid hamnar på plus! SYSteam Implementa har lång och gedigen erfarenhet av M3/Movex. Vi finns på fyra orter i Sverige och expanderar kontinuerligt. I vårt breda erbjudande finns kompletterande kompetenser och lösningar som M3/Movex-kunder drar nytta av. Vi har dessutom gediget verksamhetskunnande, där vi ibland samarbetar med våra kollegor för att erbjuda dig idéer och nytänkande inom många olika områden. Allt för att du skall få en ännu bättre M3/Movex-lösning med adderad affärsnytta! Kataloger och prislistor för webb och tryck Som strategisk samarbetspartner har vi ett väl utvecklat samarbete med Lawson. Räkna med plus räkna med SYSteam! www.systeam.se www.c4contexture.com c4sales@udk.se 2 8 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 W o r k i n g t o g e t h e r N r 1 0 9 2 9

INTELLIGENT BUSINESS INTEGRATION Fria händer ger resultat WWW ERGOGROUP NO Extend ERP tillgängliggör M3/Movex lagerprocesser i mobil utrustning, för att med hjälp av streckkodshantering, RFID eller röststyrning effektivisera och säkerställa dina lagertransaktioner. Fler än 100 Movex-kunder har redan integrerat våra skalbara och flexibla lösningar. Besök oss på www.consafelogistics.se redan idag; du träffar oss även på MAF-mötet den 24-25 mars. En förutsättning för att göra affärer En stabil och smidig e-handelslösning är verkligen en förutsättning Försäljningen via e-handel växer explosionsartat och Kinnarps har i tre års tid sett en hundraprocentig ökning av elektroniska transaktioner varje år. Det är Kinnarps uppgift att tillhandahålla en högklassig elektronisk order- och fakturalösning åt kunderna, faktum är att det är en ren förutsättning för att kunna behålla och få nya kunder, säger Jörgen Lundgren e-handelsansvarig hos Kinnarps sedan 2005. Kinnarps har valt icore Process Server som integrations- och EDI-plattform. - Vår tidigare lösning var som en bil utan ratt, vi satt i baksätet och bara åkte med utan att kunna påverka någonting. Med icore kan vi göra vad vi vill, fattas något kan vi bygga det själva. Vi brukar kalla det för vår egen Legolåda, säger Claes Lindman på Kinnarps utvecklingsavdelning. Med hjälp av vår världsunika adapterteknologi hjälper vi framsynta företag att arbeta smartare och snabbare med verksamhetsanpassade integrationer för automatisering och samverkan. Vi hjälper dig att modernisera och få ut mer av dina befintliga IT-system. Gör som flera andra M3/Movex-användare, nyttja icore för paketerade, framtidsorienterade och mer kostnadseffektiva integrationer. Exempel på M3/Movex användare som redan tagit beslutet är ESAB, Cardo, Kinnarps, ASSA ABLOY, Toyota/BT Europe och Procordia Food/KåKå. www.consafelogistics.se www.icoresolutions.com Icore-halvsida182x133mm.indd 1 2009-02-10 14:01:56 Vi får förändringen att fästa. &ÚRËNDRINGSLEDNING s 0ROCESSUTVECKLING s 0ROJEKTLEDNING Marknadsledande affärssystemhus Magnificent Delivers Results Marknadsledande affärssystemhus Produkter Metoder Konsulter Vi maximerar nyttan och värdet av våra Produkter Metoder Konsulter kunders investeringar i affärssystem Produkter Metoder Konsulter Vi maximerar nyttan och värdet av våra kunders investeringar i affärssystem Marknadens ledande affärssystemhus Vi maximerar nyttan och värdet av våra kunders investeringar i affärssystem Nya och utökade erbjudanden! Magnificent Guides You Through Changes Besök oss på MAF så berättar vi mer www.istone.se www.istone.se Magnificent Challenges Your Thoughts STOCKHOLM GÖTEBORG MALMÖ LINKÖPING BORLÄNGE STOCKHOLM GÖTEBORG MALMÖ LINKÖPING BORLÄNGE Stockholm Göteborg Malmö Linköping Kontakta Magnificent: Telefon: 08-325760 www.rego.se E-post: info@magnificent.se Magnificent, Odengatan 60, 113 22 Stockholm www.magnificent.se 30 Working together Nr 1 09 Working together Nr 1 09 31

Posttidning B Jonsson & Stenvall Produktionsförlag AB Torggatan 4 722 15 Västerås FOTO: RYNO QUANTZ/SVENSK FRIIDROTT Jimi Inge Atea Vi syns på årets MAF-konferens i Tylösand 24-25 mars (Hur du ökar driftsäkerheten med M3 7.1 och IBM i utan att det kostar skjortan) Svenska landslaget i it-infrastruktur OFFICIELL SPONSOR TILL SVENSK FRIIDROTT Atea är Sveriges ledande obundna leverantör av it-infrastruktur. Vi bistår våra kunder med specialistkompetens, produkter och lösningar. Atea Sverige AB har 1 400 medarbetare på 26 orter över hela landet, från Malmö i söder till Luleå i norr. Ateakoncernen är Nordens och Baltikums största samt Europas tredje största leverantör av it-infrastruktur, är noterad på Oslobörsen och har en årlig omsättning på drygt 17 miljarder SEK. www.atea.se