BEREDSKAPSPLAN VID KRISSITUATIONER Reviderad 3 mars 2014
Karlfeldtgymnasiets krisplan Om en allvarlig olycka eller dödsfall inträffar där elev, lärare eller övrig personal på skolan är inblandad skall detta omedelbart meddelas skolledningen som därefter har till uppgift att kontrollera att informationen är korrekt. Skolledningen sammankallar medlemmarna i krisgruppen, samt eventuell annan direkt berörd personal, t ex klassföreståndare. Utifrån den aktuella händelsen sker fortsatt planering. Krisgruppen kan även sammankallas vid större traumatiska händelser som inträffar i samhället. Följande personer ingår i Karlfeldtgymnasiets krisgrupp: Rolf Engman, gymnasiechef Bo Larsson, rektor gymnasiet Mikael Andersson, utvecklingsledare Jan Vennberg, intendent Åsa Lindfors, skolsköterska Helena Lindberg-Ringlund, skolsköterska Margareta Ersson, skolkurator Fredrik Backlund, skolkurator Stefan Hedberg, lärare Thord Ersson, lärare Vid krisgruppens första möte skall följande frågor klargöras: Vad har hänt? Vad har redan gjorts? Vad skall gruppen göra? Behövs ytterligare resurspersoner kontaktas? T ex Svenska Kyrkan, BUP, POSOM? Beakta behovet av företrädare för andra religioner än Svenska kyrkan Uppgifter som skall beaktas inom krisgruppen: Information om olyckan eller dödsfallet till elever och personal. Tänk på externa utbildningslokaler samt frånvarande elever och personal. Utse den som skall ge informationen i klassrummet Hur ska personalen informeras, ex. via mail, muntligt, skriftligt? Flaggning på halv stång Iordningsställande av ett utrymme med minnesbok, ljus och blommor Bestäm tid för minnesstund i aulan. Planering av minnesstund, se Dyregov, Att ta avsked. Ljuslåda innehållande materiel lämpligt för klassrummet, ljus, cd-skivor med musik samt dikthäfte finns i expeditionens valv Kontakt med anhöriga kondoleansblommor, inbjudan till minnesstund, anhörigas önskemål
Utökat krisstöd till enskilda elever. Vid behov, vem och hur? Krisstöd till personal. Vid behov, vem och hur? Vid arbetsplatsolycka på skolan anmäl omgående till Arbetsmiljöverket via deras hemsida Vid kontakt med massmedia, hänvisa till ansvarig rektor Tid för nästa möte Uppgifter som skall beaktas i nästa skede: Uppföljning av föregående möte Frågor i samband med begravning föräldrar söker ledigt för elever som önskar närvara vid begravningen, deltagande av personal, blommor. Samråd med anhöriga. Tid för nästa möte Långtidsuppföljning: Behov av långsiktig hjälp, t ex stödsamtal, för någon eller några av eleverna Uppföljning av berörda elevers studieresultat, ev. behov av stödlektioner och individuella studieplaner Utvärdering av krisgruppens arbete samt uppföljning av personalens upplevelser Efter varje tillbud eller krissituation skall utvärderas, i vilken mån krisplanen följts För ytterligare information, ex krisreaktioner, omhändertagande, ritualer. Se Dyregrov, Atle Beredskapsplan för skolan samt Att ta avsked. Dessa häften finns hos samtliga medlemmar i krisgruppen samt i ljuslådan. Stödorganisationer som kan anlitas vid behov: Barn och ungdomspsykiatriska mottagningen (BUP) i Avesta: 49 62 79 Psykiatrisk mottagning: 49 63 31 Socialtjänsten i Avesta: 64 53 44 Växel sjukvården Dalarna: 49 60 00 POSOM POSOM är en förkortning av Psykiskt och socialt omhändertagande och är kommunens beredskapsgrupp för händelser där de hjälp- och stödresurser som normalt finns inte bedöms räcka till. Det är endast brandingenjören i beredskap (Bib) inom räddningstjänsten som kan kalla in POSOM-gruppen. Vid behov av kontakt ring 112 och fråga efter brandingenjören i beredskap.
Att tänka på för personalen Den som är drabbad av sorg är i en mycket svår situation, men har fortfarande rätt till sin integritet. Alla insatser skall ske i samförstånd med den/de drabbade. När den akuta situationen beaktats är det av stor vikt att eleverna återgår till sina normala rutiner. Rådgör gärna med krisgruppen om lämplig tidpunkt. Tidig, tydlig och korrekt information till eleverna är av största vikt. Uppgifterna skall vara bekräftade och godkända av skolledningen att lämnas ut. Tänk på att det för de flesta elever räcker med att som personal vara medmänniska i en svår situation. Låt ej elever i kris/sorg gå hem under skoldagen utan föräldrarnas vetskap. Dödsbud till elever lämnas i första hand av anhöriga som kommer till skolan och som direkt kan ta hand om eleven. Endast i undantagsfall lämnar skolpersonal ut information om dödsfall. Här följer en kort information om krisreaktioner och känslomässig första hjälp. Krisfaser Innehåll och förlopp Chockfasen Chockfasen varar från ett ögonblick till några dygn. Den drabbade har en känsla av overklighet. Man kan inte ta in vad som hänt utan upplever det som sker overkligt eller något som sker på film. Den drabbade kan vara otillgänglig för kommunikation och istället verka avstängd ett sätt att försvara sig mot de alltför svåra och smärtsamma känslorna. Många upplever en förändrad tidsuppfattning. En väntan på ambulans upplevs som oändligt lång tid trots att det bara rör sig om några minuter. Vissa drabbade kan uppvisa ett förvirrat tillstånd. Stödet i denna fas skall innehålla omsorg genom ett lugnt och vänligt bemötande. Det gäller att i första hand vara medmänniska. Ge något att dricka, lägg en filt över axlarna etc. Reaktionsfasen Denna fas pågår ofta från några veckor till några månader. Den drabbade har nu förstått vad som har hänt och har tvingats öppna ögonen för det inträffade. Man återupplever händelsen och får påträngande minnesbilder. En ökad sårbarhet gör att man upplever en rädsla för nya
olyckor. Många känner aggressivitet och ilska, både mot den döde, den som försöker hjälpa och en eventuellt skyldig person. Skuldkänslor och självförebråelser är vanliga reaktioner om man själv överlevt eller förblivit oskadd. Svårigheter som är vanliga i denna fas är ångest, depression, sömnsvårigheter, koncentrationssvårigheter. Det är viktigt att eleven känner att det finns en förståelse för dessa svårigheter i skolarbetet. Bemötandet i denna fas är att lyssna, vara intresserad, få personen att prata med någon som han eller hon har förtroende för. Bearbetningsfasen Denna fas pågår från några månader upp till något år. En viss distans och acceptans till det inträffade inträder. Man börjar återuppta tidigare kontakter och aktiviteter och börjar se nya möjligheter i livet. Kroppsliga och emotionella svårigheter börjar avta. Man kan dock fortfarande känna ett behov av att återuppleva och få älta det inträffade även om det sker med allt längre intervaller. Nyorienteringsfasen Denna fas har inte något avslut utan pågår fram till nästa kris. Om hanteringen av krisen skett på ett bra sätt kan detta vara en vinst i form av mognad och ökad erfarenhet vilket ger en beredskap för att klara kommande svårigheter i livet. Känslomässig första hjälp Med känslomässig första hjälp menas det bemötande och omhändertagande som de drabbade bör få de första timmarna och dagarna efter en traumatisk händelse. Ett riktigt omhändertagande kan lindra chock och smärta samt förhindra komplikationer i den långa läkningsprocessen efter en traumatisk händelse. Acceptera de drabbades reaktioner Reaktionerna kan vara mycket skiftande, från våldsam vrede till apati och frånvaro. Ta emot och acceptera reaktionerna. Inget sätt att reagera är rätt eller fel. Försök inte att styra eller ha åsikter om sättet att reagera. Skapa kontakt, de drabbade har behov av människor som uthärdar att vara nära dem. Lyssna Ofta väcks egna minnesbilder hos den som skall vara ett stöd. Undvik att berätta om egna upplevelser. Undvik fraser som Tiden läker alla sår, Det kunde varit värre, Du kan vara glad att du lever etc. Den drabbade behöver någon som kan lyssna aktivt och som själv förmår hålla tyst. Att få berätta vad som hänt är ett sätt att för sig själv bekräfta och så småningom förstå vad som hänt.
Skydda för ytterligare stress Den som drabbats behöver skyddas från att utsättas för fler svåra upplevelser, t ex närgångna frågor från journalister, starka sensoriska intryck eller hjälpsamma men överaktiva personer. Man är inte offentlig för att man har sorg. Information är hjälp Information skall ges så tidigt som möjligt. Kontrollera noga att informationen är riktig. Vad har hänt och när skedde det? Vad kommer att ske härnäst? Försök att ge enkla förklaringar. Ge svår information på ett taktfullt sätt. Stanna hos den drabbade tills anhöriga eller vänner kommer och tar över omsorgen.
Bilaga 1 Riktlinjer för skolpersonalen När en olycka inträffar, och särskilt när flera personer är inblandade, är det viktigt att många personer på kort tid får rätt information. Känslorna är upprörda både hos anhöriga och personal och risken för att felaktiga uppgifter kommer i omlopp är stor. För att minska den risken presenteras här några riktlinjer att hålla sig till. Uppgifter som lämnas ut skall vara bekräftade av skolledningen Alla samtal från oroliga anhöriga ska hänvisas till ett nummer (ev. flera) där personal som är informerad om läget kan svara på frågor Namnen på de anhöriga som kontaktar skolan eller som skolan tar kontakt med skall antecknas. Detta för att säkerställa att alla anhöriga har fått rätt information och för att förhindra att anhöriga kontaktas om samma sak flera gånger Eventuella kontakter från massmedia hänvisas till ansvarig rektor eller någon av rektor utsedd person
Bilaga 2 Deltagare i Karlfeldtgymnasiets krisgrupp Rolf Engman Gymnasiechef Bo Larsson Rektor Mikael Andersson Utvecklingsledare Jan Vennberg Intendent Åsa Lindfors Skolsköterska Helena Lindberg-Ringlund Skolsköterska Fredrik Backlund Skolkurator Margareta Ersson Skolkurator Thord Ersson Lärarrepresentant Stefan Hedberg Lärarrepresentan tel exp: 64 52 56 rolf.engman@avesta.se 64 53 54 bo.larsson@avesta.se 64 56 71 mikael.b.andersson@avesta.se 64 52 10 jan.vennberg@avesta.se 64 52 80 asa.lindfors@avesta.se 64 52 92 helena.lindberg-ringlund@avesta.se 64 52 81 fredrik.backlund@avesta.se 64 53 07 margareta.ersson@avesta.se 64 52 73 thord.ersson@avesta.se 0708-64 53 77 stefan.hedberg@avesta.se Kontaktpersoner Joel Lundgren Präst Avesta församling joel.lundgren@avestaforsamling.se mobil: 070-224 16 90 Ingrid Eklund Präst Grytnäs församling e-post 671 42 ingrid.eklund@svenskakyrkan.se mobil: 070-322 77 50 Internationella föreningen