Utvärdering av enkätundersökning för Esthers ESF-projekt

Utvärdering våren 7 Utvärdering av enkätundersökning för Esthers ESF-projekt Utförd av Science Park i Jönköping, våren 7 1

Utvärdering våren 7 Innehållsförteckning Sammanfattning... 3 Bakgrund... Rapporten... Syfte... Tillvägagångssätt... Grafer medarbetarnas svar... 7 Grafer chefernas svar... Grafer verksamheter... 37 Analys... 5 Delaktighet... 5 Hållbar utveckling... 5 Attraktiva arbetsplatser... 5 Kompetenshöjning... 5 IT utveckling... 53 Samverkan... 53 Kommentarer... 53 Diskussion... 5 Slutsats... 5 Sammanställning kommentarer... 55 Bilagor Bilaga 1 Medarbetarenkät Bilaga Chefsenkät

Utvärdering våren 7 Sammanfattning Under våren 7 fick Science Park i Jönköping i uppdrag att göra en undersökning för att utvärdera vad Esthers ESF-projekt har bidragit till gällande ökad kompetens inom äldrevården på Höglandet. Science Park har agerat externt och oberoende i sin uppgift att genomföra utvärderingen. Undersökningen utformades i enkätform och totalt har två olika enkäter tagits fram. En enkät var ämnad för medarbetare som ingått i Esthers ESF-projekt och den andra enkäten framställdes för cheferna på de olika enheterna som ingått i projektet. Sammanlagt är det 31 enheter inom slutenvård, primärvård och kommun som har ingått i undersökningen. 753 enkäter delades ut på enheterna. Av dem var 7 enkäter till medarbetarna och 31 enkäter till cheferna. Den totala svarsfrekvensen på enkätundersökningen hamnade slutligen på 7 procent. Frågor har ställts inom områdena delaktighet, hållbar utveckling, attraktiva arbetsplatser, kompetenshöjning, IT utveckling och samverkan inom vården. På samtliga frågor visar svaren att majoriteten av dem som medverkat i undersökningen anser att projektet bidragit till positiva effekter inom de olika områdena. Man kan utläsa att medarbetare anser att Esthers ESF-projektet övervägande har bidragit till ökad kompetens i stort och i smått. Ser man till vad cheferna i sin tur tycker så visar statistiken att de är de ytterligare något mer positiva än medarbetarna. Det kan utläsas i undersökningen att de medverkande har känt sig delaktiga i projektet och i stor omfattning kunnat få de utbildningar som man ansett sig vara i behov av. De som svarat att de inte känt delaktighet alls, har i stor utsträckning inte deltagit på någon utbildning eller endast medverkat vid något enstaka utbildningstillfälle. Detta kan man utläsa från enkätsvaren i samband med vissa kommentarer som medarbetarna själva skrivit. Andra återkommande kommentarer är att medverkande i Esthers ESF-projekt är att det varit för intensivt med utbildningarna tidsmässigt och man på grund av vikariebrist inte haft möjlighet att medverka i den utsträckningen man hade önskat. Ytterligare kommentarer är att man sett utbildningarna som en bra möjlighet att kunna utvecklas. Det framkommer också att deltagarna är nöjda med innehållet i utbildningarna. Kontentan är att Esthers ESF-projekt lett till positiva effekter inom verksamheterna och i organisationerna. Även på individnivå har projektet inneburit att ny kunskap och ökad förståelse för andra verksamheter och yrkesgrupper. Det har skett en förbättring i den egna yrkesutövningen och samverkan inom vården i och med Esthers ESF-projekt. Detta är slutsatsen som utvärderats i och med undersökningen som genomfördes under våren 7. 3

Utvärdering våren 7 Bakgrund Sedan september 5 har Esthers ESF-projekt bedrivits inom vården på Höglandet. Genom projektet har medarbetare haft möjligheten att få ökad kompetens genom olika utbildningar och möten med andra verksamheter och yrkesgrupper. Utbildningarna har baserats på SWOT-analyser och individuella önskemål som har lagts fram av medarbetarna i samarbete med deras chefer. SWOT står för Strength, weakness, opportunities, threats, och SWOT-analysen ufördes på de olika enheterna för att identifiera vilka kompetensbehov de hade inför framtiden. Varje enhet gjorde gemensamt en analys utifrån de styrkor, svagheter, möjligheter och hot som var aktuella inom verksamheterna. I och med att SWOT-analysen genomfördes så skapades ett viktigt verktyg och en grund att arbeta utifrån. Detta för att utveckla vården på Höglandet inför framtidens behov. Utifrån SWOT-analysen framkom åtta huvudsakliga behovskategorier, IT, etik/bemötande, tillgänglighet, samverkan, pedagogik, rehabilitering, diagnosrelaterat. Dessa behovskategorier har senare utmynnat i de utbildningar som genomförts. Utbildningarna är följande: - Lagar och avtal - TENS och sårläkning - Samverkan - Palliativ vård - Kroppsspråk - Nutrition - Taktil Massage steg 1 - Engelska i vården - Psykiatri - Det goda samtalet - Hantera hot och våld - Skrivregler - Diabetes - Vardagsrehabilitering - Retorik - Medicinsk teknik - Fallprevention - Telefonrådgivning - IT - Kommunikation - Sårvård - Demens - Medicinsk teknik - Stroke - Hälsofrämjande arbete - Poängkurser - Kommunikation - IT - Externa kurser - Handledar utbildning - Dokumentation - Läkemedel - Diagnosgrupper - Telefonrådgivning - Halkkörning - USK dag - Esther coach Det långsiktiga målet med projektet är att det bland annat ska leda till delaktighet, hållbar utveckling, attraktiva arbetsplatser, kompetenshöjning, IT utveckling och samverkan inom vården. Dessa nyckelord har legat till grund för den kvantitativa undersökning som genomförts bland berörda medarbetare och chefer som ingått i Esthers ESF-projekt för utveckling av äldrevården på Höglandet. Och nu när ett och ett halvt år har gått sedan projektet och utbildningarna startades, är det tid att utvärdera vad Esthers ESF-projekt hittills har lett till.

Utvärdering våren 7 Undersökningen som är i enkätform har utförts av Science Park i Jönköping. 31 enheter på Höglandet har deltagit i enkätundersökningen. Enheterna är inom verksamheterna slutenvård, primärvård och kommun. De enheter som ingått i undersökningen är följande: 1. Akutkliniken, Eksjö. Aneby kommun 3. Rehabkliniken, Nässjö. Eksjö kommun, korttidsplatser 5. Eksjö primärvårdsområde, rehabilitering. Eksjö vårdcentral 7. Mariannelunds vårdcentral 8. Medicinkliniken arkiv och skriv 9. Medicinkliniken, Eksjö 1. Medicinkliniken 7, Eksjö 11. Medicinkliniken 1, Eksjö 1. Nässjö primärvårdsområde, hemsjukvården 13. Psykiatriska kliniken remiss och bedömningsenheten, Eksjö 1. Tranås primärvårdsområde, rehabilitering 15. Avd 5 dag rehabiliteringskliniken, Nässjö 1. Avd 5 natt rehabiliteringskliniken, Nässjö 17. Klinikledning/administration, rehabiliteringskliniken, Nässjö 18. Avd 3 rehabiliteringskliniken, Nässjö 19. Avd rehabiliteringskliniken, Nässjö. Hud/reumatologmottagningen, Nässjö 1. Skrivcentralen rehabiliteringskliniken, Nässjö. Rehabmottagningen rehabiliteringskliniken, Nässjö 3. Sävsjö kommun, Ringgården. Sävsjö primärvårdsområde 5. Sjukgymnastiken rehabiliteringskliniken, Nässjö. Tranås kommun 7. Tranås primärvårdsområde sydost 8. Tranås primärvårdsområde norr 9. Tranås primärvårdsområde sydväst 3. Vetlanda primärvårdsområde, kvälls- och nattpatrullen 31. Vetlanda kommun, kvälls- och nattpatrullen Totalt har 7 enkäter skickats ut till enheternas medarbetare samt 31 enkäter till cheferna. Antal besvarade enkäter blev slutligen 1 medarbetarenkäter och chefsenkäter. Detta ger en total svarsfrekvens på nästan 7 procent. Målet var en svarsfrekvens på 75 procent, men med hänsyn till att enkäterna delades ut i anslutning till påskledigheten och möjligtvis föll i glömska, så anses den slutliga svarsfrekvensen vara helt godkänd. 5

Utvärdering våren 7 Rapporten Syfte Rapporten tar fram en generell bild av hur utvärderingen ser ut i förhållande till vissa av de mål som Esthers ESF-projekt avser uppnå. Frågorna har utformats för att ge svar på om medarbetare och chefer anser att projektet har bidragit till kompetenshöjning gällande delaktighet, hållbar utveckling, attraktiva arbetsplatser, kompetenshöjning, IT utveckling samt samverkan inom vården på Höglandet. Tillvägagångssätt Det har gjorts två enkäter. En för medarbetare och en för chefer. De båda enkäterna är utformade med likvärdiga frågeformuleringar. Syftet med två enkäter är att den ena ska visa vad medarbetarna själva anser om Esthers ESF-projekt och den andra enkäten ska visa vad projektet lett till utifrån chefernas perspektiv. 7 medarbetarenkäter samt 31 chefenkäter har skickats ut till de 31 enheter på Höglandet, som ingått i Esthers ESF-projekt. De totalt 81 enkäter som slutligen besvarades, har behandlats i ett kalkylprogram och omvandlats till statistik. I rapporten visas resultaten med hjälp av grafer och resultaten som presenteras är vad medarbetare och chefer generellt sett har tyckt i frågorna. Det finns även redovisade resultat som visar medelvärdet i vad man jämförelsevis tycker inom de olika verksamheterna. Samt så finns statistik för hur de olika enheterna har utvärderat projektet. De enheter som har mindre än tolv anställda namnges inte utan läggs i gruppen övrigt. Detta på grund av att alla ska ha rätten till anonymitet. Rapporten presenterar analyser för att visa på mönster och trender som visat sig i undersökningen, samt kommentarer. Det diskuteras också kring analysen och ges förslag på vissa åtgärder. Avslutningsvis presenteras de kommentarer och synpunkter som medarbetare och chefer bidragit med.

Utvärdering våren 7 Grafer medarbetarnas svar - 7 enkäter skickades ut - 1 enkäter besvarades - Svarsfrekvens på % I nedanstående grafer ser man till hur medarbetarna svarat på varje fråga. Graferna visar också antal personer som svarat på de olika svarsalternativen. 7

Utvärdering våren 7 1. Fördelning Män / Kvinnor Antal Män/Kvinnor Medarbetare 5 35 3 5 15 1 5 3 Män Kvinnor Fråga 1: Av samtliga 1 besvarade enkäter så var 3 enkäter besvarade av män och enkäter besvarade av kvinnor. Tre av enkäterna var obesvarade gällande vilket kön man tillhörde.. Fördelning Ålder Män Ålder män Medarbetare 1 11 1 9 8 5-35 år 3-5 år -55 år 5+ Fråga : Av de män som svarat på frågan så är nästan en tredjedel av dem inom åldern -55 år, det vill säga elva personer. 8

Utvärdering våren 7 Fördelning Ålder Kvinnor Ålder kvinnor Medarbetare 18 177 1 1 1 1 98 15 8 5-35 år 3-5 år -55 år 5+ Fråga : Liksom männen så är även de flesta kvinnor som deltagit i undersökningen i åldern -55 år. Av totalt kvinnor är endast 5 personer under 35 år. 9

Utvärdering våren 7 3. Fördelning Yrkesgrupp Yrkesgrupp Medarbetare 5 15 19 1 1 5 33 Sekreterare Sjuksköterska 37 Paramedicinare Biståndshandläggare Undersk./Skötare/Vårdbitr äde 17 Läkare 7 5 Chef Annat Obesvarade Fråga 3: Av de 1 om svarat på enkäterna så var 1 inom yrkesgruppen undersköterska och skötare, samt vårdbiträde. Ingen biståndshandläggare fanns bland svarenkäterna.. Fördelning Verksamhetsområde Verksamhetsområde Medarbetare 5 1 15 13 1 97 5 Slutenvården Primärvården: Kommunen Obesvarade Fråga : De flesta representerade i enkätundersökningen figurerar inom verksamhetsområdet slutenvård med 1 personer. 1

Utvärdering våren 7 5. Har du som individ utvecklats genom ESF-projektet? Fråga 5 Medarbetare 5 15 13 1 5 57 5 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade Fråga 5: Närmare 89 % av de medarbetarna som svarat på frågan tycker att de på något sätt utvecklats som individer. 5 personer, vilket motsvarar 1 % anser att de inte utvecklats alls.. Har din yrkesroll och yrkesutövning utvecklats genom ESF-projektet? Fråga Medarbetare 5 15 11 1 3 5 33 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade Fråga : En majoritet, 8 % av medarbetarna anser att de utvecklats i sin yrkesroll och yrkesutövning. 3 personer ansåg att de inte utvecklats. Tolv stycken har inte besvara frågan alls. 11

Utvärdering våren 7 7. Kan du bättre leva upp till patienternas behov efter att ha genomfört kompetensutvecklingen via ESF-projektet? Fråga 7 Medarbetare 5 11 15 151 1 5 33 5 8 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade Fråga 7: 395 personer vilket motsvarar 85 %, anser att de mycket, delvis eller lite bättre kan leva upp till vad patienten behöver efter man varit med i projektet. 5 personer tycker inte att de blivit bättre på det. 8. Kan du bättre leva upp till studenters behov efter att ha genomfört kompetensutvecklingen via ESF-projektet? Fråga 8 Medarbetare 19 18 1 1 1 1 8 93 8 39 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Ej aktuellt Obesvarade 7 Fråga 8: För ca % av medverkande i undersökningen är frågan om studenter inte alls aktuell. För dem som den dock är aktuellt anser 83 % av medarbetarna att de blivit bättre på att ta hand om studenter efter kompetensutvecklingen. 1

Utvärdering våren 7 9. Har du blivit tryggare i din yrkesroll med anledning av ESF-projektet? Fråga 9 Medarbetare 18 18 1 18 1 1 1 11 8 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade Fråga 9: Här anser 77 % att de blivit tryggare i sin yrkesroll. 11 personer tycker inte att de ser någon förändring i frågan. Sex av enkätfrågorna var obesvarade. 1. Kan du ge patienten mer kvalitativ vård med anledning av genomförd kompetensutveckling via ESF-projektet? Fråga 1 Medarbetare 5 3 15 1 1 8 5 35 13 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade Fråga 1: 38 personer, ca 8 % anser att de kan, efter genomfört projekt, ge mer kvalitativ vård. Medan 8 personer, ca 15 % inte ser någon förändring. 13 personer har inte besvarat frågan. 13

Utvärdering våren 7 11. Är din förståelse för andra verksamheter (se fråga ) större med anledning av kompetensutvecklingen? Fråga 11 Medarbetare 18 1 1 1 13 1 1 1 8 5 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade 7 Fråga 11: I denna fråga anser sig 7 % av medarbetarna att de ökat sin förståelse för andra verksamheter. 1 personer vilket motsvarar 3 % anser att läget är oförändrat i frågan. 1. Är din förståelse för andra yrkesgrupper (se fråga 3) större med anledning av kompetensutvecklingen? Fråga 1 Medarbetare 18 179 1 19 1 1 1 95 8 33 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade 5 Fråga 1: När det gäller förståelsen för andra yrkesgrupper, tycker 78 % att man fått ökad förståelse inom området. 95 stycken tycker inte att förståelsen för andra yrkesgrupper har ökat. Fem personer har inte besvarat frågan. 1

Utvärdering våren 7 13. Upplever du att du har tagit till dig kunskap från andra verksamheter? Fråga 13 Medarbetare 18 1 1 1 18 155 1 8 8 9 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade Fråga 13: 8 % vilket motsvarar 37 personer, har i olika grad tagit till sig kunskap från andra verksamheter. 8 personer eller ca 18 % tycker dock inte det. Sex personer har valt att inte svara på frågan. 1. Har gemensamma utbildningar med andra verksamheter (se fråga ), lett till ökat samarbete? Fråga 1 Medarbetare 1 15 1 1 13 13 1 8 3 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade 1 Fråga 1: När det rör samarbete med andra verksamheter, anser sammanlagt 8 % av medarbetarna att det mer eller mindre har ökat. På denna fråga finns det samtidigt 13, 9 % personer som menar att samarbetet inte alls ökat. Frågan har lämnats obesvarad av tio personer. 15

Utvärdering våren 7 15. Har gemensamma utbildningar med andra yrkesgrupper (se fråga 3), bidragit till ökat samarbete? Fråga 15 Medarbetare 18 1 1 1 138 11 1 1 8 9 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade 9 Fråga 15: Enkätsvaren visar att 71 % tycker att de har ökat sitt samarbete med andra yrkesgrupper, i och med samverkan i utbildningarna. 1 svar visar på att man tycker annorlunda. 1. Upplever du att gemensamma utbildningar tillsammans med andra verksamheter (se fråga ), har bidragit till ökad kvalité inom vården på Höglandet? Fråga 1 Medarbetare 18 1 1 1 17 157 1 8 78 3 13 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade Fråga 1: På frågan de gemensamma utbildningarna med andra verksamheter har bidragit till ökad kvalité, anser sig 8 % personer hålla med om detta. Resterande % är de personer som inte sett någon ökning i kvalitén samt de som inte besvarat frågan. 1

Utvärdering våren 7 17. Upplever du att gemensamma utbildningar tillsammans med andra yrkesgrupper (se fråga 3), har bidragit till ökad kvalité inom vården på Höglandet? Fråga 17 Medarbetare 18 17 171 1 1 1 1 8 7 3 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade 1 Fråga 17: På frågan om det blivit ökad kvalité inom vården på Höglandet tack vare gemensamma utbildningar, tycker 8 % att det blivit så. 7 personer anser att inte så är fallet och tio personer har inte besvarat frågan. 18. Har din arbetsplats blivit mer attraktiv i och med möjligheten att kompetensutvecklas via ESF-projektet? Fråga 18 Medarbetare 1 1 1 1 1 135 15 8 35 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade 17 Fråga 18: På denna fråga anser 15 personer, 33 % att deras arbetsplats inte blivit mer attraktiv i och med kompetenshöjande utbildningar. Dock anser % att arbetsplatsen blivit attraktivare. Det fanns även 17 obesvarade enkäter gällande denna fråga. 17

Utvärdering våren 7 19. Har ESF-projektet bidragit till att du kan rekommendera andra att arbeta inom vården på Höglandet? Fråga 19 Medarbetare 1 15 1 133 13 1 1 8 8 15 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade Fråga 19: 311 personer, det vill säga 7 % anser att de i någon mån kan rekommendera andra att arbeta inom vården på Höglandet i och med ESF-projektet. 13 kan inte rekommendera andra att arbeta inom vården. 15 personer har inte besvarat denna fråga.. Har ESF-projektet bidragit till ökad motivation i ditt arbete? Fråga Medarbetare 18 17 1 1 15 1 1 8 83 7 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade 11 Fråga : 8 % eller 39 personer tycker att de hade fått en ökad motivation i deras arbete, medan det 18 % det vill säga 83 personer inte ser någon förändring. Elva personer har inte svarat på frågan. 18

Utvärdering våren 7 1. Har du som genomfört datorutbildning (Word, Excel, Outlook m.m.) blivit säkrare i ditt datoranvändare? Fråga 1 Medarbetare 3 5 7 15 1 77 8 5 8 19 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Ej genomfört Obesvarade Fråga 1: 7 personer har ännu inte genomfört datorutbildningen, detta motsvarar 5 %. Av de personer som har genomfört utbildningen anser 8 % av dem att de blivit säkrare i sitt datoranvändande. 19 personer som inte har besvarat frågan.. Har du som genomfört datorutbildning (Word, Excel, Outlook m.m.) ökat ditt datoranvändande? Fråga Medarbetare 3 5 15 1 5 7 5 59 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Ej Genomfört Obesvarade Fråga : Tillika föregående fråga så har en stor del medarbetare inte ännu genomfört aktuell utbildning. De som deltagit i datorutbildningen tycker till 7 % att de ökat sitt datoranvändande i någon utsträckning. personer inte har svarat på frågan. 19

Utvärdering våren 7 3. Har du kunnat få de utbildningar som var lämpliga för dig och dina behov inom ditt yrkesutövande? Fråga 3 Medarbetare 5 15 15 1 87 5 37 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade Fråga 3: Det är 89 % av medarbetarna som anser att de fått utbildningar som mer eller mindre varit lämpliga i deras yrkesutövande. 37 personer, 8 % tycker inte det. Tio personer har inte svarat.. Har du känt delaktighet i ESF-projektet? Fråga Medarbetare 18 1 1 1 15 1 1 8 7 5 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Obesvarade 1 Fråga : 38 personer, 8 % anser sig att de i olika grad känt delaktighet i projektet. Det fanns 5 personer, 1 % som inte känt delaktighet. Tio personer har inte besvarat frågan.

Utvärdering våren 7 Sammanfattning fråga 5 Sammanfattning fråga 5- Medarbetare 35 331 3 8 5 15 131 1 788 83 5 3 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Ej genomfört/aktuellt Obesvarade Fråga 5-: I sammanfattningen av fråga 5- så kan det tydas att generellt så anser medarbetarna att Esthers ESF-projekt har bidragit till ökad kompetens inom de olika områdena. 8 % av dem som svarat på frågorna anser att projektet gett ökad kompetens i någon utsträckning. De övriga % är dock inte helt nöjda med vad projektet har genererat i. 1

Utvärdering våren 7 Grafer chefernas svar - 31 enkäter skickades ut - enkäter besvarades - Svarsfrekvens på 8 % I följande grafer visas resultaten av hur cheferna på de olika enheterna har svarat på varje fråga. Graferna visar också antal personer som svarat på de olika svarsalternativen.

Utvärdering våren 7 1. Fördelning Män och Kvinnor 18 17 1 1 1 1 8 3 Män Kvinnor Fråga 1: Av samtliga besvarade enkäter så var 3 enkäter besvarade av män och 17 enkäter besvarade av kvinnor. 3

Utvärdering våren 7. Fördelning ålder Män Män 1, 1 1 1 1,8,,, -35 år 3-5 år -55 år 5+ Fråga : Av de män som svarat på frågan så är det lika fördelat över åldrarna, ingen som var 5 år eller över. Fördelning ålder Kvinnor Kvinnor 1 9 8 7 5 3 1 3-35 år 3-5 år -55 år 5+ Fråga : De flesta kvinnor som deltagit i undersökningen återfinns i åldern -55 år. Av totalt 17 kvinnor är endast 3 personer i 3- års kategori och inga alls under 35 års ålder. 9

Utvärdering våren 7 3. Antal år som chef Antal år som chef 1 9 8 7 5 3 1 9 7 3 - år 3-7 år 8+ år Obesvarade : Fråga 3: Av de som svarat på enkäterna så var det 9 stycken som hade 8 års eller mer, vana som chef. Det finns även en person som inte har kunnat svara på frågan och som ovan sett finns det 7 personer med 3-7 års vana, och 3 personer som har mellan - års vana som chef.. Verksamhetsområden Verksamhetsområden 1 1 1 1 8 Slutenvård: Primärvård: Kommunen: Fråga : De flesta representerade i enkätundersökningen är inom verksamhetsområdet slutenvård med 1 personer. 5

Utvärdering våren 7 5. Anser du att dina medarbetare som har ingått i ESF-projektet, har utvecklats som individer? 1 1 1 Fråga 5 8 3 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Obesvarade Fråga 5: Som ni ser på den ovanstående frågan när det gäller medarbetarnas personliga utveckling som individer, kan man se att det är övervägande positiva svar och detta kan ses i att diagrammet har en stark fördelning åt vänster. Cheferna anser att deras medarbetare har haft möjlighet att utvecklas på en personlig nivå.. Anser du att dina medarbetare har utvecklats i deras yrkesroll och yrkesutövning, genom ESF-projektet? Fråga 1 13 1 1 8 5 1 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga : Som ni ser på den ovanstående frågan när det gäller medarbetarnas utveckling i yrkesroll och utövning, syns även här en klar fördelning åt vänster som innebär positiva svar. Cheferna har sett och bekräftar att deras medarbetare faktiskt har lyckats att vidareutvecklas i både sina yrkesroller och yrkesutövningarna.

Utvärdering våren 7 7. Anser du att dina medarbetare bättre kan leva upp till patienternas behov, efter att ha genomfört kompetensutvecklingen via ESF-projektet? Fråga 7 1 15 1 1 1 8 3 1 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga 7: Även här ser man positiva svar när det gäller medarbetarnas förmåga att leva upp till patienters behov. Cheferna har här bekräftat att de har sett en positiv förändring hos sina medarbetare efter genomförd kompetensutveckling. 8. Anser du att medarbetarna bättre kan leva upp till studenternas behov, efter att ha genomfört kompetensutveckling via ESF-projektet? Fråga 8 8 7 5 3 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Ej aktuellt med studenter Fråga 8: När det gäller medarbetarna och att leva upp till studenternas behov, ser vi även här att det skiljer sig mellan svarsalternativen. De antal svar som är positiva är i stort sett lika många som de osäkra svaren. Man kan spekulera ifall cheferna i detta avseende inte har sett några skillnader på sina medarbetare när det gäller samspelet med studenterna, eller ifall det beror på andra omständigheter. 7

Utvärdering våren 7 9. Anser du att dina medarbetare blivit tryggare i sina yrkesroller, med anledning av ESF-projektet? Fråga 9 1 13 1 1 8 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga 9: Att medarbetarna har blivit tryggare i sina yrkesroller tack vare projektet, är något som här blir bekräftat av cheferna. Även här har vi en viss bråkdel som är osäkra, men annars så är det positiva resultat. 1. Anser du att dina medarbetare kan ge patienten mer kvalitativ vård, med anledning av genomförd kompetensutveckling via ESF-projektet? Fråga 1 1 1 1 8 5 3 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga 1: När det gäller fråga om kvalitativ vård och dess förbättring efter genomfört projekt, syns det i resultaten att det delvis har blivit bättre. Det finns även en viss osäkerhet hos cheferna ifall det har ökats eller ej. Men över lag har det bidragit till en positiv utveckling av medarbetarna. 8

Utvärdering våren 7 11. Anser du att medarbetarna har fått ökad förståelse för andra verksamheter (se fråga ) med anledning av kompetensutvecklingen? Fråga 11 1 1 1 1 8 1 3 1 1 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga 11: Att medarbetarnas förståelse för andra verksamheter har ökat, är det lite delade meningar om. Diagrammet visar dock en stor andel positiva svar och utvecklingar. Som syns avläsa ovan, finns det även några chefer som har en osäkerhet och möjligtvis inte har sett den positiva förändringen hos sina medarbetare. Man kan begrunda ifall detta kan ha att göra med att cheferna inte tillbringar lika mycket tid med medarbetarna pga. andra åtaganden i deras profession. 1. Anser du att dina medarbetare har fått ökad förståelse för andra yrkesgrupper (se fråga 3) Fråga 1 1 13 1 1 8 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga 1: På frågan om medarbetarna fått ökad förståelse för andra yrkesgrupper, lutade svarsalternativen mer åt positiva utvecklingar. Cheferna anser att medarbetarna har blivit mer upplysta och därmed ökat sin förståelse för andra yrkesgrupper. Även här finns en viss osäkerhet även fastän den inte är framträdande. 9

Utvärdering våren 7 13. Anser du att medarbetarna tagit till sig kunskap från andra verksamheter (se fråga ) Fråga 13 1 1 1 1 8 5 3 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga 13: När det gäller att ta till sig kunskap från andra verksamheter, är svaren klart övervägande positiva. Cheferna anser att medarbetarna har lyckats i detta avseende och det råder inga osäkerheter i denna fråga som syns i ovanstående diagram. 1. Anser du att gemensamma utbildningars med andra verksamheter (se fråga ), har bidragit till ökat samarbete? Fråga 1 1 1 1 1 8 3 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej 1 Fråga 1: Som ni ser på diagrammet är det en klar spridning med positiva svar, men även någon enstaka som inte är säker. Men över lag så har cheferna fått inverkan av att deras medarbetare har ökat sina samarbeten med andra verksamheter. 3

Utvärdering våren 7 15. Anser du att gemensamma utbildningar med andra yrkesgrupper (se fråga 3), har bidragit till ökat samarbete? Fråga 15 1 11 1 8 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga 15: Även här är det antydan till en positiv utveckling när det gäller samarbetet med andra yrkesgrupper, och att det har lett till ökat samarbete. Det finns, som i vissa utav de andra frågorna, viss osäkerhet hos cheferna om det har gett ökat samarbete eller inte. 1. Anser du att gemensamma utbildningar tillsammans med andra verksamheter (se fråga ), har bidragit till ökad kvalité inom vården på Höglandet? Fråga 1 18 1 1 1 1 8 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga 1: Att kvalitén har ökat inom vården tack vare utbildningar med andra verksamheter, är något som cheferna medger när det gäller medarbetarna. Det framgår av svarsresultaten att större del av cheferna har sett en positiv utveckling, medan som tidigare nämnts, att det finns vissa som inte är säkra på om det har skett förändring över huvudtaget. 31

Utvärdering våren 7 17. Anser du att gemensamma utbildningar tillsammans med andra yrkesgrupper (se fråga 3), har bidragit till ökad kvalité inom vården på Höglandet? Fråga 17 1 1 1 8 3 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga 17: Här råder lite oenigheter. Vissa utav cheferna kan inte uttala sig ifall det har förändrats när det gäller kvalitén, medan de som har sett antydan till förändring har skiljda åsikter om hur mycket positiv utveckling som har skett. 18. Anser du att arbetsplatsen blivit mer attraktiv, i och med möjligheten att kompetensutvecklas via ESF-projektet? Fråga 18 8 7 5 3 1 7 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga 18: Här går chefernas åsikter isär helt och hållet. Som ni ser i ovanstående tabell, finns svar på varje svarsalternativ. Även fastän det råder oenigheter, så är det ändå en större tilldelning på de positiva svarsalternativen. 5 3

Utvärdering våren 7 19. Anser du att medarbetarnas kompetenshöjning genom ESF-projektet, bidragit till ökad motivation i deras arbete? Fråga 19 9 8 7 5 3 1 8 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga 19: Det är klart positiva utvecklingar som cheferna ser hos sina medarbetare, när det gäller deras ökande motivation i arbetet tack vare projektet.. Anser du att de som genomfört datorutbildning (Word, Excel, Outlook m.m.) har blivit säkrare i sitt datoranvändande? Fråga 8 7 5 3 1 7 3 3 3 3 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Obesvarade Fråga : Det kan för chefen vara lite svårt att bedöma ifall deras medarbetare har blivit säkrare i deras datorutövande, och detta kan vara ett bevis på de olikt fördelade svarsalternativen ovan. Cheferna anser över lag att det har skett en positiv omställning hos medarbetarna och deras datoranvändande, men att det också finns vissa som inte har sett några förändringar eller utveckling. 33

Utvärdering våren 7 1. Anser du att de som genomfört datorutbildning (Word, Excel, Outlook m.m.) har ökat sitt datoranvändande? Fråga 1 5 3 3 5 3 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Obesvarade 1 Fråga 1: Det kan även i denna fråga, vara lite invecklat för chefen att yttra sig ifall en förändring har skett. Men det lutar i åt en positiv svarsfrekvens och vissa utav cheferna är osäkra, eller inte sett någon ökad datoranvändande hos sina medarbetare.. Anser du att medarbetarna har fått de utbildningar som varit lämpliga för dem och deras yrkesutövande? Fråga 1 11 1 8 7 1 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga : Som det står att avläsa ovan i diagrammet, så tycker majoriteten av cheferna att deras medarbetare har fått de utbildningar som vart lämpliga för yrkesutövandet. 3

Utvärdering våren 7 3. Anser du att medarbetarna fått de utbildningar som varit lämpliga för verksamhetens behov? Fråga 3 1 15 1 1 1 8 1 Ja mycket Ja delvis Ja lite Nej inte alls Vet ej Fråga 3: Även i denna fråga råder liknande uppfattning som i föregående fråga. Alla chefer som svarat i undersökningen anser att medarbetarna i någon mån har fått de utbildningar som vart lämpliga för dem. 35

Utvärdering våren 7 Sammanfattning fråga 5-3 Sammanfattning fråga 5-3 5 193 15 1 79 5 5 3 9 7 Ja mycket Ja, delvis Ja, lite Nej, inte alls Vet ej Obesvarade Sammanfattning fråga 5-3: Av diagrammet ovan kan man observera att cheferna över lag anser att det är positiva förändringar och utvecklingar som har skett hos sina medarbetare. Endast en liten del har varit osäkra. Det har även förekommit en del obesvarade frågor. 3

Utvärdering våren 7 Grafer verksamheter I nedanstående grafer ser man till hur de olika verksamheterna, slutenvård, primärvård samt kommun har svarat i motsvarighet till varandra. Statistiken presenteras i procent och förklarar vad verksamheterna tyckt i varje fråga. 37

Utvärdering våren 7 5. Har du som individ utvecklats genom ESF-projektet? Fråga 5 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun. Har din yrkesroll och yrkesutövning utvecklats genom ESF-projektet? Fråga 1% 9% 8% 7% % 5% % Fråga Nej, inte alls Fråga Ja, lite Fråga Ja, delvis Fråga Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun 38

Utvärdering våren 7 7. Kan du bättre leva upp till patienternas behov efter att ha genomfört kompetensutvecklingen via ESF-projektet? Fråga 7 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun 8. Kan du bättre leva upp till studenters behov efter att ha genomfört kompetensutvecklingen via ESF-projektet? Fråga 8 1% 8% % % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket % % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun 39

Utvärdering våren 7 9. Har du blivit tryggare i din yrkesroll med anledning av ESF-projektet? Fråga 9 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun 1. Kan du ge patienten mer kvalitativ vård med anledning av genomförd kompetensutveckling via ESF-projektet? Fråga 1 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun

Utvärdering våren 7 11. Är din förståelse för andra verksamheter (se fråga ) större med anledning av kompetensutvecklingen? Fråga 11 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun 1. Är din förståelse för andra yrkesgrupper (se fråga 3) större med anledning av kompetensutvecklingen? Fråga 1 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun 1

Utvärdering våren 7 13. Upplever du att du har tagit till dig kunskap från andra verksamheter? Fråga 13 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun 1. Har gemensamma utbildningar med andra verksamheter (se fråga ), lett till ökat samarbete? Fråga 1 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun

Utvärdering våren 7 15. Har gemensamma utbildningar med andra yrkesgrupper (se fråga 3), bidragit till ökat samarbete? Fråga 15 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun 1. Upplever du att gemensamma utbildningar tillsammans med andra verksamheter (se fråga ), har bidragit till ökad kvalité inom vården på Höglandet? Fråga 1 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun 3

Utvärdering våren 7 17. Upplever du att gemensamma utbildningar tillsammans med andra yrkesgrupper (se fråga 3), har bidragit till ökad kvalité inom vården på Höglandet? Fråga 17 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun 18. Har din arbetsplats blivit mer attraktiv i och med möjligheten att kompetensutvecklas via ESF-projektet? Fråga 18 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun

Utvärdering våren 7 19. Har ESF-projektet bidragit till att du kan rekommendera andra att arbeta inom vården på Höglandet? Fråga 19 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun. Har ESF-projektet bidragit till ökad motivation i ditt arbete? Fråga 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun 5

Utvärdering våren 7 1. Har du som genomfört datorutbildning (Word, Excel, Outlook m.m.) blivit säkrare i ditt datoranvändare? Fråga 1 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun. Har du som genomfört datorutbildning (Word, Excel, Outlook m.m.) ökat ditt datoranvändande? Fråga 1% 8% % % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket % % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun

Utvärdering våren 7 3. Har du kunnat få de utbildningar som var lämpliga för dig och dina behov inom ditt yrkesutövande? Fråga 3 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun. Har du känt delaktighet i ESF-projektet? Fråga 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun 7

Utvärdering våren 7 Sammanfattning fråga 5-3 Sammanfattning fråga 5- verksamheterna 1% 9% 8% 7% % 5% % Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% % 1% % Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun I sammanfattningen av samtliga frågor kan man se att de tre olika verksamheterna inom slutenvård, primärvård och kommun svarat nästintill identiskt lika. Från graferna kan man dock dra slutsatsen att primärvården är de som är mest nöjda med Esthers Esf-projekt. Slutenvården upplever att de är något mindre nöjda med projektet än de övriga. Nedan är ytterligare en sammanställning som visar antal personer i verksamheterna som svarat på de olika svarsalternativen. Sammanfattning fråga 5- verksamheterna 1% 9% 87 31 8% 7% % 5% % 13 85 597 Nej, inte alls Ja, lite Ja, delvis Ja, Mycket 3% 11 155 77 % 1% % 35 81 15 Enhet Slutenvård Enhet Primärvård Enhet Kommun 8

Utvärdering våren 7 Grafer enheter Följande grafer redovisar vad hur de olika enheterna svarat på frågorna 18, 19, och. De enheter som har mindre än 1 anställda är sammanställda under övrigt i graferna. Svaren presenteras i antal personer samt procent och beskriver om enheterna tycker att det blivit förbättrad kompetens eller om den anses vara oförändrad efter Esters ESF-projekt. 9

Utvärdering våren 7 18. Har din arbetsplats blivit mer attraktiv i och med möjligheten att kompetensutvecklas via ESF-projektet? Fråga 18 Enheter 1% 8% % % % % 3 1 1 1 5 9 5 1 11 1 11 15 1 9 3 8 11 7 1 18 5 1 9 1 1 9 1 7 Akuten Aneby Eksjö k Eksjö v c Med 1 Med 7 Med Nässjö PVO Avd 5 dag Avd 3 Avd Hud & reuma Sävsjö Kommun Sävsjö PVO Tranås Kommun Tranås PVO sydv Vetlanda PVO Vetlanda kommun Övriga Förbättring Ingen skillnad 19. Har ESF-projektet bidragit till att du kan rekommendera andra att arbeta inom vården på Höglandet? Fråga 19 Enheter 1% 8% % 1 7 1 9 7 9 11 8 3 % % % 5 18 1 15 5 13 15 1 3 1 1 11 18 1 7 13 1 Akuten Eksjö k Med 1 Med Avd 5 dag Avd Sävsjö Kommun Tranås Kommun Vetlanda PVO Övriga Förbättring Ingen skillnad 5

Utvärdering våren 7. Har ESF-projektet bidragit till ökad motivation i ditt arbete? Fråga Enheter 1% 8% % % % % 1 9 1 15 9 15 1 3 1 7 13 17 1 8 3 11 15 3 1 3 3 19 7 1 19 11 1 15 81 Akuten Aneby Eksjö k Eksjö v c Med 1 Med 7 Med Nässjö PVO Avd 5 dag Avd 3 Avd Hud & reuma Sävsjö Kommun Sävsjö PVO Tranås Kommun Tranås PVO sydv Vetlanda PVO Vetlanda kommun Övriga Förbättring Ingen skillnad. Har du känt delaktighet i ESF-projektet? Fråga Enheter 1% 8% 7 1 1 1 7 3 1 1 % % % 3 1 1 8 13 19 1 1 13 7 15 19 19 1 1 1 85 % Akuten Eksjö k Med 1 Med Avd 5 dag Avd Sävsjö Kommun Tranås Kommun Vetlanda PVO Övriga Förbättring Ingen skillnad 51

Utvärdering våren 7 Analys De flesta medarbetare anser att Esthers ESF-projektet har bidragit till någon form av ökad kompetens. Ser man till vad cheferna i sin tur tycker så visar statistiken att de är de ytterligare något mer positiva än vad medarbetarna är. Cheferna anser i större utsträckning än medarbetarna själva att ESF-projektet gett mycket stora förbättringar i medarbetarnas kompetens. Ser man till hur verksamheterna slutenvård, primärvård och kommun tycker generellt så är det relativt likvärdigt om vad man anser att ESF-projektet bidragit till. Frågorna som analyseras har ställts utifrån områdena: delaktighet, hållbar utveckling, attraktiva arbetsplatser, kompetenshöjning, IT utveckling samt samverkan. Delaktighet Sammanfattningsvis kan man se att medarbetarna har känt sig övervägande delaktiga i projektet och kunnat få de utbildningar som man ansett sig vara i behov av. De som svarat att de inte känt delaktighet alls, har i stor utsträckning inte gått på någon eller enstaka utbildningar. Detta kan man utläsa från enkätsvaren i samband med vissa kommentarer som medarbetarna själva skrivit. Hållbar utveckling Frågan ställdes om medarbetarna anser sig blivit bättre på att tillgodose sina patienters och studenters behov. Vidare så ställdes frågan om medarbetarna anser sig vara mer kvalificerade att ge vård efter att ha deltagit i ESF-projektets utbildningar. De här frågorna fick liknande svar. Nämligen att medarbetarna övervägande tycker sig blivit delvis eller något bättre på att tillgodose behov hos patienter och studenter, samt ge mer kvalitativ vård. Attraktiva arbetsplatser Frågan ställdes om man anser att arbetsplatsen blivit mer attraktiv i och med Esthers ESF-projekt samt om man kan rekommendera andra att arbeta inom vården. En tredjedel anser att arbetsplatserna inte blivit mer attraktiv vilket är en relativt hög siffra i sammanhanget. Detta är den enda frågan som så många i undersökningen svarat med ett negativt förhållningssätt. Men detta fenomen till trots, kan majoriteten i undersökningen ändå tänka sig att rekommendera andra att arbeta inom vården. När det gäller om arbetsplatsen blivit mer attraktiv vill man kunna utläsa om projektet har bidragit till ökad motivation i det dagliga arbetet. Svaret på den frågan blir att de flesta i undersökningen tycker att projektet lett till ökad motivation. En knapp femtedel anser att projektet inte inneburit någon motivationshöjning alls, vilket mycket väl kan vara de som inte varit delaktiga vid några utbildningstillfällen. Kompetenshöjning Medarbetarna fick frågorna om Esthers ESF-projekt varit utvecklande för dem som individer och i yrkesroller och yrkesutövning. Ungefär nio av tio ansåg att de i någon grad utvecklats inom dessa områden. Resterande ansåg att det var oförändrat läge. De som svarat att projektet inte bidragit till utveckling för den egna individen, yrkesrollen och patienten är ungefär lika många på varje fråga. Och eftersom man kan se ett mönster genom 5

Utvärdering våren 7 kommentarerna att dessa medarbetare inte varit på någon eller få utbildningar inom projektet. Så kan man också dra en möjlig slutsats att dessa personer inte har kunnat svara positivt på dessa frågor. De som däremot har varit delaktiga i utbildningar inom projektet anser att utbildningarnas innehåll har varit bra och givande. Detta kan utläsas från medarbetarnas kommentarer. IT utveckling Det är strax över procent av deltagarna Esthers ESF-projektet som har genomfört en datorutbildning. Av dessa så anser majoriteten, det vill säga mer än åtta av tio att de i någon mån blivit säkrare när man använder sig av datorer. När de gäller om man ökat sitt datoranvändande efter utbildningen så är det tre av tio som svarar att de inte ökat sitt datoranvändande, vilket kan ha att göra med rutiner som utesluter datoranvändande på arbetsplatsen. Samverkan Genom att lära av varandra, det vill säga vara innovativ är ett viktigt steg till att få ökad kunskap. Därför är samverkan ett ytterligare viktigt begrepp att utvärdera när det gäller Esthers ESF-projekt. Medarbetarna får frågan om det upplevs som man ökat sin kompetens genom att lära av andra yrkesgrupper och verksamheter, samt om samverkan med andra bidragit till ökad kvalité inom vården. Resultatmässigt så är svaren likvärdiga i de olika frågorna. Nämligen att medarbetarna övervägande anser att kunskapsutbytet varit givande när det gäller att förstå varandras arbete inom vården. Lika många tycker samtidigt att kvalitén på vården har blivit bättre genom samverkan med andra yrkesgrupper och verksamheter. Även i kommentarerna kan man se reaktioner på att utbildningarna i gemenskap med andra yrkesgrupper varit ett positivt inslag i Esthers ESF-projekt Kommentarer Över 9 kommentarer har skrivits vilket är positivt och visar på engagemang från dem som inkluderats i Esthers ESF-projekt. Kommentarerna innehåller till viss del positiva resonemang kring projektet samt vissa synpunkter som man kan arbeta med för att ytterligare skapa känslan av delaktighet och kunskapsinlärning genom Esthers ESF-projekt. Drar man paralleller mellan enkätsvaren och kommentarerna så kan man se ett tydligt mönster att de som inte deltagit i projektet eller bara medverkat någon enstaka gång ger negativa svarsalternativ. Det visar att man inte känt sig tillräckligt säker att utvärdera projektet och därför valt att avge ett negativt svar i utvärderingen. Detta gör att undersökningen inte är helt korrekt och i efterhand kan det tyckas att det borde ha funnits en fråga som svarade på hur många utbildningar man deltagit i. Hade detta svarsalternativ funnits hade de negativa svaren varit mer lättanalyserade. En ytterligare tendens är att de som deltagit i enkätundersökningen inom samma enhet, har liknande åsikter i kommentarerna. Exempel på detta är att det varit för intensivt tidsmässigt med utbildningarna, och att det är svårt att få den dagliga verksamheten att fungera vid sidan om utbildningarna. Detta visar att det diskuteras på enheterna om och kring projektet och att dessa åsikter är viktiga att ta del av i Esthers fortsatta framtid. Positiva kommentarer har visat att många tycker att det är en bra möjlighet att få kompetensutvecklas tillsammans med andra verksamheter. Samt att det varit bra innehåll i utbildningarna. 53

Utvärdering våren 7 Diskussion Procentuellt så är majoriteten av deltagarna i undersökningen nöjda med vad Esthers ESF-projekt bidragit till. Det kan dock vara bra att även arbeta med negativa synpunkterna som framförts i utvärderingen, detta för att ytterligare förstärka ESF-projektets positiva effekter för framtiden. Synpunkter som uttryckts är att det inledningsvis var otillräcklig information om vad Esther ESFprojekt innebar. Många hade även haft svårt att omsätta den individuella planen till verklighet i praktiken. I och med att många saknade eller missförstod informationen från början kan verka som de gått miste om fördelar som projektet inneburit. Samtidigt som man ser ett missnöje med att informationen varit bristfällig så kommenteras också att man inte förstått hela innebörden av varför man gjorde en SWOT-analys. Man kan dra en slutsats till att medarbetarna som utgångsläge inte visste eller förstod vilka möjligheter som Esthers ESF-projektet innebar för dem, vilket har resulterat i missnöje och känslan av att inte fått ta del av projektets innehåll. Åtgärder för detta i framtiden är att ständigt följa upp så att information och kommunikationen når fram. Man måste även anpassa informationen så att den förstås av alla dem som den är riktad till. Detta bör ligga inom någons specifika ansvarsområde. Slutsats Det samlade intrycket utifrån den gjorda undersökningen är att det har skett positiva effekter på medverkande verksamheter och organisationer. Det gäller på övergripande samordning av verksamheterna och enheterna likväl som det på individnivå har inneburit att kunskap och förståelsen har ökat. Konsekvenserna av detta leder därmed till en upplevd förbättring i den egna yrkesutövningen och samverkan mellan olika parter. För att dra slutsatser om det är värt att satsa på kompetensutveckling i denna sorts projekt är det emellertid fler faktorer som behöver tas med i bedömningen. Dessa faktorer är bland annat vilka kostnader som investerats samt hur organisationer och avdelningar påverkats under projekttiden. De finansiella aspekterna får tas med utifrån om resultaten av den upplevda förbättringen motiverar det kapital som investerats. Påverkan på organisationen handlar bland annat om det extra personalbehovet med vikariehantering, den tid som chefer och planerare lagt ned för att administrera projektet samt hur mycket det rör om i den dagliga rutinen motiverar upplevd förbättring på medarbetar och chefsnivå. Då denna utvärdering har utformats för att ge svar på om medarbetare och chefer anser att projektet har bidragit till kompetenshöjning gällande delaktighet, hållbar utveckling, attraktiva arbetsplatser, kompetenshöjning, IT utveckling och samverkan inom vården på Höglandet anser vi att de personer med bättre insyn och som varit med genom hela processen får väga samman de olika aspekterna i projektet. Utifrån den samlade bedömningen får slutsatser dras om den positiva utvecklingen var värd pengarna, tiden och engagemanget. 5

Utvärdering våren 7 Sammanställning kommentarer 1. Brett utbud har gett möjlighet till utveckling. Bra föreläsare. Positivt med lokala utbildningar. Hoppas på Fortsättning. Tack till projektgruppen samt ESF.. Har velat gå fler utbildn. Men eftersom verksamheten måste fungera gör det att alla kan ej närvara på de kurser man vill. 3. Har ej fått deltaga i den enda utbildning jag var anmäld till. Tycker att utbildningstimmarna skulle fördelas lika mycket mellan personal. Blev felinformerad från början.. Studerar från undersköterska till sjuksköterska och har ej jobbat så mycket. 5. Positivt - Ett bra projekt som givit möjlighet till ökad kompetens och utveckling. Negativt - förstod ej riktigt i början hur den individuella kompetensanalysen skulle användas.. Varit med på en enda kurs för jag har ej kommit med på kurser för de varit fullbokade. 7. Ej haft möjlighet att gå datautbildn. Pga tidsbrist, dålig info angående utbild. och vad man kunde önska sig. 8. Jag tror att samarbetet på Höglandet blir bättre efter detta och önskar att det kan leva vidare på ett eller annat vis. 9. De utbildningar som ägt rum har varit jättebra. 1. Frågorna är ute efter förändringar i ESF-projekt, vissa arbeten går inte under ESF-projektet ex: samarbete mellan verksamheter och yrkesgrupper. 11. Vart motiverad tidigare, försöker se till patientens bästa. 1. Påverkat dagliga arbetet många frånvarande pga utbildningar, verksamheten har ej personalersättning vid dessa tillfällen. 13. Endast deltagit i en kurs med deltagare från samma yrkesgrupp svar blir därav missvisande 1. Fantastisk möjlighet till komputv. ibland svårt att ta till sig ny kunskap i dagligt arbete och spridning. 15. Svårt att gå när vi är en liten grupp. 1. Har ej gått på många kurser. Det är svårt att gå på allt då vi är en liten personalstyrka. 17. Dyrare än vi trodde eftersom vi fått sätta in vikarier, därför har vi valt att inte gå på dessa kurser trots att det säkert varit intressant. 18. Svårt att kommentera när man inte gått så många kurser. 19. Har haft två kurser ingen utav dem har påverkat yrkesutövande och verksamheten. 55

Utvärdering våren 7. Hoppas hinna gå datautbildn. 1. Dålig info från start, mer info innebär andra utvecklingsmöjligheter än det man först skrev.. Individ har ej kunnat svara på flera frågor då hon ej haft någon kompetensutveckling ännu, dålig info om bidragspengar, för lite utrymme riktad mot professionen, mer utbud för sekreterare 3. Dålig info om vad man skulle tänka på angående utbildningsbehoven vid medarbetarsamtal.. Svar blir missvisande då jag ej deltagit i något projekt. 5. Svårigheter mellan svarsalternativ, varför utvärdera innan projektslut.. Projekttid skulle varat längre, för mycket utbildningar på kort tid. 7. Sekreterare inte särskilt involverade i kompetensutv dåligt att vi inte fått lika behandling. 8. Bäst med projektet har varit att träffa olika arbetskategorier då vi fått kunskaper om varandras erfarenheter. 9. Vi har fått mer än vi trodde vi skulle få när vi inledningsvis gjorde analysen. 3. Önskar mer komputv. Har vart ett stort lyft för oss 31. Högre reslutat ifall det funnits möjlighet att gå på fler kurser har ej närvarat på många kurser. 3. Utbildningarna har varit koncentrerade och intensiva. Så mycket utbildningar borde fördelas på flera år. Svårt att få vikarier vilket gör att man inte kan vara ifrån jobbet 33. För intensiva utbildningar. 3. Svårplanerat pga. nya direktiv på kort varsel. Vissa svårigheter att finna lämpliga utbildningar utifrån den individuella planen. 35. Svårighet att finna kurser som överensstämmer med individuell kompetensplan när det gäller spetskompetens. Lite för mycket "först till kvarn". Kurserna komprimerade ligger samtidigt i tid. Avsaknad av vikarier bidrar till att schemat blir pressat. Tid för att repetera, litteraturläsning och bearbetning saknas. 3. Kunskap ändras och utvecklas hela tiden vilket är viktigt för kompetensen. 37. Har varit på en föreläsning kan inte påstå att det bidragit med speciellt mycket. 38. Har ej deltagit i något ESF-projekt. 39. Informationen före ESP-projektet var minimal när behoven gällande kompetensutveckling fylldes i.. Ingen information innan jag skrev min kompetensutvecklingsblankett. 5