Analys av Visions utbildningsverksamhet

Affi Kölevik Arbetsgruppen Visions framtida utbildningsstöd Sida 1 Analys av Visions utbildningsverksamhet Detta dokument är en analys av Visions utbildningsverksamhet. Syftet är att ge en korrekt bild av verksamheten och varför den har utvecklats som den har gjort, för att ge goda förutsättningar för det fortsatta uppdraget att ta fram övergripande principer för Visions utbildningsstöd. Denna analys är framtagen utifrån beslut på förbundsmötet 2016 som beslutade: att ge förbundsstyrelsen i uppdrag att göra en fördjupad utredning, analys och utvärdering av utbildningsverksamheten i Vision. att Utredning, analys och utvärdering samt förslag till beslut ska presenteras till förbundsmötet 2018. att förslagen i tredje till femte att-satsen (motion 58) tas med som inspel i utredningen av Visions utbildningsstöd att förbundsmötet uppdrar åt förbundsstyrelsen att tillsätta en arbetsgrupp för utredningen som bland annat består av förbundsstyrelseledamöter och kursledare att utredningen ska genomföras med stor transperens genom att involvera ett stort antal medlemmar, samordningsgrupper, kursledare och förtroendevalda från alla delar av organisationen att en avstämning görs vid de regionala förbundskonferenserna 2017 att förbättringar och utveckling av befintligt utbildningsstöd genomförs löpande under utredningstiden

I Innehåll 1. Sammanfattning 2 2. Bakgrund och utveckling fram till nu 4 3. Utbildningsbehov, medlemmar och förtroendevalda 8 4. Genomförandet av utbildningar samt förutsättningar för utbildare och kursledare 11 5. Ekonomiska förutsättningar för utbildningsstödet 13 6. Kvalitet, utveckling och utvärdering 14 7. Pedagogik och pedagogiska förutsättningar inkl e-lärande 16 8. Utbildningsgruppen, sammansättning och arbetssätt 18 9. Forskning och framtidstrender 20 Bilagor: 1. Visions utbildningspolicy 2. Förkunskapskrav till respektive utbildning 3. Sammanfattning av enkät till avdelningsordförande, feb 2017 4. Sammanfattning av enkät till kursledare och utbildare, feb 2017 5. Utbildningshistorik 6. Ordlista/ordförklaring 7. Omvärldsanalys, andra fackförbund 1. Sammanfattning Visions utbildningsverksamhet har utvecklats tillsammans med förbundet och ibland gått i ledningen, tex vad gäller digitalisering och nyttjandet av film. Utbildningsutbudet är brett, och utbildningarna har ett kvalitetssäkrat modernt innehåll. Vision har engagerade regionala kursledare och utbildare. Detta är en stor fördel då vi vet att engagemang väcker engagemang. Att förtroendevalda utbildar förtroendevalda är också en styrka. När vi i arbetsgruppen gått igenom besluten från 2008 ser vi att utbildningsverksamheten levererad av utbildningsgruppen i mångt och mycket lever upp till de fattade besluten. Målen har fungerat att jobba efter, och nu behöver de uppdateras utifrån Vi är Vision. En fundering vi har är kring ansvarsfördelningen utbildningsgruppen/avdelningar/klubbar. Är den relevant i dagens Vision? Finns det förutsättningar i alla avdelningar att ta ansvaret att utbilda medlemmar, ombud, skyddsombud och styrelse? Om inte, hur ska det se ut istället? Generellt så finns det kapital i avdelningarna att genomföra utbildningarna (61 miljoner sparade medel). Dessa fördelar sig dock inte jämt. Kapitalet växer, är det ett tecken på att avdelningarna inte har förutsättningar att ta detta utbildningsansvar? Medlemsutbildning genomförs knappt alls i fysisk form, e-utbildningen Schyst arbetsliv används desto mer. Totalt är det 5 200 som nyttjat alla e-utbilningar 2016, ungefär dubbelt så många som gått på fysiska utbildningar. Ledare i Vision är en lyckad satsning. Vi behöver systematisera hur vi arbetar med de som inte kommer med. Detta gäller alla utbildningar. Risk för tappat engagemang. Vi upplever det lite stelbent och gammaldags vad gäller Godkänd förhandlare och Fullmakt. Kan vi säkerställa att vi har kunniga företrädare, och erbjuda utbildning, men inte ha tvingande krav? Förutsättningar för regionala kursledare behöver uppdateras. Riktlinjerna är från 2005. Tiden för uppdraget för kursledare är problematisk. Vissa kursledare har bara någon utbildning per år, för de Sida 2

upplever att de inte hinner med fler. Kvalitetssäkringen är svårare när det genomförs utbildningar utan utbildade kursledare eller utbildare. Verksamhetscheferna upplever en svårighet att prioritera mellan deltagare. Valet görs utifrån den som har störst behov. Inte efterfrågestyrt. Detta är ibland svårbedömt. Utvärderingarna visar att utbildningar som Visions utbildningsgrupp svarar för genomförs enligt utbildningspolicyn och att de leder till att Vision når sina mål. Vi gör bra verksamhet som dock inte är tillräckligt känd. Hur kan utbildningarna synliggöras mer? Den pedagogik som Vision använder, med dialog, och som utgår från deltagarna, är en framgångsfaktor och ett arbetssätt som håller i framtiden. Kompletterad med mer blended learning och andra möjligheter som tekniken ger kommer vi fortsätta vara i framkant. Distansutbildning och mikrolärande hur kan vi nå de som inte kan åka och ändå få utbildningar? Kan utvecklandet av distansutbildningar vara nästa steg? Att verksamheten är samordnad i utbildningsenheten tror vi är en förutsättning för den struktur, och de rutiner som finns och fungerar. Det har också varit en förutsättning för utvecklingsarbetet och att Vision ligger långt framme vad gäller tex e-utbildning. Utbildningsverksamheten har hela tiden visat sig vara utvecklingsbenägen, och den kan utvecklas ännu mer. Vision har ökat i medlemsantal, och genomströmningen av förtroendevalda har ökat sedan utbildningsgruppen dimensionerades. Det är dags att anpassa efter nuläget och göra verksamheten redo för framtiden. Studentperspektivet saknas i denna analys, och det beror på att när beslutet fattades 2008 så fanns inte studenter som en målgrupp i förbundet. Nuvarande studentverksamheten startade 2012. Framöver behöver Vision ta hänsyn till målgruppen student, eventuellt kan tex vissa e-utbildningar vara intressanta i slutet av studenttiden. En omvärldsanalys visar att Vision generellt har fler antal olika utbildningar än snittet. Vision har också fler utbildningar inom områden som inte ger ledigt med lön enligt förtroendemannalagen, tex olika ledarskapsutbildningar. De fackförbund vi konkurrerar med erbjuder främst facklig utbildning inom områden som ger ledigt med lön. Som ny medlem i Vision har du möjlighet att gå flera e-utbildningar. Tex medlemsutbildningen Schyst arbetsliv, och Öppna upp. Hur marknadsför vi dessa utbildningar till nya medlemmar? Som ny förtroendevald i Vision har du möjlighet att gå flera e-utbildningar, tex Vision-ombud, Schyst arbetsmiljö, mm. Är du ombud i en klubb kommer du att få erbjudande från utbildningsgruppen om att gå en fysisk utbildning. Är du ombud i en avdelning ska avdelningen erbjuda utbildning. Hur säkerställer vi att alla får samma möjlighet till utbildning? Lättillgängligt och rätt i tid och rum för den förtroendevalda? Sida 3

2. Bakgrund och utveckling fram till nu Före 1998 var utbildningarna i dåvarande SKTF inte nationellt samordnade. Det fanns vissa spetsutbildningar för ledande förtroendevalda, men för tex ombud var variationen stor. Rapporten Nära SKTF (1998) lade fast att det behövdes en utbildningssatsning för att ge bla ombud bättre och mer lika kompetens. Detta var starten på vårt nuvarande sätt att utbilda, där utbildningarna är kvalitetssäkrade och nationellt framtagna. Det var också då det lades fast att det är avdelningarna som ansvarar för utbildning av medlemmar, ombud, skyddsombud och styrelse. Klubbar, som det blev möjligt att bilda i dåvarande SKTF från 2002, har inte det utbildningsansvaret. 2005 gjordes en avstämningsrapport som visade att flera av besluten från Nära SKTF inte genomförts och förbundsstyrelsen gav ledningsgruppen i uppdrag att starta en verksamhets- och resursanalys. Ett av uppdragen var att göra en total översyn av utbildningsverksamheten. Detta resulterade i en rapport 2007, som la grunden för den verksamhet som idag bedrivs i Vision. Utbildningsgruppen har arbetat efter och uppfyllt det som sades i den rapporten, vilket bland annat var att: Verksamhetens ska minska sina kostnader med 20 % Både antalet utbildningar och deras längd ska minska Strategiska utbildningar pekades ut (Ledare, ordförande, ombud, medlem, ideologi och l.) Rapporten la fast mål för verksamheten, och hur den ska följas upp En professionell och effektiv utbildningsorganisation, som svarar mot nya förväntningar. En utbildningsenhet skapas, som inventerar, planerar, genomför, utvärderar och utvecklar. Centrens personal är utbildare, och inventerar utbildningsbehov. Korta utbildningar, två eller tre dagar, genomförs som internat, inga 1+1+1 utbildningar Alla utbildningar alltid genomförs av två kursledare/utbildare Vissa av utbildningarna genomförs endast av utbildare Bild framtagen 2010 För att synliggöra utbildningsverksamheten i SKTF Sida 4

Mål utbildningsverksamheten (2008): De strategiska målen är: Att åstadkomma resultat i verksamheten Ge förutsättningar för medlemmar att arbeta fackligt Ge kunskaper som sedan tillämpas av medlemmar Ge samma förutsättningar för medlemmar och förtroendevalda oavsett region och/eller avdelning/klubb. De operativa målen är Alla utbildningar genomförs i enlighet med utbildningspolicyn. Förkunskapskraven är uppfyllda inför varje utbildning. Minst 80 % av deltagarna upplever att de fått en högre kunskap vid kursslut 100 % deltagande vid alla utbildningar för att få intyg. Utöka antalet nätutbildningar med diagnostiskt test Utveckla nya metoder för inlärning t.ex. styrelse Utveckla utbildningar i enlighet med medlemskapets värde. Utveckla metoder för pedagogisk träning för kursledare/anställda. Uppföljning (från översynen av utbildningsverksamheten 2008) Alla utbildningar skall utvärderas och följas upp. Kompassen används för uppföljning av utvalda utbildningar. Statistik över antal utbildningar, antal deltagare, kvalitet och kostnader Kursledarsamtal förtroendevalda Utbildarsamtal medarbetare Resultat och kommentarer till målen och uppföljning: Utvärderingsverktyget Kompassen visar att deltagarna får kunskap, får nätverk, och vad de tar med sig hem. Detta bidrar till resultat i verksamheten. Genom utbildningar i alla regioner och många e- utbildningar får medlemmar kunskap och förutsättningar att engagera sig fackligt. Nationell samordning gör att det sällan ställs in utbildningar. Utbildningspolicyn som ligger till grund för alla utbildningar ger deltagarna rätt förutsättningar. Den utbildningsverksamhet som utbildningsgruppen svarar för når upp till och uppfyller de operativa målen som lades fast 2008. Enskilda händelser och misstag kan påverka enstaka utbildningar, men generellt uppfylls alla mål. Avdelningarna utför egna utbildningar och ber ibland om hjälp att utvärdera, och de visar också på hög nivå. Förkunskapskrav kollas för att få bättre lärande vid utbildningstillfället. De utbildningar som är förkunskapskrav till andra utbildningar finns alla som e- utbildningar. Kursledare och utbildare erbjuds grundutbildning och sedan träffar varje år, detta för att säkerställa pedagogiken. Utvärderingsprocessen med Kompassen är helt digitaliserad. Resultatet återkopplas till kursledare/utbildare och deltagarna. Resultatet från kompasserna och beslut i organisationen tas hela tiden om hand av utbildningsgruppen för att utbildningarna ska fortsätta åstadkomma resultat. Sida 5

Förändring och utveckling sedan 2008 Utbildningsgruppen har utvecklat verksamheten för att uppfylla målen. Beslut på förbundsmöten har hela tiden fångats upp och implementerats i alla utbildningsmaterial. Några exempel: Alla utbildningar har en aktivitet som leder till att alla får frågan om medlemskap Inget utbildningstillfälle är mer än två dagar (undantag vissa Ideologi och ledarskap) Ordförandeutbildningen har kortats ner + en introduktionsdag för nya ordförande Ny i styrelse har gjorts om till en introduktion i den lokala verksamheten. Styrelseutbildning erbjuds i samarbete med Sensus Kassörsutbildningen erbjuds som e-utbildning Bolagsstyrelseutbildningen har gjorts om till ett nätverk som träffas vartannat år Schyst arbetsliv, Vision ombudsutbildning och skyddsombudsutbildning samt styrelseutbildning erbjuds av avdelningar, ofta i samarbetsexplosion med klubbar Blended learning, webbinarier och filmer, används som utbildningsmetod Verksamhetschefer och utbildningsstrategen gör en årlig behovsanalys Yrkesutvecklingsdagar erbjuds utpekade yrkesgrupper, vilket gett Chefsutbildningar Kursledarverksamheten utvecklas och effektiviseras. Verksamheten nu Allt ovan har lett fram till dagens utbildningsverksamhet där Vision erbjuder utbildning till medlemmar och förtroendevalda. Både fysiska tillfällen och e-utbildningar. Av de fysiska är Vision och arbetsrätten grund den mest populära, och bland e-utbildningarna är det den för ombud. Utbildningsverksamheten stödjer förbundet att nå de övergripande målen och ger förståelse för vad förbundet står för. Den bidrar till att många fler vill engagera sig. Utbildningarna ger kunskap till de förtroendevalda som är nya i uppdraget. Verksamheten i siffror (2016): 5 200 har nyttjat e-utbildningarna Utbildningsgruppen har arrangerat mer än 250 utbildningsdagar (över 100 utbildningar) Över 2000 deltagare på fysiska utbildningstillfällen Vision erbjuder ca 30 olika utbildningar, varav 7 är e-utbildningar Ca 40 kursledare (förtroendevalda) och ca 30 utbildare (anställda) håller i utbildningar Ungefär 50 av utbildningarna ovan utförs av kursledare (för styrelser, ombud och skyddsombud), utöver detta kommer avdelningarnas egen utbildningsverksamhet. Styrelsestöd introduktion i nya uppdrag Det har funnits ett dilemma att förtroendevalda blir valda till uppdrag de inte har tillräcklig information/kunskap om och att lämpligt utbildningstillvälle ligger långt fram i tiden. För att komma tillrätta med detta, och också skapa trygghet i samband med att förtroendevalda blir valda till nya uppdrag, har utbildningsgruppen tagit fram styrelsestöd för följande uppdrag (blir klara våren 17): Ordförande, ledamot, kassör, valutskott Chefer 2012 och 2013 testade utbildningsgruppen att göra yrkesutvecklingsdagar. Träffarna för chefer blev lyckosamma. Detta har utvecklats och tillsammans med Visions övriga chefsverksamhet erbjuder nu Vision utbildningar för chefer. 2016 erbjöds följande nationella tvådagarsutbildningar: Ny som chef, två tillfällen. Chefens vardag, tre tillfällen. Aktuella arbetsrätt för chefer, ett tillfälle. Retorik för chefer, ett tillfälle. Det nödvändiga samtalet, ett tillfälle. Ett antal webbinarier har också anordnats. Sida 6

Motioner till förbundsmöten kring utbildningsverksamheten Utbildningsfrågor engagerar. Till varje förbundsmöte finns alltid flera motioner om utbildningsverksamheten. Innehållet i motionerna visar på intresse och vilja till utveckling och på komplexiteten i verksamheten. Avdelningarnas utbildningsansvar En av skillnaderna mellan att vara avdelning och klubb i Vision är utbildningsansvaret som avdelningar har till skillnad från klubbarna. Avdelningarna har ansvar att ordna utbildningar för medlemmar, Vision-ombud, skyddsombud och styrelsen. För klubbarna har utbildningsgruppen detta ansvar. Avdelningarna tar ut en högre medlemsavgift än klubbarna för att bland annat finansiera dessa utbildningar. I Vision finns 276 avdelningar och 325 klubbar. Utifrån enkätsvar framgår att många avdelningar inte har möjlighet att ta detta ansvar: Utbildning 2016 Avdelningar som genomförde Genomförde inte Medlemsutbildning (126 svar) 14 (11 %) 104 (83 %) Vision-ombud (124 svar) 74 (60 %) 41 (33 %) Skyddsombudsutbildning (123 svar) 59 (48 %) 50 (41 %) Utbildning för styrelsen (122 svar) 37 (30 %) 81 (66 %) Arbetsgruppens analys kapitel Bakgrund och utveckling fram till nu Visions utbildningsverksamhet har utvecklats tillsammans med förbundet och ibland gått i ledningen, tex vad gäller digitalisering och nyttjandet av film. När vi i arbetsgruppen gått igenom besluten från 2008 ser vi att utbildningsverksamheten i mångt och mycket lever upp till de fattade besluten. I vilket fall i den delen som utbildningsgruppen svarar för. Målen har fungerat att jobba efter, men nu är de lite omoderna och behöver uppdateras utifrån Vi är Vision. Den paraplybild som fanns i SKTF som beskrev utbildningsverksamheten var tydlig. Vi behöver en bild som visar hur det ser ut idag. Den stora funderingen vi har är kring ansvarsfördelningen utbildningsgruppen/avdelningar/klubbar. Är den relevant i dagens Vision? Finns det förutsättningar i alla avdelningar att ta ansvaret att utbilda medlemmar, ombud, skyddsombud och styrelse? Sida 7

3. Utbildningsbehov, medlemmar och förtroendevalda De utbildningar som Visions utbildningsgrupp erbjuder planeras årsvis. Verksamhetschefer, funktionschefer och utbildningsstrategen gör en årlig behovsanalys inför kommande verksamhetsplanering. Det finns ett grundutbud som inte varierat särskilt sedan 2008 eftersom beslutet då slog fast ett utbud som skulle levereras. Till grundutbudet kopplas sedan behovsutbildningar. Det kan också uppstå ett behov under innevarande verksamhetsår och då har Visions utbildningsenhet försökt tillgodose detta 1. Schyst arbetsliv Medlemsutbildningen Schyst arbetsliv ger nätverk och verktyg för medlemmen att påverka sin karriär, Vision, och hur hen trivs på jobbet. Utbildningsgruppen erbjuder 2-3 om året, för klubbar. Avdelningarna har ansvar att erbjuda detta till sina medlemmar. 2 dagars eller som e-utbildning. 2. Medlemsutbildning Medlemsutbildningen, obs detta är den gamla utbildningen (får ej tas bort enligt FM-beslut). 3. Ledare i Vision För framtida ledare i Vision. Utbildningen är 4x2 dagar + 3 webbinarier + träffar med mentor. Mentorerna erbjuds en distansutbildning. För de som gått Ledare i Vision finns en alumniverksamhet. 4. Chefens vardag. En medlemsutbildning för chefer. Deltagarna får kunskap om sina villkor som chef och som anställd och breddar sitt nätverk. Utbildningen är tvådagars och erbjuds vid tre tillfällen per år. 5. Utbildning för valutskott/valberedning Utbildning för den som är ny ledamot i valutskottet i sin avdelning eller klubb. Utbildningen ger verktyg att genomföra valutskottets arbete i praktiken. Utbildningen finns som e-utbildning. 6. Utbildning för Vision-ombud Om Visions organisation och värderingar, rekrytering, löner och avtal, och ombudsrollen. Tvådagars. Också som e-utbildning. Utbildningsgruppen erbjuder utbildning för klubbar, 2-3 utbildningar/år. I övrigt är det avdelningarna som erbjuder utbildning, själva eller i samarbetsexplosion. 7. Kassörsutbildning En e-utbildning för nya kassörer som vill lära sig mer om uppdraget och bokföring. 8. Ideologi och ledarskap För förtroendevalda som vill lära sig mer om Visions ideologi och värdegrund. Utbildningen finns både som tvådagars och tredagars. En utbildning i varje region/år, ibland två. 9. Utbildning för skyddsombud För nya skyddsombud. Utbildningen ger koll på arbetsmiljöarbetet. Tvådagarsutbildning. Finns som e- utbildning. Utbildningsgruppen erbjuder utbildning för klubbarna, 2-3 utbildningar/år. I övrigt är det avdelningarna som erbjuder utbildning, själva eller i samarbetsexplosion. 10. Huvudskyddsombudsutbildning Utbildningen stärker huvudskyddsombud i sitt uppdrag att samordna skyddsombuden i sin avdelning eller klubb. Utbildningen är tvådagars. 2 eller 3 nationella utbildningar. + extra regionala vid behov Sida 8

11. Introduktionsdag för nya ordförande Introduktionsdagen vänder sig till helt nya ordförande i avdelning, sektion eller klubb och grundläggande kunskaper som en ordförande behöver. 1 utbildning i varje region/år. 12. Introduktion för nya styrelseledamöter För nya förtroendevalda i avdelnings- eller klubbstyrelsen. Tre korta tillfällen med uppföljningsträff. 13. Utbildning i löneprocessen För ansvariga för löneprocessen i avdelning eller klubb. En tvådagarsutbildning. 1 utbildning i varje region/år och ev en nationell. 14. Vision och arbetsrätten, grundutbildning Ger verktyg för att driva intresseförhandlingar och stärker förtroendevalda i sitt uppdrag att påverka på arbetsplatsen. En förutsättning för att eventuellt få en fullmakt/bli godkänd förhandlare nivå 1. En tvådagarsutbildning. Genomförs regionalt. Minst 1 utbildning i varje region/år och ev en nationell. 15. Vision och arbetsrätten, fortsättning Utbildningen ger kunskaper att kunna ta ansvar och agera med en eventuell fullmakt, eller bli godkänd förhandlare nivå 2. 2 + 2 dagar. En i norr, en i söder och en nationell. 16. Vision och arbetsrätten, fördjupning En vidareutbildning för den som har fullmakt/är godkänd förhandlare nivå 2. En en- eller tvådagarsutbildning. 1 per år i varje region. 17. Utbildningen En styrelse som gör skillnad Utbildningen ger förutsättningar för styrelsen att klara uppdraget på ett bra sätt. En tvådagarsutbildning som kan läggas upp på flera sätt. Samarbete med Sensus. 18. Utbildning för ordförande En ledarutbildning där ordförande, i klubb avdelning el sektion, får kunskaper och förutsättningar för att leda den lokala fackliga verksamheten. 3 x 2 dagar + 5 webbinarier och hemläxor. 2 3 utbildningar per år, en i norra utbildningsregionen och en i söder, och ev en nationell. 19. Företrädare chef Utbildningen ger kunskap om ledarskap i Vision, och om Visions erbjudande för chefer. En tvådagarsutbildning. Två om året erbjuds, ofta bara blivit en. 20. Rekryteringsutbildning E-utbildning där deltagaren får testa att rekrytera fyra cyberkollegor till Vision. 21. Kursledarutbildning En förutsättning för att kursledaren ska kunna ta andra kursledaruppdrag i organisationen än i den egna avdelningen eller klubben. 2 x 2 dagar. Ges vid behov. En 2016 och också en 2017. 22. Utbildning i mentorskapsprogram (blanda ej ihop med Visions mentornätverk) Utbildningen ger avdelningen eller klubben en möjlighet att testa mentorskapsprogram för att utveckla sig. Upplägget är på en dag. 23. Öppna upp: En e-utbildning där deltagaren kan testa sina fördomar. Sida 9

Arbetsgruppens analys av kapitel Utbildningsbehov, medlemmar och förtroendevalda Vision har ett brett utbud av utbildningar som har ett kvalitetssäkrat modernt innehåll. Bra! Schyst arbetsliv är Visions medlemsutbildning. Den genomförs knappt alls i fysisk form, e- utbildningen Schyst arbetsliv används desto mer. Vi vet att engagemang väcks vid fysiska utbildningar, men det kanske inte går att få till medlemsutbildningar på det sättet vi försökt? Undantaget är Chefens vardag, som är en medlemsutbildning för chefer. Den genomför vi regelbundet med ungefär lika många deltagare/år. När en förtroendevald gått utbildning för Vision-ombud så öppnar sig möjligheten att gå tex Ideologi och ledarskap, sedan arbetsrätt, rekrytering, löneprocess mm. Hur kan detta göras mer känt? Ledare i Vision är en lyckad satsning. Vi behöver dock systematisera hur vi arbetar med de som inte kommer med. Detta gäller alla utbildningar. Att få ett Nej du kom inte med kan minska engagemang. I Ledare i Vision är det många som inte kommer med, ca 100 söker varje år till 16 platser. Men på övriga utbildningar kommer de flesta, med rätt förkunskaper, med. Ideologi och ledarskap finns som både två och tredagars. Utbildningen engagerar och att dra ner den till tvådagars väckte motstånd (hos främst kursledare som känner att det går att få ut så mycket mer på tre dagar) att den finns kvar som tredagars i några regioner. Utvärderingarna är bra från både tvådagars och tredagars. Förkunskapskraven som finns för utbildningarna är bra för att utbildningstillfället ska bli givande för alla. Dock uppstår missnöje när tex inte vårt kurssystem (mina sidor) har rätt information. Har vi rätt förkunskapskrav idag? Vi upplever det lite stelbent och gammaldags vad gäller Godkänd förhandlare och Fullmakt. På privata sidan ger både lag och avtal förtroendevalda rätt att förhandla i och med att de blivit valda. Sedan säger Vision Nej du måste gå utbildning först. Det är rätt tänkt, att våra företrädare ska vara kunniga men sättet vi gör det på andas SKTF och inte Vision. Det kommer nog från HÖK där fullmaktsystemet fortfarande används. Dock säger inte avtalet något om att en förtroendevald tvunget måste gå en utbildning för att få fullmakt, det är något Vision säger. Kan vi säkerställa att vi har kunniga företrädare, och erbjuda utbildning, men utan tvång? Sida 10

4. Genomförandet av utbildningar samt förutsättningar för utbildare och regionala kursledare Vi jobbar idag med att kompetensutveckla och kvalitetssäkra 40-60 (just nu ca 40) regionala kursledare i hela landet. Nya utbildas vid behov. Urval sker via intresseanmälan och intervjuer. Urval baseras på befintlig kursledargrupp samt behov utifrån bransch, yrke, ålder och våra måldokument. Träffar erbjuds varje år. Utöver detta hålls kursledarsamtal varje eller vart annat år efter behov. Anställda som håller utbildningar benämns utbildare. Ca 40 anställda håller årligen utbildningar. Dessa träffas en dag per år. Pedagogisk utbildning erbjuds. Utbildningsgruppen arrangerar drygt 100 utbildningar per år, utöver det är det ca 50-60 utbildningar i avdelningar med regionala kursledare beställda genom utbildningsgruppen. Av de 100 utbildningarna som utbildningsgruppen genomför är det: Utbildare som håller i: Ordförande, Vision och arbetsrätten, Företräda chef, Ledare i Vision, Kursledare, Utbildning i löneprocessen, Nätverk för bolagsstyrelserepresentanter. Utbildare och regionala kursledare tillsammans på: Utbildning för Vision ombud och skyddsombud för klubbar. Regionala kursledare som håller i: Ideologi och ledarskap, Huvudskyddsombud, Valutskott, utbildning för visions-ombud och skyddsombud för avdelningar, styrelseutbildning, schyst arbetsliv. Riktlinjer för den regionala kursledarverksamheten Riktlinjer finns från 2005. Där framgår att träffar ska erbjudas årligen och att nya ska få utbildning. Där framgår också hur kursledaruppdrag kan avslutas. I dessa står också att arvodet, utöver ersättning för förlorad arbetsförtjänst och resor, är 1000 kr/dag och person. Arvodet inkluderar förberedelser. Om kursledaren håller utbildning i egna avdelningen utgår inget arvode. Metodbank och övningsbank Som stöd vid utbildningstillfällen finns en metodbank och en övningsbank (på vision.se). Visions metoder öppnar upp för dialog, problemlösning och reflektion. Material Körschema, program och allt utbildningsmaterial finns på vision.se. Det ska vara enkelt att alltid hitta det senaste materialet. De senaste åren har en stor förändring skett från papper till digital form. Schyst matbord Vi väljer vegetariskt av klimatskäl. Schyst matbord, en måltid på alla tvådagars kurs- och konferenser är vegetarisk. Mer fakta om kött och klimat finns på vision.se/schystmatbord En utbildning, Före, Under och Efter (i utbildningsgruppens regi) Före Inbjudningar går ut till målgruppen 3 månader i förväg. Anmälan på vision.se är öppen hela året. Om fler anmäler sig än vad som finns platser gör verksamhetschefen en behovsbedömning vilka som ska gå. De som antas ska ha rätt förkunskapskrav. Kursledaren/utbildaren läser in sig på utbildningsmaterial. Bekräftelse till alla deltagare. Utbildningsgruppen skickar material till kursstället. Under Utbildningen genomförs enligt utbildningspolicyn. Denna ställer krav på att kursledare och utbildare är uppdaterade och att de använder det senaste utbildningsmaterialet. Efter Sida 11

Kompassen skickas ut och resultatet från den utvärderas. Deltagarna tar med sig nya kunskaper och erfarenheter hem. En utbildning, Före, Under och Efter (i avdelningens regi) Före I oktober skickar utbildningsgruppen ut en fråga till avdelningar, om de har behov av kursledarstöd för utbildningar till medlemmar, Vision-ombud, skyddsombud eller styrelse. Avdelningarna planerar dessa själva eller i samarbetsexplosion med andra avdelningar/klubbar. Utbildningsgruppen förmedlar namn på regional kursledare som sedan själv har kontakt med avdelningen. Avdelningen administrerar allt kring utbildningen, bokningar, inbjudningar, registrerar i medlemsregister osv. Vissa avdelningar söker stöd för detta hos utbildningsgruppen. Under Utbildningen genomförs. I de fall avdelningarna bett om hjälp med utvärderingar (Kompassen) vet vi att resultatet är bra, och att utbildningarna genomförs enligt utbildningspolicyn. De som inte utvärderar vet vi mindre om. Utbildningsgruppen står för de flesta kostnaderna för beställda regionala kursledare. Efter Om kompassen används skickas resultatet ut. Deltagarna tar med sig nya kunskaper hem. Arbetsgruppens analys av kapitel Genomförandet av utbildningar samt förutsättningar för utbildare och regionala kursledare Vision har engagerade regionala kursledare och utbildare. Detta är en stor fördel då vi vet att engagemang väcker engagemang. Att förtroendevalda utbildar förtroendevalda är också en styrka. Förutsättningar för regionala kursledare behöver uppdateras. Riktlinjerna är från 2005. Tex har det upplevs orättvist att en kursledare får arvode om hen utbildar i grannavdelningen men inte i sin egen. Tiden för uppdraget för kursledare är problematisk. Vissa kursledare har bara någon utbildning per år, för de upplever att de inte hinner med fler. Att säga nej, du är inte lämpligt att hålla i den här utbildningen till en kursledare upplevs svårt. För att kvalitetssäkra utbildningar borde det vara utbildare eller utbildade regionala kursledare på alla utbildningar. Vi vet att detta är svårt då det idag är brist på kursledare, men för kvalitetsäkringen vore detta bäst. Regionala kursledare som får uppdrag i avdelningar upplever en stor variation på kvaliteten i utbildningen, tex kan lokalen vara helt fel utifrån vår utbildningspolicy. Utbildarna är oftast ombudsmän från Visions center. Att utbilda ingår i ombudsmannajobbet. Verksamhetscheferna upplever en svårighet att prioritera mellan deltagare. Valet görs utifrån den som har störst behov. Inte efterfrågestyrt. Detta upplevs orättvist från vissa håll. Någon kan komma att få vänta länge på att gå en utbildning eftersom andra hela tiden har större behov. Utbildningsgruppen har erbjudit sig att hjälpa till att administrera utbildningar som genomförs i samarbetsexplosion. Några större avdelningar har nyttjat detta, inte de små, som väl var tanken. Totalt är det få som nyttjar denna hjälp. Utbildningsgruppen har idag inte resurser att hjälpa fler. Sida 12

5. Ekonomiska förutsättningar för utbildningsstödet Här nedan beskriver vi översiktligt vad utbildningsverksamheten kostar. Utbildningsgruppen har varit organiserad ungefär i nuvarande form sedan 2008. Enligt beslut då skulle verksamhetens kostnader gå ner med 20 %, vilken den också har gjort. Kostnader 2008 2016 Utbildningsverksamheten(inkl kursledare) 9 967 000 kr Personalkostnader, utbildningsgruppen Kostnader utbildare Totalt: 7 955 000 kr 5 700 000 kr 500 000 kr 14 155 000 kr Några exempel som visar utbildningskostnader per år: Ordförandeutbildningen kostar 200 i söder och 300 i norr. Ledare i Vision kostar ca 500. En tvådagars utbildning i Stockholm kostar mellan 70 90. En kursledarutbildning 200. Kursledarutveckling kostar ca 200, kursledararvoden mm beställda utbildningar ca 370. Utvecklingskostnader ligger inte i summorna ovan. Ett räkneexempel, e-utbildning. Dyr att utveckla, billig per deltagare: E-utbildningen Schyst arbetsmiljö kostade 500 000 att göra, över 2000 har nyttjat den. Kostnaden blir 250 kr/deltagare. Ombudsutbildningen (som många fler gått) kostar under 100 kr/deltagare. Lite nyckeltal konferenser och resor (siffror från 2012) Norr, Stockholm Söder, Nässjö/Alvesta Regional snitt 2-dagarsutbildning 2 900 kr 1 930 kr 2 335 kr Norr = utbildning för de fyra norra regionerna och med Söder = utbildning för de tre södra. Resekostnader genomsnitt per deltagare (kr) Norr Söd er Region Norr Region Mitt Region Västerås Region Stockholm Region Sydost Region Väst Region Syd 1 800 600 1500 580 700 200 710 610 400 1500 Nationell i Stockholm Avdelningarnas ekonomiska förutsättningar Avdelningarna ansvarar för utbildning för medlem, ombud, skyddsombud, och styrelse. Material till dessa utbildningar finns på vision.se, och kursledare går att beställa genom utbildningsgruppen. Enligt undersökning 2013 visar att mer än hälften av avdelningarna inte erbjuder utbildningar. På vision.se går att se avdelningarnas samlade medel: Avdelningarnas samlade kapital sista dec 2015: 61,5 miljoner. (2012, 52 miljoner) Antal medlemmar i avdelningar (2015) är drygt 96 000 st. Avdelningarnas medlemsavgift varierar från 0.13 % till 0.30 %. De flesta har 0.20 %. Arbetsgruppen analys av kapitlet Ekonomiska förutsättningar. Generellt så finns det kapital i avdelningarna att genomföra utbildningarna. Dessa fördelar sig dock inte jämt. Avdelningar som fullt ut mäktar med att ta sitt utbildningsansvar har ofta inte så mycket sparade medel. Hur kan detta fördelas bättre? Totalt kostar utbildningsverksamheten, som utbildningsgruppen svarar för, drygt 14 miljoner. Sida 13

6. Kvalitet, utveckling och utvärdering Facklig utbildning i Vision är en metod för att förverkliga förbundets mål för verksamheten. Utbildningarna ska bidra till att stärka bilden av Vision för medlemmar. Kompassen Visions utvärderingsverktyg. Det är viktigt att uppmärksamma att de utbildningar vi genomför leder till de mål som Vision har. Med kompassen mäts utbildare och kursledare och vi ser också om insatserna leder mot Visions mål. Kompassen är ett webbaserat verktyg för att utvärdera utbildningar. Deltagarna fyller efter utbildningen i en webbenkät där de ska gradera sina upplevelser på en fyrgradig skala där 1 är stämmer inte alls och 4 instämmer helt. Om 80 % av deltagarna svarat med alternativ 3 eller 4 tolkar Vision det som att policyn följts. Resultatet av analysen återkopplas till utbildare, kursledare och deltagare. Strategiskt utvalda utbildningar, t.ex. Ledare i Vision och utbildning för ordförande, utvärderas med Kompassen 2 och 3. Dessa skickas ut 3 och 6 månader efter utbildningstillfället. Dessa svarar på om utbildningen medverkat till en bestående förändring/utveckling och rekrytering/organisering. Genom Kompassen får kursledare och utbildare veta om de uppfyller målen med utbildningsinsatsen. De får en individuell återkoppling på hur deras ämneskunskap och pedagogiska förmåga uppfattas. Utvärderingen bidrar också till utvecklingen av utbildningar och material. Medlemsundersökningen 2016 visar på följande på frågan: Vilket av följande innehåll i medlemskapet känner du till? 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 58% av medlemmarna känner till att Vision ordnar utbildningar och seminarier, av cheferna 73 %. Det faktum att vi arrangerar utbildningar och semiarier har ingen högre kännedom. Drygt hälften av våra medlemmar och 2/3 av cheferna vet om att vi arrangerar detta. Cecilia Hagängen, Visions varumärkesexpert. Sida 14

På frågan Hur skulle du värdera innehållet, ser det ut så här (1 = lågt värderad, 5 högt): Utbildningar hamnar på 3.61 bland medlemmar och på 3.75 bland chefer. Medlemsmätning 2016, gjord bland 3000 medlemmar visar: Att 16 % av medlemmarna gått en utbildning. Fler går utbildningar när det finns ombud på arbetsplatsen. Av de som vill engagera sig 25 % - så kan över hälften av dem tänka sig delta på en utbildning. Undersökningen visar att upplevelsen är positiv bland de som deltar i utbildningar. Fråga Samtliga tillfrågade Visionsombud finns på arbetsplats Deltagit på utbildning som Vision anordnat Genomfört någon av Visions e- utbildningar OBS annat urval nedan! Skulle kunna tänka sig att delta på utbildning som Vision anordnar? 16 % 18 % 11 % 6 % 8 % 2 % 54 % (av de 25 % som vill engagera sig) 56 % 46 % Inget ombud Arbetsgruppens analys av kapitel Kvalitet, utveckling och utvärdering Utvärderingarna visar att utbildningar som utbildningsgruppen svarar för genomförs enligt utbildningspolicyn och att de leder till att Vision når sina mål. Vi gör fantastisk verksamhet som dock inte är tillräckligt känd. Synlighet och kunskap för övriga som inte går utbildning är inte så stor. Hur kan utbildningarna och alla möjligheter de ger synliggöras mer, och bli mer känt bland medlemmarna? Sida 15

7. Pedagogik och pedagogiska förutsättningar inkl e-lärande Visions utbildningar bygger på en pedagogisk grundsyn där vi tror på människors förmåga att bidra. Genom dialog, pedagogisk variation och erfarenhetsutbyte skapar vi goda förutsättningar för lärande. Vi utgår från din kunskap och verklighet. Vi vill att Visions utbildningar ska ge dig de förutsättningar och redskap du behöver som medlem eller förtroendevald. Vi vill inspirera varandra till handling. Du är med och sätter tonen för framtidens arbetsliv. E-utbildningar: E-utbildningarna ska ses som komplement till de ledarledda utbildningarna. De är också viktiga för att deltagarna ska kunna få rätt förkunskapskrav inför ledarledda utbildningar. Målgrupp är både medlemmar och förtroendevalda. De första kurserna byggdes 2002. Första medlemsutbildningen togs fram 2004. Vi har dels mer traditionell e-utbildning med mindre interaktivitet och formaliserade övningar till de som innehåller mer simuleringar. Sedan 2015 producerar vi även själva några av våra e-utbildningar. Vi har allt mer börjat använda oss av film i våra produktioner och har numera kompetens för att ta fram detta.. Drygt 5 200 stycken har klickat sig in på våra e-utbildningar under 2016 Idag finns det 7 stycken e-utbildningar: Schyst arbetsliv (4 delar Min lön, Mina förutsättningar, Vision gör skillnad och Min utveckling, sista klar vår 2017). Vision-ombud, valutskott, Öppna upp, skyddsombud, rekrytering. Mångfald och normkritisk utbildning är under produktion. Sida 16

Fördelarna med e-utbildningarna: hög tillgänglighet, när jag vill och var jag vill, kan förlänga/förkorta inlärningsperioden, repetitioner, alla medlemmar har tillgång till dem. Nackdelarna: det uteblivna mötet och inget erfarenhetsutbyte, inte kunna ställa frågor. Hur Vision jobbat med blended learning: Blended learning, eller blandade lärmiljöer innebär att man kombinerar mer traditionella klassrumsmetoder med teknikstödda lärmiljöer med syfte att förlänga och fördjupa lärprocessen på ett roligt, varierat, inspirerande och effektivt sätt. Metoder som används: Välkomstfilmer (Så ett frö, väcka nyfikenhet, påbörja lärprocessen med tex hemuppgift) Film under utbildningstillfället (skapa variation, väcka känslor och diskussioner, låta rätt person berätta, repetera i efterhand) T.ex. film eller pod innan utbildningstillfället (flippat klassrum, eller det omvända klassrummet = deltagarna får en webbaserad genomgång att titta/lyssna på innan utbildningstillfället) Webbseminarium (få in fler lärtillfällen, kostnadseffektivt då ingen behöver resa, inspelningsbara vilket ger möjlighet till repetition) Statistiken visar att e-utbildningarna nyttjas av medlemmar i alla åldersspann. Arbetsgruppens analys av kapitel Pedagogik och e-lärande Den utbildningspedagogik som vision använder, med dialog och som utgår från deltagarna är en framgångsfaktor och det arbetssättet håller också in i framtiden. Kompletterad med mer blended learning och andra möjligheter som tekniken ger kommer vi fortsätta vara långt framme. Antalet deltagare på utbildningarna, 12 till 22 st - Det är en förutsättning för vår pedagogik. Vi skulle kunna marknadsföra e-utbildningarna mycket mer. T.ex. i nyhetsbrev till nya medlemmar. Också sprida information om att e-utbildningarna går att använda tillsammans på en arbetsplats. VR Hur kan vi nyttja det framöver? Vilka möjligheter som öppnas! Distansutbildning och mikrolärande hur kan vi nå de som inte kan åka och ändå få utbildningar? Kan utvecklandet av distansutbildningar vara nästa steg? Då minskas det som är nackdelarna med e-utbilningarna. Det blir både erfarenhetsutbyte och möjlighet att ställa frågor, men inga resor. Sida 17

8. Utbildningsgruppen, sammansättning och arbetssätt Utbildningsgruppen är både nationell och utplacerad på olika center för att vara närmare medlemmar och förtroendevalda. Team Norr, med en utbildningsansvarig och en utbildningssamordnare finns på Stockholmscentret och Team Söder, på centret i Malmö (utbildningsansvarig) och Linköping (utbildningssamordnare). Nationellt finns en utbildningsansvarig för e-lärande, en utbildningssamordnare, utbildningschef/strateg och en projektledare (håller i denna utredning). Arbetet planeras årsvis och processerna är helt digitaliserade vilket underlättar för gruppen att hjälpa varandra vid behov. Avstämningar och prioriteringar görs hela tiden. Alla processer som gruppen jobbar efter är dokumenterade och utvecklas hela tiden. Utbildningschef Ansvarar för att leda och utveckla verksamheten samt arbetsätt Ansvarar för att beslut genomförs Ansvarar för planering, genomförande och utveckling av verksamhetsplaneringsprocesser, budget samt målsättningar och uppföljning. Ansvarar för att medarbetarna är väl insatta i förbundets övergripande målsättningar och ledningsgruppens prioriteringar. Är med och utarbetar verksamhetens mål och strategier. Särskilt fokusområde är att ansvara för att verksamheten bidrar till att stödja och utveckla kunskapen hos våra förtroendevalda kopplat till våra mål. Företrädarskapet, värva nya medlemmar samt öka nöjdheten bland befintliga. Ansvarar för medarbetarnas kompetensutveckling. Personalansvar för utbildningsgruppen. Är med och utvecklar förutsättningar för att leverera Sveriges bästa medlemskommunikation. Utbildningsansvarigas arbetsuppgifter (2 personer, en Norr och en Söder): Samordning av kursledarverksamheten, hitta och utbilda lämpliga kursledare, hålla regelbundna kursledarsamtal, stötta kursledare inför utbildningar, skicka nyhetsbrev, och hålla årliga träffar. Fördela kursledaruppdragen utifrån beställningar som kommit in från avdelningar i alla 7 regioner och alla utbildningar. Utveckling och revidering av ca 30 utbildningsmaterial och se till att de är tillgängliga för kursledare och utbildare. Uppföljning och kvalitetssäkring med hjälp av kompassen, återkoppling till kursledare/utbildare Innehåll och pedagogiskt upplägg. Uppdateringar från FM-beslut, nya pedagogiska metoder mm Nätverka och samverka. T.ex. med på vissa regionala träffar och arbetsplatsträffar på centren. Utbildningsansvarig, e-lärande (1 person) Utveckla och implementera e-lärande och blended learning i Visions utbildningar Projektleda beställningar av externa produktioner Bygga storyboards, skriva manus, formge och producera e-utbildning inhouse Coacha och inspirerar kollegor till mer blended learning i utbildningar Sida 18

Rådgivning till kansliorganisationen gällande film Redaktionellt ansvarig för vision.se/utbildning Grafiskt uppdatera allt utbildningsmaterial Utbildningssamordnaren ansvarar för (2 personer, en Norr och en Söder): Koll på ekonomin och samordning för drygt 100 utbildningstillfällen per år Verkställer planerade utbildningar Görautbildningar tillgängliga för anmälan på vision.se, och skicka inbjudningar till rätt målgrupp. Lokaler, mat, logi, material Förkunskaper och uppdrag, prioriteringar och bekräftelser Administrerar Kompassen Granskar reseräkningar och fakturor Kvalitetssäkrar konferensanläggningar fair union Massor med samtal och mejl med deltagare, utbildare, kursledare och kurs- och konferensanläggningar Administrerar utbildningar som avdelningar genomför tillsammans, samarbetsexplosioner. Mycket arbete och lite svårt att planera då de ofta kommer ad hoc. Arbetsgruppens analys av kapitel: Utbildningsgruppen, sammansättning och arbetssätt. Att verksamheten är samordnad genom utbildningsenheten tror vi är en förutsättning för den struktur, och de rutiner som finns och fungerar. Årsplaneringen som görs ger en bra överblick av de utbildningsbehov som finns. Samtidigt kan verksamheten upplevas lite stelbent eftersom planeringstiderna är långa och det inte alltid finns förståelse för det. Att utbildningsenheten (utbildningsgruppen) bildades och har fått jobba tillsammans har visat sig lyckosamt utifrån hur snabbt utvecklingen gått inom tex e-utbildningar, webbinarier och blended learning. En reflektion som vi gör är att efter varje förbundsmöte blir det alltid merarbete för gruppen. Allt utbildningsmaterial ska uppdateras utifrån nya beslut. Går detta att förbereda bättre? Vision har ökat i medlemsantal, och genomströmningen av förtroendevalda har ökat sedan utbildningsgruppen dimensionerades. Kanske är det dags att anpassa efter nuläget? Utbildningsverksamheten har hela tiden visat sig vara utvecklingsbenägen, och den kan utvecklas ännu mer. Hur är tiden fördelad mellan utveckling och produktion? Sida 19

9. Forskning och framtidstrender Aktivt lärande: Forskare har länge förespråkat aktivt lärande: - The best way to learn is to do; the worst way to teach is to talk. [Halmos, 1975] Learning is not a spectator sport. Students do not learn much just by sitting in class listening to teachers,... [Chickering and Gamson, 1987] -Aktivt lärande är studentcentrerat och tenderar att leda till (markant) bättre lärande än föreläsningar [Bonwell 1991, Prince 2004]. Den pedagogik som beskrivs i Visions utbildningspolicy är fortfarande aktuell utifrån de senaste forskningsrönen. Utbildning ska utgå från ett aktivt deltagande, med tilltro till människors förmåga att vara aktiva och ta ansvar för sitt eget lärande. Utbildningarna bygger på och utgår från deltagarnas kunskap och verklighet. Det finns i dagsläget ingen anledning att ändra denna grundsyn. Vad forskningen visar är mer hur tekniken gett oss nya sätt att skapa utbildningstillfällen. Digitalt, på distans, blended learning och flippade klassrum. Blended learning https://vision.se/kontakt/visions-center/goteborg/nyheter/vi-bygger-vision--- utbildningsverksamheten-/ http://www.itslearning.se/websites/itslearningsweden/images/sweden/dokument/det_blandade_k lassrummet_web.pdf Det blandade klassrummet: Underlätta inlärning genom att kombinera det fysiska och det virtuella klassrummet. I det fysiska klassrummet sker allt i nutid. Det ger god översikt för utbildaren var gruppen befinner sig, och vilka framsteg som görs. Missuppfattningar kan redas ut direkt, mål kan anpassas. Också möjligt att snabbt få hela gruppens uppmärksamhet. Alla ser varandra och kan tolka reaktioner. Personliga relationer utvecklas. Nackdelar, det kan vara rörigt, och alla kommer aldrig ihåg all information. Det kan vara svårt att hinna se alla enskilt. Det virtuella klassrummet ger möjlighet att fortsätta arbetet som påbörjats i det fysiska. Där kan också ges information innan den fysiska träffen. Genom att lägga till videor och texter, ställa frågor via undersökningar och onlinediskussioner, kan intresset för utbildningen öka innan den börjat. Det ger också utbildaren en chans att se hur mycket deltagarna redan kan om ett ämne. Det virtuella klassrummet kan förbättra inlärningsupplevelsen, men den saknar nyanserna som fås vid personlig utbildning. http://pil.gu.se/resurser/digitala-verktyg/blended-learning Många betraktar blended learning som framtidens modell för utbildning. Blended learning innebär att traditionellt klassrumslärande kombineras med digitala verktyg. Flippad undervisning: http://pil.gu.se/digitalassets/1605/1605692_flippad-undervisning-svensson.pdf Här redovisar Lennart Svensson vad tre års arbete med flippad undervisning har gett. Tiden i klassrummet ägnas åt diskussion och lab. Allt föreläsande sker per film innan träff. Materialet täcks av filmerna lektionerna ägnas åt aktivt lärande. Studenterna möter först materialet själva och analyserar det sedan med lärare och kamrater. http://www.kairosfuture.com/se/publikationer/rapporter/digitalt-och-disruptivt/ Digitaliseringen, som pågått länge vid det här laget, håller på att växla upp till en ny nivå. Många Sida 20

menar att den fas i digitaliseringen som håller på att bli verklighet innebär att de flesta branscher står inför mycket radikala skiften som för med sig dramatiska förändringar som kommer rita om landskapet i grunden detta kallas ofta disruptiva förändringar när konsulter och andra förståsigpåare skall ge förändringen ett samlat namn. Microlearning Mikroinlärning är en typ av kontinuerligt lärande. Det sker genom speciellt anpassat innehåll som levereras i lagom stora bitar på ett regelbundet och konsekvent sätt. Du kanske kollat Daily bits? https://www.dailybitsof.com/courses/sjalvmedkansla Microlearning bryter ner kunskap i mindre bitar, vilket gör det lättare att komma ihåg, förstå och tillämpa på rätt sätt. Mikroinlärning är flexibel och personligt. Det når användaren när hen själv vill och på en enhet som hen är bekant med och gärna vill använda. Mikroinlärning användningar interaktiva verktyg, som är engagerande och roligt och ger ett konkurrenskraftigt element till lärande. https://static.launchandlearn.co.uk/public/sponge/spongeuk-microlearning-ebook.pdf Att jobba med Scenarier http://www.kairosfuture.com/se/publikationer/rapporter/att-forsta-framtiden-med-scenarier/ Men kan man veta något om framtiden? Nej, vi kan aldrig veta i ordets sanna bemärkelse. Men vi kan undersöka möjliga framtider och därmed skapa en beredskap för vad som kan tänkas ske. Vi kan utforska tänkbara scenarier och konsekvenserna av dessa, och i tider av stor osäkerhet är sådant utforskande långt viktigare än annars. Står du och din organisation inför en osäker framtid som kan innebära stora förändringar? Då gäller det att inte blunda för framtiden utan att istället skaffa sig redskap för att hantera den på ett strukturerat sätt. Detta är vad scenarioanalys handlar om. Att på ett systematiskt sätt analysera och gestalta olika utfall av osäkra framtider. Hur kan det här utvecklas och vilka är de olika alternativen? Scenariern visar helt olika framtider, beroende på teknikutveckling och människors beteenden bla. Scenarier och processen med att utveckla scenarier bringar klarhet i komplexa frågor om framtiden De hjälper oss att inse att världen kan utvecklas på andra sätt än de vi tar för givet. Mooc (eng. Massive Open Online Course) En storskalig, öppen och nätbaserad kurs, ofta som en avgiftsfri distanskurs som kan läsas av tusentals kursdeltagare till liten lärarinsats. Undervisningen finansieras genom avgift för tilläggstjänster, exempelvis examination. Förutom en omfattande mängd traditionellt kursmaterial för e-lärande såsom inspelade videolektioner, baseras mooc-kurser på interaktiva uppgifter. Kursdeltagaren löser dessa enskilt eller i grupp och erhåller snabbt återkoppling av varandra eller genom automaträttning. Vanligen används lärplattformar som är särskilt avpassade för ändamålet Arbetsgruppens analys av kapitlet Forskning och framtidstrender Vision är långt fram i användandet av detta redan nu. Hur kan vi bli ännu bättre? Sida 21