Resultat test Samordnad vårdplanering på distans
Bakgrund Flippen SKL Tillsammans för bästa möjliga hälsa och jämlik vård Eksjö vårdcentral Samordnad vårdplanering på ett nytt sätt
Deltagare Eksjö kommun: sjuksköterska och distriktssköterska hemsjukvård, arbetsterapeut och fysioterapeut, biståndsbedömare, chefer Eksjö vårdcentral- vårdsamordnare och chef Medicinkliniken Höglandssjukhuset sjuksköterska och vårdutvecklare Kommunikationsavdelningen Regionen Qulturum Höglandets IT ITC Regionen
Tjänstedesign
Test januari mars 2017 19 samordnade vårdplaneringar genomfördes på distans med Acano och surfplatta. 9 i hemmet och 10 på sjukhus. Test av bild- och ljudkvalitet, 4G-täckning samt arbetssätt, rutiner, upplevelse och handhavande av teknisk utrustning. Testad utrustning: Apple I-pad pro i 2 storlekar med inbyggt mobilt bredband Robust fodral Otterbox med inbyggt bordsställ. Konferenshögtalare puck blåtand Jabra Region Jönköpings län videosystem Acano; system, app, klient För vårdcentralen: Standarddator kompletterat med kamera, headset och USB Speakers. Iordningställt rum
Har fler parter än annars kunnat delta?
Delagande i vårdplanering Namn Antal Patient 18 Närstående 14 Slutenvården (sjuksköterska) 10 Vårdcentralen (vårdsamordnare) 18 Kommunsjuksköterska 16 Biståndshandläggare 18 Sjukgymnast kommun 9 Arbetsterapeut kommun 9
Kände du dig delaktig i vårdplaneringen? Patient Närstående
Kan du tänka dig att vårdplanera på detta sätt vid fler tillfällen? Patient Närstående
Teknik samt fälttest i kommunen Teknik fungerar överlag bra Ibland problem med ljudet Fungerar oftast bra med flera användare samtidigt Täckning sämre i 4 vårdplaneringar Saknar ibland tex vidvinkel, stativ, ljudförstärkare, multi-simkort Fälttest: Täckning bra eller mycket bra på 14 av 20 platser, OK på 3 till, dåligt på 3 Framtida utrustning i kommunen, på sjukhus samt vårdcentral?
Sparar tekniken restid? Biståndsbedömare Vårdcentral Stor besparing (6) vid alla 18. Samtliga gjordes på distans Hemsjukvård
Fler erfarenheter från projektet Varit stort engagemang från alla parter - samverkan är viktig. Viktigt att involvera alla tidigt Bidragit till positiv effekt på samverkan; lättsamt och enkelt att lyfta problem och hitta lösningar Behövs tydliga riktlinjer och skrivna rutiner gemensamt och lokalt. Räkna med att det tar tid i början innan man lärt sig tekniken mm. Det tar tid att få all teknik på plats och ibland en utmaning att få till möten. Tog längre tid än planerat att komma igång
Eksjös medskick inför eventuellt fortsatt arbete Att verkligen använda erfarenheterna och inte tänka; vi gör på vårt vis. Utse ledare som snabbt kan ha kommunikationen med andra ledare för snabba åtgärder och reflektioner. Var tydlig med vilka som är med och tar beslut. Var tydliga med IT funktionen som en servicefunktion där problem är till för att lösas. Testa innan man börjar köra skarpt för att hitta varandra och skapa förtroende för samordningen. Tänk mindre på pengar och vårdtid och fokusera på processen och deltagande från alla.
Mycket bra projekt som varit värdefullt för oss Samverkan med alla aktörer har varit positivt Detta underlättar för oss alla i vårdplaneringsprocessen framöver
Tack! Christina Bråkenhielm Persson Hälso- och sjukvårdschef Eksjö kommun christina.brakenhielm-persson@eksjo.se Marie Sjöbrink Vårdenhetschef Eksjö Vårdcentral marie.sjobrink@rjl.se Susanne Lundblad Utvecklingsledare, Qulturum susanne.lundblad@rjl.se