Kompetenslyftet ehälsa



Relevanta dokument
Ursäkta röran - vi bygger Primärvård 2.0

Vässa verksamheten med ehälsa. Ulla Forsbeck Olsson Eva Pilsäter Faxner

Utvärdering av Kompetenslyftet ehälsa, utökad målgrupp Kompetenslyftet ehälsa för våra

Värdelyftet Framtidens primärvård

Framtidens primärvård

Tillgänglighetsplan hösten 2012 hösten 2013 Kompetenslyftet ehälsa för våra

Slutrapport genomförande

SLSO Utvärdering av Kompetenslyftet ehälsa i primärvården

Välkommen till Spridningsseminarium ehälsalyftet

SLSO Utvärdering av Kompetenslyftet ehälsa i primärvården

SLSO Utvärdering av Kompetenslyftet ehälsa i primärvården

Avstämningsrapport. Utvärderare Ekan Management Evelina Kambre, Tobias Tholf, Petter Spanne

Slutrapport för projekt Värdelyftet i SLSO

Dialogseminarium Tema 1 - Grundläggande ehälsa

Utvärdering av projektet ehälsalyftet från utvecklingsledares och chefers perspektiv 1 juni 2017

Utvärdering ehälsalyftet tema 3

Lärande utvärdering Kompetenslyftet ehälsa

Kvalitetsbokslut 2012

Kompetenslyftet ehälsa i primärvården oktober 2011

Kommunikationsplan för ehälsalyftet

Verksamhetsplan och styrkort för SLSO 2014

Genomförandeplan 2010 för implementering av de nationella riktlinjerna för missbruks- och beroendevården i Västernorrlands län

Grundläggande ehälsa. Märit Säker, utvecklingsledare

Tema 3 Journal på nätet och Informationssäkerhet

ESF 2015/00859 Dnr SLSO ehälsalyftet Slutrapport. Cecilia Borgström, projektledare

Dialogseminarium Tema 3 - Repetition och fördjupning.

Vision e-hälsa Karina Tellinger McNeil Malin Amnefelt

ehälsalyftet Processhandledarmöte :00-12:00

Att patientens delaktighet i vården ska kunna öka genom ett för denna uppgift anpassat ITstöd.

Verksamhetsstöd ehälsa Innovationssluss

ehälsalyftet Lärande utvärdering Slutrapport Ekan AB

Månadstema 8 Psykisk ohälsa

Journal via nätet Västra Götaland

Kvalificerat stöd för implementering av de nationella riktlinjerna inom missbruks-och beroendevården.

Välkomna till ehälsalyftet!

Effektutvärdering av Kompetenslyftet ehälsa i primärvården

Verksamhetsplan 2014 för Kunskapscentrum för Kommunal Hälso- och Sjukvård (KKHS) vid Högskolan Dalarna (HDa)

Genomförandeplan för implementering av de nationella riktlinjerna för missbruks och beroendevården i Norrbottens län

ehälsa i kommunerna för bättre service, självständighet och ökat medbestämmande

Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Förskola. Maskrosen 2013

Välkomna till ehälsalyftet!

KOMPETENSFÖRSÖRJNINGSPLAN. Göteborg en stad för alla Rätt kompetens för personens behov inom hälso- och sjukvården

Kompetenslyftet ehälsa i primärvården oktober 2011

ehälsalyftet Lärande utvärdering Avstämningsrapport Tema 2 Ekan AB

Nationell ehälsa. Lena Furmark Politiskt sakkunnig. Socialdepartementet. Frukostseminarium Dagens Medicin 18 maj Socialdepartementet

Beslutsunderlag Hälso- och sjukvårdsdirektörens tjänsteutlåtande,

Tillsammans skapar vi framtidens vårdinformationsmiljö

1177 Vårdguiden och införande av e-tjänster Anna Strömblad

Cirkulärnr: 12:12 Diarienr: 12/2004 Handläggare: Avdelning: Sektion/Enhet:

Uppdrag om förbättrad nationell uppföljning av hälso- och sjukvården

Medarbetarenkät / Piteå. Svarsfrekvens: 80,7

Regional handlingsplan kommunal ehälsa

Samtal i samverkan Hur samverkar vi? 2.Processarbete 3.FHS 4.Inte bara trösklar

Framtidsplan för hälso- och sjukvården. mer vård, bättre lokaler och nya arbetssätt

Möjligheter och risker med journalen på nätet

Rapport. Öppna jämförelser för missbruks- och beroendevård

Ett helhetsperspektiv på brukare uppföljning och överenskommelser. Myndigheten för vård- och omsorgsanalys berättar om två rapporter

Delaktiga barn mår bättre och blir friskare som vuxna!

Barns behov av information, råd och stöd när en förälder är psykiskt sjuk hur efterföljs lagen?

Syftet med ett balanserat styrkort för Närvården är att. Skapa en gemensam vision och gemensamma mål för Närvården

Ledningssystem för samverkan

Dialogseminarium Dokumentation och uppföljning

PM Bakgrunden till satsningen på SIP för äldre var att användningen inte motsvarade behoven

Välkommen till dialogseminarium Processorienterat arbetssätt hjärtsvikt

Den bärande idén för den Rättspsykiatriska vården i Västra Götaland. Vård och rehabilitering Ett liv utan återfall i brott. Frances Hagelbäck Hansson

Verksamhetsplan 2016 för Kunskapscentrum för Kommunal Hälso- och Sjukvård (KKHS) vid Högskolan Dalarna (HDa)

Medarbetarenkät / Totalrapport Lycksele kommun (ej bolag) Svarsfrekvens: 74,3

Processer Vad är processer? Processhierarki

Projektplan Gruppverksamhet för barn till föräldrar med psykisk ohälsa

MINNESANTECKNINGAR KOMPETENSOMBUDSTRÄFF

Rätt data på rätt sätt - utvecklar vården!

Genomförandeplan för utvecklingsarbetet av missbruksoch beroendevården i Stockholms län år 2011

Överenskommelse mellan Region Jönköpings län och kommuner avseende habilitering

Stockholms läns sjukvårdsområde

Ständigt lärande. Jesper Olsson

ehälsa kräver kunskap och engagemang

Utbildningsförvaltningen. Spånga gymnasium 7-9 [117]

Översyn av de nationella kvalitetsregistren Guldgruvan i hälso- och sjukvården Förslag till gemensam satsning

Äldre och läkemedel Slutrapport. Ulrika Ribbholm

Kompetens- och chefsförsörjningsstrategi

1 (7) Kompetenslyftet ehälsa i primärvården Maj - Juni 2012

Länsövergripande överenskommelse för missbruks- och beroendevård, Hallands län

emålbild för Kungsbacka 2020 Vårt utvecklingsarbete för att bli en del av e-samhället

Kvalitetssystem för elevhälsans specialpedagogiska insatser

Kommunstyrelsen Landstings-/regionstyrelsen Individ- och familjeomsorg Äldreomsorg Hälso- och sjukvård

Informationsträff NPÖ

Handlingsplan Regional utvecklingsgrupp/vuxenpsykiatri

E-hälsa 6/5 9/ Nätverksträff Mora Falun Ssk hemsjukvård. Mona-Lisa Lundqvist Regional samordnare E-hälsa

Mål och inriktning 2014

ehälsalyftet Lärande utvärdering Avstämningsrapport Tema 1 Ekan AB

Vårdprocess

Kvalitetssystem för elevhälsans specialpedagogiska insatser

Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag 15/06

Bättre liv för sjuka äldre. Utvecklingskraft Jönköping 9 maj 2012 Maj Rom

VERKSAMHETSPLAN NÄRVÅRD TIERP 2014

Dialogseminarium tema 2 Dokumentation och uppföljning

Olika former av metodstöd

Samordnade insatser för ett självständigt gott liv - utveckling med individens fokus

Lärandemodell. för verksamhetsintegrerat lärande SAMVERKAN. Universitet och högskola i. med hälso- och sjukvård samt tandvård

Regionala stödstrukturer för kunskapsutveckling

Transkript:

Kompetenslyftet ehälsa Januari 2011 december 2013 Slutrapport Ann-Marie Bönström, Projektledare

Bakgrund Användning av IT-stöd inom hälso- och sjukvården har under de senaste åren ökat mycket snabbt och framtidens hälso- och sjukvård beskrivs som en nätverkssjukvård där stödet av ehälsa är centralt för att uppnå visionen. Alla medborgare ska ha tillgång till sin vårdinformation och kunna vara medaktör i sin egen vård. Vårdens medarbetare ska ha rätt arbetsverktyg och information tillgänglig. För att möjliggöra detta måste vårdverksamheten utvecklas vilket i sin tur kräver att även medarbetarnas kompetens måste förnyas och utvecklas så att ehälsa-verktygen verkligen används och skapar patientnytta. Stockholms läns sjukvårdsområde (SLSO) bedriver vård inom ASIH & geriatrik, barn- och ungdomspsykiatri, habilitering & hälsa, primärvård, vuxenpsykiatri, syncentral och hjälpmedelscentral. Vi har också uppdrag inom forskning, utveckling och utbildning (FoUU) inom alla våra vårdgrenar samt inom folkhälsa. Informatik och ehälsa För att bättre kunna följa upp behandlingsresultat och olika kvalitetsmått arbetar vi inom SLSO systematiskt med informatik. Vi skapar därmed förutsättningar till automatiserad kvalitetsuppföljning i form av egna statistikrapporter samt överföring till nationella kvalitetsregister utan dubbelregistreringar. Vi inför successivt de nationella ehälso-tjänsterna såsom Nationell Patientöversikt och Min journal på nätet. För att öka delaktighet för patienter inför vi även möjlighet att själv boka tider och att fylla i olika typer av webb-skattningar via Mina vårdkontakter. Vi har även utvecklat och börjat med internetbehandling inom psykiatri och inför nu successivt internetbehandling inom flera specialiteter, till exempel barn- och ungdomspsykiatri, habilitering & hälsa, beroendevård och primärvård. Utvecklingsledare inom Kompetenslyftet ehälsa/värdelyftet FOTO: Katarina Hansson

Kompetenslyftet ehälsa För att komma igång med att förnya arbetssätten med stöd av ehälsa föddes under våren 2010 idén om ett Kompetenslyft för att testa, utveckla och införa en lärandemodell som bygger på nätverk och dialog. Efter ansökan till Europeiska Socialfonden beviljades 47,5 miljoner kr och vi startade upp inom vår primärvård hösten 2011, efter en mobiliseringsfas i liten skala våren 2011. Efter ett år med projektet Kompetenslyftet ehälsa i primärvården infördes näverksmodellen inom alla våra vårdgrenar från hösten 2012. Syftet med projekt har varit att värna medarbetarnas anställningsbarhet genom att bereda dem möjlighet att utveckla sin kompetens i att använda elektroniska informations- och kommunikationssystem (ehälsa) som stöd i sitt dagliga arbete. Kompetenslyftet ehälsa innebär verksamhetsutveckling i verkligheten och i praktiken. Det handlar om att kartlägga, förstå, lära och förbättra. Att föra samman behovet av att förena läkekonst med standardiserade processer för att säkra att vi gör rätt saker. Med hjälp av Kompetenslyftet ehälsa har vi visat att nätverksmodellen möjliggör en implementering av ehälsa och att ny kunskap kan spridas på ett strukturerat sätt i hela vår stora, komplexa organisation och över alla yrkesgrupper. Arbetsmetod Alla medarbetare deltar regelbundet i dialogseminarium (á 2,5-3 timmar) med fokus på ett specifikt ehälsa-tema. Utvecklingsledare från den egna verksamheten leder dialogseminarierna med ca 10 arbetskamrater per gång. Tvärprofessionella seminariegrupper eftersträvas. Dialogseminarierna upprepas med samma tema tills alla medarbetare har fått möjlighet att delta. Innehållet i dialogseminariet är gemensamt för respektive vårduppdrag, och i vissa fall även för alla medarbetare inom SLSO, och bestäms i samråd med ledningsgrupper inom respektive vårdgren. Dialogseminarierna syftar till ett gemensamt lärande kring ehälsa och ger tid för dialog kring de nya arbetssätten. Utvecklingsledare går igenom temat tillsammans med verksamhetens ledning innan första dialogseminariet för att säkerställa att innehållet anpassas efter den egna verksamhetens behov. Utvecklingsledare ska tillsammans med verksamhetens ledning följa upp vad som framkommit efter dialogseminarierna för att säkerställa att den förändrings- och förbättringspotential som framkommer tas tillvara. Utvecklingsledare deltar även i nätverksgrupper tillsammans med andra utvecklingsledare från den egna vårdgrenen för att utbyta erfarenheter samt få stöd i sitt uppdrag. Nätverksgrupperna leds av processhandledare som även de arbetar inom den egna vårdgrenen och leder dialogseminarier inom sin verksamhet. Även processhandledarna deltar i en nätverksgrupp som leds av SLSOs CIO/ Utvecklingsdirektör. Både utvecklingsledare och processhandledare arbetar till största delen med patientverksamhet och avsätter del av sin arbetstid för detta uppdrag. Se bilaga 1 Nätverksmodell för ehälsa. Exempel på dialogseminarieteman för medarbetare: Grundläggande ehälsa, Praktisk ehälsa, Patientens väg i vården, Dokumentation och uppföljning, med fokus på - Levnadsvanor - Diabetes - KOL - Kognitiv svikt/ demens - Psykisk ohälsa, Journal på nätet och Informationssäkerhet. Särskilda dialogseminarier för chefer anordnas bl.a. för att öka förståelsen för hur man som chef kan använda olika statistikrapporter som ett stöd för att följa upp och utveckla den egna verksamheten.

Under perioden september 2011 december 2013 har: 9 948 medarbetare deltagit på minst ett dialogseminarium. 4 245 dialogseminarier med i snitt åtta deltagare letts av 142 utvecklingsledare. 448 nätverksträffar för processhandledare och utvecklingsledare genomförts. Som en del i nätverksmodellen har det under projektet även anordnats halvdags Lärandeseminarier en gång per termin. Till dessa har chefer, deltagare i ledningsgrupper, processhandledare och utvecklingsledare samt samverkansaktörer bjudits in. Syftet med dessa seminarier har varit att låta SLSOs olika verksamheter få dela med sig av goda exempel på hur man använder ehälsa som stöd för utveckling av sin verksamhet. Utvärdering och resultat En oberoende lärandeutvärdering genom EY har följt Kompetenslyftet ehälsa. Resultaten visar att chefer och medarbetare anser det givande att delta i dialogseminarierna och att cheferna har nytta av Kompetenslyftet ehälsa i sitt uppdrag med verksamhetsutveckling. Karolinska Institutet, Medical Management Center, har utvärderat den självskattade ehälsakompetensen hos medarbetare inom primärvården med en web-enkät. Slutrapporten visar på en signifikant ökning av upplevd ehälsa-kompetens hos alla yrkeskategorier. SLSO genomförde även en web-enkät till alla medarbetare inom övriga vårdgrenar under sommaren 2013 och även denna visar på upplevd nytta av dialogseminarierna. Kompetenslyftet ehälsa har bidragit till att öka medarbetarnas kompetens avseende ehälsa vilket också lett till att öka deras anställningsbarhet på arbetsmarknaden. Många medarbetare upplever en större möjlighet att kunna påverka innehåll och utformning av de elektroniska system för information och kommunikation som används. Kompetenslyftet ehälsa har stimulerat till erfarenhetsutbyte mellan olika verksamheter och till en ökad förståelse för andra yrkesgruppers arbete. Kompetenslyftet ehälsa har resulterat i en ökad insikt om hur ehälsa kan användas för att effektivisera arbetsrutiner och öppna upp nya kommunikationsvägar. En stor del av de deltagande verksamheterna har även börjat förändra sitt sätt att arbeta med stöd av ehälsa. De övergripande målen har blivit uppfyllda, men framför allt har vi systematiskt byggt upp en förändrings- och förbättringskunskap i hela vår organisation. Den ska vi nu ta tillvara. Kompetenslyftet har lett oss fram till Värdelyftet SLSO är på väg in i en ny spännande period med flera genomförandeprojekt i arbetet med framtidens hälso- och sjukvård i Stockholms län. Alla medarbetare är viktiga aktörer för det kommande arbetet. Vi kommer att genomföra modernisering av våra vårdmiljöer och vara drivande i nya arbetssätt. Genom Kompetenslyftet ehälsa är vi väl förberedda och tränade för att systematiskt kunna ta emot och arbeta med ledande satsningar på ehälsa. Vi ska utveckla och upprätthålla våra arbetssätt i nätverk med och för alla medarbetare kopplat till alla våra enheter och chefer så att vi kan få en gemensam utvecklingskraft i att skapa värde i arbetet med framtidens hälso- och sjukvård. Vår gemensamma metod, som vi ska använda för att binda ihop och hålla samman allt vårt gemensamma utvecklingsarbete, kallar vi fortsättningsvis för Värdelyftet, just för att vi ska säkra värdeskapande.

Bilaga 1 Utvecklingsledarnätverk Dialogseminariegrupper Processhandledarnätverk Nätverksmodell för ehälsa Dialogseminarierna genomförs i grupper om ca åtta - tio deltagare och leds av en lokal utvecklingsledare Utvecklingsledarna ingår i nätverk tillsammans med ca 10 andra utvecklingsledare och varje utvecklingsledarnätverk leds av en - två processhandledare Processhandledarna ingår i ett nätverk som ansvarar för att ta fram detaljerat innehåll och material för varje dialogseminarium