Ubiquitous Computing Personliguppsats En reflektion kring Ubicomp och Calm Technologi Cecilia Gustafsson Författare:
Innehållsförteckning Innehållsförteckning...1 Dokumentation...3 Calm technology...3 Avslutning...6 Referenser...7 1
Inledning Datorer finns överallt i alla möjliga skepnader och vi har alla olika relationer till dem. En del märker vi inte ens att de finns medan några är väldigt irriterande och en del tillhör våra allra käraste ägodelar. Idag är datorer så mycket mer än bara persondatorer. Vi hittar dem i stereoapparater, mikrovågsugnar, hushållsmaskiner, bilar och på många andra platser. Den här uppsatsen kommer att handla om hur datorerna påverkar oss i vardagen och på vilket sätt man kan minska deras ibland allt för dominanta ställning i våra liv. Studien kommer att inledas med en introduktion om vad Ubiquitous Computing är för någonting och avslutningsvis kommer en diskussion ske kring artikeln. 2
Dokumentation Ubiquitous betyder allestädes närvarande och med ubiquitous computing menas alltså allestädes närvarande datorer. Enligt Oxford ordbok betyder det en framtid där datorer är så många att de påverkar varenda sak vi gör. Detta inkluderar datorer som är en del av kläder som övervakar vår hälsostatus, datorer som kontrollerar trafiken, datorer integrerade i tv och datorer som styr våra hem. Uttrycket Ubiquitous Computingmyntades 1988 av Mark Weiser, en forskare på Xerox Parc. Weiser hämtade inspiration från sociologi, filosofi och antropologi när han och kollegor utvecklade konceptet. Han menade att dagens datorer skulle få allt fokus istället för att vara ett verktyg som man jobbar igenom. Weisers vision var att göra datorer så inbäddade och naturliga att man inte märker dem och använder dem utan att tänka på dem. Under teknologins framfart har dess inverkan på oss förändrats. Det började med mainframe perioden där flera människor delade på en dator. Det vanliga var att datorerna sköttes av experter och att datorn var placerad i speciella rum. Mainframe betyder just att flera människor dela på en dator och det förekommer även idag på skolor och arbetsplatser även om det inte är så vanligt som tidigare. Nästa period är Persondatorns (PC) intåg. Det blev vanligare och vanligare att man hade sin egen dator som innehöll ens egna personliga inställningar och att man interagerade direkt med den. När man använde sin egen dator så var man upptagen med just det och gjorde inget annat. Fortsättningen blev att man hade flera datorer en på jobbet och en hemma. Att PC:n har blivit så vanlig beror mycket på Internet och det informationsflöde som det bidrog till. Vi hittar dem även i alarmklockor, mikrovågsugnar, fjärrkontroller, stereoapparater och tv system men än så länge används de en och en och det finns inget som kopplar dem samman. Nästa era kommer att bli Ubiquitous Computing (UC), då kommer alla dessa små datorer som finns inuti allting att kunna samarbeta och kommunicera med varandra. De kommer att bilda ett nätverk som kommer att ha möjligheten att vara kopplat till Internet. Mycket av den här tekniken är dyr idag men priserna sjunker snabbt och ny teknik kommer ständigt. Detta kommer dock att bidra till att informations teknologi formligen svämmar över oss. Det kommer hela tiden finnas något som vill fånga vår uppmärksamhet och vi kommer blir överösta med information. Erfarenheten har visat hur mobiltelefonerna tagit över våra liv. Var man än befinner sig så finns det telefoner som ringer eller piper. En del människor upplever det positivt, och skulle inte klara sig utan den medan andra inte kan förstå hur samhället låtit det gå så långt. Personligen så älskar jag tekniska prylar PC, mikrovågsugnar, video apparater, TV, DVD, stereoanläggningar men inte för statusen skull utan för vad de kan göra för mig. Jag skulle exempelvis aldrig kunna leva utan min PC och Internet som jag tycker ger mig frihet. För mig är detta självklart men jag har vänner som absolut inte har samma åsikter och vi förstår inte varandras olika behov. De tycker att datorer gör människor inlåsta och osociala helt motsatt min egen uppfattning. Deras rädsla kan bero på okunskap då de inte förstå tekniken bakom men mycket av deras tvivel beror säkert på att vi låter apparaterna ta över en stor del av våra liv och stressa upp oss över alla information som finns tillgänglig, vilket jag kan hålla med om till viss del. Kan man då finna ett sätt som löser denna problematik utan att göra oss helt inskränkta skulle ingen bli gladare än jag och mina vänner. Calm technology Calm teknologi kan vara lösningen på problemet som beskrivs ovan. För att göra det lättare för gemena man att ta emot all den information som pockar på vår uppmärksamhet presenterade Weiser och Brown det här begreppet 1996. Det är en teknologi som är lugn såväl som informativ. Det finns olika sätt att fånga en människas uppmärksamhet det finns lugna och icke-lugna teknologier. Genom att låta informationen som behöver nå oss röra sig mellan periferin och fokus av vår uppmärksamhet upplevs den som betydligt lugnare. Genom att informationen förs in i periferin kan man även öka intaget av information. Vi kan då omedvetet ta till oss mer utan att störas utav det. Ett samtal med en person i telefon upplevs annorlunda jämfört med om man se personen som man tala med. Man kan då se ansiktsutryck och kroppsspråk vilket kan ge en hel del signaler om den andra personen. Är människan stressad, lugn, glad eller ledsen med den här informationen tolkar vi in en hel del i diskussion utan att vara medvetna om det. Med lugn 3
teknologi känner vi oss bekväma. Genom att informationsintaget från periferin fungera bra så är man medvetna om vad som händer runt omkring och man kan då ana vad som kommer att hända eller vad som precis har hänt. En annan teknik är att man mycket långsamt förändra något så långsamt att man inte är medveten om att en förändring sker. En tredje teknik är man i en bildsekvens kan förändra en bild men i mellan original bilden och den nya bilden läggar man in en blank bild eller myrornas krig. Då förvillas man om förändringen och man upplever inte den störande. Den här tekniken kallas Change Blindness. Alltså, bara genom att låta informationen vandra från periferin till fokus så upplever vi den lugn och samtidigt så kan vi vara medvetna om fler saker än vad vi annars skulle kunna vara. Informationen som kommer till oss via periferin är ingen börda men när det hamnar i fokus tar vi kontroll över det. Om man är ute och kör bil en dag så tänker man inte på ljudet som kommer ifrån bilen men om det skulle börja låta onaturligt, för att något inte är som det ska hör vi det genast och det har hamnat i fokus och fått vår uppmärksamhet. De glasfönster som finns mellan kontor och korridor på företag är ett bra exempel på lugn teknologi. Sitter man inne på kontoret kan man ana vad som försiggår utanför. Om det är mycket folk i rörelse utanför kan man förstå att det är lunch eller att ett stort möte just ska börja. Befinner man sig i korridoren och ser ljus inifrån rummet förstår man att det är någon som är där inne och arbetar eller att rummet är bokat. Utan att direkt störas så anar man vad som händer på företaget och man känner sig delaktig utan att egentligen vara det. Men om det istället hade varit ett öppet landskap som man arbetade i hade det hela tiden varit saker som hamnat i fokus och stört oss i vårt arbete. Jag läste en artikel om en designvisning där Philips ställde upp med en handhållen bildskärm stor som ett cd-fodral med elektroniskt papper. Det är en handhållen bildskärm som visar tidningssidor i svartvitt med papperseffekt fast det är bakom en skyddsfolie. Det blir inget flimmer och man kan se bra ifrån alla vinklar och det behövs ingen belysning. Detta är ett bra exempel på calm technology, den gör vad den ska göra utan att dra till sig uppmärksamhet. För en tids sedan bodde jag inneboende hos en kompis som inte har Internet och som aldrig skulle lägga pengar på att skaffa sig det heller. Det blev en väldigt traumatisk tid för mig. Hemma så är jag alltid uppkopplad mot Internet och MSN Messenger som är en meddelande tjänst där man bland annat kan chatta med sina vänner och hålla koll på e-post boxen. Man kan se när ens vänner är uppkopplade och har möjligheten att prata med dem när man vill. Det behöver inte betyda att man gör det men det ger en känsla över vad de har för sig, om de är hemma eller iväg någonstans. Det ger en viss känsla av närhet om det är lite lagom rörelse i ens omgivning och man slipper känna sig ensam. Att inte ha tillgång till Internet ger nästa klaustrofobi man känner sig instängd och låst. Den här friheten som min dator och närheten till andra är för mig en forma av Calm technology. Man har en känsla för vad som händer runt omkring men behöver inte vara direkt medverkande, liknande glasfönstren mellan kontor och korridor på företag. Den här tekniken kommer att hjälpa oss att bli mer smarta. Utan att behöva anstränga oss mer eller tänka mer kommer vi att kunna ta till oss mer information som hjälper oss omedvetet. Osynliga datorer kommer alltså att göra oss smartare. Osynliga betyder här inte att de inte syns utan att de i sin kontext inte märks. Desto smartare man är desto mindre behöver man tänka. Jämför en som håller på att lära sig en dans och som dansar steg för steg medan en professionell dansare dansar efter musiken. Det är så här framtiden kommer att se ut där dolda datorer kommer att hjälpa oss i vardagen men det här fenomenet är inget nytt utan vi använder oss utav det redan idag. Ta ett par glasögon som exempel. Man ser igenom ett par glasögon man ser inte glasögonen i sig, glasögonen är alltså osynliga, eller en blind man som slår emot trottoaren med sin käpp. Han känner inte staven utan trottoaren och därmed vet han att han ska gå. För att det här ska bli verklighet måste vi ändra var uppfattning om datorer. Datorer för många idag är fortfarande en PC som står på ett skrivbord eller att man kan göra en artefakt intelligent genom att stoppar in en processor i den men för att göra en dator osynlig så krävs lite mer än så. Vi har idag en förmåga att ta fram tekniker som hamnar i fokus av vår uppmärksamhet. Jag läste en artikel [1] där det stod ungefär så här: Vi spenderar redan timmar hemma framför tv:n så alltså är tv attraktivt och de som ta fram nya tekniker vill ju att deras teknik ska vara attraktiv så då stoppar vi in tv i dem. Men är allt som vi spendera tid på attraktivt? Vi lägger mycket tid på att sova, andas och oroa sig men det är inte speciellt attraktivt. Attraktivt kan nog vara motsatsen till osynlig. Man skulle vilja uppfinna en dator som kan hjälpa till hemma med allt tråkigt som man inte vill göra själv. Hur skulle den se ut, som en människa? Nej, varför då! Fungera flygplan som en fågel, fungera skrivmaskiner som pennor, är hästar som bilar eller är en ubåt som en fisk. 4
Ett hjälpmedel som underlätta för oss i vardagen och som gör oss mer intelligenta ska inte vara en börda utan ska leva med oss och förstärka våra sinnen. En människa är lat av naturen och jag kan garantera att man inte tacka nej till något som underlätta för oss utan att bli påfluget. 5
Avslutning Teknik är bra men kan ibland bli för mycket och nya tekniker skapas för att lösa problem bara för skapandets skull och det kan ibland leda till nya problem. Ubiquitous Computer eran kan leda till problem när det gäller den personliga integriteten vilket vi måste vara väldigt försiktiga med och hela tiden ha i åtanke. I och med att olika tekniker blir billigare och billigare kommer fler och fler använda sig av dem. Det är just den här rädslan som gör att en del är skeptiska mot dem. Om den blir lugnare och mer osynlig har vi då möjlighet att skydda oss mot den eller kommer den obemärkt smyga sig på oss och skada oss? Görs det här på rätt sätt kommer säkert även mina vänner att acceptera den nya tekniken. För att kunna acceptera nya tekniker måste man få känna att man själv har makt att styra vad man ska använda sig utav och inte bli på tvingade något mot sin vilja och framför allt måste man få ta till sig det i sin egen takt. Mobiltelefonerna var till en början en status pryl bland teknikfantaster men med tiden så har så gott som alla en. Det finns inte många idag som inte har en mobiltelefon och de som inte ha någon anses vara lite bakom. Att det har blivit en vardags artefakt beror på en rad olika faktorer: Framförallt så har de blivit billigare, de har anpassats för att uppfylla olika gruppers behov, det finns en för varje individ och var och en ser sina möjligheter med en mobiltelefon. Mobiltelefonen har accepterats mycket på grund av att den underlätta för oss i vardagen. Den har gett människan en känsla av frihet genom att man kan bli nådd om man så önskar och man har möjlighet att nå andra oberoende av vart man befinner sig. Mobiltelefonerna har anpassats mer och mer mot ubicomp och Calm technology genom att man kan ha de ljudlösa eller på vibration. Man kan utan att omgivningen berörs avgöra om man vill svara eller så kan man välja att smidigt avlägsna sig för att svara på samtalet om man befinner sig i offentliga sammanhang. Men när väl en teknik är accepterad och godkänd av användaren kan den utnyttjas till att skapa fler behov som man inte direkt är medveten om att man har. Varför skicka ett sms när man kan prata direkt med varandra? Det har jag inget svar på. Eller varför ska man börja ta kort på händelser som man skickar till sina vänner? Är det för att förstärka känslan av vad man vill berätta? Är videotelefoner då nästa steg? De tekniska möjligheterna är oändliga och om vi kan använda dessa rätt så har vi enorma möjligheter. Genom att använda periferin för att förse oss med information kan vi utan ansträngningar bli smartare och det kommer även att resultera i att vi kan få tid över att göra saker som vi vädersätter mer. Det skulle även mina vänner kunna acceptera! Genom att man undviker och ta bort orsaker som gör oss rädda för tekniken finns det inget som hindra oss längre från att använda den. Jag är glad att jag få vara med att skapa den här tekniken. 6
Referenser [1] Mark Weiser. The world is not a desktop. Interactions; January 1994; pp. 7-8. [2] Mark Weiser and John Seely Brown. The Coming age of Calm Technology [3] Mark Weiser and John Seely Brown. Designing Calm Technology. [4] Mark Weiser. Open House. ITP Review 2.0, March 1996. [5] Intille, S. Change Blind Information Display for Ubiquitous Computing Environments. Proceedings of UbiComp 2002, Göteborg, Sweden. Lecture Notes in Computer Science (LNCS) 2498, Springer, Berlin. pp. 91-106. [PDF] [6] http://domino.idg.se/cs/artikel.nsf/0/1d9ec2e360eb18c3c1256dea00363750?opendocument 7