Krisplan Porthälla utbildning 2011-2012
Innehållförteckning KRISGRUPPENS MEDLEMMAR 1 Rektorer 1 Styrgruppen 1 Övriga i krisgruppen 1 KONTAKTER OCH TELEFONNUMMER 2 KRISREAKTIONER 3 Chockfas 3 Reaktionsfas 3 Bearbetningsfas 3 Nyorienteringsfas 3 Samtal med personer i kris 3 Krislådan 3 ANSVARSOMRÅDEN FÖR PERSONALEN 4 KRISBEREDSKAP PÅ SKOLAN 5 Genomgång av checklistan 5 Dödsfall 6 Allvarlig olycka 7 Elevs försvinnande 8 Samhällskatastrof 8 BEGRAVNING 9 CHECKLISTA 1 DÖDSFALL ELEV 10 CHECKLISTA 2 DÖDSFALL PERSONAL 11 CHECKLISTA 3 ALLVARLIG OLYCKA 12
Krisgruppens medlemmar 1 Rektorer Tom Haglund, Rektor Tel 031 792 14 10 Mobil 0709 93 14 10 Bostad 031 12 52 60 Pia Alhäll, Verksamhetschef Tel 031 792 16 38 Mobil 0768 83 16 38 Bostad 0520 101 13 Jonas Enger, Rektor Tel 031 792 14 90 Mobil 0702 87 83 34 Bostad 031 25 82 64 Ann-Christine Karlström, Rektor Tel 031 792 14 59 Mobil 0709 93 12 67 Bostad 0302 139 56 Styrgruppen Tom Haglund, Rektor samordnare Tel 031 792 14 10 Mobil 0709-93 14 10 Bostad 031 12 52 60 Kerstin Cederloo, Skolkurator Tel 031-792 14 12 Mobil 0709 93 14 12 Cecilia Wiktorson, Skolsköterska Tel 031 792 14 55 Mobil 0709-93 12 28 Bostad 0302 346 05 Lars-Olof Eriksson, Sluggo, Chef serviceenheten (lars-olof.eriksson@partille.se) Tel 031 792 14 53 Mobil 0709 93 14 33 Övriga i krisgruppen Ingela Borgh, Lärare Tel 031 792 18 37 Mobil 0736 90 25 04 Bostad 031 29 79 91 Ana Caganis, Skolsköterska Tel 031 792 14 42 Mobil 0709 93 14 18 Britt-Loise Eriksson, Lärare Tel 031 792 14 36 Mobil 0738 28 14 02 Bostad 031 41 18 11 Rita Fredriksson, Specialpedagog Tel 031 792 13 67 Mobil 0709 93 14 89 Bostad 031 29 52 13 Karin Grauers, Specialpedagog Tel 031 792 18 64 Mobil 0702 52 36 40 Bostad 031 336 42 15 Lena Hakers, Lärare Tel 031 792 14 51 Mobil 0706 26 12 86 Bostad 031 26 12 54 Annika Jimmerfors, Lärare gysär Tel 031 792 13 62, Mobil 0737 85 15 36 Bostad 031 795 76 46 Jari Kosonen, Lärare Tel 0768 83 15 19 Bostad 0737 10 37 18 Christian Mjörnell, Lärare Tel 031 792 13 16 Mobil 0705 47 96 42 Bostad 031 13 14 85 Mia Rundéus, Skolkurator Tel 031 792 18 80 Mobil 0722 06 48 04 Bostad 0733 19 99 42 Marcus Runby, Lärare Tel 031 792 14 21 Mobil 0703 00 96 42 Bostad 031 24 56 25 Eva Sik, Lärare Tel 031-792 13 66 Mobil 0731-51 29 10 Bostad 031-24 41 22 Sonja Sjöborg-Hanson, lärare vux Tel 031 792 18 28 Bostad 0303 23 55 16
2 Kontakter och telefonnummer Larmcentralen 112 Polisen 114 14 Östra sjukhuset 031-343 40 00 Räddningstjänsten/brandkåren 031-98 88 00 Partille Kommuns Växel 031 792 10 00 Socialtjänsten i Partille 031 792 10 00 POSOM i Partille (Psykiskt och socialt omhändertagande vid större kriser och katastrofer) 031 792 11 27 (SAF, förvaltningschef) Församlingspräst 031 336 31 20 Tolkcentralen 031 61 24 75 BUP i Partille 031 340 08 80 Ungdomens Hus 031 792 14 53 Falck Healthcare 0200 21 63 00 Serviceenheten 031 792 14 53
Krisreaktioner När man utsätts för en stark psykisk påfrestning är det vanligt att reagera med en s.k. psykisk krisreaktion. Processen brukar delas in i fyra faser: 3 Chockfas Denna fas varar från några korta ögonblick upp till några dygn. Kännetecken: svårt att ta in vad som hänt förvirring och hysteriska reaktioner förtvivlan olika kroppsliga symtom (hjärtklappning, darrningar, yrsel och illamående) Reaktionsfas Denna fas kan pågå upp till ett par månader. Kännetecken: sårbarhet ångest och sömnproblem sorg och depression ilska och aggressivitet koncentrationssvårigheter Bearbetningsfas Denna fas kan pågå från några månader upp till ett år. Kännetecken: isoleringen bryts personen vågar se framåt Nyorienteringsfas Under denna period ser personen möjligheter i det fortsatta livet och börjar långsamt acceptera det som har inträffat. Alla människor reagerar på olika sätt i en krissituation. Samtal med personer i kris Var nära och närvarande Lyssna aktivt, var delaktig Ge personen tid Var dig själv Klass- /gruppsamtal Om det har hänt något svårt som berör eleverna, är det viktigt att prata om det inträffade i klassen/gruppen. Om möjligt bör man vara två som leder samtalen. En av samtalsledarna bör känna klassen/gruppen. Krisgruppen kan här vara behjälplig. Krislådan I röda konferensrummet/personalrummet, Kronan, finns krislådan med: vit duk pappersnäsdukar ljus minnesbok ljusstake ram för ev. foto tändstickor Litteratur: Sorg och omsorg CD-skiva av A Dyregrov, M Raunda
Ansvarsområden för personalen 4 Skolledningen har det övergripande ansvaret har vid behov kontakt med kommunens krisgrupp, POSOM ansvarar för eventuell utrymning av skolan har kontakt med pressen ansvarar för kontakten med anhöriga ansvarar för att krisgruppen får adekvat utbildning och övning kallar in de delar av krisgruppen som behövs i situationen leder fördelningen av arbete och arbetsuppgifter håller i information till och från krisgruppen samt håller i informationsmötena ansvarar för att elever, personal och anhöriga blir underrättade ansvarar för att de som drabbats inte lider ekonomisk skada ansvarar för att krisgruppen och personalen får debriefing ansvarar för att dokumentation sker Administrationen ansvarar för aktuella klass-/grupplistor med födelsenummer, adress och telefon, förvaras i Informationen ansvarar för aktuella adress- och telefonlistor till all personal och närmast anhöriga, förvaras i Informationen Serviceenhetens chef ansvarar för iordningsställande av lokaler ansvarar, vid behov, för anskaffande av filtar ansvarar för flaggning efter information från skolledningen Skolsköterska ansvarar för kontakt med sjukhus vid olycka för att få saklig information om olyckan och den/de skadade ansvarar för kontakt med katastrofgruppen på sjukhuset vid olycka skall tillsammans med kurator/psykolog finnas till hands för samtal med elever som mår dåligt deltar i krisgruppens krisbearbetning Skolkurator ansvarar för kontakt med Socialtjänsten ansvarar för kontakt med anhöriga skall tillsammans med skolsköterska/psykolog finnas till hands för samtal med elever som mår dåligt skall ta reda på och beakta anhörigas önskemål i samband med begravning deltar i krisgruppens krisbearbetning ansvarar för att krislådan är intakt Elevhandledare/lärare underrättar klassen/gruppen under skoldagens första lektion/telefonsamtal till enskild elev skall vara delaktig vid genomförande av minnesstund skall i samverkan med krisgruppen ta reda på och beakta anhörigas önskemål i samband med begravning
Krisberedskap på skolan 5 Krispärmen skall finnas i personalrummen samt i Informationen. All personal skall känna till krisplanen med telefonlistan till krisgruppen och var denna finns att tillgå. Rektor har det yttersta ansvaret för att det finns en fungerande organisation kring krisberedskap. Krisgruppens uppgift är att snabbt kunna organisera sig och fungera rationellt vid tillfällen då skolan drabbas av olyckshändelser. Krisgruppen ska samordna arbetet vid en krissituation samt inhämta och ge information om vad som har hänt. Samordnande rektor sammankallar krisgruppen vid akutsituationer. Rektor, alternativt ställföreträdande ledare, kontaktas omgående av den som fått kännedom om allvarlig olycka. Krisgruppen samlas. Genomgång av checklistan Om det finns massmedialt intresse är det viktigt att all information till och från media går via rektor. Saklig information lämnas till elever och personal om olyckan, samt var i skolan man träffas för att få hjälp, stöd och vidare information. Anlita tolk, vid behov, för elever med annat modersmål än svenska. Det är viktigt att den berörda klassen/gruppen är samlad under skoldagen. Rektor återsamlar personalen för återkoppling och kontinuerlig information. Det är viktigt med kollegialt stöd och hjälp. Skolans krisgrupp och elevhälsoteam är viktiga i uppföljningsarbetet.
6 Dödsfall Akuta insatser Medicinsk första hjälp. Larma ambulans och polis. All personal skall hjälpas åt att ta hand om den drabbade och övriga elever. Skolledning Rektor och expeditionspersonal underrättas omgående. Krisgrupp Rektor sammankallar krisgruppen och beslutar om vidare åtgärder, se checklista. Information till personalen Personalen samlas till information. Beslut fattas om vem som har ansvaret för olika kontakter och praktiska åtgärder. Kontakt med anhöriga Kontrollera med hemmet vilken information som får ges till personalen/klassen/skolan. Vid dödsfall meddelar polisen de anhöriga. Detta kan ske tillsammans med personal från skolan. Information till klassen/gruppen Krisgruppen och/eller ansvariga elevhandledare/lärare underrättar sina klasser/grupper om olyckan/dödsfallet (vid dödsfall krävs tillstånd från polis och anhöriga) om krisgruppens stöd till våra elever om minnesbordets placering på Laxen/Kronan om när minnesstunden skall äga rum om klassrumssamtal påföljande dag Tala så öppet och konkret som möjligt om vad som hänt. Låt eleverna tala om sina tankar och känslor. Tänk på att vissa elever kommer hem till en tom bostad. Flaggning När samtliga klasser/grupper underrättats hissas flaggan på halv stång. Information till anhöriga Rektor ansvarar för att samtliga anhöriga i den drabbade klassen underrättas. Massmedia Om dödsfallet kan ha intresse för massmedia har rektor kontakt med pressen. Hänvisa alltid massmedia till utsedd person. Skydda eleverna från massmedia. Minnesstund Minnesstund sker vid lämplig tidpunkt efter meddelandet om dödsfallet. Det är viktigt att prata med de anhöriga om deras önskemål vid minnesstunden. Minnesstunden kan innehålla minnesord: några ord från rektor/lärare/personal diktläsning sång musik Begravning se krisplanen, sidan 9. Uppföljning Det är viktigt med kollegialt stöd och hjälp. Skolans krisgrupp och elevhälsoteam är viktiga i uppföljningsarbetet. Checklista 1 Dödsfall elev, 2 Dödsfall personal
7 Allvarlig olycka Akuta åtgärder på olycksplatsen Den/de personer som är vid olycksplatsen eller först kommer dit, ser till att tillkalla ambulans/polis/brandkår ge första hjälpen trösta och lugna Personal, som känner eleven, följer med till sjukhuset. Skolledning Rektor och expeditions-/informationspersonal underrättas omgående. Anhöriga Rektor ansvarar för att den/de skadades vårdnadshavare/anhöriga underrättas. Krisgrupp Skolans krisgrupp sammankallas och beslutar om vidare åtgärder. Information till elever Elevhandledare/lärare, eventuellt tillsammans med någon ur krisgruppen, samlar sin klass och informerar. Elevhandledare/lärare tar upp närvaro och noterar hur eleverna mår. Uppgifterna lämnas till krisgruppen. Elevhandledare/lärare, tillsammans med någon ur krisgruppen, kontaktar ev. anhöriga till den drabbades klasskamrater. Elevhandledaren skall vara noga med att kontrollera anledningen till elevernas frånvaro de närmaste dagarna efter olyckan. Elevhandledaren/läraren, eventuellt tillsammans med någon från krisgruppen, diskuterar olyckan med klassen/gruppen. Det är viktigt att ge eleverna korrekt information om vad om har hänt. Vid behov kan personal från berörd myndighet inbjudas. Information till personalen Rektor sammankallar personalgruppen för vidare diskussion och åtgärder. Kontrollera om elev/personal varit vittne till olyckan. Rektor informerar närliggande skolor. Information till vårdnadshavare Anhöriga som kommer till skolan hänvisas till ett lämpligt rum. Krisgruppen utser personer som skall närvara. Massmedia Utsedd person ansvarar för kontakt med pressen. Uppföljning Vid skada som leder till längre tids frånvaro från skolan, håller elevhandledaren eller annan utsedd personal kontakt med hemmet eller sjukhuset. Det är värdefullt med kollegialt stöd och hjälp. Skolans krisgrupp och elevhälsoteam är viktiga i uppföljningsarbetet. Checklista 3 Allvarlig olycka
8 Elevs försvinnande Skolledning Rektor underrättas omgående. Krisgruppen Rektor sammankallar skolans krisgrupp och elevhandledare/lärare snarast efter besked om försvinnandet. Kontaktperson Rektor utser en kontaktperson för samarbete med elevens anhöriga, polis samt Socialtjänsten. Kontaktpersonen skall lämna adekvat information till elever och personal för att undvika ryktesspridning och spekulationer. Tag reda på vilken information som man har laglig rätt att ge. Inhämta vårdnadshavarens medgivande. Information till klasskamrater och övriga elever Lämna saklig information så tidigt som möjligt. Massmedia Utsedd person ansvarar för kontakt med pressen. Samhällskatastrof Skolledning Rektor underrättas omgående. Krisgrupp Rektor sammankallar krisgruppen. Beslut fattas om vem som ansvarar för olika åtgärder. Information till personalen Rektor kallar all personal till informationsmöte. Information till eleverna Lämna saklig information så tidigt som möjligt. Det är viktigt att erbjuda samtalsstöd. Flaggning/Minnesstund Skolan följer regeringens/kommunens rekommendationer. Uppföljning Krisgruppen samlas för utvärdering.
Begravning 9 En kontaktperson, som rektor utser, skall rådgöra med de anhöriga angående deras önskemål gällande begravningen. Elevhandledaren/läraren förbereder och ansvarar för de elever som önskar delta. Rektor beslutar om blommor till begravningen. På begravningsdagen hissas flaggan på halv stång. Det är viktigt att förbereda eleverna om vad som kommer att ske under begravningen. Elevhandledaren skall i möjligaste mån hålla klassen samlad under begravningsakten.
Checklista 1 Dödsfall elev 10 Vilka åtgärder som ska vidtagas beror på situation och på hur dödsfallet skett. Vid händelse då elev har avlidit Åtgärd Ansvar Klart Rektor sammankallar skolans krisgrupp Rektor ansvarar för att lärare och övrig personal underrättas Kontrollera alltid om eleven har anhöriga i skolan. I så fall är det extra viktigt att underrätta dessa elevers lärare Rektor utser den person som skall hålla kontakt med hemmet: Observera att det är polis eller präst som informerar anhöriga om ett dödsfall Den berörda klassen/gruppen underrättas av sin elevhandledare eller av annan utsedd person Skolans övriga klasser underrättas av elevhandledare/lärare eller vid gemensam samling Av rektor utsedd person ansvarar för eventuell kontakt med media Flaggan hissas på halv stång när samtliga klasser/grupper informerats Tag hjälp av tolk, modersmålslärare om eleven är av utländsk härkomst Arrangera ett rum med tända ljus och lugn musik, dit de som vill kan gå. Lägg fram en minnesbok för den som önskar skriva några minnesord. Krislåda finns på expeditionen Skicka blommor till vårdnadshavare/anhöriga snarast Utforma dödsannons i samråd med eleverna Arrangera en minnesstund vid lämplig tidpunkt i samråd med anhöriga Rektor återsamlar personalen för återkoppling och kontinuerlig information Krisgruppen återsamlas efter dagens slut och vid behov, ytterligare efter några dagar Elevens tillhörigheter överlämnas vid lämplig tidpunkt Rektor ansvarar för dokumentation av händelsen
Checklista 2 Dödsfall personal 11 De åtgärder som vidtas måste anpassas till om det är ett väntat dödsfall efter lång tids sjukdom eller om det är ett plötsligt dödsfall. Vid händelse då personal har avlidit Åtgärd Ansvar Klart Rektor sammankallar skolans krisgrupp Rektor ansvarar för att lärare och övrig personal underrättas Rektor informerar arbetslaget. Informationen anpassas till situationen Flaggan hissas på halv stång när samtliga klasser/grupper informerats Krisgruppen informerar personalen om att de är tillgängliga för samtal vid behov Arrangera ett rum med tända ljus och lugn musik. Lägg fram en minnesbok för den som önskar skriva några minnesord, krislåda finns på expeditionen Rektor eller av rektor utsedd person tar ställning till på vilket sätt anhöriga skall ihågkommas, blommar skickas till anhöriga samt dödsannons utformas Arrangera en minnesstund vid lämplig tidpunkt och inbjud anhöriga. Återkoppling till anhöriga, tillhörigheter överlämnas vid lämplig tidpunkt Krisgruppen samlas efter cirka två veckor för att utvärdera åtgärderna i samband med dödsfallet
Checklista 3 Allvarlig olycka 12 Vid allvarliga olyckor i skolan, i närområdet eller utanför skolan: Tänk på att lämna uppgifter, klass- eller grupplista till expeditionen/informationen. Vid händelse av allvarlig olycka Åtgärd Ansvar Klart Ring 112 för ambulans och/eller polis. Informera rektor Närvarokontroll och gruppsamling: Håll gruppen samlad till dess att alla anhöriga informerats Bestäm vem som tar hand om elever som varit vittne till olyckan Rektor samlar/informerar krisgruppen Rektor informerar/utser någon som informerar berörda anhöriga. Gäller anhöriga till samtliga inblandade. Vid olycka med dödlig utgång underlättas anhöriga av sjukhus, polis eller präst Rektor informerar övrig personal och upprättar telefonkedja Elevhandledare/lärare har fortlöpande kontakt med hemmen Rektor ansvarar för att händelsen dokumenteras Rektor underrättar förvaltningschef Rektor underrättar vid behov POSOM, kommunens beredskapsgrupp för Psykiskt Och Socialt OMhändertagande vid större kriser och katastrofer