Sandströms Modehus AB Marknadsföring 722g83 Av: Viktor Andersson, Axel Johansson, David Bååth, Josefin Ribers, Hesam Jafaei
Innehållsförteckning Nuvarande Situation Intern och extern marknadsföringsanalys SWOT-analys Mål och målpåverkande faktorer Marknadsstrategi Strategins genomförande - åtgärdsförslag Budget och uppföljning
Nuvarande Situation Mikael Sandström VD för företaget Sandströms består av återförsäljning av kläder till både kvinnor och män Mannen och kvinnan mitt i livet affärsidén: - hederligt och ärligt företag som ger mer personlig service än konkurrenterna - knyta en relation med kunderna Nio stycken butiker i Östergötland och Småland med 62 anställda Drabbats av den ekonomiska krisen och minskat sin omsättning
marknadsföringsanalys Konkurrentanalys
marknadsföringsanalys Marknadsmixmodellen 7P Produkt: - sortiment omfattar dam- och herrkläder - med inriktning mot klassiska moden - utmärker sig genom prisvärdighet och medelkvalitet - betraktas något ålderdomligt Pris: - priset kan klassificeras som mellanskiftet - en bra balans och anpassat pris - speciella rabatter till klubbmedlemar och erbjudande genom tidningsannonser
marknadsföringsanalys Marknadsmixmodellen 7P Plats: - nio butiker Östergötland och Småland - hemsida, facebooksida, blogg - försäljningskanal består av fysiska butiker Påverkan: - 3-4% av omsättning går till marknadsföringen - annonserin i tidningar, sales promotion, direkt marknadsföring, sms-utskick - 82% av alla intervjuade i LKPG och 64% i NKPG kände igen annonsören Sandströms sedan tidigare
marknadsföringsanalys Marknadsmixmodellen 7P Personal & Process & Fysiska bevis: - vara serviceinriktad, familjärt och proffesionella - från utsidan: ingen modern inredning med ålderdomligt uttryck - från insidan: små butiker trånga medans större butiker spatiösa - tant och gubbig personalen är proffesionell
PESTEL-analys Politiska faktorer: - skatteändringar, tullavgifter, miljölagstiftning - kan påverka företaget både positivt och negativt Ekonomiska faktorer: - låg- eller högkonjunktur påverkar kundernas köpbeteende - växelkurser: valutakursvinst men även valutakursförlust Sociala faktorer: - efterfrågan varierar från säsong till säsong - kunder värdesätter vart deras produkter är producerat
PESTEL-analys Teknologiska faktorer: - infrastrukturen håller en hög nivå - lång leveranstid kan kortas ner, ekonomisk och lagermässigt fördel Ekologiska faktorer: - klimatet påverkar kundens efterfrågan - fyra årstider att ta hänsyn till Juridiska faktorer: - alla anställda måste vara försäkrad - LAS och 16 Konsumentköplag (1990:932)
SUP Segmentering och Urval och Positionering -Beteendemässig segmentering: märkes kläder, status -Psykografisk segmentering: klassiska -Profil segmentering: Östergötland och Småland, män och kvinnor över 30 - nischat sig genom fokuserad marknadsföring - kopplat produkten till kundens behov - differentierad genom service - samma spår i snart 90 år
SWOT-analys Interna faktorer Styrkor (Strenghts) Lokalt etablerat och välkänt företag. Familjär stämning bland personalen. Personlig service. Externa faktorer Möjligheter (Opportunities) Kläder kommer alltid att efterfrågas av konsumenterna. Ett etablerat varumärke kan få ökad trend hos kunderna.. kopiera in SWOT bilden Svagheter (Weaknesses) Saknar en tydlig strategi för framtiden. Bristfällig marknadsföring över internet. Hot (Threats) Lågkonjunkturen. Internethandel. Bristande förnyelse av modet
Porters femkraftsanalys Nya aktörer: - att bygga stark varumärke behövs tid och resurser - likartade kläder hämmar konkurrensen Leverantörer: - drabbats av finanskrisen då de är beroende av inköp - deras största leverantör är Desam som tillhandahåller tre av Sandströms märken Kunder: - stark förhandlingskraft då annan butik kan väljas - lägre pris, speciellt märke, bättre service eller shoppa på nätet
Porters femkraftsanalys Rivalitet mellan konkurrenter: - täta shoppingsområden med huvudkonkurrent Dressmann - konkurrerar med sin goda service och kvalitetsmärken Substitut: - kläder är en produkt människor är beroende av - secondhand klädbutiker
Mål & målpåverkande öka omsättning genom: - locka dit fler kunder samt öka marknadsandelen stärka räntabilitet - rikta marknadsföringen så den tilltalar 30+ bättre - förnya produkterna - behålla de befintliga kunderna
Mål & målpåverkande
Marknadsstrategi hitta nya kanaler till marknadsföring, framförallt internet se över sin klädes kollektioner differentiera sig genom att bygga kundrelationer föryngra sin målgrupp
strategins genomförande Nya marknadskanaler: - ny attraktiv hemsida - bättre användande av facebooksida - annonsering på webbplatser, enkelt och passivt - Correns exponeringspaket, 292 000 kontaker - radioreklam, reklampaket large Produktförnyelse: - köpa in relevanta klädkollektioner - ny leverantör som tillgodoser klädbehovet - nya produkter, t.ex skor
Strategins genomförande utöka kundkretsen: - behålla en del av gamla modet för nuvarande segment - samma trevliga bemötande - fokus på fördelarna man får genom att bli kund - bli kundmedlem och få procentrabatt
Vad? Hur? Budget & uppföljning Budgetförslag 1 Budgetförslag 2 Budgetförslag 3 Ny hemsida, marknadsföra sig Annonsering i Correns tidning, tvkanal bättre på Facebook, annonsera på och hemsida. Google. Fortsätta med sms utskick. Fortsätt med sms utskick. Anlita webdesigner som fräschar upp hemsidan. Bättre Facebooknärvaro (klarare visning av erbjudanden, roliga event etc). Få de anställda att aktivt informera om sidan. Kostnader? Hemsida = 10 000 kr Google annonsering 3.5 kr i genomsnitt per unikt klick, 140 personer i månaden googlar sandströmskläder = 5 880 kr Sms erbjudanden För utskick till 4 000 klubbmedlemmar varje kvartal. = 9 600 kr Kontakta Corren och be om deras Large paket vilket innefattar: en halv sida i Corren och en halvsida i tidningen Extra Östergötland under en dag. Samt 84 visningar i deras lokala tv-kanal (reklamfilm måste göras själv). 225 exponeringar på Corren.se. 10 000 visningar på Corren Play. Corren Large-paket (2st) = 171 512 kr Reklamfilm = 15 000 kr Sms erbjudanden För utskick till 4 000 klubbmedlemmar varje kvartal. = 9 600 kr Radioreklam. Fortsätta med sms utskick. Total kostnad/år 25 480 kr 196 112 kr 128 800 kr Köpa radiopaketet Large som innefattar 28 dagar i MIX Megapol 106.9 och RIX FM 104.3 i Linköping. Totalt 140 inslag per kanal, 5 inslag/dag, placeras kl 06 24. Detta köps in var tredje månad. Radioreklam Rix fm/mix megapol Largepaket 29 800 kr per kvartal. På ett år: =119,200 Sms erbjudanden För utskick till 4 000 klubbmedlemmar varje kvartal. = 9 600 kr
Budget & uppföljning hyra in ett marknadsundersökningsföretag - genom vilket medium har man sett/hört Sandströms mäta antal personer som besökt hemsidan - statistik mäta antal personer klickat på annonersingar - pay per click - cost per impression
Tack för er uppmärksamhet!