IF Friskis&Svettis Norrköping, Januari 2017

Relevanta dokument
Årsmötesprotokoll 2016 IF Friskis&Svettis Norrköping

Verksamhetsplan

Verksamhetsplan Friskis&Svettis Norrköping

Friskis&Svettis Borlänge 3. Lokalen 3. Träningen 3. Värdskapet 4. Kvalitet 4. Kommunikation 5. Alla Barnen Träning och äldre 6.

Det här kanske du inte visste om Friskis&Svettis?

tvåtusen nitton Friskis&Svettis Järfälla verksamhetsplan för 2019

Verksamhetsplan Friskis&Svettis Borlänge

Friskis&Svettis Östersund verksamhetsplan

VERKSAMHETS FRISKIS&SVETTIS ÖSTERSUND PLAN

VERKSAMHETSPLAN BUDGET 2017 IF Friskis&Svettis Lidingö #VÅGA

FRISKIS&SVETTIS FALUN VERKSAMHETSPLAN

VERKSAMHETSPLAN. IF Friskis&Svettis Enköping För perioden

Verksamhetsplan Friskis&Svettis Norrköping

Verksamhetsberättelse FRISKIS&SVETTIS LIDINGÖ

Friskis&Svettis Norrköpings verksamhetsberättelse TRÄNINGSÅRET

Verksamhetsplan Verksamhetsplan Friskis&Svettis Tyresö, Bollmora gårdsväg 8, Tyresö.

IF FRISKIS&SVETTIS Haninge

Verksamhetsberättelse

Verksamhetsplan 2012 IF Friskis&Svettis Helsingborg

Verksamhetsplan Friskis&Svettis Halmstad

Verksamhetsberättelse 2016 Friskis&Svettis Lidingö

VERKSAMHETSPLAN Svettpärlan AB För perioden

Aktivitetsplan och budget. Friskis&Svettis Riks 2017

VERKSAMHETSPLAN Friskis&Svettis Västerås 2019

VERKSAMHETSPLAN 2015

Erbjuda lustfylld och lättillgänglig träning av hög kvalitet. Få så många som möjligt att Träna/motionera

Årsmötesprotokoll 2015, IF Friskis & Svettis Norrköping

Verksamhetsplan

Vi erbjuder lustfylld och lättillgänglig träning av hög kvalitet för alla VERKSAMHETSPLAN & BUDGET

séêâë~ãüéíëéä~å=omnq séêâë~ãüéíëéä~å=omnqjomns

Verksamhetsplan 2018 ( ) Friskis&Svettis Eskilstuna

2019 arbetar Friskis Göteborg med tillväxt genom att bibehålla medlemmar samt få fler till oss i rörelse

Friskis&Svettis Nynäshamn VERKSAMHETSPLAN

Våra övergripande mål ( ) Vi förädlar och kvalitetssäkrar våra träningsformer och intensiteter genom kontinuerlig LUFarbete (Ledaruppföljning)

Verksamhetsberättelse FRISKIS&SVETTIS LIDINGÖ

VERKSAMHETSPLAN & Budget IF Friskis&Svettis Lidingö

Kallelse till årsmöte 2019

FRISKIS&SVETTIS TYRESÖ. Verksamhetsplan 15 17

Årsmöte 21 mars Dagordning och verksamhetsberättelse

FEMtastiskt! Verksamhetsplan Friskis&Svettis Kiruna

Utveckling och mål (då vi är 10 år)

Verksamhetsberättelse 2018 Friskis&Svettis Lidingö

Antalet medlemmar tom 31/ : st jämfört med 2013: st. Ett tapp på 7%.

Verksamhetsplan 2017 IF Friskis&Svettis Sollentuna

Inledning. Läget F&S Lomma/Burlöv 2013

Motioner FRISKIS&SVETTIS NYNÄSHAMNS ÅRSMÖTE 2014

VERKSAMHETSPLAN 2018 Friskis&Svettis Visby

Motioner. Motioner 2016

DAGORDNING ÅRSMÖTE 2012

FRISKIS&SVETTIS GÖTEBORG

Verksamhetsplan för Friskis&Svettis Karlstad

MOTIONER 2018 F&S TYRESÖ

Verksamhetsberättelse

Om föreningen. Verksamhetsidé. Våra 5 värderingsområden. Ändamål

FEMtastiskt! Verksamhetsberättelse Friskis&Svettis Kiruna

VERKSAMHETSPLAN Friskis&Svettis Visby

Gemensamma Regler för medlemsföreningar

Verksamhetsberättelse 2018

IF Friskis&Svettis Karlstad VERKSAMHETSPLAN

Verksamhetsberättelse FRISKIS&SVETTIS LIDINGÖ

Samma år fyllde föreningen 30 år - låt Träningsfesten börja! Let s party! Och festat har vi gjort hela året.

Antalet medlemmar tom 31/8 2014: st jämfört med 2013: st. Lite bättre än första tertialet men fortfarande färre än 2013.

gymbesök inpasseringar

Verksamhetsberättelse IF Friskis&Svettis Danderyd Organisationsnummer

VERKS AMHET SPLAN 2018

Friskis&Svettis träning i statistik hösten 2015

Verksamhetsplan Friskis&Svettis Landskrona. Friskis&Svettis Landskrona. Verksamhetsplan

FRISKIS&SVETTIS TYRESÖ. Verksamhetsberättelse

TÄBY. Text och produktion: Peer Weding

VERKSAMHETS-/ AKTIVITETSPLAN. IF Friskis&Svettis Nyköping

SKÅNE INSPIRATIONUTBILDNINGWORKSHOPS. Inspiration & utbildning i Skåne under våren 2013!

VERKSAMHETSPLAN 2014 BUDGET OCH STYRKORT. IF Friskis&Svettis Karlstad

VERKSAMHETSPLAN

FRISKIS. Heta nyheter i sommar. Friskis&Svettis Båstad Ängelholm. Sommar Smarta Sommarkortet. Outdoor Fusion. Familjen Friskis.

VERKSAMHETSPLAN FRISKIS&SVETTIS ÖREBRO

Verksamhetsberättelse

DV gruppen gör en fantastisk insats i verksamheten och är väldigt uppskattade av oss medarbetare och medlemmar.

Verksamhetsberättelse. för. IF Friskis & Svettis Visby

INLEDNING VI SOM GÖR DET I HANINGE ÅRETS RÖDA TRÅD

Så här tycker ni. Friskis&Svettis Västerås medlemsundersökning 2012

Verksamhetsberättelse 2018 & Verksamhetsplan 2019

tvåtusen sjufritskis&svetttis Järfo älla verksamhetsberättelse för 2017

Välkommen på rekryteringsdag söndagen 22 maj kl 11.

DU - som vill bli gyminstruktör

Verksamh. ets. ber ättelse

IF Friskis&Svettis Norrköping Verksamhetsberättelse 2013

Dansklubben Quick & Quick

IF Friski&Svettis Norrköping, mars 2015

Verksamhetsberättelse 2015 & Verksamhetsplan 2016

Motioner FRISKIS&SVETTIS NYNÄSHAMNS ÅRSMÖTE 2015

Verksamhetsplan & budget

Årsmöte för Friskis&Svettis Härnösand

Tertial 3; 1 september - 1 december 2017

Friskis&Svettis Väsby!

Verksamhetsplan IF Friskis&Svettis Lomma/Burlöv

Verksamhetsberättelse tom

SVENSK IDROTTSPSYKOLOGISK FÖRENING VERKSAMHETSBERÄTTELSE 1 januari 31 december 2014

KOMMUNIKATIONSPLATTFORM

Playstars årsmöte

Verksamhetsberättelse 2012

Transkript:

Verksamhetsberättelse 2016

IF Friskis&Svettis Norrköping, Januari 2017

Ordförande har ordet Det är fjärde gången som jag har förmånen att skriva några inledande ord i verksamhetsberättelsen. Det blir mitt sista år som ordförande och kanske har 2016 också kommit att bli det mest utmanande. Framtagandet av den tvååriga verksamhetsplanen föregicks av ett grundligt utvecklingsarbete och det är intressant att nu i verksamhetsberättelsen kunna se hur det blev. Vi ville lyfta blicken och på ett tydligare sätt följa upp vår målsättning att vara bästa träningsanläggningen i Norrköping för våra medlemmar och funktionärer. Uppföljningen inom varje delområde visar att vi blivit tydligare och utvecklats. I slutet av året kom också resultatet av medlemsenkäten som gav föreningen med beröm godkänt. Byggprocessen kring City-lokalen har kommit att prägla mycket av verksamhetsåret. Beslutet om ombyggnationen togs på årsmötet i mars 2016 efter en noggrann behovsanalys och ett väl förankrat förslag. Ombyggnationen kom att bli tuffare än vi trodde och det var med glädje vi kunde inviga de nya lokalerna i slutet av september. Som ordförande vill jag rikta ett tack till alla som bidragit till att vi lyckades, både med den nya Citylokalen och också med att hålla ställningarna i föreningen under tiden. Vi hade ett inriktningsmål att under året passera 12 600 medlemmar vi blev 12 603. Agneta Westerdahl, Ordförande

Året i siffror 38 Topp 5 Passen som får flest personer i rörelse. 1. Jympa 2. Spin 3. Skivstång 4. Flex 5. Indoor Walking Beläggningstoppen 13 anställda 320 funktionärer 12 603 342 674 inpasseringar 9% av Norrköpings befolkning är av våra medlemmar i Friskis&Svettis är kvinnor Gruppträningsformer 145 pass per vecka 1. Jympa soft 2. SkivstångSpin 3. Cirkelgym 4. SkivstångIntervall 5. CirkelgymIW 60% 205 421 medlemmar gymbesök

VERKSAMHETSIDÉ OCH VISION Friskis&Svettis Norrköping är en idrottsförening med en något ovanlig vision, ett leende. Det ska vara kul att träna, redan första gången. Är det roligt vill man göra det igen. Träningen ger en inre tillfredställelse, du mår bra både i din kropp och ditt sinne. Vår verksamhetsidé är att erbjuda lustfylld och lättillgänglig träning av hög kvalitet för alla. Det ska vara roligt att vara medlem i Friskis&Svettis Norrköping och alla ska känna sig välkomna. Friskis&Svettis Norrköping ska fortsätta växa utifrån föreningens värderingar och vara i ständig utveckling för att uppnå förbättrad kvalitet. Under året har föreningen gjort en rad insatser för att nå det mål som fastslagits i verksamhetsplanen för 2016-2017: Att bli den bästa träningsanläggningen i Norrköping för våra medlemmar och funktionärer. VÅRT ÄNDAMÅL Vårt övergripande ändamål är att få så många människor som möjligt i rörelse. För att inspirera fler till att börja och fortsätta träna måste vi hela tiden utveckla oss själva och aldrig luta oss tillbaka. Vi vill med ett inspirerande utbud och välkomnande attityd göra träning till en naturlig del av människors livsstil. STYRELSE OCH ÅRSMÖTE Årsmötet hölls torsdagen den 31 mars 2016 på Ingelsta. Ordförande var Olle Vikmång, ordförande för Kultur- och Fritid i Norrköping. Sekreterare var Emma Lago, kommunikatör i Friskis&Svettis Norrköping. Styrelsen är ytterst ansvarig för verksamheten. Valberedningens sammankallande Anna Broeders presenterade följande kandidater som även valdes för året 2016/2017: Ordförande: Agneta Westerdahl (omval) för ett år. Sittande ledamöter: Anna Malmström, har ett mandatår kvar. Kaj Lahtikivi, för en tid av två år. Annica Lögdlund, nyvaldes för en tid av två år. Fyllnadsval av Michael Jämtner som ledamot för ett år. Marika Andersson och Helene Sandberg valdes, i nämnd turordning, till suppleanter för ett år vardera. Patrik Fjärstedt omvaldes till revisor för en tid av ett år och som revisorssuppleant nyvaldes Fredrik Thorell för en tid av ett år. Valberedningens förslag för ett år: Urban Granlund (sammankallande), Tommy Karlsson samt Per-Anders Karmroth. På årsmötet presenterade Agneta Westerdahl grunden för förslaget gällande ombyggnation av Citylokalen samt projektgruppen L2016:s arbete. Malin Alsö presenterade vidare förslag på ritningar som hyresvärden Lundbergs tagit fram i samarbete med verksamheten. Ekonom Maria Lindgren presenterade den ekonomiska kalkylen för förslaget samt en tilläggsbudget. Grunden i förslaget var att befintliga lokaler skulle omdisponeras samt att en ny våning för gym skulle läggs till. Förslaget innebar krav på 1100 nya medlemmar på årsbasis. Årsmötet biföll enhälligt styrelsens förslag till om- och tillbyggnad av Citylokalen.

Styrelsens uppdrag Styrelsen har haft 11 ordinarie styrelsemöten och ett konstituerande under året. Styrelsen har även deltagit i en planeringsdag för marknadsaktiviteter i november tillsammans med träningsansvariga i verksamheten. På Friskis&Svettis årsstämma i Trollhättan Mission Possible den 18-20 mars 2016 representerade ordförande Agneta Westerdahl och verksamhetschefen Malin Alsö Norrköpingsföreningen. Söndagen efter årsstämman var fokus på framtiden var vi befinner oss just nu och var vi är på väg och det var intressanta diskussioner om vägval och långsiktiga mål. Vid föreningskonferensen (FKON) i Stockholm den 22-23/10 2016 representerade Agneta Westerdahl, Anna Malmström, Helene Sandberg och Michael Jämtner föreningen. Agneta Westerdahl har under 2016 deltagit i Friskis&Svettis Riks referensgrupp avseende den visuella identiteten. Arbetet avrapporterades på FKON och går vidare för beslut på årsstämman 2017. VÄRDEERBJUDANDE Professionellt bemötande Vi ställer krav på att alla medarbetare och funktionärer delar Friskis&Svettis värderingar och visar ett gott bemötande. För att säkerställa det har vi under 2016 bland annat uppdaterat det informationsblad som våra värdar tar stöd i för att kunna utföra sitt arbete och möta våra medlemmar i receptionen på bästa sätt. Kvalitativ träning Uppföljningen görs årligen för att våra funktionärer ska trivas och känna lust och engagemang inför sin uppgift. På Friskis&Svettis ska de känna att de har möjlighet att utvecklas, både i sin funktionärsroll och som människa. Under våren 2016 fortsatte 2015 års påbörjade arbete om gruppuppföljning. Tillsammans med funktionärer diskuterade träningsansvariga kring bemötande och kommunikation. Ideell förening Alla våra medlemmar har möjlighet att vara med och påverka. Det har under året bland annat skett genom att alla har kunnat ta del av utvecklingsarbetet av vår nya lokal. På Ingelsta fanns under våren en förslagsvägg där medlemmar fick lämna in sina förslag till ombyggnaden. Under invigningen av Citylokalen fick även medlemmarna rösta fram de nya namnen till hallarna. Under 2016 har vi sett över och förtydligat våra regler och medlemsvillkor för att få trivsamma och välfungerande anläggningar där alla kan känna sig välkomna.

Samvaro och möten Att mötas är lika viktigt som att träna. Friskis&Svettis är en mycket viktig mötesplats, både för våra medlemmar och våra funktionärer. Våra anläggningar ska upplevas som mötesplatser där alla ska känna sig sedda. Detta var en viktig parameter då lokalen i City projekterades. För att skapa sammanhållning bland våra funktionärer arrangerades i december ett traditionsenligt Julmys. Alla fick träna tillsammans med några av årets Rookies och efter det blev det mys med gröt, skinksmörgås och julklappar. Under året har vi även haft aktiviteter för att värna om samvaron mellan våra medlemmar och funktionärer. I februari arrangerades After Work Out på Brödernas Café, vilket var ett nytt roligt sätt för våra funktionärer och befintliga medlemmar att mötas. MEDLEMSSEGMENT 2016 hade vi som mål att öka med 600 medlemmar. Vi landade på 12 603 medlemmar, vilket betyder en ökning på 606 medlemmar. Totalt hade vi 342 674 inpasseringar, varav 205 241 till gymmen. Det innebär att ca 60 % av våra medlemmar tränar individuell träning. Vi lockar en bred målgrupp och åldersfördelningen under 2016 såg ut som följande: Under 20 år 2538 20 % 20-39 år 4471 35 % 40-59 år 3910 32 % 60+ 1681 13 % Befintliga medlemmar I december arrangerade vi för andra året en julkalender där vi bjöd medlemmar på träning, erbjudande på kort, klappjakter och tävlingar. Move your buddy, våra veckor där medlemmar kan ta med en vän för gratis träning, hölls en gång under hösten och en gång under våren. Vi har även tillsammans med flera andra Friskis&Svettis-föreningar i Sverige erbjudit våra medlemmar ett mervärde i form av sommarbonus och julbonus. Barn, juniorer, studenter Vi har under året gjort flera insatser för att träning ska vara en naturlig del av livet för barn och unga. Under sportlovet och höstlovet har vi erbjudit gruppträning och pass i gymmet för de mellan 13 och 19 år. På sportlovet erbjöd vi träning för 20 kronor och på höstlovet arrangerade vi tre dagar med gratis pass i gymmet och gruppträning. Under året har vi haft utbildningar i Röris och Miniröris. Totalt har vi utbildat 72 pedagoger inom förskola och skola till inspiratörer. På fritidshemmensdag den 10 maj anordnade vi ett Rörispass ute på gräset vid Ramunderhallen i Söderköping där 150 barn deltog. Under året har även ett projekt med Elevhälsan i Norrköpings kommun pågått. I projektet har vi erbjudit inaktiva ungdomar i årskurs 7-9 att komma hit en gång i veckan och testa olika träningsformer. Ungefär 80 ungdomar har deltagit och några har köpt träningskort hos oss. Ett lyckat projekt.

Seniorer Antalet seniorer som tränar ökar i hela Sverige och flera forskningsrapporter under året har visat vikten av träning för ett gott liv. Seniorerna inom vår förening utgör en stor grupp, 13% av våra medlemmar är 60+. Flertalet går på soft pass och en del deltar i övriga utbudet och går på gym. Det har funnits önskemål om fler pass på dagtid, vilket har varit svårt att tillmötesgå då få av våra ledare är lediga dagtid. Samvaron efter passen med kaffe är viktig och många vittnar om att Friskis&Svettis känns som ett andra hem. Företagssamverkan Under 2016 har vi samarbetat med företag, föreningar och andra intressenter. Därigenom har vi kunnat finnas med i sammanhang där vi kan göra skillnad för individer, grupper och organisationer. Vi har pågående samarbete med bland annat skolor, föreningar, behandlingshem och med Bönderna. Efter förfrågan har vi arrangerat utbildningar och föreläsningar för företag såsom till exempel löpskola och föreläsning för Agility, hälso- och utbildningsdagar med Kustbevakningen och stressföreläsningar för Arbetsmarknadsenheten. Då SKPF hade sitt årliga årsmöte föreläste vi om vikten att röra på sig för 350 seniorer på Borgen. Vi har även visat upp oss för företagen på Näringslivsmässan på Stadium Arena och deltagit på Billerud/Korsnäs friskvårdsdag i Skärblacka. Under året har vi haft ett antal samarbeten med kollegor i branschen, bland annat ett flertal arrangörer av löplopp. På Stadsloppet, Bråviksloppet, Sofialoppet, Höstmilen och Ljusruset har våra ledare värmt upp och inspirerat motionärerna inför loppen. Våra medlemmar kunde prova på Somapass under majmånad då Ztrongway hyrde in sig i våra lokaler inför deras flytt till nya lokaler. Under året har vi fortsatt att samarbeta med Håkans massage och friskvård som hyr lokal hos oss på Ingelsta och erbjuder våra medlemmar massage till förmånliga priser. 2016 har vi haft ett CSR-arbete där vi arrangerat livespinning och andra pass till förmån för Barncancerfonden. I april anordnades Spin of Hope på Ingelsta. Under dagen cyklade 50 lag i 12 timmar och tillsammans samlade vi in 100 651 kronor till Barncancerfonden. Under Spin of Hope-dagen arrangerades även annan gruppträning och happenings på Ingelsta till förmån för Barncancerfonden. I november var vi även med och sponsrade ett event till förmån för barn med diabetes. Ett lyckat samarbete där alla intäkter gick till Barndiabetesfonden. I början av 2016 påbörjades projektet Integrationsbryggan med hjälp av bidrag från Norrköpings kommun. Projektet var ett samarbetsprojekt mellan Norrköping Dolphins, Skogslotten RF, Åby IF och Friskis&Svettis Norrköping. Målet var att integrera nyanlända i det svenska civilsamhället och föreningslivet. Under 2016 har antalet ungdomar med denna bakgrund som tränar hos oss ökat från fyrtio till tvåhundra. Projektet har innefattat att ungdomarna fått prova vårt träningsutbud, delta på workshops inom olika träningsformer samt fått föreläsningar inom kost och träning tillsammans med SISU Idrottsutbildarna.

MEDLEMSRELATIONER Personligt bemötande Under året har en satsning gjorts för våra värdar. Då värdarna inte har någon formell utbildning att tillgå från Friskis&Svettis Riks valde vi att starta ett samarbete tillsammans med Jesper Low och Ett kundvänligare Sverige, en utbildning i kundbemötande och service. Under 2016 har vi träffats två gånger och då lyssnat på en föreläsning och gjort praktiska övningar. Vi har även nöjdhetsstolpar i våra anläggningar, där våra medlemmar får bedöma hur nöjda de är med bland annat vår service, städning i lokalen och att kunna välja träningstider. Svarsstatistiken på stolpen är hög och i snitt ligger vi mellan 3,6-3,8 på en 4,0- gradig skala. Projektet pågår fram till mars 2017. Hemsida/sociala medier Vår hemsida är vår externa och interna informationsbas där vi samlar allt som är av värde för våra medlemmar, funktionärer och potentiella medlemmar. Där finns både nyheter och information. Sociala medier är en kanal som vi under 2016 använt mycket, mestadels för extern kommunikation. Vår Facebooksida fungerar som en plats för att sprida information och som ett forum för dialog och diskussion. Efter avslutat år har vi drygt 3600 följare på Facebook och 1600 på Instagram. Vår mest gillade och kommenterade statusuppdatering på Facebook blev livesändningen från invigningen av City. Filmen spreds till 10 000 användare. Under året har vi ökat marknadsföringen i sociala medier då det är ett kostnadseffektivt sätt att nå ut till många. Funktionärer - ambassadörer Under året har mycket interna resurser gått åt till planering och genomförande av ombyggnation av City-lokalen. Särskilda informationstillfällen gavs till funktionärer utifrån att de är viktiga ambassadörer. Många funktionärer ställde upp i själva inflyttningsprocessen och det visar hur viktig resurs de är inom föreningen. Friskis&Svettis Norrköping har under året deltagit i EVOLAQ, ett EU-projekt som kartlägger volontärarbete inom sju medlemsländer. Agneta Westerdahl representerar föreningen och vid projektets utvecklingsdagar och i juni talade Lars Wallner utifrån att vara funktionär inom Friskis&Svettis. Projektet fortsätter under 2017. Anpassade tekniska lösningar Digitala informationsskärmar har installerats på våra anläggningar, två i City och två på Ingelsta. Dessa har gett oss mer dynamik i våra lokaler och gör att vi lättare kan nå ut med våra budskap. Hemsidan och bokningssystemet har uppdaterats under året. Hemsidan har gjorts responsiv och är nu lättåtkomlig även från mobiltelefoner och surfplattor.

NYCKELAKTIVITETER Vi ska erbjuda ett brett utbud av träningspass med hög kvalitet för alla. Under 2016 har vi erbjudit 38 träningsformer och ca 145 pass i veckan. Bland passen har vi haft fem nya Limited Edition-pass i träningsutbudet: Dans EDM, Jympa Replay 78-98, Spin spurt, Giro 4 och Iw flow. För att inspirera medlemmar och varandra i träningen har det under året arrangerats flera specialpass. Vissa av dessa är återkommande som Knutkutet, Vasaloppsspinningen, Maratonjympan i Skärblacka och julaftonsträningen. I januari och september höll våra gyminstruktörer introduktionspass i gymmet. Där mötte och inspirerade de terminsstarternas tillströmning av medlemmar nyfikna på gymträning. Under sommaren har vi erbjudit utejympa i Folkparken och till passen kom det som mest 150 motionärer. Vi har fortsatt att rekrytera och utbilda nya ledare och under året licensierades 15 nya ledare och tre nya gyminstruktörer. Även fyra nya meckare har under året rekryterats då vi jobbar ständigt med att hålla vår utrustning i toppskick. Under året har ett pågående servicearbete skett i våra gym, bland annat en storservice av alla våra löpband. Vi ska planera verksamheten och alla träningstillfällen efter motionärernas behov och funktionärernas tillgänglighet. Projektgruppen L2016 fortsatte under året med att ta fram underlag inför årsmötet 2016 gällande om- och utbyggnation av City. Via sju sammanträden och arbete under ca 1,5 år har gruppen gjort en behovsanalys, studiebesök samt konsekvensanalyser. Vid årsmötet kunde ett förslag för Citylokalen läggas fram. Grunden i förslaget var att befintliga lokaler skulle omdisponeras samt att en ny våning för gym skulle läggas till. Förslaget innebar krav på 1100 nya medlemmar på årsbasis. Mycket fokus och tid har legat på allt arbete med Citylokalen under året. Byggprocessen tog start sommaren 2016 och avslutades i september/oktober 2016 men innan dess gjordes förberedelser av gymansvarig och träningsansvariga. Från februari till april gjordes studiebesök/leverantörskoll och planering av yta. Under maj och juni gjordes beställningar, inbyten, finansiering samt planering av installation. Under augusti och september pågick byggnation och installation. Den 22 september öppnade vi upp vår nyrenoverade anläggning för träning. 800 helt nya kvadratmeter gym på bottenplan och fyra nyrenoverade gruppträningshallar fylldes med medlemmar och funktionärer. Två dagar senare hölls invigningen där vi bjöd på öppet hus, massor av träning och öppningserbjudanden på träningskort. Genom att vi kontinuerligt gör medlemsundersökningar har vi under ett par år sett att våra medlemmar önskar att kunna träna tidigare på morgonen och längre på kvällarna och helgerna. För att möta denna önskan valde vi under våren 2016 att satsa på att öppna upp vår anläggning på Ingelsta för mer träning. Innan beslut togs gjordes en förstudie där vi pratade med andra Friskisföreningar som har flexibelt gym. Vi träffade även leverantörer och

gjorde en riskanalys. När beslut tagits installerades ett nytt dörrsystem med nya läsare och alla träningskort byttes ut mot chipkort. Övervakningskameror installerades för att spela in under de flexibla tiderna. Den 2 maj passerade vår första medlem in 05.04 och den sista personen checkade ut 22.56. Anställd personal fanns på plats de fyra första veckorna, från tidig morgon fram till dess att receptionspersonal kom på plats kl. 8.00. Våra flexibla öppettider är vardagar mellan 05.00-23.00. Helgerna får medlemmarna passera in och träna mellan 05.00-21.00. Väktare stänger lokalen för kvällen. Vi har inte haft någon skadegörelse eller några stölder sedan öppnande. Vi ska fortsätta antidopingarbetet. Vårt antidopingarbete har pågått aktivt under hela året. I februari diplomerades vi åter igen som en 100% ren hårdträningsanläggning. Under två tillfällen under 2016 har vi deltagit på antidopingträffar med andra gym anslutna till projektet. För att göra medlemmar uppmärksamma på risker med doping och kosttillskott, samt för att väcka medvetenhet om vårt antidopingarbete deltog vi i Antidopingveckan i oktober. Under året har vi även haft några besök av RF och polis som gjort dopingtester på medlemmar. Vi ska inspirera varandra i våra olika roller. 8-9 oktober var vi värdförening för Friskis&Svettis rikstäckande funktionärskonvent Friskistouren. Friskistouren startade genom idén att vara alla Friskis&Svettis funktionärernas nya inspirationsturné. En ny mötesplats och en heldag med inspiration som kommer till flera platser i Sverige med både träning och föreläsningar. Friskis&Svettis Norrköping ansökte om att få vara en av platserna och fick uppdraget. Vi låg geografiskt bra till och många anmälde sig till oss vilket gjorde av vi fick ansvar för två dagar. En projektgrupp och en programgrupp med deltagare från Riks och från de olika föreningarna tillsattes och därefter började arbetet med att få ihop allt från logistik, träningsprogram för dagen, mat/fika samt presentationer av alla pass och ledare m.m.. Konventet hölls på Ingelsta och bjöd på två dagar fyllda av inspiration, möten och glädje för de 1000 funktionärer som besökte oss under helgen. 65 funktionärer från vår förening hjälpte till under helgen. Våra värdar visade deltagarna till rätta, serverade mat och gjorde fint och vi erbjöd ett fullspäckat träningsprogram från 9.30 till 17.30. Sammanlagt var det 34 pass per dag att välja mellan. Vi ska kontinuerligt följa upp våra olika funktionärer för att bibehålla kvalitet och utveckling. Under året har träningsansvariga har haft individuella samtal med ledare med syfte att få en nära dialog och input för att fortsätta utveckla funktionärerna och verksamheten. Fyra av våra gyminstruktörer har varit på fortbildning hos Eleiko och Casall har haft en utbildningsdag med meckgruppen för att lära dem mer om deras utrustning. Våra värdar har fått utbildning inom bemötande tillsammans med Ett kundvänligare Sverige.

NYCKELRESURSER Funktionärer 320 funktionärer engagerar sig ideellt i föreningen som ledare, värdar, gyminstruktörer och meckare. Personal Administration Malin Alsö, verksamhetschef 100 % Maria Lindgren, inhyrd ekonom 80 % Emma Lago, kommunikatör 100 % föräldraledig from september Elin Dulke, vik. kommunikatör 100 % Ricky Johnsson, projektanställd Integration 100 % from september Reception och medlemsservice Therese Bark, receptions och värdansvarig 100 % Carina Hällsson, receptionist 100 % föräldraledig 2016 Christina Frank, receptionist 100 % Maria Löfgren, receptionist 100 % Anneli Malmkvist, lokalvård 100 % Träning Anna Öst, gruppträningsansvarig 100 % Johanna Simón, gruppträningsansvarig 100 % Maja Klöver, gymansvarig 100 % Föräldraledig tom. maj Johan Hillman vik, gymansvarig 50 % tom. april Utöver dessa har vi även 10 timanställda i receptionen samt inhyrd lokalvård av TXT Clean. Vi följer arbetsmiljöverkets förordningar om arbetsmiljö och vi har haft en fysik och psykisk skyddsrond under året. Kontinuerliga medarbetar- och utveckling-, och lönesamtal med medarbetarna har även utförts. UPPFÖLJNING Friskis&Svettis Norrköping fick ett gott betyg på medlemsenkäten som genomfördes i december. Resultatet 79,9 i nöjd-medlems-index är en höjning med 1,2 procentenheter från 2014 då enkäten skickades ut senast.

KOSTNADSSTRUKTUR Lokalkostnad. Hyran för våra lokaler är den största kostnaden vi har. Utöver hyra ingår även elförbrukning, miljöhantering och lokalvård. Utrustningskostnad. Vi leasar och köper utrustning efter budget. Personalkostnad och kompetensutveckling. Lön och sociala avgifter samt eventuella utbildningar för anställd personal. Marknadsföring. För marknadsföring använder vi oss av vår medlemstidning Friskispressen, annonsering i lokalmedia och sociala medier, vår hemsida, reklam i radio och på storbildsskärmar utomhus. Vi har ett pågående PR-arbete där vi har kontakt med lokalmedia. Under året har vi använt oss av två stora gemensamma marknadsföringskampanjer från Friskis&Svettis Riks, en på våren och en på hösten. I samband med öppningen av City och i vår julkalender hade vi erbjudanden på träningskort. Friskis&Svettis Riks. I år har vi betalat 32 kr/medlem till F&S Riks. Av dessa går 10 kr till det gemensamma kommunikationsprojektet. Utöver detta tillkommer kostnader för förbrukningsmaterial, telefoni/internet, försäkringar samt kläder, sko- och musikbidrag och utbildningar till våra funktionärer. INTÄKTSSTRUKTUR Medlemsintäkter och försäljning av träningskort. Föreningens största intäktskälla är medlemmarnas träningsavgifter och medlemsavgifter. En medlem köpte i snitt för 1600 kr. Övrig försäljning. Vi säljer varor i café och shop samt Rörisutbildningar. Uthyrning av lokaler. Vi hyr ut våra lokaler till företag, föreningar och skolor. Statliga och kommunala bidrag. En liten del av våra intäkter kommer från bidrag som vi är berättigade till som ideell förening. I år fick vi ytterligare ett bidrag för vårt Integrationsprojekt. Konferens och företagsevent. Vi hyr ut våra konferenslokaler, anordnar konferenser inklusive pass för företag. Ikano Bank valde att avsluta samarbetet med alla Friskisföreningar under oktober månad. Vi har istället anlitat Kredithanterarna som är en mindre och ny aktör på marknaden.

Slutord från Verksamhetschefen MELLAN 90-99 22 YOGAPASS GENOMFÖRDES 2015 Jag sitter och summerar verksamhetsåret 2016 och försöker samla ihop alla intryck, alla möjligheter och utmaningar vi har haft och det enorma engagemang jag har mött att bidra hos våra ideella funktionärer. Jag känner en stor ödmjukhet inför den utvecklingslust som genomsyrar föreningens verksamhet. Jag vet att vi inte kan slå oss till ro utan vi måste fortsätta att utvecklas och fortsätta att vara lyhörda för våra medlemmar så de trivs i sin förening. Vi nådde vårt mål att bli 600 medlemmar fler, vilket visar att vi gjorde helt rätt i att våga satsa. Friskis vision är att få så många som möjligt att röra på sig och uppleva rörelseglädje. En viktig förutsättning är att erbjuda lättillgänglig träning på alla sätt. Därför byggde vi ett större City, för att fler skulle få plats. Vi gjorde Ingelsta mer tillgängligt genom flexibel anläggning med förbättrade öppettider. Min förhoppning är att bra har blivit bättre och att vi tillsammans kan fortsätta skapa givande möten och härliga träningsupplevelser för våra medlemmar. Vi lyssnar på våra medlemmar och jag hoppas att våra medlemmar märker att vi ständigt utvecklar och jobbar för att göra allt bättre. Vi har många kompetenta funktionärer och medarbetare och deras kompetens och engagemang är en framgångsfaktor för föreningen. Funktionärerna är vår absolut viktigaste tillgång. Vi fortsätter att satsa på utbildning och inspiration för våra ledare och individuella tränare så att dessa kan leverera inspirerande pass instruktioner av hög kvalitet. Och vi ska inspirera våra funktionärer så de håller kvar lusten och engagemanget. Ett arbete som fortsätter under 2017. Till sist stort tack alla för ett fartfyllt, händelserikt och utvecklande 2016! Malin Alsö en stolt och glad verksamhetschef

IF Friskis&Svettis Norrköping