Postadress Besöksadress Telefon/ fax Webb/ e-post Org.nr

LERUM100, v 1.0, 2007-11-13 1 (14) Postadress Besöksadress Telefon/ fax Webb/ e-post Org.nr 212000-1447 Box 4088 Mjörnbotorget 0302-52 17 52 www.lerum.se Pg 3 31 43-9 443 12 Gråbo 0302-52 17 78 (fax) larande@lerum.se Bg 547-6239

2 (14) Lärande Ljungviksskolan Krisplan för Ljungviksskolan Krissituation: Katastrofsituation: En händelse inträffar som gör att den normala verksamheten och de resurser som finns inte är tillräckliga för att möta och bemästra situationen. En händelse inträffar som gör att man inte längre kan bedriva sin verksamhet. Ljungviksskolans krisgrupp Jan Behrens Rektor 0302-521733 Eva Persson Rektor 0302-521756 Annika Ambring Skolsköterska 0302-521759 Laisa Svantesson Kurator 0302-521763 Mervi Helles Psykolog 0302-521754 Magdalena Bergsten Specialpedagog 0302-521772 Linda Samuelsson Elevhälsopedagog 0302-521766 Yvonne Svensson Skolassistent 0302-521752 Externa kontakter Gunilla Norström Säkerhetssamordnare kontaktperson för POSOM 0302-522032 Sven Lindberg Präst (St Lundby församling) 0302-496111 Fredrik Braun Socialtjänsten 0302-521413 Övergripande krisplanering Den person som får kännedom om en olycka, dödsfall eller annan krishändelse kontaktar rektor som sammankallar krisgruppen. Rektor meddelar skolans personal genom att starta telefonkedjan. Rektor meddelar var man träffas för att få information samt hjälp och stöd. Rektor är informationsansvarig och lämnar saklig information till elever och personal. Rektor ansvarar för ev mediakontakter En telefon reserveras för inkommande samtal En bemannad krisexpedition organiseras Krislåda med ljusstakar, ljus, duk, minnesbok, vas och fotoram finns på hylla i personalrummet.

3 (14) Det är mycket viktigt att behålla lugnet och följa uppgjorda rutiner. För att underlätta planeringen finns checklistor upprättade för olika typer av kriser och katastrofer. Följande checklistor finns tillgängliga på Ljungviksskolans hemsida: Dödsfall elev Dödsfall personal Elev som mister nära anhörig Allvarliga olyckor Matrikeluppgifter Det är viktigt att skolan har aktuella matrikeluppgifter avseende såväl elever som personal. Uppgifterna hålls aktuella i en databas. Härutöver ska det finnas kontaktuppgifter för både elever och personal. Kontaktuppgifterna ska innehålla aktuella telefonuppgifter till den person som ska kontaktas i samband med en kris eller en katastrof. Vid varje läsårsstart samt vid ev förändringar uppdateras anhöriguppgifterna. Uppgifterna förvaras på assistentexpeditionen. Telefonkedjeorganisation Lista med aktuella telefonnummer uppdateras i samband med läsårsstarten samt därutöver vid behov. Aktuell lista tillhandahålls av skolassistenten. Rektor startar telefonkedjan genom att ringa arbetslagsledarna i varje arbetslag. Arbetslagsledarnna ringer till samtlig personal i sitt arbetslag. Processledaren ringer sina ansvarselever Återkoppling görs av processledaren till arbetslagsledaren Arbetslagsledaren återkopplar till rektor Åtgärder vid dödsbud (se checklista) Vid olyckor är det polis, som tillsammans med präst söker upp närmast anhörig för att lämna dödsbudet. Det är viktigt för anhöriga och arbetskamrater att det inte förflyter lång tid från det att dödsfallet inträffade till dess att informationen lämnas till berörda. Först informeras anhöriga, därefter arbetskamrater som inte varit närvarande. Tänk också på att informera personer som är bortresta eller sjukfrånvarande. Flaggning Flaggning på halv stång äger rum den dag dödsfallet inträffat, efter att anhörig informerats. Om dödsfallet inträffar efter arbetsdagens slut ska eleverna om möjligt mötas av flaggan på halv stång dagen efter. Flaggning äger också rum på dagen för jordfästningen.

4 (14) Att tänka på ( i övrigt se checklistor) Minnesrum/reflektionsrum Iordningställ ett rum där vuxna och elever ges möjlighet att i stillhet reflektera och hedra den som avlidit. Gör en bedömning om det ska vara separata rum för ungdomar och vuxna. Gör också en bedömning om rummet ska vara bemannat. Materiel finns i krislådan på en hylla i personalrummet. Krisgruppen Eftersökning Stöd för elev Stöd för personal Sök efter elever i samtliga lokaler och utanför skolan. Tala med eleverna och observera deras behov. Håll gruppen samlad. Hjälp till att göra förlusten verklig. Ge utrymme för reaktioner på det inträffade. Blomma/ljus på bordet ( även om dödsfallet inträffat under ferier). Tala med personalen och beakta deras behov. Ta hjälp av Humanhälsan. Se till de anhöriga. Beakta önskemål i samband med minnesstund och begravning. Ordna minnesstund/ tyst minut. Erbjud anhöriga att vara med. All personal För detaljer se checklista Ansvarig personal Rektor Flaggning Tillämpas enligt policy för Lerums kommun. Vaktmästare Information Konsultera kommunens informationsansvariga Tänk på att vara saklig. Tala sanning. Informera kontinuerligt Uppdatera informationen Rektor eller den rektor utser

5 (14) Rektor Processledaren Schemaläggare Webbmaster Assistent Elevhälsan Ansvarsfördelning Sammankallar krisgruppen. Ansvarar för att att ett kriscentra upprättas. Startar telefonkedjan. Drar upp riktlinjerna för den långsiktiga planeringen. Informerar personal se ( ovan). Informerar Lärandeförvaltningen. Informerar massmedia. Har kontakt med informationsansvarig för Lerums kommun. Kontaktar POSOM och övriga externa kontakter vid behov Ansvarar för att fortlöpande information kommer webbmaster till del. Kontaktar vid behov Avonova Kinnekullehälsan samt informerar om stödmöjlighet hos Falck Healthcare. Informerar eleverna Kontaktar föräldrarna Gör nödvändiga schemaändringar. Anslår schemaändringar och informerar berörda. Ansvarar för att information fortlöpande läggs ut på hemsidan. Bemannar expeditionen Anskaffar vikarier. Sköter dokumentation. Ansvarar för personuppgifter avseende elever, anhöriga och personal. Enskilda samtal Tar hand om enskilda elever / hel elevgrupp. Uppföljning / Utvärdering Ansvarig personal Skriv - rita -prata om minnen och känslor kring förlusten av den döde. Hjälp eleverna sätta ord på sina känslor. Behovet avgör hur länge dessa samtal ska pågå. Välkomna även individuella samtal. Rektor Erbjud stöd till dem som stödjer. Ansvara för att en utvärdering av handhavandet genomförs.

6 (14) Checklista Dödsfall elev Vilka åtgärder som ska vidtas beror på situation och hur dödsfallet skett. Vid händelser då elev avlidit Åtgärd Rektor sammankallar skolans krisgrupp. Klart Rektor underrättar lärare och övrig personal. Glöm ej information till personal som ej är närvarande te x tjänstlediga. Kontrollera alltid om eleven har syskon i skolan. I så fall är det extra viktigt att underrätta deras lärare. Rektor utser den personen som ska hålla kontakt med hemmet. (Observera att det är polis/sjukhus/präst som informerar anhöriga om ett dödsfall). Rektor tar kontakt med sektorscheferna och ev kommunens pressansvarige. Den berörda klassen underrättas av sin mentor. Skolans övriga klasser underrättas av resp mentor eller vid en gemensam samling. Rektor ansvarar för ev mediakontakter. När samtliga klasser har underrättats hissas flaggan på halv stång av vaktmästaren. Ta hjälp av tolk/modersmålslärare om eleven är av utländsk härkomst. Arrangera ett rum med tända ljus och lugn musik dit de som så önskar kan gå. Lägg gärna fram en minnesbok samt enna för de som vill skriva en hälsning eller några minnesord. (krislåda finns på skolsköterskeexpeditionen) Krisgruppen återsamlas efter dagens slut och vid behov ytterligare några dagar. Rektor ansvarar för att dokumentation görs. Rektor upprättar anmälan till arbetsmiljöverket i förekommande fall.

7 (14) Rektor återsamlar personalen för kontinuerlig information. Rektor ansvarar för att samtliga föräldrar/vårdnadshavare i klassen underrättas. Kontakta anhöriga när det gäller innehållet i informationen. Tänk på att skriftlig information kan behöva översättas till annat språk. Tolkcentralen i Göteborg kan vara behjälplig. I det fall eleven har modersmålsundervisning kan modersmålsläraren vara behjälpig. Arrangera en minnesstund i aulan så snart som möjligt efter meddelandet om dödsfallet. Kontakta gärna församlingsprästen eller annan själasörjare. Det är viktigt att tala med de anhöriga om hur minnesstunden ska utformas och vad den ska innehålla. Krisgruppen samlas några veckor senare för att utvärdera åtgärderna i samband med dödsfallet.

8 (14) Checklista Allvarlig olycka vid allvarliga olyckor I skolan, i närområdet eller utanför skolan (tex. tåg-, buss- eller bilolycka) Observera att det inför utflykter är obligatoriskt att lämna klass/grupplista till expeditionen. Det ska klart framgå vilka som deltar i utflykten. Åtgärd Ring 112 för ambulans och/eller polis. Klart Närvarokontroll och gruppsamling (Håll gruppen samlad till dess att alla föräldrar informerats). Bestäm vem som åker med en ev ambulanstransport. Den som bäst känner den skadade följer med i ambulansen. Bestäm vem som tar hand om elever som varit vittne till olyckan. Informera rektor. Rektor samlar krisgruppen. Rektor informerar /utser någon som informerar berörda föräldrar. Gäller föräldrar till samtliga inblandade. Vid olycka med dödlig utgång underrättas familjen av sjukhus, polis eller präst. Rektor informerar övrig personal via SMS. Mentorn har fortlöpande kontakt med hemmet. Rektor ansvara för att händelsen dokumenteras. Rektor underrättar förvaltningscheferna och vid behov kommunens informationsansvarige. Rektor upprättar PM (används för info på ex vis hemsida /mediakontakt) Rektor ansvarar för ev mediakontakter. Mentorn eller annan lämplig person informerar klassen. Tänk på att det är den drabbade/familjen som avgör hur information om enskild ska ske.

9 (14) Krisgruppen iordningställer ett rum för att ta emot elever. Även viktigt vid skollov. Krislåda finns på skolsköterskeexpeditionen. Rektor upprättar anmälan till arbetsmiljöverket. Krisgruppen samlas några veckor senare för att utvärdera krisarbetet i samband med olyckan. Att tänka på: Tala öppet och konkret om vad som hänt. Låt eleverna tala om sina tankar och känslor. Vätska och sötsaker är bra att ha i krissituationer. Erbjud stödsamtal till både elever och personal som varit med om olyckan. Reaktionsmönstret efter en olycka kan variera från person till person. Tänk på att många av dem, som inte omedelbart verkar reagera, kan drabbas av reaktioner längre fram.

10 (14) Checklista Dödsfall personal De åtgärder som vidtas måste anpassas till om det är ett väntat dödsfall efter lång tids sjukdom eller om det är ett plötsligt dödsfall t.ex. genom olyckshändelse eller självmord. Åtgärd Rektor samlar krisgruppen. Klart Rektor informerar personalen. Rektor informerar eleverna. Informationen anpassas till situation. Flaggan hissas på halv stång när samtliga klasser informerats. Rektor ansvarar för att eleverna i den berörda klassen / de berörda klasserna får med en kortfattad skriftlig information hem Krisgruppen återsamlar personalen för att finnas till hands för den eller de som behöver prata om dödsfallet. Rektor erbjuder stöd till personal och kontaktar Humanhälsan vid behov. Minnesstund för de som så önskar bör hållas samma dag som meddelandet om dödsfallet. Kontakta anhöriga. Ta gärna kontakt med församlingsprästen. Ställ i ordning ett rum med tända ljus och lugn musik dit de som vill kan gå. Lägg fram en bok och penna om någon vill skriva några minnesrader. Rektor eller av rektor utsedd person tar ställning till på vilket sätt anhöriga skall ihågkommas. Krisgruppen samlas efter några veckor för att utvärdera åtgärderna i samband med dödsfallet.

11 (14) Checklista En elev försvinner under skoldagen Åtgärd All tillgänglig personal i arbetslaget tas i bruk för att hjälpa till att eftersöka eleven. Leta först i alla skrymslen inomhus. Fortsätt sökandet utomhus. Kontakta rektor eller ställföreträdande rektor. Rektor kallar in övrig skolpersonal vid behov. Kontakta föräldrar. Be föräldrar om tips vart barnet kan ha tagit vägen. Gå hem till barnets bostad. Det är viktigt att det är någon som känner barnet. Larma 112 (efter c:a 15 minuter). Det är i första hand elevens processledare/ den personal som ansvarat för eleven då han/hon försvunnit som larmar. Rektor ska meddelas. Meddela alla inblandade när barnet har hittats. En incidentrapport ska upprättas när barnet hittats. Rapporten ska lämnas till expeditionen för arkivering. Klart

12 (14) Checklista Elev som mister nära anhörig Åtgärd Elevvårdspersonal kontaktar familjen. I samband med att skolan underrättas om dödsfallet tillfrågas familjen om och i så fall hur elevens klasskamrater ska underrättas. Förbered kamraterna på att eleven kan vara känsligare än vanligt och att de därför bör visa extra omtanke. Mentorn följer upp eleven och har tät kontakt med hemmet. Klart Alla undervisande lärare bör vara observanta på elevens sorgereaktioner. Var observant på övriga elevers reaktioner. Att tänka på: Det är bäst om man kan tala öppet med eleverna. Konsultera elevens anhöriga eller eleven själv. Elever som mist en nära anhörig mår oftast bäst av att börja i skolan så snart som möjligt. Det är en fördel om klasskamraterna får reda på vad eleven vill att de ska säga eller göra när hon/han kommer tillbaka. Somliga ungdomar kommer snabbt igång med sorgearbetet efter ett dödsfall, andra uppvisar inga märkbara reaktioner förrän längre fram. Skuldkänslor är typiska inslag i sorgereaktioner hos ungdomar. Skolans elevvårdspersonal är viktiga personer i uppföljningsarbetet.

13 (14) Checklista Hot och våld Om en person, vuxen eller elev, uppträder aggressivt/hotfullt eller tar till våld gäller följande: Åtgärd Ta hjälp av annan vuxen. Ingen vuxen ska agera ensam. Finns misstanke om kniv/annat vapen sätter sig den vuxne och elever sig i säkerhet. Därefter tillkallas polis genom SOS-alarm 112. Ingen får på egen hand avväpna en aggressiv eller hotfull person. Vid våld mellan elever säras elever åt och förs av vuxna till olika rum. Vid akut behov, larma SOS alarm 112. Kontakta rektor/ställföreträdande rektor. Ta hand om skadade och vittnen. Dokumentera eventuella skador. Hänvisa till sjukvården. Kontakta berörda vårdnadshavare. Dokumentera händelsen. Huvudregeln är att allt våld och hot ska polisanmälas. Det är lämpligt att underrätta förrövarens vårdnadshavare om att deras barn är föremål för en polisanmälan. Offrets vårdnadshavare ska meddelas att polisanmälan görs. Socialtjänsten kontaktas i förekommande fall. Handlingsplan för efterarbete och uppföljning ska upprättas. Innehållet anpassas efter situation. Kurator är behjälplig. Rektor beslutar om eventuell avstängning av elev. Offer och gärningsman erbjuds samtalsstöd. Anmälan ska göras till arbetsmiljöverket, www.arbetsmiljoverket.se. Arbetsskadeanmälan ska i förekommande fall upprättas. Inför en eventuell rättegång informeras om följande: Uttrycka sig kort Endast berätta om egen faktisk upplevelse Tolka inte t e x han menade nog inte att. Tala inte med svarandes advokat före rättegången Ingå inga uppgörelser eller ge inga utfästelser. Klart Vid en eventuell rättegång ska skolan erbjuda stöd samt utse en person som närvarar vid rättegången.

14 (14) Checklista viktig information till elever och vårdnadshavare Arbetslaget ska utse mailansvariga i första hand, i andra hand och i tredje hand. Alla som är anställda vid Ljungviksskolan ska läsa sina mail innan hemgång. Gäller alltid. Processledaren ansvarar för att maillistor till respektive vårdnadshavare är aktuella. Maillistan ska ligga i en gemensam mapp som alla i arbetslaget har tillgång till. Åtgärd Rektor mailar ut skriftlig information som ska förmedlas till elever och vårdnadshavare samt informerar Röselidsskolan och Lekstorpsskolan. Rektor kontaktar någon i arbetslaget som får i uppdrag att informera arbetskamraterna. Observera att de som är frånvarande av något skäl/undervisar på annan enhet, ska informeras. Den person som fått informationsuppdraget av rektor ansvarar för att se över dagens schema och säkerställa att alla elever nås av informationen. Observera att det även gäller elever som är frånvarande/ har undervisning på annan enhet. Klart