KRIS OCH STÖDPLAN FÖR

Plan upprättad: 2010-01-29 KRIS OCH STÖDPLAN FÖR BARNOMSORGEN I BJURHOLMS KOMMUN

Innehåll 1. Inledning... 3 1.2 Organisation... 3 1.3 Ledningsgruppen... 3 1.4 Krislåda... 3 2. Arbetsgång vid allvarlig sjukdom hos barn... 4 3. Handlingsplan vid olyckor eller dödsfall... 5 3.1 Allvarlig olycka/dödsfall under förskoletid... 5 3.1.1 Arbetsuppgifter... 5 3.1.2 Att tänka på:... 5 3.2 Allvarlig olycka/dödsfall utanför förskoletid... 6 3.2.1 Information till barnen... 6 3.2.2 Begravning... 6 3.3 Vårdnadshavares/syskons dödsfall... 6 3.3.1 Vanliga misstag vid kris/sorg:... 6 4. Ett barn försvinner på förskolan/från dagbarnvårdaren... 7 5. Barn som riskerar att fara illa vid hämtning/lämning... 8 6. Akut hot, internt eller externt... 9 7. Brand i förskolan... 10 8. Media... 11 9. Telefonlista... 12 Bilaga 1... 13 2

1. Inledning Bästa möjliga mentala och praktiska förberedelser kan i en krissituation vara av avgörande betydelse för både barn och personal. Med denna krisplan vill vi förbättra beredskapen och kunskapen för personal inom förskola och dagbarnvårdare i vår kommun. Rutiner och arbetsgång finns beskrivna i planen längst bak finns en telefonlista och förslag på litteratur i ämnet (se bilaga 1). Krisens/händelsens omfattning, tid och plats avgör hur planen skall användas. Vissa händelser kräver enbart individuellt stöd, andra kräver en insats som involverar hela eller delar av enheten. 1.2 Organisation Organisationen består av ledningsgrupp samt en stödgrupp - Posomgruppen 1.3 Ledningsgruppen I ledningsgruppen ingår förskolans ledare med för och grundskolechef som chef/samordnare. 1.4 Krislåda På varje förskoleavdelning/dagbarnvårdarhem ska det finnas en krislåda. I denna låda ska det finnas larmlistor och listor på telefonnummer till vårdnadshavare. Det är viktigt att listorna är aktuella! I krislådan ska också finnas ljus, tändstickor, kondoleansbok, musik och litteraturtips mm som man anser nödvändigt. Anteckna här var er krislåda är placerad 3

2. Arbetsgång vid allvarlig sjukdom hos barn Förskolans personal/dagbarnvårdaren har ansvaret för att barngruppen, på bästa sätt får information om vad som drabbat deras kamrat. Det är viktigt att informationen blir tydlig, sann och på rätt nivå utifrån barnens ålder och mognad. Barnen skall ges möjlighet att bearbeta den information de fått och får ställa frågor. Efter samråd med och godkännande av det sjuka barnets förälder/vårdnadshavare ges aktuell information till förskolan och dess föräldrar/vårdnadshavare. I vilken omfattning övrig personal ska informeras avgör barnets förälder/vårdnadshavare. Enligt överenskommelse med det sjuka barnets föräldrar håller förskolan/dagbarnvårdaren regelbunden kontakt med sin sjuke kamrat genom t ex brev, kort, teckningar och besök. 4

3. Handlingsplan vid olyckor eller dödsfall Nedan följer rutiner att följa om/när det värsta tänkbara händer. 3.1 Allvarlig olycka/dödsfall under förskoletid Den förskolepersonal/dagbarnvårdare som kommer först till platsen sätter igång med första hjälpen. Tillkalla amulans! Om föräldrar/vårdnadshavare inte nås följer en förskolepersonal/ dagbarnvårdare med till sjukhuset. Underrätta rektor eller skolchef. Samla barnen på lämplig plats. Är annat barn orsak till olyckan skall denne tas omhand särskilt. 3.1.1 Arbetsuppgifter Rektor kontaktar polisen. Vid allvarlig olycka kontaktar rektor eller förskolepersonal/dagbarnvårdare den olycksdrabbades vårdnadshavare. Vid dödsfall ansvarar polisen för kontakten med vårdnadshavare. Rektor informerar all personal. Eventuell media hänvisas till rektor. Rektor rådgör med Posomgruppen. Rektor och/eller Posomgruppen samlar den personal som kommit först till platsen och de som varit vittne till olyckan. Viktigt att de får tala ut om vad de upplevt, leva ut sina känslor tillsammans, trösta varandra och gråta ihop. Rektor samlar övrig personal för att informera om vad som hänt. Viktigt att konkret information ges för att hindra ryktesspridning, antaganden och fantasier. Barngruppen samlas så snart som det är möjligt, av förskolans personal för att samtala kring det som hänt. 3.1.2 Att tänka på: Tala öppet och konkret om det som hänt. Låt barnen tala om sina tankar och känslor. Berätta öppet och besvara frågor för att förhindra fantasier och overklighetskänslor. Tänd ett ljus. Ljus finns i krislådan. Låt barnen veta varför man tänder ett ljus. Läs ur förutbestämd bok Samlingar, där man sätter ord på tankar och känslor i relation till det som hänt, kommer även framöver att vara av stor betydelse. 5

OBS! Det är viktigt att man informerar föräldrarna/vårdnadshavarna vad man pratat med barnen om så att de är beredda på eventuella frågor och funderingar som dyker upp. 3.2 Allvarlig olycka/dödsfall utanför förskoletid Rektor ansvarar för att försöka samla all berörd personal till gemensam information innan barnen tas emot. 3.2.1 Information till barnen Huvudregeln är att kunna ge sann och konkret information om vem det gäller, när, var och hur det har hänt detta för att minska utrymmet för förvirring och fantasier. Om det är oklart hur olyckan skett, eller om informationen är av sådan privat karaktär att den inte kan föras vidare innan familjen gett sitt tillstånd, är det bättre att säga att vi ännu inget vet, än att komma med undvikande bortförklaringar. Fortsatt arbete: -se handlingsplan vid olycka/dödsfall under förskoletid. 3.2.2 Begravning Den utsedde kontaktpersonen tar kontakt med vårdnadshavare och frågar om de vill att någon från personalen ska delta vid begravningen eller om eller om de har något annat önskemål riktat till förskolans verksamhet Prata med barnen på en samling om vad som kommer att ske vid begravningen. 3.3 Vårdnadshavares/syskons dödsfall När vetskap om dödsfall föreligger så sammankallar rektor berörd personal/dagbarnvårdare för att komma överens om fortsatta åtgärder. Det kan vara: Hur kontakten med den drabbade familjen ska se ut och vem som ska sköta den. Hur barngruppen ska informeras. Hur det berörda barnet ska stöttas. 3.3.1 Vanliga misstag vid kris/sorg: Personalen glömmer att stämma av med föräldern när den berättar för barnet hur den anhörige verkligen dog. Det är viktigt att samarbeta med en förälder i djup kris som är svår att samarbeta med. En förälder i kris kan känna sig skör och sörja och då brukar barn pausa sin sorg. Då är det viktigt att personalen inte tvingar fram ett sorgearbete. Många små barn i sorg visar inte starka sorgereaktioner, vilket kan förvåna personal. Krisreaktionen kan istället komma mellan ett halvår och ett år efter traumat det kan dröja så länge innan barnet riktigt förstår att föräldern inte kommer tillbaka. Om man inte vet detta riskerar personal att inte förstå kopplingen mellan dödsfallet och barnets reaktion. 6

4. Ett barn försvinner på förskolan/från dagbarnvårdaren Åtgärder Ansvariga Ring 0-112. Personal som fått vetskap om händelsen Meddela övrig personal Personal som fått vetskap om händelsen Meddela rektor Personal som fått vetskap om händelsen Kontakta personal för genomsökning av förskolan och närområde samt barnets bostadsområde. Utsedd kontaktperson Meddela föräldrarna Ansvarig personal Uppföljning Kort dokumentation Samtal med berörda Analys och åtgärd Eventuell kontakt med media Ansvarig personal Rektor/personal Rektor 7

5. Barn som riskerar att fara illa vid hämtning/lämning ex av påverkad vårdnadshavare, akut psykisk sjukdom etc. OBS! Tänk på att ni inte får fatta beslut om att barnet ska omhändertas! Åtgärder Ansvarig Är bedömningen att vårdnadshavare inte kan Ansvarig personal ta hand om sitt barn tala med vederbörande och ta reda på om det finns någon annan som kan hämta barnet. Blir situationen hotfull eller tillståndet hos personen bedöms Ansvarig personal som mycket akut, ring polisen. Polisen har telefonnummer till socialnämndens ordförande samt kommunchef som tillika är socialchef. Är situationen inte hotfull men du ändå bedömer Ansvarig personal att barnet riskerar att fara illa, gör en anmälan via rektor. Rektor Uppföljning Rapportera händelsen skriftligt till rektor. Anmälan till socialtjänst. Ansvarig personal Rektor 8

6. Akut hot, internt eller externt Den som får första informationen kontaktar i första hand rektor alternativt skolchef. Åtgärder Ansvariga Kontakta den hotades anhöriga. Personal som får information Gör polisanmälan Dokumentera händelsen. Om den hotade är anställd vid förskolan: Kontakta skyddsombud Gör arbetsskadeanmälan Gör anmälan till arbetsmiljöverket Uppföljning Kort dokumentation Uppföljning med genomgång efter några dagar. Media Krisstöd till personen i akutläget Personal som får information Rektor/personal Rektor Företagshälsovård/öppenvård 9

7. Brand i förskolan Nödutrymningsanvisningar ska kontrolleras varje läsår vid skyddsrond. Åtgärder Ansvarig Larma 0-112. Den som upptäcker branden Se till att alla lämnar lokalen och att ingen går tillbaka in. Gå till utsedd uppställningsplats. Medtag närvarolista för barn och personal samt telefonnummer till anhöriga. Stäng fönster och dörrar, lås inte! Genomför omedelbar närvarokontroll. Rapportera till skolledning/expedition Ansvarig personal Rektor/brandmyndighet avgör när man får lämna uppställningsplatsen Uppföljning Kort dokumentation Informationen till berörda Ansvarig personal/rektor Rektor/possumgrupp 10

8. Media Om media kontaktar förskolan/dagbarnvårdaren vid en krissituation är det skolchef som uttalar sig. Vid skolchefs frånvaro är det rektor som har ansvaret. Personal inväntar förhållningsorder från rektor eller skolchef. 11

9. Telefonlista AKUTNUMMER SOS ALARM 112 Polis Bjurholm 420 81 Sjukvårdsrådgivning 090 785 11 77 Polis Bjurholm 420 81 Akutnummer på vårdcentralen 0932 441 12 Receptionen vårdcentralen 0932 441 02 Giftinformationen 08 33 12 31 Folktandvården 0932 105 05 Socialsekreterare 140 39, 140 75 Lars Westman 070-647 046 47 Gunilla Falk, rektor 076-807 48 62 Therese Björklund, rektor 076-807 48 63 12

Bilaga 1 LITTERATURLISTA Andersson, Nils Arnell, Ami Bengtsson, Anna-Bodil Björklund, Lars Black, Claudia Bøge, Per Dyregrov, Atle Dyregrov, Atle Dyregrov, Atle Dyregrov, Atle Ekvik, Steina Falk, Kati Harris, Maxine Hellström, Kerstin Hindberg, Barbro Hindberg, Barbro Hordvik, Elin Jarratt, Claudia Jonsson, Stig och Annika Hagström Kide, Pär Kübler-Ross, Elisabeth Lindgren, Ulla Stark, Ulf Att möta små barns sorg : en handbok för förskolan Barn och unga i sorg och trauma. Om stödgrupper efter flodvågen Familjer och missbruk: Om glömda barn och glömda föräldrar Barnet i mötet med livets mörka sidor Det ska aldrig få hända mig: om barn till alkoholister Möta barn i sorg: handlingsplan för skola och förskola Att ta avsked: ritualer dom hjälper barnet genom sorgen Beredskapsplan för skolan vid kriser och katastrofer Små barns sorg Sorg hos barn: en handledning för vuxna Tysta tårar: när barn sörjer Nära döden nära livet: en bok om mod och livsvilja För alltid borta: hur barn påverkas av en förälders för tidiga död Rädd, räddare, ångest: när barn och ungdomar mår dåligt När omsorgen sviktar: om barns utsatthet och samhällets ansvar Sårbara barn: att vara liten, misshandlad och försummad Sjuka barn i familjen Barn som sörjer: att hjälpa barn att klara av separationer och förluster En bro över mörka vatten En gång ska vi alla dö: en bok till barn och föräldrar om döende, död och sorg Om barn och döden Förbered barnen för livet: tematiskt arbete med död och sorg i skolan När det värsta händer: om krishanterig i förskola och skola Plötsligt händer det: handbok för skolan när en elev får cancer Min syster är en ängel: bilderbok 13