TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Sociala nämndernas förvaltning 2015-05-22 Dnr: 2015/425-IFN-702 Åsa Påls - bl623 E-post: asa.pals@vasteras.se Kopia till Veronica Stare Individ och familjenämnden Uppföljning av uppdrag Markörgatan, proaros Förslag till beslut Individ och familjenämnden beslutar att godkänna avtalsuppföljningen. Ärendebeskrivning Markörgatan är ett boende med särskild service enl. 5 kap 7 SoL med 10 lägenheter. Målgruppen är personer över 18 år med missbruksproblematik i kombination med psykossjukdom. Boendet har en behandlingsinriktning vilket innebär att verksamheten arbetar efter en behandlingsmodell som integrerar medicinska och psykoterapeutiska metoder med kognitiv beteendeterapi som grund. Boendet är biståndsprövat och följs upp av socialsekreterare. Alla boende har en individuell plan som årligen revideras. Boendet är drogfritt och bemannas dygnet runt. Uppföljning av avtalet har skett genom besök i verksamheten och samtal med personal samt en av de boende, under april månad 2015. Vid besöket granskades slumpmässigt ett antal genomförandeplaner. Rutiner samt checklistor för brand, larm, inskrivning/inflytt, policy för barnperspektiv, rutin för genomförandeplan, rutin för orosanmälan samt årshjul för verksamheten har inhämtats via verksamhetschef. Sociala nämndernas förvaltning har, i skrivelse den 2015-05-22 lagt fram förslag till beslut. Bilagor Granskning av hälso- och sjukvårdsdokumentationen vid Markörgatan 2 samt efterföljsamhet till hälso- och sjukvårdsriktlinjerna Skattningstabell Uppföljning av avtal Skickad av: Eva Sahlén - SNSES03
TJÄNSTESKRIVELSE 1 2015-05-22 Diarienr 2015/425-IFN Sociala nämndernas förvaltning Uppföljning av avtal, Markörgatan, boende med särskild service, proaros Förslag till beslut Individ och familjenämnden beslutar att 1. Godkänna avtalsuppföljningen Ärendebeskrivning Markörgatan är ett boende med särskild service enl. 5 kap 7 SoL med 10 lägenheter. Målgruppen är personer över 18 år med missbruksproblematik i kombination med psykossjukdom. Boendet har en behandlingsinriktning vilket innebär att verksamheten arbetar efter en behandlingsmodell som integrerar medicinska och psykoterapeutiska metoder med kognitiv beteendeterapi som grund. Boendet är biståndsprövat och följs upp av socialsekreterare. Alla boende har en individuell plan som årligen revideras. Boendet är drogfritt och bemannas dygnet runt. Uppföljning av avtalet har skett genom besök i verksamheten och samtal med personal samt en av de boende, under april månad 2015. Vid besöket granskades slumpmässigt ett antal genomförandeplaner. Rutiner samt checklistor för brand, larm, inskrivning/inflytt, policy för barnperspektiv, rutin för genomförandeplan, rutin för orosanmälan samt årshjul för verksamheten har inhämtats via verksamhetschef. Bedömning av dokumentation avseende hälso-sjukvård har inhämtats av medicinskt ansvarig sjuksköterska (se bilaga). Personal I verksamheten finns åtta årsarbetare samt sjuksköterska på halvtid. Verksamheten tillhandahar även fysio-och arbetsterapeut. Personalen är utbildade behandlingsassistenter med två-årig vidareutbildning inom KBT. Personalen är även utbildade inom MI (motiverande intervju). Personalen har regelbunden handledning ca 1 gång i månaden. Verksamheten har låg personalomsättning, den som varit anställd kortast tid har varit anställd i 3 år. Vikarier och nyanställda har 4 dagars introduktion, det finns omfattande tillgång till uppdaterade rutinpärmar, personalen har dagliga arbetsmöten och regelbundna apt. All personal har medicindelegering. Det finns tydlig rutin för kontakt med arbetsledare utanför kontorstid, verksamhetschefen beskrivs som mycket tillgänglig.
Västerås stad 2 (2) Främsta samarbetspartners är förutom socialkontor vuxen, Skillsta och Spindeln. Uppföljningar tillsammans med socialkontoret beskrivs som väl fungerande. Boende I verksamheten bor 10 män i 20-60 årsåldern. De flesta kommer till Markörgatan via verksamheten Spindeln eller lågtröskelverksamhet. Biståndsbeslut grundar sig i att den enskilde har sådana behov i sin vardag att denne ej förmår att leva/bo utan stödinsatser. Boendet är ett permanentboende och de som bor där har eget kontrakt på sin lägenhet. Verksamheten har slussat ut flera personer till vanlig bostad. Den som bott där längst har bott där i 12 år. Personalen uppger att de flesta som bor där är i behov av förvaltare. Avsaknad av sådan medför problem för den enskilde då de boende i regel har mycket svårt att på egen hand sköta sin ekonomi. Några av de boende har sysselsättning på vardagarna, några har det inte, allt utifrån individuella förmågor och önskemål. Samtliga boende har genomförandeplan som är underskriven. Uppföljning av genomförandeplanen sker individuellt, allt från 14 dagars mellanrum till 6 månaders mellanrum. Samtliga boende har kontaktperson, de flesta har två. Brukarinflytande sker genom bland annat regelbundna boenderåd, planeringsdag för verksamheten, aktiviteter samt uppmuntran till att lämna synpunkter. Brukarenkäten påvisar mycket gott resultat. Anhörigträffar anordnas inte särskilt, anhöriga besöker verksamheten regelbundet och är välkomna att lämna frågor och synpunkter till personal. Det har förekommit hotfulla situationer i boendet men detta beskrivs som ovanligt. Larm är kopplade till Securitas och polis, dessa testas 1 gång/månad. Samlad bedömning Den samlade bedömningen är att verksamheten följer avtalet.
Egenskattning i samband med verksamhetsuppföljning med utgångspunkt från befintligt avtal Skattningsskala 0-1, 0= uppfyller ej kraven, 1=uppfyller kraven till fullo Mailas åter till asa.pals@vasteras.se senast 11 januari, 1015 Område Administrativa krav enligt avtal. Följa verksamhetens lagar, förordningar, föreskrifter o allmänna råd. Ledningssystem, rutin för missförhållanden. 1. Metoder och arbetssätt 2. Personalens kompetens Beskriv även ev. personalomsättnin g senaste 11 mån Rutiner, checklistor, riktlinjer Utförare Utförarens Kommentarer ns skattnin g 0-1 1 Saknar fortfarande uppdrag i procapita på boende från Socialkontor Vuxen 1 KBT används som metod. Rättssäkerhet är ett fokusområde för verksamheten och arbetet styrs utifrån den lokala arbetsplanen. Rutiner finns i Metodhandboken. 1 Verksamhetschefen uppfyller kraven enl avtalet och arbetsledningen innefattar leg sjuksköterska och socionom. Samtlig personal har minst två års vidareutbildning inriktning KBT. Ingen personalomsättning bortsett från ett föräldraledighetsvikariat på 6 mån. Beställarens kommentare r Problemet är anmält till systemförvalt are och bör vara löst inom kort. Beror på Procapita- ITproblem. 3. Kompetensutveckli ng och handledning 4. Bemötande och förhållningssätt 5. Kontaktmannaskap och kontinuitet för boende 1 Regelbunden handledning av oberoende handledare. Kollegium varje vecka samt individuella medarbetarplaner. 1 Individuell anpassning av information sker. Information ges både muntligt och skriftlig. Vid besök i verksamheten ska de boende informeras helst en vecka innan utifrån målgruppens behov av förutsägbarhet och trygghet. MI används som förhållningssätt. 1 Uppfyller kraven enl avtalet. Vid behov/önskemål om byte av kontaktperson sker detta efter samtal med enhetschef.
6. Delaktighet, inflytande och information 7. Samarbete och samverkan 1 Se årshjulet för boenderåd där protokoll förs (röd pärm) Planeringsdag en gång per år samt morgonmöte varje vardag som protokollförs och sköts av de boende enl rullande schema. Brukarenkät. Synpunkter och klagomål ska återkopplas inom 7 dagar till berörd part. Ang synpunkter och klagomål finns rutin och alla dessa hanteras av enhetschef vilket är känt för de boende. 1 Kontaktperson är enhetschefen. Samarbete finns som område i lokal arbetsplan. 8. Måltider 1 Hälsofrämjande aktiviteter och god kosthållning styrs utifrån lokala arbetsplan. Husmor finns i boendet. 9. Genomförandeplan och löpande dokumentation Personakt 10. Kvalitet och uppföljning 1 Samtliga genomförandeplaner utgår ifrån beteendeobservationer, mätningar och beteendeanalyser. Tydliga och konkreta del och huvudmål. Rutin finns för inflytt och upprättande av genomförandeplan. Dokumentation finns avseende följsamhet i medicinering/närvaro/drogfrihet/aktiviteter /mående 1 Uppfyller punkterna enl avtalet under Utföraren ska varje tertial samt vid året slut rapportera 11. Socialt stöd 1 Individuellt socialt stöd styrs av genomförandeplanen samt teckenekonomischemat. Kan variera beroende på fysisk/psykisk status. Verksamheten erbjuder aktiviteter, rehabinsatser, gruppverksamheter, inköp, stöd vid möten/behandlingar/undersökningar.