Anbudsinbjudan avseende Tunna klienter

Sida 1 av 11 Anbudsinbjudan avseende Tunna klienter

Sida 2 av 11 Innehållsförteckning 1. Bakgrund... 3 2. Omfattning... 3 3. Avtalsperiod... 4 3.1. Upphandlande myndighet... 4 3.2. Handläggare... 4 3.3. Upphandlingsförfarande... 4 3.4. Begränsad kontroll... 4 3.5. Anbudsinlämning... 4 3.6. Anbudstidens utgång... 4 3.7. Anbudets giltighetstid... 4 3.8. Samtliga eller delar av upphandlingen... 5 3.9. Tilldelning av kontrakt... 5 4. Anbudets form och innehåll... 5 4.1. Språk och dokumentation... 5 5. Anbudspriser... 5 6. Frågor, förtydliganden och rättelser... 5 6.1. Frågor under anbudstiden... 6 6.2. Förtydliganden och rättelser under anbudstiden... 6 7. Kvalificering av anbudsgivaren... 6 7.1. Registrerings- skatte och avgiftsskyldigheter... 6 7.2. Anbudsgivarens ekonomiska ställning... 6 7.3. Anbudsgivarens tekniska förmåga och kapacitet... 7 7.4. Miljö... 7 7.5. Etiskt och socialt ansvar... 7 7.6. Kvalitetsledningssystem... 8 7.7. Lokaliseringsnummer... 8 8. Prövning och utvärdering av anbud... 8 9. Sekretess... 8 10. Tilldelningsbeslut... 9 11. Avtal... 9 12. Uppgifter om Anbudsgivaren... 9 13. Undertecknande av anbud... 10 Dokumentförteckning... 11

Sida 3 av 11 1. Bakgrund Stockholms läns landsting, SLL, ansvarar för och bedriver hälso- och sjukvård, tandvård, kollektivtrafik, kultur och utbildning inom landstingets område. I länet finns ca 2 miljoner invånare. Totalt finns inom SLL cirka 43 000 anställda, exklusive de som arbetar hos privata leverantörer. Landstinget omsätter cirka 70 miljarder kronor per år, varav sjukvården står för ca 75 procent. Verksamheten bedrivs dels i förvaltningsform och dels i bolagsform. Cirka 30 procent av landstingets verksamhet bedrivs idag av privata leverantörer. Ytterligare information om SLL kan hämtas från www.sll.se. 2. Omfattning Denna upphandling avser succesiva leveranser av tunna klienter med tillhörande tjänster till Stockholms läns landstings förvaltningar, bolag och stiftelser (SLL). Dessutom har TioHundra AB rätt att avropa från ramavtalet. Efterfrågan av tunna klienter är stor på SLLs akutsjukhus: Karolinska universitetssjukhuset Danderyds sjukhus Södersjukhuset Södertälje sjukhus Nya Karolinska Solna Nya Karolinska Solna (NKS) är projektnamnet på det toppmoderna universitetssjukhus som nu byggs invid Karolinska Universitetssjukhuset Solna. Det nya sjukhuset öppnar för de första patienterna under 2016. Nybyggnationen kommer vara helt färdig 2018.) SLL estimerar att ca 6 000 tunna klienter kan komma att avropas under avtalsperioden. SLL förbinder sig dock inte att avropa viss mängd/volym. Anbud ska lämnas på samtliga typkonfigurationer, A och B. Typkonfiguration A B Benämning Standard Windows Kraftfull Windows Omfattning och beskrivning av efterfrågade produkter med tillhörande tjänster framgår av Kravspecifikationen, bilaga 1 och Prisbilagan, bilaga 2.

Sida 4 av 11 3. Avtalsperiod Avtalstiden är två (2) år med möjlighet för beställaren att förlänga avtalet upp till ett (1) + ett (1) år. Avtal börjar gälla när det undertecknas av bägge parter. Målsättningen är att teckna avtal senast 2015-01-31. 3.1. Upphandlande myndighet Stockholms läns landsting, organisationsnummer 232100-0016, genom SLL Upphandling, Box 22550, 104 22 Stockholm. 3.2. Handläggare Handläggare för denna upphandling är: Camilla Dahlman 3.3. Upphandlingsförfarande Denna upphandling genomförs som öppet förfarande enligt lagen om offentlig upphandling, LOU (2007:1091). 3.4. Begränsad kontroll SLL kommer kontrollera anbuden i enlighet med bestämmelsen om begränsad kontroll i Lagen om offentlig upphandling (SFS 2007:1091) 11 kap 17. Detta innebär för anbudsgivarna att handlingar rörande Leverantörens lämplighet endast skickas in på begäran av SLL. 3.5. Anbudsinlämning Anbud ska lämnas in elektroniskt via http://www.upphandling.sll.se. På sidan finns instruktionsfilmer om hur det går till att lägga upp konto, hämta förfrågningsunderlag och att lämna in anbud samt kontaktuppgifter till såväl sidansvarig som systemsupport. Personlig support i upphandlingssystemet Amesto Sourcing kan normalt påräknas helgfri vardag fram till 15:00. 3.6. Anbudstidens utgång Anbud ska ha inkommit senast 2014-11-17. Anbud som inkommer efter anbudstidens utgång får ej prövas. 3.7. Anbudets giltighetstid Anbud ska vara bindande sex (6) månader efter anbudstidens utgång. Lämnas anbud i denna upphandling, anses detta krav vara uppfyllt.

Sida 5 av 11 Om upphandlingen blir föremål för rättslig prövning kan SLL komma att begära förlängning av anbudets giltighetstid. 3.8. Samtliga eller delar av upphandlingen Anbud ska lämnas på samtliga delar av Upphandlingen. 3.9. Tilldelning av kontrakt Tilldelning av kontrakt ske enligt nedan: SLL kommer att teckna ramavtal med en (1) leverantör samtliga villkor fastställda för avrop. 4. Anbudets form och innehåll 4.1. Språk och dokumentation Anbudet ska vara skrivet på svenska. SLL genomför anbudsbedömning utifrån handlingar/uppgifter i ert anbud. Extra handlingar/uppgifter som ej är nödvändiga för en fullständig bedömning kommer inte att beaktas. Eventuella certifikat accepteras på annat EES-språk. Intyg enligt punkt 8.1 från anbudsgivare hemmahörande i EU-medlemsstat accepteras på respektive EU-språk. Vissa andra bilagor såsom exempelvis tekniska specifikationer och produktblad kan accepteras på engelska. SLL har mycket begränsade möjligheter att enligt LOU förtydliga/komplettera anbud och det är därför viktigt att anbudet innehåller efterfrågad och fullständig information. Anbudsgivaren behöver därför, innan anbudsinlämning, säkerställa att samtliga ska-krav är uppfyllda. Anbudsgivare äger inte rätt till ersättning för nedlagt arbete i samband med anbudsgivning. 5. Anbudspriser Anbudspriser ska anges i svenska kronor (SEK) exklusive mervärdeskatt och inkludera samtliga kostnader för åtaganden enligt detta förfrågningsunderlag. Priser ska anges i Prisbilaga, bilaga 2. Rabatterbjudanden som innebär s.k. gratisleveranser kommer inte att utvärderas. 6. Frågor, förtydliganden och rättelser SLL:s förtydliganden, rättelser och svar på frågor publiceras på SLL:s webbplats. Dessa är en del av förfrågningsunderlaget. Anbudsgivaren ansvarar för att hålla sig kontinuerligt underrättad.

Sida 6 av 11 6.1. Frågor under anbudstiden Eventuella frågor angående denna upphandling sker skriftligen via www.upphandling.sll.se under rubriken Frågor och svar. Samtliga inkomna frågor kommer att publiceras med svar under denna rubrik. Sista dag för att ställa frågor är den 2014-11-06. Därefter kan SLL inte garantera att frågorna besvaras. 6.2. Förtydliganden och rättelser under anbudstiden Om förfrågningsunderlaget behöver förtydligas eller kompletteras med anledning av frågor till den upphandlande myndigheten eller av någon annan anledning, lämnas skriftligt förtydligande/komplettering senast 2014-11-12 till alla som begärt förfrågningsunderlaget. 7. Kvalificering av anbudsgivaren Kvalificeringen sker mot de kvalificeringskrav som ställts på anbudsgivaren nedan, övriga administrativa krav i denna anbudsinbjudan samt uteslutningsgrunderna i LOU. 7.1. Registrerings- skatte och avgiftsskyldigheter Anbudsgivare ska uppfylla i Sverige eller i hemlandet lagenligt ställda krav avseende registrerings-, skatte- och avgiftsskyldigheter. Vid upphandlingar har SLL ett samarbete med Skatteverket. Detta samarbete innebär att information om Anbudsgivarens skatteuppgifter kommer att hämtas från Skatteverket. Då informationen endast erhålls för svenska företag ska utländsk Anbudsgivare insända motsvarande dokument som intyg på att denna fullgjort i hemlandet föreskrivna registreringar och betalningar. Intyget får ej vara äldre än sex (6) månader vid anbudstidens utgång. Utländsk Anbudsgivare ska även lämna kopia på giltigt registreringsbevis för företaget, utfärdat av behörig officiell myndighet i hemlandet. 7.2. Anbudsgivarens ekonomiska ställning Anbudsgivaren ska ha en stabil ekonomisk ställning. SLL kommer vid den ekonomiska kvalificeringen göra en helhetsbedömning av den ekonomiska risken för företaget, dvs. dess förmåga att fullfölja ett avtal av denna storlek, genom att analysera ekonomisk/finansiell information hämtad från Bisnode Kredit AB. Vid bedömningen kommer bland annat Anbudsgivarens betalningsförmåga, lönsamhet och generella trender att granskas. Anbudsgivaren ska på SLL:s begäran kunna lämna ytterligare uppgifter som behövs för att göra en helhetsbedömning av anbudsgivarens ekonomiska förutsättningar.

Sida 7 av 11 7.3. Anbudsgivarens tekniska förmåga och kapacitet Resurser och erfarenhet Anbudsgivaren ska för åtagandet inneha erforderliga resurser för att hantera beställningar och leveranser angående tunna klienter till SLL. Anbudsgivaren ska ha erfarenhet av att leverera tunna klienter med tillhörande tjänster enligt punkt 1.3 Bilaga 1 Kravspecifikation. Som bevis ska Anbudsgivaren redovisa två (2) pågående eller avslutade referensuppdrag utförda under de senaste tre (3) åren, räknat från sista anbudsdag. Samtliga uppgifter avseende referenser lämnas i bilaga 3, Referensbilaga. En (1) referensbilaga per referensuppdrag, dvs. totalt två (2) stycken lämnas med anbudet. Referenten ska kunna bekräfta att Anbudsgivaren har utfört uppdraget enligt Anbudsgivarens beskrivning av referensuppdraget samt att de fullföljt avtalade villkor. Anbudsgivaren ansvarar för att referenterna är vidtalade och kan komma att kontaktas per e-post i samband med referenstagning under perioden 2014-11-17-2014-11-27. 7.4. Miljö Inom SLL gäller ett Miljöpolitiskt program, Miljöutmaning 2016, för åren 2012-2016 www.sll.se. Det är viktigt att antagen leverantör beaktar gällande program och samarbetar med SLL i dessa frågor. Anbudsgivaren redogör för sitt interna miljöarbete genom att besvara frågorna i del A i Miljöbilagan, i del B anges de miljökrav som Anbudsgivaren ska eller bör uppfylla, bilaga 4. Ifylld Miljöbilaga ska bifogas anbudet. 7.5. Etiskt och socialt ansvar Sveriges regioner och landsting vill säkerställa att de varor och tjänster som köps in är producerade under hållbara och ansvarsfulla förhållanden. Sedan 2010 samarbetar alla landsting och regioner i detta arbete och en gemensam uppförandekod har tagits fram. Anbudsgivare ansvarar för att ta del av dokumentet Uppförandekod för leverantörer, bilaga 5, i samband med anbudsgivning. Antagen leverantör åtar sig i och med avtalstecknandet att följa villkoren avseende etiskt och socialt ansvar i Avtalet, bilaga 5. Vid avtalsstart ska antagen leverantör efter anmodan lägga in ett antal grundläggande uppgifter i landstingens och regionernas webb-baserade avtalsuppföljningsverktyg (för mer information se www.uppföljningsportalen.se).

Sida 8 av 11 7.6. Kvalitetsledningssystem Anbudsgivaren ska, vid avtalstecknandet, ha ett väl fungerande system för avvikelsehantering samt en dokumenterad rutin för kvalitetssäkring ISO 9001 eller likvärdigt. Redovisas på anmodan. 7.7. Lokaliseringsnummer GLN (Global Location Number) används för att på ett entydigt sätt kunna identifiera ett företag eller en organisation. Vid elektronisk handel används GLN för att identifiera parter, leveransplatser och för att styra fakturor till en viss adress. Med anledning av detta ska SLL:s leverantörer vid avtalstecknandet ha ett GLNlokaliseringsnummer (13 siffor). Information om GLN-nummer kan erhållas från GS1 Sweden, www.gs1.se. Vid frågor kontakta GS1 Sweden:s kundtjänst direkt. För aktuella kontaktuppgifter, se GS1 Sweden- Kundservice. 8. Prövning och utvärdering av anbud Detta förfrågningsunderlag med bilagor innehåller ett antal obligatoriska krav. De Anbudsgivare som uppfyller dessa krav samt övriga administrativa krav, kommer att prövas och anbudet utvärderas i två steg: 1. Prövning av ska-krav på efterfrågade produkter enligt Kravspecifikationen och dess bilagor. De Anbudsgivare som uppfyller samtliga ska-krav går vidare till steg 2, utvärdering av anbudet. 2. Utvärdering sker med hänsyn tagen till följande utvärderingskriterier: - Pris - Kvalitet SLL kommer att anta det ekonomiskt mest fördelaktiga anbudet. Beskrivning av hur utvärderingen sker, framgår av bilaga 7, Utvärdering. 9. Sekretess Enligt Offentlighets- och sekretesslagen (SFS 2009:400) gäller absolut anbudssekretess till dess att tilldelningsbeslut har fattas eller upphandlingen på annat sätt avslutats. Därefter blir anbud och andra i upphandlingen ingående uppgifter offentliga såvida de inte omfattas av sekretess enligt offentlighets- och sekretesslagen. Om Anbudsgivaren anser att de uppgifter som anbudsgivaren lämnat omfattas av sekretess måste Anbudsgivaren i anbudet skriftligen begära detta och precisera vilka uppgifter som avses samt vilken skada som skulle åsamkas

Sida 9 av 11 anbudsgivaren om uppgifterna röjs. Alla uppgifter som Anbudsgivaren vill sekretessbelägga lämnas i form av separata bilagor som enkelt kan avskiljas från övriga uppgifter i anbudet. Den omständigheten att en Anbudsgivare begärt sekretess utgör inte av någon garanti för att de aktuella uppgifterna kommer att omfattas av sekretess, utan SLL kommer att göra en självständig sekretessprövning i varje enskilt fall. Sekretessen kan slutligen komma att provas av domstol. Om ni önskar att delar av ert anbud omfattas av sekretess anges vilka delar i rutan nedan: Bifogas/ Ifylls om tillämpligt Bilagor nr: 10. Tilldelningsbeslut Samtliga Anbudsgivare kommer att meddelas via den e-postadress som angivits i Amesto Sourcing om vem/vilka som erhållit kontrakt. Upplysningen kommer även att publiceras på www.upphandling.sll.se. 11. Avtal Avtalsvillkor framgår av bilaga 6, Förlaga till Ramavtal. 12. Uppgifter om Anbudsgivaren Uppgifter lämnas enligt nedan. Företagsnamn Organisationsnummer Postadress Postnummer och ort Telefonnummer E-postadress Eventuell webbadress När Anbudsgivaren registrerar sig i upphandlingssystemet Amesto Sourcing anger Anbudsgivaren kontaktperson för upphandlingen. Denna kontaktperson erhåller all information som publiceras angående denna upphandling. Om ändring sker av uppgifterna

Sida 10 av 11 under anbudets giltighetstid är det Anbudsgivarens ansvar att tillse att den upphandlande myndigheten erhåller uppdatering av uppgifterna. 13. Undertecknande av anbud Undertecknande av detta anbud innebär att Anbudsgivaren accepterar samtliga ska-krav och avtalsvillkor. Anbudet ska undertecknas av företrädare hos Anbudsgivaren. Undertecknad anbudsinbjudan scannas in och bifogas elektroniskt. Vi emotser ert anbud med intresse. Ort och datum Namnteckning Namnförtydligande

Sida 11 av 11 Dokumentförteckning Bilaga 1 Kravspecifikation Bilaga 2 Prisbilaga Bilaga 3 Referensmall Bilaga 4 Miljöbilaga Bilaga 5 Uppförandekod för leverantörer Bilaga 6 Förlaga till ramavtal Bilaga 7 Utvärdering Bilaga 8 Checklista Bilaga 9 Specifikation av e-tjänstekort, SIS-kort och reservkort