Utkast till TIKU-SL-Jprmemria 1 (18) Dnr: 7.11.2016 92/501/2014 Principer ch verksamhetssätt för publicering av gegrafiska uppgifter sm Kmmunikatinsverket samlat in
2 (18) 1 Publicering av uppgifter 1.1 Syfte ch bakgrund till prmemrian Med TIKU-uppgifter m tillgången avses de tillgångsuppgifter sm leverantörer av telefni- ch bredbandstjänster har lämnat till Kmmunikatinsverket ch sm har fastställts i TIKU-SL-A-prmemrian för mbilnätet ch TIKU-SL-B-prmemrian för det fasta nätet. I denna prmemria beskrivs de principer ch verksamhetssätt sm iakttas vid publicering av dessa uppgifter i samband med andra dkument än styr- ch tillsynsdkument. I detta fall publiceras uppgifterna i regel via tjänsten MONITORi sm finns på Kmmunikatinsverkets webbplats. Med andra rd fkuserar prmemrian på att beskriva den frm i vilken uppgifterna publiceras i tjänsten. I anslutning till publiceringen av uppgifter publiceras ckså andra uppgifter sm bygger på gegrafisk infrmatin, ch därför innehåller prmemrian ckså en beskrivning av den infrmatinen. Denna prmemria är en del av samarbetet med teleföretagen, sm inleddes våren 2013. I samarbetet utvecklades Kmmunikatinsverkets tillsynsch styrarbete samt de ffentliga tjänster sm bygger på gegrafisk infrmatin (TIKU-prjektet). Målet är att på ett effektivt sätt samla in tillförlitliga tillgångsuppgifter för såväl Kmmunikatinsverket sm peratörerna ch att i tillämpliga delar utnyttja uppgifterna även i publiceringssyfte. TIKU-tillgångsuppgifter samlas i första hand in för tillsyn ch styrning. Enligt 304 6 punkten i infrmatinssamhällsbalken ska Kmmunikatinsverket dck ckså samla in infrmatin ch infrmera m tillgången på nättjänster ch kmmunikatinstjänster ch m tjänsternas kvalitet ch pris. Genm att i tillämpliga delar publicera uppgifter sm har samlats in för styrning ch tillsyn är det samtidigt möjligt att öka transparensen på kmmunikatinsmarknaden utan att nämnvärt öka arbetsbördan för teleföretagen eller Kmmunikatinsverket. Detta anses ligga i såväl kmmunikatinstjänstanvändarnas sm tjänsteleverantörernas intresse. Kmmunikatinsverket hanterar frågr m infrmatinssäkerheten vid publicering av uppgifter ch i prcesserna ch systemen för behandling, lagring ch insamling av uppgifter. Dessa frågr ingår inte denna prmemria. 1.2 Allmänt m exaktheten vid publicering Publiceringen av de uppgifter m kmmunikatinsnätens mfattning ch tillgången till kmmunikatinstjänster sm samlas in från teleföretagen är förknippad med en fråga m uppgifternas affärshemlighetskaraktär. En viktig fråga vid bedömning av uppgifternas affärshemlighetskaraktär är uppgifternas exakthetsnivå. Uppgifter utifrån vilka det är möjligt att dra detaljerade slutsatser m teleföretagens kmmunikatinsnät har Kmmunikatinsverket på basis av 24 20 punkten i lagen m ffentlighet i myndigheternas verksamhet, eller den så kallade ffentlighetslagen, (affärs- eller yrkeshemlighet) behandlat sekretessbelagda eller utifrån 7 punkten (säkerhet i kmmunikatinsnät) begränsat användningen av uppgifter. Däremt kan till exempel allmän infrmatin m vilka företags tjänster finns tillgängliga i ett visst mråde inte betraktas sm affärshemlighet.
3 (18) Begreppen affärshemlighet ch yrkeshemlighet har inte definierats i detalj i ffentlighetslagen. Affärs- ch yrkeshemligheter är sådan infrmatin m näringsverksamhet sm en näringsidkare håller hemlig ch vars röjande är ägnat att medföra eknmisk skada för hnm eller någn annan näringsidkare sm har anförtrtt hnm infrmatinen. Med affärshemlighet avses i regel företags eknmiska hemligheter. Enligt mtiveringen till ffentlighetslagen är verksamhetsutövarens vilja att hålla någt hemligt inte i sig avgörande, utan att myndigheten ska avväga intresset att hålla någt hemligt sm en helhet. Det finns med andra rd inte någn entydig anvisning m klassificering av uppgifter, utan ffentligheten i uppgifter m nätens mfattning ch tillgången till tjänster ska utvärderas från fall till fall. Enligt mtiveringen till ffentlighetslagen är det tillbörligt för en myndighet att vid bedömning av ffentligheten i en uppgift särskilt i klara situatiner höra den aktuella företagaren ch beakta företagarens sekretessvilja ch utredningar m vilka knsekvenser lämnandet av uppgiften har. TIKU-tillgångsuppgifterna har definierats mycket detaljerat ch Kmmunikatinsverket har inte ens någn teknisk kapacitet att ta emt uppgifter sm avviker från definitinerna (TIKU-SL-A ch TIKU-SL-B). Definitinerna har tagits fram i samarbete med tjänsteleverantörerna. 1.3 Hänsyn till teleföretagens kmmentarer vid publicering Våren 2015 begärdes kmmentarer till publiceringen av uppgifter av teleföretagen (dnr 93/501/2014). Fem företag gav skriftliga utlåtanden till Kmmunikatinsverket. I utlåtandena tg företagen framförallt upp följande misstankar ch prblem sm anges nedan i frm av frågr. Under varje fråga finns en beskrivning av på vilket sätt Kmmunikatinsverket har strävat efter att beakta frågan vid publiceringen av uppgifter ch utvecklingen av tjänsten MONITORi. 1) Ökar teleföretagens arbetsbörda i kundservicen eller på någt annat sätt till följd av publicering av tillgångsuppgifter? Till skillnad från den ursprungliga planen har kmmunnivå valts till primär exakthet vid publicering av uppgifter m tillgången till tjänster. Om inlämnade uppgifter stämmer, antas uppgifterna på kmmunnivå inte öka befgade kntakter med kundservice. 2) Kan riktiga, uppdaterade ch jämförbara uppgifter garanteras? Teleföretagen ansvarar för att de uppgifter sm företagen har lämnat för styrning ch tillsyn är riktiga, ch mtsvarande uppgifter används vid bland annat Kmmunikatinsverkets tillsyn över kncessiner, samhällsmfattande tjänster ch marknader. I samband med uppgifterna anges det när uppgifterna har lämnats in. Uppgifter sm har samlats in 1 2 gånger per år kan anses representera läget för kmmunnivån tillräckligt uppdaterat. Jämförbarheten bygger på Kmmunikatinsverkets definitiner. I publiceringsfrmen ch förklaringarna beaktas bland annat eventuella skillnader mellan det fasta nätet ch mbilnätet (se kapitel 2). 3) Kan knsumenterna feltlka uppgifter? Det finns alltid en risk för feltlkningar, särskilt när det är fråga m tekniska tjänster sm utvecklas kntinuerligt. Å andra sidan är detta ckså den viktigaste rsaken till varför tjänsten behövs. Syftet med de uppgifter sm finns i tjänsten ch särskilt med förklaringarna ch anvisningarna m uppgifterna är att öka baskunskapen m teletjänsterna. Närmare uppgifter m tillgången, innehållet ch priserna
4 (18) på tjänster bör kntrlleras med tjänsteleverantörerna. Tjänsteleverantörerna (teleföretagen) kan ckså framföra förslag till vilka kmpletterande uppgifter eller förklaringar sm behövs i tjänsten. 4) Ger tjänsten mervärde? a) Är publiceringsexaktheten för grv? b) Är uppgifterna tillräckligt uppdaterade? c) Förutsätter lagstiftningen publicering med den angivna exaktheten? Syftet med tjänsten är att ge användare av kmmunikatinstjänster infrmatin m lika alternativ ch grundläggande infrmatin m lika tjänster ch styra dem till tjänsteleverantörernas elektrniska tjänster, där användarna kan få reginalt ch innehållsmässigt nggrannare infrmatin m tillgängliga kmmunikatinstjänster. Publiceringsfrmen ch -exaktheten i denna prmemria har bedömts vara tillräcklig för detta syfte. Lagstiftningen kräver ingen bestämd exakthetsnivå. Uppgifter sm har samlats in för styrning ch tillsyn möjliggör även reginalt större publiceringsexakthet än den sm valts nu. 5) Ökar frekvensen för insamling av uppgifter till följd av publiceringen av uppgifter? Nej, det gör den inte. Kmmunikatinsverket anser att de uppgifter sm har publicerats i det syfte, med den exakthet ch i den frm sm anges i denna prmemria är tillräckligt uppdaterade, m de uppdateras i en cykel sm behövs i styrch tillsynsfunktinerna. Om detta behv inte fanns lika fta, skulle Kmmunikatinsverket behöva överväga m mtsvarande uppgifter frtfarande i den nuvarande insamlingscykeln ska samlas in till vissa delar ch på en viss exakthetsnivå för enbart publicering ch statistikföring. 6) Behandlas lika teletjänster på ett jämlikt sätt i tjänsten? Syftet har varit att välja publiceringsfrmen ch de uppgifter sm publiceras så att de ska ge en så sanningsenlig bild sm möjligt av tjänsteutbudet på allmän nivå. Användare styrs till tjänsteleverantörernas e-tjänster, där varje aktör kan presentera sina tjänster nggrannare. 7) Har frågr kring infrmatinssäkerheten ch särskilt kring dataskyddet beaktats i tillräcklig mån? Tjänsten är ffentlig, det vill säga inga känsliga uppgifter är tillgängliga via tjänsten. Kmmunikatinsverket svarar för infrmatinssäkerheten i bakgrundssystemen ch datalagren. Den nu valda exaktheten vid publicering av tillgångsuppgifter undanröjer dataskyddsriskerna för (persn)uppgifter m enskilda hushåll ch byggnader. 8) Kan uppgifter sm mfattas av företagshemlighet publiceras utan teleföretagens samtycke? I tjänsten publiceras inga uppgifter sm Kmmunikatinsverket anser mfattas av företagshemlighet. Uppgifterna finns i regel på kmmunnivå eller en övre nivå, där de redan tidigare publicerats till exempel i samband med marknadsanalyser. Om den sm lämnat uppgifter anser att de kränker företagshemligheten i den frm ch exakthet sm anges i denna prmemria, uppmanas denne att kntakta Kmmunikatinsverket. I utlåtandena ifrågasattes det mervärde sm tjänsten ger, eftersm användarna redan ansågs känna tillhandahållarna av tjänster tillräckligt bra
5 (18) ch tjänsteleverantörernas webbplatser därför ansågs vara den bästa infrmatinskällan. Teleföretagens uppgifter är mer uppdaterade ch nggrannare. Antalet användare av tjänsten bör följas upp i förhållande till de resurser sm har använts för att tillhandahålla tjänsten. Uppgifterna samlas i första hand in för Kmmunikatinsverkets styrning ch tillsyn. En sådan sammanställning ch generalisering av uppgifter sm publiceringen kräver behövs ckså i dessa uppdrag. När till exempel eventuella fel upptäcks genm publicering av uppgifter, förbättrar det kvaliteten på uppgifterna ch på så sätt främjas framförallt Kmmunikatinsverkets styrning ch tillsyn. Därför är de direkta kstnaderna för publiceringen av uppgifter relativt låga för Kmmunikatinsverket ch mycket låga för tjänsteleverantörerna. Publiceringen av uppgifter i MONITORi bör ses sm utveckling av Kmmunikatinsverkets webbplats. Om tjänsten saknades skulle samma uppgifter publiceras mer regelbundet i en frm sm är svårare att använda. Risken för att uppgifterna inte är uppdaterade minskar avsevärt genm publicering av uppgifter framförallt på kmmunnivå. Det är möjligt att uppdatera uppgifter separat under perider mellan den egentliga uppdateringscykeln till exempel när ett företag upphör med sin verksamhet helt eller i hela kmmuners mråde. På mtsvarande sätt kan uppgifter ckså uppdateras m en tjänsteleverantör vill det när leverantören utvidgar sin verksamhet till nya kmmuners mråde. Tjänsten styr användare på ett synligt sätt till tjänsteleverantörernas e-tjänster, där leverantörerna kan publicera reginalt nggranna ch helt uppdaterade uppgifter. I utlåtanden kritiserades ckså insamlingen av TIKU-uppgifter. Dessa frågr har behandlats separat i flera sammanhang ch de antecknas inte i denna prmemria. Sm utvecklingsförslag framförde man att tjänsten ska kunna användas för följande syften: ge infrmatin m användning av extra antenner samla in uppgifter m efterfrågan på fiberabnnemang m tjänsten ska kunna fkusera på att styra användare till teleföretagens tjänster användarna bör ha möjlighet att via tjänsten kmmentera huruvida uppgifterna stämmer. Alla utvecklingsförslag har förverkligats eller kmmer att förverkligas på någt sätt under 2016.
6 (18) 2 Frm för publicering av uppgifter (presentatin av MONITORi) Mål ch psitinering av MONITORi: Utnyttja så effektivt sm möjligt de uppgifter sm Kmmunikatinsverket har samlat in för styrning ch tillsyn Kmmunikatinsverket ser till att uppgifterna endast publiceras i tillämpliga delar ch i en ändamålsenlig frm Ta fram reginalt nggrannare branschinfrmatin till stöd för beslut Kmmunikatinsverket har bjektiva ch de mest övergripande uppgifterna m tjänsterna Ge användarna av kmmunikatinstjänster allt bättre anvisningar Tjänsten ger reginal infrmatin m kmmunikatinstjänsterna i en frm sm är enklare att använda än den frm sm numera används på Kmmunikatinsverkets webbplats. Detta ökar den allmänna kunskapen hs användarna av kmmunikatinstjänster m tillgängliga tjänster ch deras funktin. Uppdaterad ch innehållsmässigt ch reginalt nggrannare infrmatin finns tillgänglig hs de tjänsteleverantörer vars e- tjänster MONITORi styr användare till. MONITORi-tjänstens struktur ch layut: MONITORi är en tjänst sm administreras av Kmmunikatinsverket ch sm kan anses vara en del av webbplatsen www.viestintavirast.fi. Tjänstens användargränssnitt har förverkligats på finska, svenska ch engelska. Tjänstens funktiner fungerar på samma sätt på all tre språken. OBS! Bilderna sm presenteras på MONITORi -tjänsten i denna prmemria är på finska, men tjänsten fungerar ch ser ut på samma sätt även på svenska ch engelska. Tjänsten är indelad i två avsnitt, av vilka den ena så kallade kartvyn visar exempelvis täckningsmråden eller skillnader mellan lika kmmuner i tjänsteutbudet på kartan enligt användarens val.
7 (18) Skärmdumpning av kartvyn (september 2016). Utöver kartvyn har tjänsten ckså en närmrådesvy sm visar uppgifter m pst-, tv-, radi-, telefni- ch bredbandstjänster sammanställda utifrån den adress sm användaren har angett. Uppgifternas reginala exakthet varierar från exakt adress till kmmunnivå. Skärmdumpning av närmrådesvyn (september 2016). Innehållet i MONITORi: Tjänsten innehåller mycket infrmatin m pst-, tv-, radi-, telefni- ch bredbandstjänster. Publiceringsfrmen ch -exaktheten har bedömts specifikt för varje uppgift. Infrmatin m fel ch störningar Allvarliga fel ch störningar i elektrniska kmmunikatinstjänster
8 (18) Uppgifter m bredbands- ch telefnitjänster Områden för samhällsmfattande tjänster Bredbandsprjektmråden sm fått statsstöd Tillgång till bredbandstjänster Riktgivande priser på bredbandstjänster Uppgifter m tv- ch raditjänster Tjänsternas täckningsmråden per kanal ch kanalknippe Uppgifter m psttjänster Adresser för pstens serviceställen ch brevlådr Eventuella reginala meddelanden m kmmunikatinstjänster, sm gäller till exempel frekvensändringar i antenn-tv-sändningar Frågr m kmmunikatinstjänster ch svar på frågrna Anvisningar ch förklaringar gällande alla de van nämnda I tjänsten är det ckså möjligt att lägga ut crwdsurcade mätresultat gällande överföringshastigheten i mbilnätet per teleföretag. I detta kapitel presenteras närmare de uppgifter sm läggs ut i tjänsten ch sm bygger på TIKU-tillgångsuppgifter från teleföretagen eller andra företagsspecifika uppgifter. I MONITORi presenteras publiceringen av uppgifter på det sätt på vilket uppgifterna publiceras efter uppdateringen i slutet nvember 2016. 2.1 Utnyttja i publiceringssyfte de uppgifter m tillgången till mbilnätet sm samlats in från teleföretagen Uppgifter m tillgången till dataöverföringstjänster i mbilnätet samlas in från teleföretagen sm täckningsmråden i en maskinläsbar frm av gegrafisk infrmatin (.SHP) enligt den nuvarande planen två gånger m året. Uppgifter publiceras enligt följande: Uppgifter uppdateras i MONITORi i första hand två gånger m året. Uppgifter visas inte per företag, utan utifrån täckningsmråden beräknas företagens sammanlagda täckning. Uppgifter visas i MONITORi endast på kmmunnivå, landskapsnivå ch riksnivå. Dessutm kan mer nggranna täckningsmråden publiceras i särskilda sammanhang. Uppgifter visas i MONITORi endast enligt teknik (de s.k. 2G-, 3G- ch 4G-bastäckningsmrådena med utmhusmttagare på 1,5 m höjd vanför markytan). Dessutm kan uppgifter publiceras per hastighetsklass (beräknad DL-hastighet: 2/10/30/100 Mbit/s) i särskilda sammanhang.
9 (18) Uppgifter visas i tjänsten på följande sätt (vyn kan vara annrlunda i enheter med betydligt lägre reslutin): A. i infrmatinsrutan till vänster m kartan sm visar utbudet av mbilt bredband i avsnittet Bredband ch telefni i kartvyn B. i färgkderna på kartan sm visar utbudet av mbilt bredband i avsnittet Bredband ch telefni i kartvyn C. i den översta tabellen i avsnittet gällande mbilabnnemang i huvudmenyn för Bredband ch telefni i närmrådesvyn 2.2 Utnyttja i publiceringssyfte de uppgifter m tillgången till det fasta nätet sm samlats in från teleföretagen Uppgifter m tillgången till bredbandstjänster i det fasta nätet samlas in från teleföretagen i tabellfrmat (CSV.) eller sm täckningsmråden i en maskinläsbar frm av gegrafisk infrmatin (.SHP eller med ett ritningsverktyg), ch sedan anges de specificerade per adress enligt den nuvarande planen en gång m året. Uppgifter publiceras enligt följande: Uppgifter uppdateras i MONITORi i första hand en gång m året.
10 (18) Uppgifter visas inte per företag, utan utifrån täckningar beräknas nyckeltal för tillgången per regin. Uppgifter visas i MONITORi endast på kmmunnivå, landskapsnivå ch riksnivå. Dessutm kan reginalt någt mer nggranna nyckeltal publiceras till exempel på pstnummernivå, m sådana tas fram för styrning ch tillsyn. Publiceringsexaktheten är dck alltid avsevärt mer allmän än för enskilda adresser, så att uppgifter inte kan kpplas till enskilda bjekt. Uppgifter visas i MONITORi endast enligt överföringshastighet (beräknad DL-hastighet: 2/10/30/100 Mbit/s). Detta mfattar både abnnemang sm kan tas i bruk utan nybyggnad ch abnnemang för vilka nätet redan har byggts i närheten av den rt där kunden br eller finns. Dessutm kan uppgifter publiceras enligt anslutningsteknik (t.ex. tillgång utgående från fiberptisk teknik eller xdsl-teknik) i särskilda sammanhang. Uppgifter visas i tjänsten på följande sätt (vyn kan vara annrlunda i enheter med betydligt lägre reslutin): D. i infrmatinsrutan till vänster m kartan sm visar utbudet av fast bredband i avsnittet Bredband ch telefni i kartvyn E. i färgkderna på kartan sm visar utbudet av fast bredband i avsnittet Bredband ch telefni i kartvyn F. i den översta tabellen i avsnittet gällande fasta bredbandsabnnemang i huvudmenyn för Bredband ch telefni i närmrådesvyn
11 (18) 2.3 Utnyttja i publiceringssyfte de uppgifter m antalet abnnemang i det fasta nätet sm samlats in från teleföretagen Uppgifter m antalet fasta bredbandsabnnemang (= antalet abnnemang sm används) samlas in från teleföretagen i tabellfrmat (CSV.) på pstnummer- ch kmmunnivå. Dessa uppgifter används i publiceringssyfte i mycket begränsad mfattning. Uppgifter publiceras enligt följande: Användning i MONITORi: uppgifter används endast för att fastställa tillgången till tjänster per kmmun. En tjänsteleverantör uppges ha ett eventuellt utbud i en kmmun m tjänsteleverantören har meddelat att det finns ett fast bredbandsabnnemang i kmmunen. Antalet abnnemang har inte i detta syfte någn annan betydelse. I utbudet åtskils vare sig hastighetsklasser eller anslutningstekniker. Dessutm kan tjänsteleverantörerna när sm helst under perider mellan insamlingscykeln kmplettera denna uppgift genm att anmäla uppgiften via systemet för datainsamling. I fråga m mbilnätet visas samtliga tjänsteleverantörers eventuella utbud i hela Finland såvida ett företag inte särskilt vill begränsa sitt utbud till vissa kmmuner. Verksamhetsmdellen för detta beskrivs i avsnitt 2.5 i denna prmemria. Användning i statistiken: Framöver kan siffrrna användas i riksstatistiken (= ej reginal statistik) enligt hastighetsklass ch teknik. Kmmunikatinsverket kmmer överens med varje aktör separat m publicering av företagets uppgifter. För tillfället planeras sådant inte utöver marknadsandelarna sm bygger på antalen abnnemang på riksnivå ch sm redan publicerats i åratal. Uppgifter visas i tjänsten på följande sätt (vyn kan vara annrlunda i enheter med betydligt lägre reslutin): G. i infrmatinsrutan till vänster m kartan sm visar utbudet av mbilt bredband i avsnittet Bredband ch telefni i kartvyn
12 (18) H. i infrmatinsrutan till vänster m kartan sm visar utbudet av fast bredband i avsnittet Bredband ch telefni i kartvyn I. i början av avsnittet gällande mbilabnnemang i huvudmenyn för Bredband ch telefni i närmrådesvyn J. i början av avsnittet gällande fasta bredbandsabnnemang i huvudmenyn för Bredband ch telefni i närmrådesvyn
13 (18) 2.4 Utnyttja i publiceringssyfte de uppgifter m störningar sm teleföretagen lämnat Teleföretagen lämnar uppgifter m störningar till Kmmunikatinsverket via verkets elektrniska anmälningssystem i enlighet med de tids- ch effektgränser sm anges i föreskrift 66. Uppgifter publiceras enligt följande: Uppgifter uppdateras i tjänsten under tjänstetid med ett dröjsmål sm följer efter en manuell publicering av uppgifterna. Uppgifter kan kntrlleras i MONITORi även retraktivt. I tjänsten publiceras fel ch störningar av klass A, B ch C För anmälda fel ch störningar visas verkningsmråden ch lika uppgifter m felets eller störningens längd ch effekter. Uppgifter visas i tjänsten på följande sätt (vyn kan vara annrlunda i enheter med betydligt lägre reslutin): K. i infrmatinsrutan till vänster m avsnittet Fel ch störningar i kartvyn L. i färgkderna på kartan i avsnittet Fel ch störningar i kartvyn 2.5 Utnyttja i publiceringssyfte de ytterligare uppgifter m adresser sm teleföretagen lämnat Vid behv kan teleföretagen till Kmmunikatinsverket uppge webbadresser sm användare kan styras till när de söker infrmatin m tillgängliga tjänster eller störningar i tjänster. Uppgifterna lämnas in via systemet för datainsamling ch kan uppdateras när sm helst. Det finns ingen egentlig insamlingscykel. Kmmunikatinsverket kan erinra aktörerna m möjligheten att lämna uppgifterna van, men detta är helt frivilligt. Dessa är de enda uppgifter sm har definierats i TIKU-prjektet ch sm i första hand samlas in i publiceringssyfte.
14 (18) Om teleföretagen lämnar van beskrivna uppgifter, fungerar det namn sm eventuellt visas i företagets tjänst sm länk sm styr användaren till den uppgivna adressen när användaren klickar på länken. Uppgifter publiceras enligt följande: Kmmunikatinsverket publicerar uppgifter manuellt med ett dröjsmål på cirka en vardag efter att uppgifterna lämnats/uppdaterats i systemet för datainsamling. Uppgifterna publiceras sm sådana. Kmmunikatinsverket raderar med jämna mellanrum felaktiga uppgifter (länkar sm inte fungerar eller sm har föråldrats). Uppgifter visas i tjänsten på följande sätt (vyn kan vara annrlunda i enheter med betydligt lägre reslutin): M. i infrmatinsrutan till vänster m kartan sm visar utbudet av mbilt bredband i avsnittet Bredband ch telefni i kartvyn N. i infrmatinsrutan till vänster m kartan sm visar utbudet av fast bredband i avsnittet Bredband ch telefni i kartvyn O. i början av avsnittet gällande mbilabnnemang i huvudmenyn för Bredband ch telefni i närmrådesvyn
15 (18) P. i början av avsnittet gällande fasta bredbandsabnnemang i huvudmenyn för Bredband ch telefni i närmrådesvyn Q. i infrmatinsrutan till vänster m avsnittet Fel ch störningar i kartvyn 2.6 Publicering av övriga reginala uppgifter m teleföretag I tjänsten publiceras ckså en del andra uppgifter sm har samlats in m enskilda företag. Dessa uppgifter har dck inte samlats in direkt från teleföretagen. Nedan presenteras de viktigaste av dessa uppgifter. Sm en del av exempelvis uppgifter m mråden för samhällsmfattande tjänster ch m understödda bredbandsprjekt uppges ckså berörda teleföretag. 2.6.1 Listpriser på bredbandstjänster Kmmunikatinsverket samlar in prisuppgifter från teleföretagens ffentliga prislistr två gånger m året. Priserna samlas in per kmmun för varje kmmun sm teleföretaget har lämnat prisuppgifter m i sin ffentliga prislista. Uppgifter publiceras enligt följande:
16 (18) Priserna är kategriserade per hastighetsklass (marknadsförd DLhastighet: 2/10/30/100 Mbit/s). Bland uppgifterna publiceras det lägsta ch det högsta priset i respektive mråde sm beskriver den riktgivande prisnivån. Uppgifterna uppdateras två gånger m året. Alla insamlade prisuppgifter publiceras ckså per företag ch kmmun. Dessa närmare uppgifter m företagen, de marknadsförda hastigheterna ch abnnemangsnamnen publiceras i en tabell för ytterligare uppgifter, m uppgifterna har funnits i de ffentliga prislistrna. Uppgifter visas i tjänsten på följande sätt (vyn kan vara annrlunda i enheter med betydligt lägre reslutin): R. i infrmatinsrutan till vänster m kartan sm visar utbudet av fast bredband i avsnittet Bredband ch telefni i kartvyn S. i den nedersta tabellen i avsnittet gällande mbilabnnemang i huvudmenyn för Bredband ch telefni i närmrådesvyn T. i den nedersta tabellen i avsnittet gällande fasta bredbandsabnnemang i huvudmenyn för Bredband ch telefni i närmrådesvyn
17 (18) U. i en separat tabellvy sm öppnas i avsnittet gällande fasta bredbandsabnnemang i huvudmenyn för Bredband ch telefni i närmrådesvyn 2.6.2 Mätresultat från mbilnätet sammanställda genm crwdsurcing VTT levererar till Kmmunikatinsverket resultat från mätningar med mbilappen Mbiilimittari av uppkpplingars kvalitet vid dataövering i mbilnätet. Appen kan laddas ned fritt i appbutiker sm tillhandahåller de mbila perativsystemen Andrid ch ios, ch utförda mätningar samlas in där sådana crwdsurcade mätningar görs. Kmmunikatinsverket kan ta emt mtsvarande resultat även från andra källr. Mätningarna från VTT bygger på en knkurrensutsatt upphandling. VTT lämnar uppgifter en gång per dygn. Uppgifter publiceras enligt följande: Bland mätuppgifterna m mbilnätet kan till en början uppgifter m nedladdningshastigheter publiceras (DL, dvs. överföringshastigheten mätt från nätet till användaren, Mbit/s). Uppgifterna publiceras per teleföretag. Uppgifterna sammanställs i mråden på 250 x 250 m sm placeras i en fast kartruta i bakgrundssystemet. När en användare granskar en viss psitin, sammanställs för visning i tjänsten mätningar i den kartruta, där den granskade punkten finns, ch i alla
18 (18) de kartrutr sm mger denna (3 x 3 rutr). På så sätt kan sammanställningen innefatta fler mätresultat utan att tjänstens prestanda blir alltför lidande. Samtidigt går det att säkerställa att den psitin sm användaren valt finns relativt centralt i det granskade mrådet. Per företag visas två värden sm bygger på den nedre ch den övre kvartilen av mätresultaten. Vid presentatinen av mätresultaten understryks hur resultaten har hämtats ch att de inte är gegrafiskt heltäckande. Uppgifterna uppdateras en gång per dygn. Till skillnad från andra presenterade uppgifter har tidpunkten för publicering av uppgifter ännu inte fastslagits. Uppgifter visas i tjänsten på följande sätt (vyn kan vara annrlunda i enheter med betydligt lägre reslutin): V. i den mittersta tabellen i avsnittet gällande mbilabnnemang i huvudmenyn för Bredband ch telefni i närmrådesvyn