Projektplan 1(17) Projektnamn: Hitta och jämför hjälpmedel. Projektägare: Lena Franzén

Projektplan 1(17) Projektnamn: Hitta och jämför hjälpmedel Projektägare: Lena Franzén Kryssa i rutan för vilket alternativ som gäller JA Beslut att starta Genomförandefasen, BP2 x NEJ Kommentar: Beslut att inte starta Genomförandefasen, BP2 Beslut att bordlägga beslutet Datum: 2013-08-20 Datum: 2013-08-20 Underskrift Styrgruppsordförande Underskrift Projektledare Håkan Vestergren Anna Dahlström Namnförtydligande Namnförtydligande

Projektplan 2(17) INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. BAKGRUND OCH SYFTE 5 2. MÅL 6 2.1. Effektmål 6 2.2. Projektmål 6 3. KRAV PÅ PROJEKTET, FÖRUTSÄTTNINGAR OCH AVGRÄNSNINGAR 7 3.1. Förutsättningar 7 3.2. Miljö 7 3.3. Avgränsningar 7 4. KOPPLINGAR TILL ANDRA PROJEKT OCH VERKSAMHETER 8 5. PLANER 9 5.1. Tidsplaner 9 5.2. Resursplan 12 5.3. Budget och finansiering (kostnadsplan) 12 6. PROJEKTORGANISATION 13 6.1. Organisationsplan 13 6.2. Roller, ansvar och befogenheter 13 6.3. Externa kontakter 14 6.4. Styrgrupp 14

Projektplan 3(17) 7. KOMMUNIKATION 15 7.1. Kommunikationskanaler 15 7.2. Möten 15 7.3. Intressentanalys 15 7.4. Kommunikationsplan till projektets intressenter 15 7.5. Dokumentationsplan 15 8. KVALITET 16 8.1. Kvalitetsstrategier 16 8.2. Granskningar och bedömningar 16 8.3. Kvalitetssäkring av externa leverantörer 16 8.4. Projektrutiner 16 8.5. Säkerhet 16 9. RISKER OCH MÖJLIGHETER 16 10. LEVERANS OCH ÖVERLÄMNINGSPROCEDUR (BP4 OCH EV. BP3:OR) 17 11. PROJEKTAVSLUT (BP5) 17 12. REFERENSER 17

Projektplan 4(17) Revisionshistorik Version Datum Författare Kommentar 0.1 2013-05-29 Anna Dahlström 0.2 2013-05-31 Anna Dahlström 0.3 2013-06-05 Anna Dahlström 0.4 2013-06-19 Anna Dahlström 1.0 2013-08-30 Anna Dahlström Första version Baserad på projektets senaste version av projektplan Granskat av SKL och CeHis Kompletterad text om samverkan med berörda organisationer Kompletterad med delar som saknas jämfört med CeHis mall för projektbeskrivning Omarbetad efter ny uppdragsstruktur och -upplägg Slutlig version efter synpunkter från styrgrupp Referenser Nr Dokument, beskrivning Version, datum 1 Ansökan om medel för att utveckla webbtjänst om hjälpmedel på 1177.se Hitta och jämför hjälpmedel (regeringsbeslut 12/5416, 2012-10-31) 2 Hitta och jämför hjälpmedel, webb-tjänst om hjälpmedel på 1177.se, Bilaga till ansökan Webbtjänst om hjälpmedel på 1177.se, Dnr 12/5416) 3 Förstudie om jämförande webbtjänst om hjälpmedel och hjälpmedelsdatabasens framtid 2012-10-25 2012-10-02 2011-10-20 4 Uppdrag om konsumentprodukter (SKL:s diarienummer 12/6448) 2012-11-15 Förkortningar Ord CeHis RIV SAD SFTI SLL VGR Förklaring Center för ehälsa i samverkan Regelverk för interoperabilitet i vård och omsorg System Architecture Document Single Face To Industry Stockholms läns landsting Västra Götalandsregionen

Projektplan 5(17) 1. Bakgrund och syfte (ref 1-4) Det finns i dag en stor mängd hjälpmedel som på olika sätt underlättar livet för människor med funktionsnedsättningar. Information om de hjälpmedel som förskrivs inom landsting, regioner och kommuner lagras idag tillsammans med information om upphandlingsavtalen med leverantörerna i en databas, Hinfo. Hinfo används förutom vid förskrivning även vid olika former av informationssökning. Hinfo drivs gemensamt av leverantörerna, hjälpmedelsverksamheten och Hjälpmedelsinstitutet. Teknikleverantör är den privata aktören Amesto Solutions Logistics AB (huvudman och juridisk person). Alla parter som idag driver Hinfo är överens om att en dylik databas istället bör ägas av landsting och regioner tillsammans och ingå i Nationell ehälsa. Projektet Hitta och jämför hjälpmedel ska utveckla en hjälpmedelsdatabas som ersätter Hinfo. I utvecklingen ingår även de tekniska och användargränssnitt som behövs. För att ett hjälpmedel ska ge så stor nytta som möjligt är det viktigt att valet av hjälpmedel utgår från individens unika behov. Det finns samtidigt ett önskemål om att personer med funktionsnedsättning ska bli mer delaktiga och få större inflytande i samband med val av det hjälpmedel som passar bäst för dem. Projektet Hitta och jämför hjälpmedel ska genom att utveckla en interaktiv jämförelsetjänst göra det lättare för invånare att jämföra olika hjälpmedel. Tjänsten kommer att finnas på 1177.se, där det redan går att få information om funktionsnedsättningar och hjälpmedel. Genom att komplettera befintligt material med ytterligare information och tjänster kring hjälpmedelsval, kan ett anpassat temaområde för hjälpmedel skapas. Härigenom ska personer med funktionsnedsättningar på en samlad plats få information och vägledning som är relevant utifrån just deras behov. Utvecklingen av denna tjänst är ett steg i arbetet med att främja en mer jämlik hälso- och sjukvård som Staten och Sveriges Kommuner och Landsting träffade en överenskommelse om i juni 2011. Det finns även en viljeriktning hos regeringen att stärka invånarna genom ökad information om konsumentprodukter. Ett steg i den riktningen är ett uppdrag till Hjälpmedelsinstitutet om att genomföra en utredning om konsumentprodukter som alternativ till eller komplement till medicintekniska produkter (ref 4). Det här projektet (Hitta och jämför hjälpmedel) kommer att införliva konsumentprodukter i viss utsträckning (se 2.2 Projektmål och 4 Kopplingar till andra projekt och verksamheter).

Projektplan 6(17) Stockholms läns landsting (SLL) kommer att driva projektarbetet i samverkan med Hjälpmedelsinstitutet, sjukvårdshuvudmän, leverantörer av hjälpmedel, utvecklingsleverantörer, förvaltningsorganisationerna för de nya tjänsterna samt andra berörda intressenter. Vid tiden då den här projektplanen fastställs har projektets hela utredningsfas redan genomförts och genomförandefasen inletts. Projektplanen kommer därför i vissa avseenden vara enbart framblickande. 2. Mål 2.1. Effektmål Projektets effektmål är att hjälpmedelsdatabasen ägs av landsting och regioner tillsammans och ingår i Nationell ehälsa, det vill säga ett neutralt ägande att genom följsamhet mot SFTI:s standard för informationsinnehåll och -format bidra till att effektivisera inköpsprocessen för hjälpmedel och därigenom också medge att kommande lagkrav inom e-handelsområdet blir uppfyllda. att öka intressenternas möjligheter att påverka innehåll och funktionalitet i databasen att via öppna jämförelser stärka hjälpmedelsanvändare genom ökad information och därmed bättre förutsättningar att välja hjälpmedel (gäller hjälpmedelsanvändare med Fritt val) alternativt större inflytande i samband med val av hjälpmedel (normal förskrivning) att i samband med val av hjälpmedel öka delaktigheten hos personer med behov av hjälpmedel att via ett temaområde på 1177.se bidra till att personer med behov av hjälpmedel på ett enkelt sätt kan få information och relevant vägledning. För driftskostnader, se 2.2 Projektmål. 2.2. Projektmål Projektmål för Hitta och jämför hjälpmedel är följande: Invånartjänsten, det vill säga temaområdet Hjälpmedel med applikationen Hitta och jämför hjälpmedel integrerad, ska vara tillgänglig för invånare på 1177.se senast den 1 juli 2014 (ref 2). Tillgängligheten för personer med funktionsnedsättning ska vara beaktad särskilt. Hjälpmedelsanvändarna ska ha fått information om den nya invånartjänsten i tillräcklig omfattning och tid före start. Informationen ska vara anpassad efter målgruppens behov och förutsättningar (ref 2). En ny hjälpmedelsdatabas med tillhörande tekniska och användargränssnitt ska vara i full funktion och överlämnad till förvaltning med marginal före den 1 juli 2014 (planerat datum är 1 april 2014). Databasens tekniska tillgänglighet ska vara som idag eller högre.

Projektplan 7(17) Hjälpmedelsdatabasen ska vara anpassad och förberedd för e-handel i aspekten SFTI:s standard för informationsinnehåll och -format (SFTI/ESAP 6). Hjälpmedelsdatabasen ska så långt som det är rimligt, och utifrån vad utredningen om konsumentprodukter visar, vara förberedd för att kunna hantera en utökad mängd konsumentprodukter. Information om konsumentprodukter ska vara införlivad på 1177.se i form av redaktionellt material (dock inte i applikationen Hitta och jämför hjälpmedel). Projektet ska genomföras med en intäkt från CeHis som uppgår till totalt 15 miljoner kronor över projektets livslängd. För projektets budget, se separat projektkalkyl. Drift, teknisk förvaltning, support och tjänsteförvaltning för invånartjänsten och hjälpmedelsdatabastjänsten (här ingår även kundservice) ska inte vara dyrare än för dagens hjälpmedelsdatabaslösning. Kostnaden idag är 5 miljoner kronor per kalenderår. 3. Krav på projektet, förutsättningar och avgränsningar 3.1. Förutsättningar Projektet behöver specifika förutsättningar enligt nedan. 3.2. Miljö N/A Projektets aktiviteter är sammankopplade med annan verksamhet och andra projekt hos 1177/Vårdguiden inom SLL. Resurser till projektet bör också för bästa resultat rekryteras från en rad olika enheter inom SLL. Det är en förutsättning för projektets progress att planering och struktur hos den berörda verksamheten fungerar tillsammans med projektets planering. Projektet behöver erhålla resultatet av det kravarbete som SFTI:s arbetsgrupp Hjälpmedelsbeställningar (e-handel) gör utifrån bland annat kommande lagkrav inom e-handelsområdet. Det gäller exempelvis utformningar och benämningar av informationsfält. 3.3. Avgränsningar Följande avgränsningar görs: Applikationen Hitta och jämför hjälpmedel kommer vid överlämning till förvaltning att visa och jämföra hjälpmedel som vid den tidpunkten finns i hjälpmedelsdatabasen, till största delen alltså medicintekniska produkter. Projektets omfattning när det gäller konsumentprodukters eller konsumentproduktområdens visning på 1177.se är begränsad till redaktionellt material.

Projektplan 8(17) I projektet ingår att utveckla en databas med funktionalitet likvärdig den som Hinfo har idag. Utveckling av annan, ny funktionalitet (exempelvis för e-handel) ingår inte. Dock ska databasen förberedas för e-handel i aspekten informationsinnehåll och -format enligt STFI:s standard (enligt 2.2 Projektmål). Projektet ansvarar inte för att inhämta kommande lagkrav inom e-handelsområdet och översätta dessa till krav på hjälpmedelsdatabasen. Projektets omfattning när det gäller hjälpmedelsdatabasen/hjälpmedelsdatabastjänsten och konsumentprodukter är begränsad till att eventuellt göra IT-utvecklingsmässig förberedelse. I projektet ingår inte teknisk utredning av lämplig plattform/it-lösning för konsumentprodukter om det skulle visa sig vara en annan än aktuell hjälpmedelsdatabas. I projektets åtagande ingår inte att ansvara för eller genomföra integrationer mellan hjälpmedelsdatabasen och sjukvårdshuvudmäns och leverantörers verksamhetssystem eller teknisk anpassning, däremot bistå med stöd under integration och införande. I projektet ingår att skapa ett temaområde för hjälpmedel, inte för funktionsnedsättning. 4. Kopplingar till andra projekt och verksamheter Nr Beskrivning Ansvarig Datum 1 Uppdrag om konsumentprodukter (Hjälpmedelsinstitutet) Utredningen ger input till både utvecklingen av databasen och till det redaktionella materialet på 1177.se. 2 Tjänstepaketering av Hitta och jämför (utbrytning från 1177.se till egen plattform) Vissa delar av tjänstepaketeringen kan komma att påverka projektet. Åtminstone delar av utvecklingsteamet behöver fortsätta över till Hitta och jämför hjälpmedel när Tjänstepaketeringen är klar för att dra nytta av tidigare gjort arbete. Projektledare Ulla-Britt Blomquist, Hjälpmedelsinstitutet Projektledare Anna Rajkowska, Stockholms läns landsting Löpande under året Bedömt klart november 2013

Projektplan 9(17) 5. Planer 5.1. Tidsplaner 5.1.1 Detaljerad tidsplan Den detaljerade tidsplanen (baseline) finns i ett separat dokument. Samtidigt som denna projektplan godkändes, godkändes även tidsplanen, daterad 2013-09-02. Varken projektplan eller tidsplan kommer att uppdateras med nya versioner på grund av ändringar i tidsplanen, så länge som leveranser, milstolpar och beslutspunkter och ligger kvar. 5.1.2 Övergripande tidsplan 2013 2014 jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec jan feb mar apr maj jun utredning utveckling 14/10 tekniska gränssnitt och stödmaterial utsänt till sjukvårdhuvudmän införande (integration, migrering, utbildning) överlämning 1/4 hjälpmedelsdatabastjänsten lanserad jan feb mar apr maj jun jul aug sep okt nov dec jan feb mar apr maj utredning inventering och struktur* planering koncept utveckling produktion och publicering* överlämning 2/6 invånartjänsten lanserad Hjälpmedelsdatabas * Temaområde inklusive applikationen Hitta och jämför hjälpmedel

Projektplan 10(17) 5.1.3 Leveranser Lev.nr Beskrivning Mottagare (utöver CeHis) Datum L1 Rapport utredningsfas Databas Övergripande teknisk lösning Backlog Arkitekturella beslut inför utveckling 1177.se Övergripande kravbild inklusive resultat målgruppsanalys Övergripande teknisk lösning Upplägg och innehåll temasida (motsvarande) 2013-04-04 L2 Dokumentation drift databas Förvaltningsorganisation VGR) Driftleverantör databas 2013-12-18 L3 Dokumentation teknisk förvaltning och support databas Förvaltningsorganisation VGR Leverantör teknisk förvaltning och support databas 2013-12-18 L4 Dokumentation drift invånartjänst Förvaltningsorganisation SLL Driftleverantör invånartjänst 2014-02-27 L5 Dokumentation teknisk förvaltning och support invånartjänst Förvaltningsorganisation SLL Leverantör teknisk förvaltning och support invånartjänst 2014-02-27 L6 Dokumentation förvaltning databas Förvaltningsorganisation VGR 2014-03-31 L7 SAD, RIV, arkitekturella beslut databas Förvaltningsorganisation VGR 2014-03-31 L8 Hjälpmedelsdatabas Förvaltningsorganisation VGR 2014-04-01 L9 Dokumentation förvaltning invånartjänst Förvaltningsorganisation SLL 2014-05-30 L10 L11 SAD, RIV, arkitekturella beslut invånartjänst Invånartjänst Temaområde Hjälpmedel inklusive applikationen Hitta och jämför hjälpmedel Förvaltningsorganisation SLL 2014-05-30 Förvaltningsorganisation SLL 2014-06-02 L12 Projektslutrapport Förvaltningsorganisation SLL 2014-07-15

Projektplan 11(17) 5.1.4 Beslutspunkter och milstolpar utöver leveranser (från och med BP2) Datum BP MS/IL Beskrivning 2013-03-15 MS1 Målgruppsanalys inlevererad 2013-04-26 MS2 Krav från målgruppsanalys konsumentprodukter levererade 2013-06-05 MS3 Ny uppdragsstruktur klar 2013-08-20 BP2 Etablering klar, projektplan godkänd 2013-08-29 MS4 Initial backlog databas levererad 2013-08-29 MS5 Icke-funktionella krav databas levererade 2013-08-29 MS6 Arkitekturella beslut inför utveckling databas levererade 2013-09-17 MS7 Planer för införande informerade till sjukvårdshuvudmän 2013-09-17 MS8 Planer för införande informerade till leverantörer 2013-09-19 MS9 Kommunikationsplan godkänd 2013-09-30 MS10 Tekniska gränssnitt klara (godkända och kodade) 2013-10-14 MS11 Integrationsdokument levererade till sjukvårdshuvudmän 2013-11-21 MS12 Initial backlog invånartjänst levererad 2013-11-21 MS13 Arkitekturella beslut inför utveckling invånartjänst levererade 2013-12-19 MS14 Databasen överlämnad till drift, teknisk förvaltning, support 2013-12-20 MS15 Utveckling databas klar 2014-02-03 MS16 Erbjudande ny databastjänst utskickat 2014-02-28 MS17 Utveckling invånartjänst klar 2014-02-28 MS18 Invånartjänst överlämnad till drift 2014-02-28 MS19 Invånartjänst överlämnad till teknisk förvaltning och support 2014-03-31 MS20 Databasen överlämnad till förvaltning 2014-05-30 MS21 Invånartjänsten överlämnad till förvaltning inklusive dokumentation styrgruppsmöte BP3 Delleveranserna godkänns och fortsatt genomförande verifieras 2014-06-02 BP4 Genomförande klart 2014-07-15 BP5 Avveckling klar

Projektplan 12(17) 5.2. Resursplan Resursplanen för projektgruppen ser från och med 1 juli 2013 till och med projektslut ut enligt tabellen nedan. Utöver de två utvecklingsarbetena kommer också den blivande förvaltaren av hjälpmedelsdatabasen (VGR) göra insatser för att förbereda för kommande förvaltning verksamhetsförvaltning, drift och support, kundservice etc. Mindre resursbehov finns även eller kan komma att finnas av jurister, externa granskare av redaktionellt material, expertkompetens inom hjälpmedelsområdet med mera. Roll Antal timmar Period Säkrade Projektledare 1 600 aug 2013 jul 2014 tom ca sep 2013 skriftligt därefter muntligt Delprojektledare invånartjänst 500 aug 2013 - maj 2014 tom ca nov 2013 skriftligt därefter muntligt IT-arkitekt 650 aug 2013 - maj 2014 tom ca sep 2013 skriftligt därefter muntligt Utredare, kravställare och produktägare databas samt invånartjänst 1050 sep 2013 - mar 2014 nej Införandeansvarig 500 sep 2013 - mar 2014 delvis Förvaltningskompetens invånartjänst 150 feb - maj 2014 nej Redaktör 1500 sep 2013 - maj 2014 ja Ansvarig informationsinsats invånartjänst 100 mar - maj 2014 nej 5.3. Budget och finansiering (kostnadsplan) 5.3.1 Finansiering Uppdraget från Socialdepartementet är finansierat med högst 16,5 miljoner kronor, varav 3 miljoner under 2012, 10,5 miljoner 2013 och 3 miljoner 2014. SLL:s finansiering från CeHis är enligt aktuell överenskommelse 15 miljoner kronor, inklusive medel upparbetade i tidigare faser, et vill säga fram till och med den 30 juni 2013. 5.3.2 Kostnader Projektkalkylen redovisar alla kostnadsposter detaljerat (separat dokument). Alla resurskostnader utgår ifrån resurssatta och tidsestimerade aktiviteter i tidsplanen. Det finns även ett ekonomiuppföljningsdokument där samtliga kostnader är periodiserade per månad, med prognos och utfall.

Projektplan 13(17) 6. Projektorganisation 6.1. Organisationsplan Ansvars- och utförandefördelningen ser enligt tabellen nedan. Område Ansvarar Utför Projektet med alla dess leveranser (helheten) SLL Flera IT-utveckling av hjälpmedelsdatabasen VGR Visuera Förberedelse för komplett förvaltning av databasen och databastjänsten Införande av databasen hos sjukvårdshuvudmän och leverantörer VGR SLL VGR SLL Invånartjänsten (helheten) SLL Flera IT-utveckling av invånartjänsten och applikationen Hitta och jämför hjälpmedel Förberedelse för komplett förvaltning av invånartjänsten Redaktionell uppbyggnad av temaområde Hjälpmedel (invånartjänsten) SLL SLL SLL Valtech SLL SLL Informationsinsats gällande invånartjänsten SLL SLL 6.2. Roller, ansvar och befogenheter Projektledaren planerar, leder, fördelar samt följer upp arbetet inom projektet. Delprojektledare invånartjänst planerar, koordinerar och följer upp arbetet inom delprojektet samt ansvarar för kontakten med det redaktionella nätverket. Redaktören tar fram struktur och innehåll i temaområdet, tillsammans med olika typer av redaktionell kompetens. IT-arkitekten tar fram övergripande tekniska lösningar, utreder tekniska frågor och tar fram nödvändig arkitekturell dokumentation. Införandeansvarig planerar, driver på och följer upp integrationen och den tekniska anpassningen hos sjukvårdshuvudmännen och stöttar i det arbetet. Motsvarande gäller för leverantörernas migrering av hjälpmedelsinformation. Ytterligare en uppgift är utbildning för båda grupperna från planering till genomförande. Utredare kravställare produktägare hanterar de utredningsfrågor som uppstår under genomförandefasen och kravhanterar både i aspekten insamling och avstämning av nya krav och ägande under utvecklingen. Arbetsgrupps- och referensgruppsarbete som rör databasen ingår också här.

Projektplan 14(17) Förvaltningskompetens invånartjänsten förbereder för förvaltning i form av planering och framtagning av nödvändig dokumentation. Marknadskompetens invånardelen planerar och genomför den informationsinsats som ingår i uppdraget. 6.3. Externa kontakter Utöver de två utvecklingsleverantörerna arbetar projektet också tillsammans med sakkunniga inom hjälpmedelsområdet framför allt hos Hjälpmedelsinstitutet men också inom sjukvårdshuvudmännens hjälpmedelsverksamhet samt verksamhetsrepresentanter i olika grupperingar, exempelvis arbetsgrupper och referensgrupper. Även leverantörer är representerade i olika grupper. Eventuellt kommer också experter på tillgänglighet hos webbsidor engageras. Särskilt inom invånartjänstdelen kommer brukarföreningar att informeras och/eller engageras. 6.4. Styrgrupp Projektets styrgrupp består av följande medlemmar: Håkan Vestergren, Sveriges Kommuner och Landsting (ordförande) Mikael Johansson, Center för ehälsa i samverkan (beställare) Arne Thureson, Landstinget Dalarna (representant för landsting/regioner, ordförande i styrgruppen för Hinfo) Sophie Pettersson, Kvistberga Group AB (representant för leverantörer, medlem i styrgruppen för Hinfo) Anders Larsson, Hjälpmedelsinstitutet Ulla-Britt Blomquist, Hjälpmedelsinstitutet Lena Franzén, intern projektägare SLL.

Projektplan 15(17) 7. Kommunikation 7.1. Kommunikationskanaler Projektet kommer utöver traditionella former att kommunicera och informera internt via Projectplace och eventuellt ett intranät. Extern kommunikation kommer att bland annat gå via kanalerna informationsbrev i olika nätverk, cehis.se, Hinfos styrgrupp, sammankomster för Hinfoansvariga, Hinfos intressentmöte, Sesam användarförenings forum, projektets arbetsgrupper och referensgrupper, projektets kontaktpersoner i alla landsting och fristående kommuner, Hjälpmedelsinstitutet med flera. 7.2. Möten Möte Syfte/resultat Ansvarig Deltagare Frekvens/tid Styrgruppsmöte Lämna statusrapport, lyfta frågor för beslut från styrgruppen PL Styrgrupp Månadsvis Projektmöte Informera om projektläge, korttidsplanera, följa upp progress, lyfta frågor och problem PL Projektgrupp Varje vecka Projektledare projektägare Redovisa avvikelser, lyfta upp risker och frågor för beslut PL Projektägare SLL och PL Vid behov Projektledaren deltar på Hinfos regelbundna styrgruppsmöten. 7.3. Intressentanalys Direkt involverade parter är utöver utförarorganisationen med framför allt SLL och VGR, sjukvårdshuvudmän i form av hjälpmedelsverksamhet inom alla landsting och kommuner, hjälpmedelsleverantörer som ska ha information i databasen samt Hjälpmedelsinstitutet. Samtliga, identifierade intressenter finns i projektets intressentanalys (separat dokument). 7.4. Kommunikationsplan till projektets intressenter Kommunikation och information till projektets intressenter beskrivs i projektets kommunikationsplan med tillhörande intressentanalys och aktivitetsplan (separata dokument). 7.5. Dokumentationsplan De viktigaste dokumenten som projektet ska producera finns listade under 5.1.3 Leveranser. Projektet kommer att ta fram en mängd dokument inför exempelvis förvaltning förvaltningsplaner, tjänstebeskrivningar, processer, rutiner, instruktioner etc. Projektet har upprättat en dokumentförteckning.

Projektplan 16(17) 8. Kvalitet 8.1. Kvalitetsstrategier 8.1.1 Produktion Projektet kommer att ha en agil, det vill säga lättrörlig, ansats för att löpande kunna dra nytta av de erfarenheter som görs inom och mellan de olika faserna. Även utvecklingsarbete kommer att bedrivas enligt en agil modell. Syftet med det här upplägget är att säkerställa att invånares och andra intressenters behov tillgodoses på bästa sätt och att de mest effektfulla insatserna prioriteras. Inga ändringar av projektplanen eller andra väsentliga ändringar kommer att göras utan beslut från styrgruppen. Projektet kommer att inhämta erfarenheter från tidigare, liknande projekt exempelvis Nya hitta och jämför och Hitta och jämför tandvård. 8.1.2 Kravdialog, förankring I utredningsfasen ingick kravinsamling och formulering av kravbilder för båda huvudområdena. Kravinsamling och förankring genomförs på en mängd olika sätt via insamling och analys av tidigare gjort arbete, via målgruppsanalys, via intervjuer och arbetsoch referensgruppsarbete tillsammans med olika intressenter/roller. Kraven dokumenteras i så kallade user stories, vilka är direkt input till utvecklingen. Den agila modellen innehåller sedan en metod för kravhantering under utvecklingsfasen. 8.2. Granskningar och bedömningar N/A 8.3. Kvalitetssäkring av externa leverantörer De agila metoder som tillämpas innebär successiv testning och med efterföljande leveransgodkännanden. Leveranserna godkänns av produktägaren. 8.4. Projektrutiner Projektet följer projektmodellen Projektil. 8.5. Säkerhet Information styrs kontrollerat till tänkta mottagare, exempelvis tilldelas behörigheter till olika delar av Projectplace. Känsliga dokument läggs inte på Projectplace. I övrigt N/A. 9. Risker och möjligheter Risker och deras hantering dokumenteras i projektets riskbemötandeplan (separat dokument). De högst klassade riskerna lyfts upp i de månatliga statusrapporterna och på varje styrgruppsmöte.

Projektplan 17(17) 10. Leverans och överlämningsprocedur (BP4 och ev. BP3:or) I båda utvecklingsdelarna engageras kommande förvaltningsorganisationer i tillräcklig utsträckning och tid för överlämning. Förvaltningsresurser kommer också att utföra aktiviteter inom ramen för projektet, exempelvis planera förvaltningen och ta fram nödvändig dokumentation. Planerade överlämningsmöten genomförs och tjänsterna övergår i förvaltning efter dessa möten samt godkännande av leveranserna. 11. Projektavslut (BP5) Efter att projektet är avslutat så kommer VGR, på uppdrag av CeHis, att förvalta databasen och databastjänsten och SLL förvalta invånartjänsten. Projektet är avslutat när alla leveranser är gjorda och godkända av beställare och mottagare slutrapporten är godkänd av projektägaren all projektdokumentation är arkiverad på bestämd plats ansvarig är utpekad för att följa upp projektets nytta för verksamheten projektägaren har förklarat projektet avslutat. 12. Referenser Referenser Nr Dokument, beskrivning Version, datum 1 Ansökan om medel för att utveckla webbtjänst om hjälpmedel på 1177.se Hitta och jämför hjälpmedel (regeringsbeslut 12/5416, 2012-10-31) 2 Hitta och jämför hjälpmedel, webb-tjänst om hjälpmedel på 1177.se, Bilaga till ansökan Webbtjänst om hjälpmedel på 1177.se, Dnr 12/5416) 3 Förstudie om jämförande webbtjänst om hjälpmedel och hjälpmedelsdatabasens framtid 2012-10-25 2012-10-02 2011-10-20 4 Uppdrag om konsumentprodukter (SKL:s diarienummer 12/6448) 2012-11-15