Företagsstrategi Del 2 Affärsidé, strategisk planering & marknadsföring ME1002 IndustriellEkonomiGK 2011 Period 4 Tomas Sörensson 1 Affärsidé Mission Vision Mission Övergripande uppgift Vision Önskvärt framtida tillstånd 2 Ledningsfilosofi (exempel Volvo) Helhetssyn Kärnvärden Kvalitet, säkerhet och miljöhänsyn. Avspeglar produktutveckling, agerar i samhället samt bemöter kunder och anställda. Samhällsansvar Öppet informationsutbyte och aktivt deltagande i samhället. Manifesteras i interna och externa förhållningssätt. Företagskultur Volvo Way (skrift) omfattar Volvos historia och våra visioner inför framtiden. Mångfald Mångfald är en viktig del i möjligheterna att stärka konkurrenskraften. 3
Affärsidé Synsätt Volvo "Genom att skapa mervärde för våra kunder skapar vi mervärde för våra ägare. Vi använder vår samlade kunskap för att tillhandahålla transportrelaterade hårda och mjuka produkter med överlägsen kvalitet, säkerhet och omtanke om miljön till krävande kunder i utvalda segment. Vi arbetar med energi, passion och respekt för individen." 4 Strategi Krigföring i stort Strategi handlar om hur företaget ska utnyttja sina samlade resurser för att uppnå uppställda mål Mål Produktmarknadsområden Konkurrensfördelar Kompetens & Resurser Satsningsnivå Funktionsstrategier Resursfördelning 5 Typstrategier De vanligaste Lågkostnadsstrategi Konkurrensfördelar Differentieringsstrategi 6
Nischorientering SSAB SSABs strategi innebär en medveten nischorientering Denna strategiska inriktning skall bibehållas genom en stark fokusering på några utvalda produktsegment där en stark marknadsposition och hög lönsamhet kan uppnås 7 Strategiska affärsenheter Strategic Business Unit (SBU) Marknadstillväxt Fritidsdivisionen Hushållsdivisionen Marknadsandel 8 Produktlivscykeln Försäljning Vinst 9
Analys intern & extern SWOT-analysis Intern analys Styrkor Strength Extern analys Möjligheter Opportunities Svagheter Weakness Hot Threats 10 BCG-matrisen Boston Consulting Group 11 Produkt / Marknadsmatris Ansoff's Matrix Tillväxtstrategier Marknader Nuvarande Nya Nuvarande Marknadspenetration Marknadsutveckling Produkter Nya Produktutveckling Diversifiering 12
Produktprofilering - marknadspenetration Bygga varumärke 13 Strategiprocessen Steg 1 Affärsidé 2 Identifiera strategiska affärsenheter 3 Upprätta produkt / matriskalkyler 4 Bedöm produkternas utvecklingsstadium 5 Bedöm tillväxt och marknadsandel 6 Formulera mål och strategier 7 Klargör förändringsbehov 8 Sammanställ företagets totalplan 14 Marketing Management Marknadsföring Philip Kotler född 1931 i USA 15
Marknadsföring Försäljning Företag Påverkan Order Produkter Pengar Marknad Information 16 Marknadsföring Arbetsprocessen Marknadsundersökningar Strategisk marknadsf. Strategisk marknadsf. Segmentering Konkurrensmedel Fouksering Fokusering medel Positionering 4P 4P Taktisk Genomförande Genom-följning Upp- Upp- marknadsf. Taktisk marknadsf. förande följning 17 Kotlers fyra P Konkurrensmedel Säljarens aspekt Köparens aspekt Product Varor/tjänster Vad erbjuder säljaren? Place Distributionskanaler Var finns erbjudandet? Price Pris Vad kostar erbjudandet? Promotion Påverkan Hur sker kommunikationen? 18
Marknadskategorier Aktörer Konsumentmarknad Producentmarknad Offentlig sektor individer & hushåll Industriella kunder stat, kommun & landsting Återförsäljarmarknad Agenter Säljer produkter med kommission till leverantören. Återförsäljare Säljer leverantörens produkter i egen räkning. Dotterbolag Helt integrerade med leverantören. 19 Push & Pull Strategi Push strategi Personlig bearbetning Icke personlig bearbetning Pull strategi 20 Competative Strategy Den utvidgade konkurrensen Michael Porter född 1947 i USA 21
Marknadskategorier Konkurrensformer Ett säljande företag Få säljande företag Många säljande företag Homogen produkt Monopol Oligopol Fri konkurrens Heterogen produkt Monopol Oligopol Monopolistisk konkurrens 22 Offerter Anbud Köparens Förfrågningsunderlag Ekonomiska villkor & Leveranstider Väldefinierade Tekniska specifikationer Utförliga 23 Offert Accept Offerten är bindande för säljarens om Ren accept har gjorts av köparen. Oren accept är ej bindande för säljaren. Offerten (skriftlig) => Förhandling Vid komplicerade affärer förhandlas fram villkor som säljare och köpare kan acceptera. Förhandlingsomgångar Först klarläggs de tekniska specifikationerna, sedan leveranstiderna. I slutförhandlingen bestäms priser. 24
Marknadskommunikation Påverkan Köp Preferens Kunskap Medvetenhet Bristande medvetenhet 25