Frågor och svar Köpare Upphandling Köpare: Sveriges Television Aktiebolag Namn: IT-konsulttjänster Systemutveckling och ledning Handläggare: Henrik Ekholm Referensnr: 2011/08 Telefon: - Beskrivning: Upphandlingen omfattar ramavtal för konsultstöd inom område Systemutveckling och E-post: henrik.ekholm@svt.se Publikt informationsmeddelande 2011-04-01 14:30 Ang utvärdering av börkrav i selekteringsprocessen i upphandling av IT-konsulttjänster SVT har i aktuella upphandlingar av IT-konsulttjänster mottagit frågor avseende utvärdering av börkrav under selekteringsprocessen. Frågorna relateras till principen om öppenhet, som är en av de grundläggande principer som ska vara vägledande i alla upphandlingar. Principen om öppenhet innebär bl. a. att uppgifter som gäller upphandlingen inte får hemlighållas och att förfrågningsunderlaget ska vara förutsebart, d.v.s. klart och tydligt formulerat och innehålla samtliga krav som ställs. Börkraven skiljer sig i viss grad åt upphandlingarna emellan, men är sammantaget följande: etableringsgrad aktiv kompetensutveckling leveranskapacitet arbetsformer och dokumenthantering soliditet Avseende börkravet soliditet kommer detta att bedömas på så sätt att anbudssökanden erhåller en poäng som motsvarar den soliditet som innehas. En anbudssökande som exempelvis innehar en soliditet om 21% erhåller 21 poäng. En soliditet lägre än 10% ger 0 poäng. SVT anger i underlaget vilken poängskala som kommer att användas vid bedömning av börkraven. SVT anger inte vilka enskilda svar som en anbudssökande ska lämna för att man ska anses ha full kravuppfyllnad. Däremot anger SVT vad man tillmäter betydelse för att nå hög kravuppfyllnad. Upphandlingen vänder sig till en marknad där leverantörerna har varierande erfarenheter och kapacitet i form av konsulter, och sannolikt även olika metoder för exempelvis kompetensutveckling. SVT menar att det är svårt, om ens möjligt, att på förhand ange i detalj vad som kommer att tillmätas värde och vilken poäng ett visst värde ska motsvara. En sådan redovisning skulle ge vägledning avseende vissa parametrar, men också på förhand diskvalificera andra. SVT är emellertid av uppfattningen att principen om öppenhet tillämpas fullt ut i det att inga andra krav beaktas än de som ställs i underlaget, samt att kraven är av sådan karaktär att innehållet i leverantörens ansökan inte borde bli annorlunda om det angivits vilka kriteria som gett vilka poäng. 2011-03-29 13:48 i Bilaga 1 - Utvecklare är en av kraven "Mångårig erfarenhet av systemutveckling..". Finns det något mer konkret gällande antal yrkesår som ni förväntar er av konsultprofilerna? 2011-03-29 13:48 Med mångårig erfarenhet menas minst 4 år. Sida 1 av 5
Angående 4.3.1: Kan SVT användas som exempel på centralt uppdrag om så är fallet? 2011-03-28 11:20 2011-03-28 11:20 SVT accepteras som uppdragsgivare. Uppdraget kommer dock att bedömas på grundval av sitt innehåll. Måste ett uppdrag vara avslutat för att kunna användas som referens? Eller kan man använda pågående uppdrag? 2011-03-25 09:30 2011-03-25 09:30 SVT utgår från att frågan rör krav 10. Kravet nämner uppdrag som "utförts", vilket exkluderar pågående uppdrag. Redovisade uppdrag måste vara avslutade. 2011-03-24 17:43 Vi uppfattar 4.3.1 enligt följande: 1. Totalt antal lämnade referenser är minimum 3 och maximum 5 oavsett antalet offererade anbudsområden/roller. Är detta korrekt uppfattat? 2. Enligt tidigare svar kan 1 referensuppdrag täcka ett eller flera anbudsområden/roller. Men det finns inget krav att inlämnade referenser täcker samtliga offererade anbudsområden/roller. Har vi uppfattat detta korrekt? 2011-03-24 17:43 1. För att styrka "återkommande" uppdrag bör minst tre (3) exempel redovisas. Anbudssökanden får redovisa fler än fem (5) uppdrag om det behövs för att styrka återkommande verksamhet inom aktuellt/aktuella anbudsområden. Någon extrapoäng för kvantitet överstigande 5 ges dock inte. 2. Inlämnade exempel skall tillsammans täcka samtliga offererade anbudsområden/roller. Det finns dock inget krav att ett och samma, eller varje enskilt, exempel ska täcka samtliga offererade anbudsområden/roller. 2011-03-24 17:18 Hej! Får konsulter som offereras i drift-upphandlingen även användas i upphandlingen kring systemutveckling och ledning och tvärtom? 2011-03-24 17:18 De tre upphandlingarna Systemutveckling & Ledning, Drift och Informationssäkerhet hanteras helt separat av SVT. Inom respektive upphandling får ingen konsult redovisas i mer än en roll (krav 12, Systemutveckling & Ledning). Konsult som offereras inom ramen för en upphandling kan dock även offereras inom ramen för en annan upphandling. 2011-03-24 17:09 Under 4.2. finns det krav på leverantörens ekonomiska ställning. Ställs det samma krav på anbudsgivares ev. underleverantörer eller gäller dessa krav enbart för anbudsgivaren? Sida 2 av 5
2011-03-24 17:09 Samtliga krav under 4.2 avser enbart anbudssökanden. 2011-03-23 16:16 Fråga gällande 2.1. Information om underleverantör: Om underleverantör är ett helägt dotterbolag, vad är det då som ska redovisas som funktion/roll? 2011-03-23 16:16 SVT önskar en bild av i vilken mån underleverantörer kompletterar eller täcker upp för anbudssökanden. Vilken kompetens har man för avsikt att tillhandahålla med hjälp av underleverantör och i vilken utsträckning? 2011-03-23 16:14 Ang krav 12: I bilaga 1 saknas information om vilken plattform IT-arkitekten skall kunna. Är ni vänliga och kompletterar med den informationen. 2011-03-23 16:14 Erfarenheter från följande tekniker är aktuella: - Enterprise integration patterns - implementerat på till exempel lättviktiga open source Java-ramverk (idag brukar vi plattformar som Apache Camel för att integrera med till exempel Escenic, HR-system, tablåplaneringssystem, MAM-system) - Identity management - i.net-miljön, (idag brukar vi plattformar som MIIS/FIM) - Broadcast systems - realtidsbaserad styrning av broadcastteknik, till exempel automationssystem, eller materialhanteringssystem (idag brukar vi Ardome 4.6 som MAM-system) Det betyder inte att man måste kunna alla tre, men man måste ha dokumenterad kompetens i minst en av teknikerna. 2011-03-21 18:49 vad roligt att ta del av ert anbud! En fråga: det nämns i bilaga 2 paragraf 2.1 att eventuella underleverantörer skall redovisas. Vi jobbar som förmedlare av konsulter och för att kunna hålla på vårt obertoende i urval av kandidater så jobbar vi endast med under konsulter och inte egna anställda konsulter. För varje enskild förfrågan så går vi ut på en bred marknad för att kunna offerera marknadens mest konkurenskraftiga alternativ för varje enskilt tillfälle. Detta betyder att de underlevernatörer vi använder ändras från dag till dag. Räcker det att vi registrerar vårt bolag endast och förklarar vår modell med underlevevrantörer eller måste vi redovisa varje enskilt bolag i vårt nätverk? Vänliga hälsningar Pia Ganeva 2011-03-21 18:49 Varje underleverantör som anbudssökanden har för avsikt att nyttja skall redovisas i ansökan. Observera att anbudssökanden under krav 12 skall redovisa ett specifikt antal namngivna konsulter per roll. Dessa konsulter skall vara anställda av anbudssökanden eller av under krav 2 redovisad underleverantör. Observera att (enligt svar på tidigare fråga) får ett och samma företag inte förekomma som underleverantör till fler än en anbudssökande. Sida 3 av 5
2011-03-21 18:35 Fråga angående underleverantör: Godkänns om en underleverantör finns representerade i mer än en anbudsansökan? 2011-03-21 18:35 En och samma anbudssökande kan ha en och sama underleverantör beträffande flera roller/anbudsområden. Ett och samma företag får dock inte förekomma som underleverantör till fler än en anbudssökande. 2011-03-21 18:21 Hej! Gällande utvärdering och selektering av anbudsansökningar; avser "etableringsgrad" första stycket i 4.3.1 i bilaga 2? Innebär det 100% kravuppfyllnad om anbudssökanden har varit etablerade sedan tre år eller bedöms det subjektivt utifrån beskrivningen av organisationen och verksamheten som avses i stycke 2? 2011-03-21 18:21 Etableringsgrad avser krav 10 - d.v.s. både första och andra stycket i 4.3.1. Kravuppfyllnad kommer att bedömas med hänsyn till hur länge leverantören varit verksam i kombination med innehållet i de uppdrag man väljer att redovisa (3-5 uppdrag). Ang krav 10. 2011-03-21 18:13 Har ni någon gräns för hur många referensuppdrag ni vill ha? 2011-03-21 18:13 3-5 2011-03-15 11:43 i Bilaga 2 under punkt 2.1. "Information om underleverantörer" finns det utrymme för att skriva in två underleverantörer. Finns det något tak på antal underleverantörer som en anbudsgivare kan medräkna i sitt anbud? 2011-03-15 11:43 Nej, det finns inget tak. Om sökanden vill redovisa fler än två underleverantörer går det bra att hänvisa till bilaga som då bör vara uppbyggd på samma sätt som svarsfälten under krav 2. Hänvisning till sådan bilaga görs enklast i svarsfälten under krav 2. 2011-03-15 11:36 Finns det någon prognostiserad avropsvolym hur mycket IT-konsulttjänster ni kommer att köpa in på årsbasis? Sida 4 av 5
Hur mycket IT-konsulttjänster köptes föregående år (2010)? 2011-03-15 11:36 SVT avropade IT-konsulttjänster under åren 2007-2009 enligt nedan. SVT har ingen möjlighet att redovisa siffror för år 2010, eller siffror fördelade per roll i denna upphandling. SVT garanterar inga avropsvolymer under avtalsperioden. 2007 ca 19 milj 2008 ca 19 milj 2009 ca 35 milj 2011-03-15 11:18 1. Vad menas med leveranskapacitet i pkt 4.3.2 bilaga 2? Skall enbart det antal konsulter, som står i matrisen, offereras eller är skall total leveranskapacitet hos leverantören redovisas? 2. Är det tillåtet att ha obegränsat antal underleverantörer, pkt 2.1 i bilaga 2? 2011-03-15 11:18 1. Ja. Enbart det antal konsulter som står i matrisen skall redovisas. Detta utgör alltså SVT:s krav på leveranskapacitet. 2. Ja. Om fler än två undereleverantörer redovisas går det bra att hänvisa till kompletterande bilagor som då ska vara uppbyggda på samma sätt som svarsfälten i krav 2. Hänvisningen sker enklast genom att skriva i svarsfälten under krav 2. 2011-03-15 11:10 Fråga angående Krav 2: Anses helägda dotterbolag inom samma koncern vara underleverantörer till ett moderbolag som står som anbudssökande? 2011-03-15 11:10 Ja. Varje juridisk person som är tillänkt som underleverantör ska också redovisas som underleverantör. Publikt informationsmeddelande 2011-03-15 10:45 I denna upphandling accepteras endast elektroniska ansökningar. Anbudsansökan lämnas in via Opic Tendsign. Undertecknande av ansökan sker genom att sökanden bifogar kopia i pdf-format. Sida 5 av 5