Processutvärdering 3 sep-11 Tar vi tillvara nya kunskaper och idéer som vi får genom kompetensutveckling? Hur omsätter vi dessa i verksamheten och i det praktiska arbetet med brukarna? N En förvärvad kunskap kommer till sin rätt i själva arbetet och genom samtal inom personalen. Diskuterar gemensamt på konferenser och ser om vi kan använda oss av det i verksamheten. Vi diskuterar på möten om vi ska använda några av de praktiska arbeten med brukarna tar till vara de nya kunskaperna och använder det på arbetet med brukarna delvis, men vi kan bli bättre. Genom att ta upp dessa ider på onsdagsmöte och testa hur de går efter att man fixat en skattningsschema Exempelvis kan förhållningssätt/bemötande förändras när man får bättre insikt i vilket stöd som brukarna egentligen behöver. Många gånger har det blivit riktiga "aha" upplevelser när man varit på fortbildning och sen kommer tillbaks och omsätter kunskaperna i praktiken. Exempelvis förhållningssätt till personer som börr åldras har vi märkt att det varit värdefullt att få nya kunskaper kring eftersom vi har en del brukare som inte riktig klarar lika mycket som tidigare. Vi ser personen och dennes förändrade behov på ett annat sätt idag. Vi diskuterar mycket, men hur mycket ser vi i det praktiska arbetet? här behöver vi en tydlig struktur i hela verksamheten för att implementera och föl upp så att det inte bara blir diskussioner. När man varit på ett utbildningstillfälle alltid diskutera med sina kollegor,ställa frågan; hur kan vi använda oss av detta i vår verksamhet. Mer diskussioner om vad som man lärt sig på utbildningar har förbättrat för brukarna brukarfokus har blivit bättre med mer kunskap. Vi har ex ändrat rutiner för att få en bättre balans mellan aktivitet och vila och vi har ändrat matrutiner för att må bättre genom hela dagen. Genom att vi lär av varandra de kunskaper som vi fått genom Carpe. Bemötande är en viktig fråga och den hålls väldigt aktuell i Carpe och på arbetsplatsen. Att samtala ofta om etiska frågor så att bemötandet i alla möten blir på en proffesionell nivå. Dokumentation har blivit bättre och det skyddar de boende. Förhållningssätt och bemötande har blivit bättre men kan bli ännu bättre. ökad förståelse för olika situationer under arbetsdagen.
Genom att lyssna på kollegorna på personal konferenser, titta i Utbildningspärmen. Vi får säkerhet i vad vi gör, eftersom vi har fått nu underlag i olika delar av vårt arbete. Det som vi har lärt oss poppar upp här och där vid olika tillfällen i arbetet, vilket ger oss nya och bättre arbetsmetoder. Ser vi att kunskapen tillgodoser en brukares behov planerar vi in det i genomförandeplanen och i det individuella aktivitetsschemat. Har också gett underlag för kreativa diskussioner i personalgruppen. Ökad kunskap ger ökad förståelse Trygghet i arbetet. absolut. Bäst blir det om man tar det direkt.. vi försöker Vid planering för utveckling av verksamheten för enskilda brukare eller fördjupad kunskap som angår enskild. Det som kan passa i vår verksamhet har diskuterats på möten och sedan har vi prövat och sett om det fungerar i praktiken. Delar med till andra assistenter av den nya kunskapen på team möten och APT möten. Genom att alla utbildningar delges i grupp och disskuteras får all personal del av nya kunskaper.det märks att all personal har blivit säkrare och lugnare i arbetet med boende. Vi diskuterar det i arbetsgruppen och försöker förankra det i den innan vi överför det i det dagliga arbetet. Det blir automatiskt att personer som varit på utbildning eller någon föreläsning tar upp det man lärt sej på våra möten och i arbetet. Genom att prata med varandra och att ändra i tex. dagrutiner. Genom att utföra arbetet med den nya kunskapen i bagaget. Ambitionen finns professionen blir tydligare och främr ett gemensamt förhållningssätt., varje person som på deltagit i Carpe blir som en kunskapsbank som vi kan fråga när det dyker upp något som vi ska lösa. Allt vi lärt oss går naturligtvis tillbaka till brukarna i den mån det finns rätt kunskaper. Vi diskuterar i personalgruppen och är det någon som har kunskaper i området vi diskuterar så är ju det en stor hjälp för att berika vår verksamhet med brukarna. Genom att använda nyvunna kunskaper i det dagliga arbetet Vi pratar om det och provar om det fungerar. Mycket genom bemötande frågor. Det har hänt att man hämtat något praktiskt från Klara Mera som man omsatt i verkligheten.
Absolut, man sporrar varandra. Små "carpenätverk" har skapats i Facebook. Bra när två kan gå från samma grupp. Vi ändrar på rutiner eller lägger upp nya, eller kanske till och med börr med något som vi fått inspiration till. Vi har nytta av kunskaperna vid planering och dokumentation samt bemötande. det gör vi På det visset vad vi har lart oss. JA VI ANVÄNDER OSS AV KUNSKAPEN, DET UNDERLÄTTAR ARBETE, N, inte fullt ut. Omsätter detta i arbetsrutiner Vi diskuterar och delger på arbetsplatsträffarna. Vi kan då komma överens om t ex nya rutiner mm. pratar och diskuterar och kommer överens om ev nytt arbetssätt och förhållningssätt. inte fullt ut men omedvetet arbetar man efter det nya man lärt sig och man blir säkrare i sitt arbete Om vi inte diskuterar blir det svårt att omsätta i verksamheten, och leder bara till individuell utveckling. Å andra sidan leder all kompetensutv. till att personer lägger fram nya idéer och tankar. Till viss del. Nya idéer och tankar provar vi och utvärderar dem efter ett tag. Kan stimulera till nytt tänkande, nya rutiner. Vi diskuterar och tänker även kritiskt och köper inte allt. Vi försöker förbättra verksamheten genom att använda oss av nya kunskaper/rön efter gemensamma beslut tagna på möten. Problemet är att många gånger brister vi med uppfölningen, vilket gör att allt lätt rinner ut i sanden om det inte finns en eldsjäl som hela tiden tar tag i det. Absolut. Kan ofta vara svårt att sätta fingret på men de diskussioner som alltid följer med redovisningarna leder till större samsyn avseende arbetsmetoder och förhållningssätt. Mer konkreta kunskaper speciellt avseende kost och hälsa har däremot på ett tydligare sätt kunnat omsättas i praktiken. Vi har fått många nya ideer, reflekterar mer över hur vi arbetar. Vi försöker föl med i utvecklingen och lära oss nya saker, det har ökat arbetsglädjen. Vi har fått bekräftelse på att det gör vi gör är bra. Vi har bört med samtalsmattan.
till viss del nya rutiner, prova på. Praktiserar det i vårt dagliga arbete. Vi försöker påminna varandra om man ser att någon glömmer bort sig. Om det är något som vi bedömmer kan vara något i vår verksmahet provar vi att praktisera det arbetssättet eller tankesättet. Ibland har vi brustit i att förmedla nya kunskaper. Vi måste arbeta fram en tydlig struktur hur vi gör det kontinuerligt. Lägga in mer diskussioner och utbyte av erfarenheter på personalkonferenser. Känns som vi fått igång mer diskussion och en ökad medvetenhet i coh med vårt deltagande i Carpe. Det är säker också andra faktorer som också hjälp till i det avseendet. Fått en öppnare dialog och en ökad medvetenhet i arbetsgrupperna och funktionsnedsättningar och de konsekvenser det för med sig. Utifrån nya infallsvinklar o ny kunskap diskutera o reflektera runt olika problemlösningar Ibland. Enskild hab ass använder oftast sin kompetens till "sin" brukare. Vi behöver bli bättre på att sprida kunskaperna. Hittar nya arbetssätt genom ökad kunskap, med dokumentation bl.a. Vi har även varit på studiebesök i en annan kommun, tack vare kontakt under en utbildning. Apt, försöker anpassa kunskaperna efter just min kund, information till varandra och till kunden, inspirerade att göra ett bättre arbete genom kunskap och utveckling, omsätta kunskaperna i praktiken.., genom att återberätta och använda sig av ny kunskap. Rekomendera bra kurser, så fler har samma kunskap. det gör vi i våra arbetsgrupper Ny kunskap leder till nya insikter som används i arbetet för att förbättra. Det är viktigt att hålla diskussioner levande gällande utvecklings frågor i arbetet. Genom bättre bemötande och förståelse gentemot brukarna och deras anhöriga. genom att justera våra arbets rutiner i samråd med brukaren Det tycker vi att vi gör. Alla har ett eget ansvar att i det dagliga arbetet försöka utveckla verksamheten. Personalgruppen är öppen för nya ideér och fortlöpande diskutioner om hur vi arbetar., det försöker vi göra. Genom att reflektera över det vi lärt oss och blir mer proffesionella i våran yrkesroll.
absolut svarar alla Delvis Alltid Ibland och ibland inte. Delvis Nej, det faller lätt bort. det som passar, absolut! Kontaktpersoner tar med det i planeringen av arbetet med kunden. Genom processen som sker med tankeverksamhet, tänka nytt, tänka annorlunda,tänka utanför boxen, lyssna på varandra, erfarenhetsutbyte. Större insikt i hur viktigt det är med samarbete och rutiner i det dagliga arbetet Provar andra metoder. En del personal har blivit nyfikna på kollegornas kurser så de har själva tagit kontakt och bett att få information om deras kurs. Ett annat exempel som vi skulle vil lägga till är att: när en personal nu i våras gick en kurs i att arbeta med Samtals matta, så blev fler intresserade att vil gå samma kurs, och nu väntar vi bara på att den kursen ska komma igen. Svårt att svara på I den egna gruppen kan nya kunskaper användas. Den enskilde som har gått på föreläsningar och kurser kan använda sig av ny kunskap. Lyfter i grupp vid konferens och gemensamt ser vad vi kan använda i vår verksamhet diskuterar i gruppen och om vi är överens så tillämpar vi det i det dagliga arbetet med brukarna Det är här det märks indirekt fgenom att kunskaper tas upp i situationen om tex. dokumnettion inte är objektiv utan man skriver värderande och har egna åsikter så kan det tas upp i situationen och vi ändrar rutinen.när det gäller arbetssätt, förhållningssätt och metoder kommer de nya infallsvinklarna upp också dem i situationen, i diskussioner på möten och i reflektioner kring de bodne. Därmed tas de nya kunskaperna skapas. Det kan konkret leda till nya mål för den boende. Det är vi bra på. Vi ger konstruktiv kritik till varandra, tips och råd i det praktiska arbetet med barnen, som någon har lärt sig på en kurs. För få kurser vänder sig till vår kategori av verksamhet och kurserna har tyvärr inte ändrat vårt sätt att arbeta i nämnvärd omfattning. Genom att i vardagen ha en inställning att vi i arbetet kan ge varandra tips om det vi lärt oss samt själva våga fråga en kollega om vi är osäkra. Det kan ske på olika sätt beroende på vad det är. Det kan vara kunskap som man fått som gör att man ändrar arbetsmetoder och bemötande. Det kan var kunskap som man fått ex dokumentation som berör alla i gruppen var o en känns det så men svårt att implementera i gruppen Man har lättare att känna igen sig i situationer.känns också som man då kan avdramatisera sig i knepiga situationer. vi implementerar nya kunskaper i verksamheten. Exempelvis genom att pröva nya hjälpmedel och nya förhållningssätt.
i mesta fall vi diskoterar de frågarna som gäller våran målgrupp i arbets gruppen och försöker föl de.. Verktygen vi får väver vi in i olika arbetssätt, man påverkas i det dagliga arbetet, ibland är det en bekräftelse på det man redan kan. Genom att i vissa fall använda oss av den teoretiska kunskapen praktiskt. prövar olika ideer. ser i nya banor. Änvänder tips och ideer man fått av andra deltagare och föreläsare på kurser delger varandra kommer med tips och ideer vi gör så gott vi kan En del! Om något verkar bra tipsar/testar vi varandra om nya metoder man diskuterar kunskapen man fått i gruppen och kollar om det är nåt man kan använda. Om så är fallet så gör man en uppföljning och utvärdering senare. Vi köpte in boken av Bo Heljskov Elvén efter hans föreläsning. Försöker ha en studiecirkel utifrån den. Beroende på kurs- genom diskussioner med varandra i arbetsgruppen, som sedan visas och arbetas tillsammans med brukarna. I arbetet med omsorgstagarna, exv sociala berättelser, checklistor, planeringsarbeten mm, absolut, men det skulle kunna bli ännu bättre. Framförallt genom ökad förståelse för våra brukare samt mer professionellt/medvetet förhållningssätt, men även genom att vi prövar olika saker genom att pröva nya rutiner och skapa nya mål för brukarna. delar med oss i det dagliga arbetet väver i det i dagliga rutiner och kommunicerar med varandra det försöker vi att göra till viss del Vi använder oss den nya kunskapen när vi är hos brukaren. Vi påminner varandra om vad vi lärt oss på kursen eller föreläsningen. Vi jobbar på det Genom att ge utrymme och stötta varandra., mestadels I de flesta fall är det nya arbetsmetoder som skapas. Förbättring av arbetets struktur och en tydligare pedagogik. Delger varandra relevant information och försöker applicera på vår egen verksamhet. Har lett till bla nya hjälpmedel utvecklat kognitivt stöd mm. Till viss del, dokumentationsutb. gav en del tips. Att åldras med utv.störning har gett en kunskap som vi har nytta av inom troligtvis snar framtid.
Utbildningar som är direkt inriktade ger mer. Man får mer förståelse för olika problem och kan hantera dem bättre. Att ta tag i problem direkt. Men även starta nya arbetsuppgifter när man får idéer. en del I pklanering samtal, när vi ska ha en ny schema eller rutin förändringarna. Genom att diskutera och dela med sig sina kunskaper och erfarenheter i kundgrupperna Genom att diskutera och dela med sig sina tankar och ideer i sin grupp. Absolut. Kunskaper och idéer blandas med handledning och de behov brukarna har. De vi lär oss bearbetas ned till individformat. i handledning utvärderas de nya medtoderna, så att vi vet om de fungerar., ibland Främst genom ökad reflektion kring bemötandet av brukarna samt genom hjälpmedel. Absolut, men mest för den som själv har gått utbildningen. genom genomförande planer, eller nya tips och ideer Vi brister lite här. Men några saker via kurser och föreläsningar har vi lyckats omsätta i praktik. När en förändring i rutiner görs skrivs detta in i vår rutinpärm med hänvisning till genomförandeplan.. Det finns bl.a. exempel på rena ips som fåtts på kurs som man redan har bört använda till en brukare. något, vi försöker vi pratar om kunskaperna och försöker tillämpa dom i praktikenpå ett användningsbart sätt Vi testar nya saker och anpassar det för brukarens behov så långt det är möjligt. egna erfarenheter som vi bidrar med i det dagliga verksamheten, ofta Vissa föreläsningar är ju mer "praktiska" t.ex. berättade flera att föreläsningar runt mat och hälsa var lätt att ta till sig och att sedan komma tillbaka till jobb och ändra på saker. Vi delar med oss av våra kunskaper, tar upp om de är problem på p-möten, handledningar. Vi hjälper varandra med tips eller frågar om tips. Vi försöker det, men det är inte så lätt. VI delger varandra på personalmötet vi har varje vecka. Vi försöker vara minst 2 personer som går samma kurs/utbildning. Autismutbildningarna tex. har gjort att vi fårstår våra brukare som har drag av autism mycket bättre, och de får ett bättre och tydligare stöd än tidigare.
Det är svårt att rent konkret mäta och veta. Men i de flesta fall tillförs verksamheten positiv energi. Antingen genom nyvunna kunskaper, eller engagerad personal som känner sig sedd och uppmuntrad i sitt arbete, genom att få möjlighet till kompetensutveckling. oftast inte alltid, men vi SKA bli bättre. Det kan t.ex handla om en föreläsning om autism, där personal får ytterligare kunskap i hur han/hon ska arbeta på bästa sett för att tillgodose brukarens dagliga behov. Det kan vara en föreläsning om hur bilder underlättar kommunikationen med brukaren. Öppna för att prova nya saker och ideer för att sedan utvärdera. Personalen samtalar öppet om innehållet och ändrar arbetssätt utifrån våra kunders behov. Vi ska göra en checklista på "vad vi lärt oss" och även prata om det på APT och planeringsdagar., i den mån vi kan. Hög personalfrånvaro och ett schema där vi mer eller mindre jobbar som två lag gör det svårt att ta tillvara alla nya kunskaper. Vi försöker som sagt att ha ett undervisande arbetssätt, hela tiden. Vi pratar öppet om olika ideer och känner att det är ok att bolla ideer med våra arbetskamrater. Kan tyvärr inte svara bättre.