Utvärdering av projekt Tillsynsutveckling i Väst PM nr 3 Datum:

Transkript

1 Utvärdering av projekt Tillsynsutveckling i Väst PM nr 3 Datum: Inriktning i detta PM: Effektundersökning

2 Innehåll Sammanfattning Projektets förutsättningar Målgrupp Effektundersökning Bakgrund Resultat av undersökningen Rekommendationer och reflektioner

3 Sammanfattning I detta PM redovisas, utifrån enkäter med deltagare, vilka effekter projektet hittills haft för individer och organisationer. Mätningen gjordes ca 3-6 månader efter slutförd kompetensutveckling, vi utgår då från att respondenten ska ha avslutat minst kompetensaktivitet. Avsikten har varit att fånga upp vilka mer långsiktiga effekter projektaktiviteterna haft. Projektet går nu in i sin slutfas och deltagare/ nyckelpersoner/chefer är i allmänhet mycket nöjda med projektet. Det finns en bra delaktighet och entusiasm hos samverkansparterna och man känner igen sig i projektmålen. De observerade effekterna är goda. De viktigaste erhållna effekterna för de deltagande organisationerna är: - Att deltagarna anser att den egna kompetensen ökat till stor del - Att deltagarna anser att projektaktiviteterna lett till att man börjat tillämpa nya arbetssätt på sina respektive arbetsplatser - Att en stor andel av deltagarna anser att projektaktiviteterna påverkat utvecklingen på arbetsplatsen på ett positivt sätt De viktigaste erhållna effekterna för de deltagande individerna bedömer vi vara: - Att en ovanligt stor del av deltagarna (32 %) anser att man fått fördjupade och/eller breddade arbetsuppgifter till följd av projektet - Att en stor andel av deltagarna anser att arbetsglädjen ökat Förväntade effekter som ej varit synliga är: - Effekter avseende jämställdhet - Effekter avseende tillgänglighet för funktionshindrade 3

4 . Projektets förutsättningar Allmänt Länsstyrelsen i Västra Götalands län, Miljöskyddsenheten har av Svenska ESF-rådet (ESF) beviljats medel för projekt Tillsynsutveckling i Väst (TUV) Samarbetsparter är - Länsstyrelsen i Hallands län, - Region Halland - 55 Kommuner och 3 kommunalförbund i V Götaland och Halland - Naturvårdsverkets forskningsprogram Effektiv Miljötillsyn (EMT), - Västsvenska Handelskammaren - Yrkesföreningen Miljö och Hälsa, - Kommunala miljöchefer - Svenskt Näringsliv - Sveriges kommuner och Landsting Projektets syfte är - Att Länsstyrelsen i Västra Götalands län, i samverkan med Länsstyrelsen i Hallands län, Region Halland samt kommuner i Västra Götaland och Halland som arbetar med tillsyn enligt miljöbalken och livsmedelskontroll, ska kartlägga behoven av och genomföra/stimulera förändringar i arbetsformer, ökad samverkan och riktad kompetensutveckling för att utveckla tillsynsarbetet inom och mellan medverkande verksamheter. - Fokus i utvecklingsarbetet ligger inte enbart på den enskilde medarbetaren och miljöhandläggaren och dennes förmåga att utföra sina arbetsuppgifter utan också på utveckling och förändring av verksamheterna genom fokus på arbetsorganisation, arbetskultur och samverkan. Samtidigt som den enskilde miljöhandläggaren ska kunna utveckla sin förmåga att utföra sina arbetsuppgifter ska projektet skapa förutsättningar för strategiska och långsiktiga möjligheter för chefer och personal att samarbeta och utbyta erfarenheter. Ekonomi Projektet har en budget om 3,0 Mkr, 00 % finansieras av ESF. Projekttid

5 2. Målgrupp Målgrupp Målgrupp för projektets insatser är: - samtliga medarbetare i Västra Götalands och Hallands kommuner som arbetar med miljöoch hälsoskyddstillsyn och livsmedelskontroll (inspektörer, handläggare, ledare och administrativ personal), - ledare och miljöhandläggare på länsstyrelserna i Västra Götalands län och Hallands län samt ett mindre antal medarbetare från Region Halland. 3. Effektundersökning Under april-maj 203 gjordes enkäter med projektdeltagare. Vi räknar med att ca 3-6 månader då hade passerats efter att minst kompetensaktivitet avslutats. Avsikten har varit att fånga upp vilka mer långsiktiga effekter projektaktiviteterna haft. 3. Bakgrund 407 av 840 deltagare har besvarat frågorna, vilket ger en svarsfrekvens om 48 %. 73 % av respondenterna var kvinnor. 96 % har akademisk utbildning. Följande 3 utbildningar har haft flest deltagare bland respondenterna:. Personlig effektivitet 23% 2. Kommunikation & bemötande 22% 3. Retorik & presentationsteknik 2% Flest respondenter kommer från Länsstyrelsen i V Götaland samt från Göteborgs stad som ju också är de största arbetsplatserna. 5

6 3.2 Resultat av undersökningen Nedan kommenteras några av resultaten. Den kompletta undersökningen redovisas i bilaga. 97 % av respondenterna anser att projektaktiviteterna levt upp till förväntningarna till stor del/till viss del. I vilken utsträckning anser du att projektaktiviteterna levt upp till dina förväntningar? Inte alls % av respondenterna anser att deltagande lett till att den egna kompetensen ökat till stor del/till viss del till följd av projektaktiviteterna. I vilken utsträckning anser du att din kompetens ökat som en följd av deltagandet i projektets aktiviteter? Inte alls

7 32 % av respondenterna anser att projektaktiviteterna lett till att man fått fördjupade och/eller breddade arbetsuppgifter till stor del/till viss del. Kommentar: Ett ovanligt bra utfall med tanke på att det handlar om enstaka kompetensaktiviteter. Anser du att du har fått fördjupade och/eller breddade arbetsuppgifter efter deltagandet i projektets aktiviteter? Inte alls % av respondenterna anser att projektaktiviteterna lett till att man börjat tillämpa nya arbetssätt i sitt arbete till stor del/till viss del. I vilken utsträckning har du, som en följd av projektets aktiviteter, börjat tillämpa nya arbetssätt i ditt arbete? Inte alls % av respondenterna anser att projektaktiviteterna påverkat utvecklingen på din arbetsplats på ett positivt sätt till stor del/till viss del. 7

8 72 % av respondenterna anser att projektaktiviteterna påverkat utvecklingen på deras arbetsplats på ett positivt sätt till stor del/till viss del. Kommentar: Ett bra utfall som man kan vara riktigt nöjd med. I vilken utsträckning anser du att projektets aktiviteter påverkat utvecklingen på din arbetsplats på ett positivt sätt? Inte alls % av respondenterna anser att projektet tagit upp frågor om jämställdhet (mellan kvinnor och män) som man senare fått nytta av. Kommentar: Mindre tillfredsställande, många utbildare missar detta tema. I vilken utsträckning anser du att projektet tagit upp frågor om jämställdhet (mellan kvinnor och män)? Inte alls

9 9 % av respondenterna anser att projektet tagit upp frågor om tillgänglighet för individer med någon form av funktionsnedsättning som man senare fått nytta av. Kommentar: Mindre tillfredsställande, många utbildare missar detta tema. I vilken utsträckning anser du att projektet tagit upp frågor om tillgänglighet för individer med någon form av funktionsnedsättning som du senare fått nytta av? Inte alls 2 Några kommentarer från de som besvarat enkäten - Att man på arbetsplatsen fortsätter att prata om vad man lärt sig, delar med sig av de kurser man gått (alla har inte gått samma) och att man försöker utnyttja de kontaktnät man fått. Ur goda exempel" finns mycket att ta till sig och kanske tillämpa på arbetsplatsen, man får ha en löpande diskussion om detta och sedan ta kontakt med den kommun som lämnat exemplet. - Många har gått olika TUV-utbildningar men det är lite diskussion om dem på arbetsplatsen när utbildningarna väl är klara. Mer dialog på arbetsplatsen om vad vi lärt oss för att se vilka förbättringar som kan ske. - Det behövs löpande fortbildning inom många delar av tillsynsområdet. TUV fyller till en del ett behov som är kontinuerligt. Ett idealläge vore en utbildningsorganisation som hade några stående utbildningar och några behovsanpassade varje år. Som grund för detta behövs såklart en inventering av utbildningsbehovet. - Toppenprojekt!! - Fantastiska föreläsare, man vill genast ändra sitt arbetsätt och gjorde också så i ovanligt stor utsträckning! 9

10 - Givande projekt där vi får utbyta mycket erfarenheter vilket i många fall ger en annan syn på våra upplevelser och gör vissa situationer lättare att hantera. Det ger också en ökad sammanhållning och samsyn mellan kollegor. - Bra initiativ dock tyvärr för lite platser, hade fått gå fler kurser om det fanns plats - Jag känner mig prioriterad som fått del av denna enorma satsning. Har fått en riktig kick! - Jag är ganska kritisk till de delar jag deltagit i som jag inte anser ha gett mig egentligen någonting som jag praktiskt kommer ha nytta av. - Kursen jag gick var oerhört lärorik. En av de bästa föreläsarna jag haft. Kursen gav mersmak och kunskaper som man kan tillämpa i såväl i det dagliga arbetet som i privatlivet. - För mycket information som kommer ut hela tiden. Projektet får då en negativ klang, "inte TUV nu igen" - Hade varit bra med mer "administrationsdagar" och att även information skulle nått fram bättre att denna dag även var för inspektörer/ handläggare, viktigt att administratörers roll i organisationen blir mer förstådd och uppskattad! - Det mesta har varit bra. Var dock ganska besviken på kickoffen. - Väldigt positivt att man erbjudit så mycket utbildning inom "mjuka frågor". Men som vanligt ligger det stort ansvar på respektive medarbetare att tillämpa och utveckla arbetssätt. Berörda chefer bör ges ett uppdrag att förvalta och vidareutveckla all den kunskap som förmedlats så att det tillämpas i organisationen. 4. Rekommendationer och reflektioner Övergripande Projektet går nu in i sin slutfas och deltagare/ nyckelpersoner/chefer är i allmänhet mycket nöjda med projektet. Delaktighet och entusiasm hos samverkansparterna är stor och man känner igen sig i projektmålen. Effekter De viktigaste effekterna för de deltagande organisationerna bedömer vi vara - 90 % av respondenterna anser att deltagande lett till att den egna kompetensen ökat till stor del/till viss del till följd av projektaktiviteterna % av respondenterna anser att projektaktiviteterna lett till att man börjat tillämpa nya arbetssätt i sitt arbete till stor del/till viss del % av respondenterna anser att projektaktiviteterna påverkat utvecklingen på deras arbetsplats på ett positivt sätt till stor del/till viss del. 0

11 De viktigaste effekterna för de deltagande individerna bedömer vi vara - 32 % av respondenterna anser att projektaktiviteterna lett till att man fått fördjupade och/eller breddade arbetsuppgifter till stor del/till viss del % av respondenterna anser att projektets aktiviteter bidragit till att arbetsglädjen ökat stor del/till viss del Rekommendationer - Viktigt att genomgångna insatser följs upp på respektive arbetsplats, att erfarenheter delas, repetition och att praktisera det man lärt sig. - Följ upp hur kompetensinsatser kopplas till verksamhetsmål, kompetensplan, medarbetarsamtal och arbetsplatsträffar! Tillgänglighet för funktionshindrade/jämställdhet Omdömen avseende effekter av kunskapshöjande insatser för tillgänglighet och jämställdhet får låga betyg och få effekter har varit synliga. Vi noterar att insatser inom jämställdhet kommer att göras under hösten 203. Rekommendationer Jämställdhet och tillgänglighetsfrågorna hamnar lätt i skymundan i kompetensprojekt (och i samhället i stort). I synnerhet gäller detta funktionshindrades tillgänglighet till arbetsmarknaden där projektaktiviteterna sällan får några mätbara effekter. Vi föreslår att konkreta påverkansåtgärder görs i syfte att få arbetsplatser att agera praktiskt i frågan. Göteborg i augusti 203 Bengt Lofter Projektets utvärderare Bilaga: Resultat från intervjuer Jungmansgatan 33A. 43 Göteborg Mobil: , Tel: E-post: lofter@glocalnet.net, Hemsida: