Att införa kvalitets- och miljöledning i projektform En kort sammanfattning En kurs som ger måleriföretaget allt som krävs för att kunna driva ett bra kvalitets- och miljöarbete. Under kursen inför kursdeltagarna Måleriföretagens webb-baserade ledningssystem för måleriföretag (VLS) vilket täcker allt från rutiner, policies, mål och handlingsplaner samt arbetsmetoder för att skapa funktionalitet från systemet. Kursen ger den förberedelse, de verktyg och den kunskap som behövs för en kommande ISO-certifiering. Kursen utgår från de grundelement som varje företag behöver bemästra: processyn, förbättringsarbete, kvalitets- och miljömål, handlingsplaner etc. Kursledarna är både coacher och föreläsare och stöttar er under hela processen. Kursmaterialet består av en kurspärm med vägledande innehåll samt tillgång till det internetbaserade ledningssystemet VLS, framtaget specifikt för måleribranschen av Måleriföretagen. Kursens syfte är att förbereda ditt måleriföretag för ISO-certifiering i miljö och kvalitet. Genom att delta i kursen, och samtidigt aktivt arbeta med införande av ledningssystem i ert företag under kursens gång, är det inte nödvändigt att anlita konsulter i någon större utsträckning, och ni får själva en mycket bättre förståelse. Kursgruppen är liten, med max 6 medverkande företag. Detta för att ge varje deltagare så mycket tid som möjligt med kursledarna. Ni får i detta upplägg även fördelen av att lära er av andras erfarenheter. Deltagarna får ett förberett ledningssystem i kvalitet och miljö förberett för certifiering, kunskap om kraven i ISO-standarden, verktyg för att driva ett förbättringsarbete samt kunskap om hur affärerna kan stärkas med ett bra ledningssystem. Målgruppen är VD, projektledare, arbetsledare, kalkylatorer eller annan personal som ska agera miljö- och kvalitetssamordnare. Kursledare: Diego Rebeggiani & Mats Olausson www.morenni.se
Kursbeskrivning Varför finns klockan med? Vi kommer att träffas vid 7 tillfällen, och visst, det vore önskvärt att hinna med och införa ett effektivt ledningssystem på 7 dagar, men det krävs lite mer än så. Vi har tagit fram en arbetsmodell som baseras på erfarenhet från åtskilliga kurser och arbetssätt för införanden. Det har lett fram till en arbetsmodell som når fram till resultat. Därför är detta är inte enbart en kurs, utan ett projekt som leder fram till ett systematiserat arbetssätt som följer kraven i ISO 9001 (kvalitetsledning) och ISO14001 (miljöledning). Därtill kan man även enkelt koppla ihop dessa ledningssystem med kraven för förebyggande arbetsmiljöarbete enligt AFS 2001:1 (SAM). Klockan symboliserar vårt arbetssätt, vi träffas första gången (träff 1) för projektupplägg och därefter från till 16.00 dag 7, dvs 24 timmar. Vi träffas under en period på 6-8 månader där de mellanliggande perioderna används för att göra hemläxan. Denna hemläxa är införandet av ledningssystemet och själva kursdagen är kunskapsöverföring-övningar-diskussioner. Detta kräver tillit och överhörning hos deltagarna.
Programbeskrivning Syfte: Att i företagsgrupp träffas för att lära och tillämpa kraven från ISO 9001/14001 och Systematiskt Arbetsmiljöarbete (SAM) för att införa krav utifrån ett samordnat synsätt. Genomförandet sker i projekt form. Krav dokument som används är ISO9001, ISO 14001, AFS 2001:1 (Systematiskt arbetsmiljöarbete). Utnyttja synergieffekter så som lagefterlevnad, systemstruktur, miljö och arbetsmiljöriskhantering via Måleriföretagens ledningssytemmanual. Mål: Effektivisera verksamheten med en minskning av strulkostnader med min 2-4 % av omsättningen. Skapa förutsättningar för att kunna certifiera företaget enligt kraven från ett ackrediterat certifieringsorgan. Grundkrav för deltagande: Kunskap om kraven i ISO 9001/14001/AFS 2001:1 (Observera att det är absolut nödvändigt att känna till och ha förståelse för kraven i standarderna. Om sådan kunskap saknas behöver det kompletteras med självstudier eller lämplig kurs.) Introduktion av VLS före kursstart som genomförs på distans med hjälp av fjärrstyrning. Resurser: Måleriföretagens abonnemang Litteratur; Kurspärm 2 Lärare/coacher Upplägg: Projektet genomförs på 7 dagar. Träffarna sker dels på lämplig ort och dels hos de deltagande företagen. Vid varje träff sker en presentation av programpunkten, därefter arbetar deltagarna i grupper, antingen företagsvis eller gemensamt. Under slutet av dagen sammanfattar vi och fastställer resultat. Hemläxa utdelas vid varje tillfälle. Dess funktion är att se till att systemkrav införs i företagets verksamhet under projektperioden. Startdatum för projektet fastställs och övriga 6 dagar planeras gemensamt vid 1:a tillfället. Varje följande tillfälle sker mellan 3-6 veckors intervall för att projektansvariga från företagen ska få tid att införa rutiner och metoder i det egna företaget.
Projektbeskrivning För studier Träff 1 underlag för systemet samt processer 09.00-17.00 Presentation av VLS till respektive företag via fjärrpresentation (2 tim) Inläsning av kravstandarderna ISO 9001 och ISO 14001, skickas ut separat. Startmöte Planera projektet, Beskriva upplägg och fastställa tidsplan. Genomgång av verksamheten och nulägesbeskrivning. Genomgång av underlag för miljöutredning och riskanalys för arbetsmiljö, utvärdering av kritiska kvalitetsaspekter, koppling till affärsplanering. Processkartläggning Analys av verksamhetens produktionsprocess, de olika slags aktiviteter som sker i företaget och som skapar värde. Kartlägga vilka stödprocesser som krävs för att verksamheten skall fungera smidigt och mest kostnadseffektivt ur kvalitet, arbetsmiljö och miljöperspektiv. Diagnostisk test Hemläxa; analys och processkartläggning, nyckeltal/processmått Mellanliggande period 3-4 v Träff 2 policy lagar och andra krav Fastställande av processer Framtagning av policys Fastställa policys, mål och handlingsplaner Genomgång av lagefterlevnad Hemläxa, finslipning av policy, mål och handlingsplaner Hemläxa, hur berör lagkraven egna verksamheterna Träff 3 Ansvar och befogenheter Fastställa vilka krav som gäller för verksamheten, tolkningar och tillämpning Tillämpning och lagefterlevnad Genomgång av ansvar för ledning och personal Medvetenhet och kompetens hos medarbetarna och andra involverade i processerna. Hemläxa, fastställa ansvar och befogenheter, initiera en kompetens och utbildningsplan
Träff 4 produktion Genomgång av hemläxan Produktionsprocessen, planering, överföring av kundkrav till de som genomför uppdrag, mätetal. Kalkyl och projekthanteringssystem, relevanta delar av affärssystem Effektivisering av produktionsprocessen Kvalitetsplaner Hemläxa, utformning av kvalitetsplan & miljöplan & arbetsmiljöplan Träff 5 miljö, arbetsmiljö, verksamhets styrning och nödläges hantering Genomgång av hemläxa Implementering av rutiner, kontroller, checklistor mm. som krävs för den dagliga driften med hänsyn till miljöfrågor. Miljöplaner Genomgång av nödlägessituationer Hemläxa, planering av nödlägesberedskap, införa fastställda rutiner Träff 6 ständiga förbättringar Ständiga förbättringar. Metoder och förhållningssätt för att undvika strul. Avvikelsehantering, korrigerande och förebyggande åtgärder. Träff 7 ledningens ansvar Ledning, hur behöver ledningen agera för att ledningssystemet skall vara verkningsfullt? hur ledningen för företaget skall förhålla sig till de krav som ställs på ledningen från ISO 9001 och 14001. Hantering av interna revisioner, ledningens genomgång, ständiga förbättringar. Slutdiskussion och avstämning mot certifiering/kravuppfyllnad
Löpande under perioden Företagsspecifikt stöd utifrån företagets egna önskemål och behov. (Ingår ej i kurskostnaden) Processbeskrivning för projektet Resultatet kan bli ett.....men i första hand ett effektivt, miljövänligt och lönsamt företag
Bilaga: Tider för kurs 2014-2015 V 45/2014 4/11 V 50-51/2014 V 3-4/2015 V 8-9/2015 V 13/2015 V 17/2015 V 21/2015 Idén med tidsupplägget är att kunna starta i anslutning och strax efter sommarsäsongavslut och vara förberedda inför en certifiering i aug-sept.