Stefan Svensson, Plant Manager ProcessTeknik, Göteborg 7 oktober 2008 Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN?
Syfte och innehåll Syftet med presentationen är att genom några konkreta exempel visa på den kraftiga förbättringspotential som kan åstadkommas med ett antal verktyg som brukar kopplas samman med lean. Lean är för kunden optimalt inrättade värdeskapande aktiviteter i en verksamhets alla arbetsprocesser, dvs ett fulländat flöde med utgångspunkt från ett företags grundinställning och helhetssyn. Vi är inte lean. Vi är en enskild fabrik i en global koncern och vi kan exempelvis inte styra order/leverans-strukturen till ett kundorderstyrt pull-flöde. Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 2
Akzo Nobel Decorative Paints Specialty Chemicals Performance Coatings Key Decorative Paints Specialty Chemicals Performance Coatings Omsättning EUR 14 miljarder Cirka 60,000 anställda Finns i mer än 80 länder Ett av de ledande Dow Jones Sustainability Index företagen 32% 37% 31% Pro forma 2007 Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 3
Surface Chemistry affärsprofil Global ledare inom ytkemiska specialtensider till ett brett spann av industri- och konsumentapplikationer Omsättning EUR 800 mln 1 700 anställda Personal Care Functional Affärssegment: Agro Fabric & Cleaning Petroleum & Water Performance Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 4
Surface Chemistry Worldwide Operations 14 Manufacturing Chattanooga, USA Houston, USA Ft Worth, USA Itupeva, Brazil Mons, Belgium Morris, USA Saskatoon, Canada Salisbury, USA Singapore Stenungsund, Sweden Stockvik, Sweden Yokkaichi, Japan Osaka, Japan Shanghai/Zhangjiagang, China 14 R&D Centers Bridgewater, USA Croton River, USA Chattanooga, USA Houston, USA Ft Worth, USA Mexico City, Mexico Deventer, The Netherlands Itupeva, Brazil Mumbai, India Singapore Osaka, Japan Shanghai, China Sempach, Switzerland Stenungsund, Sweden Headquarters Chicago, USA Bridgewater, USA Stenungsund, Sweden Sempach, Switzerland Shanghai, China Singapore Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 5
Site Stenungsund med Production Surfactants Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 6
Production Surfactants Batch produktion av specialtensider 7 reaktorlinor + blandningstankar Satsstorlek från 10 ton till 250 ton Kontinuerligt 5 skift system 24/7/365 för produktion 3 fatningsbanor, 2 IBC banor Fatning 2 skift system Ungefär 350 produkter, >600 försäljningsartiklar 60 kton levereras, 50/50 bulk/packat Ca 15% kundorderstyrd produktion Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 7
Alkoxylation line Raw material, Catalyst Catalysation vessel Vacuum EO / PO Vacuum Heating / Cooling system Vacuum Steam / Nitrogen Filtration equipment (line 4) Accetic Acid, KOH, Hydrogen peroxide, etc Control tank Reactor Neu vessel Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 8
Ett processorienterat arbetssätt är en absolut förutsättning för lean Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 9
Lean-tempel á la Toyota Muda, Mura, Mudi Policy deployment Kanban Kaizen Heijunka Poka Yoke Gemba Visualization Andon TQC 5 why s TPM Shojinka Mizusumashi Cycle time One piece flow SMED Gembutsu Takt Asaichi JIT Jidoka 5S PDCA Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 10
Lean too Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 11
Exempel från oss Produktivitetsprojekt optemum Fokus på tid i ett standardiserat arbetssätt Förbättrat processfokus Personal och organisation Framsteget Införande av självstyrande grupper med kollektivanställda gruppsamordnare i slutet av 70-talet Nytt kollektivt lönesystem 2006 Ledningsgruppens visions- och strategiarbete Systematiska ständiga förbättringar Processorientering 5 S och förbättringsgrupper Produktivitetsprojekt På Spåret Investeringsalternativ och val med fokus på standardiserade arbetssätt och systematiskt förbättringsarbete. Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 12
Produktivitetsprojekt optemum Stora kapitalinvesteringar genomförda 1995-2000. Framför allt Hälsa, Säkerhet och Miljö motiverade men även en stor del flödesoptimering. Omstrukturering 1999 med ca 40% neddragning av personal. Projekt optemum 2001-2002 för att höja produktiviteten genom noggrann faktabaserad kapacitetsanalys, standardiserade arbetssätt (t ex batch control) samt framför allt verklig fokusering på tid. Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 13
optemum förbättring av batchtid Inom åtta veckor från kick-off hade produktiviteten gått upp med 30% - från fullt belagda till rapportering av ej behov Batchtid Produktiv tid Batchvikt och baseload planning Performance indicators optemum 30% batchtime improvement in all reactors percentage lost and earned batchtime per week (in % of R.O.T.) 20% 10% 0% -10% -20% 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 2 21 2 2 2 25 2 27 2 2 3 31 3 3 3 35 3 37 3 3 4 41 4 4 4 45 4 47 4 4 50 51 52 53-30% w eek number in 2002 Earned Batchtime Lost Batchtime Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 14
Den känsliga frågan om tid Hantering av tid är en mycket central del i lean, och utan verkligt tidsfokus kan man aldrig bli lean. Ett verkligt fokus på tid gav enastående resultat på mycket kort tid i optemum-projektet. Varför är det då så svårt? Endast 15% av svenska lean-företag tillämpar standardiserat arbete strikt enligt Toyotas definition Planerade tider ändras bara i 10% av fallen om operatörerna finner ett effektivare sätt att arbeta på Ref IMIT, Management of Technology # 3 aug 2008 Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 15
Personal och organisation Självstyrande grupper i slutet av 70-talet med roterande kollektiv samordnare mycket stark facklig samverkan Nytt kollektivt lönesystem 2006 med fler specialistroller och särskild betalning för Handledare, HSE-ombud, Kompetenstäckning etc - facklig samverkan. Ledningsgruppens visions och strategiarbete 2007-08 med tydlig förankringsprocess. Systematik och grundläggande tänk (lean) Implementering Upprätthållande och ständig utveckling Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 16
Framsteget systematiska ständiga förbättringar Började som ett examensarbete över vårt arbetssätt runt förbättringar med många förbättringsrekommendationer! Olle Jonson priset 2006 till Elin Renberg för Sveriges bästa examensarbete inom kvalitetsområdet 2006. Anställd Improvement Coordinator döper programmet till Framsteget Karakteriseras av: Processorientering 5 S är ett kraftfullt implementeringsverktyg Viss avdelningsspecifik implementering med lokala samordnare Ständiga Förbättringar Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 17
Framsteget systematiska ständiga förbättringar och vi har sagt upp avtalet för det gamla traditionella förslagssystemet Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 18
Produktivitetsprojekt På Spåret Långsiktig prognos visade på behov av >50% högre produktionskapacitet mellan 2007 och 2011 Flera olika scenarion krav på flexibilitet samt fri kapacitet Befintliga såväl som nya produkter optimering samt effektivare produktintroduktion Minsta möjliga investeringsnivå Läge 2006 Strukturellt underbemannad anläggningsdel två operatörer per tre reaktorlinor Outnyttjad flödeskapacitet pga lagring i reaktorer Organisation bestående av flexibla individer som löser dagliga problem Stor variation i tid och körsätt, låg automationsgrad Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 19
På Spåret Kartläggning av förbättringsområden inom produktionsteknik och flöde/logistik genom intervjuer och brainstorm med hela organisationen. Mer än 200 idéer till förbättringar karakteriserades och kvantifierades. Calcium Line Special Line Neu/Blend Line Sammanfattning B Supply Chain Technology Flöde AProduction / QC Technology Flöde Production / QC Technology Flöde Production / QC Produktionsstöd Underhåll, Site Services/IT, HSE BFabriks- logistik Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 20
På Spåret vägval RESULTS; Hours per year on Calcium + Special line SCENARIO 1 DESCRIPTION forecasted demand forecast +20% extra capacity Characteristics operations Operating Eliminating variations Technology, technique Process/chemistry Planning Standard operating procedures Plan do CHECK ACT Facts Mgt follow-up 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Improving Working together Investments in k COSTS; Investments & FMC in k and k /yr* investments FMC/yr FMC k /yr Implementation Facts, focus Clear roles/responsibilities PLAN DO CHECK ACT Program & change mgt Leadership 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 21
Resultat efter tolv månader +40% kapacitet Output capacity requirement in tons (including 20% to cover for flexibility) +10%enh Bemanning Output capacity pre On Track +10%enh Standard och ständiga förbättringar +20%enh Investeringar 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2011 per wc 2013 (RF2 '08) Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 22
Kommentarer och reflektioner Man kan nå kraftfulla förbättringar genom att använda olika grundläggande lean-verktyg på kort tid Att vara lean innebär att ha resurser för rätt saker Visa ledarskap och våga fokusera hårt på tid Ta hjälp av konsulter men driv i egen organisation för långsiktig hållbarhet Varför har jag inte hittat så många exempel på lean inom processindustrin? Tack för uppmärksamheten! stefan.svensson@akzonobel.com Surface Chemistry Klara - färdiga - gå! eller Är detta vägen mot LEAN? 23