Hållpunkter 3 föreläsningar (31/8, 4/9, 21/9) 1 seminarium (24/10) Gruppdagbok: första preliminärt utkast laddas upp senast 12/9. Ska innehålla hur ni tänker gå till väga för att skriva gruppdagboken (ex. hur ska ni observera gruppen, hur ska ni dokumentera observationerna, vad vill ni fokusera på) Utkast till slutlig analys av gruppdagbok klar och skickad till läraren 1 vecka före avstämning 3 Examination: mer info kommer. Kursens innehåll Gruppens struktur processer och ledarskap 1
Dagens frågor Hur skapar man en bra arbetsgrupp? Hur utvecklas en arbetsgrupp över tid? Vad består en grupps struktur av? Tomas Jungert 2012 Arbetsgruppen Bestämt uttalat syfte med regler, rutiner och formell ledare Skapad för att arbeta med uppgifter i enlighet med organisationens syfte/mål Arbeta med komplexa, ömsesidigt beroende uppgifter Generera nya idéer och kreativa lösningar Vara problemlösande Underlätta komplexa beslut 2
Att skapa en arbetande grupp Gruppkohesion Sammansättning Roller Ledarskap Ambitioner Normer Processer Kommunikationer Grupputveckling Gruppkohesion En bindande kraft Skapar gruppenighet, konformitet Teamwork Attraktion till de individuella medlemmarna i gruppen Attraktion till gruppen som sådan Attraktion till gruppens uppgifter/mål Prestige att vara del av gruppen ETC. 3
Gruppkohesion Ökad kohesion skapas av: bra ledare, interpersonell attraktion, likasinnade gruppmedlemmar med gemensamma mål och värderingar Leder till ökad: möjlighet för gruppen att behålla medlemmarna Grad av deltagande av gruppaktiviteter Uppslutning bakom regler och mål Acceptans av fördelning av roller Medlemmarnas självkänsla Tendens att avvikare stöts bort Att skapa bra gruppkohesion Gruppen bör utveckla bra former av Gruppkontrakt. Teamwork. Gruppkohesion påverkas även av ex Hur likasinnade gruppmedlemmarna är. Hur svårt det är att bli gruppmedlem. Gruppens storlek, framgång. Konkurrens och hot utifrån. Tomas Jungert 2012 4
Hur utvecklas en grupp över tid? Flera 100 teorier för hur grupputveckling. 1. Livscykelmodeller: Utvecklingen som en föutbestämd linjär sekvens med stadier som följer mönster från en början till ett slut. 2. Teleologiska modeller: Utvecklingen som en avsiktlig rörelse mot mål som förändras beroende på feedback från omgivningen. 3. Dialektiska modeller: Utveckling uppstår p.g.a. konflikter mellan motarbetande enheter, som leder till ny cykel av nya konflikter. Hur en grupp utvecklas beror till stor del på dess struktur och dess processer. Tomas Jungert 2012 Tuckman 1. Formandefas Trygghet, beroende, konformitet, Konflikt, testar, flykt, klarare mål, artighet roller, frigörande 3. Normerandefas Mogen process kring mål, roller, Öppen kommunikation, fördjupade relationer 5. Avvecklingsfas Uppgift fullbordad, Utvärdering Separation 2. Stormandefas 4. Utförandefas o Effektivitet, fri kommunikation, relationsfrågor mindre framträdande 5
Wheelan Beroende och Inkluderingsfas Osäkerhet, spändhet pga. ny situation. Ledarberoende och tillit Ej oberoende handlingar, mer trevande och artighet Konfliktfas Flykt. Konflikter uppstår=potential att skapa stabilitet i gruppen genom delade normer, Tydligare roller och mål. Koalitioner bildas, ledaren attackeras/försvaras Om man inte går igenom denna fas: beroende, osäkerhet, dåligt samarbete Tillits och strukturfas Mål, strukturer, roller etc. etableras. Kommunikationen öppen och uppgiftsorienterad, mindre stridigheter, effektivare arbete Arbetsfas God kommunikation, tidsmedvetenhet, bra resursutnyttjande Avslutningsfas Uppgiften slutförd. Utvärdering av gruppen. Ev. konflikter inför denna fas Vad är gruppstruktur Relationerna mellan olika aspekter och delar av gruppen: Ex. mål, uppgifter, kommunikation, normer, status, roller, ledarskap. 6
Kommunikation Avslöjar den fas gruppen befinner sig i Kan få grupp att fastna i en fas. Fas 1 Etableras i icke optimalt sammanhang, ofta ej beredd diskutera hur beslut ska ske. Fas 2 Sätts på prov av konflikter. För bra utveckling krävs öppenhet och adekvata diskussioner. Fas 3 Öppen och uppgiftsorienterad. Syftar till att bygga tillit och att nå gruppens mål. Fas 4 5 Ökad uppgiftsorienterad. Delaktighet och konsensus i diskussioner och besluten. Öppen kommunikationsstruktur uppmuntras i gruppen Normer Deskriptiv norm: Gemensamma förväntningar som definierar vad de flesta medlemmarna skulle göra, känna eller tänka i en specifik situation. Föreskriven norm: Värderade förväntningar som definierar vad medlemmarna bör göra eller inte göra i en specifik situation 7
Normer Nya normer utvecklas när gruppens kontext inte ger tillräckligt med information om hur medlemmarna bör agera. När en norm är etablerad blir den en del av den stabila strukturen och nya medlemmar måste anpassa sig till normerna. Roller behövs Svårt för en person ha både uppgifts och socioemotionell roll (Bales; Parsons) För att nå gruppens mål Ex. (a) Uppgiftsspecialist: problemlösningar, idéer Frambringar frågor, antagonism, oenighet (b) Socioemotionell expert: Solidaritets skapare, minskar spänning, skapar enighet o Rolldifferentiering vanligare vid målkonflikter 8
Interaction Process Analysis (IPA) Bales (1950) Grupper kan agera Uppgifts eller målorienterat Socioemotionellt orienterat Båda nödvändiga för att nå målen Grupper strävar efter jämvikt Uppgiftsorienterade handlingar måste balanseras med hjälp av socioemotionella handlingar Ex. på olika typer av roller Den kreativa Utforskaren Optimisten Pessimisten Den som klagar Den som uppmuntrar Skämtaren (clown) Tomas Jungert 2012 9
Rollkonflikt och rollstress Rollotydlighet: när man inte vet vad som förväntas, målen är otydliga, oklart vilka riktlinjer som gäller. Rollkonflikt: när man arbetar för flera grupper som funkar på olika sätt, när rollen kräver att man gör saker mot sin övertygelse etc. Ex. intrarollkonflikt, interrollkonflikt. Status Statusdifferentiering sker i grupper Status bestäms av medlemsgrupp och referensgruppstillhörighet, titel, beteende, betyg, övrig information. Statusgeneraliseringar sker: När medlemmar låter generella statuskarakteristika påverka, även när de är irrelevanta. Status bestäms även av person grupp matchnig (vilka egenskaper värderas i gruppen). 10