Maktbegrepp French & Ravens 1) Belöningsmakt 2) Tvingande makt (Bestraffningsmakt) 3) Legitimitetsmakt 4) Relationsmakt 5) Expertmakt 6) Informationsmakt Ledarskap Ledarskap i en arbetsgrupp innebär att en person, eller en grupp av personer, har, eller uppfattas ha, möjlighet att påverka gruppmedlemmarnas tankar, känslor och handlingar av betydelse för gruppens mål. (Jern, 1998) 1
Roll Funktion Status Legitimitet Auktoritet Makt a) Informellt b) Formellt Personbundet, lätt att beteende förknippas med person Viss funktion som gruppen bhö behöver Vilket mandat har ledaren? Vilka medel har ledaren, hur uppfattas man av medlemmarna? a) Inte utsedd, inte mandat, ofta socioemotionella syften b) Utsedd, har mandat, ofta uppgiftsinriktad Ledarskapsteorier Trait paradigm Leader Motive Profile (LMP) Blakes & Moutons Managerial Grid Fiedler s Contingency Theory Path Goal Theory Hersey & Blanchard: Life cycle Leader Member Exchange (LMX) Transformativ Ledare 2
Blakes & Moutons Managerial Grid (i) Uppgiftsorienterad Intresse för produktion auktoritär, vill gruppframgång (ii) Relationsorienterad Intresse för människor avslappnad, vänlig, social, vill bra relationer Mouton s grid (fyrfältaren) 3
Contingency Model (Fiedler) Tes: Ledarstilen e måste anpassas till situationen stuato Mätinstrument: LPC = Least preferred co worker Resultat: Om gruppsituationen är a)starkt ofördelaktig/starkt fördelaktig uppgiftsorienterad te ledare e (Låg (åglpc) b)mellansituationer relationsorienterad ledare (Hög LPC) Path Goal Ledarstilar 1) Styrande 2) Stödjande 3) Deltagande 4) Målorienterat Underställdas egenskaper 1a) Internal locus of control 1b) External locus of control Uppgiften 1) Strukturerad 2) Ostrukturerad Samspelet avgör Motivationen Uppnådda mål 2) Självupplevd förmåga 4
Hersey & Blanchard Styrande + Uppg. Orienterad Relationsorienterad Stödjande Uppg. Orienterad + Relationsorienterad Tränande + Uppg. Orienterad + Relationsorienterad Delegerande Uppg. Orienterad Relationsorienterad Leader Member Exchange (LMX) Fokus på ledarens relationer till grupp medlemmarna. Genom att förbättra ledarens relationer till underordnade förbättras ledningen. Ledare och in grupp medlemmar har god relation. ut grupp medlemmar riskerar bli marginaliserade. Kvalitén på LMXrelationerna är bäst om arbetet är mycket starkt eller mycket svagt utmanande. Brist: LMX beskriver inte hur bra relationer kan se ut. Visar vikten av att ledaren visar tillit, respekt, öppenhet, självständighet och hänsyn. 5
Transformativ Ledare Karismatiskt och visionärt ledarskap Process som transformerar individen Skapar samhörighet, höjer motivationen Genom att få gruppmedlemmarna att: A öka medvetenheten om vikten att nå målen B överskrida själviska intressen C sträva efter överordnade mål 6
Konflikter Situationer där förväntningar hos en person eller grupp är blockerad eller håller på att blockeras av en annan person eller grupp Egenskaper hos gruppkonflikter Målkonflikt (substantiv konflikt) Oenighet om vilka mål som är viktiga Personkonflikt (affektiv konflikt) Fientlighet mellan individer Kognitiv konflikt Ex. man tolkar situationer på olika sätt Rutinkonflikt (procedural conflict) Oenighet om metod, policy, strategi Orsaker till intergruppkonflikt Beroende mellan uppgifter Skillnader i prestationskriterier och belöningssystem Oklar ansvarsfördelning Begränsande resurser Dålig kommunikation 7
Strategier för att motverka konflikter Betona organisationsmål Ha väldefinierade, strukturerade och stabila uppgifter Underlätta intergruppskommunikation Undvik vinna förlora situationer Förhandlingar Mjuk Hård Fullkomlig Kommunikation Tredje part Att lösa konflikter 8