Sammanfattning Michael Södermalm Seminariegruppen AB 2016 kontakt@
1 Skapa motiverade team och attityder Michael Södermalm är en av landets mest uppskattade föreläsare och är specialist inom prestationspsykologi och mental träning, vinnande team och målbildsträning. Med en karriär som säljare och försäljningschef startade han 1992, sitt egna utbildningsföretag. Han har i över 25 år utbildat och stärkt tusentals människor i över 40 länder, samt coachat några av landets främsta idrottsstjärnor och landslag. Men vägen till att bli en efterfrågad mental tränare, coach och föreläsare har inte alltid varit spikrak. Som nyutbildad marknadsekonom på 80-talet inledde han yrkeskarriären som säljare och var senare försäljningschef på ett av världens största It-företag. Allt han gjorde var resultatinriktat, effektivitet var A och O och motivation & arbetsglädje låg längst ner på prioriteringslistan. Han var dock positivt inställd, arbetade målmedvetet och förväntades göra en lysande karriär när allt vände. Motgångarna kom på rad, den ena efter den andra och han, som var van vid att lyckas med allt, stod plötsligt inför en avgörande livskris. En skilsmässa, uppsägning och cancer kom som en riktig käftsmäll. MICHAEL SÖDERMALM Det går inte att vara passiv på Michaels föreläsningar han lever som han lär och kräver närvaro på sina föreläsningar. För det är också kontentan av hans budskap: team & attityder handlar inte om det alla andra ska göra utan det handlar om att stanna upp och rannsaka sig själv - att fråga sig själv hur jag väljer att reagera på det som sker omkring mig. Det är nämligen det som är den avgörande faktorn. Michael sökte professionell hjälp och efter en tids hårt arbete kunde han vända blad och gå vidare. Det var också då han blev nyfiken på psykologi och människors beteenden, attityder och sätt att hantera och övervinna motgångar. Intresset för den mentala kraftens betydelse växte allt starkare och snart startade han sitt företag Mental Training International AB. Hans bok, det sitter i huvudet lanserades 2013 och är fortfarande lika aktuell och populär. En av Michaels strategier när han föreläser är att sätta spelregler, tydliga spelregler som visar sig under hela föreläsningen. Det är också en av de nycklar som han pratar om när han är ute och arbetar i organisationer med just frågan om motivation och rätt attityder. För att ta några exempel: uppmuntra alltid nyfikenhet genom att få kollegor och de du pratar med att ställa frågor. Det är nyfikenhet som driver oss till att vilja veta mer och bli engagerade och den får oss också att visa intresse för vår omgivning. Ännu en nyckel till motiverade team och attityder att se varandra.
2 Genom att skapa intresse skapas också delaktighet Michael menar att det är extra viktigt att våga blotta sina mjuka sidor för att skapa en motiverad arbetsgrupp eller team, att inleda mötet eller sammankomsten med att aktivera gruppen är ett av flera pedagogiska knep som kan användas. Allt handlar om övning och att hitta de sätt som passar en själv och gruppen och att träna, träna och fortsätta träna tills rätt sätt infinner sig. En annan viktig del är att vara dig själv, kroppsspråk och tonläge är alltid en avslöjande faktor om du inte verkligen menar det du säger. Att bygga team startar inifrån ditt hjärta Det kan tyckas låta som en klyscha att det startar inifrån hjärtat men alla studier pekar åt samma riktning och det är att enade team har förtroende för varandra, den gemensamma sårbarheten svetsar samman gruppen och det är mer sannolikt att man drar åt samma håll. Detta gäller privat likaväl som på det professionella planet. Det börjar med oss själva Vi kan inte prata team utan att först börja med oss själva, det handlar alltid om hur vi själva agerar och reagerar var vi sätter våra förväntningar på oss själva. Hur och när ska vi börja? Det börjar redan när vi borstar tänderna på morgonen det är då vi mentalt sätter grunden för hur vi vill att dagen ska vara, hur vi ska bemöta eller bemötas av andra. Dock kan vi bara ta ansvar för hur vi själva agerar och reagerar på det som händer omkring oss.
3 Grunden till team är att vi människor vill känna medmänsklig kärlek - att vi blir sedda, hörda och bekräftade av vår omgivning, det ställer stort ansvar på ledaren men också alla teamspelare. Det är den bekräftelse som gör Facebook så framgångsrikt i dagens samhälle en plattform där vi på några sekunder får bekräftelse och blir sedda. I det verkliga livet handlar det om att skapa förutsättningar så att alla i gruppen kommer till tals - alla behöver komma till tals. Alla har ett behov av att bli sedda, hörda och bli bekräftade mer eller mindre och då inte för ytliga saker som vinst, karriär, titlar, utseende och pengar utan snarare för våra personliga egenskaper. Det börjar redan när du stiger upp på morgonen och det börjar hos dig! Vad skapar du för egen rutin för att bli bättre på att Se, Ge & Le? Att kunna ställa frågor är en grundförutsättning för ett välfungerande team att vara nyfiken men också att visa intresse för andra människor i din omgivning. Förutom att det signalerar intresse så är det också ett sätt att ta ansvar för att skaffa sig information och kunskap och inte bara förvänta sig att någon annan ska ansvara för det. Fluff -metoden Michael har en egen metod för att påminna om det som stärker ett arbetslag, fluff -metoden; F Ställ frågor. Att ställa öppna frågor öppnar upp för så oändligt mycket. Som du frågar får du svar dvs ställs inga frågor kommer heller inga svar. Det handlar om att ställa frågor till sig själv såväl som till andra prova!
4 L Lyssna. Lyssna aktivt och var närvarande när du lyssnar! För att kunna motivera människor och ställa rätt frågor behöver man lyssna, att lyssna inåt är lika viktigt som att lyssna på andra. U- Utveckla/ Uppgift. Vilken utveckling kan du bidra med, vilken uppgift kan du initiera? F- Feedback (istället för kritik). Ingen växer av kritik alla växer av feedback. Bara ordet kritik är negativt och motverkar samarbete. Notera betydelsen av ordet Feed Back. F- Fira- Fira framstegen. Det behöver inte vara kostsamt att fira delmålen, det handlar snarare om att stanna upp och tillsammans eller för sig själv reflektera hur långt man kommit på vägen mot målet. The seven magic questions De sju magiska frågorna är ett välkänt begrepp som kan användas som en påminnelse till frågor att ställa sig själv och andra; Vad Hur När Vem/ Vilka, Varför Om och Egentligen Det finns team som oftare har framgång än andra, vad är skillnaden mellan dessa team och andra? Skillnaden mellan vinnar- och förlorarkulturen är positiva människor.
5 Privat och professionellt Att bygga motiverade team behöver inte enbart handla om arbetslivet, vi bygger team privat också när vi har barn, familj och husdjur. Oavsett om det är medarbetare, barn eller partners så reagerar vi alla olika på händelser vi ställs inför. En del med optimism och entusiasm, då finns ofta en inre motivator eller bild av aktuell händelse och då blir enklare att ta nyheter med öppna armar. Sen har vi personer som är lite mer avvaktande och skeptiska, personer som behöver lite mer tid för att förstå och välkomna förändring eller en ny situation, de har frågor som behöver besvaras. Att gå emot ett gemensamt mål är en utmaning oavsett om det är privat eller professionellt och det är långt ifrån en lätt uppgift men det är helt klart värt att lägga ner resurser, tid och energi på det för när den gemensamma målbilden finns är allting möjligt! Det är så lite som gör så mycket Att bygga motiverade team & vinnande team är till stor del en ledarskapsfråga. Det betyder dock inte att det personliga ansvaret försvinner men ett tydligt, engagerat & synligt (tesprincipen) ledarskap underlättar oerhört mycket i det vardagliga samspelet. Det är en grundbult i allt ledarskap. Men vad är då tydligt? Det är en kombination av regler och medmänsklighet (hänsyn & respekt), inte låta tex möten tar över och inte finnas till för teamet. Det är en övnings sak med alla dessa principer, att träna kommunikation, synlighet eller vad det nu är för utmaning man han. När och var - hur ska jag göra är viktiga frågor att ställa sig. Nyckeln till allt är motivation. Det går inte att motivera andra - däremot kan man inspirera och engagera sig i andra. Att förstå motivet till handlingen, när den kopplingen infinner sig kommer den inre motivationen. Det är först då man frigör tid, lust och ekonomi.
6 Det alla däremot kan göra, oavsett roll i gruppen är att lyfta någon annan och det är ett smittsamt tillstånd. Inledningsvis kan det vara en ny rutin som måste skapas några gånger i veckan för att sedan övergå till en vana. Att se varandra och sprida positiv energi är något alla vinner på men det är likadant åt andra hållet när en person förmedlar en negativ bild till andra och smittar ner med sin mörka och negativa bild. Om vi rannsakar oss själva har nog dom flesta av oss varit en sådan som medvetet eller omedvetet färgar en annan persons bild och vi kan behöva hjälpas åt att påminna varandra när vi hamnat i fel tillstånd. En påminnelse är att det nästan alltid finns en orsak bakom varje beteende och en bra grundtanke att ta med sig är att alla gör så gott dom kan, utifrån sina erfarenheter, kunskaper och förutsättningar. Om man bär med sig den tanken förändras synen på en hel del och det blir svårt att döma folk i omgivningen. Att ha det perspektivet är helt klart en del i att själv utvecklas och lära sig nya saker om andra människor hela tiden. Det handlar inte om oförmåga för alla kan det handlar mer om att våga och vilja. Det är så lätt att rädslor håller oss tillbaka i beteenden och handlingar. Rätt attityder är viktigare än rätt resurser Det viktiga är inte vad som händer i livet utan det är hur du väljer att reagera på det som händer omkring dig. Du har alltid ett val det behöver inte vara enkelt men det är ändå ett val och det är också det som är avgörande i ett team, oavsett om det är hemma, på arbetsplatsen eller bland vänner. Team som har rätt attityder är oftare framgångsrika - än andra team.
7 Sen finns det alltid personer som inte är villiga att vara med på tåget och där är samtal och extra insatser nödvändiga från ledarens sida. Kanske är det en person som behöver bli mer sedd och hörd? Och nej, alla måste inte vilja vara med på alla aktiviteter som anordnas men som teamspelare behöver det finnas ett engagemang och en vilja att vara delaktig i det mesta. För vinnande team och motiverade team är det viktigt att förstå den egna och andras roll i sammanhanget, det behöver vara tydligt vad som förväntas av varandra. Så sammanfattningsvis för att det ska flyta i en grupp är; närvarande och tydligt ledarskap gemensamma spelregler tydliga (och tändande mål) sist men inte minst att var och en startar med sig själv.
8 Om Seminariegruppen i Stockholm AB Vi har många års erfarenhet av att anordna föreläsningar och har under åren skaffat oss goda kontakter med några av Sveriges bästa föreläsare. Vår styrka finns i att handplocka "rätt" föreläsare så att du kan känna dig trygg med att få med din grupp på relevanta föreläsningar som lyfter er som arbetsgrupp men som även ger något på det personliga planet. Varje säsong erbjuder vi 6 olika föreläsare som pratar om olika aktuella ämnen, välj mellan att gå ensam för att fylla på med egen inspiration och energi eller gå med hela gruppen som en teamaktivitet. Fråga oss gärna om du vill ha tips eller om du behöver komma i kontakt med en föreläsare som passar just din grupp/ organisation vi finns på vår hemsida www. men också på LinkedIn och Facebook, följ oss för att hålla dig uppdaterad! Med sammanfattningen bifogas förslag på lite olika workshopövningar som kan användas tillsammans med gruppen.