Hej! Det här är manualen för att skapa och återställa en icloud-kopia av din telefon, samt hur du installerar applikationen MobileIron. För att allt ska gå så smidigt som möjligt bör du följa manualen steg för steg. Har du några frågor så är du välkommen att ställa dem till servicedesk.svensktnaringsliv@atea.se 1. Skapande av icloud-kopia Sida 2 För att säkerhetskopiera bilder, data och annan viktig information så skapar vi här en icloud-kopia av din telefon, som du senare kan återskapa din nuvarande eller en ny telefon med. Enheten måste vara ansluten till ett WiFi-nätverk, t.ex. GuestNet, för att Ni ska kunna skapa en icloud-kopia. 2. Återställning av icloud-kopia Sida 3-5 Här använder du din tidigare skapande icloud-kopia för att återskapa din telefon. Om du befinner dig på kontoret kan du använda WiFi-nätverket GuestNet för att göra detta. Annars fungerar ditt hemmanätverk bra. 3. Installation av MobileIron Sida 6-8 Detta tar dig igenom installationen av applikationen MobileIron. För att utföra detta steg krävs att du har ett Apple-ID (saknar du ett Apple-ID finns manual för detta på mdmadmin.se/snmo) Vid behov av ytterligare hjälp, kontakta 08-762 67 50 Med vänlig hälsning Atea Servicedesk E-post: servicedesk.svensktnaringsliv@atea.se Telefon: 08-762 67 50 Rev. 1.1 Atea Servicedesk Mail: servicedesk.svensktnaringsliv@atea.se Telefon: 08-762 67 50 Sida: 1
1. Skapande av icloud-kopia 1 2 3 Klicka på Inställningar Scrolla ner och klicka på icloud 4 5 6 Skriv in Apple-ID och Lösenord för ditt Applekonto. Klicka på Logga in 7 Klicka på Slå ihop Klicka på OK Scrolla ner och klicka på Säkerhetskopia Klicka på Säkerhetskopiera nu Rev. 1.1 Atea Servicedesk Mail: servicedesk.svensktnaringsliv@atea.se Telefon: 08-762 67 50 Sida: 2
2. Återställning av icloud-kopia 1 2 3 Svep med fingret åt höger vid slide to set up för att starta Klicka på Unlock 4 5 6 Skriv in din PIN-kod Klicka på OK Scrolla nedåt i listan och klicka på Svenska Klicka på Sverige 7 8 9 Anslut till tillgängligt WiFinätverk, exempelvis GuestNet om du är på kontoret OM du väljer GuestNet visas ett nytt fönster. Zooma in så du ser. Vid annat nätverk fortsätter du vid steg 11 Skriv snguest i User Name och naringsliv201xxx vid Password beroende på år och månad. T.ex naringsliv201404 för april 2014 Välj Aldrig för den här webbplatsen om denna ruta visas Rev. 1.1 Atea Servicedesk Mail: servicedesk.svensktnaringsliv@atea.se Telefon: 08-762 67 50 Sida: 3
10 11 12 Tryck på Klar Klicka på Aktivera Platstjänster Klicka på Återskapa från icloud-kopia 13 14 15 Skriv in ditt Apple-ID och lösenord. Klicka på Nästa Klicka på Godkänn 16 17 18 Klicka på Godkänn Välj senaste säkerhetskopia för denna iphone genom att klicka på det översta datumet Skriv in ditt lösenord för ditt Apple-ID. Klicka på Nästa Skapa en lösenkod. Rev. 1.1 Atea Servicedesk Mail: servicedesk.svensktnaringsliv@atea.se Telefon: 08-762 67 50 Sida: 4
19 20 Skriv in din nya lösenkod igen Klicka på Kom igång Rev. 1.1 Atea Servicedesk Mail: servicedesk.svensktnaringsliv@atea.se Telefon: 08-762 67 50 Sida: 5
3. Installation av MobileIron 1 2 3 Klicka på App Store Klicka på Sök Klicka på sökfältet, skriv mobileiron och klicka sedan på Sök 4 5 6 Klicka på moln-ikonen, alt. Gratis-knappen. Klicka på öppna alt. installera 7 8 9 Klicka på fältet User Name och skriv in ditt användarnamn som du har vid inlogg på datorn. Klicka på Nästa Skriv in adressen: de.mobileiron.net:41591 Skriv in ditt datorlösenord Klicka på OK Klicka på Tillåt Rev. 1.1 Atea Servicedesk Mail: servicedesk.svensktnaringsliv@atea.se Telefon: 08-762 67 50 Sida: 6
Klicka på Nästa 10 11 12 Klicka på Installera Skriv in din lösenkod Klicka på Installera 13 14 15 Klicka på Installera Klicka på Lita på Klicka på Klar 16 17 18 Klicka på Installera Klicka först på Klar och sedan på enhetens fysiska hemknapp Klicka på den nya appen från MobileIron Rev. 1.1 Atea Servicedesk Mail: servicedesk.svensktnaringsliv@atea.se Telefon: 08-762 67 50 Sida: 7
22 23 24 Klicka på Settings Klicka på Check for Updates Klicka på Force Device Check-In 25 26 27 Du är nu klar med installationen av applikationen från MobileIron och kan nu fortsätta att använda din iphone/ipad som vanligt. Klicka på Check-In och sedan på enhetens fysiska hemknapp Rev. 1.1 Atea Servicedesk Mail: servicedesk.svensktnaringsliv@atea.se Telefon: 08-762 67 50 Sida: 8