Textproduktion 2 (7,5 hp) VT 2013, Campus (31WTX2)

Textproduktion 2 (7,5 hp) VT 2013, Campus (31WTX2) Kursrapport Kursansvariga: Linda Rydh & Birgitta Wallin I den här rapporten sammanfattas utvärderingen av kursen Textproduktion 2 (7,5 hp) VT 2013 inom webbredaktörsprogrammet. I rapporten återges studenters och kursansvarigas synpunkter på kursen samt förslag på hur kursen kan utvecklas i framtiden. Utformningen av rapporten har utgått från prefektbeslutet Regler och rutiner för kursutvärdering vid BHS (2010-05-11). Nedanstående uppgifter hämtades från Ladok den 2013-05-13: Antal registrerade studenter på kursen: 24 Antal studenter med slutbetyg: 13 Antal studenter som saknar slutbetyg: 11 Examinationsresultat gällande momentet Inlämningsuppgift Copytext, 1 hp (U-VG): Provtillfälle 1 (2013-02-26) Antal Godkända studenter: 15 Antal Väl Godkända studenter: 7 Provtillfälle 2 (2013-03-18) Antal Godkända studenter: 1 Examinationsresultat gällande momentet Inlämningsuppgift Lättläst text, 1 hp (U-VG): Provtillfälle 1 (2013-02-26) Antal Underkända studenter: 10 Antal Godkända studenter: 10 Antal Väl Godkända studenter: 4

Provtillfälle 2 (2013-03-25) Antal Godkända studenter: 3 Examinationsresultat gällande momentet Projektarbete: Redaktionsarbete och sökmotoroptimering, 5,5 hp (U-VG): Provtillfälle 1 (2013-03-15) Antal Underkända studenter: 5 Antal Godkända studenter: 7 Antal Väl Godkända studenter: 4 Provtillfälle 2 (2013-04-10) Antal Väl Godkända studenter: 1 Provtillfälle 3 (2013-04-23) Antal Underkända studenter: 1 Antal Godkända studenter: 1 Kursutvärdering till studenterna Studenterna fick möjlighet att utvärdera kursen genom att fylla i en enkät via Pingpong. Enkäten bestod av sammanlagt 15 frågor som behandlade kursmål, närvaro, kurslitteratur, undervisnings- och examinationsformer, professionsanknytning samt arbetsbelastning. Endast fem av 24 studenter besvarande enkäten (20%). Sammanfattning av studenternas kursvärdering Samtliga av de som svarat anser att de i ganska stor utsträckning har uppnått kursens mål. När det gäller närvaron vid schemalagda moment, uppger fyra (80 %) att de i mycket stor utsträckning tagit del av undervisningen, det vill säga varit närvarande vid föreläsningar och handledda övningar. En av studenterna (20%) menar att hen deltagit i ganska liten utsträckning och har kommenterar sitt svar såhär: Hade gärna varit, men ej kunnat av privata skäl. Tur det även fungerar bra hemifrån!

(Eftersom samtliga föreläsningar på campus även publicerats som inspelade distansföreläsningar i Pingpong, har det varit fullt möjligt att ta del av undervisningen utan att fysiskt närvara på högskolan.) Fyra av fem studenter tycker att undervisningsformerna har varit till ganska stor hjälp i deras lärande. En menar att undervisningsformerna har varit till mycket stor hjälp. Av studenternas kommentarer att döma tycks arbetet i EPiServer ha varit uppskattat. Dock önskar sig en student bättre handledning i programmet, och en annan större möjlighet att påverka de webbsidor som skapas genom programmet: Bra att vi fick arbeta mer i EpiServer. Jätteintressant föreläsning om Hållbar utveckling! Alltid bra med bra sammanfattade föreläsningar! Hade gärna velat ha möjligheten att göra mer i EpiServer, ha behörighet att påverka sidan mer. En student önskar att handledningen i EPiServer varit bättre uppdaterad: [ ] Vi fick se en gammal föreläsning som inte alls var aktuell och genomgången efter gav inte heller något. Kurslitteraturen får varierande betyg. Här menar tre studenter (60%) att litteraturen varit dem till hjälp i ganska liten utsträckning medan en (20%) menar att den varit till hjälp i ganska stor utsträckning. Ytterligare en svarar att den varit till mycket stor hjälp. Kommentarerna som följer är dock till övervägande delen positiva: Jätte intressanta böcker som gett bra med tips och råd! Lättläst boken var bra, den andra var mest inspiration. De flesta (80%) uppger sig ha lagt ner mellan 31 och 40 timmar i veckan på kursen. En student (20%) har studerat mindre än så, närmare bestämt mellan 21 och 30 timmar/vecka. Vidare anser fyra (80%) att arbetsbelastningen har varit ganska jämnt fördelad över de veckor kursen pågick. Samtliga fem studenter har svarat att examinationerna har varit förenliga med kursens mål i ganska stor utsträckning. Detta tycker vi är lite förvånande med tanke på att särskilt examinationen copytext saknat tydlig anknytning till kursmålen. I

sina kommentarer fokuserar dock studenterna mycket på poängfördelningen mellan examinationerna, examinationernas utformning som sådan och bedömningen av examinationsuppgifterna: Tycker att den sista uppgiften på fem poäng var onödigt många poäng. Uppgiften kändes inte mycket större än de andra. Det har varit en bra spridning på typer av uppgifter. Redaktionsarbetet var väldigt givande då man fick tänka på många saker på en gång! Inlämningsuppgifter har betygsatts ojämnt studenter emellan, där vissa ombetts ta bort något innehåll som andra tipsats att lägga till. Hade gärna fått mer kommentarer som knyter an till kriterierna för inlämningarna [ ] Fyra studenter svarar att kursen i ganska stor utsträckning har knutit an till de professionella fält som utbildningen förbereder för medan en anser att den har varit professionsanknuten i mycket stor utsträckning. Merparten (tre stycken) anser att kursen har knutit an till forskning i ganska stor utsträckning. Övriga två svarande har uppgett att forskningsanknytningen synts i ganska liten utsträckning alternativt mycket liten utsträckning. Vi anser själva att forskningsanknytningen brustit (se avsnittet Forskningsanknytning ). Kursen verkar ha varit till största delen uppskattad bland studenterna. Dock känner några att det hade behövts mer handledning i samband med projektarbetet och att vissa uppgifter behöver utformas tydligare/annorlunda. Någon kommenterar också svårigheten med att hitta lämpligt bild/filmmaterial till projektarbetet: Artikelskrivandet i projektkursen ser jag gärna att det hade behövts handledning i. Tycker att uppgift 2 var lite luddig, kunde varit bättre beskrivning. Grupparbetet var bra, men svårt att hitta bra bilder som verkligen ska förstärka sitt budskap när man inte får använda upphovsrättsskyddat material. I form av mail/pim och dylikt har vi också fått in andra synpunkter från studenterna. En student påpekar att hen till viss del missuppfatt instruktionerna till inlämningsuppgiften copytext. Hen anser därför att instruktionerna till uppgiften skulle behöva förtydligas:

[ ] Jag hade nämligen missuppfattat begreppet nyckelord, och tolkat det som nyckelord för en kampanj istället för nyckelord som webbanvändare söker på. I uppgiften att skriva copytext försökte jag nämligen influeras av Sälj det med ord och tänka kampanj, inte bara webb och sökord. [ ] En annan student påpekar att uppgiftsinstruktionen till projektarbetet skulle kunna förtydligas genom att informationen om hur, när och var arbetet ska lämnas in, placerades först istället för sist i texten: [ ] Det var så mycket text innan man kom till den punkten [ ] skulle varit snällt om ni lagt info om hur det skulle in överst.. för att sedan förklara hur man skulle gå till väga.. (bara tips inför framtida kurser då jag alltid tyckt det varit lättare att se först hur mycket som ska in och sedan vad som ska göras). Kursansvarigas reflektioner Nytt och gammalt i kursen Vi har i stora drag behållit kursens struktur från förra året, vilket framför allt beror på att vi har haft ont om tid till att genomföra några större förändringar. En annan orsak är att vi planerar att göra en grundlig revidering av samtliga textproduktionskurser under HT2013, inför det nya treåriga webbredaktörsprogrammet. Kursen Textproduktion 2 har dock uppdaterats på några punkter, sedan förra kursomgången: Vi har utökat undervisningen med en föreläsning om hållbar utveckling, strukit momentet Karriärvägledning, bytt ut en av kursböckerna, slagit samman projektarbetet Redaktionsarbete med den tidigare examinationsuppgiften Sökmotoroptimering samt lagt till den nya examinationsuppgiften Copytext. Kursen har i år också involverat flera nya lärare. Här nedanför beskriver vi dessa förändringar mer ingående samt bemöter kritiken i studenternas kursvärdering. Nya lärare Då Cecilia Zetterström, som tidigare medverkade i kursen, har slutat vid BHS har vi istället utökat lärarstyrkan med bland andra gästläraren och journalisten Camilla Hentschel. Hentschel övertog föreläsningen och övningen om journalistiskt skrivande och pressmeddelande som Zetterström höll förra året. I distansundervisningen valde vi dock att återanvända Zetterströms inspelning om

journalistiskt skrivande och pressmeddelande eftersom den ännu är aktuell och dessutom håller mycket hög kvalitet. Doktoranderna Karin Dessne och Jonas Söderholm har hjälpt till med bedömning av examinationsuppgifter samt medverkat i handledda övningar. Härtill har universitetsadjunkt Petter Dessne bidragit med en uppskattad föreläsning om hållbar utveckling. Universitetslektor Eva Wahlström som från början skulle ha föreläst om informationstext och multimodalt samspel samt bedömt examinationsuppgifter, tvingades hastigt hoppa av kursen på grund av sjukdom. Birgitta Wallin övertog Wahlströms föreläsning och Jonas Söderholm ersatte Wahlström vid bedömningen av projektarbetet. Hållbar utveckling Tanken bakom den nya föreläsningen om hållbar utveckling har varit att ännu tydligare integrera hållbar utveckling i utbildningen, som det står i BHS lokala handlingsplan för hållbar utveckling. Vi ville på detta sätt göra studenterna mer medvetna om den påverkan textproduktion kan ha på den hållbara utvecklingen, samtidigt som vi hoppades att föreläsningen skulle ge inspiration och uppslag till artikelämnen inför kursens projektarbete (Redaktionsarbetet) som bär temat miljö och hållbarhet. Föreläsningen har fått positiv kritik från studenterna. Inför kommande kurser hoppas vi också kunna införa HU-perspektivet i själva kursplanen, för en mer uttalad koppling mellan HU och textproduktion. Inslaget Karriärvägledning Eftersom föreläsningen karriärvägledning, som hölls av Susanne Håkansson från BLR, fick så få besökare vid förra och förrförra kursomgången, och eftersom vi själva känner att vägledningen i år inte har rymts inom kursens ramar, valde vi att helt stryka momentet. Vi hoppas att karriärvägledningen kan återkomma i någon annan del av programmet, och att detta är en fråga som lyfts på programnivå. Kursplanen och kursmålens förhållande till examinationsuppgifterna Kursplanen har i stort sett varit oförändrad från förra året. Enligt målformuleringarna ska studenten efter genomgången kurs kunna: Producera professionellt utformade texter som en del av en aktiv, genomtänkt och målgruppsanpassad kommunikationsstrategi med hänsyn tagen till funktionshinder, mångfald och jämställdhet.

Producera text som samspelar med andra uttrycksformer såsom bild, video, ljud och grafik. Strategiskt inkludera sökmotoroptimering i både nytt och befintligt innehåll. Vår ambition har varit att utforma examinationsuppgifter som mäter huruvida studenten har nått upp till ovanstående mål eller ej. Således examinerar till exempel uppgiften Lättläst text, studentens förmåga att producera text med hänsyn till funktionshinder, mångfald och jämställdhet. Det avslutande projektarbetet examinerar framför allt målet att strategiskt kunna inkludera sökmotoroptimering i texter samt att kunna producera text som samspelar med andra utrycksformer. En stor brist, som vi redan tangerat, är dock att textgenren copytext överhuvudtaget inte finns nämnd i kursplanen. Detta är anmärkningsvärt med tanke på att en av examinationerna, samt en av kursböckerna fokuserar just detta ämne. Då vi senare reviderar kursplanen kommer vi med stor sannolikhet att inkludera copytext i kursmålen, eftersom vi anser att genren är viktig för studenternas kommande professionsutövande. En annan brist i kursplanen är att det saknas kurslitteratur om multimodal text. Detta ser vi som ett problem eftersom studenternas förmåga att producera text som samspelar med andra uttrycksformer såsom bild, video, ljud och grafik har examinerats i kursens avslutande projektarbete. Visserligen innehåller kursen en föreläsning om multimodalt samspel, men med tanke på att ämnet får så stort utrymme i ett av kursmålen, känner vi att vi även hade behövt erbjuda litteratur om detta. Inför framtida kurser skulle vi vilja flytta momentet multimodal text/multimodalt samspel till kursen Information genom bild och text 1 eller 2, där vi anser att det hör bättre hemma. Slutligen kan också nämnas att vi i framtiden skulle vilja utöka undervisningen om informationstext, och gärna också göra denna textgenre mer synlig i kursplanen. Informationstexten är viktig för studenternas kommande professionsutövning och får dessutom stort utrymme i kursens projektarbete (Redaktionsarbetet). Det har varit svårt att hitta lämplig kurslitteratur om informationstext, men vi fortsätter sökandet.

Forskningsanknytning Forskningsanknytningen har tyvärr varit fortsatt svag. En del föreläsningar och kurslitteratur hänvisar visserligen till forskning som motiverar de tillvägagångssätt och skrivtekniker vi undervisar i. Men kopplingen behöver bli tydligare och mer uttalad. Vi planerar därför att i framtiden förstärka forskningsanknytningen genom att förslagsvis låta vetenskapliga artiklar om t.ex. plain language (klartext/lättläst text) ingå i kurslitteraturen. Inlämningsuppgift 1 Lättläst text (1 hp) Inlämningsuppgift 1 Lättläst text gick ut på att översätta en krångligt formulerad text till lättläst. Vi har inte gjort några ändringar i den här uppgiften sedan förra kursomgången eftersom vi anser att uppgiften redan har en tydlig koppling till kursmålen och att den dessutom har en tillräckligt tydligt utformning. Provresultaten är ungefär desamma som vid förra kursomgången. Flera studenter fick göra komplettering efter första inlämningen, vilket kan förklaras med att uppgiften i sig är utmanande och kräver att studenten kan anpassa både språk, innehåll och form till en målgrupp som ställer särskilt höga krav på tydlighet. Inlämningsuppgift 2 Copytext (1 hp) Inlämningsuppgiften Copytext är helt ny för i år. Den gick sammanfattat ut på att formulera nyckelord och utifrån dessa författa säljande text för en fiktiv resebyrå. Vi valde att låta denna examination ersätta förra årets inlämningsuppgift Sökmotoroptimering som nu slagits samman med Redaktionsarbetet. Som redan nämnts, tror vi att studenterna kommer att ha stor användning för copytext i sitt framtida yrkesliv och vi ville därför ge genren större utrymme i kursen. Examinationen knyter dessutom tydligt an till en av kursböckerna, vilken studenterna förra året inte fick så stor praktisk användning av. Merparten av studenterna blev godkända eller väl godkända på uppgiften vid första provtillfället. Vi vill behålla examinationsuppgiften Copytext till nästa kurstillfälle, men gör troligtvis några smärre justeringar vad gäller uppgiftens form, samt omformulerar målen i kursplanen. Projektarbetet Redaktionsarbete och Sökmotoroptimering (5,5hp) Projektarbetet gick ut på att producera texter till den fiktiva webbplatsen Grön Fred som hade ett fokus på miljö och hållbar utveckling. Utöver detta skulle studenterna

också sökmotoroptimera sina texter, välja ut bilder/filmer/ljud som skulle samspela med texterna, samt slutligen publicera innehållet på webbplatsen med hjälp av CMS:et EPiServer. De flesta av studenterna blev godkända eller väl godkända vid första provomgången. Vi upplever att examinationen i stort sett har fungerat bra och att den varit givande för studenterna, då de fått stor frihet att själva välja textgenre samt träna sig i att producera texter avsedda för ett större sammanhang och som samspelar med andras texter. Genom projektarbetet har vi också försökt simulera arbetet på en verklig webbredaktion, och det verkar som att studenterna tyckt att uppgiften varit relevant för deras framtida profession. Projektarbetet har dock blivit kritiserat av studenterna på några punkter. Till exempel ansåg några att projektarbetet gav för många högskolepoäng i förhållande till de övriga inlämningsuppgifterna. Anledningen till att projektarbetet ger så pass höga poäng (5,5 hp) är att examinationen kräver flera olika kompetenser av studenten. Förutom att kunna välja språk, innehåll och form i förhållande till målgrupp måste studenten också kunna sökmotoroptimera sin text, förstå sig på skillnaderna mellan olika textgenrer samt anpassa sin text till andras texter samt till bilder/filmer/ljud. En annan synpunkt som framkom av studenternas kursvärdering var att det var svårt att hitta bilder och filmer i bildbanker som samspelade med de texter studenterna skrivit. Vi håller med om att det multimodala samspelet i flera fall kändes krystat. Visserligen hade studenterna möjlighet att skapa eget bildmaterial till sina texter något som säkert hade förbättrat kvalitén på artiklarna men den möjligheten behöver troligtvis förtydligas, alternativt utformas som ett krav. Förra året fick Redaktionsarbetet kritik för att ha varit för dåligt uppstyrt från lärarnas sida. Stort ansvar lades då på studenterna att själva forma redaktionsgrupper, bestämma övergripande teman för webbartiklarna och samordna redaktionsarbetet något som tycktes medföra en stor stress på studenterna. I år valde vi att istället skapa tydligare ramar för arbetet genom att bland annat bestämma övergripande artikelämnen på förhand, samt låta studenterna samarbeta i mindre projektgrupper (redaktionsgrupper) istället för att behöva samordna arbetet över hela klassen. Förändringen ledde till färre klagomål från studenterna, som dessutom verkade betydligt lugnade inför uppgiften, än vid förra kursomgången.

En annan stor förändring från förra året är också att den tidigare examinationen Sökmotoroptimering (1,5 hp), nu slagits samman med projektarbetet. En av orsakerna till sammanslagningen var att studenterna upplevt uppgiften Sökmotoroptimering som alltför frånkopplad själva textproduktionen, d.v.s. själva skrivandet. En annan orsak var att studenterna upplevt examinationen Sökmotoroptimering som mer krävande än Redaktionsarbetet, trots att den gav färre högskolepoäng. Genom att slå ihop dessa examinationer sattes sökmotoroptimeringen i ett sammanhang och blev mer praktisk till sin karaktär samtidigt som poängfördelningen mellan de olika examinationerna på kursen blev mer rimlig i förhållande till studentens arbetsinsats. I studenternas kursvärdering framkommer också att mer handledning hade varit önskvärt i samband med projektarbetet och kanske i synnerhet med användningen av CMS:et EPiServer. Studenterna har erbjudits flera handledningstillfällen, men vi överväger att ändå utöka dessa. Generellt om examinationsuppgifterna Som framgått av studenternas kursvärdering kan instruktionerna till vissa av examinationsuppgifterna (framför allt copytext och projektarbetet) bli tydligare. Vi tar till oss dessa synpunkter och planerar att se över uppgiftsbeskrivningarna inför nästa kursomgång. Vi har också fått kritik för att inte bedöma inlämningsuppgifterna likvärdigt, lärare emellan. Här vill vi dock påpeka att vi alltid strävar efter en så jämlik och rättvis bedömning som möjligt bland annat genom att formulera tydliga bedömningskriterier och genom att diskutera bedömningen lärare emellan. Vi kommer dock att fortsätta utveckla och förbättra bedömningskriterierna. Studenternas referenshantering Vi upplever att flera studenter har haft bekymmer när det kommer till hanteringen av källor och referenser i projektarbetet. Projektarbetet kräver bland annat en förtrogenhet med olika slags textgenrer (framför allt nyhetstext och informationstext) vilket också innebär en förtrogenhet med hur källor och referenser hanteras i de olika textgenrerna. Trots att vi lade stort fokus på undervisning och diskussion kring källkritik, research och informationssökning i kursen Textproduktion 1, tror vi att undervisningen om referenshantering behöver förbättras ytterligare. Vi har övervägt

att inför kommande textproduktionskurser sammanställa någon form av informationsmaterial eller lathund om hur man refererar korrekt i olika textgenrer. Kurslitteraturen Litteraturlistan i kursplanen är densamma som förra året (Konsten att skriva så dina kunder vill köpa av Jack Hansen, Lättläst så funkar det av Maria Sundin samt Webbredaktörens handbok skapa värdefullt innehåll för webb och intranät av Fredrik Wackå). Tyvärr visade sig Konsten att skriva så dina kunder vill köpa vara slut hos förlaget, vilket gjorde att den fick ersättas av Sälj det med ord: konsten att skriva reklam av Åkerberg, Mattias & Wiklander, Christer. Med tanke på att forskningsanknytningen har varit fortsatt svag, överväger vi att inför nästa kursomgång utöka litteraturlistan med någon form av vetenskaplig artikel. Vi behöver också fortsättningsvis se till att välja kurslitteratur som syftar till att hjälpa studenten uppnå kursmålen. Just nu är det till exempel otydligt hur kursboken av Hansen (om copytext) är kopplad till kursmålen. Dessutom används redan Webbredakötrens handbok i kursen Textproduktion 1. Som nämnts ovan, saknas härtill kurslitteratur om multimodal text, informationstext och även om strategisk kommunikation. Det här är saker vi vill ändra på inför nästa kursomgång. Felaktigt registrerade studenter Ett tekniskt fel gjorde det möjligt för studenter ur webb12 att registrera sig till kursen Textproduktion 2. Vi upptäckte felet först efter att studenterna ifråga hunnit en bit in i kursen och lämnat in examinationsuppgifter. Timplanering och lärarnas arbetsbelastning Några av lärarna känner att de har fått tillräckligt med tid att genomföra sina moment på kursen och att timplaneringen stämt väl överrens med den faktiska arbetsinsatsen. Andra känner tvärtemot att timplaneringen och de ramar som kursbudgeten sätter, har gett dem för lite tid till att planera undervisning, bedöma examinationsuppgifter och planera/revidera examinationsuppgifter. Flera av de undervisande lärarna har haft tidskrävande uppdrag vid sidan av kursen och somliga har arbetat deltid. Detta är en orsak till att vi tvingats återanvända somliga inspelningar och annat kursmaterial från förra året. Det är också orsaken till att vi inte heller hunnit uppdatera kursplan, kurslitteratur och kursinnehåll så som vi hade velat. Linda Rydh & Birgitta Wallin, 2013-06-10