Förfrågningsunderlag 2015-02-25 Upphandlande organisation Upphandling Eskilstuna kommun Missbruksvård till anställda på Eskilstuna kommun Mahabad Minozada MM 15.006 Sista anbudsdag: 2015-03-25 Symbolförklaring: Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten ingår i kvalificeringen Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen Texten kommer att ingå i avtalet Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan besvaras av köparen 2. Kravspecifikation 2.1. Krav på tjänsten 2.1.1. Geografiskt läge Avståndet till behandlingshemmet ska vara på max 20 mil utanför Eskilstuna kommuns radie och att det ska vara möjligt att åka med bil över dagen. Uppfylls kraven under rubriken Geografiskt läge? (/ 2.1.2. Personal Leverantören ska arbeta i team som består av läkare, sjuksköterska samt personal med terapeutisk, psykologisk kompetens. Samtliga ska ha dokumenterad kompetens inom missbruksvård. Leverantören ska bifoga CV där personalens dokumenterade kompetens framgår. (Bifogat dokument) Uppfylls kravet under rubriken personal? (/ 2.1.3. Behandlingshem Behandlingen ska erbjudas på grupp och individnivå I behandlingen ska ingå anhörigstöd I behandlingen ska föreläsning och/eller utbildning om missbruk kunnas erbjuda Det är meriterande om det finns möjlighet till separat kvinnogrupp. Uppfylls kraven under rubriken behandlingshem? (/ Erbjuds behandlingshem på grupp och individnivå? (/ Utskrivet: 2015-02-25 9:02 Sida 1 av 7
Ingår anhörigstöd i behandlingen? (/ Erbjuds föreläsning och/eller utbildning om missbruk i behandlingen? (/ 2.1.4. Anhörigstöd Leverantören ska erbjuda anhörigstöd. Anbudsgivaren ska beskriva hur leverantören arbetar med anhörigstöd. Beskriv hur ni arbetar med anhörigstöd. (Fritext Uppfylls kraven under rubriken anhörigstöd? (/ 2.1.5. Utbildning Leverantören ska i samband med behandlingen kunna erbjuda utbildning till medarbetarens arbetsplats i syfte om att ge en större ökad kunskap till arbetskamrater kring beroendeproblematik Utbildningen är inte obligatorisk dvs att medarbetaren själv får avgöra om denne vill delta. Beskriv vad som ingår i utbildningen. (Fritext Uppfylls kraven under rubriken utbildning? (/ 2.1.6. Väntetid Anbudsgivaren ska ange om denne har garanterad väntetid. Maximalt väntetid ska vara 4 veckor. Ange garanterad väntetid (Fritext Uppfylls kravet under rubriken väntetid? (/ Ange väntetid (Fasta svarsalternativ) 12 500,00 SEK 5 arbetsdagar 6-10 arbetsdagar 11-15 arbetsdagar 16-20 arbetsdagar 21- arbetsdagar 2.1.7. Behandlingsmetod Anbudsgivaren - får endast använda vetenskapligt beprövade metoder - ska lämna en beskrivning av behandlingsmodell/er som används (behandlingshem ska beskrivas) - ska redogöra för vilken/vilka metoder som används Utskrivet: 2015-02-25 9:02 Sida 2 av 7
Beskriv eller bifoga en beskrivning av er behandlingsmetod (Fritext Lämna en kortfattad beskrivning av behandlingsmodeller i behandlingshem (Bifogat dokument) Uppfyller anbudsgivaren kraven enligt rubriken behandlingsmetod? (/ Uppfylls kraven under rubriken behandlingsmetod? (/ 2.1.8. Behandlingsplan Anbudsgivaren ska i samband med bedömningssamtalet upprätta en skriftlig behandlingsplan i samarbete med kommunen och medarbetaren. Anbudsgivaren ska under behandlingstiden kalla till minst ett avstämningsmöte med kommunen för att utvärdera och revidera behandlingsplanen. I slutet av behandlingstiden ska anbudsgivaren kalla till ett möte där behandlare, medarbetare och beställare medverkar. Anbudsgivaren ska omgående meddela kommunen om medarbetaren vägrar att följa eller inte aktivt deltar i behandlingsplanen. Detsamma gäller om behandlingsbehovet förändras i sådan grad att behandlingsplanen behöver omprövas. Anbudsgivaren får enbart förändra uppgjord behandlingsplan efter beslut av kommunen. Uppfylls samtliga krav under rubriken behandlingsplan? (/ 2.1.9. Dokumentation Anbudsgivaren ska ha rutiner för dokumentation av genomförandet av behandlingen. Den löpande dokumentationen under genomförandet ska göras i journal. All dokumentation rörande en person ska hållas samman i en personakt. All dokumentation ska föras enligt vid tid gällande lagar, förordningar och Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd. Detta innefattar bland annat regler för förvaring, gallring och överlämnande.leverantören ska efter avslutad behandling skriftligt redovisa behandlingens genomförande och utfall utifrån uppsatta mål. Redovisningen ska minst innehålla: - resultatet av behandlingen - rekommendation för eventuella fortsatta insatser - medarbetarens inställning och motivation till behandlingen Uppfylls kraven under rubriken dokumentation? (/ 2.1.10. Statistik Leverantören ska lämna statistik på: - hur många av totala antalet inskrivna som förblir nyktra/drogfria ett år efter behandlingen ( 2012 och 2013). - totala antalet avbrutna behandlingar under det senaste två åren. Ange hur många av totalt antalet inskrivna som förblir nyktra/drogfria ett år efter behandlingen ( 2012 och 2013) (Fritext Utskrivet: 2015-02-25 9:02 Sida 3 av 7
Ange antalet avbrutna behandlingar under det senaste två åren (Fritext Uppfylls kraven under rubriken statistik? (/ 2.1.11. Religiöst och politiskt obunden Behandlingsprogrammet som verksamheten utför ska vara religiöst och politiskt obunden. Uppfylls kravet under rubriken Religiöst och politiskt obunden (/ 2.1.12. Integritet Om anbudsgivaren har ett pågående behandlingsuppdrag från Eskilstuna kommuns medarbetare eller klient, ska anbudsgivaren omedelbart meddela detta vid en beställning. Detta för att i möjligaste mån värna om anställdas och klienters integritet. Kommunen får därefter besluta om de ska vända sig till en annan leverantör. Uppfylls kravet under rubriken integritet? (/ 2.1.13. Återkoppling Anbudsgivaren ska omedelbart meddela kommunen om: - anbudsgivaren gör bedömningen att medarbetaren inte deltar aktivt i behandlingen - medarbetaren inte närvarar vid planerade behandlingstillfällen/träffar - medarbetaren avbryter behandlingen - medarbetaren inte aktivt deltar i eftervården - medarbetaren har ett positivt resultat vid alkohol- och eller drogkontroll Om anbudsgivaren inte meddelat kommunen ovanstående kan denne blir skyldig att återbetala 50 % av behandlingskostnaden. Uppfylls kraven under rubriken återkoppling? (/ 2.1.14. Krishanteringsplan Anbudsgivaren ska ha en lokal krishanteringsplan för hur extraordinära händelser ska hanteras på anläggningen. Av planen ska det tydligt framgå hur linjevägen ser ut, det vill säga att det ska tydligt framgå vem som den anställde ska kontakta vid en extraordinär händelse. Den lokala krishanteringsplanen ska vid anmodan delges kommunen. Uppfylls kraven under rubriken krishanteringsplan? (/ 2.1.15. Granskning Kommunen har rätt att företa oanmäld och planerad granskning av verksamheten. Uppfylls kravet under rubriken granskning? (/ Utskrivet: 2015-02-25 9:02 Sida 4 av 7
2.1.16. Avslutad anställning Avslutas anställningen avbryts behandlingen omedelbart om inget annat överenskommits. Uppfylls kravet under rubriken avslutad anställning? (/ 2.1.17. Tester Anbudsgivaren ska ansvara för att relevanta kontroller utförs. Dessa kontroller ska utföras utan möjlighet till manipulation. Uppfylls kraven under rubriken tester? (/ 2.1.18. Språk All behandlande personal ska tala och förstå svenska. All dokumentation ska skrivas på svenska. Uppfylls kraven under rubriken språk? (/ 2.1.19. Tillstånd Leverantören ska ha tillstånd av Inspektionen för vård och omsorg/socialstyrelsen enligt 7 kap 1 1 p SoL att bedriva hem för vård och boende (HVB). Kopia på tillståndet ska bifogas anbudet. Bifoga kopia på tillståndet (Bifogat dokument) Har kopia på tillståndet bifogats? (/ 2.1.20. Förlängd behandling Anbudsgivaren ska vid behov kunna erbjuda förlängd behandling. Anbudsgivaren ska snarast, när behovet blev känt, meddela beställaren behovet av förlängd behandling och det förväntade antal veckor. Beslut om förlängd behandling tas i samråd med beställaren. En ny behandlingsplan ska upprättas. Kommunen ska ha möjlighet att avropa Förlängd behandling veckovis. Uppfylls kraven under rubriken förlängd behandling? (/ 2.1.21. Återfallsbehandling Anbudsgivaren ska vid behov erbjuda återfallsbehandling. Beställaren ska ha möjlighet att avropa återfallsbehandling veckovis. Utskrivet: 2015-02-25 9:02 Sida 5 av 7
Uppfylls kraven under rubriken återfallsbehandling? (/ 2.1.22. Sjukskrivning Leverantören ska sköta sjukskrivning och ev. medicinering. Uppfylls kraven under rubriken sjukskrivning? (/ 2.1.23. Bedömningssamtal Inför varje uppdrag ska anbudsgivaren erbjuda kostnadsfria bedömningssamtal för att göra en bedömning om medarbetaren är lämplig för just den behandlingen som anbudsgivaren erbjuder. För att kunna göra en korrekt bedömning kan tre bedömningssamtal behövas. Ett samtal med representant för arbetsgivaren, ett samtal med medarbetaren och ett samtal med arbetsgivaren och den anställde ihop. Anbudsgivaren ska beskriva hur bedömningssamtal genomförs och på vilka grunder medarbetaren bedöms lämplig eller inte lämplig för behandlingen. Beskriva hur bedömningssamtal genomförs (Fritext Uppfylls kraven under rubriken bedömningssamtal? (/ Uppfyller anbudsgivaren kraven under rubriken bedömningssamtal? (/ 2.1.24. Eftervård Leverantören ska erbjuda eftervård. Anbudsgivaren ska beskriva hur leverantören arbetar med eftervård. Beskriv hur ni arbetar med eftervård (Fritext Uppfylls kravet under rubriken eftervård? (/ Uppfyller anbudsgivaren kraven under rubriken eftervård? (/ 2.1.25. Kost Medarbetaren ska vid behov få specialkost såväl av medicinska, etiska eller religiösa skäl. Uppfylls kraven under rubriken kost? (/ 2.1.26. Brandsäkerhet Utskrivet: 2015-02-25 9:02 Sida 6 av 7
Anbudsgivaren ska bedriva systematiskt brandskyddsarbete i enlighet med lagen (SFS 2003:778) om skydd mot olyckor som kan föranleda räddningsinsatser och ska dokumentera genomförda brandskyddsinsatser. Kommunen ska vid begäran delges upprättade brand-/skyddsdokument. Det ska finnas brandskyddssamordnare som har fått särskild utbildning i brandskydd. Brand-/skyddsdokumentet ska innehålla beskrivning av verksamhetens utrymnings-organisation som beskriver roller, genomförande och återsamlingsplats. Uppfylls kravet under rubriken brandsäkerhet? (/ 2.1.27. Kostnader I lämnat pris ska samtliga kostnader för behandlingen vara inräknade t ex samtalsstöd, tester, kost och logi. 2.2. Pris Pris ska lämnas i SEK exklusive mervärdesskatt. Tillkommande kostnader accepteras ej. Ange den totala kostnaden för primärbehandlingen, eftervården och familje/anhörigprogram inklusive respektiv exklusiv avgiftning. Behandlingen och eftervården ska tidsmässigt omfatta minst 1 år. Ange därefter hur många dygn primärvården omfattar. Vid utvärdering kommer den totala kostnaden på primärbehandlingen att divideras med antal dygn för att få fram en dygnskostnad så att priserna kan jämföras. Ange pris enligt prismatrisen (Prismatris) Specifikation Ange totalpris för primärbehandlingen, eftervården och familje/anhörigprogram. Behandlingen och eftervården ska tidsmässigt omfatta minst 1 år. Kvantitet Enhet 1,00 behandling Ange totalpris för primärbehandlingen, eftervården och familje/anhörigprogram inklusive avgiftning. Behandlingen och eftervården ska tidsmässigt omfatta minst 1 år. 1,00 behandling Ange hur många dygn primärvården omfattar (jämförelsepris) 1,00 dygn Ange pris för förlängd behandling 1,00 vecka Ange pris för återfalls behandling 1,00 vecka Ange pris för utbildning 1,00 deltagare Uppfylls kraven under rubriken Pris? (/ Utskrivet: 2015-02-25 9:02 Sida 7 av 7