postekon magasin POSTEKON 4 /2007 C H V - Civilekonomföreningen Handels Vänner - ditt Nätverk

postekon magasin POSTEKON 4 /2007 C H V - Civilekonomföreningen Handels Vänner - ditt Nätverk POSTEKON MAGASIN 4 2007

LEDARE POSTEKON Förändringarnas vindar blåser Och tur är väl det! Det finns ett ordspråk som säger att det växer ingen mossa på rullande stenar. Alla verkar ha fullt upp och det finns nog många med mig som önskar att de kunde klona sig från tid till annan för att kunna vara på två ställen samtidigt. Tänk så praktiskt om man kunde docka in efter arbetsdagens slut, tanka över all information, alla nya erfarenheter och synkronisera och uppdatera alla nya kontakter på hårddisken i ett nafs. En väninna till mig upplever att hennes hjärna har flyttat in i Outlook. Jag tror jag börjar förstå vad hon menar. Ett tips är att läsa artikeln i detta nummer från David Stiernholms lunchföredrag om att arbeta smartare. David är en kille som har koll, tro mig! Inom CHV händer det mycket just nu. Integrationsarbetet mellan Civilekonomföreningen Västra Kretsen och Alumninätverket Handels vänner pågår för fullt och vår vision är att tillsammans skapa den bästa av världar. En strategikonferens i slutet av augusti lade grunden för vårt fortsatta arbete att skapa ett nätverk som Du som medlem vare sig kan eller vill vara utan. Nya mål i sikte! Styrelsen har satt upp ett mål att vara 3000 medlemmar om 3 år. I skrivande stund är vi ca 2300. Vi kommer att fortsätta satsa på kunskapshöjande och intressanta aktiviteter för medlemmar och jag hoppas att Du har förkovrat dig bland höstens träffar i antingen Göteborg eller Stockholm. Styrelsen kommer även att arbeta mer fokuserat med att få fler Handelsstudenter som medlemmar. Som ett led i detta arbete kommer CHV att ha en egen monter på Gadden i slutet av november i år. Besök gärna vår hemsida löpande för att hålla dig uppdaterad om möten och seminarier eller för att kika på mingelbilder från olika aktiviteter. Det är som sagt mycket på gång och mer kommer det att bli. Vi ser fram emot ett spännande 2008! Mingla lugnt! Och glöm inte visitkorten! Anneli Egestam, vice ordförande tillika Årets affärsnätverkare 2006 i BNI Region Väst POSTEKON MAGASIN Nummer:4/2007 Årgång 15 PostEkon ges ut av: Civilekonomföreningen Handels Vänner Adress Kungsportsavenyn 3, 411 36 Göteborg Telefon 0708-60 65 93 Fax 031-19 52 59 E-post info@chv.se Hemsida www.chv.se Bankgiro 5098-3782 Postgiro 4 02 27-1 Ansvarig utgivare Göran Lundin Utgivningsbevis: 22989 Chefredaktör Helena Norling E-mail helena_norling@hotmail.com Redaktion Anneli Egestam, Jenny Gustavsson, Daniel Andersson, Helena Norling och Göran Lundin. Tryck & layout Lasse Boström Grafisk Produktion Upplaga 2 800 ex Foto Helena Norling, Lasse Boström CHV är idag en av Sveriges största alumniföreningar med över 2.250 medlemmar. Varje år möts flera hundra medlemmar på våra aktiviteter (luncher, seminarier, After Work etc). CHV ger medlemmarna en möjlighet att umgås över alla gränser, både åldrar och yrken, med unika möjligheter till nya kontakter och erfarenhetsutbyte. Nästkommande nummer: Nr 1/2008 Manusstopp 2008-01-25 POSTEKON MAGASIN 4 2007

AKTIVITET CHV erbjuder dig mentorskap/coaching! Allt fler människor ser idag ett behov att ta hjälp med att sätta mål och planera för sitt eget liv. Att få en struktur som underlättar tillvaron och berikar livet. Mycket kan och gör vi i samråd med oss själva, familjen och de nära vännerna. Ibland är det emellertid skönt att få tala med någon helt utomstående som dessutom kan få tankarna i en helt annan riktning. Någon som har erfarenhet från yrkeslivet och resten av livet, och som med ett coachande förhållningssätt kan hjälpa till med att sätta mål och hitta strategier för att nå dessa. Att under konfidentiella former sitta ner och fokusera på det som är viktigt i yrkeslivet är väl använd tid. Både när vi är studenter och funderar över hur vi vill livet efter studierna ska gestalta sig, när vi mitt upp i karriären och livet bara rusar på eller när vi står inför att avsluta ett långt yrkesliv. Göran Carlsson Mats Mosesson Marie Dahlgren Hans Aulin Inom CHV finns mycket yrkeserfarenhet samlad, och ca 40 personer har ställt upp på att vara mentorer/coacher till medlemmarna. De finns presenterade via vår hemsida under mentor. För att ytterligare synliggöra denna tjänst hade vi den 15 november en infoträff på Handelshögskolan om vad coaching innebär. Föredragshållare var den svenske mästaren i coaching Göran Carlsson. Vi fick en matnyttig föredragning och fick även ta del av en 10-minuters coaching live. Senare samma kväll var det dags för en god middag för våra mentorer. Vi hade en mycket livfull diskussion om coaching och mentorskap, och utbytte erfarenheter gjorda inom dessa områden. Det här är ett engagerande ämne som ligger helt i tiden! I januari kommer CHV att anordna en mingelafton där det blir öppet hus för medlemmarna att lära känna mentorerna och underlätta i valet av coach/mentor. Med glada tillrop och utbytande av visitkort skildes vi åt i den kalla novemberkvällen. Lou Hedström Till bords Vid pennan Elisabeth Bjufors POSTEKON MAGASIN 4 2007

A K T I V I T E T Jobbar du på rätt sätt? Eller rättare sagt jobbar du på ett för dig rätt sätt, menar David Stiernholm, Stiernholm Consulting, Torsdagslunchens föredragshållare den 27 september. David, som har titeln struktör på sitt visitkort, menar att det inte finns något rätt eller fel men pratade under dagens lunch om ett för honom rätt arbetssätt baserat på struktur. Vad är struktur bra för? Man behöver inte vara kärnfysiker för att inse att det går snabbare och lättare att hantera sådant som dyker upp under arbetsdagens lopp. Struktur innebär koll på läget, att inte missa saker som gör oss sömnlösa på nätterna, och inte minst känslan över att ha makt över sin egen tid, att det jag gör nu är rätt sak att göra just nu, baserat på ett aktivt beslut. David börjar med att ge ett antal exempel. 1. Uppgifter man gör då och då, men inte ofta Det kan handla om en månadsrapport eller liknande. Ofta upplever vi att vi uppfinner hjulet varje gång vi skall göra något vi sällan gör för att vi inte minns hur vi gjorde sist: Davids tips: Använd checklista som du successivt skapar utifrån att göra några korta anteckningar om vad du gör efter varje gång du gjort något. Anteckna t ex i Windows Note pad och spara på lämpligt ställe. Denna lista kan du revidera löpande i takt med att du utvecklar din checklista. 2. Allt man har att göra Vem har inte vaknat mitt i natten och kommit på ett missat e-mail eller samtal till någon kund eller kollega? Många datorskärmar svämmar över av Post-it-lappar etc. Detta kan undvikas. Davids tips: Skaffa koll på läget -kort och skriv ner några punkter rörande ett projekt. Dessa kort kan du alltid bära med dig, batterierna tar inte slut och du får en överblick. 3. Egen bild eller samsyn Många medarbetare sitter ofta i varsin bubbla och arbetar med sin del i projektet och stressar ofta mot slutet av ett projekt inför deadlines. 4. Att skjuta upp eller inte Att skjuta upp saker skapar stress. Småsaker blir berg i takt med att man skjuter dem framför sig: Davids tips: Börja göra en liten sak ur din hög som går snabbt och ta därefter tag i nästa. När du väl börjat upptäcker du att känslan av att ha fått saker gjorda peppar dig. 5. Skrivbordet Det är vanligt att ha en hög för varje projekt på sitt skrivbord. På så vis blir man påmind om allt annat man också måste göra/borde har gjort samtidigt som man arbetar med en annan sak. Det blir svårare att fokusera. Davids tips: Samla projekt och dokument mappsystem så att du bara har det projekt du arbetar med för närvarande framme. Allt annat skall ligga i mappar så länge. På så vis kommer du till ett rent skrivbord varje morgon. Skönt, va? 6. Datorskrivbordet Alla dokument vi vill hitta snabbt hamnar ofta som genvägar på datorns skrivbord. Davids tips: Lägg alla genvägar i en mapp, Genvägar som du har på ditt skrivbord. På så vis blir datorns yta ren och dina länkar är bara en knapptryckning bort. 7. Att hålla kontakten Att byta visitkort med nya bekantskaper vi träffar är inget nytt fenomen. Däremot blir visitkorten ofta liggande på skrivbordet och på så vis dör kontakten ut. Davids tips: Skaffa en HKM-metod, hålla kontakten metod. Lägg in visitkortet i ditt Att göra -system så du kan följa upp och föreslå lunch eller möte inom önskat tidsintervall. Davids tips: Kartlägg processen, vem gör vad när ska det vara klart? På så vis kan företaget ha bättre koll på läget och fatta medvetna beslut. POSTEKON MAGASIN 4 2007

A K TIVITET 8. Att formulera mail Ett vanligt fel är att skriva en lång löptext och linda in det man vill att motparten skall göra. Risken är stor att mottagaren aldrig återkopplar för han eller hon inte fick klarhet i vad uppgiften egentligen bestod i (alternativt skjuter framför sig för att det kändes jobbigt). Davids tips för att formulera mail: Ämne: Konkret ärende. Hälsningsfras Kort ingress om ärendet, ca 3-5 rader, skriv i punktform vad du vill att mottagaren skall göra. David illustrerar vidare genom en skiss hur man kan kategorisera allt inkommande i kategorier av att göra och ej att göra : Visst är det enklare som mottagare att läsa ett mail så här? Måste göras Det dyker hela tiden upp saker som måste göras och vi blir ofta avbrutna i vårt arbete av kunder, kollegor, samtal, mail, post, lappar etc. Hur gör man då? Ska man samla allt på en lista eller göra det direkt? Sådant som tar mindre än 2 minuter att göra - gör det direkt. På så vis får du rent bord eller rent huvud direkt och kan fortsätta med din arbetsuppgift. Det finns också ett system som heter Tickler file, baserat på ett hängmappsystem med 44 mappar för datum, månader och år, som David rekommenderar. Davids tips: Med struktur skapar du enkelhet och handlingskraft snarare än stress och sömnlöshet. Vad väljer du? PS. Fler gratis strukturtips hittar du på www.stiernholm.com /strukturtips/ Vid pennan, Anneli Egestam, Egestam Marketing Risken att vi finns där du vill etablera dig: 100 % Är ditt företag på väg att expandera utanför Sverige? Då är du inte ensam. Alltfler svenska företag vill etablera sig i andra länder, såväl i mogna marknader som i tillväxtländer. Som försäkringsbolag känner vi till riskerna på olika marknader och vet hur du ska undvika dem för att få en så bra start som möjligt. Vi finns redan på plats med egna kontor i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Baltikum, Ryssland, Storbritannien, Nederländerna, Frankrike och Tyskland. Dessutom kan vi genom vårt internationella nätverk hjälpa dig vart du än i världen vill etablera din verksamhet. Välkommen att ringa oss på telefon 0771-43 00 00. www.if.se Lotta Ogenstam, Riskspecialist POSTEKON MAGASIN 4 2007

A K T I V I T E T Christian W Jansson, Kapp-Ahl Trädgårdsskötsel tänkte jag tala om, sa Christian W. Jansson till en fulltalig lunchsemi nariepublik torsdagen den 18 oktober 2007 då han inledde sitt anförande. Dessbättre ändrade han sig snabbt, och huvudtemat kom istället att handla om Christian W Janssons syn på ledarskap. Rubriken på anförandet var Ledarskapets våndor, och han menade till att börja med att det handlar om att utveckla eller avveckla och citerade Bob Dylan: He s not busy being born, he s busy dying. Fritt översatt: Den som inte jobbar på sin utveckling jobbar på sin avveckling. Det handlar om att alltid utmana sina medarbetare. Sätt gärna orimliga mål människor kan och förmår mycket mer än man tror. Tyvärr bromsar vår arbetsrätt utvecklingen genom att låsa in folk som inte vågar byta jobb på grund av LAS och turordningsregler. Delegera allt. Chefens uppgift är att se till att organisationen gör jobbet. Ju mindre Du behöver göra själv, desto duktigare är du på att delegera. Nästa uppmaning: Ljug inte ljug aldrig! Till att börja med behöver du aldrig komma ihåg vad du har sagt om du håller dig till sanningen, vilket väsentligt underlättar livet. Du skall alltid förstärka eller korrigera aldrig bromsa. Tyvärr premierar vårt skattesystem inte utbildning, vilket gör att livslönen för en bilmekaniker är högre än en för en civilekonom! Det motiverar inte till utbildning, vilket är livsviktigt för ett land som Sverige. Leva och lära. När vi gör rätt vet vi aldrig hur rätt vi haft. Gör vi fel så vet vi att vi gjort fel. Det fordras fel för att lära sig hur det blir rätt och Christian betonade vikten av att våga göra fel. Exemplet Christian använde var när han började på Kapp Ahl och uppmanade designers att jobba på ett nytt sätt genom att säga blir det bra är det er förtjänst, blir det inte bra är det mitt fel. På så sätt lyckades han få ett nytt go i designavdelningen. 6 POSTEKON MAGASIN 4 2007

AKTIVITET Och glöm inte bort inledningen det handlar om att utveckla eller avveckla. Stillastående är livsfarligt! Med alla dessa visdomsord öppnade Christian sedan upp för en del frågor kring Kapp Ahl, där vi bl.a. fick lära oss att man årligen säljer 55 miljoner plagg och att kassaapparaten aldrig ljuger. Den är den bästa mätaren på vad kunderna egentligen vill ha och det är så man får reda på vilken design och vilka kläder som säljer bäst. Lennart Mankert Vårda empatin och ha ett holistiskt angreppssätt och ta vara på de avvikande. Det är i samvaro med de avvikande som det verkligen händer någonting.ta vara på påläggskalvarna. Identifiera dessa och vårda dem väl och se upp med specialister kan vara livsfarliga. Välj alltid medarbetare som är duktigare än Du själv! Skapa en möjlighet till delegering så kommer det att gå dig väl i livet menar Christian W Jansson. Och glöm inte bort att kunden alltid har rätt även om han eller hon har fel. Fo«r dig som gafitt pafi Handels A«r du pafi va«g att fo«ra«ndra din livssituation med nytt boende, fo«rkovra dig i studier, byta jobb eller bara ka«nner behov av att se om ditt hus - kom till oss pafi SEB. Vi hja«lper dig med hela din ekonomi. Allt frafin smafi vardagsfrafigor till stora framtidsplaner. 2 pannkakor Maj Lundin, Calle Genberg Livet byter riktning ibland, men vi finns alltid ha«r. Ring 0771-365 365 eller kom in till nafigot av vafira kontor fo«r att fafi goda rafid om hur du kan finansiera dina planer. Suzanne Forss POSTEKON MAGASIN 4 2007 7

A K T I V I T E T IT-Governance Hur kan vi styra upp IT på bästa sätt inom företaget? Den siste oktober; en riktigt solig och vacker höstdag såsom många dagar varit i oktober månad; är det dags för ännu en av höstens lunchpresentationer med CHV. Ett 30-tal åhörare har samlats för att avnjuta en god lunch och lyssna till dagens talare som ska avhandla ämnet IT-Governance. Dagens lunchföreläsare är Thomas Verner som startade sin karriär på 70-talet med konstruktion av olika system och programspråk. Under 80-talet arbetade han inom många stora svenska företag såsom Ericsson och SKF, men mest framgångsrikt var arbetet som försäljningschef på Digital Equipment Corporation. Under 90-talet lämnade han Sverige med samma företag under några år till förmån för USA där han satt som marknadschef för bilindustrin och dess underleverantörer. Tillbaka i Sverige igen blev han anställd av Volvo och uppdraget här blev att omstrukturera Volvos IT-verksamhet. 1998 valde han att fortsätta sin karriär inom IT-företaget EDS vilka var specialister på outsourcinguppdrag. Här ansvarade han för bland annat leveranser och relationer till stora kunder såsom Saab Automobile och SKF innan han år 2003 valde att starta eget företag; Thomas Verner AB ; med sin affärsidé Genom en kombination av analys, kreativitet, erfarenhet och pedagogik hjälper jag ledare med att skapa en god styrning av IT-verksamheten. Föreläsningen behandlar hur vi som ledare kan styra upp IT på ett bättre sätt inom företaget. Thomas Verner poängterar nyttan med IT i form av att generera värden såsom funktionalitet och såsom en möjliggörare av förnyelse på företaget. Han poängterar dock också svårigheterna med detta. Att all informationsteknologi kan köpas, men det komplicerade är hur man använder den inom företaget. Idag ser vi stora kommunikationsglapp mellan IT och företagets verksamhet. ITkostnaderna är bortom all kontroll och IT-tjänsterna blir ofta en besvikelse. Detta skapar frustration hos användarna vilket leder till adhoc lösningar, en IT-avdelning som agerar brandkår, användare som inte litar på sina system och en organisation utan flexibilitet. Det vi inom företaget kan outsourca är själva IT-tjänsterna. Resterande delar runt omkring IT såsom resurshantering, koppling till verksamheten, riskhantering och utvärdering är delar som vi själva måste hantera inom företaget. Daniel Andersson 8 POSTEKON MAGASIN 4 2007

AKTIVITET Själv kan jag inte göra annat än att hålla med. Thomas Verner lyckas få ett ämne som för de flesta är nödvändigt, men ofta komplicerat, att kännas mer självklart och enkelt. På väg från CHV: s lokaler begrundar jag de två senaste timmar som förflutit. Jag fick höra en mycket bra föreläsning och lära mig mer om IT-Governance, träffa många nya och intressanta människor och inte minst fick jag en riktigt god lunch! Två väl investerade timmar således! Stort tack för ett fantastiskt nätverk CHV! Vi ses på nästa event! VTUE_Evolution_Ad_A5_SWEDISH.qxp 07-09-03 09.54 Sida 1 Vid pennan Rebecka Lasard Hur man ska få företaget att vinna mer värde från IT samtidigt som man försäkrar sig om att det stämmer överens med företagets strategi, kultur och värderingar är den stora utmaningen. Vad som krävs är att man lär sig att modifiera verksamheten och inte IT-systemet. Främsta källan till störningar är förändringar såsom uppdateringar och ny hårdvara. Det är viktigt att ha en plan inom verksamheten för hur förändringar av denna typ ska ske. Man måste få verksamheten och IT att gå hand i hand genom att skapa både affärsnytta och säkerställa problemområden såsom tillförlitlighet, tillgänglighet och integritet. Det är viktigt att ställa kostnaderna i relation till tillfredsställelsen inom företaget. Vad har vi råd med teknik kontra ekonomi så att vi också når verksamhetskraven. Har vi kontroll på alla eventuella risker samt har vi strategier för att hantera dessa. Det är också viktigt att slutligen göra efterkalkyler för att se hur allt fungerat. Föreläsningen närmar sig sitt slut och Thomas Verner får applåder och tack från CHV: s medlemmar. En mycket sympatisk och erfaren man har tagit oss genom en mycket intressant föreläsning om IT-styrning. Många är de positiva kommentarer som kommer från åhörarna efter föreläsningens slut. Vare sig åhörarna är lekmän eller bevandrade inom branschen tycks alla ha funnit föreläsningen inspirerande och lärorik. evolution Det har varit en lång och händelserik resa sedan det allra första Volvo-fordonet rullade ut från fabriken i Sverige år 1927. Från serie 1 med sin bensinmotor på blygsamma 28 hk, till den häftiga Volvo FH16 med 660 urstarka hästkrafter som enkelt forserar de tuffaste backarna, har Volvo Lastvagnar skapat sig ett namn och rykte som världens mest mångsida och respekterade lastbil. Och, självfallet, den mest säkra... 80 years of driving progress VOLVO TRUCKS. DRIVING PROGRESS www.volvotrucks.com POSTEKON MAGASIN 4 2007

Ola Stenudd och Rickard Ahlbom HANDELS CONSULTING HandelsConsulting 10 år Den 6e oktober firade HandelsConsulting AB, Handelshögskolans studentkonsultföretag, sitt 10-års jubileum med en stor fest i restaurang Handelsrätten på Handelshögskolan. Sammanlagt deltog cirka 100 personer i festligheterna som inleddes med fördrink i Malmstensvåningen och fortsatte långt in på småtimmarna i Handelspuben. Deltagarna bestod framför allt av aktiva och före detta aktiva HC: iter men även några kunder och andra nyckelpersoner var inbjudna. Vissa av gästerna hade åkt en ansenlig sträcka för att vara med på festen, den mest långväga gästen hade rest ända från New York. Det har alltså gått 10 år sedan Handels- Consulting bildades i samband med att dåvarande näringslivsutskottet i HHGS ordförande, Gustaf Sahlén, varit på besök på Bedriftsekonomiska Under kvällen medverkade även Handelshögskolans rektor, Rolf Wolff, som höll ett tal om Handelshögskolans ambitioner för framtiden. Han passade även på att nämna en och annan anekdot från sin tid som rektor och att han uppskattar när före detta studenter återkommer till Handels som i fallet med HandelsConsultings 10 års fest. Institutet, BI, i Oslo och träffat representanter för StudConsult AS under hösten 1997. StudConsult är med andra ord föregångaren till det studentkonsultbolag som HandelsConsulting kom att bli (HC hette faktiskt StudConsult till en början men efter påtryckningar från studentkåren ändrades namnet till HandelsConsulting, namnet StudConsult ansågs nämligen påminna om någon form av suspekt uthyrning av män ) Elna Mohlin, Johanna Nilsson, Maria Carlsson, Maria Erixon och Frida Larsson Sammanlagt har över 300 personer passerat genom HandelsConsulting sedan starten 1997 och över 400 konsultuppdrag har utförts. Framtiden ser ljus ut och Handels- Consulting ser med tillförsikt fram emot ytterligare tio år! Jens Eriksson, VD HandelsConsulting AB Margareta Alexandersson Verksamheten i HandelsConsulting drivs med samma affärsidé idag som för 10 år sedan; det primära målet är fortfarande att erbjuda de studenter som engagerar sig i företaget en möjlighet till praktiska erfarenheter och meriter som man inte får sig tillgodo genom att enbart studera. Det har dock hänt en del när det gäller uppdragens karaktär, omsättning och antalet anställda. I dagsläget är cirka 40 studenter engagerade och uppdragen kan numera vara förhållandevis avancerade. Utformning av prissättningsstrategier, produktlanseringsstrategier och omfattande verksamhetsutvecklingsprojekt åt såväl globala koncerner som stora offentliga institutioner hör till HandelsConsultings vardag och kombinationen av ambitiösa, målmedvetna och kreativa medarbetare samt prisvärda tjänster bidrar till att företaget har mycket nöjda uppdragsgivare. Lars Skanke och Ola Brundin Helena Gyllencreutz och Karin Frost 10 POSTEKON MAGASIN 4 2007

Myter och sanningar inom försäljning AKTIVITET Säljare är världens äldsta yrke med detta uttalande inledde Ulla-Lisa Thordén en fullsatt torsdagslunch hos CHV. Ulla-Lisa Thordén är juristen som bland annat skrivit boken Sälj dig själv och ta betalt, en inspirationsbok för säljskygga som fått utmärkelsen Årets sälj- och marknadsföringsbok. på en fest och därigenom får flera andra festdeltagare att tycka att detta verkar så intressant att de prövar själva. Personen i fråga har då sålt in sin nya hobby till de andra, förmodligen utan allt alls se sig själv som säljare. Deltagarna spetsade öronen när Ulla-Lisa sedan bjöd på några av sina bästa tips för hur man kan öva upp sin förmåga att sälja och bli mer framgångsrik. Som i allt annat så går det trender inom försäljning. Konsten att sälja har gått ifrån att kränga och övertala kunden att köpa något han inte behöver eller vill ha, till att idag handla om relationer. Människor väljer att göra affärer med personer de gillar och relationen är grunden till en långsiktig affärskontakt! Ulla-Lisa menade att den stora utmaningen för dagens chefer är att lära medarbetarna att ALLA är säljare, oavsett vilken roll man har i företaget. Många medarbetare är rädda för att sälja och ser inte sig själva som säljare. Detta är dock enligt Ulla-Lisa inget hinder för framgångsrik försäljning. En duktig chef kan hjälpa medarbetarna att agera säljande i just sin roll, oavsett om man jobbar på marknadsavdelningen, kör lastbil, svarar i telefon eller är tekniker. Försäljning är något som omgärdas av en mängd myter. Ulla-Lisa lyfte fram och slog hål på de vanligaste. Born to sell, att man måste vara född till säljare för att bli bra och att den person som är duktig på att snacka skulle vara den bästa säljaren är enligt Ulla-Lisa helt fel. Säljande handlar inte om att prata ner kundens motstånd utan om att lyssna, ställa rätt frågor och därigenom förstå kundens behov. Att kvalitet säljer sig själv stämmer inte heller, vi lever i en föränderlig värld och det som är sant idag behöver inte vara det imorgon. Man kan inte gömma sig bakom gamla meriter. En vanlig föreställning är att säljande bara handlar om pengar. Ulla-Lisa menar istället att säljande handlar om att påverka andra! Tänk på en person som entusiastiskt berättar om sin nya hobby Bli duktig på att föra samtalet Idag är svårigheten att få del av människors tid alla är upptagna och har ont om tid. För att få tillgång till människors uppmärksamhet måste man vara duktig på att föra samtalet och detta går att öva upp! Det handlar om att lyssna och ställa rätt frågor. Vem är kunden och vad är behovet? Tänk igenom vem kunden är för att kunna sända rätt budskap. Det är nödvändigt att först ta reda på behovet och sedan presentera en lösning. Det är meningslöst att börja presentera sin borrmaskin utan att först ta reda på om kunden har en vägg som han ibland behöver göra hål i. Det du säljer till kunden är nyttan av produkten/ tjänsten, det vill säga inte en borrmaskin utan ett hål i väggen. För att ta reda på vad som är det verkliga behovet måste vi ställa rätt frågor. Dyr eller värdefull? Det ingår i köparens roll att tycka att något är dyrt det gäller då att skicka över bollen igen och få kunden att förklara hur de menar och vad de jämför med. Få dem att berätta om vilket erbjudande de överväger och varför det är intressant. Ta reda på vad du behöver göra för att få affären! Kan något kanske plockas bort ur erbjudandet? Ha koll på statistik och uppföljning Det är viktigt att ha järnkoll på vem som gör vad, vad vi tjänar på det och varför. Satsa på att göra mer av det som är lönsamt och strunta i resten. Helena Norling POSTEKON MAGASIN 4 2007 11

REPORTAGE Kreativitet för tillväxt och konkurrenskraft Vi måste börja se den globala ekonomin och ekonomisk tillväxt på ett nytt sätt, säger Evelina Wahlqvist, forskare vid Kulturgeografiska Institutionen på Handelshögskolan vid Göteborgs Universitet. Vi har rört oss in i ett postindustriellt samhälle där mycket av tillverkningsindustrin har flyttat till låglöneländer och tjänstesektorn istället har ökat i omfattning. Den viktigaste resursen är inte längre råvaror och maskiner utan den mänskliga hjärnan! Om Sverige ska stå sig i den globala konkurrensen måste vi bli ännu bättre på avancerade tjänster, högteknologi och kreativa industrier, fortsätter hon. Det är den kreativa klassen som driver den ekonomiska tillväxten. De städer och regioner som blir framgångsrika i framtiden är de som lyckas locka till sig dessa människor. Förr fick människorna flytta dit företagen valde att etablera sig, men nu får företagen flytta dit de kreativa individerna väljer att bosätta sig. anlitad som föreläsare över hela landet. Vid intervjutillfället är hon nyss hemkommen från Luleå där hon föreläst om mångfald för kreativitet och ekonomisk tillväxt. I min forskning tar jag utgångspunkt i kopplingarna mellan plats, individ och företag och den interaktion som sker däremellan, berättar hon. På Handelshögskolan undervisar Evelina om kreativa miljöer och varför de är så viktiga för ekonomisk konkurrenskraft, men även om Corporate Social Responsibility som är ett annat av hennes stora intressen. Sweden in the Creative Age kartlägger och rankar Sveriges län och kommuner enligt ett kreativitetsindex baserat på Talang, Teknologi och Tolerans (3T). Talang, säger Evelina, är en definition av humankapitalet, det vill säga andelen högskoleutbildade och andel forskare, men också storleken på den kreativa klassen, yrkesgrupper som aktivt arbetar kreativt; från artister, konstnärer och designers till forskare, konsulter och företagsledare. I Sverige räknas 35 % av befolkningen till den kreativa klassen, men i storstadsområdena ligger siffran på 40-50 procent. Teknologi mäts i andelen anställda i högteknologiska yrken och antal patentansökningar. Tolerans beräknas utifrån andelen utlandsfödda och spridning av dessa från olika länder, men vi har även vägt in tolerans för homosexuella, bisexuella och transpersoner samt ett bohemindex som mäter konstnärstäthet, fortsätter hon. Framgångsrika regioner kännetecknas av att de lyckas kombinera Talang, Teknologi och Tolerans. I juni publicerade Evelina Wahlqvist och forskarkollegan Patrik Ström rapporten Sweden in the Creative Age och publiceringen har följts av en intensiv mediebevakning både i rikstäckande press som Dagens Industri och i lokala dagstidningar och radiostationer. Evelina är också flitigt Det är fascinerande hur tydligt det är att Sverige befinner sig i en ekonomisk transformation, fortsätter hon. Våra resultat visar tydligt på förskjutningar från tillverkningsindustri till högteknologiska och kreativa industrier. Det är en anpassning till global konkurrenskraft som pågår. Resultaten av forskningen visar tydligt att det är storstadsregionerna som sticker ut. Stockholms län toppar kreativitetsindexet, följt av Uppsala och Skåne län. Västra Götalands län ligger på fjärde plats. Evelina förklarar vidare att stora städer har en mångfald av människor, branscher och institutioner som främjar kreativitet. 12 POSTEKON MAGASIN 4 2007

REPORTAGE Hon poängterar att kreativitet uppstår i mötet, när vi får nya intryck och stimulanser. Det mest innovativa och kreativa är när människor möts i nya oväntade konstellationer, exempelvis mellan näringslivsföreträdare och akademiker eller mellan tekniker och konstnärer. Dessutom erbjuder storstäderna en större tolerans och öppenhet som uppmuntrar till möten. Små städer som saknar denna mångfald måste istället specialisera sig på något de är bra på. Näringsliv och utbildningsinstitutioner bör samarbeta kring nisch och profilering för att undvika avbefolkning, fortsätter hon. det sitter människor från olika branscher, men även informella såsom parker, teatrar, caféer och liknande. Det måste helt enkelt finnas ett stort utbud av intressanta fritidsaktiviteter, bra boende och andra kreativa människor. Bakgrunden till Evelinas forskning är rapporten Europe in the Creative Age där den amerikanske professorn Richard Florida kartlagt europeiska länder utifrån 3T och till sin förvåning fann att Sverige toppade listan i Europa. Framför allt var det toleransmåtten som stod ut extra och placerade Sverige på ett högre kreativitetsindex än USA. Handelshögskolan och Chalmers med goda kopplingar till industrin samt ett starkt civilsamhälle med föreningsliv. Göteborg som kommun är stark (placering 10 av 290). Det finns rum för alla, från hamnarbetare till de nya unga inflyttade kreatörerna. Undantaget är när vi tittar på de utlandsfödda, här finns fortfarande en stor bostads- och arbetsmarknadssegregation, påpekar hon vidare. Det är spännande med Göteborg nu, säger Evelina, vi har haft en stor dominans av de stora företagen som fortfarande är starka, men något nytt håller på att hända. Ett nytt ungt design- och kreatörskollektiv håller på att växa fram, med unga kreatörer som har valt Göteborg som hemmabas. Det rör sig om enskilda kreatörer inom konst, design, arkitektur, musik som börjar formera sig och dra nytta av relationerna till varandra. Det börjar uppstå mötesplatser i staden för dessa. Idag marknadsförs Göteborg inte bara av Göteborg & Co utan också av Creative GBG, där ett gäng kreatörer har åkt till Tokyo för att visa upp den kreativa sidan av Göteborg. Evelina berättar vidare om vad städer och regioner kan göra för att stärka sin kreativitet och konkurrenskraft. Om man inte har visioner för sin stad så kommer man inte heller att locka till sig de visionära människorna. Framgångsrika människor har personliga mål som de jobbar med, företag har sina mål och visioner på samma sätt kommer framtidens framgångsrika städer vara de som sätter upp mål och visioner och aktivt jobbar med dem. Evelina berättar också att hon under sina föreläsningar runtom i landet förvånats över att så många städer inte har framtidsvisioner och planer. Den kreativa klassen är rörlig på ett globalt plan. Regioner och städer måste arbeta med sin profilering för att locka till sig de kreativa individerna, förklarar hon. Vilka förutsättningar krävs då för att skapa dessa kreativa miljöer? Här vill Evelina poängtera vikten mötesplatser i staden, både formella såsom skapade konferenser där exempelvis politiker möter näringsliv eller kontorsbyggnader där Evelina menar att visst har vi en mångfald i Sverige, men det är en vilande potential så länge vi inte på allvar inkluderar unga och utlandsfödda på arbetsmarknaden. Hon poängterar även vikten av att inte luta sig tillbaka och vara nöjd, vill vi vara en framtidsregion måste vi satsa nu för att inte tappa mark till andra delar av världen som är på frammarsch. Det behövs satsningar på utbildning och kulturliv, ett samarbete mellan forskning och politik och en mer konstruktiv dialog. Intressant att notera är att Västra Götaland som region tenderar att tangera det svenska genomsnittet hela tiden. Vi har allt från traditionell industri till de nya hypade industrierna såsom kreativ kommunikation, design, musik, dans, dataspelsutveckling etc., förklarar Evelina. Styrkan ligger i att ha universitetet, Personalia Evelina Wahlqvist Yrke/titel Doktorand i ekonomisk geografi Utbildning Handelshögskolan i Göteborg Bor Äter helst Evelina berättar avslutningsvis om sin syn på kreativitet. Kreativitet handlar ofta om mod hos oss individer, mod att ge oss själva utrymme att tänka nytt. Nya kombinationer av gammal kunskap blir till något nytt, vilket man kan dra nytta av i Göteborg som bär på så många olika kunskapstraditioner. Men man måste akta sig för att bli inlåst i gamla sätt att tänka, säger hon och citerar med ett leende ett kinesiskt ordspråk Inatt tänkte jag stora drömmar, i morse vaknade jag och gjorde som vanligt. Kreativiteten handlar om att våga implementera sina idéer, allt ifrån småskaligt till stora idéer om samhället. Man har bara ett liv på sig, så det gäller att ta vara på tiden. Helena Norling i Göteborg italienskt Dricker helst champagne Läser just nu Luis Sepúlveda Fritid med goda vänner, mat, musik, konst Dold talang har dansat balett i 15 år Kuriosa bloggar om kreativitet på http://evelinawahlqvist.blogspot.com POSTEKON MAGASIN 4 2007 13

A K T I V I T E T Employer branding is the new black Hur hett är ditt varumärke på talangmarknaden? När man befinner sig mitt i en högkonjunktur märks det tydligt om man har jobbat med sin arbetsgivarimage eller inte. Men faktum är att Employer Branding är extra viktig av flera anledningar just nu. Hårt arbete men belöningen är stor Det positiva är att det finns en rejäl belöning i andra änden. De som är bäst på Employer Branding behöver knappt lägga några pengar på rekryteringsannonser. Det är kö utanför kontoret ändå. Har man jobbat ordentligt med sitt varumärke behöver man heller inte betala de högsta lönerna. IKEA är ett bra exempel, säger Zoltan Illes. De är en het arbetsgivare på talangmarknaden trots att de har en lågprisimage och inte betalar mest. Men de har ett varumärke som hänger ihop. Det finns med andra ord många goda anledningar att se över sitt hus vad gäller hur man rekryterar och behåller sina medarbetare. 80-talisterna är på väg ut på arbetsmarknaden och undersökningar visar att de rankar mjuka värden betydligt högre än tidigare generationer, minst lika mycket som lönenivån. Dessutom har konkurrensen hårdnat. Nu är hela den globala arbetsmarkanden med och slåss om talangerna. Zoltan Illes från Frank&Earnest reklambyrå skräder inte orden när han pratar om Employer branding på CHV s torsdagslunch. Det räcker inte att slänga in en kul platsannons då och då Precis som med annan branding finns det inga genvägar, menar Zoltan Illes. Det räcker inte att slänga in en kul platsannons då och då. Det gäller att göra sin hemläxa ordentligt. Man måste jobba med identitet, image och vision. Och man måste jobba långsiktigt, uthålligt och trovärdigt med så många delar av verksamheten som möjligt. Framför allt gäller det att få alltsammans att hänga ihop. Ett varumärke kan inte ha två olika ansikten ett mot medarbetarna och ett mot marknaden. Medarbetarna måste jobba för samma varumärke som kunden köper. Hur börjar man då? Hur gör man då för att få fason på sin arbetsgivarimage? Zoltan Illes delar ut några tumregler för hur arbetet ska bedrivas. Först och främst gäller det att ha klart för sig vilken förflyttning varumärket står inför hur ser det ut idag och var vill man vara om exempelvis fem år. De parametrar man ska jobba med är: position som arbetsgivare, differentiering från andra arbetsgivare i branschen, grundläggande värderingar i organisationen, profil på medarbetarna och erbjudande till medarbetarna (lön, fringisar etc). Verktygslådan består av kommunikation internt och externt samt aktivt ledarskap. Det är viktigt att komma ihåg är att grunden för nöjda medarbetare är förståelse för den egna rollen i helheten, avslutar Zoltan Illes. När kärnvärden, värdegrund och varumärke hänger ihop är det lätt att se helheten. Sen är det förstås ett stort plus om verksamheten är framgångsrik. Och om man jobbar seriöst med sitt varumärke, så kommer framgången på köpet! SERVERDRIFT. FÖRDELARNA, SVART PÅ VITT. Elisabeth Bjufors OPTIMAL TILLGÄNGLIGHET, SÄKERHET OCH PRESTANDAD ÄR BARA NÅGRA AV FÖRDELARNA NÄR DIN IT ÄR HOS OSS. När ditt företag har behov av traditionell serverdrift, applikationsdrift, backupdrift, helpdesk eller fullskalig outsourcing så erbjuder Qbranch detta här i Göteborg. Qbranch får din IT att fungera! SVART PÅ VITT! ENKELT TYDLIGT BEGRIPLIGT Läs mer om Qbranch fördelar och erbjudande på www.qbranch.se eller kontakta oss så berättar vi mer. Carl-Johan Osvald Vice VD Qbranch Väst 0732-312 610 carl-johan.osvald@qbranch.se QBRANCH: VÄST Fabriksgatan 10, 412 50 Göteborg. Telefon 031-700 13 20 E-post: vast@qbranch.se 14 POSTEKON MAGASIN 4 2007

Corp_ad_A5 06-05-12 09.49 Sida 1 www.sca.com POSTEKON MAGASIN 4 2007 15

A K T I V I T E T Gillis Edman gör det han är bäst på! Gillis Edman, ägare till begravningsbyrån Edmans, inledde sitt föredrag mycket lättsamt och personligt. Därmed var tonen satt för resten av föredraget. Den som hade oroat sig för ett tungt mässande om begravningar och sorgliga händelser kunde lugnt andas ut. Sällan har det skrattats så mycket under ett lunchföredrag. Gillis resa till att bli begravningsentreprenör började med jordbruksarbete hos svågern som har en stor och välkänd gård uppe vid Katrineholm. Ömsesidigt växte insikten att praktiskt arbete inte låg Gillis nära till hands. Svågerns ord när Gillis vid potatissortering hade svårt med att skilja potatis från sten; dig kan man ju bara ha till hands efteråt, fastnade hos Gillis. Efter en något annorlunda start i livet på 1950-talet blev Gillis ensam med sin mamma när han var 12 år gammal. Pappan, som var betydligt äldre än mamman, dog och efterlämnade ett arv på 5000 kronor. När Gillis var 16 år använde han dessa pengar till att köpa en flygbiljett t/r till USA där han hade släktingar. Resan kom att prägla och stärka honom i övertygelsen om att kraften finns i oss alla att forma våra liv. Väl tillbaka i Sverige försökte han komma in på ett antal skolor men ingen träff uppstod. För att tjäna litet extra började Gillis att arbeta som bärare vid begravningar, och han kom att bli fascinerad av begravningsakten och hur vi väljer att begrava. Då, för 31år sedan, var begravningar väldigt lika, och slutade som regel på Vita Bandet med tre snittar och kaffe. Det har sedan dess skett en väldig utveckling inom detta område, och idag är begravningar mycket mera personliga och individuellt utformade. Gillis och hustrun Lisbeths begravningsbyrå hade som första adress Östra Larmgatan, och var på 42 kvadratmeter. Enligt honom själv är han entreprenören och hustrun bromsklossen! En mycket lyckad kombination då de idag har 5 kontor med 22 medarbetare som i år beräknas omsätta 25 MSEK. De svarar för hela kedjan vilket även innefattar egen transport- och juristavdelning. Gillis jobbar till 50 % med själva hantverket begravningar, 25 % är han ute och gästföreläser, och resterande 25 % vice ordförande i Sveriges begravningsbyråer. Han är mera ledare än chef då ledarskap enligt Gillis handlar om relation medan chefsskap är en position. Som Gillis själv mycket klokt uttrycker det; Jag gör det jag är bäst på! Det innebär mer av möten med människor och mindre av umgänge med datorer och övrig teknisk utrustning. Länge kunde det på Gillis telefonsvarare, efter det vanliga meddelandet, höras en röst som förkunnade: pappa du ska avsluta med att trycka fyrkant! Maj Lundin, Bengt Helgius Ofta blir Gillis tillfrågad om han vill komma och tala om döden. Som svar på detta brukar han säga att det kan jag inte för jag har inte varit där. Däremot talar han gärna om livet som är här och nu och fram till döden, och hur vi kan förvalta vår dag på bästa sätt. Just med tanke på att vi alla ska dö en dag blir livet extra värdefullt. Döden hör livet till. Gillis föredrag berörde oss alla på ett livsbejakande sätt. Vid pennan Elisabeth Bjufors 16 POSTEKON MAGASIN 4 2007

AKTIVITET Rätt pris vid företagsförvärv En underbar brittsommardag i början av oktober var det återigen dags för ärtsoppebuffé. Många CHV-vänner anlände och det var fullsatt i lokalen där förtäringen intogs. Vi hade förmånen att gästas av Mattias Boqvist och Martin Wedén från Wistrands Advokatbyrå. Due diligence är ur ett köparperspektiv ett fördelaktigt sätt att notera och värdesätta risker före köpet. Är riskerna stora vill köparen så klart få ner priset. Är man exempelvis intresserad av ett företag som har ett miljöavtal är det av största vikt att köparen undersöker stabiliteten i miljöavtalet. En köpare bör även utvärdera företagskulturen. En väl genomförd due diligence resulterar ofta i att köparen vet mer om företaget än säljaren. Nackdelar för köparen är 20 Köplagen som innebär att köparen inte får åberopa fel som han borde ha upptäckt vid undersökningen. Dessutom är det kostsamt att göra en due diligence. Mattias, som är gammal Handelsstudent och numera advokat berättade att han arbetat på firman Wistrands i fem år och allt mer har fördjupat sig i företagsförvärv och bolagsrättsliga frågor. Hans kollega Martin - även han advokat - har arbetat med dessa frågor under ett flertal år och har märkt att detta bolagsrättsliga område växer snabbt. Ämnet som var aktuellt för dagen behandlade Vad är rätt pris vid företagsförvärv? Det är svårt att bestämma ett pris för ett företag och parterna fastnar ofta i denna diskussion. Hur skall man beräkna nivån på rörelsekapitalet? En metod är att fastställa ett snitt genom att man mäter rörelsekapitalet för en dag. En annan variant är att säljaren binder pengar och åtar sig att utbetala dessa om problem skulle uppstå för köparen. Detta är dock ingen populär variant då det innebär att säljaren tar en kreditrisk. Lösningen på problematiken kallas escrow, vilket innebär att säljaren avsätter pengar på ett spärrat konto. Infrias ej problemen för köparen går pengarna tillbaka till säljaren. Denna metod används i ca 80 % av stora affärer som sker i Sverige. Ett viktigt verktyg för att sätta rätt pris vid ett företagsvärv är en due diligenceundersökning. En sådan granskning kan beröra ett helt företag eller så väljer man att avgränsa till vissa områden. Den senare varianten påvisar då endast en liten del av företaget men kostar mindre ekonomiska resurser. Det tar dock oerhört lång tid att samla ihop all information kring ett företag som skall granskas, och undersökningen är komplicerad. Tuve Holmberg, Anita Mellgren Ibland kan säljaren välja att göra en due diligenceundersökning inför en kommande försäljning. Syftet är då att kunna se risker och eventuella problem och kunna plocka fram verktyg för att minimera dessa. Genom att göra en sådan granskning för säljaren vinner man färre frågor från köparen och kan på det viset också lättare kunna begära ett bra pris. Hasse Palmé, Gunnar Hallén Av detta följer självklart att det ur ett säljarperspektiv enligt 20 Köplagen däremot är fördelaktigt att genomföra en due diligence. När en säljare gör en due diligence identifieras risker tidigt och kan därefter hanteras. Det finns även en möjlighet att få företaget att se bättre ut och därigenom får man högra bud för objektet. Föredragshållarna fick flera frågeställningar då detta spörsmål visade sig vara av stort intresse för samtliga åhörare. Vi tackar Mattias och Martin för att de på ett så lättförståeligt sätt redogjorde kring problematiken rörande företagsförvärv. Cecilia E Gyllenram POSTEKON MAGASIN 4 2007 17

STOCKHOLMSAKTIVITETER Motivationens betydelse för företagens resultat En torsdagskväll i början av september klev ett antal förväntansfulla medlemmar i Civilekonomföreningen Handels Vänners och Civilekonomföreningen Stockholm in på Klara Strand Konferens för att lära oss mer om ledarskap kopplat till motivation. Kvällens värdar var Sven Allguren och Lars Erik Lundqvist från Medavo Resultatutveckling, som under 15 år arbetat med att utveckla chefer. Motivation Det kan ses som självklara mål för företag att hela tiden sträva efter att bli bättre, effektivare och tjäna mer pengar. Sven Allguren, alumn från Handels Göteborg, inledde med att poängtera att det som faktiskt åstadkommer förbättringar är att människorna i en organisation väljer att göra något annorlunda imorgon än idag. Personalens motivation är alltså en avgörande faktor i ett företags framgång. Men hur ska man som ledare gå tillväga för att hålla motivationen hög hos sina medarbetare och lyckas få duktiga medarbetare att stanna? Framgång En av de mer kända forskarna inom motivation i arbetslivet Frederick Hertzberg, har i årligen återkommande undersökningar visat att den absolut viktigaste motivationsfaktorn är framgång i arbetet. Det är dock en kortvarig drivkraft som måste fyllas på hela tiden. För att en medarbetare ska kunna veta att han/hon lyckas i arbetet måste man kunna mäta och en viktig uppgift för ledaren är att säkerställa att man vet var man är och var målet är. Erkännande När avståndet till målet minskar får man en positiv motivationseffekt. Den näst viktigaste motivationsfaktorn är erkännande, man vill bli sedd och uppmärksammad. Även detta är dock en kortvarig drivkraft, det räcker inte att ge erkännande i samband med ett utvecklingssamtal en gång om året. En annan mycket viktig motivationsfaktor är ansvar. Ansvar har speciell betydelse då det visat sig ha långsiktig effekt på motivationen. Övriga motivationsfaktorer som ledaren kan arbeta med är arbetet i sig själv samt befordran. Dessa motivationsfaktorer ger en positiv arbetsattityd om de uppfylls och motiverar de anställda till en bättre prestation. Hygienfaktorerna Minst lika viktigt för ledare är dock att arbeta med hygienfaktorerna. Dessa skapar mycket lite motivation i sig, men de skapar negativ arbetsattityd och demotivation om de inte uppfylls. Den faktor som skapar absolut störst demotivation om den saknas är företagets policy och administration. Med detta menas att det måste finnas en klar uppfattning hos de anställda om vad som gäller och vart man är på väg. Andra viktiga hygienfaktorer är teknik i arbetsledning, det vill säga hur bra chefen är i sin ledarroll, lön, relationer till arbetsledning och fysiska arbetsförhållanden. Är det då helt verkningslöst att arbeta med lön som motivation för sina anställda, frågade en av åhörarna. Sven Allguren menade att lön i sig ses som en självklarhet, men löneökningar och bonus i rimlig omfattning kan också ges som ett erkännande och därigenom skapa motivation. The JCE Group Today The JCE Group is today active within Offshore Oil & Gas, Technical Engineering and Industrial Design, IT/Telecom, Construction & Real Estate, Forestry, Bio Energy, Hardware Distribution & Manufacturing and Financial Investments The JCE Group is operating in Brazil, Chile, Denmark, Germany, Lithuania, Mexico, Netherlands, Norway, Poland, Sweden, UK and the USA The JCE Group is headquartered in Gothenburg, Sweden The JCE Group of Companies employs some 8 000 employees JCE Group AB PO Box 53230, SE-400 16 Gothenburg www.jcegroup.se Framgångsrikt ledarskap Genom ett framgångsrikt ledarskap och kunskap om vad som motiverar medarbetarna kan ledaren således skapa förändringar och resultatförbättringar genom att utveckla medarbetarna. Sven Allguren avslutade med att poängtera vikten av tydliga mål som sätts individuellt enligt varje persons förutsättningar. Construction & Real Estate Financial Investments & Entrepreneurial support Offshore Oil & Gas Bio Energy The JCE Group of Companies Helena Norling IT, Telecom & Logistics Forestry Hardware Distribution & Manufacturing 18 POSTEKON MAGASIN 4 2007

AKTIVITET Jan Roos vinnare av Ordförandes Pokal 2007! Civilekonomföreningen Handels Vänners årliga golftävling avgjordes den 28 september på Särö Golfklubbs 18-hålsbana. 11 personer gjorde upp om att bli årets vinnare. Vädret var med tanke på årets sommar bra. Det blåste dock kraftigt vilket påverkade poängen Prisutdelningen hölls i Särö Golfklubbs restaurang där priser delades ut till de sex första. 1. Jan Roos 2. Claes Frisinger 3. Christer Bengtsson 4. Lars Norberg 5. Göran Högberg 6. Ulla Hilding De flesta var inställda på att delta också nästa år då vi hoppas att ännu fler antar utmaningen att kämpa om Ordförandes Pokal 2008! Lars Norberg Prisutdelare Lars Norberg och totalsegraren Jan Roos Mer än pengar Nu är det väl snart dags för oss Glad stämning innan prisutdelningen Tre nöjda herrar Jag ville utveckla företaget. Vi såg möjligheter att växa utomlands, men det krävde investeringar både i maskiner och i marknadsföring. Trots att möjligheterna var uppenbara var finansieringen ett problem. Tills jag träffade ALMI. När de sa ja, sa också banken ja. Nu var hela finansieringen klar. Men det bästa var nog den kunskap och erfarenhet som ALMI hade om företagsutveckling. Vi möjliggör satsningar för innovatörer, nya och etablerade företag. vast.almi.se Ett pris är alltid ett pris POSTEKON MAGASIN 4 2007 19

Arrangemang i CHV Preliminärt program Göteborg (Stockholm se hemsidan) Fler aktiviteter kommer allteftersom www.chv.se 28/11 Management på hög nivå! Johan Åkesson berättar om vad det är som skapar framgångsrikt management, samt diskussion om communities inom CHV. Kväll 30/11 After work på Avenyn 3! Kväll 05/12 Skattenyheter 2008! Kväll 11/12 Skattedag Deloitte 8.30-12 11/12 Svensk kod för bolagsstyrning 14.30 14/2 Emotionell intelligens, Ola Trouve, Utvecklingspoolen. Torsdagslunch 26/3 Tor Eneroth, kulturchef Volvo IT, om organisations- och kulturutveckling. Torsdagslunch B Porto betalt Port Payé Januari Mingelafton - kom och ta chansen att lära känna mentorerna i CHV s mentorsprogram. Kväll Våren 08 Storytelling. Torsdagslunch Våren 08 Globalisering. Torsdagslunch Våren 08 Retorik/presentationsteknik. Torsdagslunch Genomförda hösten 2007. 27/9 Arbetar du på rätt sätt? David Stjernholm, struktör, gav tips och råd hur man kan jobba smartare 28/9 CHV s årliga Golftävling på Särö Golfklubb! 04/10 Vad är rätt pris vid företagsförvärv? Martin Wedén och Mattias Boqvist från Wistrands advokatbyrå 18/10 Christian W Jansson, VD Kappahl gav sin syn på temat ledarskapets våndor. Lunch 25/10 Gillis Edman - framgångsrik företagare och härlig föredragshållare berättade om sitt entreprenörskap inom begravningsbranchen. Lunch 30/10 Hur kan vi styra upp IT på ett bättre sätt? Thomas Werner, expert på IT Governance 06/11 Att vara ekonomichef - en stor utmaning. Deloitte. Eftermiddag/kväll 07/11 Tore Browaldh-föreläsningen 2007 på Handelshögskolan, Peter Lorange Strategies for a Swedish Business School in Global Competition eftermiddag 12/11 Elisabeth Tandan, VD Aktiespararna om risk och avkastning samt aktier som sparform. Måndagslunch på Svenska Mässan. Lunch 12/11 Fond- och aktiesparkväll för kvinnor. Aktiespararna och Aktieinvest ger råd om framgångsrikt sparande i aktier och fonder. Kväll 14/11 Redovisning i entreprenöriella processer, Handelshögskolan. Forskare och framgångsrika entreprenörer om redovisningens roll i entreprenörskapet. Eftermiddag 15/11 Varför och när behöver du en coach? Göran Carlsson (vann Coach-SM 2006) om hur coachning fungerar och exempel på situationer där coachning ger positiva effekter. Kväll Mentorträff för mentorer i CHV s mentorsprogram. 20 POSTEKON MAGASIN 4 2007