PM inför seminarium Kreativitet i PU processen MDH HT10 Kurs KPP017 Produktutveckling 2 Lina Bjelkenäs Carl Lidén Martin Persevall Matilda Lagerkvist Peyman Mohammadi Christoffer Löfstrand
Inledning Kreativitet För att förstå kreativitet i produktutveckling bör det finnas en klar uppfattning om följande begrepp. Kreativitet, idé, Kreativa verktyg, Kreativa processer och innovation. Vad Definition Komplexitet Kreativitet Skapande, idérik Låg Idé Plötslig tanke, uppslag Låg Kreativa verktyg Medel till riktad kreativitet Medel Hög Kreativa processer Kreativt utvecklingsförlopp Hög Innovation Ide som är banbrytande Hög Kreativitet, att vara kreativ är att vara bra på att komma på meningsfulla idéer som ingen har kommit på tidigare. Det är meningsfullheten som skiljer på kreativitet och idé. Idé, en plötslig tanke som dyker upp hos individen. Tanken, idén, triggas av en inspiration. Detta händer hos alla. Kan en person däremot kontrollera detta är personen i fråga kreativ. Kreativa verktyg är ett tillvägagångssätt att trigga idéer till ett syfte, funktion eller koncept. Verktygen som finns idag är i massor och finns det mer och mindre effektiva verktyg, enkla och komplexa. Termen brainstorming som används i denna idégenerering är helt betydelselös. Brainstorming menar till att bara slänga fram några idéer i hopp om att en idé ska vara helt genial eller banbrytande. I princip alla fall är idéerna som dyker upp värdelösa. Det är varför kreativa verktyg kommer till hands vid idégenerering. Verktygen kan anpassas så att de passar in i situationen och gruppen. Den kreativa processen är en process som antagligen och med störst sannolikhet eliminerar idén eller konceptet som verktyget har tagit fram eller förädlar idén. Många källor gör att processen kan vara tvetydig men huvudsakligen handlar det om att utvärdera idén och testa den innan den kan fastställas. Med andra ord är processen till för att sortera bort de dåliga och redan existerande idéerna. För att det ska bli en innovation handlar det om att göra de som var omöjligt igår möjligt idag. Det kräver att idén har en mening, fyller en funktion, går att sälja. Ofta gör innovation en helt ny subgrupp av funktion, produkter eller tjänster. Användbara verktyg Det finns flera olika verktyg med olika funktioner. De som kommer tas upp kallas för lotusblomman, stafettpinnen, egenskapspusslet och de kända 6 tänkande hattar. Lotusblomman Lotusblomman är ett kreativt verktyg från Ideagenten, en handbok i idea management. Verktyget fungerar på så sätt att en huvudide skrivs upp i mitten av en 3x3 matris, därefter ska de resterande
celler fyllas med koncept. Nu finns det 8 koncept. Och nu ska samma sak göras om för varje koncept. Resultatet är upp till 64 koncept. 1 Med hjälp av fler metoder av konceptutvärdering och koncept val kan konkurrenskraftiga koncept tas fram. 1 2 3 1 2 3 4 4 Hk 5 5 6 7 8 6 7 8 Varför den kallas för lotus blomman är visuellt. Ett frö sås i mitten och växer ut i en knopp, sedan slår en full blomma ut. Liksom kreativiteten bakom koncepten. Boken föreslår att tiden för att genomföra detta är 45 minuter. En personlig åsikt är 45 minuter, flera gånger om för att fylla hela och låta fröet få gro mer. Stafettpinnen Staffetpinnen är en metod där idéerna skickas runt bland deltagarna som spinner vidare på dem. Första personen skriver ner sin idé och skickar den vidare till den andra personen. Denne skriver vidare en idé av den första och viker sedan pappret och skickar det till en tredje person. Förloppet kan försätta väldigt långt och idéer blir många. Under den typen av idégenerering kan idéer stanna i en liten utsvängning om deltagarna inte har korta associationskedjor 2. 1 S. 142, Idéagenten, en handbok i idea management, Michanek & Breiler 2 Vad individen associerar till när den hör ett påstående/utryck/sak.
Egenskapspusslet Egenskapspusslet bygger på att man pusslar ihop olika faktorer som i sin tur ska hjälpa deltagarna att komma på idéer genom att de föreställer sig att dessa olika faktorer påverkar dem. Pusslet kan se ut på följande vis dock kan faktorerna bytas ut och bli fler. Miljö Åldersgrupp Nationalitet Utbildning Kontor 20 30 Svensk Civilingenjör Strand 50 65 Haiti Ingen Nu kan faktorerna pusslas ihop och olika idéer kommer att dyka upp. Exempel: Föreställ dig att du är på kontoret, 25 år gammal, svenskt ursprung och har utbildningen civilingenjör i bagaget. Du ska utveckla en bärbardator, vilka aspekter är viktiga att tänka på? Resultatet blir nog inte långt ifrån de som redan existerar. Försök att nu byta ut miljön till stranden, nu måste datorn nu bli mer robust och tåla både sand och vatten. 6 tänkande hattar Detta är ett mycket effektivt verktyg som kräver mycket resurser i from av tid. Deltagarna som använder verktyget måste vara utbildade i metoden. Verktyget bygger på 6 olika hattar som ska ta fram olika perspektiv. De olika hattarna är färgkodade i vit, röd, svart, gul grön och blå. Vit Röd Svart Gul Grön Blå Genom att bära den vita hatten ska personen vara neutral och objektiv. Fokusering på fakta och data Detta är den känslomässiga hatten. Det betyder att personen inte ska tänka sakmässigt utan helt enkelt känslomässigt Den svarta hatten är den försiktiga hatten. Bär personen denna ska den tänka på de risker som finns, ifrågasättande. Den gula är den positiva och konstruktiva hatten. Genom att vara positiv och konstruktiv skapar den möjligheter Kreativitet, nya idéer och växande tankar ska stråla om personen som bär den gröna hatten. Den blå hatten är kontrollhatten. Den som bär denna ska organisera, liksom dirigenten i en orkester. Eftersom alla deltagare måste veta vad alla hattar betyder och hur de fungerar kräver det mycket övning innan metoden blir effektiv. Frågor Hur kan dessa verktyg öka kreativiteten i produktutveckling? Micael Dahlén säger i sin bok Boxen att kreativitet kan riktas, att den inte behöver vara slumpmässig. Med det konstaterandet kan verktygen ovan styrkas att det skulle öka kreativiteten i produktutveckling.
Om tiden backas några decennier var det alltid chefen som kom med alla bra idéer. Frågar man företaget IDEO eller till och med Toyota som arbetar med Kazien, ständiga förbättringar, kommer de flesta bra idéerna från golvet. Genom att vara medveten om verktygen och öka kunskapen om hur idéer och kreativitet fungerar kan det enkelt öka kreativiteten i produktutveckling. Källor Internet: http://lexin.nada.kth.se/cgi bin/sve eng Tryckta: Idéagenten, en handbok i Idea management Six think hats, E. De Bono Boxen, Micael Dahlén The Toyota way, J K Liker Bild: http://www.europarl.europa.eu/eplive/expert/photo/20090107pht45514/pict_20090107pht45514.jpg Frågor