GRUPPDISKUSSIONER I SAMBAND MED KAIROS FÖREDRAG Tre timmar på eftermiddagen ägnades åt en trendföreläsning kring hur värderingar, upplevelser, konsumtion, teknik och demografi påverkar möjligheterna för turismen i Dalarna att växa. Ungefär en gång om året är det läge att stanna upp och på allvar se sig omkring, konstaterade Johanna Danielsson. Det är viktigt att själv hålla sig uppdaterad för att både kunna följa med i utvecklingen och vara en del av den. Utifrån den statistik som tagits fram har Dalarna tappat något i antal gästnätter. Men ni har samtidigt haft ökad omsättning, fortsätter Johanna Danielsson. Jag vill säga att det är ett drömläge. Det betyder att ni har färre gäster som sliter på naturen, men ni omsätter mer pengar på de besökare som kommer. Men det kan också vara så att ni har lika många gäster som stannar kortare tid men spenderar lika mycket pengar som tidigare. Dalarna har ökat förädlingsvärdet med 41% från 2008 till 2014. Medel i Riket inom besöksnäringen är 35% En första fråga för diskussion kring borden. Hur tänker ni runt utvecklingen hittills och framåt? Förhoppningar? Turism året runt! Ta tillbaka platsen efter Stockholm och Göteborg Nå nya marknader t ex Indien Att vi lyckas med samordning och hittar en bra nivå mellan små lokala företag och stora dragare Positivt för vi har alla förutsättningar att öka Lyckas skapa nya produkter och evenemang som drar nya målgrupper Att vi kan samlas kring ett gemensamt koncept Bredda målgrupperna, hitta de som är 20+ och som kommer tillbaka när de har bildat familj Större anläggningar (Experium) Flygplats som genererar resvana besökare (transfervana). Resenärer som stannar på mindre orter, och en förhoppning att mindre orter är beredda på detta
Exportvana när vi är där! Back to the roots Stort/lyx = storstäder internationellt, Dalarna/spartanskt = Visit Dalarna Bättre samverkan Positivt att alla tycker om att vi får besökare Locka singlar och unga Visit Dalarna blir en ledande destination Nyfikenhet kring Sverige Möta en ny generation med vårt utbud Omvärldsbevakning Få fram nya produkter, starka produkter Ett välkomnande värdskap Dalarna måste vakna och inte vila på gamla lagrar Lösa infrastrukturfrågor, nationellt Att storstäderna ska upptäcka oss Dra nytta av vårt geografiska läge Vända trenden med minskande gästnätter Vi har en sådan bredd och korta avstånd, nu måste vi kunna lyfta mer tillsammans. Utnyttja potentialen! Att både små och stora anläggningar ska synas Att vi alla kan springa åt samma håll nu när vi har Nya Visit Dalarna Se nyanlända flyktingar som en ny målgrupp, lära känna Dalarna och nya hemlandet Sverige Förhoppning om bra samverkan mellan privat och offentlig sektor med Nya Visit Dalarna Att vi lyckas skapa en gemensam destination som lockar många fler besökare speciellt från utlandet Vi ska bli bättre på att ta betalt! Att vi ska utveckla fler produkter som attraherar Farhågor? Att hamna på efterkälken av likande destinationer Ekonomiska kriser som påverkar oss utan att vi kan påverka Åldrande befolkning, håller inte långsiktigt Dalakulturen signalerar inte modernitet Tänk om inte flygplatsen etableras det finns en sårbarhet kring detta Vi kan vara lite för självgoda alltid gått bra, varit för nöjda
Icke påverkbara händelser Varumärket Dalarna vad fyller vi det med för innehåll? Nya generationer målgrupper Sena med att komma fram med nya intressanta produkter Att vi inte kan samarbeta Att bara de stora hotellen och destinationerna kommer att synas och de mindre försvinner/drunknar. Att vi inte lyckas samordna oss Vi har brist på bra boenden, bekvämt och bra service Klimatförändringarna Drivmedelspriser och skatter Fat and happy -attityd ond spiral där färre gästnätter försämrar lokalservicen vilket sedan gör det svårt att möta nya reseströmmar när de åter ökar. Att kommersiella bäddar används till flyktingboende Klimatförändringarna Passivitet tro att besökarna kommer ändå. Att vi inte lyckas attrahera och behålla nya gäster. Att vi inte lyckas utveckla aktiviteter, produkter och infrastruktur Att vi är för nöjda. Vi har det vi har, och är glada för det Att vi satsar på fel månader när vi vill förlänga säsongerna. Det funkar i juni och augusti, men inte i september och oktober. Färre dagar då eleverna kan ta ledigt från skolan är det fler försämringar att vänta? Kairos Future fortsatte att prata kring utmaningen att nå nya målgrupper gärna dem som inte är så självklara, men som kan spela en viktig roll för utveckling och tillväxt. På alla bord fanns nu en stor utskrift av den så kallade Upplevelsekalendern. Här är året ritat som en cirkel med vinter, vår, sommar och höst markerade, tillsammans med de teman man kan se lockar besökare vid olika tider på året och vad de gärna söker i dessa perioder. //här bör den bilden läggas in i dokumentet, jag har den inte digitalt utan bara som de utskrifter jag fick från dig Lotta//
Se upplevelsekalendern som inspiration att nå nya målgrupper! Vad har ni i Dalarna som passar in här? (Nu följde diskussioner kring borden igen, här är några reflektioner som är möjliga att tolka ur de noteringar som grupperna har gjort på utskrifterna.) Ej väderkänsliga besökare som är viktiga: Höst > älgjägare, fiskare, svamp- och bärplockare, fjällvandring/vandring Vinter > Skidåkare, isfiskare, skoteråkare Utländska gäster börjar efterfråga möjligheten att boka två veckors vistelse. Träning attraherar dinks och whops. Kurser passar bra på hösten Naturligt/ekologiskt. Hantverkstradition Våren Dalarna är romantiskt! Den unga multisportaren stannar gärna längre och kommer gärna off season Kultur är helårs-aktiviteter Längdåkning funkar från sen höst till långt in på senvåren Husbilsturisten är ute från tidig vår till sen höst Cykling från tidig vår till sen höst (både familjer och unga sportiga) Studenterbjudanden? Träning och lopp dessa målgrupper bryr sig inte om väder. Möjligheter till träningsläger, Vasaloppsträning, simning, löpning, utförsåkning. Fler aktörer kan rikta in sig på aktiviteter på skolloven för hela barnfamiljen. Whopsarna är helårsgäster! Uppmaning från Johanna Danielsson: Fortsätt att samlas kring denna diskussion på hemmaplan. Det finns många idéer att få fram när det gäller målgruppsanpassning och vad målgrupperna efterfrågar under olika tider på året. Och så fortsatte eftermiddagen med fokus på unga besökare. De är inte så jätteintresserade av Dalarna idag. Malena Andersson berättade en hel del som kan vara bra att veta om unga och då menar vi personer mellan 16 och 29 år. De känner en tung börda att komma till rätta med klimatförändringarna. De vill göra gott för vår planet. Men det är mycket tankar, och inte jättemycket handlingskraft. Fundera på hur de kommer att agera när det gäller resor.
Många har rest mycket tillsammans med sina föräldrar. Nu längtar de efter Svensson-liv. Att bara vara hemma. Hitta den rätta. Bra jobb. Fint boende. Liknar mest sina mor- och farföräldrar. Allt går i cykler. Att vara globetrotter tappar i status. Mer status att vara en god förälder och vara tillsammans med familjen. Att vara uppkopplad är en självklarhet. Unga vet inte hur det var före digitaliseringen. Om vi ska attrahera unga så måste vi tänka på detta. Tribes är på allas läppar. Unga är superglobaliserade när det gäller att hitta likasinande. De söker egna grupperingar efter intressen och värderingar. Vill inte tilldelas en grupptillhörighet. Bryr sig inte om ålder. Bryr sig om sitt personliga varumärke. Dissar all inclusive. Ok med charter, men sedan måste det finnas många valmöjligheter inom ramarna. Göra resan personlig. Vill ha en sömlös upplevelse, förväntar sig en integration mellan den fysiska och digitala världen. De förutsätter (och vet) att de lämnar spår efter sig på nätet och förväntar sig då också att vi redan vet en del om dem och kan komma med erbjudanden som passar.
Hur ska vi attrahera fler unga? Och med denna redovisning av ungas förväntningar och egenskaper gick vi vidare med en tävling där det gällde att hitta på en produkt/aktivitet/xxxx som attraherar unga. Skriv en idé på en lapp. Byt lapp med någon. Poängsätt. Byt igen. Många gånger. På lapparna samlas poängen. De vinnande idéerna var: Instagramkonto för Dalarna med upplevelser. Visit Dalarna äger kontot. Mixa tradition med nytänk, t ex en ny musikal i traditionell miljö Digitalisera all information i appar och qr-koder Aktivitet med ovanlig sport, ovanlig aktivitet De unga ska uppfatta Dalarna som något äkta, något som är på riktigt. Hit åker man för att uppleva den ursprungliga platsen Event, läger och festivaler på olika teman idrott, musik, hantverk, natur, IT, lajv Se till att det finns gratis wifi i hela Dalarna Satsa på tillgänglighet, digitalisering och infrastruktur med buss och tåg Bjud in till föräldrafri helg med mormor, farmor. Och här kommer en lista på konkreta idéer med aktiviteter, tjänster och produkter: (lapparna som roterade under tävlingen) Hantverk Hantverksläger, helger, säsongsförlängning Kravallslöjd Kurs tälja och måla dalahästar, vara med som lärling hos någon hantverkare Singel-weekend handsömnad möt din framtida kärlek Lär dig göra en kniv Traditionen Kroniskt midsommarfirande hela sommaren Yxkastning Fäbodliv, lär dig kärna smör etc. Möte med en äldre generation som för traditionen vidare. Lajv-event kring fjällstationen, fäboden. Tänk typ Medeltidsveckan på Gotland.
Naturaktiviteter Vandring med miljöfrågor på smartphone Fiskeresor Historiska vandringar Cykelturer Ridläger och fiskeläger för singlar Snowcamp Dalarna plocka ut det bästa och paketera till unga Överlevnad i vildmarken med begränsad utrustning. Måste fiska, hämta vatten etc för att klara dig. Tre dygn. Äventyrsresor Musik Musikfestival för alla födda 1990-2000 på Storvätteshågna Dalhalla flera stora konserter med artister som främst unga gillar (Justin Bieber) Musikstudio, läger Musikupplevelser, festivaler med en djupare mening (á la Peace & Love) Musikfestival med tillhörande samhälls-, klimat-, politiktema. Ambulera mellan städerna. Into the Valley. Dalhalla. Barn Tomten bor här! Workshop typ Jämtli, upplevelser för barn Kreativitet Temaresa rita magna Kreativitetskurs för att få igång hjärnan Digitalt Ett dreamhack häftigare än i Jönköping Coolifiera Dalarna digitalt, virtuellt resande och deltagande genom att scanna sociala medier LAN med Minecraft Checka in i Dalarna på smartphone. Ger rabatter. Med destinations-appen Dalarna checkas man automatiskt in på olika besöksmål. Med en knapptryckning köper man biljett Sociala medier-festival Digitala mässor som visar kulturella upplevelser Dala-app för betygsättning av aktiviteter, få tips, integrera med andra. Foto och videofunktion Kopiera Visit Swedens brittiska kampanj. Vilken dalmas/dalkulla är du? Test på FB. Sen leds man in och får tips om vad man borde gilla att göra här i Dalarna. Hantverk, sport, tävlingar, skidåkning, kultur osv. Och så följs detta av erbjudanden!
Cyklar vasaloppsspåret digitalt Besök Orsa björnpark digitalt Mat och måltid Satsa mer på ekologisk mat Hipster-vecka med surdegsbak och korvstoppning Lugn och ro Kom hit och bara vara! Invånare och boende Attraktiva studiemöjligheter med bra boende och många sociala aktiviteter. Från kommunalt håll stor förståelse och satsning Locka kända artister och trendsättare att besöka eller bosätta sig här i Dalarna. Visa på karriärmöjligheter som finns här och att man får en bra livskvalitet. Blandat och noterat Utveckla en traditionell vuxenaktivitet och erbjud den till bara unga, räkkryssning? Fritt inträde till alla museer Skapa en helt ny destination som bygger på hållbarhet miljömässigt, socialt och ekonomiskt. Det innebär bl a väsentlig utbyggd infrastruktur, satsa på att ge ungdomar och nya svenskar en tydlig möjlighet till jobb samt att hitta massor av nya finansieringsmöjligheter. Här upplever du Sverige i miniatyr Paketera ekologi, mat, hantverk, musik Dalarna ska bli Sveriges miljövänligaste destination Biltävling, drifting Ta körkort i Dalarna. Bo i trevlig miljö i lugn och ro och övningskör koncentrerat varje dag. Upplevelsevecka med många olika aktiviteter dans, musik, hantverk, teater, film, litteratur, konst. Man lyssnar tittar, provar på tillsammans med andra Prova på Dalarna många små erbjudanden i ett.
Möt trenderna! Det finns tydliga trender i samhället. Några av dessa fanns förklarade i utskrifter på borden och nu fick grupperna välja ut en trend och samlas kring denna i en diskussion och försöka hitta aktörer som du tycker är bra på att fånga just denna trend och ge tips till aktörer som skulle kunna anamma densamma. Från print till bild och rörligt Romme Alpin jobbar mycket med rörlig bild. Lägger ut You Tube-klipp från varje backe. Swim Run är ett annat företag som är fantastiskt duktiga på att förmedla känslan av loppet via rörlig bild. Njut i Orsanaturen, som sysslar med vandringar, skulle kunna förmedla en fantastisk känsla av vandringar i naturen som inte går att förmedla med stillbild. Hon skulle kanske kunna nå en yngre målgrupp som hon idag inte tror att hon kan nå genom att lägga ut film i sociala medier. Från print till bild och rörligt Bäst är Idre Fjäll (fb) och Kläppen. Utvecklas inom Visit Dalarna! Längtan efter hälsa Vansbrosimningen Snöskor Rättvik Vasaloppet Biking Dalarna Längtan efter hälsa Vasaloppet utveckling. Staffan Larsson, VasaSvan Sportkullan, hotellpaket, Masesgården Träna, kost, yoga, meditation, spa Experium Skistar. Hotellens gym konkurrensfaktor Engelbrektsloppet Här finns mycket att utveckla för aktörer kring detta lopp Skridsko, små banor svårt med ideella aktörer för uteckling Längtan efter hälsa Bäst är Vasaloppet Kupolen kan utveckla hälsotema Framtida konsumenter vill vara delaktiga Kan utveckla: Restauranger var med och laga mat! Framtida konsumenter vill vara delaktiga Vet ingen särskild som redan idag är bra på detta. Samtliga kan utveckla!
Casual dining vinner mark Bäst på detta: vet inte Kan utveckla: Restauranger var med och laga mat! Idre sameby matlagning Längtar efter det äkta Bäst är Treard, Smedjebacken Utveckla kan Idre sameby, idé Träffa en Leksandsbo (gå hem till) Längtan efter det äkta Lokalmat, baka bröd, timring, hugga ved, plocka svamp, Falu rödfärg Täpp-Lars, Vid-Hasse, Leksandsbröd, Stora Skedevi Bröd Pyramidbröd i Vansbro Längtar efter det äkta Aktörer som tar vara på detta idag: Skedevi Bröd. Nusnäs med dalahästarna. Våra fäbodar och den kulturen. Lokal mat. Skulle kunna göra mer: Alla våra boendeanläggningar tillsammans med föreningar och aktivitetsarrangörer. Längtan efter det äkta Företag som tar tillvara detta idag: Fäbodarna. Midsommar i gropen (Leksand). Hembygdsföreningarna. Bonde för en dag (Avesta). Utvecklingspotential: Hembygdsföreningar. Hantverkare. Bönder. Matföretag. Längtan efter det äkta Microbryggerier. Fäbodar ysta din egen ost. Hantverk. Fjätervålen. Vänner och mini-auktoriteter framför experter Aktörer som är bra på detta idag: Hotell Älvdalen delar via sociala medier, kunderna delar med sina vänner. Restaurang Teknikdalen fb, tipsar om trerätters middag på fredagar, jättepopulärt! Vänner och mini-auktoriteter framför experter Dalaliv har 5400 följare på fb. Orsa Grönklitt är också bra. Skulle kunna dra nytta av: Restauranger borde i högre utsträckning få kunder att kommunicera med sina vänner via fb och instagram. Hantverkare lever ofta i skymundan. Borde kunna dra nytta av mini-auktoriteter. Vill ha transport till och från destinationen Dalhallapaketet (Lerdalshöjden) är bra på detta, inkl buss, mat, logi Andra som kan jobba med detta: Arrangerade dagsturer till besöksmål á la utländska semesterorter. Ordna dagsutflykter till det som finns i området. Olika teman för att attrahera olika målgrupper.