EN DEL AV Turism på 10-talet Idéverkstad #5 / 27 oktober 2015 / Vasa Universitet
Det är så roligt och viktigt att vi ses här idag för att samarbeta. Först måste vi ta reda på vad vi själva vill sen kan vi börja samarbeta på riktigt. Region Västerbotten har under de senaste tre åren arbetat strategiskt med en metodik för kontinuerligt, medborgardrivet utvecklingsarbete. Visionen är att bli bäst i världen på att förädla framtidens stora naturresurs människors kreativitet och idéer. En lösning är att skapa goda förutsättningar, och i den atmosfären sätta upp bra team och samarbeten över alla gränser. Den här innovationsprocessen Innovationsloopen nådde i slutet av oktober till Vasa när Österbottens Förbund och Region Västerbotten tillsammans arrangerade en workshop, en Idéverkstad, på temat Turism på 10-talet. Deltog gjorde 75 personer inom och utanför turistbranschen. Innovationsloopens består av tre huvudsteg, först Idéverkstäder som den i Vasa, sen Mötesplats Lycksele, alltid i början av juni, dit de starkaste koncepten från Idéverkstäderna slussas för att vidareutvecklas, och slutligen Företagsverkstad där teamen från processen får vidare hjälp med att nå ut till en marknad. Projektet är en viktig och långsiktigt satsning för att utveckla våra regioner och totalt deltar varje år hundratals människor på en arena som glöder av utmaningar, nya grepp och lösningar. På plats i Vasa den här gången fanns entreprenörer, akademiker, studenter, offentliga aktörer, forskare, politiker med flera alla med det gemensamma målet att utveckla turismen i de båda regionerna. Deltagarna hälsades välkomna till Vasa och Domus Bothnica vid Vasa Universitet, av Åsa Svan och Niklas Ulvens från Österbottens Förbund. Vi fick en glimt av det arbete som Region Västerbotten har bedrivit i ett par år under Västerbotten på Grand Hôtel i januari, och bestämde oss redan där för att ingå och bidra till den här processen. Resultatet av det ser vi idag när vi tillsammans gör den här workshopen, sa Niklas i sitt inledande anförande. En annan profil från den finska sidan som inledningstalade var Max Jansson, turistchef på Visit Vaasa, som välkomnade västerbottningarna alldeles särskilt. Det är så roligt och viktigt att vi ses här idag för att samarbeta. Först måste vi ta reda på vad vi själva vill sen kan vi börja samarbeta på riktigt. Så idag ska vi fokusera på lösningar och förbättringar för oss själva men samtidigt ta reda på hur vi kan samverka, från och med idag och in i framtiden.
Turism på 10-talet var ett första steg av det här samarbetet som ska uppdatera relationer och vänskapsband mellan de två regionerna. Ett steg som kommer att följas upp under 2016 med en liknande övning på svenska sidan, när österbottningarna gör resan över Kvarken, för att fortsätta på de koncept och idéer som framkom under dagen. Deltagarna fick inledningsvis handfasta tips av en av trio inspiratörer. Först ut Lars Wallrup, med tio år i ledningen för Visit Sweden. Han pratade om vikten av samarbete mellan kommuner och regioner och hade några goda råd han ville lämna efter sig vid samverkan av det här slaget. Lars gick igenom samhandlingtrappan där är det första steget är samtal, det andra steget är samsyn, därefter samverkan och slutligen samhandling. Det som ofta är frustrerande beror ofta på att man hoppar över det viktigaste steget samsyn över vad man ska göra. Betyder inte att man når konsensus däremot är man överens om vad man ska göra tillsammans, men även vad man INTE ska göra, sa Lars. Uppriktig samsyn kan vara jobbigt och knöligt, men det är en förutsättning, menade Lars, för alla deltagande parter att de vet var de själva står men även exakt var partners står. VAD? var också en viktig fråga som nästa inspirationstalare, Robert Winroth, landstingsråd i Västerbotten talade om. Robert berättade om det samarbete som Landstinget i Västerbotten satt upp med internationella Philips Healthcare där det tog en rad möten innan Robert vågade ställa den egentligen ganska uppenbara och basala frågan: Vad vill ni? Roberts tre råd sammanfattades i tre punkter: Förankring hos alla inblandade, och var noggrann med att inkludera alla. Tänk partnerskap mer och närmare än bara samverkan och samarbete. Mod till att tänka nytt, att tänka större och att våga prova. Åtta grupper satte efter inspirationstalarna igång med att generera idéer kring hur vi i Öster- och Västerbotten bättre kan tillgängliggöra våra regioner fysiskt likväl som digitalt med information. Den brief som teamen jobbade utifrån löd så här: Turism och besöksnäring är viktiga verksamheter för att presentera platser på ett attraktivt, besöksstimulerande sätt, särskilt för perifera, glest befolkade natursköna regioner som Väster- och Österbotten. Ökad attraktionskraft och besöksfrekvens lockar också företag, organisationer och evenemang till platsen. Utmaningen är att förpacka, synliggöra och tillgängliggöra en regions utbud av platser och upplevelser med hjälp av nya processer, koncept och smart användarvänlig digital teknik så att det attraherar och stimulerar fler besökare, entreprenörer och företag att besöka regionen. De åtta grupperna brainstormade fram idéer, för att sen selektera bland dem, slå ihop vissa och stryka andra för att slutligen, direkt efter lunch, välja den idé och det koncept de trodde starkast på. Gruppernas mål är att vara övertygande under den avslutande pitchen sent på eftermiddagen där alla grupper inför varandra presenterade sin idé. Presentationerna är alltid i fokus på Idéverkstäderna för att grupperna inte bara ska skapa bra grundidéer utan ge dem de bästa möjligheterna att övertyga andra människor, och därmed öka deras chanser att bli förverkligade.
En fantastisk chans och möjlighet. Dels att få jobba så här nära och kreativt ihop under såna här härliga och utmanande former, dels att få känna vilja möjligheter vi har tillsammans om vi tar hjälp av varandra. Det tycker jag kändes under den här dagen. Jag tycker att det här var ett viktigt steg mot en mer systematiserad process, med samsyn över vad som bör göras. Det här är en arena som vi verkligen behöver mer av, sa Niklas Ulfvens. Varpu Rajaniemi, regionalutvecklingsdirektör i Österbotten, menade också att vänskapen mellan aktörerna på de båda sidorna måste underhållas hela tiden, så att det blir enkelt att lyfta luren och prata med varandra så att vi hela tiden förstår varandra. Det här är ett jättebra tillfälle för oss att jobba ihop och förstå varandra och verkligen komma upp med lösningar på de utmaningar vi har. Vi har pratat mycket om våra olika svagheter i vår grupp och det tror jag är viktigt, så att vi kan adressera dem, ta hjälp av varandra och bli starkare. Att det är viktigt, viktigare än vad som tidigare erkänts, är just behovet av ständig kontakt. Att jobba kreativt med lösningar som vi gör idag det är alldeles utmärkt, men också att få ett ansikte till dem man kanske bara pratat med på telefonen tidigare. Vi behöver alla en närmare relation, så att det känns helt naturligt att slå en signal till andra sidan Kvarken, sa Sofi Marberg från Visit Hemavan/Tärnaby. Idéerna som arbetades fram fokuserade ofta på information, på tillgängliggörande och paketering. Till sin hjälp hade grupperna ett team av designers, vars uppgift var att illustrera gruppernas visioner och idéer och i det fall det behövdes skapa en första logotyp för lösningen. Det är ett bra sätt för att skapa en tydligare känsla för produkten eller tjänsten att ge den en logotyp. Plötsligt verkar ett förverkligande rimligt och inte så avlägset längre det är ett trick för att entusiasmera gruppen men också övertyga andra om idéns förträfflighet, sa Nicke Berglund, processledare från konceptbyrån Nicke & Nico. Projektledaren för Innovationsloopen, Torbjörn Johansson, var avslutningsvis mycket nöjd med både genomförande, resultat och stämningen i grupperna. Jag tycker att det blev många spännande idéer, med tydliga presentationer av en rad lösningar som känns naturliga och nästan nödvändiga att genomföra. Och dessutom har vi gjort ett väldigt bra avstamp idag mot framtiden en framtid som inte ligger särskilt långt bort. Vi har redan bestämt ett nytt datum för ytterligare en träff, med ytterligare en Idéverkstad som mål. Vi ska bara ta reda på vilken bransch och vilket område som ska bearbetas då, sa Torbjörn. Han fick medhåll av regionalutvecklingsdirektör Varpu Rajaniemi, när hon sammanfattade dagen. Det är viktigt att vi inte sitter nöjda nu utan att vi går vidare bortom diskussioner och verkligen åstadkommer någonting.
Ambassadörsappen Ambassadörsappen är en digital relation mellan ambassadörer utanför vår region och turistproducenter här. Likt jultidningsprincipen ger Ambassadörsappen kick-back på alla människor och bokningar som ambassadörerna lockar till regionen. Havsgurkans mediashow Multimediaupplevelse som reseanledning och presentation av destinationernas reseutbud. Samskapande vision för resekorridoren och regionerna Västerbotten och Österbotten.Fönstret till våra nya gemensamma målmarknader. Smaka dessutom på våra regioner med dess unika naturupplevelser, kulturupplevelser, och med en spännande historisk bakgrund. En bit av Lappland Via En bit av Lappland kan tilltänkta besökare snabbt och enkelt söka och få info om resmålet på en samlad sida, istället för en mängd olika platser. En enkel, unik och intresseväckande lösning som blir en kompis som känner besökarens behov och guidar hen till rätt upplevelse. Stories by Locals Stories by Locals vill synliggöra den VERKLIGA regionen, det äkta och det genuina, via storytelling, på svenska och finska, på högspråk och dialekt. Våra STORIES BY LOCALS sprider vi sedan fördomsfritt på olika tekniska plattformar, i olika media, för att locka fler besökare, som kan ta del av olika färdiga besökspaket kring de olika temana. En teknisk bas som underlättar och coachar berättandet samt en kassaapparat en webbaserad lösning som möjliggör bokningar, reserveringar, betalningar etc. Easy Reach Easy Reach är en tjänst för uthyrning av utrustning för att ta sig ut till våra besöksmål en online-tjänst och en applikation där vanligt folk och företag registrerar sig för att hyra ut sin bil, båt, cykel, kanot, fyrhjuling, skidor osv. Peer to peer-turismen växer och Easy Reach vill utnyttja den här affärsmodellen möjligheten och gör vår vackra natur ännu mera tillgänglig. Vi skapar också en möjlighet för folk att träffas i ett genuint möte! Det är lätt, modernt och obyråkratiskt.
Two Countries One Destination: Your Guide To Silence Vi är små, ligger avsides och har svårt a5 nå fram i bruset. Vi har också konkreta utmaningar som bristande logistik. Men framför allt har vi en unik miljö som ger ett unikt resultat: Your Guide To Silence - upplevelser och livsstil som är i kontrast mot dagens hets och puls. Vill du dra dig tillbaka för att koncentrera dig med ditt team? Eller söker din grupp en fritidsupplevelse som laddar batterierna? Allmogestuga eller vildmarksboende, gäll eller skärgård, fisk eller vilt, småstadsmiljöer eller skog? Vilket du än väljer älkommen till tystnaden. Branding Botnia Vi finns, men vi syns inte Problemet med Kvarkenregionen - Västerbotten och Österbotten är att vi finns och är aktiva regioner, men vi syns inte på några turistkartor. Vår möjlighet är att vi kan återskapa vår historiska position som en bro mellan Sverige och Finland. Vi ska återerövra vår plats på kartan - den plats vi hade redan på 1500-talets Carta Olaus Magnus. Genom att igen sätta Kvarkenregionen på kartan blir vi en attraktiv del i Europa, vilket är till gagn för regionernas näringsliv och samhälle. Vi stärker vår gemensamma historia och framtid regionalt, nationellt och internationellt. Med hjälp av lokalbefolkningen och sakkunniga skapar vi en strategi som baserar sig på vår värdegrund. Route Bothnia boost your stay Route Bothnia, paketerar, synliggör och tillgängliggör det breda utbud som redan finns i regionen. Vårt mål är att bryta den nord-sydliga pendeln med en öst-västlig rörelse genom intressestyrda upplevelser. Basen i konceptet är portalen och varumärket Route Botnia. Under denna skapar vi temaupplevelser och rutter inom två sektorer In Motion och Culture. Under begreppet In motion ryms till exempel hiking, biking, paddling. Culture inrymmer evenemang, historia, sport, kultur, arkitektur och gastronomi. Genom gemensam marknadsföring kan vi visualisera innehållet direkt i mobilen, bland annat via appar. Ett digitalt centrum som möter fysiska centran, exempelvis vandringscentrum. KONTAKTPERSONER FÖR IDÈVERKSTADEN TURISM PÅ 10-TALET Nico Allergren, Nico & Nicke, nico@nickeonico.se, 070-513 21 71 Carina Eriksson, Region Västerbotten, carina.eriksson@regionvasterbotten.se, 070-535 57 05 Tomas Gustafsson, Österbottens frbund, tomas.gustafsson@regionvasterbotten.se, 070-514 66 47