Måttbandet nr 182 augusti 2009

Måttbandet nr 182 augusti 2009 Enkät till föräldrar med barn i förskoleverksamhet och skolbarnsomsorg Sammanställning av svar Gunilla Carlson Planeringssekreterare

Hur tycker du förskolan, familjedaghemmet eller fritidshemmet fungerar för ditt barn? Enkät till föräldrar november 2008 - februari 2009 BAKGRUND Barn- och utbildningsnämnden har beslutat om regelbundna uppföljningar av verksamheten. Under vintern 2008-09 har därför en enkät lämnats ut till alla föräldrar som har barn i förskoleverksamhet och skolbarnsomsorg, både kommunal och enskild verksamhet. Nämnden har formulerat följande styrtal: Elevers och föräldrars omdöme skall kartläggas i enkäter och uppgå till minst genomsnittet av de tre föregående årens resultat. GENOMFÖRANDE Enkäten Tre enkäter har använts, en för förskolan, en för familjedaghemmen och en för fritidshemmen. De har innehållit några gemensamma frågor och några som är anpassade till respektive verksamhet. Årets enkät är omarbetad varför någon direkt jämförelse med tidigare år inte kan göras. I enkäten har föräldrarna fått ta ställning till ett antal påståenden inom fyra olika områden (familjedaghem de två första områdena) Verksamheten Föräldramöten och utvecklingssamtal Likabehandlingsplan Öppettider, lokaler, mat De har markerat sina svar på en skala 1-4 där 4 betyder helt och 1 betyder inte alls. Dessutom fanns några ja- och nej-frågor. Förskolans enkät redovisas i Bilaga 1. Föräldrarna i den kommunala verksamheten har dessutom fått besvara tre frågor som underlag för beräkning av Nöjdhetsindex. Bearbetning Enkäterna har delats ut och samlats in av respektive rektor som också har sammanställt svaren för sitt område och tagit del av föräldrarnas synpunkter och kommentarer. Resultatet har diskuterats i personalgrupper, i föräldraråd och på föräldramöten. Här redovisas en sammanställning av föräldrarnas bedömning linjevis, för kommunen. Som kvalitetsmått har använts den andel av föräldrarna som besvarat en fråga med minst 3 på den 4-gradiga skalan, resp andelen ja-svar. Resultatet framgår av Bilaga 2-4. Svarsfrekvens Svarsfrekvensen var för förskolan 73%, familjedaghemmen 79% och fritidshemmen 61%

RESULTAT I tabellen redovisas det sammanlagda resultatet inom de olika ämnesområdena. Likabehandlingsplanen är andelen ja-svar, övriga områden andelen som besvarat frågorna med 3 eller 4. Kommunal förskola Enskild förskola Kommunala fritidshem Enskilda fritidshem Familjedaghem Verksamheten 96% 98% 91% 90% 97% Föräldramöten, utvecklingssamtal Öppettider, lokaler, mat 95,5% 98% 94,5% 100% 96% 86% 94,5% 89% 92% -- Likabehandlingsplan 57% 59% 64% 40% -- Föräldrarna ger verksamheten, föräldramötena och utvecklingssamtalen ett mycket gott betyg, den enskilda verksamheten något högre än den kommunala. De flesta är också nöjda med öppettider, lokaler och mat även om resultatet är något lägre. Däremot visar svaren att föräldrarna måste involveras betydligt mer i arbetet med Likabehandlingsplanen. NÖJDHETSINDEX Föräldrarnas svar gav ett Nöjdhetsindex för förskolan på 82 (81,5 år 2008) och för fritidshemmen 78 (78 år 2008), båda mycket höga värden. DISKUSSION Föräldrarna ger, liksom tidigare, verksamheten i förskolor, familjedaghem och fritidshem, både kommunala och enskilda, ett mycket gott betyg! I alla tre verksamheterna anser 92% eller fler att aktiviteterna främjar barnens lärande och utveckling, att föräldrar och barn känner sig trygga och att de är nöjda med personalens bemötande. I kommentarerna skriver många föräldrar att personalen är fantastisk, att vi måste vara rädda om dem, men att de är oroliga inför framtiden med aviserade personalminskningar. Liksom tidigare anser många att utemiljön behöver förbättras med t ex fler gungor och andra uteleksaker, möjlighet till skugga när det är varmt och bättre belysning under den mörka årstiden. På några fritidshem upplever föräldrarna också innemiljön som torftig. En typisk kommentar, bland många, om maten: Jag skulle vilja att maten lagades på förskolan och att den var närproducerad och i möjligaste mån ekologisk. Gillar inte halvfabrikat och förkokt vakuumförpackad potatis. Soppa passar inte till små barn. Flera föräldrar skriver att de har behov av längre öppettider, framför allt på kvällarna. Bilaga 1 Bilaga 2-4 Enkät till föräldrar med barn i förskola Sammanställning av svaren

ENKÄT TILL FÖRÄLDRAR MED BARN I FÖRSKOLA Bilaga 1 Hur tycker Du förskolan fungerar för Ditt barn? Markera Ditt svar med kryss i den ruta du tycker stämmer bäst (inte mittemellan) VERKSAMHETEN helt inte alls 1 De aktiviteter som ordnas främjar mitt barns lärande och utveckling 2 Jag som förälder har fått information om förskolans mål och arbetssätt 3 Jag är nöjd med den information om verksamheten som jag får från förskolan 4 3 2 1 4 Mitt barn känner sig tryggt på förskolan 5 Jag som förälder känner mig trygg när mitt barn är på förskolan 6 Jag är nöjd med personalens bemötande 7 Jag kan prata i förtroende med någon i personalen om mitt barns situation 8 Jag är nöjd med det inflytande jag får på min förskola Om Du svarat 1 eller 2 på någon av ovanstående frågor, vad kan vi förbättra? FÖRÄLDRAMÖTEN, UTVECKLINGSSAMTAL 9 Jag har deltagit i de föräldramöten som anordnats helt inte alls Om du svarat Ja: 4 3 2 1 Jag är nöjd med de föräldramöten som jag deltagit i Ja Nej Om Du svarat 1 eller 2 på frågan om föräldramöten, vad kan vi förbättra?

10 Jag har deltagit i utvecklingssamtal för mitt barn Om du svarat Ja: 4 3 2 1 Jag är nöjd med utvecklingssamtalen Ja Nej Om Du svarat 1 eller 2 på frågan om utvecklingssamtal, vad kan vi förbättra? LIKABEHANDLINGSPLAN 11 Jag känner till Likabehandlingsplanen på min förskola Ja Nej ÖPPETTIDER, LOKALER, MAT helt inte alls 12 Öppettiderna passar mitt behov av barnomsorg 13 Jag är nöjd med den utemiljö som erbjuds mitt barn 4 3 2 1 14 Jag är nöjd med förskolans lokaler 15 Jag är nöjd med den mat mitt barn får på förskolan Om Du svarat 1 eller 2 på någon av ovanstående frågor, vad kan vi förbättra? Övriga synpunkter

RESULTAT FÖRSKOLA Bilaga 2 Fårösund Slite Roma Solberga Södervärn Klinte Sudret Kommunen Enskild verksamhet VERKSAMHETEN De aktiviteter som ordnas främjar mitt barns lärande och utveckling 97% 96% 94% 97% 98% 98% 99% 97% 99% Jag som förälder har fått information om förskolans mål och arbetssätt 84% 95% 85% 97% 96% 95% 97% 95% 96% Jag är nöjd med den information om verksamheten som jag får från förskolan 83% 96% 88% 96% 96% 94% 97% 95% 97% Mitt barn känner sig tryggt på förskolan 93% 99% 96% 98% 98% 99% 96% 98% 99% Jag som förälder känner mig trygg när mitt barn är på förskolan 94% 97% 94% 98% 98% 98% 98% 97% 97% Jag är nöjd med personalens bemötande 88% 94% 91% 96% 94% 98% 97% 95% 98% Jag kan prata i förtroende med någon i personalen om mitt barns situation 93% 96% 94% 97% 96% 100% 97% 97% 99% Jag är nöjd med det inflytande jag får på min förskola 83% 92% 81% 95% 93% 96% 91% 92% 98% Summa 89% 96% 90% 97% 96% 97% 97% 96% 98% FÖRÄLDRAMÖTEN UTVECKLINGSSAMTAL Jag är nöjd med de föräldramöten som jag deltagit i 93% 96% 79% 96% 96% 96% 96% 94% 96% Jag är nöjd med utvecklingssamtalen 96% 98% 87% 97% 98% 96% 99% 97% 100% ÖPPETTIDER, LOKALER, MAT Öppettiderna passar mitt behov av barnomsorg 96% 91% 96% 95% 93% 98% 96% 95% 96% Jag är nöjd med den utemiljö som erbjuds mitt barn 76% 77% 72% 88% 92% 90% 94% 87% 93% Jag är nöjd med förskolans lokaler 75% 82% 65% 90% 85% 80% 91% 84% 92% Jag är nöjd med den mat mitt barn får på förskolan 83% 74% 70% 87% 77% 64% 80% 79% 97% LIKABEHANDLINGSPLAN Jag känner till Likabehandlingsplanen på min förskola 51% 52% 42% 61% 58% 29% 92% 57% 59%

RESULTAT FRITIDSHEM Bilaga 3 Fårösund Slite Roma Solberga Södervärn Klinte Sudret Kommunen Enskild verksamhet VERKSAMHETEN De aktiviteter som ordnas främjar mitt barns lärande och utveckling 96% 89% 95% 95% 91% 85% 93% 92% 88% Jag som förälder har fått information om fritids mål och arbetssätt 92% 87% 89% 91% 90% 74% 84% 88% 80% Jag är nöjd med den information om verksamheten som jag får från fritids 92% 84% 90% 92% 89% 71% 87% 88% 80% Mitt barn känner sig tryggt på fritids 80% 96% 96% 97% 94% 95% 93% 95% 96% Jag som förälder känner mig trygg när mitt barn är på fritids 83% 94% 91% 94% 91% 89% 92% 92% 96% Jag är nöjd med personalens bemötande 96% 87% 96% 96% 93% 89% 93% 94% 96% Jag kan prata i förtroende med någon i personalen om mitt barns situation 92% 90% 97% 93% 94% 93% 92% 94% 96% Jag är nöjd med det inflytande jag får på mitt fritids 88% 85% 86% 91% 89% 81% 90% 89% 91% Summa 90% 89% 92% 94% 91% 85% 91% 91% 90% FÖRÄLDRAMÖTEN UTVECKLINGSSAMTAL Jag är nöjd med de föräldramöten som jag deltagit i 90% 97% 87% 98% 95% 96% 94% 95% 100% Jag är nöjd med utvecklingssamtalen 100% 99% 80% 96% 93% 98% 95% 94% 100% ÖPPETTIDER, LOKALER, MAT Öppettiderna passar mitt behov av barnomsorg 96% 95% 96% 96% 99% 97% 96% 97% 100% Jag är nöjd med den utemiljö som erbjuds mitt barn 92% 85% 83% 92% 89% 74% 91% 88% 76% Jag är nöjd med fritids lokaler 88% 86% 67% 84% 84% 76% 90% 83% 92% Jag är nöjd med den mat mitt barn får på fritids 88% 85% 87% 91% 91% 84% 87% 89% 100% LIKABEHANDLINGSPLAN Jag känner till Likabehandlingsplanen på mitt fritids 61% 49% 68% 61% 71% 58% 67% 64% 40%

RESULTAT FAMILJEDAGHEM Bilaga 4 Kommunen VERKSAMHETEN De aktiviteter som ordnas främjar mitt barns lärande och utveckling 92% Jag är nöjd med den information om verksamheten som jag får 98% Mitt barn känner sig tryggt 99% Jag som förälder känner mig trygg när mitt barn är i familjedaghemmet 97% Jag är nöjd med det bemötande jag får i familjedaghemmet 99% Jag kan prata i förtroende med min dagbarnvårdare om mitt barns situation 99% Jag är nöjd med det inflytande jag får i familjedaghemmet 96% Jag är nöjd med den mat mitt barn får i familjedaghemmet 97% Summa 97% FÖRÄLDRAMÖTEN UTVECKLINGSSAMTAL Jag är nöjd med de föräldramöten som jag deltagit i 97% Jag är nöjd med utvecklingssamtalen 95%