Koppla samtal. 3Växel. Koppla samtal till 3Växel-kontakt. Koppla samtal app

Relevanta dokument
Koppla samtal. 3FrontOffice. Koppla samtal till 3FrontOffice-kontakt. Koppla samtal i appen Koppla samtal

1 Klicka på Inställningar. 2 Bläddra nedåt och klicka på 3FrontOffice. 3 Under Chatt kan du välja om du vill höra

Kontakter. 3Växel. Kontakter app

Söka kontakt. 1 Klicka i sökrutan och skriv en del av. 2 Här ser du om dina kollegor är tillgängliga. Öppna kontakt

Ställa in aktivitet ( hänvisning)

Telefonist Hantera samtal

Hantera samtal. 3FrontOffice. Svara och avsluta samtal. Hantera samtal i Softphone Hantera samtal

Hantera och koppla samtal

Ladda ner och konfigurera appen

Telefonist Hantera samtal

Röstbrevlådan. 3FrontOffice. Information om nya meddelanden. Röstbrevlådan i appen och mobilen Röstbrevlådan

1 Klicka i sökrutan och skriv en del av. 2 Här ser du om dina kollegor är tillgängliga. 3 Klicka på den kontakt som du vill öppna.

Välja aktivitet ( hänvisning)

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med appen

Manual för Flexi Presentity app för ios

Röstbrevlådan. 3FrontOffice. Röstbrevlådan i appen och mobilen Röstbrevlådan

Manual för Flexi Presentity app för Android

Touchpoint Plus Användare

Aastra 6737i fast IP-telefon

Telia Touchpoint Plus. Användare

Telefonist Avancerade funktioner

Manual för Snom

Ställa in aktivitet ( hänvisning)

Hantera samtal i Softphone

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med smartphone-appen

Kontakter och flikar

cellip MANUAL CELLIP 365 MOBILAPP INNEHÅLLSFÖRTECKNING Innehållsförteckning... 1 Manual Cellip 365 mobilapp Startsida Hänvisning...

Telefonist i Softphone Avancerade funktioner

MBX Klient Windows OS X Handledning

Qlave AB ver Manual QTel GO. (Gränssnitt för mobiltelefon)

Manual Cellip 365 Mobil applikation Startsida Hänvisning Svarsgrupper Vidarekoppla pågående samtal Kontaktlista...

Telefonist Kom igång

Telefonist Avancerade funktioner

TOUCHPOINT MOBIL VÄXELLÖSNING

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med appen och administrera växeln

3Växel Softphone i datorn.

Röstbrevlådan inställningar

MBX Mobilapp. Inloggning. Mobilapplikationens huvudmeny. MBX Mobilapp

Touchpoint Plus Användare

Manual för Softphone

Manual för Softphone

Katalogen i Softphone

Välja aktivitet ( hänvisning)

Aastra 6731i fast IP-telefon i 3Växel.

Touchpoint Plus Användare

Manual för Snom

Uno. Användarinstruktion. unotelefoni.se

Användarmanual för. Phonera Mobil Växel. - För iphone -

Lathund för Svenskt Näringsliv

C 365 UC MOBIL APP Se dina kollegor Samtalshantering kö Röstbrevlåda Byt profil...

Manual Medomotion-appen

Telefonist i 3Växel webb.

Uno. Användarinstruktion. unotelefoni.se

Telefonist i Softphone Hantera samtal

3Växel Max. Kom igång guide.

C 365 UC Communicator Se dina kollegor Samtalshantering kö Röstbrevlåda Byt profil...

Användarmanual TextAppen för iphone och ipad

Välja aktivitet. 3FrontOffice. Meddela att du är på exempelvis möte. Välja aktivitet. Välja aktivitet

3FrontOffice Statistik Direkt

visas en röd cirkel. Har de valt en sluttid visas den intill aktivitetens namn. Om din kollega just nu är upptagen i telefonsamtal visas en röd lur.

Weblink Unified 2.0 Den nya generationens molnväxel Smart, stabil och användarvänlig!

Förberedelser inför webbkursen!

Instagram Stories en guide

Innehållsförteckning Om Akila Inloggning och konto Prova appen Logga in Logga ut Glömt lösenord

Dialect Unified MAC-klient

ShoreTel Mobility - Användarguide

Vår förening finns i Boappa

MBX Webbgränssnitt Snabbstart

Möten (Blackboard Collaborate Ultra)

Om tjänsten. Att komma igång. Installation för mobil. Installation för dator

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång med appen och administrera växeln

KONTROLL AV GNSS I SMARTA FÄRDSKRIVARE 1(6)

text iphone Snabbguide

Om tjänsten. Att komma igång. Installation för mobil. Installation för dator

Snabbmanual för GSMR-telefon SED OPH-810R

TOUCHPOINT MOBIL VÄXELLÖSNING

Användarmanual TextAppen Online

Installera. Telia Touchpoint Plus Softphone 2

Snabbguide. PRO Android 8. Betydelse av linjestatus. Företagstelefoni. Företagschatt. Supersök. Favoriter (undermeny till telefonifliken)

R-CARD M5 WEBBOKNING Funktioner i webboka Boka/Avboka Tvättpass via webben Internet Explorer Webbokning "Namn" LGH lantmäterinummer Sida

Mobil Växel. Manual Tele2 Mobila Växeln.

Rapportera närvaro Lathund för rapportering till LOK Stöd via IdrottOnline-appen.

Logga in och välj organisation 1. Öppna appen i mobilen.

Användarguide Flexconnect.se Mobil Anknytning

QTel ver Manual QTel GO. (Gränssnitt för mobiltelefon)

Telefonist i 3Växel webb.

Manual. Tele2 Mobila Växeln. Mobil Växel

Public. Sidnr (5) Coverage Dokument id Rev? T Datum. Tillhör objekt Telia Jobbmobil Växel

TOUCHPOINT FRISTÅENDE TELEFON

Manual för ledare. Innehållsförteckning ALLMÄN INFO... 1 MEDLEMSGRUPPER... 2 GÖR ETT UTSKICK... 3 RAPPORTERA NÄRVARO... 6 SKICKA KALLELSER...

TELEFONISTFUNKTIONER I MICROSOFT TEAMS

Anvä ndärguide fö r BluStär Agent

3Växel Softphone i datorn.

Telia Touchpoint mobil växellösning. Kom igång utan smartphone

Skapa mapp. * Gör så här: Det finns många sätt att skapa mappar, men det enklaste sättet brukar vara följande.

TeleProffs GO Fast telefon SNABBGUIDE 1.2. Mina sidor (på webben) Användbara funktioner

Manual Telecall Remote

Doros enkla SMS-skola

Snabbguide. PRO Android 8. Betydelse av linjestatus. Företagstelefoni. Företagschatt. Supersök. Favoriter (undermeny till telefonifliken)

Transkript:

Koppla samtal Koppla samtal till -kontakt... 1 Koppla samtal i Android kompletterande info... 4 Koppla samtal till mobilkontakt... 5 Koppla samtal till nummer som skrivs in... 6 Inställningar för kopplingstyp i iphone... 8 Inställningar för kopplingstyp i Android... 8 Koppla samtal till -kontakt 1 Svara på ett inkommande samtal och meddela att du ska koppla samtalet till en annan person. 1 2 2 Om notisen visas högst upp på displayen klickar du på den för att öppna appen. Visas ingen notis trycker du på mobilens Hem-knapp och öppnar appen. tre.se/foretag Telefon 0771 735 311 Sida: 1 (8)

3 4 3 När appen öppnas visas dina kontakter. Sök efter den kontakt som du vill koppla samtalet till. 4 Peka på kontakten och håll ner ett par sekunder tills menyn visas. 5 Klicka på Koppla för att ringa upp kontakten. 5 Du kan även klicka på kontakten så att den öppnas och sedan klicka på Koppla för att ringa upp kontakten. Detta fungerar både för dina -kontakter och de kontakter som har sparats som externa kontakter. tre.se/foretag Telefon 0771 735 311 Sida: 2 (8)

6 6 För att koppla samtalet direkt klickar du på Direkt. Kopplingen görs direkt och du behöver inte göra något mer. Vill du först prata med kollegan och tala om att du kopplar ett samtal klickar du i stället på Bevakad. Vill du avbryta och återgå till det första samtalet klickar du på Avbryt. 7 7 Har du valt att göra en bevakad koppling 8 klickar du på notisen högst upp på display en för att återgå till samtalet. (Det kan se olika ut i olika iphones för att komma tillbaka till samtalet.) 8 Du kan även återgå till det första sam talet genom att klicka på Avbryt koppling. I detta läge kan du söka upp en annan kollega för att koppla till. 9 Klicka på den röda symbolen för att lägga på och samtidigt koppla samtalet. 9 tre.se/foretag Telefon 0771 735 311 Sida: 3 (8)

Koppla samtal i Android kompletterande info På en Android ser det lite annorlunda ut när du kopplar samtal via. Har du valt att göra en bevakad koppling, det vill säga prata med kollegan innan du kopplar sam talet, drar du ner notisfältet från övre delen av skärmen för att visa det pågående samtalet. Klicka på Avsluta för att lägga på och koppla samtalet. Det kan se olika ut i olika mobiler för att komma tillbaka till sam talet. I exemplet nedan klickar du på den röda luren för att lägga på och koppla samtalet. tre.se/foretag Telefon 0771 735 311 Sida: 4 (8)

Koppla samtal till mobilkontakt Du kan även koppla samtal till de kontakter som bara finns i mobilens kontaktlista. 1 2 3 1 Svara på ett inkommande samtal och växla till appen. 2 Sök efter den kontakt som du vill koppla samtalet till. 3 Peka på kontakten och håll ner ett par sekunder. När du släpper visas en meny. 4 Klicka på Koppla för att ringa upp kontakten. 4 6 6 För att koppla samtalet direkt klickar du på Direkt. Kopplingen görs direkt och du behöver inte göra något mer. Vill du först prata med kontakten och tala om att du kopplar ett samtal klickar du i stället på Bevakad. Vill du avbryta och återgå till det första samtalet klickar du på Avbryt. 7 7 Har du valt att göra en bevakad koppling klickar du på notisen högst upp på display en för att återgå till samtalet och lägger sedan på för att koppla samtalet. Du kan även återgå till det första sam talet genom att klicka på Avbryt koppling. tre.se/foretag Telefon 0771 735 311 Sida: 5 (8)

Koppla samtal till nummer som skrivs in Du kan även koppla samtal till ett nummer som du anger manuellt. 1 2 1 Svara på ett inkommande samtal och växla till appen. 2 Klicka på knappsatsikonen högst upp till höger i kontaktvyn. 3 3 Skriv önskat nummer. 4 Klicka på Koppla för att ringa upp. 4 tre.se/foretag Telefon 0771 735 311 Sida: 6 (8)

5 5 För att koppla samtalet direkt klickar du på Direkt. Kopplingen görs direkt och du behöver inte göra något mer. Vill du först prata med kontakten och tala om att du kopplar ett samtal klickar du i stället på Bevakad. Vill du avbryta och återgå till det första samtalet klickar du på Avbryt. 6 6 Har du valt att göra en bevakad koppling klickar du på notisen högst upp på display en för att återgå till samtalet och lägger sedan på för att koppla samtalet. Du kan även återgå till det första sam talet genom att klicka på Avbryt koppling. tre.se/foretag Telefon 0771 735 311 Sida: 7 (8)

Inställningar för kopplingstyp i iphone Om du alltid vill koppla alla samtal på samma sätt kan du ändra inställningarna för kopplingstyp. 1 1 Klicka på Inställningar följt av. 2 2 Klicka på Kopplingstyp för att välja hur samtalen ska kopplas. Välj Alltid direktkoppling om samtalen ska kopplas direkt. Välj Alltid bevakad koppling om du först vill prata med kollegan innan du sedan kopplar samtalet. Vill du välja hur samtalen ska koppas för för varje enskilt tillfälle väljer du Fråga för varje koppling. Inställningar för kopplingstyp i Android På en Android hittar du inställningarna direkt i appen. Visa sidan Kontakter och klicka på fliksymbolen längst ner till vänster för att visa menyn. Klicka på Inställningar. tre.se/foretag Telefon 0771 735 311 Sida: 8 (8)