MILJÖ- OCH SOCIALA FRÅGOR

MILJÖ- OCH SOCIALA FRÅGOR

Innehåll 3 Kan man göra goda affärer och samtidigt vara det goda företaget? 4 Miljö- och socialt ansvar 8 Miljöanpassning av produkter och material 12 Skogsbruk 16 Leverantörer miljöarbete, sociala villkor och arbetsvillkor 20 Distribution transport och lagerverksamhet 22 Miljöarbetet vid våra varuhus 26 Ordlista Kan man göra goda affärer och samtidigt vara det goda företaget? Företagens roll håller på att förändras. Det räcker inte längre att skapa arbetstillfällen, generera vinster och betala skatt. Kunder och medarbetare förväntar sig mer av IKEA. De förväntar sig att vi har ett aktivt engagemang vad gäller sociala frågor och miljöhänsyn, och då överallt där vi är verksamma. En fråga som ofta ställs är - kan traditionellt företagande kombineras med att företaget tar ett socialt ansvar och miljöhänsyn, så att resultatet blir till gagn för alla intressenter? Eller finns det en motsättning mellan de båda? Vi tror att de kan fungera utmärkt tillsammans. När arbetet för sociala villkor och miljön drivs på ett klokt sätt, är det positivt för affärerna. Det är positivt för företaget eftersom våra kunder vill vara säkra på att de handlar hos ett företag som delar deras åsikter och värderingar. Och det är bra för företaget eftersom det även kan bidra till kostnadseffektivitet. Att använda resurser och råmaterial effektivt, spara energi, förbättra arbetsvillkoren hos leverantörerna och på så sätt få mer motiverade människor, får positiva effekter på kostnaderna och stöder därmed våra målsättningar. Men det är inte helt lätt att nå framgång i arbetet med sociala villkor och miljö. Det kräver en engagerad personal. Det kräver tydliga mål, strategier, tidplaner och ansvarsfördelningar. Och framför allt kräver det en vision, en affärsidé och värderingar som ger ett tydligt stöd åt det vi gör. Och detta tror jag är IKEAs starkaste tillgång i det här arbetet. Vi har en vision om att skapa en bättre vardag för de många människorna. Vi har en affärsidé som grundar sig på låga priser och kostnadseffektivitet. Och våra värderingar stöder ett ödmjukt, kostnadsmedvetet och humanistiskt beteende. Allt detta är en verklig styrka i vårt arbete för socialt ansvar och miljöhänsyn. Vi är angelägna om att göra ett seriöst och bra jobb och det hoppas jag att du ska förstå när du läser den här sammanfattningen av IKEAs åtgärder. Men vi inser samtidigt att det här bara är början. Det är en lång väg att vandra innan vårt arbete blir den naturliga del av vår dagliga verksamhet som vi eftersträvar. Så låt oss återvända till frågan i inledningen. Kan traditionellt företagande kombineras med att företaget tar ett socialt ansvar och miljöhänsyn, så att resultatet blir till gagn för alla intressenter? Ja, jag tror att det går och jag är övertygad om att det är så vi måste arbeta. Anders Dahlvig 31 oktober 2001 Koncernchef för IKEA 3

Miljö- och socialt ansvar ATT VARA RESURSEFFEKTIV EN AV VÅRA HÖRNSTENAR För att vi ska kunna lyckas med miljöarbetet måste alla medarbetare hos IKEA delta aktivt. Vi måste vara miljömedvetna, vi måste ha grundläggande kunskaper om miljöarbete och vi måste kunna koppla detta till vår vardag på IKEA. Ett skäl till att våra priser är så konkurrenskraftiga är att vi hela tiden försöker minimera kostnaderna. Om kostnaderna ska kunna hållas nere, måste man tänka ekonomiskt. Det styr också vårt miljöarbete genom att råmaterial, energi och andra resurser används mer ekonomiskt och det leder ofta till mindre avfall och minskade utsläpp. Utvecklingen under årens lopp av stolen ÖGLA är ett exempel på vad det kan innebära för miljön att vara ekonomisk. När stolen ÖGLA introducerades i IKEAs sortiment i början av 60-talet, tillverkades den i varmpressad björk och distribuerades och såldes färdigmonterad. 1983 var det dags att modernisera ÖGLA. För att spara plats vid transport och på lager ville vi göra ÖGLA så att den fick monteras av kunden. Tack vare att vi skiftade material från trä till återvinningsbar plast, lyckades vi med detta. Samtidigt blev ÖGLA starkare och kunde även användas utomhus. 1994 började vi tillverka ÖGLA av återvunnet material, bland annat använde vi spillmaterial från tillverkning av yoghurtbägare. 1999 hade den tekniska utvecklingen gjort det möjligt att tillverka delar av stolen i plaströr i stället för massiv plast. Med den här nya tekniken sparade vi nästan 30 % material i benen och ryggen! Allt detta har sparat resurser både när det gäller material, lagringsyta och transporter. Och ÖGLA har aldrig varit så billig som den är idag! HUR VI UTBILDAR VÅRA MEDARBETARE MILJÖUTBILDNING Ett grundläggande miljöutbildningsprogram startades 1993 för samtliga medarbetare inom IKEA koncernen. Vi började med att utbilda ledningsgrupperna vid olika IKEA enheter och sedan spreds projektet inom organisationen genom 400 utbildade handledare. 1999 introducerade vi en utvecklad version av den grundläggande miljöutbildningen som innehöll följande delar: Allmän miljökännedom. IKEAs miljöpolicy. Vad vi har åstadkommit hittills. Vad vi ska göra nu. DET HÄR GÖR VI NU MILJÖPOLICY OCH MILJÖHANDLINGSPLAN Miljöpolicyn och den övergripande miljöhandlingsplanen är grunden för vårt miljöarbete. Inledningen till IKEA koncernens miljöpolicy lyder; Vi skall i alla delar av IKEA alltid söka minimera skadliga miljöeffekter från vår verksamhet. I miljöhandlingsplanen fastställer vi vilka områden som ska prioriteras och ställer upp övergripande mål. I juni 1999 hade omkring 25 000 medarbetare deltagit i någon form av miljöutbildning. Idag genomförs miljöutbildning vid nästan alla IKEA enheter, både för utbildning av nyanställda medarbetare och för att ge nyckelpersoner djupare miljökunskaper. Jämsides med den grundläggande miljöutbildningen finns ett antal utbildningsprojekt med särskilda mål. Dessa täcker områden som till exempel avfallssortering eller miljöfrågor i anslutning till transporter. Andra exempel är utbildningsprogram som koncentrerar sig på särskilda uppgifter, t.ex. produktutveckling eller tillverkning. ORGANISATION IKEA koncernen har en central miljöavdelning för övergripande utveckling, koordination och uppföljning av miljöarbetet. Inom varje IKEA enhet ansvarar respektive chef för miljöarbetet och att lokala miljöhandlingsplaner skapas och förverkligas. Till sin hjälp har chefen en miljöavdelning eller en utbildad miljökoordinator. Miljöfrågorna är en del av det dagliga arbetet för många medarbetare, t.ex. 4 5

produktutvecklare, inköpare, tekniker och säljare. I början av 2001 hade vi dessutom 49 medarbetare som arbetade på heltid och 248 som arbetade på deltid med miljöfrågor inom hela IKEA organisationen. VÅRA FEM PRIORITERADE OMRÅDEN Miljöanpassning av produkter och material. Skogsbruk. Leverantörer miljöarbete, sociala villkor och arbetsvillkor. SOCIALA PROJEKT IKEAs sociala projekt är i första hand fokuserade på barns rättigheter. Först och främst på att förhindra barnarbete och initiativ för att stödja barn och deras möjligheter att lära och utvecklas. För att säkerställa att åtgärderna är de bästa möjliga för barnen, har vi etablerat samarbete med ett litet antal erkända internationella och nationella organisationer. IKEA KONCERNEN STÖDER FÖLJANDE SOCIALA PROJEKT: I Indien: I samarbete med UNICEF startade IKEA i augusti 2000 ett treårigt samhällsutvecklingsprojekt i delstaten Uttar Pradesh i norra Indien. Målet är att förhindra barnarbete. Projektet omfattar 200 byar med en befolkning på ca 400 000 personer. Alternativa lärandecenter för barn upprättas för att hjälpa dem in i det elementära skolsystemet. Dessutom arbetar UNICEF via lokala icke-statliga organisationer och i samarbete med lokala myndigheter för att stödja kvinnor i deras arbete att bilda självhjälpsgrupper. Kvinnorna får då tillgång till mikrokrediter och till att finna alternativa inkomstgenererande sysselsättningar. Distribution transport och lagerverksamhet. Miljöarbetet vid våra varuhus. I den nya miljöstrategin för räkenskapsåren 02 05 har vi ytterligare en prioritering god hushållning med målet att säkra det grundläggande miljöarbetet vid alla IKEA enheter. IKEA stöder CREDA, en lokal icke-statlig organisation i Indien. Detta tvåårsprojekt startade i september 2000 och fokuserar på utbildningsmöjligheter för unga flickor och vuxna kvinnor. I Kosovo: Sedan januari 2000 stöder IKEA Rädda Barnen i deras arbete i västra delen av Kosovo. Efter kriget 1999 får barnen återigen möjlighet till skolgång. Arbetet omfattar upprustning av skolor, samt att bygga upp och reparera klassrum. Det omfattar också stöd till skolor med förskoleklasser genom vidareutbildning av lärare. IKEA stöder UNICEF när det gäller reparationer av åtta pilotskolor i Kosovo med ca 8000 elever. Projektet som startade i januari 2000 omfattar även ny utrustning, undervisningsmateriel och förbättring av vattenförsörjning och sanitära förhållanden. En viktig del av projektet är en speciallärarutbildning som bygger på interaktiv undervisning med verkligt fokus på barnen och deras entusiasm. Dessa lärare kommer sedan att utbilda sina kollegor i ytterligare 35 skolor runt om i området. Hur vårt miljöarbete har utvecklats 1989: Vi genomför en intern undersökning av miljöeffekterna av vår verksamhet. 1990: Den första miljöchefen inom IKEA koncernen anställs. Koncernledningen deltar i ett miljöseminarium. 1991: Den första miljöpolicyn för IKEA koncernen antas. 1992: Den första miljöhandlingsplanen för IKEA koncernen lanseras. Den omfattar åren 1993 1996. Vi skapar en central enhet för utveckling och koordinering av miljöfrågor. I samarbete med Greenpeace lyckas vi få IKEA katalogen tryckt på TCF-papper (klorfritt papper). Det innebär att inget klor används för att bleka pappersmassan. Förutom detta ställer vi även krav på att katalogpapperet inte får komma från orörda naturskogar. 1993: Vi startar miljöutbildning för våra medarbetare. 1996: Vi lanserar en miljöhandlingsplan för IKEA gruppen för åren 1997 1999. 1997: Vi skapar ett internt nätverk av miljökoordinatorer som ska koordinera miljöarbetet vid samtliga enheter inom IKEA koncernen. 1998: En miljöhandlingsplan för IKEA koncernen lanseras för åren 2000-2003. Vi introducerar en intern miljöhemsida. 1999: Hur ser du på ditt miljöarbete? är en omfattande undersökning bland våra medarbetare som bland annat visar att: 96% känner till vår miljöpolicy 85% har förtroende för vårt miljöarbete 73% upplever att de kan bidra till miljöarbetet 2000: Vi introducerar en uppförandekod The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products för samtliga leverantörer som tillverkar IKEA produkter. Riktlinjerna omfattar sociala villkor och arbetsvillkor, yttre miljö, skogsbruk och barnarbete. På koncernnivå upprättas en liten grupp som ansvarar för att utbildning genomförs, arbetsmetoder kalibreras, och att erfarenheter kommer alla till del. 2001: Vi beslutar om en ny miljöstrategi för åren 2002 2005. Den omfattar bland annat klara mål beträffande transporter av gods, kunder och medarbetare. 6 7

Miljöanpassning av produkter och material Våra produkter ska designas, tillverkas, användas och, när de har tjänat ut sitt syfte, omhändertas med minsta möjliga påverkan på miljön. Vårt mål är att använda naturliga och förnyelsebara material och att produkten ska kunna återvinnas när den är förbrukad. Vi anammar de strängaste miljö- och säkerhetskrav som finns i något enskilt land där IKEA har verksamhet och gör dem till IKEA standard för samtliga marknader. Även om produkten ska säljas på en marknad med mindre stränga krav. IKEA sortimentet omfattar hemmets alla områden och innehåller ungefär 10 000 produkter. Som regel utvecklar vi produkterna själva, ofta i nära samarbete med våra leverantörer. Det ger oss möjlighet att ta hänsyn till alla aspekter av en produkts livscykel, från valet av råmaterial via tillverkning och distribution fram till dess att DET HÄR GÖR VI NU Trä är ett bra materialval eftersom det är förnyelsebart, återvinningsbart och biologiskt nedbrytbart. den är förbrukad. Att vara ekonomisk vid val av material och andra resurser måste vara en självklarhet hos en produktutvecklare vid IKEA. Materialspill i samband med tillverkningen bör undvikas. Om det inte är möjligt, är första alternativet att använda materialspillet i en ny produkt. Lågenergilampan Lågenergilamporna i IKEAs sortiment varar omkring 10 gånger längre än en vanlig glödlampa och förbrukar betydligt mindre energi. För att kunna producera samma mängd ljus som en 60-watts glödlampa, behöver lågenergilampan bara 11 W. Det är emellertid mycket viktigt att lågenergilampan inte kastas bland hushållsavfall. Den måste i stället lämnas till återvinning, eftersom den innehåller en liten mängd kvicksilver, högst 3 mg. Utbrända lågenergilampor kan lämnas på närmaste IKEA varuhus. Trälasyren NATUR Med NATUR-serien kan kunden själv lasera de obehandlade, massiva träprodukterna. Lasyren är tillverkad av pigment, linolja och vatten och bör täckas med en bivaxbalsam. Barnmöblerna TROGEN och TROFAST Serierna TROGEN och TROFAST utvecklades med särskild hänsyn till hälsa och miljö. De är tillverkade i massivt trä för att hålla länge och ytan är behandlad med vattenbaserat vax. Flera av produkterna kan enkelt ändras och kombineras till nya funktioner efter hand som barnet växer, vilket förlänger produktens användningstid. a.i.r A. i. r står för air is a resource (luft är en resurs) och är en serie uppblåsbara soffor och fåtöljer. Soffan i platt paket väger inte bara ungefär 1/6 av en konventionell soffa, utan innehåller också färre material som alla är lätta att sortera för återvinning när produkten är förbrukad. Dessutom används vid tillverkning av soffan a.i.r endast 15 % av det råmaterial som behövs för en konventionell soffa. KEMIKALIER Kemikalier finns överallt runt omkring oss i samhället och i vår vardag, t.ex. när vi städar, diskar, tvättar, målar eller lägger makeup. Kemikalier hittar vi också i vår mat, i medicin och i mycket annat. Vi måste se till att de kemikalier som vi använder i våra produkter varken framkallar allergier eller andra hälsoproblem eller är skadliga för miljön. Några exempel på våra restriktioner är förbudet mot att använda CFC vid tillverkningen av våra produkter, den gradvisa avvecklingen av PVC, förbudet mot att använda AZO-färgämnen för färgning av textilier och förbudet mot bromerade flamskyddsmedel. Återvinning/ slutförbrukad Användning Råmaterial Tillverkning MILJÖANPASSAD PRODUKTUTVECKLING När vi utvecklar nya produkter och förpackningar, arbetar vi efter en metod som vi kallar E-wheel (Miljöhjulet). E-wheel innefattar fyra faser i en produkts livscykel. Exempel på resultat av miljöanpassad produktutveckling är lågenergilampan, trälasyren NATUR, produktserierna TROGEN och TROFAST för barn samt den uppblåsbara möbelserien a.i.r. CFC Ozonlagret i atmosfären skyddar växter, djur och människor mot skadlig ultraviolett strålning. Ju tunnare ozonlagret blir, desto farligare blir det för livet på jorden. Klorfluorkolföreningar (CFC), som ofta kallas freoner, tunnar ut ozonlagret. CFC användes tidigare framför allt i kylskåp, frysar och sprejflaskor, men även vid tillverkning av polyeter till madrasser, kuddar, stoldynor, soffor etc. Alarmerande rapporter från olika forskare föranledde oss att 1992 fatta beslutet att inte använda polyeter som tillverkats med hjälp av CFC. Detta kunde genomföras dels genom att vi krävde att våra leverantörer ändrade sina tillverkningsmetoder, dels genom att vi valde andra polyeterkvaliteter som inte behöver tillverkas med CFC. PVC Ur teknisk synpunkt är PVC-plast (polyvinylklorid) ett utmärkt material som man ofta träffar på i vår vardag. PVC används i fönsterkarmar, hemelektronik, bilar, avloppsrör etc. I början av 90-talet började man ifrågasätta vilken inverkan PVC hade på miljön och vår hälsa. Det var inte lätt att dra någon direkt slutsats av debatter och rapporter från forskare och miljöorganisationer. Men IKEA 8 9

beslutade att vara försiktiga och startade 1992 ett mödosamt arbete med att gradvis ta bort PVC från våra produkter och förpackningar. Idag finns det PVC bara i isoleringsplasten i elkablar, men IKEA försöker att hitta ett alternativt material även här. AZO-färgämnen Så kallade AZO-färgämnen används allmänt för färgning av textilier. Ett litet antal av dessa färger kan framkalla cancer hos människor som under lång tid arbetar med textilfärgning. De som använder textilier som är färgade med AZO-färgämnen kan utveckla hudproblem. IKEA införde ett förbud mot AZO-färgämnen i textilier 1994. Flamskyddsmedel Flamskyddsmedel är en omfattande benämning på kemikalier som används för att minska risken för brand i olika typer av produkter, t.ex. datorer, möbeltyger och gardiner. Många flamskyddsmedel innehåller bromerade organiska föreningar. Dessa föreningar bryts ned mycket långsamt och kan vara farliga för levande organismer genom att t.ex. orsaka hormonrubbningar. IKEA har valt att upphöra med användningen av bromerade flamskyddsmedel. Genom att välja textilier och material som i sig själva är svåra att antända, kan vi undvika flamskydd i våra produkter. Men när vi trots allt måste behandla produkterna (till exempel för att leva upp till lagstadgade krav i Storbritannien) använder vi flamskydd baserat på organiskt fosfor och kväve. EMBALLAGE Miljöanpassad produktutveckling kan även tillämpas på emballage. De material vi använder som emballage ska gå att återvinna och de ska ha så högt innehåll av återvunnet material som möjligt. Genom att använda starka och ofta vattenavstötande förpackningar, skyddas produkterna mot skador vid hantering på lager och under transport. Samtidigt ska förpackningen vara så snål i materialanvändning och energiförbrukning som möjligt. För att kunna uppfylla miljökraven på vårt emballage har vi koncentrerat oss på tre områden: Rationell, ekonomisk materialanvändning. Utbyte av material och ämnen som kan ha negativ inverkan på hälsa och miljö. Användning av förnyelsebara och återvinningsbara material. Emballagematerial som används av IKEA 8 % papper 9 % trä 4 % övrigt 9 % polyetenplast 3 % övrig plast (ej PVC) 67 % kartong PRODUKTER OCH MATERIAL Lite om vad vi har åstadkommit: 1986: Den tyska E1-normen för formaldehyd i träbaserade material blir IKEA standard. Den tyska E1-normen är det strängaste kravet för formaldehyd i världen. 1987: Vi inviger ett avancerat laboratorium i Älmhult. Laboratoriet testar bland annat formaldehydnivåerna i IKEA produkter. 1989: Vi upphör med att använda bromerade ämnen som flamskydd i våra textilier. Detta genomförs på alla marknader utom Storbritannien på grund av deras särskilda brandskyddskrav. 1991: Vi introducerar de finska normerna för formaldehyd i textilier, de strängaste i världen. 1992: Vi inför nya riktlinjer för vårt emballage. Så mycket material som möjligt ska bestå av återvunnet material, allt emballage ska gå att återvinna och ingen PVC-plast ska användas som emballagematerial. PVC diskuterades mycket på den tiden precis som idag av hälso- och miljöskäl. Som en försiktighetsåtgärd började vi att gradvis ta bort PVC i våra produkter samma år. 1994: Vi genomför vår första livscykelanalys (LCA). 1996: Vi utvecklar vår första miljötrappstegsmodell för textil, ett verktyg som beskriver våra miljökrav i olika steg. Du kan läsa mer om trappstegsmodellen under rubriken Skogsbruk. 1998: En vattenbaserad vaxbehandling introduceras som ytbehandling på flera av våra barnmöbler. 2001: Vi upphör att använda bromerade ämnen som flamskydd i våra produkter på alla marknader. 10 11

Skogsbruk Trä är en del av IKEAs identitet och det är ett utmärkt material ur såväl kvalitets- som miljösynpunkt. Det är förnyelsebart, återvinningsbart och biologiskt nedbrytbart. Men för att trä ska vara ett ansvarsfullt materialval, måste det komma från välskötta skogar. Världens skogar är viktiga på grund av de livsviktiga funktioner de har för den regionala och globala miljön. Skogarna balanserar vattencykler, lagrar och utsöndrar kol och utgör tillflykt för en enorm del av världens biologiska mångfald. Under de senaste 8 000 åren har nästan hälften av de skogar som en gång täckte jorden omvandlats till jordbruksmark, betesmark, infrastruktur och andra användningsområden. Dessutom har den mesta skogen som är kvar förändrats av människan, vilket ofta lett till ett lapptäcke av små skogsbruksområden. Av jordens ursprungliga skogar återstår endast en femtedel i form av stora, relativt naturliga ekosystem som benämns orörda naturskogar. TRAPPSTEGS- MODELL 1) Ingångsnivå för leverantörer och handlingsplan för att uppnå kraven för nivå 2 Inget massivträ från orörda naturskogar eller skogar med högt bevarandevärde, såvida inte certifiering skett enligt en nivå 4-standard som godkänts av IKEA. 2) Överensstämmelse med uppförandekoden The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products, och kvalitetssäkring 3) IKEA standard Godkända källor för massivträ Känt ursprung område inom landet. Överensstämmelse med skogslagstiftning. Ej från skyddade områden såvida inte certifiering skett enligt nivå 4- standard eller avverkning skett i enlighet med hanteringsföre-skrifter. Ej från plantering-ar som skapats efter nov. 1994 som ersättning för orörda naturskogar. 4 Wood Skogshantering i övergång mot nivå 4 som är godkänd enligt IKEAs skogsstandard 4Wood. Officiell standard 4) Välskötta skogar Verifierade genom överensstämmelse med officiella standarder som godkänts av IKEA. MASSIVTRÄ FRÅN SKOGSBRUK DET HÄR GÖR VI NU Det långsiktiga målet för IKEA är att hämta allt trä i IKEA sortimentet från verifierat välskötta skogar, dvs. skogar som har certifierats enligt en skogshanteringsstandard som godkänts av IKEA. För att nå detta långsiktiga mål har IKEA beslutat arbeta med en trappstegsmodell med fyra nivåer för att på ett pedagogiskt och effektivt sätt stegvis kunna ställa högre krav på det massivträ som används i IKEA sortimentet. Krav på andra träbaserade material än massivträ är under utveckling. Trä och träfiber är det grundläggande materialet i IKEA sortimentet. 1) På nivå 1, som är ingångsnivån, kräver vi att massivträet inte ska komma från orörda naturskogar eller skogar med högt bevarandevärde, såvida det inte finns en oberoende verifiering att det 2) Nivå 2 i trappstegsmodellen fastställer minimikraven på massivträ, vilka måste uppfyllas av leverantören inom 3 månader. Kraven är: Massivträets ursprung ska vara känt. Leverantören ska kunna ange från vilket område i ett land träet kommer ifrån. Massivträet ska vara producerat i överensstämmelse med landets och regionens skogslagstiftning och andra tilllämpliga lagar. kommer från välskötta skogar, dvs. skogar som certifierats enligt en nivå 4-standard. För närvarande är Forest Stewardship Council, FSC, det enda certifieringssystemet på nivå 4 som är godkänt av IKEA. Massivträet får inte komma från skyddade områden, såvida inte en oberoende instans verifierat att det kommer från välskötta skogar, dvs. skogar som certifierats enligt en nivå 4-standard eller avverkats i enlighet med hanteringsföreskrifter för det skyddade området. Massivträet får inte komma från planteringar som skapats efter nov. 1994 som ersättning för orörda naturskogar. Tropiskt ädelträ (t. ex. teak, meranti, rosenträ och mahogny) ska vara certifierat enligt en nivå 4-standard. 12 13

För att kunna bedöma hur kraven på massivträ uppfylls, arbetar vi intensivt med att spåra ursprunget för massivträprodukterna i IKEA sortimentet. Det är en av orsakerna till att vi har anställt skogsexperter som är placerade i våra inköpsområden i Nordamerika, Europa och Asien. SKOGSBRUK Lite om vad vi har åstadkommit: 3) 4) Nivå 4 representerar skogar som hanteras i enlighet med en officiell standard för välskötta skogar. Standarden ska omfatta etablerade prestandanivåer som utvecklats i samverkan av en väl avvägd grupp bestående av intressenter som representerar miljö, ekonomi och samhälle KARTLÄGGNING AV ORÖRDA NATURSKOGAR IKEA vill bidra till ökad kunskap om världens återstående orörda naturskogar och därför samarbetar vi med Global Forest Watch (GFW). World Resources Institute bildade 1997 GFW med målet att kartlägga världens återstående orörda naturskogar och att följa utvecklingen av dessa skogar. För närvarande omfattar arbetet skogar i tio länder. År 2005 kommer verksamheten att omfatta 21 länder och därmed 80 % av de återstående orörda naturskogarna. Kartläggningen av orörda naturskogar görs med hjälp av satellitbilder, avancerad digital teknologi och fältstudier som utförs IKEA samarbetar med Global Forest Watch för kartläggning av orörda naturskogar. Nivå 3, som kallas 4Wood, är en IKEA standard som utvecklats, styrs och revideras av IKEA. Syftet med 4Wood är att främja en övergång i skogshantering från minimikraven på nivå 2 mot verifierade välskötta skogar enligt en nivå 4-standard. Skogshanteringen bedöms i förhållande till 4Wood-standarden som innehåller indikatorer med beskrivningar av de specifika förhållandena i de olika områden där träet produceras. Befintliga certifieringssystem och motsvarande standarder jämförs med 4Wood. Standarder som anses jämförbara med 4Wood, benämns 4Woodlikvärdiga. och som verifierats av en oberoende tredje part. För närvarande är FSC den enda nivå 4-standard som är godkänd av IKEA. IKEA övervakar och utvärderar kontinuerligt att leverantörerna fortsätter uppåt i trappstegsmodellen. av skogsexperter. IKEA har donerat 2,5 miljoner amerikanska dollar som stöd åt arbetet inom GFW. Resultatet av detta arbete kommer att göras åtkomligt för vem som helst och publiceras på GFWs hemsida efter hand som arbetet fortskrider. www.globalforestwatch.org SKOGSPROJEKT För att bidra till ett hållbarare skogsbruk, startar IKEA ett antal projekt i några viktiga länder. Projekten gäller områden som praktisk certifiering, inledning av certifieringsprocedurer, kartläggning av skogar med högt bevarandevärde och spridning av information och kunskap för att bana väg för ett mer hållbart skogsbruk. 1993: IKEA är med och skapar Forest Stewardship Council (FSC), en oberoende, icke-vinstdrivande och icke-statlig organisation som stöder en miljöriktig, socialt fördelaktig och ekonomiskt bärande hantering av världens skogar. 1998: För att delta i bevarandet av världens skogar för framtiden, instiftar IKEA fonden Så ett frö. Fonden har tillgång till 14 000 hektar kraftigt avverkad regnskog i den malaysiska delstaten Sabah på Borneo. Målet är att rehabilitera regnskogen genom förädlingsplantering av många olika naturligt förekommande trädslag. Forskning om hur en regnskog på bästa sätt kan återställas utförs tillsammans med Sveriges Lantbruksuniversitet. IKEAs kunder och medarbetare ges möjlighet att skänka pengar till Så ett frö-projektet. www.sowaseed.org IKEA anställer en skogsexpert med uppgift att driva frågor som rör hållbart skogsbruk. 1999: Vi utvecklar en ny metod för att spåra råmaterialet i våra massivträprodukter. För att inte bidra till ytterligare förluster av orörda naturskogar eller skogar med högt bevarandevärde, kräver vi att det massivträ som används i våra produkter inte får komma från sådana skogar, såvida det inte certifierats enligt FSC eller motsvarande. IKEA donerar 2,5 miljoner amerikanska dollar som stöd åt arbetet inom Global Forest Watch. 2000: Vi kräver att produkter som tillverkas av tropiska ädelträslag ska vara certifierade enligt FSC eller motsvarande. Exempel: Vårt sortiment 2001 innehöll trädgårdsmöbler och badrumsartiklar av teak som kom från FSCcertifierade planteringar på Java i Indonesien. Ytterligare 8 skogsexperter rekryteras och placeras på lokala inköpskontor runt om i världen. 2001: IKEA inrättar ett stipendium för studenter från Ryssland, Polen, Lettland, Estland och Litauen för skogsbruksstudier vid Sveriges Lantbruksuniversitet. 14 15

Leverantörer miljöarbete, sociala villkor och arbetsvillkor IKEA köper produkter från ungefär 2 000 leverantörer i 55 länder. Ca 8 % av produkterna tillverkas av Swedwood, IKEA koncernens industrigrupp. Många av våra leverantörer finns i länder där miljöarbetet har kommit långt. Men vi arbetar även med leverantörer i länder som nyligen har börjat sitt miljöarbete. Det finns flera exempel på leverantörer med avancerad miljöhantering. Vi har t.ex. kinesiska och slovakiska leverantörer som är miljöcertifierade enligt miljöledningssystemet ISO 14001. IKEA har 40 inköpsservicekontor runt om i världen. Tack vare den lokala närvaron kan vår egen personal hela tiden arbeta DET HÄR GÖR VI NU TRAPPSTEGS-MODELL För att kunna arbeta på ett strukturerat sätt tillsammans med våra leverantörer har IKEA utvecklat en trappstegsmodell. Modellen omfattar områdena arbets- och 1) Ingångsnivån måste uppfyllas för att få bli leverantör till IKEA. Beslut fattas om en handlingsplan för hur nivå 2 ska uppnås. 2) IKEAs minimikrav uppfylls. Dessa krav uttrycks i uppförandekoden. med sociala frågor och miljöhänsyn hos leverantörerna. Det ger goda förutsättningar för samarbete inom områden som t.ex. yttre miljö och arbetsvillkor. Den största påverkan har IKEA ofta där utvecklingen inte har kommit så långt. Kontinuerlig utveckling är i sig viktigare än den faktiska startnivån. Med denna inställning koncentrerar vi oss nu på att höja den lägsta nivån och säkerställa att minimikraven uppfylls. The KEA Way on Purchasing Home Furnishing Products är vår uppförandekod, i vilken vi beskriver minimikraven på våra leverantörer inom områdena arbets- och sociala villkor, yttre miljö, skogsbruk samt barnarbete. sociala villkor, yttre miljö och skogsbruk. Strukturen i modellen är densamma inom de olika områdena och kan kort beskrivas så här: 3) 4) En IKEA standard uppfylls, t.ex. 4SEA, 4Wood. Certifiering enligt en officiell standard som godkänts av IKEA, t.ex. ISO 14 001 eller FSC (Forest Stewardship Council). TRAPPSTEGS- MODELL 1) Handlingsplan för att uppnå nivå 2. 2) The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products yttre miljö IKEA följer upp utvecklingen på varje steg i trappstegsmodellen. Fram till september 2002 är målet att säkerställa att samtliga leverantörer uppfyller minimikraven. Därefter kommer vi att arbeta för att öka antalet leverantörer på nivå 3 och 4 i trappan. Alla leverantörer ska uppfylla minimikraven Under vintern 2000/2001 utbildades ca 500 personer i inköpsorganisationen i uppförandekoden, The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products. Ett antal vertyg utvecklades som stöd för detta arbete. Den 1 september 2002 ska en leverantörsbedömning med minimikraven som utgångspunkt ha genomförts hos samtliga nuvarande leverantörer. För många leverantörer är det inte svårt att leva upp till våra minimikrav, men för andra innebär det en stor utmaning. För att säkerställa en jämförbar bedömning av leverantörerna globalt, finns en separat intern organisation med uppgift att granska och kalibrera arbetet. Gruppen rapporterar direkt till koncernledningen. 4 SEA Leverantörsmiljöförsäkran. 3) 4) LEVERANTÖRER YTTRE MILJÖ ISO 14 001 eller motsvarande. Kraven i The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products omfattar följande områden: Säkra arbetsförhållanden såsom maskin- och arbetarskydd, tillräcklig belysning, rätt inomhustemperatur och brandövningar. Säkerställda grundläggande sociala villkor som minst minimilön och ingen illegal övertid. Skydda den yttre miljön genom att t.ex. minimera utsläpp, hantera avfall på ett säkert sätt och försäkra oss om ursprunget för massiva trämöbler så att råvaran inte kommer från orörda naturskogar. Barnarbete får inte förekomma vid tillverkning av IKEA produkter. Barnarbete Barnarbete är en oacceptabel del av dagens verklighet. Situationen existerar i vissa av de länder där vi gör inköp. Det är ett komplext problem som bara kan lösas genom att man tar tag i de grundläg- 16 17

gande orsakerna till barnarbete. I vår uppförandekod ger vi tydligt uttryck för att IKEA inte accepterar barnarbete. IKEA arbetar aktivt mot det. Barnarbete får inte förekomma varken hos våra leverantörer eller deras underleverantörer. 4SEA ett förenklat miljöledningssystem Det är viktigt att mindre företag (det finns så många sådana!) kan få vägledning som hjälper dem att påbörja ett meningsfullt miljöarbete. Därför utvecklade vi 1996 ett förenklat miljöledningssystem som kallas 4SEA. 4SEA är det tredje steget i vår trappstegsmodell och förkortningen står för 4 point Supplier Environmental Assurance. En leverantör som arbetar på 4SEA-nivån har kontroll över tillverkningens inverkan på miljön och engagerar sig för kontinuerlig förbättring. ATT LEVA SOM MAN LÄR SWEDWOOD Swedwood är en internationell industrigrupp som tillhör IKEA koncernen. Den De 4 punkterna i 4SEA i korthet: Leverantören ska utveckla en miljöpolicy, beskriva sin miljöorganisation och dess ansvarsområden. Leverantören ska, på ett välorganiserat sätt, skapa relevanta system, rutiner och dokumentation för att uppfylla lagar och lagstiftning som inverkar på driften, visa att myndighetstillstånd etc. följs. Leverantören ska förstå hur tillverkningen påverkar miljön och därefter sätta upp riktningar och mål för att uppnå minskningar. Leverantören ska dokumentera rutiner och anvisningar om hur möjliga olyckstillbud och olyckor ska förebyggas och hanteras. Ca 7 000 av Swedwoods medarbetare har genomgått grundläggande miljöutbildning. består av 34 produktionsenheter i Sverige, Kanada, Tyskland, Lettland, Polen, Slovakien, Ungern, Ukraina, Bulgarien, Rumänien och Ryssland. Swedwood driver sågverk och tillverkar plattmaterial och möbler. Fabrikerna ska på respektive marknad föregå med gott exempel när det gäller arbets- och sociala villkor, effektivitet och miljöarbete. Liksom alla andra leverantörer, bedöms Swedwoodfabrikerna enligt minimikraven när det gäller arbets- och sociala villkor, yttre miljö, skogsbruk och barnarbete. Fokus på miljön Swedwood fokuserar speciellt på miljöarbete inom tre områden: Miljöutbildning av samtliga medarbetare. Miljöanpassning av material och tillverkningsprocesser. Miljösäkring av råmaterial som utgörs av massivträ. Av de 9 500 medarbetarna som arbetar inom Swedwood-gruppen hade 73 % genomgått grundläggande miljöutbildning den 1 september 2001. När det gäller miljöanpassning av material och tillverkningsprocesser koncentreras arbetet på områdena ytbehandling och avfall. LEVERANTÖRER Lite om vad vi har åstadkommit: 1993: Vi startar grundläggande miljöutbildning för medarbetare vid våra lokala inköpskontor runt om i världen. 1996: 4SEA, ett förenklat miljöledningssystem som utvecklats av IKEA, testas hos några av våra leverantörer i Västeuropa. 1997: Vår inköpsorganisation för Nordeuropa erbjuder leverantörerna att delta i Miljögrunden, ett grundläggande miljöutbildningsprogram för leverantörer. 1998: Swedwood-fabriken i Gardelegen, Tyskland, blir den första IKEA När det gäller ytbehandling vid Swedwood-fabrikerna, går utvecklingen mot UVoch vattenbaserade lacker. Dessa lacker är skonsammare för miljön och för personalen som arbetar i ytbehandlingsavdelningen. De två fabriker som idag använder den största delen lösningsmedelsbaserade lacker har investerat i effektiva reningsanläggningar. En fabrik använder en process med biologisk behandling som minskar utsläppet av VOC (flyktiga organiska föreningar) med 96,5 %. Den andra fabriken använder en förbränningsanläggning som minskar VOC-utsläppen med 97 %. När det gäller avfall arbetar Swedwood för att minska avfallsmängden genom avfallssortering och ökad återvinning. Träavfall används för uppvärmning och vid ett antal fabriker i Östeuropa har värmeanläggningarna moderniserats så att de kan elda med spån, flis och bark i stället för att använda fossila bränslen som kol och olja. Om det förekommer ytterligare träavfall, pressas detta till briketter och säljs för uppvärmning. Certifierat miljöarbete Swedwood arbetar med att certifiera tillverkningsenheter. Den 31 augusti 2001 hade elva fabriker certifierats enligt ISO 14001, vilket motsvarar 49 % av Swedwoods omsättning. ägda produktionsenheten som certifieras enligt ISO 14001. 1999: En trappstegsmodell i fyra steg som gäller miljöarbete, arbetsvillkor och skogsbruk, introduceras hos våra leverantörer. 2000: Vi presenterar en uppförandekod, The IKEA Way on Purchasing Home Furnishing Products. Uppförandekoden ställer minimikrav på våra leverantörer inom områdena arbetsoch sociala villkor, yttre miljö, skogsbruk och barnarbete. 18 19

Distribution transport och lagerverksamhet Transporter av gods och människor kan beskrivas som det moderna samhällets blodomlopp. Det för mycket positivt med sig, både ekonomiskt och socialt. Men transporter innebär i allmänhet en konsumtion av begränsade resurser som fossila bränslen, t.ex. diesel och bensin, och påverkar miljön genom utsläpp av växthusgaser och luftföroreningar, buller och störningar på den naturliga miljön. Därför är det en utmaning att kunna utföra transporter och samtidigt påverka miljön i så liten omfattning som möjligt. Många faktorer t.ex. tillgång till infrastruktur och kvaliteten på transportmedel och bränsle, har betydelse för miljöpåverkan. Mer än 10 000 olika IKEA artiklar transporteras till 143 varuhus, tillverkas av ca 2 000 leverantörer och transporteras ofta via ett av våra 22 centrallager. Vi köper de transporttjänster vi behöver från mer än 150 transportörer. En del av våra centrallager drivs av externa tjänsteföretag, andra drivs och ägs av IKEA. Under år 2000 transporterade vi 21 miljoner kubikmeter gods. Uppdelningen på olika transportsätt varierar från land till land och kontinent DET HÄR GÖR VI NU Kombitransporter kombinerar flexibel landsvägstransport med järnvägstransport som många gånger påverkar miljön i mindre grad. till kontinent, men totalt sett transporterar IKEA 60 % på landsväg, 20 % med båt och 20 % med tåg/kombinerade transporter. Våra platta paket är en bra början för att hålla våra transportvolymer så små som möjligt. Vi strävar efter att använda transportsätt som båt och tåg i så stor utsträckning som möjligt. Alla våra centrallager är anslutna till eller har direkt tillgång till ett järnvägsnät och vissa av dem är åtkomliga med pråm. Vi ställer miljökrav på våra transportörer och externa bolag. Alla transportörer redovisar sin miljöpåverkan i en miljörapport, Environmental Performance Sheet (EPS). Utifrån denna klassificeras de. Vi gör sedan en leverantörsbedömning och kontrollerar minimikraven som miljöpolicy, handlingsplan och uppgifter om fordonsutsläpp. Vi arbetar för att minimera utsläppen från transporterna. En typ av utsläpp som vi arbetar med är CO 2 (koldioxid). Vi fokuserar på att öka effektiviteten genom att lasta så fullt som möjligt och minska bränsleförbrukningen, men också genom att använda transportmetoder som frigör mindre CO 2, dvs. genom att föra över transportvolymer från landsväg till järnväg och båt. För att öka vår andel järnvägsgods bildades IKEA Rail AB, ett företag med uppgift att finna och eller utveck- TRANSPORT OCH LOGISTIK Lite om vad vi har åstadkommit: 1956: IKEA börjar med platta paket. 1992: Vi inviger en kombitransportterminal i Älmhult som möjliggör överföring av transportvolymer från landsväg till järnväg på längre distanser. 1994: Vi börjar med kombitransporter mellan Sverige och Tyskland. Ett fullastat tåg går i varje riktning fem dagar i veckan. I jämförelse med föregående år innebar det att 2 500 vägtransporter fördes över till järnväg. 1995: Vi undersöker hur våra transporter påverkar miljön. Studien omfattar nationella till interkontinentala transporter. Vi utvecklar också ett utbildningsprogram IKEA, transporter och miljön för IKEA medarbetare inom transportinköp, planering och logistik. 1996: Vi genomför ett antal miljöseminarier med våra europeiska transportörer. Vi kräver att de ska presentera en miljöpolicy. Flera av dem har redan en sådan, andra måste börja utveckla en. Vi genomför ökad avfallssortering vid våra lagerenheter. De i t.ex. Itingen (Schweiz) och Älmhult sorterar mer än 90 % av allt avfall och skickar det för materialåtervinning och energiutvinning. 1998: Vi utvecklar och genomför en metod för att klassificera våra speditörers miljöstatus. 1999: Vi för över godstransporterna som går från centrallagret i Älmhult till varuhusen i Stockholm från landsvägstill järnvägstransporter i ett nytt koncept som kallas Green Cargo. Green Cargo använder bland annat el från förnyelsebara energikällor. Idag går ett tåg med 15 20 fullastade vagnar från Älmhult till Stockholm varje dag. Vi engagerar oss i nätverk: NTM (Nätverket för transporter och miljön) i Sverige och OREE (Organisation pour Responsables Entreprises de l Environment) i Frankrike. Båda arbetar med målsättningen att minska miljöpåverkan från transporter. 2000: Vi startar internprojektet Miljö och transport som har till syfte att presentera en strategi för att minimera IKEA transporternas negativa miljöpåverkan. Projektet omfattar transporter av gods, kunder och medarbetare. 2001: Vår lagerenhet i Jarosty i Polen erhåller utmärkelsen Commercial construction of the year 2000 för byggnadens layout och funktion, lösningar inom teknik och IT, socialt inflytande och miljöhänsyn. Vi startar IKEA Rail AB för att öka godsvolymerna som transporteras på järnväg. 20 21

la järnvägskapacitet för våra transportvolymer. Vi har också ökat möjligheten att transportera gods hela vägen med båt/pråm till våra lagerenheter i Genk (Belgien), Oosterhout (Nederländerna) och Salzgitter (Tyskland). Vid våra lagerenheter arbetar vi för att ytterligare förbättra sortering och återvinning av avfall och för att minska energiförbrukningen. Vi sätter upp miljökrav när vi bygger nya lagerlokaler och bygger om gamla. Trots att vi har arbetat sedan mitten av femtiotalet på att förbättra fyllnadsgraden, finns det mycket kvar att göra för att få plats med fler produkter i en kartong och för att få in fler kartonger i en container. Ett bra exempel på hur vi har ökat fyllnadsgraden och minskat miljöpåverkan genom enkla och smarta förpackningslösningar är tekannan HOTT. Genom att Miljöarbetet vid våra varuhus Den 31 augusti 2001 hade IKEA koncernen totalt 143 varuhus i 22 länder, de flesta i Europa. Miljöarbetet vid varuhusen utgår från företagets miljöpolicy och avsnittet Miljöarbetet i våra varuhus i vår miljöhandlingsplan. För närvarande prioriterar vi avfall, energi, transporter och miljöinformation. DET HÄR GÖR VI NU 20 % båt 20 % järnväg (inkl. kombitransporter) Godstransportsätt vid IKEA. 60 % landsväg utnyttja produktens form och vända några tekannor upp och ned, kunde vi få plats med 10 i stället för 6 tekannor i en kartong. Resultatet blev ökad fyllnadsgrad, mindre förpackningsmaterial och lägre pris. Det är viktigt att engagera våra medarbetare för att få en drivande kraft i miljöarbetet. Miljöintresset är i allmänhet stort bland de många medarbetarna i våra varuhus. I flera varuhus arbetar miljögrupper på olika sätt för att öka miljömedvetandet. ORGANISATION Idag finns det miljökoordinatorer på nästan alla varuhus i IKEA koncernen. Samtidigt som de har andra uppgifter i varuhuset, upptar miljöarbetet en del av deras arbetstid, från ett par timmar till flera dagar i veckan. Till uppgifterna hör att miljöutbilda medarbetare, underlätta avfallssortering och uppmuntra till energibesparing. För att stimulera och kunna följa upp miljöarbetet har vi utvecklat en miljöchecklista för varuhusen. Checklistan omfattar områden som t.ex. miljöutbildning av medarbetare, uppföljning av handlingsplaner, avfallshantering etc. AVFALL En viktig punkt i miljöhandlingsplanen är minimikravet för avfallshantering som alla varuhus ska uppfylla räkenskapsåret 2002. Det innebär att varuhusen ska sortera de fem vanligaste avfallsmaterialen (wellpapp, trä, metall, polyetenplast och kontorspapper). På så sätt återvinns ca 75 % av hela avfallsmängden till nya material eller energi. I allt fler varuhus ger vi kunderna möjlighet att bidra genom att lämna tillbaka emballaget för återvinning. Engagerade medarbetare är en drivande kraft i miljöarbetet. ENERGI Varuhusen inom IKEA koncernen har valt energi som en av de viktigaste miljöfrågorna. Nyckeltal för energianvändning har definierats, vilket underlättar jämförelser mellan varuhusen. Ett mått som bidrar till att minska elförbrukningen är det nya belysningssystemet som vi nu efter hand håller på att installera i varuhusen. Det ger bättre belysning i varuhuset på samma gång som det använder 30 % mindre el i jämförelse med tidigare system. Det utstrålar mindre värme vilket minskar behovet av att kyla ned luften i varuhusen jämfört med tidigare. I kombination med den minskade elförbrukningen testar vi alternativa energikällor. Ett varuhus i Holland värmer och kyler luften med hjälp av grundvatten. Vi har även varuhus som använder sol- och jordvärmeenergi. TRANSPORTER Många, både kunder och medarbetare, kör idag till IKEA med bil. Detta påverkar naturligtvis miljön negativt, inte minst i form av utsläpp av växthusgasen koldioxid. Vi känner att vi har ansvar för att underlätta för folk att använda alternativa färdmedel i stället för att ta bilen till våra varuhus och på så sätt kunna minska den miljöpåverkan som kund- och personaltransporter till IKEA innebär. Redan idag finns det allmänna transportmedel till de flesta av våra varuhus över hela världen och många projekt som diskuteras för närvarande syftar till att förbättra denna service till våra kunder och medarbetare. 22 23

Miljöarbetet vid ett IKEA varuhus Låt oss åka till IKEA varuhuset i Malmö. Vid entrén hälsar Margareta Petersson oss välkomna. Hon är miljökoordinator vid IKEA Malmö. I Margaretas arbetsuppgifter som koordinator ingår ansvaret för utbildning av kollegorna i miljökunskap. Miljöutbildning ges först som en del av introduktionsutbildningen när en medarbetare just har anställts vid ett varuhus. Senare går alla medarbetare genom en fyra timmars grundläggande miljöutbildning. En annan uppgift är att kontinuerligt informera medarbetarna om vad som händer inom miljöområdet, både internt och externt, med hjälp av varuhusets tidning och anslagstavla. Ett par gånger om året besöker hon varje avdelning i varuhuset och diskuterar just deras miljöfrågor. Margareta ansvarar också tillsammans med varuhusledningen för att varuhusets miljöhandlingsplan uppdateras och följs upp. Varuhuset har en miljögrupp som koordineras av Margareta. Många avdelningar i varuhuset är representerade i gruppen och de genomför olika miljöaktiviteter tillsammans. De har exempelvis bytt ut engångsförpackningarna i cafeterian mot mer miljöanpassade alternativ. De uppmuntrar även sina kollegor att använda andra transportmedel än bilen för att ta sig till och från jobbet, t.ex. att cykla eller gå. Margareta tar med oss till varuhusets Margareta Petersson är miljökoordinator vid varuhuset i Malmö. avfallssorteringscentral, där avfallet sorteras i 15 olika kategorier. När varuhuset var nybyggt, förnyades utrustningen samtidigt och medarbetarna utbildades i källsortering. Margareta berättar att de har lyckats avsevärt öka andelen avfall som går till återvinning. Energibesparing är en annan viktig fråga vid varuhuset i Malmö. Det nya belysningssystemet har monterats, vilket har minskat elförbrukningen med 30 %. Efter hand ersätts vanliga glödlampor med lågenergilampor. Dessa säljs även till kunderna i varuhuset. Margareta tillägger att det är viktigt att återlämna de använda lågenergilamporna för återvinning, eftersom de innehåller en liten mängd kvicksilver. Det kan kunderna göra vid varuhuset. VARUHUS Lite om vad vi har åstadkommit: 1993: IKEA varuhuset i Göteborg börjar källsortera sitt avfall i 15 olika kategorier. Detta var vårt första initiativ för att minska avfallsmängderna som gick till soptippar. Det innebar även en ekonomisk besparing, eftersom det kostar pengar att transportera och deponera avfallsprodukter. Avfallssorteringen föll mycket väl ut och Göteborgsmodellen har senare introducerats vid många av våra varuhus. 1994: Varuhuset i Spreitenbach, Schweiz, erbjuder kunderna alternativet att lämna tillbaka sina begagnade möbler. Upp till 75 % av materialet kan separeras och användas för återvinning eller energiutvinning. Idag erbjuder alla våra varuhus i Schweiz denna återlämningsservice. 1996: IKEA Bielefeld, Tyskland öppnar. Särskild miljöhänsyn togs när detta varuhus byggdes. Stora grönområden omger byggnaden och både kunder och medarbetare kan åka bekvämt till varuhuset med allmänna transportmedel. 1997: På taket och fasaden på en av kontorsbyggnaderna i Älmhult installerar vi 630 m 2 solceller som omvandlar ljus till el. Syftet är att få erfarenhet av solcellsteknik. Vi tror att varuhusen i soliga länder kan använda den här tekniken för energiförsörjning i framtiden. 1998: IKEA Bologna i Italien öppnar. Varuhuset har utrustats med en 30 m 2 stor solpanel som används för uppvärmning av vatten till varuhuset. IKEA varuhuset i Saarlouis, Tyskland, öppnar. För att få mer erfarenhet provar vi olika åtgärder för att minska varuhusets miljöpåverkan såväl under byggnationen som senare under den dagliga driften. Åtgärderna omfattar områden som energibesparing, materialval, parkering och allmänna transportmedel. 1999: Alla IKEA varuhus i USA deltar i ett energibesparingsprogram som kallas Green Light. Det har fått till resultat att varuhusen minskar energiförbrukningen och sina årliga energikostnader med ca 500 000 dollar. Den sparade energin motsvarar omkring 1,2 miljoner liter bensin. 2000: Det interna kontrollprogrammet i varuhuset omfattar nu även miljöarbetet. I början används det för mätningar vid våra största varuhus, men efter hand kommer alla varuhus att bli föremål för mätningar av miljöpåverkan. Det interna kontrollprogrammet omfattar nu även miljöarbetet i varuhusen. 24 25

Ordlista I tillverkningen av IKEA produkter används många olika material och resurser. Några av de viktigaste beskrivs här tillsammans med en kort förklaring av vilken påverkan de har på miljön och de bestämmelser som gäller för att få använda dem. AZO-färgämnen AZO-färgämnen för textilier och läder kan ibland avge akrylaminer som kan vara skadliga för hälsan. IKEA tillåter inte användning av färgämnen som innehåller dessa substanser i produkterna. De lagstadgade kraven omfattar bara produkter som har hudkontakt. Vårt förbud gäller alla produkter i vårt sortiment. Kadmium Kadmium är en icke-nedbrytbar och skadlig tungmetall. Vi tillåter inte att material med tillsatt kadmium används. CFC/HCFC CFC och HCFC är skadliga för ozonlagret i övre atmosfären. Vi förbjöd för flera år sedan användning av dessa substanser i IKEA produkterna. Kombinerade transporter Kombinerade transporter (kombitransporter) är ett sätt att kombinera järnvägstransporternas stora kapacitet och lägre miljöpåverkan med landsvägstransporternas flexibilitet. Gods transporteras på landsväg korta sträckor, t.ex. från fabriken till närmaste godscentral där det sedan lastas om till järnvägstransport för längre sträckor. Vi strävar efter att öka användningen av kombitransporter. Dun och fjäder Dun och fjäder används som fyllning i kuddar och täcken. Det material vi använder tas inte från levande fåglar utan är en biprodukt från fjäderfäindustrin. Flamskyddsmedel Flamskyddsmedel är ett samlingsnamn för kemiska ämnen, vanligen organiska föreningar innehållande brom, som används på produkter för att minska brandrisken. De används i datorer, i vissa möbeltextilier, gardiner etc. Bromerade flamskyddsmedel anses vara skadliga för levande organismer och eftersom de är stabila föreningar, ökar deras koncentration i miljön stadigt. Vi har frivilligt valt att avstå från användning av bromerade flamskyddsmedel i vårt möbeloch textilsortiment. Vår policy går ut på att endast använda flamskyddsmedel när lagstiftning gör det nödvändigt och i sådana fall välja alternativa lösningar till bromerade flamskyddsmedel. Forest Stewardship Council (FSC) Forest Stewardship Council (FSC) är en oberoende icke-vinstdrivande och icke-statlig organisation. FSC stöder en miljöriktig, socialt fördelaktig och ekonomiskt bärande hantering av världens skogar. Verksamheten går huvudsakligen ut på att ackreditera organisationer som certifierar skogshantering enligt en viss avkastningsstandard. Skogsprodukter som kommer från skogar certifierade inom FSCs riktlinjer, får bära FSCs varumärke. Formaldehyd Formaldehyd förekommer allmänt i naturen. Den finns exempelvis naturligt i trä och frukt. Formaldehyd tillsätts diverse produkter som t.ex. adhesiver, färg, lacker och textilier. Höga koncentrationer av formaldehyd kan orsaka allergiska reaktioner. Vi har stränga regler vad gäller formaldehyd och vi tillåter inte att färger och lacker som innehåller formaldehyd används. För träprodukter tillämpar vi den tyska E1-normen, vilket vi har gjort i många år. Vad gäller textilier följer vi de finska föreskrifterna. I bägge fallen är dessa för närvarande de hårdaste reglerna för respektive område i världen. Lim Lim finns i en mängd varianter beroende på användningsområdet. Vitlim (PVAC) är vattenlösligt och ger när det torkar en färglös fog. Det används ofta till möbler och anses vara ett av de mest miljöanpassade limmen som för närvarande finns. Karbamidlim används främst för att limma fast fanér på spånskiva. Smältlim används exempelvis för att fästa kantlister på spånskivor och för att försluta emballage. Smältlim innehåller plast. Träfiberplatta Träfiberplattor tillverkas av fint malda träspån som pressas samman vid hög temperatur. Som bindemedel används lignin som finns naturligt i trä. Inget lim tillsätts. Orörda naturskogar Orörda naturskogar är skogar som är bevarade ursprungliga, utan att något systematiskt skogsbruk har skett och med begränsad tillgänglighet till området, dvs. det finns inga vägar, ingen utvinning, inga transportledningar etc. Laminat Laminat är produkter som är sammansatta av flera lager material. Ett exempel är laminatgolv där bottenlagret (kärnan) består av spånskiva och det översta lagret av hartsbelagt papper. Dessa binds samman under högt tryck och höga temperaturer. Våra laminatgolv har ett formaldehydinnehåll som ligger långt under gällande gränsvärde. Kvicksilver Kvicksilver är en mycket giftig tungmetall. Det används i batterier och vissa lampor, fluorescerande lysrör och lågenergilampor. Trots att de använda mängderna har minskats betydligt, är det fortfarande mycket viktigt att produkter som innehåller kvicksilver lämnas i retur för återvinning och inte kastas bland hushållsavfall. IKEAs lågenergilampor innehåller mycket små mängder kvicksilver (mindre än 3 mg/lampa). Malmedel Malmedel används ibland vid framställning av ulltextilier för att förhindra malangrepp. Merparten av ulltextilier i IKEA sortimentet behandlas inte med malmedel. I de fall ett skydd behövs, följer vi föreskrifterna från IWS (International Wool Secretariat). Emballage Emballaget skyddar produkterna under transporten. Vårt grundläggande krav är att emballaget ska vara återanvändbart eller återvinningsbart och innehålla så hög andel återvunnet material som möjligt. PVC är inte godkänt som emballagematerial hos oss. Färg och lack Färg och lack kallas med ett gemensamt namn för ytskikt och används för att skydda en yta mot fukt, kemikalier, slitage och missfärgning. Pigment tillsätts ofta för att ge ytskiktet färg. Vi använder vattenbaserade lacker eller UV-lacker på IKEA produkter när det är tekniskt möjligt. Vi har förbjudit ytskikt som innehåller tillsatser av formaldehyd. Vi har ett nära samarbete med industrin för att avsevärt minska mängden lösningsmedel i ytbehandlingssystem. Spånplatta Spånplattor tillverkas av träspån som limmas samman och pressas vid hög temperatur. Råmaterialet består till stor del av spill från träbearbetande industri, men även nytt råmaterial används. Limmet som normalt används innehåller en viss mängd formaldehyd (se formaldehyd) för att göra plattorna starkare. Vi följer den gräns för formaldehyd i träbaserade produkter som för närvarande är den strängaste gränsen över huvud taget, nämligen tyska E1- normen. PCP PCP, pentaklorfenol, används ibland som träkonserveringsmedel och som antimögelmedel vid läder- och textilberedning. PCP är skadligt för levande organismer. Vi tillämpar de strängaste föreskrifter som finns för PCP, nämligen de tyska. De anger en högsta gräns på 5 mg PCP/kg, vilket i praktiken innebär ett förbud mot användning av PCP. Plast Det finns många sorters plast. Samtliga är oljebaserade och de flesta kan återvinnas. Vi använder huvudsakligen polyeten (PE) och polypropen (PP). PVC har gradvis tagits bort från våra produkter och vårt emballage. Det enda undantaget är elsladdar, där det ännu inte finns något bra alternativ. För att förenkla sortering och återvinning, märks alla våra plastprodukter så att man ska kunna identifiera materialet. Återvunnet material Med återvunnet material menas material från en kasserad produkt som har återvunnits och används för att framställa en ny produkt. De flesta material kan återvinnas. Hållbart skogsbruk Med hållbart skogsbruk menas förvaltning och utnyttjande av skogar och skogsmark på ett sådant sätt och i sådan takt att vissa nyckelkriterier bibehålls och andra ekosystem inte skadas. Dessa nyckelkriterier är biologisk mångfald, produktivitet, föryngringskapacitet, livskraft och skogens möjlighet att nu och i framtiden uppfylla relevanta ekologiska, ekonomiska och sociala funktioner på lokal, nationell och global nivå. Teak Teak är ett hårt och åldringsbeständigt träslag som används bland annat till båtdelar och utomhusmöbler. Den teak som används i IKEA produkter kommer från välskötta plantager på ön Java i Indonesien. All teak som används för tillverkning av IKEA produkter ska vara certifierad enligt FSC eller motsvarande system. Tropiskt trä Uttrycket tropiskt trä används för att beskriva trä från något av de många olika träd som växer i den tropiska zonen. Användning av tropiskt ädelträ diskuteras ofta och kritiseras för att bidra till skövlingen av världens regnskogar. Vi godkänner bara användning av tropiskt ädelträ som t.ex. teak, mahogny, rosenträ, meranti och jakaranda som certifierats och märkts enligt FSC (Forest Stewardship Council). 26 27

IKEA miljö- och sociala frågor Att vara ekonomisk och uppfinningsrik innebär att både vara snäll mot din plånbok och mot miljön. Redan i IKEAs barndom förstod vi att vi måste använda råmaterial effektivt för att kunna sälja till låga priser Vi kom på att platta paket var lättare för kunderna att hantera på samma gång som de ledde till mindre och därför billigare transporter mellan tillverkarna och våra varuhus. Var det också omtanke om miljön som drev oss på den tiden? Inte alls. Det var inte förrän långt senare som världen började använda ord som miljöanpassad och vi själva förstod att det inte bara var bra för kunderna att vara ekonomisk, utan ofta för miljön också. I den här lilla boken kan du läsa hur vi inom IKEA koncernen arbetar med sociala frågor och miljöhänsyn. Framställd i november 2001 av IKEA koncernen. Ta reda på mer om IKEA på www.ikea.com Om du har frågor eller kommentarer når du oss på: prco@memo.ikea.com Tryckt på papper som uppfyller kriterierna för miljömärkningen Nordiska Svanen. Kostnad: 14 kr