Verksamhetskatalog Vad är det? Vad är den bra för? Möjligheter framöver? Odette Escobar, projektägare Lars Sandin, systemansvarig informationsmöte 2012-11-21
Vad är verksamhetskatalogen? Verksamhetskatalogen är en tjänst för kommungemensam information Gemensamma uppgifter organisation, enheter, medarbetare, roller, uppdrag mm Kvalitetssäkrade uppgifter Tillgänglig för tjänster och system
Varför en verksamhetskatalog? Krav från nationella e-tjänster inom Hälso och sjukvård Säkra kort, Pascal, KLARA, NPÖ osv Tillgängliggörande av stadens kontaktuppgifter till olika kanaler Göteborg.se, Telefoni, Kontaktcenter, Intranet, Eniro.se m.m Stöd för att hantera stadens organisationsstruktur i flera olika perspektiv
Verksamhetskatalogen version 1.0 Första informationsmodellen för gemensam information etableras En ny teknisk plattform etableras för katalogen En förvaltningsorganisation etableras Starta hantering av kommungemensam information
Informationskälla Verksamhetskatalog version 1.0 Informationskonsument Pascal HSA Säkra kort Personal KLARA Telefonisystem Integration Integration Telefonisystem Personal inom välfärd Ekonomi Eniro Västfolket Service guiden
E-tjänstekort Verksamhetskatalogen hanterar person- och anställningsinformation för inloggning med säkra kort. (krav från Nationell ehälsa) Inledningsvis 1 500 e-tjänstekort. 5 000 kort i en senare etapp. Genom ett samarbete med Personec kan informationshanteringen automatiseras. Att automatiskt skapa den kvalitetssäkrade informationen sparar minst en halvtimme per kort.
Behov av kvalitetssäkrad information E-hälsa hanterar känslig information och ställer krav på informationens kvalitet. Många IT-system som hanterar samma information tex namn Manuell inmatning Otillräcklig kvalitetskontroll Tidsödande Ger många fel och ibland följdfel
Namn System Förslag Rättas automatiskt? Personec Kalle Karlsson Informera Kalle Karlsson SLK Intranät Kalle Karlsson Västfolket Kalle Nils Karlsson
Arbetar med? System Förslag Rättas automatiskt? Personec Systemansvarig Informera Systemansvarig SLK Intranät Systemansvarig Lotus Notes Systemansvarig IT i Staden Systemansvarig IT-infrastruktur Minst fel
Arbetar var? System Förslag Rättas automatiskt? Personec Beställarfunktion Informera SLK Intranät Lotus Notes IT i Staden Specialiststaben Utförandeverksamhet Beställarfunktion kommungemensamma Specialiststaben Utförandeverksamhet Beställarfunktion kommungem. tjänster Traktören, Vån 5, Rum 5149 SLK Utförandeverksamhet Specialiststaben Utförandeverksamhet Beställarfunktion kommungem. tjänster
Anställd till? System Förslag Rättas automatiskt? Personec Tills vidare Informera SLK Intranät Lotus Notes IT i Staden
Telefonnummer System Förslag Rättas automatiskt? Personec Telefon 1 031-123456 Mobil 0702123456 Informera Direkt 031-368 12 34 Mobil 070-123 45 67 SLK Intranät Direkt 0311234567 Mobil 07021234567 Lotus Notes 368 12 34 0702-12 34 56 IT i Staden -
E-post System Förslag Rättas automatiskt? Personec kalle.karlsson@stadshuset.goteborg.se Informera kalle.karlsson@stadshuset.goteborg.se SLK Intranät kalle.karlsson@stadshuset.goteborg.se Lotus Notes Adressbok kalle.karlsson@stadshuset.goteborg.se IT i Staden -
Rätt information automatisk uppdatering System system Rättas automatiskt? Namn Arbetar med Arbetar var? Västfolket Intranät? Personec - Serviceguiden Telefonnummer lnformera E-post Anställd till Lotus Notes Personec
Kvalitet sparar pengar! Kontaktuppgifter Varje år anställs ca 6000 personer i Staden. Allt uppdateras manuellt. 1 timme per person innebär 6000 timmars manuellt arbete. Sedan ska 6000 personer tas bort manuellt. Organisationsbeskrivning Omorganisationen av SDF kostade ca 19 Mkr för IT-delen. Uppdateringen av Eniro sysselsatte flera personer i 2 mån. Lösenordshantering Med över 7000 ärenden till servicedesk finns en kostnad på över 7 Mkr/år i effektiveringspotential. Då är lokala ärenden inte med i beräkningen!
Möjligheterna med verksamhetskatalogen Verksamhetskatalogen kan påminna andra system om att en anställning börjat eller slutat. Ökad säkerhet Uppdatering endast i källsystemet
Odette Escobar odette.escobar@stadshuset.goteborg.se Lars Sandin lars.sandin@stadshuset.goteborg.se