Här kan du ta del av presentationen från webbseminariet i pdf-format. Tänk på att materialet är upphovsrättsskyddat och endast till för dig som

Transkript

1 Här kan du ta del av presentationen från webbseminariet i pdf-format. Tänk på att materialet är upphovsrättsskyddat och endast till för dig som abonnent. Trevlig läsning!

2 Videoföreläsning med Bonnier Ledarskapshandböcker Kontinuitetsplanering en viktig del av företagets skydd Agneta Syrén Koncernsäkerhetschef Länsförsäkringar AB

3 Om Agneta Syrén och videoföreläsningen Arbetar som koncernsäkerhetschef och informationssäkerhetschef vid Länsförsäkringar AB. Skriver i handboken Säkerhet & Krisledning om aktuella ämnen inom säkerhet och informationssäkerhet. Kommer att prata om vikten av att alla företag har en kontinuitetsprocess där kontinuitetsplaner upprättas, testas och övas regelbundet. Om ni har frågor, kontakta mig! Kontaktuppgifterna finns i slutet av presentationen och presentationsmaterialet finns i pdf-format på bonnierledarskap.se Vill ni veta mer om handboken Säkerhet & Krisledning, hittar ni länkar i slutet av presentationen.

4 Varför kontinuitetsplaner? Organisationen är förberedd inför det oväntade Verksamheten kan ta hand om de medarbetare som drabbas under krisen Minska skadorna på verksamheten Upprätthålla kritiska funktionen även under en allvarlig kris Ingår som en naturlig del av verksamhetens riskhantering Akut krisfas Krishanteringsfas Återgångsfas Utvärdering av krisen

5 Krisens tre stadier 1. Akut krisfas Varje inledande fas hos en kris i vilken en krisledning skall säkerställa åtgärder som kan vara att rädda liv, släcka en brand eller vidta andra åtgärder för att larma och rädda företagets tillgångar 2. Krishanteringsfas Den fas under vilken en kris effekt och påverkan på verksamheten skall bearbetas och mildras av företagets krisledning 3. Återgångsfas Den fas under vilken den akuta krisen är över och där krisledningen skall hantera alla de problem som kan finnas när verksamheten skall återgå till normal verksamhet 5

6 Process för kontinuitetsplanering Ledningsprocess Identifiera kritiska verksamhetsprocesser Bedöma drift, personbemanning, material, transport och resurser Konsekvenser av en allvarlig katastrof, säkerhetsbrist eller tillgänglighet

7 Kontinuitetsprocessen Hotbildsanalys Riskanalyser Ramverk Dokumentation Öva och testa planerna

8 Konsekvens Riskanalysmall Hög Hög risk Mycket hög risk Låg Låg risk Medium risk Låg Hög Sannolikhet

9 Identifiera kritiska processer De processer som måste fungera Nödvändiga resurser IT-system Telefoni Internet Ekonomiskt bortfall Elkraft, reservkraft Värme, vatten

10 Svaga punkter: Nyckelpersonsberoende Samhällets beroende av el Internet Mobil telefoni Worst-case Kontakt med kommun och länsstyrelse Brist på kontanter Verksamhetens geografiska placering Identifiering av kritiska processer

11 Testa och öva Öva planerna regelbundet fullskalig övning eller mindre övning Avbrottsscenarier Simuleringar Tekniska tester Återhämtning av material från alternativ plats Pröva leverantörsresurser Granska planerna regelbundet dvs årligen Uppdatera planerna vid förändringar av: 1. Personal 2. Adresser eller tfn.nr 3. Verksamhetsstrategi 4. Läge, utrustning och resurser 5. Lagstiftning 6. Uppdragstagare, leverantörer och viktiga kunder 7. Processer - även nya eller indragna 8. Risker - operativa och finansiella

12 Testa och öva Scenarioövning Krisledningsövning Krisledningen går gemensamt igenom möjliga scenarier och diskuterar vilka insatser som borde genomföras En praktisk stressövning där krisledningen övas under ett par timmar

13 Sammanfattning Verksamheter som är förberedda på det oväntade klarar kriser bättre Arbeta med worst-case scenario Gå igenom planerna varje år Förbered ett krisrum på företaget där krisledningen samlas Uppdatera planerna vid förändringar i verksamheten Glöm inte att genomföra årliga riskanalyser Utse ansvarig för kontinuitetsplanerna.

14 Tack för att du lyssnade! På bonnierledarskap.se hittar du den här PowerPointpresentationen i pdf-format. Kontakta mig gärna om du har frågor kring det jag har tagit upp. Epost: Agneta.syren@lansforsakringar.se Eller sak@bonnierledarskap.se Klicka här för mer information: Säkerhet & Krisledning