Registrering och hantering av allmänna handlingar
|
|
- Daniel Lindgren
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Registrering och hantering av allmänna handlingar Antagen av kommunstyrelsen Reviderad under punkt 2.1 och 3.4
2 2 Inledning Lessebo Kommun
3 INNEHÅLL 1. Inledning Därför ska allmänna handlingar registreras Tre lagar som berör hantering av allmänna handlingar Lessebo kommuns organisation för att hantera allmänna handlingar Allmän handling Vad som är en allmän handling Vad som inte är en allmän handling När blir arbetsmaterial allmän handling Offentlig eller sekretessbelagd allmän handling Så tas handlingar emot i lessebo kommun Så förvaras allmänna handlingar i Lessebo kommun Registrering av allmänna handlingar i Lessebo kommun Ansvar för att en allmän handling blir registrerad När ska handlingen registreras Inkommen handling till person som är ledig Vilka handlingar som inte behöver registreras i diariet Vilka uppgifter som ska registreras i diariet Avslutning och arkivering av ärenden Lämna ut allmänna offentliga handlingar Lämna ut sekretessbelagda handlingar Intern kontroll... 9 Lessebo Kommun Inledning 3
4 4 Inledning Lessebo Kommun
5 1. INLEDNING Detta dokument är upprättat i syfte att skapa en kommungemensam plattform för hantering av allmänna handlingar och sprida kunskap om lagstiftningen kring det. Målgruppen för rutinen är främst tjänstemän och politiker inom kommunen. Skriften är även ämnad för övriga som är intresserade av hur hantering av allmänna handlingar i Lessebo kommun går till. 2. DÄRFÖR SKA ALLMÄNNA HANDLINGAR REGISTRERAS I Sverige har alla rätt till insyn i och möjlighet att kontrollera hur politiker och tjänstemän sköter kommunen. Denna rättighet har i princip funnits sedan år 1766 och är ett av de viktigaste i vårt demokratiska samhälle. 2.1 Tre lagar som berör hantering av allmänna handlingar Det finns tre lagar som berör hantering av allmänna handlingar: Tryckfrihetsförordningen (1949:105) andra kapitel handlar om allmänna handlingar. Enligt 2 kap 1 i tryckfrihetsförordningen ska varje svensk medborgare ha rätt att ta del av allmänna handlingar för att främja ett fritt meningsutbyte och en allsidig upplysning. Offentlighets- och sekretesslagen (2009:400) fjärde kapitel regleras allmänna åtgärder för att underlätta sökandet efter allmänna handlingar. En förutsättning för att allmänheten ska kunna utnyttja sin rätt att ta del av allmänna handlingar är att man vet hur och hos vem man kan begära allmänna handlingar och att man vet vilka handlingar som finns hos myndigheten. En allmän handling som kommer in till myndigheten eller upprättas ska därför registreras (diarieföras). Enligt offentlighets- och sekretesslagen behöver handlingar som inte omfattas av sekretess inte registreras om de hålls ordnade så att det utan svårigheter kan fastställas om de har kommit in eller upprättats. Förvaltningslagen (1986:223) värnar om medborgarnas rättsäkerhet när de har med förvaltningsmyndigheter att göra. Myndigheten ska ge snabba, enkla och entydiga besked och upplysningar för att hjälpa medborgaren att till vara sin rätt. Hjälpen ska lämnas i den utsträckning som är lämplig med hänsyn till frågans art. Lagen innehåller till exempel regler om myndigheternas serviceskydlighet, om deras samverkan med andra myndigheter, om snabb och enkel handläggning av ärenden, om ett lättbegripligt myndighetsspråk och om muntliga inslag i handläggning. Dessa tre lagar bildar ramverket kring hur tjänstemän och politiker i Lessebo kommun ska hantera allmänna handlingar. 2.2 Lessebo kommuns organisation för att hantera allmänna handlingar Registratorn har ansvar för registrering och diarieföring av allmänna handlingar. Enskilda personer kan vända sig till nämndsekreterarna för att få ta del av allmänna handlingar som inte är sekretessbelagda om det inte hindrar handläggningen av ärendet. 3. ALLMÄN HANDLING 3.1 Vad som är en allmän handling En handling är allmän när den förvaras hos kommunen samt är antingen inkommen till eller upprättad inom kommunen. En handling är vanligen brev, protokoll, beslut, men det kan också vara e-post med mera. Lessebo Kommun Inledning 5
6 Det kan ibland finnas tillfällen då även samtal bör tecknas ned. Noteringarna av dessa samtal är då också allmän handling. En handling är allmän även om den är ställd personligen till en enskild tjänsteman eller förtroendevald om den rör kommunens verksamhet. I samband med introduktion av nyanställd får denne lämna sitt medgivande till att privat post kommer att öppnas av registratorn. 3.2 Vad som inte är en allmän handling Det finns vissa undantag när det gäller vad som är allmän handling. Exempel på handlingar som inte är allmänna: En inkommen handling som är ställd till en politiskt eller facklig förtroendevald avsedd för mottagaren uteslutande i dennes funktion av politisk eller facklig förtroendevald (företrädare för en åsikt), även om handlingen rör en fråga om kommunens verksamhet. Samma sak gäller utgående handlingar. En inkommen handling ställd till en tjänsteman som inte rör kommunens verksamhet. Skriftväxling om ett pågående arbete mellan personer som ingår i en gemensam projektgrupp (gäller även när personerna representerar olika myndigheter). Icke justerade protokoll. Utkast eller förslag som utgör underlag för beslut eller skrivelser eller andra därmed jämställda handlingar från nämnden. Minnesanteckningar, PM och liknande som upprättas som stöd för till exempel föredragning. En tjänstemans interna arbetsmaterial, såsom meddelanden, intern information och intern korrespondens. Tänk på att en medborgare inte kan kringå offentlighetsprincipen genom att skicka ett ärende som rör en kommunalfråga, till tjänstemän eller förtroendevalda på deras hemadresser. Dessa är då skyldiga att se till att brevet diarieförs hos kommunen. Den som är osäker på om en handling är allmän eller inte bör fråga registratorn/ nämndsekreteraren. 3.3 När blir arbetsmaterial allmän handling En handling som är under arbete är inte en allmän handling. En handling räknas som upprättat när den har skickats iväg/expedierats från kommunen. Om handlingen inte skickas iväg utanför kommunen blir den upprättad när handlingen har färdigställts. 3.4 Offentlig eller sekretessbelagd allmän handling En allmän handling kan vara antingen offentlig eller sekretessbelagd. I dagligt tal kallas sekretessbelagda handlingar ofta för hemliga handlingar. Offentlighets- och sekretesslagen anger vilka uppgifter som kan vara föremål för sekretess. Det innebär att kommunen med stöd av lagen avgör vad som ska sekretessbeläggas. Om en person skickar ett brev till kommunen och skriver hemligt, förtroligt eller konfidentiellt på brevet blir det ändå inte sekretessbelagt, om inte kommunen med stöd av lagen beslutar det. För att en handling ska kunna sekretessbeläggas måste den som beslutar om detta ange vilken paragraf i offentlighets- och sekretesslagen som stödjer beslutet. Del av en handling kan vara sekretessbelagd fast den i övrigt är offentlig. Sekretessen behöver inte vara definitiv och den ska alltid prövas på begäran. Sekretessen gäller för myndighet, anställd, uppdragstagare, förtroendevald, den som deltagit i myndighetens verksamhet och för kommunala bolag. 6 Allmän handling Lessebo Kommun
7 Sekretessen kan gälla mellan nämnder, förvaltningar, avdelningar, enheter och emellan enskilda tjänstemän och bolag. Det finns olika grader av sekretess. Medarbetare och förtroendevalda inom Lessebo kommun är ansvariga för att sätta sig in i de sekretessregler som berör den egna verksamheten. Enligt offentlighets- och sekretesslagens behöver handlingar som inte omfattas av sekretess inte registreras om de hålls ordnade så att det utan svårighet kan fastställas om de har kommit in eller har upprättats. Allmän handling anländer med post Allmän handling upprättas på kommunen Allmän handling anländer via mail, sms, foto eller ljudupptagning Förvaras avskiljt från andra handlingar Registrering Diarieföring BESLUT Politiker UTFÖRANDE Tjänstemän Avslut Arkivering Expediering Figur 1: Hantering av allmänna handlingar inom Lessebo kommun 4. SÅ TAS HANDLINGAR EMOT I LESSEBO KOMMUN Ankommande post ska vara sorterad och diarieförd senast kl samma dag för att den ska finnas tillgänglig för press och allmänhet. 5. SÅ FÖRVARAS ALLMÄNNA HANDLINGAR I LESSEBO KOMMUN En kommun, inklusive kommunala bolag, ska hålla sina allmänna handlingar ordnade så att de är lätta att hitta. För att det ska vara enkelt att se om och när en allmän handling har anlänt eller när den har upprättats i kommunen registreras den i ett diarium. Diarieföring är också ett sätt att hålla handlingarna ordnade så att de är lätta att hitta. Lessebo kommun har sedan 1985/86 använt itsystem för att diarieföra dokument och ärenden. Diarieföring/registrering sköts av respektive registrator eller dennes ersättare vid eventuell frånvaro. Allmänna handlingar ska registreras i ärendehanteringssystemet så snart de har kommit in till eller upprättats enligt offentlighets- och sekretesslagen. Lessebo Kommun Så tas handlingar emot i lessebo kommun 7
8 6. REGISTRERING AV ALLMÄNNA HANDLINGAR I LESSEBO KOMMUN När en handling kommer in via den ordinarie posthanteringen bedömer registratorn om handlingen är allmän och om den ska registreras. Den som är osäker på om en handling ska räknas som allmän eller inte ska fråga nämndsekreteraren/registratorn. 6.1 Ansvar för att en allmän handling blir registrerad Det är varje anställd och politikers ansvar att se till och kontrollera att allmänna handlingar, inkomna eller upprättade, registreras/diarieförs oavsett hur handlingen har anlänt. 6.2 När ska handlingen registreras Allmänna handlingar ska registreras så snart de har kommit in till eller upprättats. En handling räknas som inkommen när den har anlänt till kommunen. 6.3 Inkommen handling till person som är ledig Handlingar som kommer in ska besvaras skyndsamt. Den som är ledig, sjuk eller av annan anledning är borta från sitt arbete har skyldighet att se till att inte post förblir oöppnad. Vid kortare frånvaro lämnas ett automatiskt frånvaromeddelande att e-posten inte öppnas förrän ett visst datum och avsändaren uppmanas att skicka meddelande av offentlig natur till förvaltningens e-postadress. 6.4 Vilka handlingar som inte behöver registreras i diariet Rutinbetonade ärenden som enkelt kan besvaras, behöver inte registreras. Information som har ringa betydelse för verksamheten såsom kursinbjudningar, reklam, statistiska meddelande, cirkulär, nyhetsbrev, tidsskrifter behöver inte heller registreras. 7. VILKA UPPGIFTER SOM SKA REGISTRERAS I DIARIET I diariet ska följande uppgifter om en handling registreras: Datum då handlingen kom in eller upprättades. Diarienummer och handlingens löpnummer. Namn på den som handlingen var ställd till eller vem som har fått ta hand om ärendet. En kort beskrivning av vad handlingen rör. Vid sekretess ska punkt 3-4 registreras och sekretessbeläggas. 8. AVSLUTNING OCH ARKIVERING AV ÄRENDEN När ett ärende är färdigbehandlat och utrett ska detta noteras i diariet. Ärendet hanteras därefter enligt nämndens arkiveringsplan. 9. LÄMNA UT ALLMÄNNA OFFENTLIGA HANDLINGAR Allmänna offentliga handlingar ska lämnas ut skyndsamt till den som så begär. Det innebär att arbetet med att ta lämna ut allmänna handlingar ska prioriteras. Den som frågar efter en handling kan dock få vänta någon om handlingen just då används i arbetet. Om frågeställaren beställer materialet per telefon eller post får det inte ta mer än ett par dagar. Kommunen har rätt att ta ut en avgift för kopiering av den som begär allmänna handlingar enligt fastställd taxa. 8 Registrering av allmänna handlingar i Lessebo kommun Lessebo Kommun
9 10. LÄMNA UT SEKRETESSBELAGDA HANDLINGAR Sekretessbelagda handlingar ska normalt inte lämnas ut, men sekretessprövning sker först när någon begär att få ut handlingen. I första hand är det den tjänsteman som har hand om ärendet som gör en sekretessprövningen. Beslut om att vägra lämna ut en eller delar av en handling fattas av den till vilken nämnden har delegerat frågan. I samband med att besked ges att sekretessbelagd handling ej lämnas ut ska det framgå hur beslutet kan överklagas. 11.INTERN KONTROLL I syfte att säkerställa att ovanstående rutin följs ska det årligen genomföras stickprovskontroller. Dessa kontroller ska dokumenteras. Ansvarig för att det genomförs är registratorerna som kontrollerar varandra och rapporterar resultatet till berörd nämnd. I samband med att resultatet tas upp i berörd nämnd tas beslut om Lessebo kommuns rutin för hantering av allmänna dokument bör revideras. Lessebo Kommun 10. Lämna ut sekretessbelagda handlingar 9
Hur gör jag med dokumenten?
Hur gör jag med dokumenten? Registrering och hantering av allmänna handlingar HÄRNÖSANDS KOMMUN October 8, 2015 1. Därför ska allmänna handlingar registreras... 2 1.1 Härnösands kommuns IT-stöd för dokument-
Läs merRiktlinjer för hantering av allmänna handlingar
Kommunledningsförvaltningen STYRDOKUMENT Godkänd/ansvarig KLK 1(5) Riktlinje dnr KS 566/08 Uppdatering Riktlinjer för hantering av 2 Till Dig som är anställd vid Kramfors kommun Alla, som tar emot eller
Läs merOffentlighet och sekretess Utbildningstillfälle 2015-03-03. Huvudregistrator Jenny Åtegård
Offentlighet och sekretess Utbildningstillfälle 2015-03-03 Huvudregistrator Jenny Åtegård Offentlighetsprincipen Yttrande- och meddelarfrihet Offentlighet vid beslutande församlingars sammanträden Allmänna
Läs merRevisionsrapport Fördjupad uppföljning av ärendehantering och diarieföring inom nämnden för teknik
Kommunfullmäktige Revisionsrapport Fördjupad uppföljning av ärendehantering och diarieföring inom nämnden för teknik Kommunrevisionen har vid sitt möte den 14 december 2015 antagit bifogad revisionsrapport.
Läs merOlofströms kommun. Granskning av hanteringen av allmänna handlingar. Revisionsrapport. KPMG AB 9 juni 2009 Fredrik Ottosson
Granskning av hanteringen av allmänna handlingar Revisionsrapport KPMG AB 9 juni 2009 Fredrik Ottosson Innehåll 1. Bakgrund 1 2. Syfte, frågeställningar och metod 1 3. Regler som styr hanteringen av allmänna
Läs merSöderhamns kommun. Granskning av kommunens rutiner för att upprätthålla en god offentlighetsstruktur. Revisionsrapport
Granskning av kommunens rutiner för att upprätthålla en god offentlighetsstruktur KPMG Bohlins AB Datum Antal sidor: 10 Innehåll 1. Sammanfattning och rekommendationer 1 2. Uppdrag 3 3. Bakgrund 3 4. Revisionsmål
Läs merFörstudie. Nerikes Brandkår. Diarieföring av allmänna handlingar 2009-06-04. Ref Roger Wallin
Förstudie Diarieföring av allmänna handlingar Nerikes Brandkår 2009-06-04 Ref Roger Wallin 1. Uppdrag... 3 2. Offentlighetsprincipen... 3 2.1 Hur diarieförs handlingar och finns gemensamma rutiner?...
Läs merDatum 2008-01-14 Kommunikationsavdelningen Södertälje kommuns riktlinjer för E-post Följande riktlinjer omfattar användningen av e-post i Södertälje kommun men omfattar inte elevers användning av e-post.
Läs merRiktlinjer för klagomål & synpunkter
Riktlinjer för klagomål & synpunkter 2 [7] Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 1. Kvalitetsdefinition... 3 2. Bakgrund... 3 3. Syfte... 3 4. Klagomål & synpunkter... 4 4.1 Vad är synpunkter
Läs merRegler för dokument- och ärendehantering
Regler för dokument- och ärendehantering Beslutad av KS 2014-03-25 27/2014 2014-02-26 2 (5) Innehållsförteckning Inledning... 3 Bakgrund... 3 1. Vad är en allmän handling?... 3 1.1 En allmän handling kan
Läs merGranskning av barn- & utbildningsnämndens hantering av inkomna/upprättade allmänna handlingar
Revisionsrapport* Granskning av barn- & utbildningsnämndens hantering av inkomna/upprättade allmänna handlingar Nordmalings kommun December 2007 Åsa Adolfsson *connectedthinking Innehållsförteckning 1
Läs merDIARIEFÖRING OCH DET JURIDISKA REGELVERKET. 2015-10-29 Version 0.1
DIARIEFÖRING OCH DET JURIDISKA REGELVERKET 2015-10-29 Version 0.1 2 1. INTRODUKTION 1.1 INTRODUKTION I den här handboken finns anvisningar om hur Malmö högskola ska hantera och registrera allmänna handlingar.
Läs merOffentlighetsprincipen och allmänna handlingar
Offentlighetsprincipen och allmänna handlingar 2010 07 01 Producerat av Avdelningen för juridik, Region Skåne Form: Christian Andersson, Region Skåne Tryck: Servicelaget i Kristianstad 2010 Offentlighetsprincipen
Läs merRegler för hantering av allmänna handlingar
Beslutad av: Administrativ chef : Reviderad: Dokumentet gäller för: Hallsbergs kommun Dokumentansvarig: Administrativa avdelningen : Regler för hantering av allmänna handlingar Regel Sätter exakta gränser
Läs merDokument- och ärendehantering Offentlighet och sekretess
RIKTLINJER Datum 2013-11-12 Reviderad datum 1(19) Sekretariatet Dokument- och ärendehantering Offentlighet och sekretess 2(19) Dokument- och ärendehantering Inledning En effektiv ärendehantering förutsätter
Läs merÄrendehandbok. Piteå kommun
Ärendehandbok Piteå kommun Dokumentnamn Dokumenttyp Fastställd/upprättad Beslutsinstans Ärendehandbok Riktlinjer 2010-01-25, 7 Kommunstyrelsen Dokumentansvarig/processägare Version Senast reviderad Giltig
Läs merTillsyn av behandlingen av personuppgifter i allmänhetens terminal m.m.
Datum Diarienr 2014-09-30 1319-2013 Västmanlands tingsrätt Box 40 721 04 Västerås Tillsyn av behandlingen av personuppgifter i allmänhetens terminal m.m. Datainspektionens beslut 1. Datainspektionen konstaterar
Läs merRiktlinjer för post- och ärendehantering i Karlsborgs kommun
Karlsborgs... ' '\ 1' kommun Bilaga 12 KF 2012-03-26 Riktlinjer för post- och ärendehantering i Karlsborgs kommun Dokumenttyp: Riktlinjer Diarienummer: 287.2011 Beslutande: Kommunfullmäktige Antagen: 2012-03-26
Läs merRiktlinjer för dokument- och ärendehantering i Valdemarsviks kommun
2011-09-12 Riktlinjer för dokument- och ärendehantering i Valdemarsviks kommun Antagen av kommunstyrelsen 2011-10-10 INNEHÅLLFÖRTECKNING 1.1 INLEDNING... 3 1.2 SYFTE... 3 1.3 OMFATTNING... 3 2. ALLMÄN
Läs merDessa riktlinjer utgör en del av kommunens Informations- och kommunikationsstrategi samt kommunens e-poststrategi och fastställs av Kommunstyrelsen.
Fastställd av KS 120 Den 11 september 2001 Sida 1:1 Dessa riktlinjer utgör en del av kommunens Informations- och kommunikationsstrategi samt kommunens e-poststrategi och fastställs av Kommunstyrelsen.
Läs merPOLICY OCH RIKTLINJER FÖR GISLAVEDS KOMMUNS HAN- TERING AV KLAGOMÅL OCH SYNPUNKTER
Styrdokument Dokumenttyp: Riktlinjer Beslutat av: Kommunfullmäktige Fastställelsedatum: 2013-03-27 Ansvarig: Ulrika Dagård Revideras: Följas upp: POLICY OCH RIKTLINJER FÖR GISLAVEDS KOMMUNS HAN- TERING
Läs merRutin för synpunkter och klagomål inom Förskola och Skola samt Vård och Omsorg
Ansvarig: Vård och omsorg: Catharina Byström Utbildning: Ester Alavei Utfärdare: Stina Hansson Rutin: För hantering av synpunkter och klagomål inom Förskola och Skola samt Vård och Omsorg Utfärdad den:2011-09-20
Läs merKommunikations. policy. Antagen av kommunfullmäktige 2015 12 14 123
Kommunikations policy Antagen av kommunfullmäktige 2015 12 14 123 Kommunikationspolicy 1 Kommunikationspolicy Innehåll Inledning... 4 1. Kommunikationspolicy... 5 1.2 Definition 5 1.3 Lagar 5 1.4 Kommunikationsmål
Läs merBILAGA TILL DOKUMENTET FACKLIG MEDVERKAN / FÖRHANDLING VID UPPHANDLING
1 (7) Saktexter BILAGA TILL DOKUMENTET FACKLIG MEDVERKAN / FÖRHANDLING VID UPPHANDLING Lagen om Offentlig Upphandling (LOU) Lagen om Offentlig Upphandling (1992:1528) reglerar all upphandling som genomförs
Läs merHärnösands kommun. Så använder Du. e-post i. Bestämmelser om e-post för kommunala förvaltningar och bolag. Antagna av kommunstyrelsen 2004-04-06, 62.
Så använder Du e-post i Härnösands kommun Bestämmelser om e-post för kommunala förvaltningar och bolag Antagna av kommunstyrelsen 00-0-06, 6. Innehåll Sid. Regler för e-post som alla måste följa E-postadresser
Läs merHantering av handlingar i Sandvikenhus AB och Sandviken Energi AB
GranskningsPM Hantering av handlingar i Sandvikenhus AB och Sandviken Energi AB Sandvikens kommun Pär Månsson Hanna Franck Innehållsförteckning 1 Inledning 1 1.1 Bakgrund 1 1.2 Syfte 1 1.3 Metod 1 2 Offentlighetsreglerna
Läs merBorlänge kommun. Internkontroll 2015 - KS Kontrollområde: Tydlig rubricering av ärenden, Nämndservice. Beslutad av kommunstyrelsen
Internkontroll 2015 - KS Kontrollområde: Tydlig rubricering av ärenden, Nämndservice Beslutad av kommunstyrelsen Metadata om dokumentet Dokumentnamn Internkontroll 2015 - KS facknämnd Dokumenttyp Del av
Läs merRevisionsrapport. Sydnärkes miljönämnd
Revisionsrapport Tillgänglighet och service samt hantering av handlingar Ove Axelsson Oktober 2011 Sydnärkes miljönämnd Innehållsförteckning 1 Bakgrund 1 1.1 Uppdrag och revisionsfråga 1 1.2 Avgränsning
Läs merGallring av digitala handlingar
Datum 2002-09-13 Version från IT 1.0 Kommunkansliet Gallring av digitala handlingar 1. Offentlighetslagstiftningen och digitala handlingar Hörnpelarna i det regelverk som styr hanteringen av allmänna handlingar
Läs merAllmänna handlingar. Vänersborgs kommun. Revisionsrapport. Februari 2011. Staffan Löfving
Allmänna handlingar Vänersborgs kommun Revisionsrapport Februari 2011 Staffan Löfving Inledning På uppdrag av de förtroendevalda revisorerna i Vänersborgs kommun har Komrev, inom PwC, granskat ärendehantering,
Läs merPersonuppgiftslagens övergångsbestämmelser upphör; personinformation på webbsidor; m.m.
SVENSKA PM 1 (7) KOMMUNFÖRBUNDET 2001-09-25 Kommunalrättssektionen Staffan Wikell Personuppgiftslagens övergångsbestämmelser upphör; personinformation på webbsidor; m.m. 1 Övergångsbestämmelser 1.1 Inventering
Läs merPROTOKOLL 2015-12-07. att anta avgifter för kopior av allmänna handlingar enligt tabell i tjänsteskrivelse 2015-11-06.
Kommunstyrelsen Utdrag ur PROTOKOLL 2015-12-07 248 Avgift för kopior av allmänna handlingar KS-2015/637 Beslut Kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige besluta att anta avgifter för kopior av allmänna
Läs merUtbildning ST del 2. Maria Funk. Landstinget i Östergötland. Landstingsjurist. tel: 010-103 17 40 epost: maria.funk@lio.se
Utbildning ST del 2 Maria Funk Landstingsjurist Landstinget i Östergötland tel: 010-103 17 40 epost: maria.funk@lio.se Tryckfrihetsförordningen Grundlag Till främjande av ett fritt meningsutbyte och en
Läs merRiktlinjer vid användning av e-post i
1(9) Status på dokument: Version: Dokument dnr Slutversion 2015-12-17 1.0 Dnr RS 3069-2014 Dokumenttyp: Dokument namn: Övergripande dokument: Regional riktlinje Riktlinjer vid användning av e-post i Västra
Läs merInstruktion för e-post E-postinstruktion Beslutad 2015-11-23
Instruktion för e-post E-postinstruktion Beslutad 2015-11-23 Dokumentnamn Instruktion för e-post Dokumenttyp Instruktion Omfattar Kommunen Dokumentägare Dokumentansvarig Publicering Insidan Fastställd
Läs merLinköpings kommun linkoping.se. Rutin för synpunkter och klagomål
Linköpings kommun linkoping.se Rutin för synpunkter och klagomål Hantering av synpunkter och klagomål Den här informationen vänder sig till personal inom omsorgs- och äldreförvaltningen, socialförvaltningen
Läs merSäkerhetsskyddsplan för Älvsbyns kommun
1(5) STYRDOKUMENT DATUM 2015-03-20 Säkerhetsskyddsplan för Älvsbyns kommun 1 Inledning För att säkerhetsskyddet i kommunen ska uppnå en tillfredställande nivå, i enlighet med lagstiftningens krav, ska
Läs merÖverförmyndarnämnder och överförmyndare
Överförmyndarnämnder och överförmyndare Anmälan mot Överförmyndarnämnden i Gotlands kommun angående handläggningen av ett ärende om förvaltarskap m.m. (Dnr 6301-2010) Anmälan I en anmälan, som kom in till
Läs merHantering av offentlighetsprincipen registrering av allmänna handlingar
Revisionsrapport Hantering av offentlighetsprincipen registrering av allmänna handlingar Orsa kommun Februari 2008 Christina Norrgård Innehållsförteckning Innehållsförteckning...2 1 Sammanfattande bedömning
Läs merRiktlinjer om e-post Dnr 1-202/2019. Gäller fr.o.m
Riktlinjer om e-post Dnr 1-202/2019 Gäller fr.o.m. 2019-04-05 Riktlinjer om e-post Dnr 1-202/2019 INNEHÅLL 1 Inledning... 1 2 E-post som arbetsverktyg och kommunikationskanal... 1 3 Funktionsbrevlådor...
Läs merDokumenthanteringsplan för Regionförbundet i Kalmar län
1 Dokumenthanteringsplan för Regionförbundet i Kalmar län Syfte Dokumenthanteringsplanen ska vara ett hjälpmedel för den som framställer och arkiverar handlingar. Den bygger på en inventering av förekommande
Läs merPosthantering inom Örebro kommun.
PROGRAM POLICY STRATEGI HANDLINGSPLAN RIKTLINJER Posthantering inom Örebro kommun. Örebro kommun 2014-09-24 Ks 730/2013 orebro.se 2 POSTHANTERING INOM ÖREBRO KOMMUN PROGRAM Uttrycker värdegrund och önskvärd
Läs merRikspolisstyrelsens författningssamling
Rikspolisstyrelsens författningssamling ISSN 0347-545X Utgivare: chefsjuristen Eva-Lotta Hedin Rikspolisstyrelsens föreskrifter och allmänna råd om postbehandling och diarieföring vid polismyndigheterna;
Läs merInspektion av Miljö- och samhällsnämnden i Östersunds kommun den 15 17 februari 2012
PROTOKOLL Justitieombudsmannen Lars Lindström Datum 2012-06-25 Dnr 743-2012 Sid 1 (11) Inspektion av Miljö- och samhällsnämnden i Östersunds kommun den 15 17 februari 2012 Närvarande från Riksdagens ombudsmän:
Läs merAllmänna handlingar. Januari 2017
Allmänna handlingar Januari 2017 Inledning Denna bildserie har till syfte att informera om hanteringen av allmänna handlingar inom Göteborgs Stad. När är de offentliga eller hemliga, när ska de lämnas
Läs merAntagen av kommunstyrelsen 2003-03-18 Reviderad 2011-05-31
REGLER OCH RUTINER FÖR POST OCH E-POST Antagen av kommunstyrelsen 2003-03-18 Reviderad 2011-05-31 2 Allmän handling En handling kan beskrivas som någonting som innehåller information av något slag. Vanligen
Läs merFastställt av kommunfullmäktige den 26 mars 2013, 54.
Arkivreglemente för Linköpings kommun Fastställt av kommunfullmäktige den 26 mars 2013, 54. Till grund för den kommunala arkivvården i Linköpings kommun ligger, förutom de i arkivlagen (SFS 1990:782) och
Läs merHandbok för dokument- och ärendehantering inom
Handbok för dokument- och ärendehantering inom Antagen av kommunstyrelsen 2014-04-09, 48. Inledning I den här handboken finns anvisningar om hur Mellerud kommun och dess bolag ska hantera och registrera
Läs merRiktlinjer. Administration, dokument- och ärendehantering Gäller fr.o.m Antagen av Kommunstyrelsen , xx
Riktlinjer Administration, dokument- och ärendehantering Gäller fr.o.m. 2016-06-08 Antagen av Kommunstyrelsen 2016-06-08, xx Administration, dokument- och ärendehantering Innehållsförteckning Inledning...
Läs merRiktlinjer för behandling av personuppgifter vid webbpublicering
Riktlinjer för behandling av personuppgifter vid webbpublicering Fastställt av : Kommunfullmäktige : 2013-12-18, 122 Dnr: 2013-KS0548/003 För revidering ansvarar: Dokumentet gäller för: Kommunstyrelse,
Läs merTill dig som vill göra fältförsök med genetiskt modifierade växter
Till dig som vill göra fältförsök med genetiskt modifierade växter Avsiktlig utsättning av genetiskt modifierade växter i miljön för andra ändamål än att släppa ut dem på marknaden (fältförsök) kräver
Läs merKommunikationspolicy för Linköpings kommun
Kommunikationspolicy för Linköpings kommun Fastställd av kommunfullmäktige i december 2012 Våra kärnvärden Modiga Att ligga i framkant innebär att vi vågar gå vår egen väg. Att våga välja otrampade stigar,
Läs merRiktlinjer för. klagomålshantering
Dokumentnamn Kapitel Riktlinje för klagomålshantering Avvikelsehantering DNR KS 2010/185 128 Ersätter DNR 45/2006 ON 77 Utgåva III Utfärdad 2010-03-12 Datum för senaste ändring 2006-08-31 Utfärdare ME
Läs merOffentlighetsprincipen
Offentlighetsprincipen Förhandlingsoffentlighet Sammanträde vid domstol och beslutande församling ska vara offentligt Yttrande- och informationsfrihet Medborgare har rätt att fritt uttrycka sig i tal och
Läs merRiktlinje för synpunkts- och klagomålshantering VON 2013/02707 003. Riktlinjerna är antagna av vård- och omsorgsnämnden den 13 maj 2003.
Riktlinje för synpunkts- och klagomålshantering VON 2013/02707 003 Riktlinjerna är antagna av vård- och omsorgsnämnden den 13 maj 2003. Reviderade av VOK-lg 2013-09-09, redaktionell ändring 2014-06-30
Läs merPERSONUPPGIFTSLAG. Den fysiska person som, efter förordnande av den personuppgiftsansvarige,
PERSONUPPGIFTSLAG Syftet med lagen 1 Syftet med denna lag är att skydda människor mot att deras personliga integritet kränks genom behandling av personuppgifter. Avvikande bestämmelse i annan författning
Läs mer1(7) Riktlinjer för administration, dokument- och ärendehantering. Styrdokument
1(7) Riktlinjer för administration, dokument- och ärendehantering Styrdokument 2(7) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinjer Beslutad av Kommunfullmäktige 2017-03-22 36 Dokumentansvarig Kommunchefen Reviderad
Läs merHandbok för registrering och hantering av allmänna handlingar
Handbok för registrering och hantering av allmänna handlingar 1 INLEDNING En kommungemensam handbok för registrering och hantering av allmänna handlingar Handboken innehåller anvisningar om hur Härnösands
Läs merRiktlinjer för kommunikation
1 (6) Riktlinjer för kommunikation Dokumenttyp: Riktlinje Beslutad av: Kommunstyrelsen (2014-12-03 201) Gäller för: Alla kommunens verksamheter Giltig fr.o.m.: 2014-12-03 Dokumentansvarig: Kommunikatör,
Läs merArkivhandbok för Karolinska Institutet
Arkivhandbok för Karolinska Institutet Diarienummer: 1-814/2014 Version: 1.0 Fastställd: 2014-12-15 Giltig fr.o.m.: 2014-12-15 Arkivhandboken innehåller övergripande riktlinjer gällande arkivering vid
Läs merRådgivningsrapport. Utköp av tjänsteman utredning av processerna runt beslut
www.pwc.se Rådgivningsrapport Hans Forsström Maria Strömbäck Kerstin Svensson maj 2015 Utköp av tjänsteman utredning av processerna runt beslut Pajala kommun Innehållsförteckning Uppdrag... 1 Bakgrund...
Läs merSeminarium om allmänna handlingar
Seminarium om allmänna handlingar Upplägg 9.00 Juridiken kring allmänna handlingar 10.15 Vad är ett ärende? Vad, när, hur och varför ska jag diarieföra? 11.00 Hur ska handlingar förvaras och bevaras? 11.30
Läs merFöredragande borgarrådet Anna König Jerlmyr anför följande.
PM 2011:54 RVII (Dnr 325-1281/2009) Hantering av ärenden med skyddade personuppgifter Anvisningar för handläggning av ärenden och genomförande av insatser inom individ- och familjeomsorgen, äldreomsorgen
Läs merUtveckla registratorsrollen En utbildning för dig som vill bredda och fördjupa din kompetens som registrator
Utveckla registratorsrollen En utbildning för dig som vill bredda och fördjupa din kompetens som registrator 6 dagar med träffar i Stockholm 2004 13-14 september, 12-13 oktober, 16-17 november, 14 oktober
Läs merNämndernas serviceskyldighet enligt förvaltningslagen - svar till revisionskontoret
ENSKEDE-ÅRSTA-VANTÖRS STADSDELSFÖRVALTNING STABEN TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2011-01-25 Handläggare: Inga-Karin Mellberg Telefon: 08-508 14 089 Till Enskede-Årsta-Vantörs stadsdelsnämnd Nämndernas serviceskyldighet
Läs merBolagspolicy. Ägarroll och ägarstyrning för kommunens bolag. Antagen av kommunfullmäktige den 28 januari 2016, 1
Bolagspolicy Ägarroll och ägarstyrning för kommunens bolag Antagen av kommunfullmäktige den 28 januari 2016, 1 Innehåll 1 Inledning 5 2 Ägarroll 6 2.1 Kommunfullmäktige... 6 2.2 Kommunstyrelsen... 6 3
Läs merAnvändning av sociala linköpings universitet
2012-10-15 BESLUT Dnr LiU-2012-01606 1(7) Användning av sociala linköpings universitet medier vid Inledning I detta beslut beskrivs hur sociala medier ska användas vid Linköpings universitet (LiU). Med
Läs merOS./. riksåklagaren ang. våldtäkt m.m.; nu fråga om utfående av kopior av ljudupptagningar av förhör vid tingsrätten och i hovrätten
SVARSSKRIVELSE Sida 1 (5) Riksåklagarens kansli Datum Rättsavdelningen 2012-04-11 Ert datum Er beteckning Byråchefen My Hedström 2012-03-28 B 567-12 Högsta domstolen Box 2066 103 12 STOCKHOLM OS./. riksåklagaren
Läs merRevisionsreglemente för Strängnäs kommun
1/6 Beslutad när: 2016-03-21 48 Beslutad av Kommunfullmäktige Diarienummer: KS/2015:674-003 Ersätter: Revisionsreglemente beslutad av kommunfullmäktige 17, 2006-11-27 (reviderad 211, 2011-09-26) Revisionen
Läs merTillsyn av behandlingen av personuppgifter i allmänhetens terminal m.m.
Datum Diarienr 2014-09-30 1316-2013 Attunda tingsrätt Box 940 191 29 Sollentuna Tillsyn av behandlingen av personuppgifter i allmänhetens terminal m.m. Datainspektionens beslut 1. Datainspektionen konstaterar
Läs merInformationshantering Vägval Älgö
Informationshantering Vägval Älgö Sammanfattning Projektet skall hålla så många som möjligt informerade om arbetet och ge många tillgång till kvalitetssäkrad detaljerad information. Information som kan
Läs merKommunstyrelsens och barn- och utbildningsnämndens effektivitet och ändamålsenlighet i postöppning och registrering av allmänna handlingar
Kommunstyrelsens och barn- och utbildningsnämndens effektivitet och ändamålsenlighet i postöppning och registrering av allmänna handlingar Östersunds kommun Revisionsrapport November 2010 Tove Färje Innehållsförteckning
Läs merBESLUT 2009-04- 3 O. Meddelat i Sundsvall. KLAGANDE Jennie Tinderfjäll TV 4 Nyheterna Västerbotten Box 22 90102 Umeå
KAMMARRÄTTEN I SUNDSVALL BESLUT 2009-04- 3 O Meddelat i Sundsvall Sida l (4) Mål m 195-09 KLAGANDE Jennie Tinderfjäll TV 4 Nyheterna Västerbotten Box 22 90102 Umeå ÖVERKLAGAT AVGÖRANDE Kommunstyrelsen
Läs mer1(7) Regler för e-post och telefon. Styrdokument
1(7) Styrdokument 2(7) Styrdokument Dokumenttyp Regel Beslutad av Kommunfullmäktige 2012-12-19, 213 Dokumentansvarig Kommunchefen Reviderad av Kommunfullmäktige 2015-04-29, 56 3(7) Innehållsförteckning
Läs merBolagsordning för AB Strömstads Badanstalt
STRÖMSTADS KOMMUN KALLELSE/ÄRENDELISTA Sida 14 (40) Kommunfullmäktige Sammanträdesdatum 2015-06-09 Kf 62 Ks 92 Au 101 KS/2014 0465 Bolagsordning för AB Strömstads Badanstalt Kommunstyrelsens förslag till
Läs merAnvisningar för journalhantering och dokumentationsskyldighet inom elevhälsan
1/1 Utbildningsförvaltningen Tjänsteskrivelse Datum: 2015-10-21 Förvaltning: Utbildningsförvaltningen Handläggare: Ing-Marie Tjulander Telefon: 0523-61 32 19 E-post: ing-marie.tjulander@lysekil.se Anvisningar
Läs merTyresö kommuns riktlinjer för hantering av e-post
1(8) Tyresö kommuns riktlinjer för hantering av e-post Sammanfattning: Vid användning av e-post gäller samma lagar och regler som för pappershandlingar när det gäller vad som är allmän handling samt registrering,
Läs merRutin för utlämnande och sekretessbedömning av allmän handling vid kommunstyrelsens förvaltning
Rutin för utlämnande och sekretessbedömning av allmän handling vid kommunstyrelsens förvaltning Dokumentansvarig: Kanslichef Antaget: 2017-09-07 RUTIN 2(10) Innehåll Rutin för utlämnande och sekretessbedömning
Läs merKonkurrensverkets författningssamling
Konkurrensverkets författningssamling ISSN 1103-6303 Konkurrensverkets allmänna råd om näringsförbud vid överträdelser av konkurrensreglerna KKVFS 2015:2 Utkom från trycket den 30 december 2014 beslutat
Läs merInnehållsförteckning. Inledning
Innehållsförteckning Inledning 1. Lagar och styrdokument. s.2 2. Allmän handling s.3 3. Postöppning. s.5 4. Registrering av post. s.5 5. Dokument- och ärenderegistrering s.6 6. Beredning.. s.7 7. Kallelse
Läs merPostadress Telefon E-post Organisationsnummer Box 22523, 104 22 Stockholm 08-617 98 00 sakint@sakint.se 202100-5703
Uttalande SÄKERHETS- OCH INTEGRITETSSKYDDSNÄMNDEN 2013-03-21 Dnr 153-2012 Användning av kvalificerade skyddsidentiteter vid Rikskriminalpolisen 1 SAMMANFATTNING Säkerhets- och integritetsskyddsnämnden
Läs merSvensk författningssamling
Svensk författningssamling Personuppgiftslag; SFS 1998:204 utfärdad den 29 april 1998. Enligt riksdagens beslut 1 föreskrivs 2 följande. Allmänna bestämmelser Syftet med lagen 1 Syftet med denna lag är
Läs mer2011-11-16 UTBILDNINGSFÖRVALTNINGENS RUTINER FÖR KLAGOMÅLSHANTERING
2011-11-16 Planering och Utveckling Utbildningsskansliet UTBILDNINGSFÖRVALTNINGENS RUTINER FÖR KLAGOMÅLSHANTERING Ny lagstiftning Rev 2011-11-16 Enligt den nya skollagen ska alla skolhuvudmän ha skriftliga
Läs merTillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Behandling av personuppgifter i e-post
Datum Diarienr 2012-02-06 790-2011 Statens skolinspektion Box 23069 104 35 Stockholm Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Behandling av personuppgifter i e-post Datainspektionens beslut Datainspektionen
Läs merOffentlighet och sekretess. Rebecka Isaksson, kommunjurist
Offentlighet och sekretess Rebecka Isaksson, kommunjurist Yttrandefrihet Tryckfrihet Meddelarfrihet Handlingsoffentlighet Centrala regelverk Offentlighetsprincipen Grundlag: regeringsformen (RF), yttrandefrihetsgrundlagen
Läs merGranskning om registrering av inkommande handlingar
www.pwc.se Revisionsrapport Fredrik Ottosson Cert. kommunal revisor, Sandra Marcusson Granskning om registrering av inkommande handlingar Sollefteå kommun Innehållsförteckning 1. Sammanfattning och revisionell
Läs merKommunikationsstrategi. Vård- och omsorgsförvaltningen
Kommunikationsstrategi Vård- och omsorgsförvaltningen Vård- och omsorgsförvaltningen, Enköpings kommun, 2015 Kommunikationsstrategi för vård- och omsorgsförvaltningen, Enköpings kommun Övergripande strategi
Läs merRiktlinjer för posthantering och diarieföring m.m.
Utgivare: Kommunledningsenheten Gäller från: 1 januari 2007 Antagen: KF 246/2006 STYRDOKUMENT Riktlinjer för posthantering och diarieföring m.m. 1 Ansvar Riktlinjerna för posthantering och diarieföring
Läs merKlagomålshantering. Karlskrona kommun
Klagomålshantering Karlskrona kommun FC 2006 Sammanfattning Ernst & Young har på uppdrag av de förtroendevalda revisorerna i Karlskrona kommun granskat klagomålshanteringen. Granskningens syfte har varit
Läs merKommunikationspolicy Polismyndigheten i Södermanlands län Reviderad 2008-02-15
Kommunikationspolicy Polismyndigheten i Södermanlands län Reviderad 2008-02-15 INLEDNING...3 KOMMUNIKATION...3 INFORMATIONSANSVAR...3 INTERN KOMMUNIKATION...4 INTERNA KANALER...4 GroupWise och Intrapolis...4
Läs merDIARIEFÖRINGSHANDBOK. 2015-10-29 Version 0.2
DIARIEFÖRINGSHANDBOK 2015-10-29 Version 0.2 1.1 HUR GÖR JAG FÖR ATT DIARIEFÖRA? Malmö högskola använder sedan 1999 ärendehanteringssystemet W3D3 och diarieföringsmodulen. I dagsläget används inga andra
Läs merINNEHÅLL Det här är ärendehandboken Så är handboken upplagd 1 BESLUTSUNDERLAG 2 SVARA PÅ REMISSER 3 KALLELSE, UNDERRÄTTELSE OCH PROTOKOLL
Ärendehandbok INNEHÅLL Det här är ärendehandboken Så är handboken upplagd 1 BESLUTSUNDERLAG 1.1 Tjänsteskrivelse tjänstemän skriver till nämnd 1.1.1 Så ska tjänsteskrivelsen se ut disposition och skrivmallar
Läs merRiktlinjer för användning av sociala medier 2015-09-09
Riktlinjer för användning av sociala medier 2015-09-09 Tyresö kommun / 2015-09-09 2 (6) Innehållsförteckning 1 Riktlinjer för användning av sociala medier...3 2 Tonalitet, bemötande och tilltal...4 3 Hantering
Läs merMigrationsverket Utlänningshandboken Kap 37.5 Att Utreda barn Skapat 2006-03-13 Uppdaterat 2008-09-26
Migrationsverket Utlänningshandboken Kap 37.5 Att Utreda barn Skapat 2006-03-13 Uppdaterat 2008-09-26 37.5 Att utreda barn Innehållsförteckning Inledning Rättsregler och andra utgångspunkter Syftet med
Läs merOmsorgs- och socialförvaltningen. Upprättad: 2011-09-07 Ändrad:
Omsorgs- och socialförvaltningen Datum Upprättad: 2011-09-07 Ändrad: Regelverk för Lex Sarah, rapport, utredning, åtgärder och anmälan till Socialstyrelsen inom Ljusdals kommuns äldreomsorg, handikappomsorg
Läs merHANTERING AV ALLMÄNNA HANDLINGAR VID HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING
STOCKHOLMS STADSARKIV LANDSARKIV FÖR STOCKHOLMS LÄN INSPEKTIONSRAPPORT DNR 9.3-6859/08 SID 1 (9) 2008-06-23 SSA 2008:1 Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd Att: Kerstin Henningsson HANTERING AV ALLMÄNNA
Läs merSekretesslagen för tekniker
Sekretesslagen för tekniker Helena Andersson, Institutet för rättsinformatik, Stockholms Universitet Universitet 1 Offentlighetsprincipen Offentlighetsprincipen Grundlagsskyddad TF 2:1 Till främjande av
Läs merÖVERGRIPANDE PRINCIPER FÖR OFFENTLIGHET OCH SEKRETESS I INTEGRITETSKÄNSLIG FORSKNING
ÖVERGRIPANDE PRINCIPER FÖR OFFENTLIGHET OCH SEKRETESS I INTEGRITETSKÄNSLIG FORSKNING P.M. 2006-05-22 från arbetsgruppen för integritetskänslig forskning Bakgrund Att integritetskänsligt forskningsmaterial
Läs merHandläggning av ärenden som gäller barn och unga
(S) Allmänna råd Handläggning av ärenden som gäller barn och unga Socialstyrelsens författningssamling I Socialstyrelsens författningssamling () publiceras myndighetens föreskrifter och allmänna råd. Föreskrifter
Läs mer