SAMVERKANSAVTAL FÖR STADEN UTAN GRÄNSER Bilaga BOSTAD VÄSTERÅS 1
ANSVARSFÖRDELNING MELLAN PARTERNA 1. Arbetsgång Fastighetsägarna lämnar lägenheter till Bostad Västerås AB enligt årlig överenskommelse. Individ- och familjenämnden svarar för att uppföljning av förmedlade lägenheter sker, att fastighetsägaren erhåller råd och stöd samt att varje fastighetsägare kompenseras ekonomiskt, för det merarbete som kontrakt av det aktuella slaget kan medföra, med ¼ prisbasbelopp för varje lägenhet de kan erbjuda Västerås stad. Till grund för beräkning av de antal lägenheter som fastighetsägaren skall lämna till Bostad Västerås AB för vidareförmedling ligger en bedömning från individ- och familjenämnden i Västerås stad på det totala årliga behovet av lägenheter avseende det kommunala flyktingmottagandet och övriga bostadssociala behov. Hänsyn skall även tas till den allmänna situationen på bostadsmarknaden och den enskilde fastighetsägarens lägenhetsbestånd vad gäller storlek, omsättning och karaktär. Varje placering av ny hyresgäst skall ske i samråd med fastighetsägaren. Fastighetsägaren är förbehållen rätten att träffa slutligt avgörande om uthyrning till den av ovanstående anvisad hyresgäst. Diskriminering får inte förekomma pga. kön, sexuell läggning och etnicitet enligt lagen mot diskriminering. Kontraktsform som skall gälla avgörs i samråd mellan parterna. Aktuella boendeformerna är ordinarie kontrakt för nyanlända, träningslägenhet, lägenhet med boendestödsavtal och korttids kontrakt. Definition se bilaga 1. 2. Individ- och familjenämndens ansvar Individ- och familjenämnden ansvarar för att uppföljning av de bostadsplaceringar som skett genom detta avtal efterlevs enligt intentionerna i tecknat boendestödsavtal eller enligt riktlinjerna för tränings lägenheter. Varje placering i en lägenhet ska föregås av en gemensam planering mellan den boende och socialsekreteraren. En individuell plan utarbetas för uppföljningen. Tillsammans med hyresgäst samarbeta med fastighetsägaren och olika myndigheter i syfte att ge stöd som möjliggör för hyresgästen att leva upp till de krav som ställs för att fullgöra sina skyldigheter som hyresgäst. Fastighetsägaren erhåller ersättning för de ev. skador i lägenheten som kan hänföras till den placerade hyresgästen. Fastighetsägaren skall även erhålla ersättning för ev. hyresförluster i samband med fördröjd placering eller avflyttande hyresgäst. Ovannämnda förpliktelser regleras i separata avtal mellan fastighetsägaren och individ- och familjenämnden vid kontraktsskrivningen med den enskilde. Att varje fastighetsägare kompenseras ekonomiskt med ¼ prisbasbelopp för varje lägenhet som fastighetsägarna i Västerås kan erbjuda Västerås stad. Ersättningen regleras enligt punkt 7 i detta avtal. Individ- och familjenämnden åtar sig dessutom att organisera En råd- och stöd funktion för fastighetsägaren att vända sig till för allmänna frågor. Detta är en central funktion som fastighetsägaren kan vända sig till när osäkerhet råder om vem som är ansvarig handläggare inom kommunen. Råd och stödfunktionen ansvarar för att ärendet förs vidare till rätt handläggare. Funktionen ska också utgöra ett konsultativt stöd för fastighetsägaren gällande bostadssociala frågor. Rådgivning kan även ges om andra nämnders och myndigheters ansvar, t.ex. landstinget. BOSTAD VÄSTERÅS 2
3. Fastighetsägarens ansvar Fastighetsägarens yttersta ansvar är att tillse att sundhet, ordning och gott skick råder inom fastigheten. Fastighetsägaren har även ett ansvar att lämna lägenheter till Bostad Västerås AB enligt den årliga överenskommelsen. Vid störningar eller överträdelse mot de villkor som ställs på hyresgäst förbinder sig fastighetsägaren att: Fortlöpande informera hyresgästen och individ- och familjenämnden om de överträdelser som medför att hyresgästen riskerar att förlora sin hyresrätt. Uppföljning av eventuell störning ska ske i samverkan med socialkontor vuxen. Svara upp mot de åtagande som överenskommits i avtal eller som regleras av separata avtal om upplåtelseformer. 4. Bostad Västerås AB:s ansvar Bostad Västerås AB skall på uppdrag av Västerås stad samordna hanteringen omkring de bostadssociala frågorna och vara länken mellan Västerås stad och fastighetsägarna. Bostad Västerås AB ansvar för: Fördelningen av föreliggande bostadsbehov mellan anslutna fastighetsägare enligt beskrivna rutiner i bilaga 2. Uppföljningen av tecknade avtal samt att de förändringar som sker av rutiner/information delges samtliga berörda parter. Att i början av varje kalenderår sammanställa antalet lägenheter som varje fastighetsägare året innan har lämnat. Sammanställningen ska lämnas till Västerås stads fastighetskontor och ligger till grund för ersättningen som ska betalas ut till fastighetsägarna. Att inrätta samarbetsgrupper med representanter från berörda parter. 5. Samarbete Representanter från berörda parter ska delta i en samarbetsgrupp vars huvudsyfte är att följa upp avtalens efterlevnad samt utveckla och förbättra samarbetet mellan parterna. Samarbetsgruppens möten skall protokollföras och delges alla berörda. 6. Ersättning och utvärdering Ersättningen till fastighetsägarna utbetalas en gång per år. Bostad Västerås sammanställer inlämnade lägenheter från fastighetsägarna och redovisar uppgifterna till Västerås stads fastighetskontor. Utbetalningen till fastighetsägarna sker i efterskott under februari månad. Utfallet av lämnade lägenheter ska utvärderas en gång per år. Ersättning betalas endast en gång per lägenhet. Fastighetsägaren kan inte få ersättning för samma lägenhet mer än en gång oavsett om det placeras en ny hyresgäst i den aktuella lägenheten från Integrationsenheten eller social vuxen. För att ny ersättning ska utgå för samma lägenhet måste lägenheten först hyras ut genom fastighetsägarens ordinarie hantering. Om utvärderingen visar att det inte skett någon positiv förändring i form av fler tecknade avtal, fler inlämnade lägenheter eller att antalet avtal minskar istället för att öka har Västerås stad rätt att överväga om ersättningen ska finnas kvar. BOSTAD VÄSTERÅS 3
AKTUELLA BOENDE- OCH KONTRAKTSFORMER Träningslägenhet Speciellt avtal mellan aktuell hyresgäst, fastighetsägare och individ och familjeomsorgen sluts. Vid störningar ska kommunen verka för att hyresgästen flyttar inom 24 timmar. Om boendet fortlöpt utan problem i 12 månader, ska uthyrningen övergå till ett 1:a handskontrakt alternativt ett 1:a hands kontrakt med boendestödsavtal. Boendestödsavtal Vid varje bostadsplacering upprättas ett boendestödsavtal mellan aktuell hyresvärd och individ- och familjenämnden. I boendestödavtalet skall kontaktperson inom Individ- och familjenämnden anges samt formerna för hur eventuell ersättning för uteblivna hyror och skadegörelse skall regleras. Om boendet fortlöpt utan problem i 12 månader, ska uthyrningen övergå till ett 1:a handskontrakt utan stödformer. Anpassat avtal I visa fall kan det vara lämpligt att finna individuella lösningar i en mix mellan tränings-, boendestöds och korttidskontrakt. I de fall korttidskontrakt används bör till avtalet biläggas en förklaring varför förkortad uppsägningstid används. BOSTAD VÄSTERÅS 4
RUTINER ANGÅENDE KVOTERING AV AKTUELLT BOSTADSBEHOV Bostad Västerås AB erhåller senast under december månad från Västerås stad ett uppskattat bostadsbehov för kommande år avseende: Det kommunala flykting mottagandet samt för personer som av olika skäl inte kan erhålla bostad på den vanliga bostadsmarknaden. Bostad Västerås: Fördelar aktuellt bostadsbehov mellan alla anslutna fastighetsägare. Hänsyn tas till den enskilde fastighetsägarens lägenhetsbestånd vad gäller storlek, omsättning och karaktär. Hänsyn skall även tas till den allmänna tillgången av lägenheter på bostadsmarknaden. Skickar i början av varje år ut information till varje enskild ansluten fastighetsägare. Informationen innehåller aktuellt bostadsbehov och en sammanställning av föreliggande kvotering för varje fastighetsägare. Informerar kontinuerligt under året fastighetsägarna om aktuell situation och hur behovet ser ut i fråga om storlek och läge på lägenheterna. I informationen framgår även antalet lägenheter som respektive fastighetsägare har och skall lämna. Sammankallar de två samarbetsgrupperna Ansvarar för att en sammanställning över lämnade lägenheter under året lämnas till Västerås stads fastighetskontor. Sammanställningen ligger till grund för ersättningen som ska betalas ut till fastighetsägarna. RUTINER VID INLÄMNANDE AV LÄGENHETER Fastighetsägare: Rapportera aktuell lägenhet till Bostad Västerås AB som i sin tur vidareförmedlar bostaden till respektive instans I möjligaste mån lämna lägenheter jämt fördelat under året BOSTAD VÄSTERÅS 5
INFORMATION, RÅD OCH STÖD VIA INTEGRATIONSENHETEN Integrationsenheten har ett ansvar tillsammans med fastighetsägaren att ge de som erhåller lägenhet en god bostadsintroduktion samt ansvara för en väl organiserad bostadsuppföljning. Integrationsenheten ska även arbeta proaktivt genom att kontakta anslutna fastighetsägare i syfte att förhöra sig om att allt fungerar väl. Hyresavtal/råd och stöd Vid bostadsplaceringar där personer är aktuella på integrationsenheten tecknas ett boendestödsavtal mellan aktuell fastighetsägare och individ- och familjenämnden. Integrationsenheten ska genomföra nedanstående introduktionsschema. De har även ansvaret för ett kontinuerligt stöd i boendet utifrån behov. Om problem uppstår i boendet ska integrationsenheten arbeta för att komma tillrätta med problemen, t.ex. genom information, utbildning på plats. Integrationsenheten ska erbjuda fastighetsägaren tolkstöd i de fall det behövs, t.ex. vid bostadsintroduktion eller vid uppföljning av boendet. Integrationsenheten ska även tillhandahålla en råd- och stöd funktion för fastighetsägaren att vända sig till för allmänna frågor. Funktionen ska också utgöra ett konsultativt stöd för fastighetsägaren gällande integrationsfrågor. BOSTAD VÄSTERÅS 6
BOSTADSCHECKLISTA FÖR INTEGRATIONSENHETEN Nedan presenteras en lista över de punkter som Integrationsenheten grundligt informerar om vid introduktion i boende för nyanlända. Kontraktsskrivning och information samt överlämning av nycklar Genomgång av besiktningsprotokoll, vid kontraktsskrivning Behjälplig vid uppsättning av namn på dörren/trappuppgången Genomgång av tillstånd av hyresvärden för parabol Ge kontraktet till handläggaren Krav på hemförsäkring Hjälpa hyresgästen med att välja elbolag Genomgång av allmänna utrymmen Genomgång av bostadsområdet och sophanteringen tillsammans med kvartersvärden Genomgång av regler för tvättstugan och maskiner Kontrollera regler/ försäkringar med fastighetsägaren gällande ex vattenskador av diskmaskin o dyl. Genomgång av regler kring boendet Förklara vilka regler som gäller för boendet Regler vid dusch/bad Vikten av att städning av badrum Städning av kök och genomgång av köksregler Hur våra återbruk används Regler för uteplats BOSTAD VÄSTERÅS 7