Diarienr: 1(5) Upprättare: Lednings- och verksamhetsstöd Utveckling- och projektstöd LÄGESRAPPORT/SLUTRAPPORT ÖVERBRYGGNINGSPROJEKT nov 2013- febr 2015 Projektledare Postadress Besöksadress Telefon Bankgiro 5031-9771 Lednings- och verksamhetsstöd Utveckling- och projektstöd Gävle sjukhus, ingång 11 Budstation -53-07 257 17 257 www.regiongavleborg.se Org. nr. 232100-0198 801 88 Gävle
2(5) Projekt: Överbryggningsprojekt för besöksnäringen i Gävleborg Lägesrapport nr: 3/3 Redovisningsperiod: 2015-01-01 2015-02-28 Projektperiod: 2013-11-01 2015-02-28 Diarienr: REGX-2014-000010 Aktiviteter. Beskriv utförligt periodens genomförda aktiviteter, inklusive syfte med aktiviteten, målgrupp och resultat. Syfte Syftet med Överbryggningsprojektet är att upprätta ett aktiebolag och samtidigt inleda förhandlingar med de destinationsorganisationer (DMO), som är redo att överta ägandet av detta bolag under 2014, allt i enlighet med den beslutade exitmodellen 2020 (Regionstyrelsen mars 2012), Syftet innefattar också att fortsätta ge processtöd till destinationsorganisationerna och övriga i regionen som arbetar mot exitmodellen samt fortsatt arbete med internationell marknadsföring. Mål Det övergripande målet är att nå en långsiktig ekonomisk hållbarhet för besöksnäringen i Gävleborg i enlighet med exitmodellen. Projektmålen är att regionens destinationsorganisationer ska äga en gemensam sälj- och marknadsorganisation vid projektets slut samt att en plan för fortsatt processtöd och internationell marknadsföring upprättas. Aktiviteter Projektet har varit verksamt inom tre områden; 1. bildande av den gemensamma sälj- och marknadsorganisationen, 2. processtöd samt 3. internationell marknadsföring Bildandet av gemensam sälj- och marknadsorganisation, Visit Hälsingland Gästrikland AB Bolaget bildades 2014-03-28 med Region Gävleborg som ägare. 2014-12- 18 övergick ägandet till Upplev Nordanstig och Visit Glada Hudik Under perioden pågår fortsatt processarbete med, i första hand, Visit Gävle och Söderhamn för att förbereda dem för delägarskap. De förväntas kunna bli delägare under första halvåret 2015. De tilltänkta framtida delägarna genomför lokala processer för att kunna gå in som delägare Arbetet är klart med en struktur gällande avtal med teknikleverantör, banker, Payex. Tillsammans med destinationsorganisationerna Visit Gävle, Upplev Nordanstig, Visit Glada Hudik, Söderhamn och initialt även Destination Järvsö pågår arbete för att få en gemensam affärsplan. Destination Järvsö arbetade aktivt i denna process fram till våren 2014
3(5) Implementering av den digitala plattformen som stödjer exitmodellen Infrastrukturen i systemet har upprättats och samordnas med befintliga strukturer. Nya lokala informationsdatabaser fylls med information och samkörs regionalt En regional sajt är lanserad, visithalsinglandgastrikland.se Tematiseringssajten jungfrukusten.se är bokningsbar Engelsk basversion av mid-sweden.com är bokningsbar Bokningsbarhet avseende tematiseringen fishinginthemiddleofsweden.com är förberedd wintersweden.com och arbete med att koppla upp den mot den digitala strukturen enligt exitmodellen pågår och fortsätter i Etableringsprojektet (se beskrivning nedan) Processtöd Fortsatt processtöd till destinationsorganisationerna i de lokala processerna som innefattar den lokala organisationens uppbyggnad och verksamhet, hållbarhet, produktutveckling och marknadsföring Succesiv infasning av destinationsorganisationerna i Visit Hälsingland och Gästrikland AB Fortsatt stöd till de kommuner och nätverk av företag och organisationer som arbetar för exitmodellen Fortsatt stöd för färdigställandet av de ekonomiska flöden i affärsmodellen, som inbegripet förmedlingsavtal, bokningsvillkor, aktieägaravtal m fl Fortsatt stöd avseende implementeringen av informationssystemet och bokningsystemet, både lokalt som centralt Upprättade av ekonomiska rutiner för bolaget Visit Hälsingland Gästrikland AB Internationell marknadsföring Fortsatt arbete i partnerskap med Visit Sweden Deltagande har skett i turismmässa i Holland (januari 2015) och i Belgien (februari 2015) Under perioden har arbete skett med del av revidering av marknads- och utbudsstrategin från 2010. Strategin kommer att ligga till grund för det framtida strategiska internationella arbetet för Gävleborg Uppnådda resultat. Redovisa hittills uppnådda resultat samt gör en bedömning om målen kommer att uppnås vid projektets slut. Projektmålen Projektmålen är uppnådda genom att det gemensamma sälj- och marknadsföringsbolaget bildades i mars 2014. Visit Glada Hudik och Upplev Nordanstig har i dec 2014 gått in som delägare i bolaget. Visit Gavle och Söderhamn arbetar för att kunna gå in som delägare under första halvåret 2015. I dagsläget arbetar sju av tio kommuner aktivt efter exitmodellen för att nå ett långsiktigt hållbart resultat. Ett par destionationsorganisationer har redan bildats och fler arbetar åt det hållet.
4(5) En fortsättning i form av processtöd och internationell marknadsföring finns inplanerade i Etableringsprojektet (se beskrivning nedan). Projekt Nu kör vi samt Överbryggningsprojektet har starkt bidragit till att den nya strukturen enligt exitmodellen har börjat formeras. Då strukturförändringar tar lång tid att genomföra kommer dock ytterligare stöd att vara nödvändigt för att säkerställa att strukturen kommer att vara långsiktigt hållbar. Kommunerna, destinationerna och de övriga turistiska aktörerna behöver mer tid på sig för att komma in i den nya strukturen och hitta det rätta arbetssättet för att kunna nå ett långsiktigt, hållbart resultat. De behöver fortsatt stöd i arbetet och därför finns behovet av en fortsättning i ett Etableringsprojekt. Mycket tid och pengar har investerats i att bygga upp den här strukturen och nu går vi vidare till nästa fas för att säkerställa att dessa investeringar kommer till sin rätt. Etableringsprojektet Syftet med Etableringsprojektet är att ge fortsatt processtöd till destinationsorganisationerna, kommunerna och övriga i regionen som arbetar mot exitmodellen och säkerställa affärsmodellen inom ramen för Visit Hälsingland Gästrikland AB samt fortsätta arbetet med internationell marknadsföring. Projektets mål är att destinationsorganisationerna självständigt driver och förvaltar den länsövergripande sälj- och marknadsorganisationen vid projektets slut 2016-12-31. Vidare ska projektet stödja arbetet med den digitala strukturens så den är fullt fungerande efter projektets slut. Projektet ska också arbeta med stöd åt kommunerna, destinationsorganisationerna och besöksnäringsföretagen gällande kvalitetssäkring, exportmognad och gemensam, internationell marknadsföring samt leda en varumärkesprocess för att ta fram ett gemensamt, turistsikt varumärke för regionen med tillhörande grafisk profil. Projektpersonalens arbetsområden: Destinationsutvecklare/Organisering,: Processtöd till destinationsutvecklingen och organiseringen av den länsövergripande sälj- och marknadsorganisationen. Support på strategisk nivå till lokala destinationsorganisationer och turistiska nätverk som arbetar mot exitmodellen. Drivande i arbetet med att involvera näringen och stimulera samverkan med kommunerna. Processtödjare för näringslivet,: Stöd till de lokala destinationsbolagen i sitt arbete med att processa fram sina erbjudanden till medlemmar, stöd i kvalitetssäkringen för de säljbara produkterna samt stöd i arbetet att tillsammans med produktägare skapa och lägga in bokningsbara produkter i den länsövergripande bokningsplattformen. Processtödjare för kommunerna,: Stöd till kommunerna i formaliseringen av samarbetet med varandra och näringen enligt exitmodellen. Regelbundet informationsutbyte med kommunernas turismansvariga. Processtödjare internationell marknad och marknadsförare till de lokala destinationsbolagen i arbetet tillsammans med produktägare att skapa exportmogna produkter och göra dem bokningsbara digitalt. Stöd i kvalitetssäkringen för de säljbara produkterna. Analysera och bearbeta de
5(5) prioriterade utlandsmarknaderna och marknadsföra regionens turistiska utbud på den internationella marknaden i samarbete med andra regioner i Mellansverige. Avvikelser från ansökan och beslut. Beskriv eventuella avvikelser avseende syfte, mål, aktiviteter och budget. Förklara hur avvikelserna uppkommit samt hur de påverkar projektgenomförandet. Vilka åtgärder har/kommer att vidtas? Projektet har beviljats en tidsmässig avvikelse med oförändrad budget. Det avser en tidigareläggning av projektet med start 2013-11-01 p g a projektkostnader som uppstod i november 2013 och en förlängning av projektet till 2015-02-28, då det togs ett beslut under 2014 att delta i de internationella resemässorna i Holland och Belgien under januari och februari 2015. Information kring Region Gävleborgs medfinansiering. Hur har Region Gävleborgs medfinansiering i projektet synliggjorts? Dels är personalen anställda via Region Gävleborg och representerar därmed Region Gävleborg. I allt officiellt material följer projektet Region Gävleborgs profilprogram enligt grafisk manual. Region Gävleborgs logotyp finns i material kring projektet. Uppföljning och resultatspridning. Hur har projektets aktiviteter följts upp? På vilket sätt har periodens resultat spridits till projektets intressenter? Vilka planer finns/aktiviteter har genomförts för att ta tillvara, sprida och använda resultatet? Resultatet av projektet har spridits via information på Region Gävleborgs hemsida. Projektet och dess resultat följs upp regelbundet och utvärderas av såväl projektägare (Region Gävleborg) som av projektpersonal. Projektet redovisades regelbundet för Utskottet för näringsliv och infrastruktur på Region Gävleborg under 2014. En direkt fortsättning sker i Etableringsprojektet som finns beskrivit ovan. Övrigt. Ange annat som ni vill delge angående projektperioden. Utveckling av besöksnäringen är ett högt prioriterad område i regionen. Besöksnäringen utgör en av de allra viktigaste näringarna för framtida tillväxt. Projektet drivs i mycket nära samverkan med regionens destinationsorganisationer, övrig besöksnäring och kommunerna genom att det är dessa som projektet är till för. Projektet är också direkt kopplat till de destinationsutvecklingsprojekt som pågår i regionen. Gävle 2015-04-22 Projektledare