Erfarenhetsseminarie Västermodellen 13 september EN HÅLLBAR STAD ÖPPEN FÖR VÄRLDEN
Agenda 13.00-13.30 13.30-13.50 13.50-14.00 Gun o Ingrid bakgrund och sammanställt material Jeanette presenterar följeforskningsresultat Introduktion till gruppdiskussioner 14.00-14.30 Uppgift 1: 14.30-14.45 14.45-15.00 Fika Återkoppling i storgruppsdiskussion 15.00-15.30 Uppgift 2. 15.30-16.00 Återkoppling i storgrupp, chefernas reflektioner 16.00-16.15 Avslutning.
Bakgrund Plattformsarbetet barn o unga påbörjades 2014 En plattformsgrupp arbetat med uppföljning och utvärdering, och med beslut från ec-nätverket enades man om att det var barns delaktighet man skulle jobba vidare med. Socialtjänstlagens intentioner och Barnkonventionen om barns rätt till delaktighet Finns det ett glapp mellan vad socialsekreterare tror att de gör och hur barn uppfattar att det blir? En förutsättning för att barn ska vara delaktiga är att de får möjlighet att komma till tals Västernorrlandsmodellen var den modell man enades om
Ger det enskilda barnet möjlighet att förmedla sin erfarenhet och kunskap om mötet med socialtjänsten. Analys av intervjuerna och förslag till verksamhetsutveckling utifrån det barnen sagt. Socialsekreterarnas erfarenheter av att lyssna på barn sammanställs och den professionella kunskapen systematiseras. 1. Intervjuer med barn 2. Seminarium i arbetslaget Socialnämndens politiker får del av barnens röster och socialsekreterarnas systematiserade kunskap. Politikerna kan använda kunskapen för att sätta mål och ge förutsättningar för verksamheterna. 4. Rapportering till nämnd 3. Årsrapport Mat Matris för analys och sammanställning. Barnens erfarenheter och kunskap lyfts till en generell nivå och leder till konkreta förslag till utveckling av verksamheten.
Syfte och Mål För barnen att de barn som kommer i kontakt med socialtjänsten i större utsträckning än tidigare ska känna sig välinformerade, känna delaktighet i och ha inflytande över de åtgärder som vidtas och planeras att vidtas i de frågor som rör deras livssituation Verksamheten skall bli mer begriplig för barnen genom delaktighet och ökad förutsägbarhet
Syfte och Mål För medarbetare och verksamhet att som socialarbetare förbereda och genomföra en intervju med ett barn eller en ungdom att tillsammans vid ett seminarium med arbetsgruppen delge erfarenheter av intervjun och analysera det samlade materialet att sammanställa materialet i en särskild årsrapport med konkreta förslag på hur den egna verksamheten ska utvecklas för rapportering till nämnd i stadsdelen att en årsrapport sammanställs på staden-nivå, kvalitetsrapporten som sammanställs i okt/nov
Enheter som ingår i pilotstudien Myndighet Centrum Majorna-Linné Västra Hisingen Östra Göteborg Familjehem/ Barnsekreterare Västra Göteborg Västra Hisingen Utförare Centrum Västra Hisingen Social Resurs Kriscentrum för kvinnor Barnhuset Funktionshinder Västra Göteborg
Frågeområden I vilken utsträckning tycker barn att de får vara delaktiga i och ha inflytande över de åtgärder som vidtas och planeras att vidtas i de frågor som rör deras livssituation? Vilken kunskap och förståelse har barn om socialtjänstens arbete och vilken kunskap vill de få? Hur upplever barn kontakten med socialtjänsten och hur önskar de att kontakten ska se ut? Hur upplever barn deras möjligheter till delaktighet i mötet med socialtjänsten och hur vill de vara delaktiga?
Fakta - 84 barn/ungdomar intervjuade - Varav 2 barn/ungdomar från FH, VG - 22 flickor (43%) och 29 pojkar (57%) (saknas någon stadsdel) - Åtgärdsplan för vad man skall arbeta med under kommande år är ännu inte sammanställda i stadsdelarna, nedan följer exempel på vad som framkommit vid seminarier och genomlästa intervjuer.
Åldersfördelning 20% Hur gamla var barnen? 18% 16% 14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
Vilken kunskap och förståelse har barn om socialtjänstens arbete och vilken kunskap vill de få? De flesta säger att de inte vet varför de har kontakt, men att de fått eller tror att de fått information som de glömt. En stadsdel skiljer ut sig, där säger alla barn att de vet varför de har kontakt Citat från intervjuer ni hjälper barn, det var ju så mycket då, jag har glömt, jag vill inte veta, om jag vill veta frågar jag pappa (familjehemspappa)
Hur upplever barn kontakten med socialtjänsten och hur önskar de att kontakten ska se ut? Positivt, överlag upplever barn/ungdomen kontakten som positiv. Överlag vill barnen/ungdomarna träffas oftare, ( famhemsplacerade under lång tid, mer sällan.) Övergångar och byten svåra. Vill att informationen lämnas över vid handläggarbyten så att man inte behöver börja om från början
Hur upplever barn kontakten med socialtjänsten och hur önskar de att kontakten ska se ut? Vill få egen tid med socialsekreteraren, exempel från en ungdom, att man träffas 10 minuter innan ett uppföljningsmöte ensam med socialsekreteraren och även efter mötet för avstämning. Vill vara mer förberedd inför mötet, eller bli påmind innan mötet om vad mötet skall handla om. Vill träffa ansvarig socialsekreterare även vid insats och vill ha avstämning när det finns föräldrastöd som är riktat till föräldern. Vill veta att insatsen avslutats även om den varit riktad mot förälder. Det här fotot av Okänd författare licensieras enligt CC BY-NC-SA
Hur upplever barn deras möjligheter till delaktighet i mötet med socialtjänsten och hur vill de vara delaktiga? Ganska nöjda En del tycker att de får vara med o bestämma om sånt som de kan påverka Några barn/ungdomar uttrycker också att de inte vill vara med o bestämma om allt. Något barn /ungdomar skulle önska att de också fick bjuda in personer i samband med utredning, till exempel tränare.
Röster från medarbetare/verksamhet Positivt att intervjua Svåra frågor tycker medarbetarna-det tycker inte barnen. För att få större spridning på deltagarna, fråga vid avslut om att medverka i intervju om barns delaktighet Seminarierna positiva ur ett verksamhetsperspektiv då man tittar på sin verksamhet utifrån barnen/ungdomens ögon Sekundärvinster; medarbetare får träning på att intervjua och att möta barn /ungdomar i ett annat syfte
Verksamheternas upplevelser Resultaten är ännu ej sammanställt i stadsdelarna, men nedan följer en del som lyfts fram vid seminarierna Agenda till barnen innan mötet Genomförandeplan används och revideras vid uppföljningsmöten tillsammans med barnen Barnanpassade visitkort Alla enheter som genomfört modellen vill fortsätta Det här fotot av Okänd författare licensieras enligt CC BY-ND
Inför breddinförande 18 oktober Kick-off för alla som inte varit med i piloten. Önskar att några av de stadsdelar som medverkat kan delta för att ge sin bild till kollegor i andra stadsdelar Det här fotot av Okänd författare licensieras enligt CC BY-NC-ND