Studieadministratören och etikens roll Förtroende och Integritet Fem fällor att falla i Samvete och Byråkrati Värdegrund och Förebilder Lojalitet och Lydnad Vägen dit Tomas Brytting tomas.brytting@moralspace.se 0702-13 12 56
Förtroende Trovärdighet Förtroendet finns i betraktarens öga Trovärdighet väcker förtroende i omvärlden Trovärdighet byggs genom: 1. Välvilja 2. Kompetens 3. Moralisk integritet 4. Uthålligt, gott bemötande 5. Öppenhet, transparens
Integritet Normer: Regler/Byråkrati Värden: Sanning Rättvisa Handlingar och val prioriteringar i jobbet Integritet stabilitet & trovärdighet
Autentisk tillit En tillit vi hyser med öppna ögon för att vi kan ta fel.
Beroende Sårbarhet Förtroende Distans
Fälla #5 Teleopati (från grek. telos = det som är eftersträvansvärt och pathos = lidelse, sjukdom) Blind, okritisk fixering vid målet. Rationalisering av tveksamma medel via sociala konventioner. Känslomässig distansering. Jag kontrollerar inte målet, målet kontrollerar mig.
Desarmera fällorna! 1. Blind och dum! Var finns kritiken? Vad tar vi för risker? 2. Maktlös och ansvarsbefriad! Har jag inget att säga till om? Vilka berörs och vilka är i underläge? Är vi verkligen tvungna? 3. Allsmäktig, skuldbefriad och galen! Har samtalet tystnat? Var saknar vi motståndare? 4. Osynlig och hänsynslös! Vill jag se det här på TV? 5. Teleopatisk! Vad är riktigt viktigt? Vad säger samvetet?
Den goda byråkratins fördelar Tydliga regelverk som främjar goda mål. Effektivt löser problem en gång för alla. Kunskap och erfarenhet görs tillgänglig för alla. Begränsar ansvaret. Underlättar ansvarsutkrävande. Gynnar opartisk behandling. Skapar en vilsam anonymitet. Gör avslag eller negativa besked opersonliga. Gör det lättare att sätta gränser och bryta dem!
Byråkratins nackdelar Stelt system. Alltid otillräcklig måste alltid tolkas. Det personliga ansvaret förnekas eller handlingsutrymmet förminskas. Den andre (och jag själv!) reduceras från en person till ett ting.
Värdegrund T O M A S B R Y T T I N G K O N S U LTAT I O N
Värdegrund Det övergripande syftet? Varför håller jag på? Vad är riktigt viktigt? Bästa förutsättningar för kärnverksamheterna : Rättssäkerhet Transparens Effektivitet Tydlighet Expertkompetens Samordning Lyhördhet Dialog
Värdegrund Värdegrund - Det övergripande syftet - Byråkratins anda - Vad är riktigt viktigt? - Vad ska prägla verksamheten? Värdegrund som kultur Normer: Regler/Byråkrati Värden: Sanning Rättvisa Värdegrund som styrmedel Handlingar och val prioriteringar i jobbet Integritet stabilitet & trovärdighet
Värdegrunder Lärosätets värdegrunder: Strategisk plan Personalpolicy Miljöpolicy Mångfaldsplan Högskolevärldens värdegrunder: Högskolelagens anda Fri akademi eller Yrkesskola? Kunskapens egenvärde? Kvalitet eller kvantitet? Statsförvaltningens värdegrund Professionernas/Yrkenas värdegrunder Individuella värdegrunder Värdegrunder i betraktarens öga? Nationella värdegrunder (Ex: World Values Survey)
Lojalitet Lojal mot beslut och mot den formella makten? Lojal mot individer? Lojal mot regelverket? Lojal mot egen yrkeskunskap? Lojal mot det gemensamma uppdraget?
Lydnad T O M A S B R Y T T I N G K O N S U LTAT I O N
Lojalitet Regelverket lyder man. Lojal är man mot värdegrunden. T O M A S B R Y T T I N G K O N S U LTAT I O N
Lydig eller lojal? Det moraliserande samtalet Lydig Du uppfattar att värdegrunden och de interna reglerna pekar åt samma håll. Du anser dig tvungen att välja de interna reglerna före det som värdegrunden kräver. Olydig Du anser dig tvungen att bryta mot de interna reglerna men ser dig fortfarande som lojala mot värdegrunden. Lojal Du styrs varken av de interna reglerna eller av värdegrunden. Illojal
Sociala normer/förebilder När människor är fria att göra som de vill brukar de härma varandra.
Förslag på handlingsplan Skapa en god byråkrati genom att sammanställa och sprida formella regler som talar om vad som är rätt och fel i situationer som är förutsägbara. Tänk på att det som är påbjudet och förbjudet måste stämma överens med verksamhetens värdegrund. Den i sin tur ska beskriva det samlade regelverkets syfte: Vad är verksamheten ytterst till för? Kollisioner mellan byråkrati och värdegrund måste diskuteras öppet. Förklara när samvete och empati kan och bör användas. Experimentera gärna med rollbyten. Lyssna noga till och bekräfta arbetskamrater som anför samvetsskäl. Lev själv som en moralisk förebild. Belöna och ge uppmärksamhet åt dem vars karaktärsdrag du vill se genomsyra allt ni gör.
Tack och lycka till! Tomas Brytting tomas.brytting@moralspace.se 0702-13 12 56