Småföretagstempen Ta snabbtempen på dig och ditt företag! Resultatet blir ett snapshot som hjälper dig att se om du behöver förändra eller förstärka delar av ditt företagande. Så här gör du: 1. Läs igenom frågorna nedan. Svara endast ja om påståendet helt stämmer med dig och ditt företag. 2. Räkna ihop poängen för varje del. I cirkeln längst ned, markera din poäng för respektive del. 3. Dra ett rakt streck mellan dina olika kryss: från del 1 till del 2; från del 2 till del 3, osv. 4. Ju närmare cirkelns yttre kant du hamnar, desto bättre. När du är klar ser du vilka områden som du behöver stärka upp eller förändra. Lycka till! Sanna Koritz Create Business D.o.o. www.createbusiness.se sanna@createbusiness.se 08-19 71 17
Del 1: Företagets grund Nej Ja 1. Du har en genomarbetad affärsplan som du stämmer av och uppdaterar varje kvartal. 2. Din passion och dina intressen är grunden för och en viktig del av ditt affärskoncept. 3. Ditt koncept är glasklart, avgränsat och enkelt att förklara. 4. Din företagsvision ger en tydlig riktning för företaget och alla beslut och aktiviteter leder dit.. Du har tydliga målsättningar som är lätta att mäta och omsätta i konkreta aktiviteter. 6. Du har en konkret strategi framåt som hjälper dig att skapa de resultat du önskar. 7. Ditt varumärke är tydligt, personligt och unikt och framgår i allt du säger och gör. 8. Du känner dig fullständigt nöjd med och står för alla delar av ditt företag (koncept, hemsida, sales pitch, osv). 9. Du har en aktivitetsplan för varje vecka, månad och halvår som du stämmer av löpande.. Du vet hur du ska utvärdera dina resultat och gör det vid en bestämd tidpunkt varje månad. Del 2: Det du erbjuder Nej Ja 1. Din produkt/tjänst är efterfrågad på marknaden. 2. Din prissättning är tydlig och reflekterar produktens/tjänstens värde för kunden. 3. Du har flera intäktskällor och förlitar dig inte endast på en produkt. 4. Du kan enkelt förklara din prissättning för kund.. Det är lätt att förstå vad du säljer och vilka fördelar ditt erbjudande ger. 6. Ditt erbjudande är unikt på marknaden. 7. Du utvecklar kontinuerligt ditt erbjudande så att det passar marknadens behov. 8. Du håller dig ajour med konkurrerande produkter/tjänster för att behålla din unicitet. www.createbusiness.se sanna@createbusiness.se 08-19 71 17
9. Du är lyhörd för feedback från dina kunder och redo att utveckla ditt erbjudande enligt deras input.. Du bjuder på något oväntat i leveransen av din produkt/tjänst. Del 3: Ordning och reda Nej Ja 1. Du har full koll på din verksamhet och inga frågetecken hänger i luften. 2. Du använder planering som ett levande styrverktyg och stämmer löpande av resultat och aktiviteter. 3. Du har lätt för att prioritera bland allt som ska göras och fokuserar på rätt saker. 4. Du känner dig trygg med att du gör rätt och tilläckligt.. Du har bra självdisciplin och alla redskap du behöver för att driva ditt företag dit du vill. 6. Du har tydliga processer, mallar, etc. som sparar dig tid i ditt dagliga arbete. 7. Ditt företag är välorganiserat, du vet var allt finns och lägger ner minimalt med tid på att hitta viktiga dokument. 8. Du outsourcar de delar av ditt företag som du inte gillar, kan eller hinner med. 9. Ditt kontor är välorganiserat, trevligt och en miljö du inspireras och motiveras av.. Du har ett bra ekonomisystem, en pålitlig revisor och full koll på intäkter och utgifter. Del 4: Sälj och marknadsföring Nej Ja 1. Du känner dig trygg, motiverad och optimistisk inför säljsamtal. 2. Du är en bra lyssnare och fångar upp kundens behov under säljsamtal. 3. Du känner dig bekväm med att tala om dina priser. 4. Många av dina kunder rekommenderar ditt företag till sitt nätverk.. Du har tålamod att avvakta resultat och undviker att översälja till kund. www.createbusiness.se sanna@createbusiness.se 08-19 71 17
6. Du har en fokuserad marknadsplan som du använder aktivt och som ständigt genererar nya leads och kunder. 7. Du känner dig nöjd med dina säljresultat. 8. Du är duktig på att tala inför grupp och känner dig bekväm i större säljmöten. 9. Många av dina kunder återkommer för att köpa din produkt eller tjänst.. Du utnyttjar effektiva redskap som internet för att nå potentiella kunder. Del : Din kundservice Nej Ja 1. Du har en tydlig servicestandard som du håller i varje kontakt med kund. 2. Du levererar alltid enligt dina löften. 3. Du är snabb med att kommunicera och förklara eventuella förändringar till kund. 4. Du är duktig på att reparera misstag och kan omvända en missnöjd kund.. Du är inte rädd för att säga nej till kunder som av någon anledning inte stämmer med din företagsprofil. 6. Du och dina kunder är jämlika partner i er relation. 7. Du löser alltid kundens problem och gör det på ett smidigt sätt. 8. Du ger kunden vad kunden vill ha, inte vad du vill sälja. 9. Du följer regelbundet upp med kund efter ett avslutat uppdrag för att se hur du kan bli bättre.. Du ger alltid kunden mer värde än det kunden har betalat för. Del 6: Företagets utveckling Nej Ja 1. Du fortbildar dig löpande. 2. Du tar tillvara på nya idéer och omsätter dem till lönsamma delar av ditt företag. www.createbusiness.se sanna@createbusiness.se 08-19 71 17
3. Du har flera nyckelpersoner som du regelbundet tar hjälp av/bollar med. 4. Du utvecklar eller förändrar de delar av företaget du inte helt står för eller känner dig tillfreds med.. Du deltar i nätverk som bidrar till att skapa långsiktigt värde för dig och ditt företag. 6. Du följer nyheter kring din bransch för att hålla ditt erbjudande fräscht. 7. Du lär av dina misstag och ser till att förbättra det som går snett. 8. Du söker aktivt nya kontakter som stöttar och utvecklar dig och ditt företag. 9. Du benchmarkar halvårsvis ditt företag mot de bästa i din industri.. Du är öppen för nya samarbetspartners, förutsatt att de kan tillföra konkret värde till ditt företag. Del 7: Din inställning Nej Ja 1. Du tänker positiva tankar om dig själv och ditt företag som bidrar till din framgång. 2. Du känner att du har kompetensen och erfarenheten för att lyckas med ditt företag. 3. Du tycker det är viktigare att satsa på framgång än att undvika misslyckanden. 4. Du ser motgångar som tillfällen att lära och utvecklas.. Du är övertygad om att du är värd din framgång. 6. Du återhämtar dig lätt efter motgångar. 7. Du ser möjligheter, inte problem. 8. Du litar på ditt eget omdöme. 9. Du har en positiv drivkraft och vill mer än du måste.. Du är övertygad om ditt egenvärde och är ödmjuk inför dina styrkor och svagheter. www.createbusiness.se sanna@createbusiness.se 08-19 71 17
Del 8: Hur du tar hand om dig Nej Ja 1. Du ser till att göra minst en sak som gör dig glad varje dag. 2. Du omger dig med en social miljö som stöttar dig. 3. Du tar hand om din hälsa och gör regelbundna hälsokontroller varje eller vartannat år. 4. Du har en balanserad vardag med en aktiv och energigivande fritid.. Du har tydliga gränser mellan arbetstid och fritid. 6. Du känner dig motiverad och glad inför en ny arbetsdag. 7. Du sover gott utan oro för morgondagen. 8. Du jobbar inte kvällar och helger och ser till att ta ledigt minst tre veckor om året. 9. Du motionerar minst tre gånger i veckan.. Du har hobbies som ger dig energi och avkoppling från jobbet. Räkna ihop dina poäng per del. Fyll i resultatet i cirkeln på nästa sida. www.createbusiness.se sanna@createbusiness.se 08-19 71 17
Det du erbjuder Företagets grund Ordning & reda Din livsstil Sälj & marknadsföring Din inställning Din kundservice Företagets utveckling www.createbusiness.se sanna@createbusiness.se 08-19 71 17