Hållbara möten - hur IT kan bidra till en hållbar utveckling Stiftelsen TEM Miljönätverksträff i Höör 2012-12-06 Kristina Appelqvist Miljöchef Skanova 1
Erbjuder Sveriges största telekomnät till operatörer Satsar på fiberutbyggnad - vårt mål är en marknadsandel på minst 50% 2015 Partner i satsningar som bidrar till hållbarhet - regeringens mål att 90% av Sverige ska ha tillgång till höghastighetsbredband år 2020 * Ca 500 anställda Certifierade enligt ISO14001:2004 och ISO9001:2008 Eget bolag inom TeliaSonera-koncernen Bildades 2008 *Regeringens bredbandsstrategi; http://www.regeringen.se/sb/d/12313 2
Varför fokuserar ett IT-företag på resor? CO 2 -utsläpp 2001 - TeliaSonera i Sverige 1% 23% 11% 34% Entreprenad Energi telenät Tjänsteresor Energi kontor Godstransporter 31% Tjänsteresandet var vår tredje största utsläppskälla och den miljöaspekt vi kunde påverka med hjälp av våra egna tjänster 3
Vi har minskat koldioxidutsläppen rejält TeliaSonera i Sverige har minskat sina koldioxidutsläpp med 83 % mellan 2001 och 2011 genom att: Minska flygresandet (53% per anställd) Öka telemötandet (146% per anställd) Minska kontorsytan (50% per anställd) Öka energieffektiviteten i nätet (> 90%) Bara använda grön el, Bra Miljöval, sedan 2007 Och entreprenadens utsläpp har också minskat och det medförde även: Sänkta resekostnader om 220 miljoner kronor per år (78%) Oförändrad elenergiförbrukning trots expansion i nätet Effektivare möten och tidsbesparingar 4
och med vår hjälp kan andra också minska sina koldioxidutsläpp! Tele- och datakommunikationsbranschen står för mindre än 2% av världens växthusgasutsläpp 1 Tele- och datakommunikation kan minska världens växthusgasutsläpp med 16,5% 2 1) Greenhouse gas emissions and operational electricity use in the ICT and the entertainment and media sectors, http://onlinelibrary.wiley.com/doi/10.1111/j.1530-9290.2010.00278.x/abstract 2) SMARTer2020: The Role of ICT in Driving a Sustainable Future, http://gesi.org/smarter2020, (ännu högre potential har redovisats av WWF; From fossil to future with innovative ICT solutions, http://awsassets.panda.org/downloads/fossil2future_wwf_ict.pdf) 5
Virtuella alternativ för hela organisationen Mobilterminal PC-klient Fältkamera Videomötesrum med hög närvarokänsla - TelePresence Videomötesrum Telefon- och webbmöte 6
7 år 1 Lika mycket 1 timma 2 CO 2 1) Inklusive produktion, installation, drift och underhåll, nedmontering och återvinning, 2) Enbart bränsleförbrukning Jämförelsen baseras på resultat från LCA (Livscykelanalys) av telefonitjänster 7
Varför använder du telemöte? EFFEKTIVITET - hinna med mer TIDSVINST - slipper restid BALANS mellan arbetstid och fritid UPPSLUTNING - fler kan delta EKONOMI - sparar resekostnader ÖVRIGT Miljö! Orsaker till telemötesanvändning enligt medarbetarenkät om mötesval 8
Varför väljer du fysiskt möte? SOCIAL KONTAKT (största orsaken) UPPSTART - Lära känna varann KROPPSSPRÅK - Känslig situation DISKUSSIONSMÖTE KUNDKONTAKT ÖVRIGT Orsaker till fysiska möten enligt medarbetarenkät om mötesval 9
Varför videomöte? Det kan förhöja mötet vid start av mötet för att se vem man kommer prata med i bakgrunden för personligare och mer deltagande möte när man jobbar i mindre grupp och behöver se reaktioner direkt i sociala sammanhang, känsliga samtal, kundmöten, beslutsmöten 10
Vad behöver man? Den enkla lösningen används mest och finns oftast redan mobiltelefon och dator Prata och lyssna Telefon / Padda / Dator (IP-telefoni) Se mötesdeltagare & arbetsmaterial Dator / TV / Projektor och duk / Smartphone Visa något i rummet (sig själv t.ex.) Dator med webbkamera / Kamera i videomötesrum / Smartphone 11
Hur gör man? Telemöte : Ring ett nummer och knappa in en kod Webbmöte: Surfa till din leverantörs sajt för mötestjänsten och logga in med en kod PC-klient Klicka på anslut eller liknande. Videomöte basic: Starta webbkamera via datorn och koppla till chat/mötesverktyg. Sitt var du vill! Videomötesrum: Ta dig till videomötesrummet. Antingen startas mötet automatiskt (tidsinställt) eller med ett klick. 12
Våra framgångsfaktorer Fokus på mötet, inte på ett verktyg Mötespolicy Sammankallande ska överväga om mötet skall genomföras virtuellt... Enkla mötesverktyg enkelt att boka, starta och använda Föregångare - man gör som chefen gör.. Uppföljning, uppföljning och uppföljning 13
Hur kommer man igång? 1. Mötespolicy 2. Engagerad ledningsgrupp motivera! 3. Testa - Det finns flera leverantörer och många olika lösningar 4. Ta fram guide för effektiva möten baserat på vilken mötestjänst ni väljer. Inte bara teknik! 5. Utse ambassadörer för att lära de övriga anställda och för att fånga upp tips och frågor 6. Uppföljning resande före och efter volym virtuella möten 14
Tips för effektiva möten Samma förutsättningar för alla! Även om flera av deltagarna befinner sig på samma ort blir det inte ett bättre möte av att de samlas i ett mötesrum och övriga deltagare är med per telefon. Det är lätt att glömma bort de på telefon. Men om det är ett långt möte kan det funka att personer ringer in för enstaka rapporteringspunkter. Är du ordförande? Var ordförande! Håll mötet enligt agendan (rätt innehåll och håll tiden) Starta gärna med att välkomna, berätta om mötets syfte, mål och deltagare Efterfråga feedback per person (det är svårare att få feedback i telemöte och snackiga personer kan lätt ta över mötet) Upprepa slutsatser och beslut innan mötet avslutas (så att mötets resultat upplevs lika av alla) Är du mötesdeltagare? Deltag och ta hänsyn! Meddela dig när du kommit in i mötet - Kristina är med Delta aktivt - jobba inte parallellt om du inte kan uppfylla syftet med ditt deltagande i mötet Visa hänsyn. Tysta din mikrofon om du har störande ljud i din omgivning. Appar för webb och videomöten ger dig möjlighet att koppla upp dig snabbt och enkelt via smartphone 15
Tack! Mer information: www.valfardsteknologi.se www.anvandgronit.se www.skanova.se Skanovas kundservice 0771-81 60 00 www.teliasonera.com Kristina Appelqvist, Miljöchef Skanova Kristina.Appelqvist@skanova.se 040-6618614 16