Att resa med Västtrafik

Transkript

1 Att resa med Västtrafik

2 Över tjugo? Då får du ta med tre kompisar under tjugo när du åker med periodkort. Utan att det kostar en spänn.* * Gäller på Västtrafiks fordon. Läs mer på vasttrafik.se

3 Vad kul att du reser med oss och tar bussen eller kanske tåget då och då. Den här foldern kan förhoppningsvis vara en liten hjälp på vägen. Välkommen ombord!

4 Periodkort Du reser ofta med oss. Till jobbet, till skolan, på fritiden. Kort sagt, du är en vaneresenär. Med periodkort reser du hur mycket du vill inom det område kortet gäller. Att resa med periodkort är enkelt. Så här gör du.

5 Visa alltid kortet när du går på Även om du har periodkort är det viktigt att visa kortet när du går på. På så sätt vet du att kortet är med och att det gäller. När du påbörjar en ny period startar du den genom att visa kortet för kortläsaren. Om du har period och konto på samma kort trycker du på T-knappen och håll sen upp kortet mot kortläsaren när du går på. När du går av håller du kortet mot kortläsaren. Upprepa varje gång du byter linje. Visa alltid kortet så du ser att allt är ok om det kommer en kontrollant.

6 Konto Kontoladdning är perfekt för dig som reser lite då och då. Du tar oftast bilen eller cykeln, men ibland passar bussen bäst. Att resa med kontoladdning är ingen konst. Så här gör du.

7 Inom en zon (oftast en kommun) När du går på: Håll kortet mot kortläsaren. Klart. Mellan zoner När du går på: Tryck på + knappen och håll kortet mot kortläsaren. När du går av: Håll kortet mot kortläsaren igen. Upprepa varje gång du byter linje. Om du har konto och period på samma kort När du går på: Tryck på T-knappen och håll sen upp kortet mot kortläsaren. När du går av: Håll kortet mot kortläsaren. Upprepa varje gång du byter linje.

8 Flera personer inom en zon När du går på: Tryck på V-knappen en gång för varje vuxen och S-knappen en gång för varje skolungdom (7 t om 19 år). Sen trycker du på K för klar, och håller kortet mot kortläsaren. Håll bara upp kortet mot kortläsaren när du byter linje. Flera personer mellan zoner När du går på: Tryck på + knappen, och gör sen på samma sätt som ovan. När du går av: Håll kortet mot kortläsaren. Tryck på + knappen och håll kortet mot kortläsaren när du byter linje. Har du både period och konto på samma kort, och vill bjuda en kompis där ditt periodkort gäller, så får du använda ett separat kort.

9 Genom att alltid visa kortet försäkrar du dig om att det är giltigt och fungerar. Så slipper du stå med skägget i brevlådan om det kommer en kontrollant.

10 Enkelbiljett Du cyklar eller tar bilen för det mesta, men ibland passar bussen bäst. Då är enkelbiljett ett bra val. Det finns flera sätt att köpa enkelbiljett. Så här gör du.

11 Köp biljett med mobilen... Det enklaste sättet är att ladda ner vår app SMS-biljett. Annars kan du komma igång på vasttrafik.se/smsmobil. När du ska resa skickar du den kod som passar (du hittar koderna på hållplatsen och ombord) till tel Du får biljetten som ett sms....på vasttrafik.se... Du kan köpa biljetten direkt när du söker resan i Reseplaneraren på vasttrafik.se. Vi skickar biljetten som sms till vilket nummer du vill....eller hos våra försäljningsombud. Hälsa på hos något av våra 350 försäljningsombud, de hjälper dig gärna. För att köpa sms-biljett måste du ha ett svenskt mobilabonnemang.

12 Bra att veta Här har vi samlat lite smarta tips, oavsett om du reser mycket eller lite med oss. Visste du till exempel att vi kan hjälpa dig se till att du alltid har dagar eller pengar på kortet.

13 Åldersgränser Vem som räknas som skolungdom och vem som är vuxen varierar lite beroende på vilken biljett du reser med. Här ser du våra åldersgränser. Barn Barn under 7 år reser gratis i sällskap med vuxen. Skolungdom Du räknas som skolungdom tills du fyller 20 år när du reser med: kontoladdning, enkelbiljett, femresorskort, fritidskort och utökat skolkort. När du reser med övriga periodkort räknas du som ungdom tills du fyller 26 år.

14 Mina sidor - din personliga hjälp på nätet Det bästa med att vara med på Mina sidor är att du får tillbaka värdet på ditt kort om du skulle bli av med det. Vi kallar det förlustgaranti och det kostar dig ingenting. Du kan även få senaste nytt från oss, kolla hur mycket du har kvar på kortet och andra smarta tjäster. Oavsett om du reser mycket eller lite, så finns det många bra-att-ha-saker för dig på Mina sidor. Så här går du med 1. Gå in på vasttrafik.se/mina sidor 2. Fyll i dina uppgifter 3. Klart Tänk på att registrera alla dina kort så du är försäkrad om oturen är framme.

15 Vi laddar kortet när du behöver det Vore det inte skönt att slippa tänka på att fylla på kortet i tid och otid? Vi kan hjälpa dig. Autoladda ditt kort, så tankar vi på pengar eller dagar när du som bäst behöver det. Inga fler jobbiga morgnar då laddningen tog slut igår. Gå in på vasttrafik.se/ autoladda

16