Fasttelefoni via mobilnätet. Snabbstartsguide

Transkript

1 Fasttelefoni via mobilnätet. Snabbstartsguide

2 Gör så här: Det finns flera sätt att koppla in dosan, beroende på hur du vill ringa och/eller surfa. Alla är lika enkla! Snart har du Fasttelefoni via mobilnätet. Installationen tar bara några minuter. Om du bara ska använda en telefon: 1. Koppla ur din telefon ur telefonjacket och koppla telefonen direkt till dosan. 2. Dosans strömkabel sätter du i strömuttaget. (Har du en trådlös telefon, placera telefonens basstation minst en meter från dosan så de inte stör varandra.) 3. Tryck på knappen på dosan tills den börjar lysa. 4. Klart! Nu har du Fasttelefoni via mobilnätet. Om du ska använda flera telefoner (samma telefonnummer till alla). 1. Leta upp det så kallade första telefonjacket, se Frågor & svar i slutet. 2. Koppla in dosan i telefonjacket och strömkabeln i strömuttaget. 3. Telefonerna i de övriga telefonjacken behöver du inte göra något med. 4. Tryck på knappen på dosan tills den börjar lysa. 5. Klart! Nu har du Fasttelefoni via mobilnätet. OBS! Tänk på att inte koppla in dosan förrän porteringen av ditt telefonnummer är genomförd. Du kommer att informeras om porteringsdatum via då din order är lagd.

3 Internet via mobilnätet kopplar du in så här: Det finns flera sätt att koppla in dosan, beroende på hur du vill surfa. Vad är vad på din dosa? Anslut trådlöst till en dator. 1. Sök efter trådlösa nätverk på din dator. 2. När du hittat dosan i listan med trådlösa nätverk klickar du på namnet och anger Nätverksnyckel, som står på baksidan av dosan. (Denna inloggning krävs bara en gång, sedan sker anslutningen automatiskt.) 3. Klart! Nu kan du surfa med Bredband via mobilnätet. Anslut till en dator med kabel. 1. Stoppa in en nätverkssladd i dosans bredbandsuttag och koppla ihop den med datorn. (Nätverkssladd ingår ej, men finns i närmaste elhandel.) 2. Klart! Nu kan du surfa med Bredband via mobilnätet. Uttag laddare Bredbandsuttag Telefonuttag Indikator Vad händer? Indikator Vad händer? Ström Lyser med fast gult ljus Enheten är påslagen WLAN Lyser med fast gult ljus WLAN är aktiverat Blinkar Data håller på att överföras Signal Lyser med fast grönt ljus Signalstyrkan är god Lyser med fast gult ljus Signalstyrkan är medelgod Lyser med fast rött ljus Signalstyrkan är dålig Blinkar snabbt med rött ljus SIM-kort saknas Till/Från-knapp Strömindikator WLAN-indikator Indikator för signalstyrka Indikator för nätverksläge Nätverksläge Dubbel blinkning med grönt ljus Söker efter nätverk Blinkar med grönt ljus Registrerar telefonen i 2G-nätverket Lyser med fast grönt ljus 2G-datatjänsten är ansluten Blinkar med blått ljus Registrerar telefonen i 3G-nätverket Lyser med fast blått ljus 3G-datatjänsten är ansluten Lyser med fast cyanblått ljus Turbo-3G-datatjänsten är ansluten

4 Vanliga frågor och svar Fråga: Hur hittar jag första jacket om jag ska koppla in flera telefoner? Svar: Ett enkelt sätt är att lyfta alla telefonlurar samtidigt, den du får ton i är den som sitter i första jacket. Får du inte ton i någon telefon? Flytta då en telefon till ett annat jack som inte används, upprepa tills du får ton. Fråga: Varför ska jag alltid slå riktnummer när jag ringer? Svar: Med Fasttelefoni via mobilnätet ringer du via mobilnätet och då måste du alltid slå riktnummer precis som du gör med din mobiltelefon. Fråga: Jag har larm och trygghetslarm via telefonjacket. Hur fungerar det då? Svar: Tele2 rekommenderar inte Fasttelefoni via mobilnätet om du som kund har larm eller trygghetslarm som går via telefonnätet. Dessutom går produkten på ström vilket gör att den inte fungerar vid ev strömavbrott. Fråga: Hur fungerar 112 om jag måste larma? Svar: Du kan alltid ringa 112. Men ditt samtal är inte spårbart så tänk på att alltid uppge var du befinner dig. Fråga: Kan jag även surfa med dosan? Svar: Ja, du kan välja till Bredband via mobilnätet till din dosa från början, eller så kompletterar du med den tjänsten i efterhand. Du behöver ingen ny dosa. Det är samma till både Fasttelefoni och Bredband. Fråga: Om jag inte väljer Bredband via mobilnätet direkt, utan vill lägga till det senare, hur gör jag då? Svar: Du kan när som helst ringa in till Kundservice på telefon och lägga till Bredband via mobilnätet. Det tar ca 24 timmar innan tjänsten är igång. Och du betalar inget för uppgraderingen. Fråga: Om vi har flera datorer, kan vi surfa trådlöst med alla? Svar: Ja, men kom ihåg att alla datorer måste anslutas till nätverket.

5 T2F_023_02-01 Tele2 Sverige AB, Stockholm, tele2.se/business