AVTAL NR: xxx. Avtalsområde: Bild- och Funktionsmedicin. Upphandling: C-bågar. Produktgrupp: xxxxxx AVTALSPARTER:

Relevanta dokument
AVTAL NR: xxx. Avtalsområde: Bild- och Funktionsmedicin. Upphandling: Datortomograf. Produktgrupp: xxxxxxxxxx AVTALSPARTER:

AVTAL NR: xxx. Avtalsområde: AVTALSPARTER:

AVTAL NR: Avtalsområde: Fönsterputstjänster AVTALSPARTER:

MALL FÖR AVTAL UTBILDNING AV SERVICE- ELLER SIGNALHUND

AVTALSVILLKOR, KEMIKALIER TILL VA-VERKSAMHETEN.

1 KOMMERSIELLA VILLKOR (utkast till beställning/avtal)

AVTAL. Ramavtal, 76-03, Husgeråd

Se bilaga 1. Prislista. Priserna som anges är takpris och Leverantören ska kunna offerera nya system under förutsättning att Cisco producerar dessa.

AVTAL. Ramavtal, , Bårtransporter av avlidna

Förfrågningsunderlag. Mediebevakning för Västtrafik AB. Dokument C Modellavtal

AVTAL Sid 1 (7) Avtalsnr SLLU 9/2003

AVTAL. Ramavtal, 09-21, Förbandsartiklar

Bilaga 4 - Mall för upphandlingskontrakt Upphandling av Färskt hängmörat kött

Avtal (förslag) 1. Omfattning. 2. Avtalsparter. 3. Avtalshandlingar. 4. Avtalstid

AVTAL. Ramavtal, 33-04, Symaskiner och symaskinsservice

Försäljningsrätter till bussreklam i Sörmlands län. Kontraktsvillkor

AVTAL OM INKASSOTJÄNSTER

AVTAL. Ramavtal, , Kanyler, sprutor och narkosmateriel

AVTAL. Ramavtal, 17-22, Laboratorieartiklar

AVTAL. 2. Definitioner Avtal detta avtalsdokument med tillhörande bilagor

Avtal. Detta avtal är upprättat mellan Värnamo kommun, , nedan kallad Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Entreprenören.

Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats.

Mellan parterna Gotlands kommun ( ), VISBY, nedan kallad köparen, å ena sidan, och,

AVTALSMALL bemanningstjänst, psykolog, till rättspykiatriska regionkliniken, Landstinget Kronoberg

Avtal. Bilaga 1. Förlaga till. avseende. Nyckelsystem till Kungl. biblioteket (KB) mellan. Kungl. biblioteket. och. Leverantören

AVTAL REKLAMBYRÅTJÄNSTER

Bilaga 3. Ramavtal SMHI och XXXXX

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR FÖR UPPDRAG VID PTS (Leverans)

AVTAL. Ramavtal, 02-24, Arbets- och skyddskläder m.m.

Mall för tjänstekontrakt/ramavtal "[Kontraktets avtalsnummer]" Upphandling Basår TVM Skellefteå

Avtal Hälsoval Sörmland

Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats.

Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan Gislaveds kommun, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren.

AVTAL. Ramavtal, 02-24, Arbets- och skyddskläder m.m.

1. Ändringar och tillägg. 2. Detta avtal inklusive bilagor. 3. Förfrågningsunderlaget inkl. ev. kompletteringar. 4. Anbudsgivarens anbud.

Avtal distribution m.m. av trycksaker. Box Stockholm

RAMAVTAL. 1(9) HANDLÄGGARE, TELEFON DATUM DIARIENR Gunilla Larsson, ULE G

Kommersiella villkor m.m.

Bilaga 3 Kommersiella villkor Ramavtal. Upphandling av

AVTAL. Ramavtal, 15-08, Dentalartiklar

Mall för Ramavtal "[Avtalets Objektsnummer]" Upphandling 2014 Ramavtal Dialysförbrukning NLL Innehållsförteckning

Mall för ramavtal T3 Korttidsförhyrning av bilar

T4 MALL FÖR UPPHANDLINGSKONTRAKT FARLIGT AVFALL OCH ICKE FARLIGT AVFALL

Upphandlingen omfattar kommunerna Dals-Ed, Säffle och Åmål samt de kommunala bolagen Bengtsforshus och Edshus.

3. Mall för upphandlingskontrakt

UPPHANDLINGSKONTRAKT gällande leverans av VA teknisk utrustning

1 Parter. 2 Omfattning. 3 Leasingform. 4 Avtalstyp. 5 Avtalsperiod. 6 Priser. 1.1 Kontakt under avtalstiden. 6.1 Ersättning till leverantören

AVTAL. Ramavtal, 15-08, Dentalartiklar

MALL UPPHANDLINGSKONTRAKT IT-konsulttjänster 2014 Avtalsområde XXX

Bilaga 1 -Ramavtal RAMAVTAL UTBILDNING OMVÅRDNADSLYFTET

Upphandling av undersökningar av miljögifter och metaller i fisk

ALLMÄNNA LEVERANSVILLKOR

AVTAL. Ramavtal, 02-24, Arbets- och skyddskläder m.m.

MA-Skåne Inköpare Jessica Hedin

Avtal Hälsoval Sörmland

Mellan nedanstående parter, Köparen och Leverantören, har följande avtal träffats. Köparen

1. Parter Mellan Landskrona stad (org nr ) nedan kallad staden och (org. nr - ) nedan kallad Leverantör har följande avtal träffats.

F3 MALL FÖR UPPHANDLINGSAVTAL

T 4 MALL UPPHANDLINGSKONTRAKT Dentalteknisk service, Delområde 1 Akut service och underhållsservice

3 Mall för Ramavtal Objnr 2010 Privat psykoterapi

Mellan nedanstående parter, Köparen och Leverantören, har följande avtal träffats. Köparen

AVTAL. Ramavtal, , Medicinsk gas

Bilaga 7 Allmänna villkor vid avrop. Städprodukter och mjukpapper

Mall för ramavtal. Leverantör av tårtor, smörgåstårtor, smörgåsar, sallader och övrigt fikabröd

RAMAVTAL FÖR JURIDISKA TJÄNSTER

AVTAL PSYKOTERAPITJÄNSTER 2012

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR FÖR KONSULTUPPDRAG VID PTS

AVTAL. Ramavtal, , Tryckeri- och kopieringstjänster m.m.

AVTAL. Ramavtal Möbler

Avtalsvillkor massage, bilaga 2

Ramavtal avseende tillhandahållande av statistik om offentliga upphandlingar m.m. ur databaser.

AVTALSMALL. 1 Parter Mellan Arbetsförmedlingen, Stockholm nedan kallad Köparen, och

Ramavtal avseende tillhandahållande av information om vårdcentraler

(2 år) med rätt för köparen att förlänga avtalet 1 gång, med upp till 24 månader. (2 år)

UPPHANDLINGSKONTRAKT gällande upphandling Bevakningstjänster

Koncernkontoret Avd Koncerninköp Enhet IT och Allmänt Material

11 januari 2017 Sista anbudsdag: Referens: SBF HÖ

AVTAL Bilaga 1. Leverantörens prislista. 1 Parter Beställare: Katrineholms kommun Katrineholm

AVTAL. Avseende tjänster för nykundsbearbetning och varumärkesbyggande

Mall för ramavtal (F3)

AVTAL. Ramavtal, Torrbatterier

Avtal för produktion av prisutdelningsceremonin för Litteraturpriset till Astrid Lindgrens minne år 2006

AVTAL. Ramavtal, 02-24, Arbets- och skyddskläder m.m.

Allmänna bestämmelser rörande konsulttjänster inom revisionsområdet

1 KOMMERSIELLA VILLKOR (utkast till avtal)

AVTAL. Ramavtal, , Tryckeri- och kopieringstjänster m.m.

Avtal om konsulttjänster

Ramavtal Växtservice SMHI - XXX

Pris I anbudet ska för respektive rådgivningsmodul/kort rådgivning följande anges: Anbudets totala storlek för respektive anbudsområde.

De i upphandlingen angivna kvantiteterna är beställarens ungefärliga behov kan variera och således över- eller underskridas.

RAMAVTAL Vårdsängar 2012

Datum Beteckning AVTALSMALL

Allmänna villkor för konsultuppdrag

ALLMÄNNA AVTALSVILLKOR

Avtal. Parter: Avtal - Skor 2012 Backlunds. 1. Avtalsvillkor. Arbetsskor 2012-Backlunds Referensnr: Dnr 2012/96. Avtalets namn:

RAMAVTAL. 1(10) HANDLÄGGARE, TELEFON DATUM DIARIENR Gunilla Larsson, ULE B

De i upphandlingen angivna kvantiteterna är beställarens ungefärliga behov kan variera och således över- eller underskridas.

ANBUDSFÖRFRÅGAN. Ni inbjuds inkomma med anbud på" Ramavtal avseende uppdrag som receptionist/ kundtjänstmedarbetare till Ängelholms kommun.

Uppdrag och dess omfattning. Avtalsparter

AVTAL Avtal avseende upphandling av traktorband och band till rundbalspress i samband med LIFE-projektet Foder & Fägring

Transkript:

1(19) AVTALSFÖRUTSÄTTNINGAR Referens Datum Diarienr Avtalsnr Martin Jakobsson 2012-06-13 SN 247-2012 2472012-xxx AVTAL NR: 2472012-xxx Avtalsområde: Bild- och Funktionsmedicin Upphandling: C-bågar Produktgrupp: xxxxxx AVTALSPARTER: Beställare: VÄSTRA GÖTALANDSREGIONEN Leverantör: FÖRETAG X AB POSTADRESS BESÖKSADRESS TELEFON TELEFAX E-POST Enhet Göteborg Växeln 0520-917 00 Direkt Mobil martin.jakobsson@vgregion.se

2(19) Innehållsförteckning Sid nr 1 Avtalsparter...4 2 Avtalsomfattning...4 3 Avtalsform...5 4 Avtalstid...5 5 Arbetsgivaransvar...5 6 Avrop mot ramavtal...5 7 Produkt/Funktion/Åtagande...6 8 Kvalitet och utförande...6 9 Provning Kompletteringsköp...6 10 Upphandlingsvolym...6 11 Nya och/ eller ändrade produkter...6 12 Avtalspriser...7 13 Pris- och valutajustering...8 14 Fakturerings- och betalningsvillkor...9 15 Dröjsmålsränta...9 16 Leveransvillkor...10 17 Projektering och ritningar... Fel! Bokmärket är inte definierat. 18 Leveranstid...10 19 Kontroll och besiktning...11 20 Leveransförsening och Vite...12 21 Befintlig utrustning...12 22 Dokumentation...13 23 Utbildning...13 24 Garantiåtagande...13 25 Tillgänglighetsgaranti under garantitiden...14 26 Tillgänglighetsgaranti efter garantitidenfel! Bokmärket är inte definierat. 27 Service och underhållsavtal...15

28 Fel eller brist...15 3(19) 29 Uppföljning av avtal...15 30 Ändringar och tillägg...15 31 Omförhandling...15 32 Handlingars inbördes ordning...17 33 Överlåtelse av avtal/ ägarskifte...17 34 Hävning...17 35 Organisationsförändring...18 36 Befrielsegrunder (force majeure)...18 37 Intrång i upphovsrätt och patent...18 38 Tvist...19 39 Foto till intern varukatalog...19 40 Avtalstecknare...19

4(19) 1 Avtalsparter Detta avtal har träffats mellan Västra Götalands läns landsting (Västra Götalandsregionen, VGR), genom Regionservice Inköp, på uppdrag av Styrgruppen för upphandlingsområdet Bild och Funktionsmedicin nedan kallad Beställaren och NN, nedan kallad Leverantören Beställare: Organisationsnamn: Västra Götalands läns landsting Adress: Regionservice, Regionens Hus, Östergatan 1 Postadress: 462 80 VÄNERSBORG Org.nr: 232100-0131 Postgiro: Bankgiro: Webbplats: Leverantör: Kontaktperson för avtalet: Martin Jakobsson Enhet: Regionservice Inköp Adress: Regionens Hus Postadress: 405 44 Göteborg Tel: 031-705 16 32 Mobil: 0733-625848 E-post: Martin.jakobsson@vgregion.se Distribution: 2 Avtalsomfattning Leverantören åtar sig att för Västra Götalands läns landsting (Västra Götalandsregionen, VGR), leverera, röntgenutrustning med tillbehör samt installation, utbildning och service i enlighet med detta avtal samt med kravspecifikation, kommersiella villkor och föreskrifter i det förfrågningsunderlag som legat till grund för upphandlingen samt enligt de villkor som framgår av antaget anbud.

3 Avtalsform 5(19) Detta är ett ramavtal som reglerar samtliga villkor för avrop av aktuella produkter under avtalsperioden. Avtalet är juridiskt bindande endast under förutsättning att det är undertecknat av båda avtalsparter. 4 Avtalstid Avtalsperiod från och med den 2013-01-01 till och med den 2015-01-01, med möjlighet till förlängning 4 gånger under 2 år. Vid utnyttjande av avtalsförlängning meddelar Beställaren senast 3 månader innan ordinarie avtalsperiods utgång, sin avsikt att utnyttja förlängningen samt den aktuella tidsperioden. 5 Arbetsgivaransvar Leverantören svarar för löner, sociala avgifter och andra avtalsenliga och lagstadgade kostnader för sig och sin personal. Leverantören är ensam arbetsgivare för den egna personalen och är ensam bärare av arbetsgivaransvar i förhållande till denna personal. Leverantören skall vid verksamhetens bedrivande följa de lagar och förordningar, föreskrifter och allmänna råd som vid varje tidpunkt under avtalstiden gäller för denna typ av verksamhet. Leverantören skall förbinda sig att gentemot myndigheter och andra fullgöra de skyldigheter som verksamheten föranleder vid varje tillfälle. Detta innebär bl. a att Leverantören självt har att svara för skador som vållas av företagets anställda genom att teckna och vidmakthålla försäkring till täckande av skadestånd. 6 Avrop mot ramavtal Leverantören svarar för att avtalade priser gäller även om inte hänvisning sker till ramavtalet vid avrop. Avrop kommer att göras av verksamheter inom Västra Götalandsregionen från den produktgrupp som bäst fyller behovet. Vid avrop av avtalad utrustning utrustas systemet med tillval efter klinikens behov. Avrop sker från en (1) leverantör som antagits för en specifik produkt eller produktgrupp.

7 Produkt/Funktion/Åtagande 6(19) Avtalsbilaga X med avtalade produkter och priser samt valutakurs för valutaklausul. 8 Kvalitet och utförande Levererade produkter skall överensstämma i enlighet med i förfrågningsunderlaget uppställda krav. Om Leverantören måste ändra produkt, kvalitet, utförande, fabrikat, förpackning eller motsvarande får detta ske endast efter Regionservice Inköps skriftliga godkännande. Vid godkända produktförändringar som påverkar metoder, användningsområde mm är Leverantören skyldig att informera och vid behov utbilda berörd personal hos avropande enheter om förändringen. 9 Provning Kompletteringsköp Beställaren förbehåller sig rätten att vid sidan av avtalet under begränsad tid prova produkter med motsvarande funktion från annan Leverantör. Beställaren ansvarar för att berörd avtalspart informeras om detta. Likaså förbehåller sig Beställaren rättigheten till kompletteringsköp när särskild anpassning krävs. 10 Upphandlingsvolym Eventuella angivna årsbehov är uppskattade. Skulle Beställarens avrop enligt detta avtal under- respektive överstiga beräknad kvantitet skall detta inte betraktas som avtalsbrott från Beställarens sida utan Leverantören är skyldig att leverera det verkliga behovet. 11 Nya och/ eller ändrade produkter Leverantören skall informera om betydande förändringar av produkten som kan komma att presenteras nära planerad leveranstidpunkt så att Beställaren har möjlighet att försena leverans och få den senaste versionen av utrustning levererad. Nya produkter inom det upphandlade produktområdet som lanseras av Leverantör kan efter Beställarens val ingå i avtalet. Leverantören skall skriftligen avisera sådana produkter till Beställaren. Efter eventuella förhandlingar om kommersiella villkor meddelar Beställaren skriftligen om produkten skall ingå i gällande ramavtal. Om Leverantör under avtalstiden ersätter eller förbättrar en produkt med en annan för samma funktion, skall priset på ersättningsprodukten vara i samma procentuella relation till Leverantörens eventuella riktprislista, som den ersatta produkten.

12 Avtalspriser 7(19) För leveranser enligt detta avtal gäller de nettopriser som framgår av detta avtal och bifogad sortimentsspecifikation. Samtliga priser är angivna netto i svenska kronor (SEK) exkl mervärdeskatt och inkluderarsamtliga åtaganden, såsom projektering, ritningar, frakt, emballage, REPA-avgift, försäkring, transport, tull, installation och miljöavgift specificerade i detta avtal. Priserna får inte höjas under avtalsperiodens första 12 månader. Möjlighet till prisjustering kan därefter endast ske efter förhandling. Om Leverantörens priser under eventuella kampanjerbjudande under avtalsperioden, är lägre än avtalade priser skall det lägsta priset tillämpas.

13 Pris- och valutajustering 8(19) Efter fastprisperioden åååå-mm-dd gäller nedanstående. 13.1 Prisjustering Om Leverantörens kostnader, exklusive valutakostnader, avseende produkt som omfattas av detta avtal skulle förändras med minst tre (3) procent jämfört med kostnaderna under offertmånaden, alternativt avtalets startdatum, respektive senaste prisjusteringsdatum, skall vardera parter äga rätt att begära förhandling om justering av priset med ett belopp motsvarande kostnadsförändringen. Det förutsätts att respektive part vid begäran om prisjustering antingen hänvisar till ett i avtalet överenskommet prisindex eller på annat sätt verifierar att den åberopade kostnadsförändringen verkligen inträffat Prishöjning kan träda i kraft tidigast en (1) månad efter förhandling, dock tidigast när prisjustering enligt avtal kan ske. Prisjustering får endast ske vid månadsskifte. Överenskommen prisändring skall gälla under minst 3 månader. Om enligt ovan, begärd prisjustering inte accepteras skall den part vars begäran avslagits äga rätt att frånträda avtalet avseende aktuell produkt med verkan en (1) månad efter det datum då begäran om prisjustering avvisades. Fram till denna tidpunkt skall i så fall det tidigare avtalade priset gälla. 13.2 Valutajustering Prisjustering p g a valutakursförändringar får endast ske om valutan förändras mer än +/- 3 procent. Leverantör är skyldig att justera pris även vid sjunkande valutakurser. Valutajustering skall ske vid avrop från ramavtalet så att kostnaden är fast i SEK för hela beställningen/avropet fram till betalning. Exempel på valutaberäkning vid avrop på detta avtal: 1 EUR 9,9000 kr Valutakurs i prisbilaga till detta avtal 1 EUR 9,5615 kr Senaste aktuell valutakurs enligt www.riksbank.se -3,42% Valutaförändring Ja Överstiger 3 %? 1 000 000 kr Systempris för konfigurerat system -34 192 kr Förändring pga valuta -25 644 kr 75 % av förändringen 974 356 kr Valutajusterat pris för avropat system

14 Fakturerings- och betalningsvillkor 9(19) Faktura skall ställas till avropande enhet. Även eventuella påminnelser och krav skall sändas till samma adress. Betalning sker per 30 dagar netto efter fakturans ankomst enligt nedan. 2/3 betalas efter godkänd leveransbesiktning. 1/3 betalas efter godkänd slutbesiktning. Fakturerings- och expeditionsavgifter godkänns ej. Om det vid slutbesiktning visar sig att systemet inte är fullständigt levererat utan anmärkningar enligt avtal och underliggande dokument skall beställaren ha rätt att innehålla 21 % av totalkostnaden för det avropade systemet tills det vid kompletterande eller förnyad besiktning visas att systemet är fullständigt levererat utan anmärkningar. Innehållande av slutbetalning enligt ovan skall inte hindra att systemet används kliniskt i den omfattning som är möjligt. 15 Dröjsmålsränta Om Beställaren inte erlägger likvid för faktura i rätt tid utgår dröjsmålsränta enligt svensk räntelags bestämmelser. Dröjsmålsränta erläggs ej för faktura med avvikelse såsom Beställningsnummer saknas Priset avviker ifrån avtalat pris Felaktig eller ofullständig adress Artikelnummer avviker från avtal Beloppet understiger 100 SEK

16 Leveransvillkor 10(19) Fritt Beställaren till angiven leveransadress enligt Incoterms 2000 DDP, Delivered Duty Paid, utan koppling till ordervärde. 17 Leveranstid Enligt Anbud: Inom X veckor efter avrop.

18 Kontroll och besiktning 11(19) 18.1 Besiktningsman Beställaren utser besiktningsman. 18.2 Leveransbesiktning: Följande krav på leverans-, funktions- och säkerhetskontroll skall vara uppfyllda. Överenskommelse om tidpunkt leveransbesiktning skall göras mellan leverantören, berörd verksamhet och besiktningsmannen om möjligt 2 veckor före besiktningen. Besiktningen utförs tekniskt av besiktningsmannen tillsammans med leverantören och berörd verksamhet. Besiktningen består av avprickning av levererad utrustning och dokumentation samt säkerhets- och funktionskontroll och kontroll av installation med tillhörande dokumentation. All utrustning och handhavandedokumentation skall vara levererad och godkänd. Leverantören skall upprätta protokoll från installationen innan besiktningstillfället. 18.3 Provdrift Efter godkänd leveransbesiktning skall utrustningen vara i klinisk provdrift under fyra veckor innan slutbesiktning. Utbildning av berörd avdelningspersonal genomförs i början av provdriftperioden. 18.4 Slutbesiktning och godkännande: Slutbesiktning skall ske i enlighet med Anvisningar för besiktning av medicintekniska utrustningar och installationer (BMU 93). Vid slutbesiktning skall bildkvaliteten på kliniska undersökningar på levererat system motsvara bildkvaliteten på exempelbilder som lämnats i upphandlingen. Senast en vecka före slutbesiktningen skall all utrustning och dokumentation vara levererad och godkänd. och offererade prestanda uppfyllda (godkänd leverans-, funktions- och säkerhetskontroll). Grundutbildning av berörd avdelningspersonal skall vara genomförd innan slutbesiktningen. Godkännande och överlämnande av systemet till köparen skall ske efter godkänd slutbesiktning. Kostnad för eventuell ombesiktning (fortsatt slutbesiktning) skall i sin helhet bekostas av leverantören. Om leverantören inte kan leva upp till ovanstående villkor om godkänd slutbesiktning inom 12 månader från utlovad leveranstid skall beställaren ha rätt att häva leveransen och erhålla full kreditering.

18.5 Garantistart Garantiperioden börjar löpa efter godkänd slutbesiktning. 12(19) 18.6 Garantibesiktning Leverantören kallar i god tid innan garantitidens utgång till garantibesiktning där berörda parter följer upp garantiåtagande. Vid garantibesiktningen skall parterna avgöra behovet av förlängd garantitid Vid garantibesiktning skall bildkvaliteten på kliniska undersökningar på levererat system motsvara bildkvaliteten på exempelbilder som lämnats i upphandlingen. 18.7 Efterbesiktning Efterbesiktning om behov finns genomföres enligt 5 i BMU 93 19 Leveransförsening och Vite Försenad eller utebliven leverans. Vid försening från Leverantörens sida i förhållande till överenskomna tidpunkter är Beställaren berättigad att av Leverantören erhålla vite i enlighet med Montage 85. Beställaren har dessutom rättigheten att efter 10 kalenderveckor helt häva avropet, utan erläggande av extra kostnader. Om Leverantören önskar ersätta restnoterad produkt med annan likvärdig vara skall detta godkännas av Beställarens kontaktperson. Priset för en sådan vara får inte vara högre än priset för den ursprungliga avtalsprodukten. Vite skall utgå för varje påbörjad sjudagarsperiod som förseningen varar med 1 % av värdet på avropat belopp som till följd av förseningen inte kunnats tas i avsett, dock maximalt 10 %. Avstämning sker mot datum för leveransbesiktning. 20 Befintlig utrustning Vid avrop från ramavtal skall Leverantör erbjuda nedmontering, uttransport och omhändertagande av befintlig utrustning utan tillkommande kostnad. Tidpunkt för detta bestäms i samråd med avropande Kliniken.

21 Dokumentation 13(19) Enligt kravspecifikation och anbud 22 Utbildning Enligt kravspecifikation och anbud 23 Garantiåtagande Garantitiden är 12 månader från godkänd slutbesiktning. Garantin omfattar alla kostnader för garantiåtgärder, inklusive reservdelar, utbytesdelar, resor, traktamentskostnader, logi mm. Fel på produkten som beror på bristfällighet i konstruktion, material eller tillverkning eller som består i att produkten inte i övrigt uppfyller avtalade egenskaper skall avhjälpas av Leverantören på dennes bekostnad. Leverantören skall svara inför Beställaren för sina underleverantörers garantiåtaganden. Om antagen Leverantör är återförsäljare och ej kan fullgöra erhållet uppdrag, skall produktens tillverkare förbinda sig att överta Leverantörens skyldigheter enligt detta avtal. I förekommande fall skall i så fall Leverantören skriftligen kunna redovisa dokumentation som styrker tillverkarens åtaganden enligt ovan. Under garantitiden skall Leverantören genomföra förebyggande underhåll utan kostnad. Leverantören och Beställaren utför gemensam garantibesiktning. Var part står för sina kostnader.

24 Tillgänglighetsgaranti under garantitiden 14(19) Leverantören skall garantera 97 % tillgänglighet på utrustningen under följande förutsättningar. Gemensam driftsjournal med omfattning och tidsangivelser skall föras över alla fel. Utrustningen anses tillgänglig när den vid normal användning uppfyller den prestanda som angivits i tekniska och funktionella underlag, alla undersökning- och diagnostikmöjligheter skall finnas. Tillgängligheten mäts mellan 8-17 helgfri måndag till fredag under 52 veckor/år fr.o.m. godkänt övertagande. Beräkningen sker som ett genomsnitt under 6 månadersperioder. Tid mellan felanmälan hos Leverantör och till dess felet är åtgärdat räknas som otillgänglighet. Fel vid felbetjäning skall ej medräknas i otillgänglighetstid. Otillgänglighet under planerat FU medräknas ej i otillgängligheten. Om den planerade tillgängligheten ej uppnås under garantitiden skall garantitiden förlängas med 1 månad för varje procentenhet som tillgängligheten understiger den avtalade nivån. Om den garanterade tillgängligheten understiger 90% skall utrustningen eller delar av utrustningen bytas utan kostnad för Beställaren alt. häva beställningen/avtalet och erhålla full kreditering. Om leverantören ej bereds göra underhåll i den omfattning som bestämts skall tillgänglighetsgarantin upphöra. Servicearbeten skall utföras av Leverantören eller av denne utbildad person.

25 Service och underhållsavtal 15(19) Enligt kravspecifikation och anbud 26 Fel eller brist Leverantör skall omgående underrätta Beställaren om uppkomna eller misstänkta fel/brister i levererade produkter. Om en levererad produkt avviker från kvalitets-, funktions- eller miljökrav enligt avtal skall Beställaren reklamera felet inom två (2) arbetsdagar från det att felet uppdagats. Beställaren har rätt att häva köpet eller kräva ersättningsleverans. Avvisad produkt returneras efter överenskommelse med Leverantör, på dennes bekostnad. 27 Elektronisk handel Regionen har ett verksamhetsstöd för elektronisk handel som följer följande SFTI standarder: Avrop mot ramavtal ESAP 6.1, 6.3 Periodisk fakturering ESAP 9.1 Orderlös fakturering ESAP 9.2 Enkelt handelsflöde med Sveorder (Enkel E-order) och Svefaktura 1.0 Fulltextfaktura 2.0 UNSPSC kod på produktnivå Produktunderhåll ska göras av leverantören mot VGR:s produktkatalog. Detta produktunderhåll sker via web manuellt, via excelmall eller via SFTI pricat Sc 6.1 eller högre. E-handelslösningen är i drift mot avtalad tjänstepartner ebuilder. Leverantören ska därför senast en månad efter avtalsstart, eller enligt separat överenskommelse kunna tillämpa elektronisk handel och produktunderhåll enligt angivna krav ovan. 28 Statistik Leverantören skall efter varje tolvmånadersperiod kunna leverera statistik i digitalt format avseende levererade mängder, omsättning, priser och mottagande enheter. 29 Uppföljning av avtal I direkt anslutning till varje förflutet avtalsår bör båda avtalsparter mötas för att följa upp hur man förhåller sig till avtalade villkor och samarbetet i stort. Övriga frågor kan tas upp på endera avtalsparts begäran. Beställaren är sammankallande. 30 Ändringar och tillägg Ändringar och tillägg i gällande avtal kan endast göras genom en skriftlig gemensam handling undertecknad av behörig företrädare för både Beställare och Leverantör. 31 Omförhandling Om det under avtalstiden skulle inträffa väsentliga förändringar i förutsättningarna för ingånget avtal äger endera parten rätt påyrka omförhandling. Sådan väsentlig förändring kan vara omorganisation, förflyttning av verksamheten, förändring av driftskapacitet samt lagenliga förändringar av befintlig verksamhet.

Omförhandling skall skriftligen begäras hos motparten så snart orsak härför föreligger. 16(19)

32 Handlingars inbördes ordning 17(19) Avtalshandlingarna kompletterar varandra. Om avtalshandlingarna skulle visa sig vara motsägelsefulla i något avseende gäller de, om inte omständigheterna uppenbarligen föranleder till annat, sinsemellan i följande ordning skriftliga ändringar och tillägg till avtal avtal inklusive bilagor anbud eventuellt kompletterande förfrågningsunderlag förfrågningsunderlag med bilagor ALOS 05, Montage 85, Avtal 90, BMU 93 33 Överlåtelse av avtal/ ägarskifte Detta avtal får ej överlåtas på annan fysisk eller juridisk person utan avtalsparternas skriftliga godkännande. Om ägarskifte sker hos Leverantören eller av Leverantören anlitad underleverantör skall skriftligt godkännande omedelbart inhämtas av Beställaren. Ny Leverantör får ej anlitas utan Beställarens skriftliga medgivande. 34 Hävning Beställaren äger rätt att med 6 månaders varsel häva upprättat avtal om: Leverantören i väsentligt hänseende inte utför sina åtaganden och rättelse inte sker inom 30 dagar efter skriftlig erinran. Leverantören begärs i konkurs, ansöker om ackord eller träffar ackordsuppgörelse. Leverantören äger rätt att med 6 månaders varsel häva upprättat avtal om: Beställaren i väsentlig hänseende underlåter sina åtaganden och rättelse inte sker inom 30 dagar efter skriftlig erinran. Beställaren har rätt att med omedelbar verkan säga upp avtalet om det framkommer att Leverantören lämnat oriktiga uppgifter i anbudet eller på annat sätt i samband med upphandlingen och dessa uppgifter har varit av icke oväsentlig betydelse vid bedömningen av tilldelningen av avtalet.

35 Organisationsförändring 18(19) Beställaren reserverar sig för organisationsförändringar utanför Beställarens kontroll som kan komma att påverka avropsvolymer/beställningar och avtalstider. 36 Befrielsegrunder (force majeure) Part är befriad från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal om underlåtenheten har sin grund i omständighet ( Befrielsegrund ), som ligger utanför Parts kontroll och som förhindrar fullgörandet därav. Så snart hindret upphört skall förpliktelsen fullgöras på avtalat sätt. Såsom befrielsegrund skall anses eldsvåda, krig, mobilisering eller oförutsedda militärinkallelser av motsvarande omfattning, rekvisition, beslag, valutarestriktioner, uppror eller upplopp, knapphet på transportmedel, allmän varuknapphet, inskränkningar i fråga om drivkraft, avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden samt försening av leverans från underleverantör, om förseningen har sin grund i sådan omständighet som avses i denna punkt. Förbehållet om avtalsenlig konflikt på arbetsmarknaden skall inte anses som befrielsegrund om Part själv är föremål för eller vidtar sådan konflikt. För att få befrielse enligt ovan skall Part utan dröjsmål skriftligen meddela den andra Parten härom. Skriftligt meddelande skall också lämnas utan dröjsmål vid befrielsegrundens upphörande. Part skall vidta skäliga ansträngningar för att mildra omfattningen och effekten av befrielsegrund och återuppta fullgörandet av de förpliktelser som hindrats så snart det praktiskt kan ske. Då befrielsegrund har varat i trettio (30) dagar äger den Part, som inte har åberopat befrielsegrunden, rätt att skriftligen frånträda detta avtal eller del därav. 37 Intrång i upphovsrätt och patent Leverantören åtar sig att på egen bekostnad försvara köparen om krav riktas eller talan förs mot denne om intrång i patent, upphovsrätt eller annan rätt på grund av användning av levererade produkter för avsett ändamål. Leverantören åtar sig vidare att ersätta Beställaren för de skadestånd och ersättningar som denne genom förlikning eller dom kan bli skyldig att utge. Leverantörens åtagande gäller under förutsättning att Leverantören får bestämma över försvaret mot sådan talan och får föra förhandlingar om uppgörelse eller förlikning. Om det fastställs att intrång har skett skall Leverantören på egen bekostnad antingen: Tillförsäkra Beställaren rätt att fortsätta använda produkten. Ersätta produkten med en annan produkt vars användning inte innebär immaterialrättsligt intrång. Ändra produkten så att immaterialrättsligt intrång inte föreligger. Återta produkten och kreditera Beställaren ett belopp som motsvarar produktens värde med hänsyn till den tid produkten använts och normal avskrivningstid.

38 Tvist 19(19) Tvist angående tolkning av ingångna överenskommelser skall i första hand avgöras i förhandling mellan parterna, därefter avgöras i svensk domstol inom Västra Götalandsregionen med tillämpning av svensk rätt. 39 Foto till intern varukatalog Beställaren förbehåller sig rättigheten att fotografera/använda bilder på upphandlade produkter till Beställarens interna varukatalog på nätet. 40 Avtalstecknare Detta avtal med tillhörande bilagor, är upprättat i två likalydande exemplar, varav parterna tagit var sitt original. Avtalet undertecknas utav behörig firmatecknare eller i kraft av ställningsfullmakt. FÖR BESTÄLLAREN FÖR LEVERANTÖREN Västra Götalands läns Landsting Företag AB Ort 200 - - - Ort 200 - - - Områdeschef Regionservice Inköp